Voici toutes les informations sur le Ophtalmologiste Bocquet Pascale qui ce trouve au 18 Rue Clemenceau, 59139 Wattignies (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Dommage qu'il n'y ait pas de 0 voir même des -5. C'est la première fois que je vois un praticien aussi désagréable et hautain. Laisse même pas le temps aux patients de parler. A peine entré, déjà sorti sans savoir quel problème de vue nous avons. Par contre, prend bien le temps de réclamer son dû. J'espère qu'avant de prendre leurs rendez-vous, les patients prendront le temps de lire les avis. Messieurs, dames, pour votre bien être, c'est un médecin a fuir plus que possible. C'est plus qu'un conseil, sincèrement. Quand a vous madame. On a vu par là que vous faites ce métier que pour une question d'argent et non pour le bien des patients. On vous conseil d'arrêter pour le bien de tous mais surtout pour votre bien à vous. Les avis ici sont plus que négatifs, cela montre a quel point vous n'êtes pas faite pour ce métier.
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. J’ai pris rdv pour mon fils et j’ai du annulé le rdv. (Nous avions prévenu etc) De ce fait notre fiche est bloqué. Nous sommes suivi chez lui mais par contre du coup notre enfant non. Elle a bloqué la fiche et ne souhaite pas le débloquer. J’hallucine.
Rdv pris sur Doctolib pour mon fils avec délai très court pour cette profession, j’aurais du me poser des questions et vérifier les avis. Nous sommes arrivés en avance, le docteur a quitté son rdv en cours pour nous inspecter : j’avais oublié les masques je me suis fait insulter devant les autres patients, il a fallu se dévêtir pour pouvoir s’installer et bien sûr trouver des masques. Une fois en rdv, même chose elle quitte la consultation dès qu’un patient arrive pour aller tout vérifier. Froide et hautaine, des remarques déplacés sur comment tenir son corps et sa tête lors de l’examen, pas du tout de bienveillance et gentillesse, pas même avec mon enfant. Je me suis fait reprochée d’avoir réclamé une facture trop tard lors de la consultation (au moment de payer forcément mais il aurait fallu demander avant). Pas vraiment d’explication sur l’état de la vue, elle m’a même fait peur à être très alarmiste sur le niveau de correction à prévoir, à me dire ensuite c’est la croissance c’est normal ça va encore évoluer en plus et baisser. On est sortis de la abasourdis de l’accueil, de la rigueur et de la froideur. Mon fils s’en souviendra c’est sur. On a persisté quand même 1 mois plus tard pour le second rdv avec les gouttes (on a dédramatisé avec mon fils à dire qu’on allait retourner voir le dragon pour se faire rouspéter lol), j’ai du sortir de mon sac la pipette vide car elle remettait en cause le fait que les gouttes aient été mises. Le résultat avec les gouttes n’était pas si catastrophique que ça au final. Par contre ponctuelle mais je pense que le manque de patients expliquent aussi cela. Je ne dirai pas que le docteur n’est pas compétente mais pour l’aspect humain c’est à fuir. C’est dommage d’être si aigrie.
Dommage que le 0 n'existe pas... personne à fuir... mon fils de 3 ans a dû mettre un masque c'est honteux elle a vraiment un gros problème par rapport à l'hygiène alors que son cabinet laisse à désirer... à fuir absolument
Professionnelle dans son domaine. Prise de rdv correct pour éviter d'attendre des heures dans une salle d'attente. A l'écoute de son patient . Ses conseils sont importants . Je recommande vivement cette professionnelle. Rdv pris et honorer dans le temps. Merci Dr Bocquet.
Personne désagréable, hautaine, mal polie ! Mes parents sont venues la voir en consultation et ont été très mal reçu ! Aucune empathie envers les personnes malades ! Il faudrait songé à changer de métier Madame, si cela ne vous convient pas d'être au contact des personnes ! À fuir réellement .. !
Rdv ce jour pour moi et ma fille de 9ans nous sommes partis sur le champ sans consulter personne très désagréable une amie m’a accompagnée et j’avais oublié les masques dans la voiture elles leurs a demandé de sortir sous l’averse de pluie !!! Pas un bonjour a fuir absolument
Un accueil effroyable avec le masque qui n'est plus obligatoire depuis un moment.. . J'avais un réel problème identifiable facilement avec mes lunettes . Ce que ce docteur n'a accepté de regarder qu'à mon insistance qu'à la fin de la séance où elle bien vu le problème. Je ne mets pas en doute ses compétences, mais son contact.
Mais alors a fuir ++ Mettre un masque a un enfant de 4 ans alors que cela n'était même pas demandé en période de pandémie !!! 😡😡 Communication pas du tout adapté pour un enfant !!! J'avais pris sans regarder les avis, dis donc ça n'arrivera plus !!! Quand mon fils sort de rendez vous en me disant elle est pas très gentille cette dame... Et elle dit même pas en au-revoir tout est dit !
Désagréable, mauvais accueil, manque d'hospitalité et d'empathie. En plus de cela, le médecin Pascale Bocquet a fait des allusions racistes.
Drôle d'expérience. Le Dr doit être à sa 10eme dose. Les consignes sont pires qu'en pleine epidemie. Entre le port du masque, déposer ces affaires le plus loin possible et désinfecter les appareils dés qu'on y touche... il me semblait que ce temps etait fini! Quant à son accueil et le ton qu'elle emploie... on hésite entre quitter les lieux ou se prendre d'un fou rire. Le diagnostic tombe, sans aucune empathie... mais c'est son travail!!
Très professionnelle Mme Bocquet m'a donné toutes les explications. Pour le port du masque, il est noté lors du rendez vous, la pharmacie toute proche m'en a donné un, je pense qu'elle a l'habitude et ne m'a pas fait payer... Mme Bocquet peut paraître directive mais elle va à l'essentiel et c'est tout à fait justifié pour passer aux patients suivants. Je recommande !.
Horrible à éviter. J'étais en cmuc .prise de la carte vital. ( facturer) Cependant je n'avais pas mon attestation. Refus de me donner mon ordonnance . A éviter. Ce dit ancienne chef de clinique !
Competente professionnelle elle demande juste de mettre un masque et respecter les horaires rien a redire c est normal
Très satisfait de mon visite, le 19 décembre 2023, à 16H30, madame Bosquet est une vrai professionnelle et malgré mon français pas toujours compréhensible elle est resté très correcte. Pas d'attente, c'est propre, il faut porter un masque, j'ai bien apprécié légère fond de la musique relaxante.
Je sors de mon rdv pour un duplicata, elle m'a fait payé une consultation à 48€ seulement pour un duplicata c'est juste honteux ! tous les médecin envoie un duplicata par mail je me demande même si c'est légale de faire facturer un duplicata elle a pris un crayon et regarder les yeux de mon fils 48€ je n'en reviens pas. Procédure archaïque et douteuse sans parler du nombre de patients refoulé pour non port du masque qui je précise n'est plus obligatoire. si vous avez un retard et que vous n'avez pas perturbé son emploie du temps vous passez quand même après les personne venue avant vous ou carrément le rdv est annulé. Je l'ais vu 3 fois parceque c'est la seul ophatalmo près de chez moi mais plus jamais autan allez plus loin est avoir quelqu'un de resonable est simple à chaque fois les patient sont surpris par ses règle archaïque
Super ophtalmo! J ai enfin trouvé une spécialiste qui connaît son travail, qui n hésite pas à donner des explications et des conseils. Elle suit toute la famille. Très contente de l avoir trouvée. Personne très agréable et gentille. On recommande !
Personne très désagréable et hautaine. Ne dit même pas bonjour. Et donne des ordres au lieu de s'adresser poliment au patient. Nous sommes partis .a fuir .
Je vois beaucoup de mauvaises notes.. Pour ma part j attends d un professionnel de santé qu il soit efficace, poli et qu il ne fasse pas attendre trop longtemps Mme Bocquet remplit ces critères.. Les parents croient toujours que leurs enfants doivent être traités en priorité..mais pourquoi ?? Et puis on ne vient pas pour faire la causette ou autre..on vient pour les yeux.. Alors oui beaucoup de règles..mais c est aussi pour prendre soin de nous.. Donc perso je recommande.. D ailleurs j étais allée plus proche de chez moi, je n ai pas eu confiance en leur ordonnance ni au fait de devoir faire de la gym des yeux.. et ce cabinet( donc pas Mme Bocquet) m a pris 150€ pour des examens pas forcément utiles..
2eme rendez-vous avec le Dr Bocquet pour ma fille. Je suis très satisfaite. Elle est très professionnelle et prend le temps d’expliquer les choses . Je continuerai donc le suivi de ma fille avec le Dr Bocquet.
Un conseil, fuyiez !! Rendez-vous prit pour mon fils de 3 ans ! Mme hausse les sourcils car mon fils n’a pas osé sortir un mot devant le « docteur » tellement il a eu peur ! Aucune empathie, prend les gens de haut… J’ai eu une ordonnance pour un prochain rendez-vous mais il en va de soit que je n’y retournerai pas !
Le Docteur Bocquet-Facon est très compétente, professionnelle, agréable et à l'écoute. Elle prend ses rendez-vous à l'heure prévue. De plus, on peut obtenir un rendez-vous dans des délais raisonnables. Je recommande.
Rdv sans attente rapide mais pro .ni hautaine ni amicale fait le job
Très mauvaise expérience chez cette praticienne. Ne laisse pas la parole pour expliquer quoi que ce soit. Elle est de plus très mal polie, hautaine et désagréable. C’est vraiment honteux d’agir comme ça. A fuir ++++ C’est la première et dernière fois que je viendrais et que je prendrais rendez vous sans lire les avis…
pas très agréable pas possible d' avoir un duplicata sans payerune visite
Mauvaise expérience personne très désagréable prend ses patients de haut.
J'ai pris le rendez-vous pour un de mes enfants sans regarder les avis au préalable via doctolib. Vu cette expérience, cela n'arrivera plus. J'ai voulu mettre cet avis sur l'application citée - supra. Cela a été impossible car le praticien a indiqué notre absence. Nous nous sommes bien présentés à l'heure du rendez-vous. Mme Bocquet nous a ouvert et a exigé le port du masque en oubliant toute formule de politesse.... Il était mentionné port du masque recommandé et malheureusement je n'en avais plus dans la voiture. Sur ordre de Madame, je suis allée acheter des masques à la pharmacie. Pas de chance, j'ai eu vingt minutes d 'attente. J'ai été rejointe par d 'autres patients vivant la même situation et aussi désabusés. A mon retour, cette praticienne avait pris des patients entre deux, ce qui semble parfaitement normal. Ce qui me gêne profondément, c est qu'elle fasse ensuite passer des patients avant nous. Je lui demande cordialement quand sera notre tour et elle répond que je viens d'arriver.....et que j'ai le temps... Et bien non, nous avions d'autres rendez-vous médicaux tous aussi importants avec des professionnels polis et agréables. C'est une première. Je n'ai jamais eu à quitter une salle d'attente ni à faire face à une professionnelle de santé si désagréable et de mauvaise foi. Je rappelle que le respect doit être mutuel. Vous comprendrez que je déconseille vivement
Je déconseille fortement cette ophtalmologue désagréable et limite agressive verbalement.Madame est en retard mais c'est madame qui est désagréable au lieu de s'excuser.jaurai du consulter les avis avant je comprends pourquoi ya autant de créneaux de libre ce qui me semblait bizarre 🤔🤔 j'avais 1 doute mais il s'est effectivement confirmé.
Rapide, efficace explique très bien.
Medecin très professionnel
Je suis obligé de mettre une étoile pour publier...Une personne plus que désagréable (je préfère rester polie sinon mon commentaire ne sera pas publié) ... Permets de faire passer des personnes avant d'autre alors que l'on est juste devant..Il me fallait juste une ordonnance pour une nouvelle paire de lunettes et je regrette vraiment d'avoir pris ce rendez vous chez cette personne..Franchement fuyez..
Suivi par Pascale Bocquet durant 12 ans pour un glaucome (détecté par elle-même), j'ai fini par quitté cette Ophtalmologue suite à son comportement désobligeant. Suivi maintenant par un autre Ophtamologue de la région Lilloise, il s'avère que je n'ai pas de glaucome !! Cherchez l'erreur ?
A fuir!!!! très désagréable,aucuns tactes, pas professionnelle du tout .
Nous y allons avec mon fils et mon mari depuis quelques années et nous n'avons jamais été déçu. La dame est très professionnelle et qui parle facilement. Le temps pour avoir un rdv est relativement court. Je conseille fortement.
Excellent médecin que je consulte depuis plus de 20ans . Si je pouvais je lui mettrai 6 étoiles .
Entièrement satisfait de ma nouvelle correction .très bon matériel et ophtalmologue compétente je n'hésiterai pas à reprendre rdv l'année prochaine
J ai contrôlé ma vue et fais des verres de lunettes en conséquence, je me demande si ma vu n à pas baissé a cause du mauvais contact que j' ai eu chez cette praticienne, qui ducoup a effectué un contrôle approximatifs...
A fuir
Personne arrogante se permet de faire des commentaire déplacer sans ordre médical sur la tenue vestimentaire pour un médecin qui es sensé faire preuve d emphatie il y'a encore du travail à faire
Très décevant. Mon mari a choisi cette ophtalmologue sur Doctolib en fonction de sa disponibilité. Nous n'avions pas regardé les avis mais nous aurions dû. Aucune explication sur ce qu'avait mon fils alors que c'était une première pour nous. Résultat il porte des lunettes mais je ne sais pas lui expliquer pourquoi. Faites demi-tour. De plus très stricte sur les gouttes à mettre, mon fils a eu les pupilles dilatées 3 jours.
Praticienne consultée ce jour pour ma petite de 4 ans et demi. Je ne comprends pas tout ces avis négatifs....elle est douce, a l'écoute, elle prend le temps d'expliquer ce qu'elle fait, elle explique pourquoi l'enfant a tel ou tel comportement a cause de sa vue etc....elle a aussi vu mon fils de 9 ans dans l'après midi et idem tout est nickel et mes enfants l'apprécient tous les 2 🤗 suffit juste d'être ponctuel et respecter les consignes tout simplement. Merci a vois docteur Bocquet.
Pas.agréable rdv non respecté donne des rdv à plusieurs personnes en même temps et fait passer une personne avant je déconseille
Accueil désagréable, 30min de retard, cette dame ma mis 3 gouttes dans les yeux pour me dire que je pourrais pas mettre de lentille, rendez-vous de 7minutes, 65e. Je déconseille fortement. Je comprend mieu pourquoi j'ai eu un rendez-vous aussi vite
Personne très désagréable ! M'a refusé mon rdv sous prétexte que je n'avais pas de masque.. À éviter fortement !!
Venu aujourd'hui personne très désagréable m'a obliger de mettre un masque alors que il ne sont plus obligatoires
Je n'ai même pas les mots pour décrire la consultation que j'ai eu avec Mme Bocquet. Je prends RDV via Doctolib pour la première fois dans ce cabinet. J'envoie mes 2 anciennes ordonnances lentilles et lunettes sur Doctolib. Arriver en salle d'attente, elle me demande d'enlever ma veste (allez comprendre pourquoi...). Effectivement il etait affiché. Je rentre dans le cabinet, je lui dis que c'est pour refaire une ordonnance lentilles et une ordonnance lunettes, Madame m'a clairement disputé car je n'avais pas prévenu pour l'ordonnance lentilles, je lui indique que je lui ai envoyé mes ordonnances sur Doctolib, elle m'a dit froidement qu'elle ne regarde pas les documents sur Doctolib. Elle me demande la marque de mes lentilles (que je porte depuis plus de 16ans, je n'ai jamais eu aucun problème), je lui dis la marque de mes lentilles et elle m'a répondu qu'elle ne prescrivait pas cette marque car soit disant elle cause problème. J'ai abandonné mon contrôle pour les lentilles et j'ai juste demandé une ordonnance pour les lunettes. Seul avis positif : l'heure du rendez vous est respectée. Docteur Bocquet, si j'ai un petit conseil à vous donner, évitez de parler à vos patients comme si vous parliez à vos petits enfants de 5ans et l'amabilité n'a jamais tué personne à ce que je sache.
Changer de métier vous êtes une honte pour la medecin
J'avais pris rendez-vous, mais au vue des commentaires je vais annuler vous avez l'air mauvaise et méchante
A fuir !!! Je n’est jamais vu un docteur pareil désagréable , qui donne des ordres en prime à dire comment on doit se comporter dans la salle d’attente , à obliger ma fille à sortir de la pousette alors que ce n’était même pas mon tour !! Désagréable et méchante !! Une honte
J'ai pris rdv pour ma fille il y a quelques jours personnes hyper désagréable, impoli (Pas de bonjour) ma carte vital étant en re-fabrication je ne l'avais pas et Madame m'a refusé j'avais pourtant l'attestation de droit.... Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins
Vous devriez être interdit de pratiquer Personne désagréable, qui ne laisse pas la parole, qui vous engueule littéralement sans aucune raison. Vous force à vous dévêtir des l'entrée avec interdiction de déposer votre manteau sur la chaise... désagréable, méprisable, abject 🤮 je ne saurais trouver le mot idéale pour décrire cette CHOSE que je ne qualifie pas d'humain !
Hippocrate doit se retourner dans sa tombe. Femme très froide, hautaine et d’apparence peu empathique. J’avais peur d’être exorcisé sur place. Vous avez ici le cliché vivant du médecin que tout le monde déteste. Pardonnez-moi ce commentaire mais c’était nécessaire. Je n’avais pas consulté les avis avant de consulter, donc je ne suis pas étonné des avis qui lui sont attribués !! Bref l’une de mes rares (heureusement) mauvaises expériences dans le monde médical. Je recommande quand même pour ceux qui sont en quête de passer un bref moment de malaise (pour l’étoile).
Madame, Je vais vous dénoncer ce jour à la CPAM, vous faites payer depuis des années 180€ pour 10min à mes parents et ils se font rembourser qu'une fois, vous ne passez pas la carte vitale des 2 patients. Vous êtes une arnaqueuse et de plus hyper désagréable !
Pris rdv pour mon fils agé de 6 ans pour un bilan (1ere visite ), mon fils a du lire 2 lignes de 4 lettre et reconnu 2 animaux sur une feuille sans erreurs, conclusion il doit porter des lunettes : ?! .. , pas aimable, non rassurante pour les enfants et surtout durée du rdv 5MINUTES !!!! Facturé 53 euro !!!! Je vous deconseille fortement cette dame qui ne devrait plus exercer !
À fuir !! J’ai accompagné ma mère à son RDV À peine arrivée dans le cabinet, accueil catastrophique pas de bonjour rien, me demande d’attendre dehors sous - 3 degrés ! Nous avons préféré partir voir un autre ophtalmologue . Personne désagréable hautaine et clairement raciste ! Ce genre d’individu ne devrait même pas exercer… quelle HONTE !
J'ai déménagé il y a peu et mon ancien ophtalmo étant décédé je me suis dirigée vers cette dame qui,contrairement à ce que disent tout les commentaires, est très agréable, très polie fait bien son métier j'y retourne dans un an .
Personne désagréable,froide , qui nous manque de respect devant des patients et qui empêche les gens de rester en salle d'attente aucun accompagnant a le droit de rentrer moi c'est mon mari et mon bébé de 5 mois qui ont dû rester dehors heureusement que mon fils autiste était pas avec nous je trouve cela honteux sous ce temps désastreux et glaciale ... J'en la recommande aucunement très en colère et déçu de cette ophtalmologue
Rendez-vous hier pris la veille sûrement suite à un désistement ?? Pour ma mère âgée de 59 ans. Nous sommes arrivées au cabinet du Dr. BOCQUET et lorsque nous avons sonné elle est venue ouvrir la porte puis nous as dit sèchement que les accompagnants ne sont pas autorisés et sans mémé nous laisser répondre elle as ajouté que le masque est obligatoire, bref même pas un bonjour rien.. J’ai donc attendue ma mère dans la voiture. Le rendez-vous a eu un retard de 25min et Madame cherchant à rattraper son retard à bâcler si je puis dire le rendez-vous de ma mère en 7min chrono 😳 C’est la première fois qu’elle consultait un ophtalmo bah comment vous dire qu’elle était choquée en sortant du cabinet. Elle as posé des questions au Dr et cette dernière lui as répondue qu’elle as tout noté sur la feuille. Elle n’a même pas fait lire les lettres sur le tableau etc.. Bref je n’ai pas de mots. Nous sommes repartis faire un examen complet ailleurs. Par contre pour encaisser l’argent la il n’y as pas de soucis. Avec tout mon respect Madame vous ressembler fortement à ce qu’on appelle un charlatan, et au vu de la majorité des avis vous concernant je ne suis plus étonnée 🤷🏽♀️ Si vous en êtes fatiguée de ce métier, levez le pied ou prenez une retraite anticipée. Parole de soignante ☝🏽
Très désagréable je ne mets jamais de commentaires d habitude mais la c était le ponpon déjà elle fait enlever le manteau dans la salle d attente ensuite elle me dit qu elle ne peut pas me prescrire de lentilles si je ne fais pas un essai payant au préalable alors que je porte des lentilles depuis 30 ans bref à fuire
En cherchant un rdv sur le net avec un ophtalmologue je suis tombé sur ce nom. Tous ces mauvais avis récoltés ravivent ma mémoire d'un très mauvais souvenir que j'ai eu avec cette dame en la consultant il y a quelques années. Je confirme, je n'ose même pas mettre une étoile car ce n'est pas mérité je la mets uniquement pour pouvoir laisser ce commentaire. Vous ferez mieux de fermer votre commerce car vous n'avez pas de place en milieu médical madame machine.
2 rendez-vous( consultation + Fond oeil), rien à dire. satisfait. retour dans 2 ans.
🤔
Je ne la recommande pas, très très désagréable , c est pour sa d ailleur qu elle a des rdv dans la semaine. Même une étoile ne mérite pas
Adresse introuvable. Très désagréable et froide. Pas de bonjour, première phrase qu elle m a dis ranger votre croix c est dangereux ici je n ai su quoi répondre. Je n y reviendrais plus.
Veux me faire venir plusieurs fois (donc payer plusieurs consultations) pour des lentilles, désagréable comme pas 2.. Je n'ai pas pu régler la consultation, j'ai été honnête en demandant de me la mettre de côté jusqu'à ce que je puisse payer mais la femme m'a coupé de toute façon je délivre pas d'ordonnance tant qu'on paye pas, je préfère consulter ailleurs et attendre 1 mois de + plutôt que d'aller la payer
Désagréable la secrétaire, ma fille de 18mois avais rendez vous jai appeler avant car ma carte vital et en fabrication a la cpam, madame ma refuse car je ne lavais pas , mes je lui et dis jai l'attestation de CMU , on et daccord que ca remplace la carte vital madame nes pas satisfaite plus jamais la bas , changer de metier cela ne vous va pas du tout ..
Aimable comme une porte de prison. Facture 51 euros un simple controle qui ne m'a pas été remboursé intégralement à cause de la somme et de l'intitulé (actes techniques....). Je n'y retournerai jamais
CETTE DAME EST A ÉVITER!!!! Très désagréable, mal polite et pas du tout à l’écoute!
Cabinet a éviter si possible, cette praticienne est désagréable et laisse penser que son seul mot d ordre est le chiffre d'affaires avant tout... la sympathie n existe pas chez elle,,, madame vous êtes hautaine en plus d être aigrie... pourquoi donc faire ce métier avec cette mentalité.... bref je vous conseille de travailler pour l administration pénitentiaire, ce serait l environnement adéquat vu votre comportement !!!... bien à vous
Très professionnel et agréable aussi bien avec les parents que les enfants
Il y avait du retard j'ai attendu un peu et le cabinet est simple. Par contre ce médecin est ,contrairement aux avis, sympathique. Elle fait le job c'est l'essentiel. Nous avons discuté ensuite Elle n'est pas la personne désagréable qui est décrite dans la plupart des commentaires . Je pense que certains avis sont faux et mis par la concurrence pour faire du tort. J'y retournerais dans 2 ans.
Elle et très bien
Contrairement au commentaire que j'ai pu lire,le docteur Facon est très professionnel.Certe quand vous y allez pour un enfant elle vous fait faire un fond d'oeil et bien elle a entièrement raison car ma fille a une hypermétropie assez forte alors que mon ancien optalomologue me disait qu'elle n'avait rien!! Je recommande à 100%.
Madame est très désagréable et RACISTE par dessus tout ! M'ordonne de enlever ce tissus en sous entendant mon voile.. vous êtes ophtalmologue ou coiffeuse ?? Quel est le rapport.. J'aurais pu faire un scandale mais j'ai préféré me taire et annuler tous mes prochains rdv pour mes enfants et moi. Ce genre de personne qui fait reculer le monde et les mentalités 😮💨
Désagréable, hautaine, froide, aigrie.. A fuir. J'aurais dû lire les avis avant de prendre rdv. Elle m'a fait perdre mon temps. Je ne recommande pas du tout.
A fuir. désagréable. J'aurais dû lire les commentaires ! Je ne recommande pas du tout. Pas du tout arrangeante...
Désagréable, hautaine, à ne pas y aller son cabinet est un taudis
Il est inadmissible d’être aussi désagréable, encore plus pour un médecin !
Prise de rdv quasi impossible, problème d'ordonnance et je dois courir derrière son standard pendant des jours car elle ne souhaite pas être dérangée. Fuyez !
Dame hautaine, ridicule avec ses règlements sanitaires et pas aimable ! Croit tout savoir, et prend les gens de haut ! Un conseil Chère Dame 《l'habits ne fait pas le moine》
Désagréable, mauvaise comportement rien à voir avec l’éthique professionnelle Le Rendez-vous est pour mon fils , elle a refusé faire l’examen parce que on est 10 min en retard en sachant que l’accueil téléphonique sont au courant , et aussi parce que je suis venu avec mes trois petits enfants
Une étoile car on ne peut mettre moins. Malheureusement ce praticien m’a suivi pendant environ 18 ans car choix des parents. Mais au fil des années on se rend compte qu’elle n’est pas professionnelle du tout. Alors oui on obtient le rendez vous assez rapidement mais cela doit être du au manque de patient. Je l’ai consulté l’année dernière seule, sans ma mère car c’est l’année où j’ai pris mon indépendance et j’ai constaté qu’elle m’a parlé comme un chien. J’ai su qu’elle avait traumatisé ma petite sœur de 15 ans. Je ne suis pas étonnée. Le docteur boquet est tout simplement désagréable. Après 18 ans il est temps pour moi de changer de praticien. D’autant qu’elle ne décèle même pas les problèmes sévères et pourtant apparents directement en première consultation auprès d’autres praticien, à se demander qui a besoin de lunettes finalement… au revoir mme bouquet.
Très mauvaise expérience vécu par ma maman qui a emmèné mon fils de 6 ans en consultation aujourd'hui..Dès la salle d'attente elle dit à Zacharie je te prête un masque mais tu me le rends parceque c'est trop facile😅 Ensuite mon fils lui explique ses difficultés et elle l'interrompt en lui disant avec mépris tait toi de toute façon je ne comprends rien à ce que tu raconte !!! Assieds toi correctement ne touche a rien 😆 Ma maman a payé 56 euros sans qu' elle ne fasse le tiers payant avec la carte vitale pour ressortir sans ordonnance lunette mais gouttes pour fond d'œil avec rdv dans 1 mois...😄 Bcomme si on allait revenir FUYEZ CAR ELLE N'AIME PAS LES ENFANTS ELLE EST AIGRIS ET MECHANTE 😅
Docteur ayant éjecté mon fils de ses patients car on s est excusé de ne pas pouvoir venir à un rendez-vous fixé car imprévu.....j'ai contacté la secrétaire pour m excuser et au bout de 10 mns d'attente au téléphone, la secrétaire (après attaché avec le docteur Bocquet) m a indiqué gênée que le docteur ne souhaitait plus recevoir mon fils. Je précise que nous étions venus plusieurs fois et qu elle se montrait très froide envers mon garçon, voire même irritable. Aussi j ai contacté l'ordre des médecins pour les en informer. Elle devait être reçue par cet organisme.....Je sais que cela n a pas eu d impact sur elle car une connaissance a eu le même tour récemment... à savoir éjectée car non venue au rendez-vous malgré avoir prévenu par téléphone.... Je ne mettrai plus les pieds dans son cabinet c est certain ! Aucune patience et elle vous parle comme à une abrutie !
Arrivé 8 min à l'avance en prenant le bus... Elle ne m'a pas salué et demandé de sortir pour éviter qu'il y ai trop de monde (il y avait qu'une personne devant moi sur au moins 30 places) je me suis levé et ne suis pas revenu. Vue les commentaires elle pratique la tolérance zéro je fais de même
Attention si vous avez ACS Madame Bocquet ne prescrit pas d'ordonnance lentille car d'après ce qu'elle m'a dit si j'ai L' ACS c'est que j'ai pas les moyens 🤨.. je n'ai pas trop compris j'ai appeler ma sécurité sociale qui me dit c'est une première.. donc s'il vous plait si vous avez des infos pourriez vous m'aider à comprendre...car maintenant je galère à retrouver un rendez vous chez un ophtalmo pour avoir mon ordonnance lentille..😭😭😭 sachant que j'ai dû prendre 1/2 journée de RTT pour ce rendez vous....😕
Bien reçue. A écouté et rectifié un pb qu'un autre confrère a traité à la légère. Enfin le bon traitement! Merci. Niveau accueil : quelques règles et un certain tempérament. Chacun doit y mettre du sien. Je suis satisfaite du RV.
Une étoile car je ne peux pas mettre moins!! 3mn30 dans son cabinet pour me dire que cela fait 1an et demi que ma fille a des lunettes non adaptées, car elle n'a jamais fait de fond d'œil auparavant...🤣 Nous devons absolument enlever notre manteau dans la salle d'attente mais nous ne trouvons aucun gel pour se désinfecter les mains. Sèche, sûre d'elle et quand je lui dit que je suis septique sur sa façon de faire elle me répond que si ça ne me convient pas je peux aller ailleurs !! Et bien avec grand plaisir chère dame ✌️😁 Le pire : a fait l'examen de ma fille avec ses lunettes de vue !!! Incroyable mais vrai ✌️
Je déconseille fortement personne désagréable pas de patience avec les enfants .Il faut aussi suce de son pouce qu'il faut mettre un masque à son enfant a partir de 3 ans car la secrétaire ne le précise pas !! Enfin bref fuyaient !!!!
Meme une étoile c est trop Personnage très désagréable A éviter Devrait partir en retraite Bonjour ne fait pas parti de son vocabulaire Par contre le covid elle en fait une fixation….même si l on est vacciné Ma maman de 85 ans a préféré partir de la salle d attente ou elle n était pas la bienvenue Il fallait attendre dehors car madame avait plus de 20 minutes de retard….
Merci de pas aller chez elle Car cette femme elle est désagréable et pas de mal aux enfants même aux adultes et quand on rate un rendez-vous la femme elle nous bloque personnellement je ne sais pas pourquoi elle fait ce métier là sincèrement allez trouver quelqu’un d’autre passe vous allez être déçu c’est pas parce qu’on a la CMU qui dur nous mal
A diagnostiqué une myopie à ma fille alors qu'elle est astigmate. je ne remet pas en cause votre diplôme mais votre goût du métier !!!!! Honteux.
Curieux !
Tellement désagréable que j’ai changé d’ophtalmo ! A fuir !!
Horrible comme ophtalmologue très désagréable cette femme je dirais carrément méchante avec les patients
Vous devriez changer de métier madame et être signaler à l'ordre des médecins. Le mot désagréable est loin de ce que vous êtes réellement.
Comment dire ....vous devriez changer de métier Madame !!! Vous êtes hyper désagréable et le mot est faible. Vous devriez être signalé à l'ordre des médecins. Madame n'accepte pas qu'on lui fasse la remarque qu'elle est désagréable et du coup nous bloque la prise de rendez-vous sur doctolib !!!
méthode qui laisse à désirer rendez vous pour mes 2 enfants annulés et prévenue la secrétaire par téléphone , surprise lors de la prise de rendez vous pour mes enfants en septembre le docteur a bloqué la prise de rendez vous du coup je pars chez point vision à lesquin
L'amabilité ?????
Désagréable au possible ,à refuse de m examiner car je portais des lentilles de contact ....n a pas voulu comprendre que je n avais pas le choix car j avais cassé la seule paire de lunettes que j avais......lamentable medecin indigne de ce nom.Madame retournait à l hopital ,on y manque d ophtalmo .vous avez de la chance que je ne dépose pas plainte auprès du conseil de l ordre des médecins.
Une étoile car on ne peut pas mettre en moins !!! Il est inadmissible de traiter des clients, mais surtout des personnes âgées comme vous l avait fait Madame. Si un couple de 80 et 90 ans chacun viennent ensemble c'est bien pour une raison....et votre remarque sur la période de pandémie actuelle n'est en aucun cas une raison valable, sachant que ce sont des personnes vaccinés. Il est outrageux que vous ayez laissé dehors repartir l épouse de 81 ans sous la pluie...et que vous n avez pas aider son mari à contacter la personne qui revenait le chercher. Votre éthique au nom de la pandémie et du respect des règles, et donc de l humains, est à revoir Madame.
Ça se dit médecin. Adresse mal indiquée, même le gps ne connais pas. Appel à la secrétaire pour trouver le cabinet, celle ci nous dit qu'elle doit attendre 10min. On est juste arrivé 3 minute en retard et les portes étaient fermées. Que je regrettes le docteur Smal qui est parti en retraite. On m'avait dit que le docteur Bocquet était très spéciale. N'y aller surtout pas. Je n'ai jamais vu un médecin comme ça.
Ma fille travaillait jusque 13H30 et avait rendez vous à 14H30 .. Elle venait de Sin le Noble et il y avait du trafic ... Elle est arrivée 5 min en retard et s'est fait refoulé JE NE CONSEILLE PAS DU TOUT CETTE OPTHALMOLOGUE Elle peut comprendre que sur la route il peut y avoir des incidents .. Je ne comprend pas du tout sa réaction... Il est déjà difficile d'avoir un RV et des gens des soi disant médecins se prennent les messis car il faut être parfait ! Elle est froide pas agréable agresse les gens Je vous confirme nous avions vu des commentaires de ce genre et bien ils sont confirmés
A fuir!! Extrêmement hautaine et désagréable !!
J'avoue que je n'avais consulté les derniers avis. En effet pour mes rdv médicaux je passe par une application et heureusement. Personne ponctuelle, geste pro et des explications. Le rdv a duré 15 mn de même pour ses confrères. J'ai 5 monstres donc je sais de quoi je parle. En tout cas, je ne suis déçue. Je voulais vous partager mon expérience.
À fuir absolument. Très désagréable et hautaine. Rdv qui dure 5 min max pour un enfant de 4 ans. Se croit supérieure à tous le monde et compare la France à la Chine. Qu elle aille pratiquer la bas si elle préfère... Fuyez
A fuir, extrêmement désagréable et hautaine avec ses clients. Rendez-vous qui prend 2 mois à venir, mais qui se conclut en 2 minutes montre en main si elle considère que vous n'avez pas respecté ses protocoles. N'est pas ouverte à la discussion et prend les gens de très haut.
Froide,pas aimable du tout. Mes enfants ont peur d y aller. Sils posent une question, elle répond méchamment de ne pas parler ..si ma fille qui est en cp a dû mal à lire les lettres, elle lui dit ben tu sais pas lire... N'est pas du tout adapté pour des enfants.
A fuir , désagréable froide Madame arrêter votre activité si ça vous coute a ce point. honteux arrivée à 14h30 sortie 14h33 minutes chrono consultation vite fait et je passe en caisse je le redis quelle honte pour la profession
A EVITER ABSOLUMENT !!! Très méchante, même avec les enfants.
48 Euros la consultation ..remboursée sur une base de 23 par la sécu. sans tenir compte des retenues ...le fameux secteur 2 des praticiens !!Une ophtalmo qui ne travaille pas à l'oeil !!
à fuir , ce n'est pas pour moi mais pour ma mère qui a été ,accueillit ,très très froidement ,elle a quand même 80 ans , donc je ne veux plus qu'elle y aille !!!!!!à revoir pour votre accueil ce n'est pourtant pas compliqué
J'ai voulu me faire mon propre avis après avoir lu certains avis négatifs (voire beaucoup même ). Et bien réellement déçue. Un rendez vous pour le moins expéditif, madame prends les gens de haut, nous parle très autainement, ses explications sont en langage médical sans expliquer clairement, ou même conseiller. Je suis venue dans le cadre de ma grossesse,sur conseil de ma sage femme mais c'est limite si madame ne m'a pas rie au nez. Si cette dame n'aime pas les gens, alors qu'elle change de profession et aille se cacher derrière un ordinateur ! Je suis ressortie de ce rendez vous après une dixaine de minutes, bouche bée et comme ci ce rendez vous ne m avait servi à absolument rien, plutôt la sensation d'avoir donner 50 euros dans le vent et perdu mon temps. PS: Les simples mots de base comme Bonjour, merci, au revoir ne doivent pas faire parti de son vocabulaire. Une réelle sensation d'usine à fric, je n'y retournerai absolument pas et d'ailleurs je déconseillerai cet établissement
Éclaté au sol
Super accueil mes enfants sont suivie par Mme Bocquet très pro ponctuel très aimable et souriante je recommande
Tout est dit par les autres personnes. Désagréable et tout le reste. À fuir. Vraiment.
0 étoiles pour cette ophtalmologue que je déconseille vivement je confirme les avis négatif elle devrait pas exercer.
Ophtalmologiste très pro et ponctuelle. Je la recommande !
Accueil méprisable , salle d'attente incompréhensible , une honte pour les ophtalmologistes , elle nous reçoit comme si que nous étions des moins que rien, honteux honteux honteux , a éviter en urgence , NE VENEZ JAMAIS ICI.
Je vous déconseille vivement cette ophtalmologue .... Une honte pour la profession.
Nul
Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile pour cette femme qui est une honte à elle toute seule ! ELLE REFUSE de nous recevoir alors que cela fait 3 ans qu'elle suit mon fils pour la simple et bonne raison que nous avons raté un rdv, rdv raté auprès duquel j'avais rappelé pour nous excuser de notre absence. Du jamais vu ! De plus, Me Bocquet tient des propos racistes à chaque visite auprès de ses patients sous CMU, arabes, de couleurs et j'en passe. Croyez moi, vous allez vous souvenir de nous. Une honte !!!!!!! Ne devrez plus exercer !
A fuire !! Le rendez vous dure 3min top chrone ! Ma fille a etait vu en novembre pour contrôle après 1ans a porter des lunettes, résultats elle lui a fais lire des images avec ces lunettes me dit que ces bon elle vois vous reprenez rendez vous dans 1ans .. j'ai pris rendez vous vers un autre ophtalmo qui a etait étonner de sa façon de faire et résultat ma fille a la vue qui a diminuer !! Heureusement que je n'est pas attendu 1ans comme madame avais dit .. elle est a fuir elle pense plus a l'argent cas vos problème !!!
Ponctualité et bienveillance Le docteur Bocquet Facon était à l'écoute de mon fils et elle l'a mis en confiance pour les examens Je recommande les yeux fermés !
Après avoir lu les commentaires, j'avoue avoir eu certain aprioris à me rendre chez Dr Bocquet. Je fus très agréablement surpris par son accueil souriant et chaleureux, contrairement à ce qu'en dise les commentaires. Très professionnelle ! Je recommande !
Ophtalmologue rigoureuse sur les horaires. Très bon diagnostic pour moi dans le cas d'une urgence .
Venue ce jour et très bien accueilli. Femme posée, douce et qui prend le temps de nous écouter ! De plus, je n'ai pas attendu très longtemps... Seulement 8-10minutes après l'heure du rendez-vous ! Rare chez un ophtalmologue... À conseiller !.
Rendez vous prit via doctolib il ta plus d'un mois arriver sur place avec 7 petites minutes de retard en cause beaucoup de circulation et travaux dans la rue empêchant le stationnement; bizarrement médecin en consultation ??????? Après 25 minutes en salle d'attente un accueil méprisant et une personne autaine qui se refuse à prendre en cause les excuses.... aucun retard admis de la part du patient mais de la sienne fait faire avec puisque la veille mon conjoint lui a du attendre plus de 20 minutes ..... les hommes Seraient ils mieux considérés une honte de délicatesse et de savoir être ! Votre réputation vous précède j'avais eu écho de votre personne rien à redire ne changer rien la note et avis d'Internet à votre sujet et bien justifiée à bon entendeur Mlle drapri mélanie
Secrétaire de la plateforme de RDV très désagréable,qui demande direct vous êtes à la CMU ou ACS...et qui répond je n’ai pas le planning sous les yeux...à fuir....
Tout simplement scandaleux. Ça m'a coûté un bras... et deux yeux...
Je suis choquée par les nombreux commentaires désagréables et désobligeants à l'encontre du docteur. Je peux vous assurer que le docteur est tout à fait à l'écoute et une excellente professionnelle je la vois depuis de nombreuses années. Je ne doute pas qu'elle soit obligée de faire face à de nombreuses incivilités de la part de ses patients mais également un manque de respect flagrant. Concernant l'attente... j'ai rarement attendu elle me prend tjrs à l'heure mais il faut savoir qu'elle peut prendre des urgences entre les rdv et je pense que certains râleraient moins si elle faisait patienter d'autres pour les recevoir en urgence... c'est tout à son honneur. Pour les gens respectueux et polis vous pouvez y aller les yeux fermés elle vous gratifiera même d'un sourire.
10 minutes et résultat verre pas à ma vue. Je ne vois pas de près. Pas étonnant que les Rdv sont rapide .
J'ai perdu 55€... N'y allez surtout pas. J'avais vu la note très faible sur google et je me suis dit que ça allait aller... Grosse erreur. Moins aimable qu'une porte de prison, elle m'a dit que mes problèmes ne l'intéressaient pas quand j'ai commencé à expliquer la raison de ma venue. Ensuite elle a expédié le rdv en 3 minutes pour me dire de revenir une autre fois avec des gouttes... Pas de rdv avant 2 mois... Fin bref, la vue c'est important, donc prenez quelqu'un de sérieux. Dommage qu'il y aie pas la note de 0/5 ou une note négative.
Sans doute une bonne professionnelle, si l'on s'en réfère à son parcours professionnel, par contre, sur un plan humain, bienveillance, une porte de prison est plus aimable qu'elle.
Je viens juste confirmer les autres avis personne très froide qui a le droit d'avoir du retard bon je ne vais pas exagérer je dirais 15 minutes de retard cependant une dame est arrivé à son tour en retard après moi elle lui a dit dune maniere très glacial que à cause de son retard elle passerait après tous les autres..... de mon côté enfin rentré dans le bureau je lui explique que j'ai des maux de tête et surtout un point noir dans ma rétine qui me dérange la séance aura duré 5 minutes je suis astigmate et le point noir j'y pense trop il faut que j'arrête d'y penser ce n'est pas grave sans plus d'explication me voilà 5 minutes après sortie du cabinet et tout ça pour la modique somme de 51 € résultats j'ai trouvé un deuxième ophtalmo où j'ai rendez-vous le 24 car ce point noir dans ma rétine m'inquiète beaucoup .... j'aurais dû aussi me demander comment cela se faisait t-il qu'il y avait de la place aussi rapidement..... je n'y retournerais pas !
Je confirme les avis negatifs elle m'a laisse un souvenir cuisant par sa muflerie je ne comprend pas qu'elle puisse avoir des clients avec un tel comportement Elle fait partie de ma liste rouge A fuir ...!
A fuir !!! Nous sommes arrivés légèrement en retard car difficile à trouver, elle n'a pas voulu nous prendre. Alors qu'une personne voulait nous laisser passer avant elle. Personne froide, expéditive et malpolie. Les gens ralaient en sortant car à peine 10mn de rdv. Fait lire 3 lettres et terminé !! Elle ne devrait pas exercer.
Je la recommande
À fuir!!!!!!!!!!! Personne froide et expéditive!!!!!retard de 1h dans ses rdv alors que la consultation dure à peine 10min!!!! dans un pseudo cabinet médical j'avais plus l'impression d'etre chez ma grand mère avec la comode table et buffet qui m'entourrais!!!!! aucunes excuse à peine un bonjour je me suis demandé si ce n'était pas une caméra cachée malheureusement non!!!!! Une honte jamais vu ça de ma vie!!!!!
Ce médecin est très sec elle ne vous met pas à l’aise du tout, je regrette d’être y aller dès les premières secondes j’ai voulu m’enfuir je ne sais pas quelle est son problème ? mais franchement si les ophtalmologues prêtent sur le serment d’Hippocrate, cette dame a sûrement croisé ses doigts derrière son dos lors du serment. La visite a duré cinq minutes, et rien a été fait dans les règles de l’art comme l’accueil, la courtoisie, l’écoute etc.. Le seul point positif c’est que la prise de rendez-vous a été d’une rapidité fulgurante mais ceci peut s’expliquer par....... Je vous laisse deviner un petit indice en lisant ce qui suit. “De toute façon c’est de ma faute J’aurai dû me méfier avoir un rendez vous aussi rapidement pour un ophtalmologue ça semblait déjà suspect ! “
Je confirme totalement les avis négatif sur cette ophtalmo, très austère, n'explique rien ! Expeditif en 5 minutes et 51€ 😱
Je voulais changer d'ophtalmo pour me rapprocher de mon domicile du fait d'un déménagement. Finalement je ferais qqs kms de plus pour retourner chez mon ancien ophtalmo très compétent. En effet, très froide, dépassement d'honoraires excessif (62€ la consultation) et la correction effectuée ne me convient pas. Elle me voyait pour la première fois, j'ai des lunettes depuis de nombreuses années et elle ne m'a posée aucune question. Quand je lui ai dit après 2min d'examen que j'avais aussi des lentilles, elle a haussé le ton en me disant qu'il fallait le dire tout de suite. Je vous déconseille vivement de vous rendre chez ce médecin.
Tres désagréable à limite disputer mon petit garçon de 3 ans parce qu'il c'est tromper à plusieurs reprise à éviter
Je la déconseille. Je suis arrivée en retard de 10 min avec mon fils car on a eu du mal à trouver. C'était une urgence vitale pour un petit garçon de deux ans et demi et elle n a pas voulu le savoir. Elle en a eu rien a en cirer. C'est une honte. C'est pas humain. Je n'y retournerai plus jamais.
Je la déconseille ... le rdv a duree 5 min . En plus elle parle mal -😤😤
Tout d’abord, je rentre dans le cabinet, au bout de 15min le docteur sort de son bureau aucun bonjour, mais vraiment froide !! Elle me dis « sortez votre carte vital » ok. Elle re rentre dans son bureau avec un patient . A mon tour, je lui donne ma carte vital . Je m’installe sur le siège pour passer les teste, en lui précisant que je venez pour avoir une ordonnance lunette + lentilles . Elle me dis, pour les lentille faudra re prendre rendez vous ! Je m’enerve, parce que depuis l’âge de mes 14 ans j’en porte, et on ne m’a jamais demander 2 rdv au prix total de 100€ dépensée ! Pour avoir 2 ordonnance !!! Bref, elle commence à regarder mes yeux, elle me dis « ÉCARTÉE VOTRE TISSUE » !!!!!!! ( je porte le voile ) ce qui m’a blessee et profondément choquée ! Par ce propos . Enfin .. je re sort, hyper déçu ! D’avoir perdu 51€ ! Alors que d’habitude ( mon ophtalmologue était en vacances ) on me prend à 1 seul rendez vous pour LENTILLES& LUNETTES ! On ne m’a jamais fais teste de larmes ce que je trouve ridicule ! Et on ne m’a jamais demander d’enlever mes lentilles 48h avant . Vraiment ... et ces test sont rapide, on ce demande même si c’est Bâclée !!!! Vraiment à fuir, si vous tenez à votre argent et à votre vues aller voir ailleurs ! Pour ma part j’ai pris rendez vous dans un autre cabinet, pour avoir deux ordonnance au prix de 50€ ! Des voleurs, hyper désagréable, propos raciste, aucun respect ! Dégoûtée de ce genre de personnes .
Ophtalmologue très professionnelle et sympathique. Toujours à l'heure.
Personne froide et expéditive. Dépassement d'honoraires excessives. A déconseiller.
Personne désagréable, à peine un bonjour. Le rendez vous à durée 5 min. Lorsqu'elle a demandé à la personne suivante de venir, en lui parlant d'une façon inappropriée et malpolie, j'étais toujours dans le cabinet à récupèrer mon ticket de CB, aucun au revoir. Juste une impression de gêner. Je n'ai tellement pas confiance en son jugement que je vais devoir repayer pour aller voir qqun d'autre !!!
Vraiment à fuir, elle demande la carte vitale quand vous êtes dans la salle d’atrente avant même de votre consultation débute. Vraiment désagréable et consacré 5min par patient vraiment du travail bâclé
1 étoile et encore je suis gentille . reçue à 15h , sortie à 15h03 sous pretexte que ma carte vital n est à jour . aucun tact , cette personne devrai se remettre en question . aucun professionnalisme . à éviter .bon courage pour les futurs patients. je suis allée à la pharmacie , ma carte vital est bien à jour .
Peu professionnelle. .froide avec sa clientèle. Très peu aimable....
Première fois que je consulte ce docteur. Rdv pris sur Internet. Rdv rapide, ca aurait du me mettre la puce à l'oreille. J'arrive dans la salle d'attente, plusieurs personnes sont déjà là. Les patients discutent entre eux: - j'ai rdv à 11h00 - moi à 11h05 - moi à 11h15 Déjà, les horaires proposés aux patients sont douteux. Le docteur finit avec un patient, sort de son cabinet, et s'adresse à tout le monde d'un ton sec: merci de préparer carte vitale et attestation.… Bon, ce docteur n'a pas l'air commode, et en plus elle est pressée. Arrive mon tour, ambiance glaciale. Elle me met mal à l'aise... L'examen est (très) rapide, le diagnostic me fait douter par rapport aux examens que j'ai tjs eus. Je lui accorde le bénéfice du doute, elle connait son métier tout de même... Elle me lance comme sur un ton de reproche que mes yeux sont rouges. Je lui réponds que j'ai les yeux sensibles, et que son appareil vient de m'aveugler, d'où la rougeur de mes yeux sans doute. La réponse de cette dame ne se fait pas attendre : rien à voir, vous aviez déjà les yeux rouges en entrant dans mon cabinet. Je lui dis gentiement qu'il s'agit peut être de la fatigue alors, étant toute jeune maman, mes nuits sont courtes... Réponse: vous avez accouché quand ? Je n'aurais pas du vous prendre en consultation. Il fallait me le dire avant. Comment aurais je pu le savoir ?! Je sors finalement avec une ordonnance pour lunettes. Il faudra revenir pour un examen pour vos lentilles. Revenez en septembre. Ha bon... On ne me l'avait jamais fait ce coup là!! Je déconseille fortement cette dame qui n'a pas compris que pour exercer un métier comme le sien, le contact humain est primordial.
Plus d'une heure de retard dans ces rendez-vous salle d'attente bondé de monde qui attendent leur tour. Du retard cela peut arriver à tout le monde mais quand on est pas capable de s'en excusé auprès de ses patients et en plus être désagréable quand on lui pose une question, quelle manque de professionnalisme...
La pire expérience de ma vie! J’aurai dû me méfier avoir un rendez vous sur internet aussi rapidement pour un ophtalmologue ça semblait déjà suspect! J’arrive 3 minutes en retard c’est vrai cependant je ne savais déjà pas qu’elle prenait les gens à la chaîne à ce point c’est 1 patient toutes les 10 min donc elle en a pris un de suite à ma place et m’a dit froidement sans même un bonjour que je n’avais qu’à attendre qu’il n’y ai plus personne😱 et que donc je passerai après tout le monde même si j’avais pris rdv et tout ça sans mentir pour 3 min de retard! Ensuite je lui explique que je n’ai jamais porté de lunettes et que je travaille sur écran et que j’ai des migraines ophtalmiques elle me dit sur un ton énervé que c’est n’importe quoi que ça n’a rien à voir avec les yeux et que je n’ai qu’à aller voir mon médecin pour mes migraines! Alors qu’en plus j’ai 33 ans et que je lui ai bien précisé que je n’avais pas fais de contrôle de vue depuis mes 16 ans. A ce moment je m’en demande si je dois partir ou pas...elle fini par me dire que j’ai juste 0,50 d’astigmatie et elle me prescrit pour ça des lunettes de vue à mettre en permanence......bref hyper désagréable j’ai jamais vu ça même un animal mériterait plus d’en respect! Je n’irai plus jamais!
Inadmissible. Rendez-vous prévu pour le 19/04/2018. Je travaille dans le centre-ville de Lille. Je tombe en pleine manifestation et grève SNCF. J'anticipe en partant tôt de mon travail. Je préviens du risque de retard en appelant la secrétaire. Celle-ci m'indique qu'un retard de plus de 10 minutes a pour conséquence une annulation de rendez-vous. J'arrive avec 15 Minutes de retard avec pas mal d'effort. Je m'entends dire par le Docteur Bocquet qu'elle ne peut rien faire. Elle m'ignore quasiment et me dit que les rues sont régulièrement bouchées. Aucune proposition, pas un sourire, pas un effort. Une dame aigrie et non professionnelle. A bannir
Je donne une étoile et encore c'est bien trop beau pour cette dame. Ne surtout pas prendre en compte les avis positifs, a se demander si ces personnes existe réellement. Déjà, parlons de la salle d'attente plus que douteuse sale et une odeur qui prend au nez. Puis arrive cette dame qui sort avec la patiente précédente et me dit un préparez carte vital et attestation sans bonjour ni svp. Bref, voilà mon tour (en retard), 5mins top chrono, désagréable j'ai même eu le droit a des soupires et des yeux en l'air, mais quel mépris !!! On me donne un diagnostic (qui me fait douter dû coup) sans aucune explications, j'ai du une fois chez moi regarder sur Google !!! Puis j'ai même pas osez en demander plus je voulais sortir, tellement j'été mal a l'aise. De toute façon, j'ai vite étais expédié, je suis sortie mes papiers et carte à la main, même pas le temps de ranger mes affaires, plus jamais !!! Je vous conseille d'attendre plus et d'avoir une personne a l'écoute et surtout poli; aimable; bref... une vraie professionnelle.
Je la déconseille fortement elle est Froide et désagréable !!!!!!!! aucune explication ou dialogue lors de l'examen et à la fin elle largue l'ordonnance sans un mot merci au revoir j'aimerais y retourner pour lui balancer mes 4 vérité et lui demander de redescendre un peu médecin vraiment incompétent nulle qui se prend pour je sais pas qui par contre A la fin encaisser l'argent quand on a pas la cmu ça elle est pressée jaurais du partir sans payer elle ne mérite même pas d'approcher des patients Allez voir d'autre OPHTALMO c'est pas ca qui manque
Première fois que j’y allais car elle prend rapidement. (Tu m’etonnes) Pas aimable. De plus, elle n’a pas voulu me faire une ordonnance pr lentilles car il faut qu’elle procède à un « examen complet » et à un second rendez vous pr l’essayage. Elle « ne prend pas cette reponsabilite ... » C’est pas comme ci ça faisait 12 ans que j’en portais. C’est du vrai commerce ! Je déconseille +++++
Ma fille se présente une première fois âgée de 17 ans en 2017 arrivée au cabinet elle se fait envoyer sur les roses car elle n'est pas à accompagnè.. Fallait aussi le préciser mais bon... On reprend deux rendez vous dont un aujourd'hui pour elle et au mois de mai pour moi.. Aujourd'hui ma fille est majeur je l accompagne malgré tout..j appel en m excusant je serais en retard si elle ne peu pas nous prendre je peux comprendre ... Je décide malgré tout de me rendre au cabinet de m excuser à nouveau nous restons dehors je vois personne dans la salle d attente je sonne et tout en m excusant je propose qu'au mois de mai étant donné que j'avais rendez vous pour moi , qu'elle prenne donc ma fille myope et la en retour on me claque votre fille à loupé un premier rendez vous ( alors que c'est le cabinet qui a refusé de la prendre) et la vous êtes en retard donc je vous annule le rendez vous du mois de mai pour vous ! C'est tout simplement scandaleux ce médecin sanctionne ses patients.. Quand vous appelez la première question c'est avez vous une mutuelle ou la CMU ? J'ai la mutuelle mais c'est une véritable discrimination pour les bénéficiaires de la CMU... Un médecin n'a pas le droit de se comporter ainsi.. Écrivez, signalez en écrivant à l'ordre des médecins.. dans votre espace sur le compte ameli afin de lui donner la réputation qu'elle mérite ! Je déconseille fortement
Une honte !!!!!!! Cabinet difficile à trouver et lorsqu' on appelle pour avoir une indication (5 min avant le rdv) alors qu' on est dans la rue, on nous fait patienter plus de 10 min au tel pour finalement nous dire que nous sommes en retard et qu' on ne nous prendra plus !!!! 40 min de route pour finalement se faire jeter avec aucune diplomatie ou conscience professionnelle ! Marre de cette dictature du tout puissant surfant sur le manque de praticien pour traiter le malade comme un chien ! Un médecin digne de ce nom est supposé prendre en compte la nécessité du patient à se faire soigner, non ?! Bref... Je ne recommande pas du tout 😠😠
Scan-da-leux... Ma femme, enceinte prend rendez-vous, elle arrive en avance de 10 min environ. C'est la première patiente de l'après-midi apparemment. C'est fermé, elle sonne, on lui ouvre... Mais vous êtes en avance... Je peux pas vous laisser entrer... Elle ne peut même pas attendre dans la salle d'attente... En gros restez sous la pluie madame, même si vous êtes enceinte. 10 min après, ma femme rentre... Ah mais madame, je ne peux rien faire, vous êtes enceinte et ça fluctue (sans examination ni rien), revenez quand vous n'êtes plus enceinte... Or j'avais précisé au téléphone lors de la prise de rendez-vous qu'elle était enceinte... En fait apparemment, quand on est enceinte on ne peut pas avoir mal aux yeux, tu ne peux pas avoir d'urgence ni rien... elle n'a bien entendu pas pris la peinte de comprendre le problème (le temps c'est de l'argent ...) J'avais lu les commentaires, mais je me suis dit que c'est toujours les râleurs qui donnent leur avis... En voyant les commentaires, si on est 2 min en retard on rate le rendez-vous aussi... Bref Avant l'heure c'est pas l'heure, après l'heure c'est plus l'heure. Il faut arriver exactement à l'heure du rendez-vous. J'avais choisi ce médecin car proche de chez nous et que ma femme était enceinte et que je ne voulais pas qu'elle se déplace beaucoup. J'aurai du faire confiance aux commentaires. A fuir.
je tiens a préciser que je n'ai jamais eu de problème avec Mme Bocquet,cela fait des années que je suis suivie (glaucome diabète)et mes contrôles sont fait régulièrement.Un RV est donné pour éviter l'attente et si vous êtes en retard le téléphone sert a ça pour prévenir alors ne râlez pas si vous avez une remarque .Par ailleurs suis étonnée de voir la remarque sur le mobilier qui est adapté a notre attente qui ne dépasse jamais plis de 10 minutes et c rare pour moi.Je dois être un cas et je continuerai de voir Mme Bocquet
Rendez vous inutile, j'y vais pour des lentilles et elle refuse de me donner une ordonnance car je n'ai pas assez de larmes. Puis cerise sur le gâteau elle me dit que mes lunettes ne me vont pas Et qu'elle me bouffe le visage . Pour qui se prend t-elle à juger mon choix esthétique de lunettes ? 58€ jeter par les fenêtres !!!! Une honte d'avoir un médecin comme elle qui peut encore osculter.
Vu les avis négatifs que j'avais lu, j'avais peur pour mon rendez vous. j'ai été très bien reçue, surtout à l'heure n'en déplaise aux personnes habituées à être en retard. je trouve plutôt très agréable de ne pas devoir attendre à cause des patients précédents indélicats qui ne savent être à l'heure. j'y retournerai sans problème
J'ai pris rdv pour mon fils en 6è qui ne voit pas le tableau. Rdv rapide... Un peu trop? On me rappelle une semaine avant pour me dire que le rdv est annulé et on me propose des horaires complètement farfelus alors qu'on s'est ORGANISE en fonction du premier rdv... Je ne peux pas me déplacer aux horaires donnés? Pas grave. Le rdv est repoussé de 4 semaines... 4 semaines! Donc mon fils aura peut être l'occasion de bien voir au tableau en juillet. Pour les vacances. MERCI!!
Très professionnelle. Elle s'occupe de ma fille depuis 7ans et de moi depuis peu. Salle d'examen super zen 😉 Je la recommande !!!
personne très gentille et lieu très propre.explique bien les problèmes a l'heure pour le rendez-vous.
Parfaite et professionelle
Très bien reçu, aujourd'hui même a 14h15! Agréable, professionnelle !
Ne jamais aller a cette adresse Super desagréable arriver en retard au rdv car je me suis trompee d heure cette dame est sorti tres en colère en nous agréssant verbalement sans un bonjour Pfffffffffffffff Pas étonnant d'avoir des rdv rapide Adresse à éviter absolument
Mal reçu très désagréable
Très désagréable prend ces patients pour du bétail ...
je confirme les avis negatifs concernant cette personne tres tres desagreable et surtout carrement incompetente.elle me dit en arrivant que je j etais presbyte or 5 minutes apres je me retrouve avec une ordonnance d astigmate n y allait pas
L'horreur... je me doutais bien qu'il y avait un problème chez ce médecin rien qu'en voyant la salle d'attente... pas très propre, et composée de sièges de salon de jardin avec quelques coussins défraîchis... Elle me fait entrer dans le cabinet très sèchement et en agressant mon ami qui n'avait pas de rdv mais qui ne venait que pour m'accompagner! Le cabinet est à l'image du médecin, froid. Une grande pièce vide avec vue sur le jardin qui n'a pas été entretenu depuis une dizaine d'année. Bref, elle me fait entrer, me colle sur le siège d'examen avec mon manteau, écharpe, bonnet et sac à main car pas de chaise pour les patients. Elle me dit que mes lunettes ne sont pas à la bonne correction et me fait lire 4 lettres floues et me sort une ordonnance. Et ca fera 55€, toujours aussi sèche et froide. (Je ne sais pas ce qu'elle a contre ses patients mais quand on n'aime pas les gens on ne peut pas être médecin...) Et hop dehors... et bien c'était ma première et dernière visite, j'aurai dû m'en douter en ayant un rdv en moins d'un mois, je lirai les commentaires la prochaines fois...
Rdv obtenu en 1 semaine , 1h d'attente en salle mais rdv rapide et sans chi chi ! Médecin de bon conseils !
5 min top chrono pour un contrôle de la vision, 5 lettres lues à la va-vite. Je suis très sceptique.
Ne croie pas tous les commentaires négatifs ses un très bon médecin ophtalmologiste
bonjour a tous je suis tres content du docteur pascale Bocquet pour mon suivie ophtalmologie depuis plus de 15ans
Si vous avez de l argent à DONNER allez y ! 51€ pour 5 minutes de consultation pour mon fils ! Tout ça pour avoir une ordonnance et me dire qu il faut mettre des goûtes et revenir ! Sans compter que faire lire des lettres a un enfant de 4 ans je ne sais pas si c est judicieux Surtout que ce n est pas au programme scolaire de la moyenne section
Ne surtout pas y aller! J'y suis allée une première fois pour rien:apres 1mn de consultation elle me dit qu'il faut que je revienne en ayant mis des gouttes avant pour dilater ma pupille, mais bon vous payez qd mm la visite. Malgré mes doutes vu la rapidité à laquelle elle a baissé les bras pour definir ma vision j'y suis qd mm retournée. De nveau consultation hyper rapide. Elle m'indique des mesures totalement différentes de ce que j'ai toujours eu, je commande qd mm mes lunettes mais résultat même apres 15jours d'adaptation ce n'est pas du tout à ma vue. Je ne peux plus conduire et j'ai hyper mal aux yeux à force de ne plus mettre de lunette, j'ai repris rdv ailleurs! Évidemment mes nouveaux verres seront à payer de ma poche la mutuelle ne remboursant pas deux fois de suite.énervée
J'ai été appelée pour avancer le rdv d'une semaine. Le 9 mars, j'arrive à 9h45 (heure du rdv) devant un rideau qui se baisse. Appelle à la secrétaire, qui se renseigne et se voit répondre que j'ai 2 minutes de retard et que je n'ai plus qu'à rappeler fin avril! Avec mes trois loulous sous la pluie, j'ai vraiment apprécié la compréhension et la bienveillance de ce médecin: nulle! Petit conseil: prévenir qu'il faut arriver en avance.