Bruslea Délia Eugenia Ophtalmologiste

Personne très déplaisante sans aucune considération pour le patient.

Soit incompétente, soit la volonté de nuire. Plus sérieusement le docteur Bruslea ne m’a pas écouté, a nié mes symptômes et m’a fait perdre un temps précieux.

Je suis patient du docteur BRUSLEA depuis une dizaine d’années, ce docteur est très méticuleux et patient .rendez vous sous trois mois .j’y retourne ce24 octobre ,je recommande vivement ce docteur .

Je dois ne faire opérer de la cataracte aux 2 yeux mais je n,ai pas encore mon rendez vous pour l,année prochaine il faut que je rapelle au mois de juin

Je mets 5 étoiles pour le Dr bruslea car très patiente avec les bébés et très professionnelle pour expliquer à nous les parents. Elle suit ma fille depuis que j’ai accouché je n’ai qu’à lui dire un grand merci pour tout ce qu’elle fait pour elle ! Par contre je mets un 0 à la secrétaire car un accueil plus que médiocre !!! Je tenais à lui dire que nous ne sommes pas des chiens il faudrait peut être revoir la politesse et le professionnalisme pour ce métier ! Nous ne venons pas pour le plaisir Madame mais pour la santé surtout quand on attend une réponse pour une maladie de notre bebe !

Le docteur Bruslea me suis depuis plus de 20 ans elle est juste parfaite. Par contre il y a une secrétaire si son métier lui va pas faut qu'elle change car franchement elle prend les gens de haut et parle très mal au patient. Aucune patience. Si je n'avais pas eu affaire à elle j'aurais mis 5. Et si je mais 4 c'est vraiment car le médecin est super.

Ne prend pas de nouveaux patient même un enfant et après on ce dit qu il faut ce faire soigner et ben

Je suis extrêmement déçu de l'accueil que ce soit secrétariat ou même du Dr à l'époque cela n'était pas pareil. Je pense que je vais passer mon chemin et aller voir ailleurs.

En tant que patient de l'Eyeclinic de l'Université Radboud aux Pays-Bas, l'ophtalmologiste néerlandais m'a demandé de laisser un médecin ou un assistant français mesurer la pression de mes yeux pendant mes vacances. J'ai demandé par téléphone si c'était possible. Ce n'était pas un problème de venir faire la mesure. La mesure a été effectuée par l'assistante du médecin. Elle m'a aidé très rapidement et professionnellement et m'a donné le résultat de la mesure sur papier. Je tiens à remercier les très gentils assistants et je suis heureux du résultat !

Ne prend pas de nouveaux patients ! , est ce légal ? Je pense que je vais me renseigner au conseil de l'ordre. Inadmissible !!

Je n'ai pas eu le plaisir d'être reçu par cette personne mais par son collègue. Très satisfait par ce rendez-vous.

Rendez-vous pris depuis plusieurs mois , est le jour du rendez-vous on vous dit non vous avez pas rendez-vous je vous déconseille ce cabinet

Bien il y a quelques années mais ça s'est dégradé depuis quelques mois. Les secrétaires ne sont pas agréables et malheureusement Dr Bruslea devient pareil. Peu d'empathie envers les patients et manque de savoir être !

Secretaire désagréable ils n ont aucune ampathie quand les patients ont des problèmes Vraiment aucun respect il faut changer de métier un moment donne

Alors moi , j'ai appelé le cabinet pour avoir un rdv mais l'infirmière m'avait dit qu'ils prennent pas de nouveaux patients ! Elle m avait demandé mon médecin mais je suis étudiante étrangère et j'ai pas de médecin ophtalmologiste ..n'importe quoi .manque de professionnalisme.

Bonjour, Très déçu par ce cabinet. Le secrétariat vient de m'indiquer qu'il ne prenne plus de nouveaux clients. Vous faites comment sur Montluçon quand vous devez avoir un contrôle ophtalmologique suite à la demande de votre généraliste. C'est ça la nouvelle médecine!!!!!!

La secrétaire laisse sonner le téléphone et répond environ 1 fois sur 10 (quand on a rdv et qu’on attend dans la salle d'attente on s’en rend compte) Quand la secrétaire daigne répondre, et nous demande de rappeler 1, 2 ou 3 mois plus tard car pas de planning... donc, quand on nous donne enfin un rdv, il faut patienter environ 4 ou 5 mois pour avoir le dit rdv... Refuse de donner des rdv tous les ans même pour les enfants en bas âge et prétexte qu’avec une ancienne ordonnance on peut avoir une nouvelle paire et nous donne un duplicata sauf que pour avoir une nouvelle paire pour des enfants, il faut que l’enfant voit réellement un ophtalmologue tous les ans sinon problème avec la secu et la mutuelle car la vue d’un enfant change tous les ans... Bref, j’étais cliente depuis plus de 10 ans, mais c’est fini, on ne m’y verra plus et c’est dommage car elle travaille très bien et que les verres sont réellement à notre vue...

Le personnel est accueillant et serviable. Cependant, j'ai pris rendez-vous pour une ordonnance de lentilles, le Dr BRUSLEA m'indique qu'elle ne fait uniquement pour des lunettes... Merci de m'avoir fait patienter autant de mois pour me dire ça en fin de compte et m'obliger à avoir une ordonnance de lunettes (facturée) alors que je n'étais pas venu pour ça...

Le dr Chambenois au top. Très bon médecin et d une grande gentillesse. Merci a vous Et des secrétaires super sympa qui fond aussi leurs maximum. Un cabinet professionnel et accueillant.

Très désagréable

Le docteur Bruslea est très pro et gentille, notamment avec les enfants ; je recommande. Par contre, pitié, changez moi le secrétariat qui ne répond jamais au téléphone ; 4 jours en appelant toute la journée, à différentes heures pour avoir un rendez-vous, c est inadmissible. Sans compter la sonnerie incessante lorsqu'on attend au cabinet.

Dix minutes d'attente au téléphone sans réponse dénotent un certain dédain du client.

J'ai fait la connaissance de Mme Bruslea à l'hôpital de Montluçon en 2008, qui exerçait alors comme ophtalmo dans cet établissement. Après un accident domestique, c'est elle qui m'a opérée de l'oeil gauche avec beaucoup de compétence et de professionalisme. Je n'ai que des éloges à lui faire, et depuis je continue à être suivi dans son cabinet privé. Elle a toute ma confiance !...