Centre d'ophtalmologie Asnières/Bois- Colombes - SANTÉ PARTNER Ophtalmologiste

Le Dr Anouar Aissaoui, Pneumologue, est très professionnel. Il est à votre écoute, prend le temps de vous expliquer, et a de l'empathie. Les secrétaires-assistantes font un travail remarquable ! Elles prennent leur travail à coeur et sont très agréables. Je recommande vivement ce centre.

J’ai appeler 1 fois pour prendre rdv pas de réponse, j’appelle une seconde fois quelque minute plus tard elle me cris dessus car je dois pas appeler elle est toute seule ce samedi et elle me raccroche au nez. Cette secrétaire est toujours aussi désagréable avec les patients dommage pour l’image de la structure et le personnelle médicale. Ah cerise sur le gâteau elle m’ harcèle sur mon téléphone ! Un comportement assez particulier

Centre avec un secrétariat d'une grande incompétence incapable de donner un rendez-vous Et quand vous obtenez enfinLe rendez-vous en vous déplaçant (mai 24) on vous annonce que l'examen est annulé car la machine est en panne depuis des mois !!!!! Centre d'examen à éviter Pascale Elbert

A fuir erreur sur erreur concernant la myopie et de plus l ne reconnaît pas ses erreurs et vous envoie chez des opticiens inaptes... bref je déconseille fortement. L'accueil par contre la dame est agréable.

Peut-être est-ce que je suis venu un jour où il n'y avait personne, mais étant venu en avance pour le RDV avec la dermatologue du centre, j'ai été reçu rapidement pour une consultation claire et efficace (reste à savoir si l'ordonnance va faire son effet concernant mon problème). Est-ce que les consultations en semaine sont moins chargées en milieu d'après-midi ? certainement, mais le tout était très rapide.

SCANDALEUX!!!! On avais 2 rdv avec mon conjoint, 1h après personne n’a pris en charge mon conjoint car la secrétaire n’a pas été capable de rentrer correctement son nom et prénom alors qu’elle avait la carte vitale EN MAIN PROPRE et suffisait juste de recopier !!!! RIDICULE sans oublier que ma consultation a uniquement été faite avec l’assistant du cabinet et non avec le médecin lui même. Celui ci m’a donné deux résultats non nommés et complètement différents. C’EST N’IMPORTE QUOI.. , il ne m’a en aucun cas pris dans son cabinet. Il m’a juste donné l’ordonnance dans le couloir sans vérifier quoi que ce soit !!! Hors de question de payer une consultation qui n’a pas eu lieu donc nous sommes partis après 1h15 d’attente avec 1 rdv sur 2 et sans résultats par le faite. Sans oublier la panne d’ordinateur à qui a fait attendre tout les patients 20 mins supplémentaires. !! À éviter !! ⚠️⚠️⚠️

Une honte, signalement aux autorités de santé réalisés ! Escroquerie en bande organisée de l'assurance maladie. -Personnelle plus intéressé par votre mutuelle et carte vitale que par votre pathologie. - Batterie de test réalisés sans besoin médical a des fins de facturation - Diagnostique démentie par d'autre praticien - Usine, queue et retard à prévoir

J’ai eu un premier rendez-vous et ça s’est très bien passé avec la dermatologue, super professionnelle et rassurante. Par contre j’ai eu un deuxième rendez-vous qui a été annulé une fois sur place à cause d’un problème de serveur (je comprend ça peut arriver) j’étais censé être contacté pour un autre sachant que c’était pour une urgence à la demande du médecin, à ça jour je n’ai pas eu un autre rdv. Je n’arrête pas d’appeler pour avoir une date et je tombe tout le temps sur la messagerie. Si vous voyez mon mail je vous invite à me rappeler au plus vite car je ne peux pas patienter plus.

Même une étoile c est beaucoup ! Les filles de l accueil gentil ainsi que le mr , mais le medecin l ophtalmo a fuire, il fait défilé les image en disant ca tu voit ca tu ne voit pas et a fait une ordonnance qui n a rien avoir avec la vraie correction! D ou il sort ce doc? Soit il donne une correction comme ca soit il dit revenir avecc les gouttes à fuire, machine a prendre l argent a la sécu. Sans vous parler du retard!!

L’accueil de la secrétaire est top, idem pour les deux jeunes qui nous font passer les examens par contre parlons du médecin censé nous donner notre ordonnance à la fin. Donc presque 1h d’attente pour que au final l’ophtalmologue me dise je cite « soit j’ai des maux de têtes soit j’ai deux yeux complètement différents, c’est comme si j’avais une basket sur un pied et un talon sur l’autre » allez comprendre quelque chose à cette phrase et pour au final me prescrire quoi ? Des gouttes ! Alors que j’avais besoin d’une nouvelle paire car l’actuelle été trop forte et de lentilles car je n’en ai plus. Il a fait très fort j’avais jamais vu un médecin autanr à l’ouest…. dans sa stratosphère

Rien à dire sur le médecin mais accueil déplorable. L’une des secrétaires est mal aimable et agressive. Elle se prend pour la chef, de quoi on se demande…

Je suis venu en consultation avec le pneumologue Anouar Aissaoui et que dire :super pneumologue qui explique bien tous les gestes et vous fais un suivi. C'est rare de trouver un aussi bon pneumologue de bonne qualité en secteur 1 qui pratique le tiers payant avec des délais courts pour des rendez-vous. Les secrétaires sont aimables et les locaux sont très propres. Je recommande

Honteux!! Plus de 2H d'attente pour une ordonnance en progressif alors que c'est 2 paires qui avait été demandée. Du coup impossible d'avoir des lunettes pour 2 paires. Le centre est injoignable par téléphone et par mail et même quand on se déplace pour réclamer la nouvelle ordonnance, ils ne reviennent par vers nous. A fuir!

A fuir, 1h d’attente pour un rdv de suivi, ils me disent de revenir pour un second rdv pour essayer avec des gouttes, complètement incompétents

Inadmissible !! Le médecin avait 1 heure de retard On a attendu et comme il nous appelait pas on s’est présentés et il nous avait mis en derniere position à 14h On a ete voir la secrétaire qui nous a dit qu’on était bien positionnés à l’heure convenue dans Doctoblib Elle nous a remonté en tete de liste Le medecin sort et appelle deux noms et pas le notre On retourne se plaindre à la secrétaire elle va voir le médecin qui avec une mauvaise fois absolue dit qu’il nous a appelé. 1h30 d’attente pour rien ! Nous n’en revenons toujours pas!

Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurai fait.À fuir vraiment!!! Rendez-vous à 10h30 je suis passé chez l'ophtalmologue qu'à midi et au final il me propose de repasser un autre jour.une vrai perte de temps.un désastre

J'y suis allé pour le pneumologue, tout s'est bien passé, docteur aissaioui est très professionnel et gentil il fait tout le possible pour avoir un diagnostic, je suis très content car j'avais visité un autre pneumologue et l'expérience c'était pas bon.

Médecin condescendant, moqueur et dégradant.. À éviter surtout!

Je trouve que les avis sont un peu poussé faites votre propre expérience !!! Car je recommande vraiment ! J'ai étais chez plusieurs pneumologue on m’a négliger et bâclé je suis contente d’être tombé sur ce centre , l’Accueil très chaleureux de la part des secrétaires , le pneumologue docteur Anouar Aissaoui je vous en parle pas il est incroyable que ça sois l’accueil , l’écoute et très empathique il donne énormément de conseil il prend vraiment son temps il travail avec le cœur et propose aussi un suivie au top ! Tous c’est très bien passé là secrétaire du docteur est tellement douce patiente et rassurante Merci encore je recommande

Un accueil chaleureux tant de la part des secrétaires que de la dermatologue ! Merci beaucoup, je sortais d'une consultation horrible chez une autre dermato Rue des Pyrénées (20e) , ici l'accueil est top et ça m'a bien remonté le moral de voir qu'on peut être traitée décemment. Merci beaucoup

Le pire centre que j'ai eu l'occasion de visiter. 30 minutes d'attente à l'accueil (une seule personne pour accueillir tous le monde). La consultation avec l'ophtalmologue s'est bien passé. Ensuite j'ai du attendre encore une trentaine de minutes pour récupérer ma carte vitale. Bon vous me direz, 1h d'attente ça ne vaut pas les 1 étoiles ? L'ordonnance est complètement fausse, quand je l'ai comparé à l'ordonnance d'il y a quelques années, je suis passé de -1.25 de correction à -0.25 ! Une faute de saisie j'imagine mais du coup l'ordonnance est complètement invalide. J'ai perdu plus d'une heure, et je suis repartie sans ordonnance. Même s'il reste de la place, ne prenez pas rendez vous dans ce centre vous allez juste perdre votre temps.

Je comprends pas pourquoi ils ne répondent jamais au téléphone je n'arrête pas de les appeler depuis jeudi soir pour annuler mon rdv et reprendre rdv pour un autre jour Suite à un empêchement😭

On a un rendez vous rapidement, mais ensuite prévoyez très large. 1 heure d attente pour un rendez vous proche de l ouverture (9:00). Et ensuite la suite est aléatoire. Et impossible de savoir quel médecin on voit DSI c suivi totalement aléatoire. On a l impression de repartir à zéro à chaque fois. Par contre le premier diagnostic était bon mais après ce fut aléatoire. Un peu la roulette russe en fait.

Première et dernière visite dans ce centre. Surtout Docteur GUIGUI, ton de voix agressif, il vous traite de mytho quand vous décrivez la gêne ( vue double par moment).

Après une visite de contrôle j’ai été chez mon opticien pour changer mes verres. Là on m’explique qu’il y a un problème sur l’ordonnance et qu il est impossible de me prescrire une telle correction. Déjà le jour de la visite, la personne qui m’a reçu en premier a eu beaucoup de mal à me faire passer l’examen et je ne l’ai pas trouvé très professionnelle. Quant au médecin très gentil au demeurant juste une ordonnance et visite bâclée en 2 minutes. Je suis donc bonne pour retourner chez un autre ophtalmologue. Merci vous venez de perdre une patiente.

Venu 30 minutes en avance pour le Rdv de 16H00, c'est seulement à 17H30 que l'ophtalmo est disponible ... La secrétaire (voilée) n'a eu aucune patience, assez impolie, se montrant agacée de m'informer sur le temps d'attente, toujours le portable en main, sans me regarder. Personne n'est responsable, il faut s'adapter au retard sans discuter, ou perdre la consultation. Lamentable cliché !!! (Précision = j'accompagne ma femme, qui est tendue avant la visite)

Hallucinant, une heure de retard en début de matinée et aucune nouvelle... J'ai fini par partir sans avoir eu ma consultation

Ce centre et pas sérieux si vous chercher des centre serieu avec suivie ce pas le bon centre j'ai appelé plusieurs fois pour 1 ordonnance ce compliqué la dermatologue ce pire elle a prescrit une ordonnance ce tou meme pas de suivie serieu et pourtant ce très important ce que j'ai zero pointé a ce centre il me dégoute l'accueil ce pas vraiment l'accueil sa parle en présence des client sa rigole ne prend pas les patients au sérieux0000000000000 ce zéro il faut signaler ce centre

Dangereux et incompétents. A fuir L’ophtalmologue vue par ma fille (plusieurs fois) a donné des informations erronées et un traitement pas adapté. Elle oubliait des infos à chaque fois. Résultat ma fille doit se faire opérer. Une machine à faire du fric qui se fiche de ses patients. N’y allez surtout pas.

Le personnel est très accueillant et très professionnel. Docteur Aissaoui a su repondre à toutes mes questions. Je recommande !

Déja la dame à l'accueil a eu la super gentilesse de me guider par téléphone pour retrouver mon chemin donc 1er merci pour ça. De plus je vous recommande Mr Anouar Aissaoui, qui est une personne gentille, qui est à l'écoute et qui c'est bien expliqué et vous mettre à l'aise pour etre en parfaite santé. (je ressors non fumeur apres ce rdv). Merci à vooooous!

Dr. Sorsakova est dotée d’une grande humanité et bienveillance. Elle a été d’une douceur dont on a tant besoin lors de nos maux qui nous paraissent parfois insurmontables. Expérience parfaite. Merci pour votre douceur.

Equipe humaine et compétente, prise de rdv facile et prise en charge rapide

Lieu propre mais 2 lumières défectueuses qui clignotent à l'entrée, insupportable pour les patients alors je n'ose même pas imaginer ce que vit la secrétaire médicale ! Secrétaire très souriante, très bon accueil

Les deux dames à l'accueil (Sarah et Sarah) se sont bien occupées de ma particularité. Merci pour leur courtoisie. Le médecin a été rapide et efficace. Idem pour la personne qui prend les mesures. Merci !

Locaux neuf et accueillant. Personnel très souriant et sympathique je recommande ce centre

Rendez-vous avec la dermatologue Mme Sorsakova qui s est très bien passé. Elle est très à l'écoute. Le secrétariat a été très aimable.

Le personnel est très compétent ainsi que le docteur Chevallier madame POTTIER par contre il y a beaucoup d'attente je pense que les hôtesses qui prennent les rendez-vous les prennent trop courts en fonction des examens des patients c'est très dommage parce que l'ophtalmologue médecin est très compétente et elle-même n'est pas responsable aujourd'hui j'avais rendez-vous à 15h10 pour un fond d'œil on m'a fait attendre jusqu'à 16h10 ce qui est très désagréable quand on reçu des gouttes qui dilate les yeux, jean Pottier le 25/01/24.

Rendez vous pris a 16h15 - secrétaire qui m'annonce qu'une personne passera avant moi. Les minutes défilent et la dermatologue que je devais consulter arrive et repart en enchainant les patients entre 16h15 et 18h, heure à laquelle j'ai quitté la salle d'attente quand j'ai compris qu'encore 2 patients attendaient pour leur consultation de 15h45 et 16h. La moindre des choses quand on a du retard, c'est de PRÉVENIR au lieu de mentir éhontément à sa clientèle pour les faire poireauter des heures durant en espérant les faire passer à la caisse. Honteux.

2 Rv annulés dont un, une fois arrivée sur place, sans excuse . Lamentable ! Ne mérite même pas une étoile

Abominable comme Centre le temps d'attente anormalement long

Mon mari a pris rdv 2 fois sur Doctolib et il a été annulé 2 fois (sans explication, comme tjrs avec Doctolib)... Étrange endroit où il est donc impossible d'aller si vous prenez rdv sur Doctolib. Tant pis, nous irons ailleurs. Conseil donc : passez un coup de fil je suppose.

Troisièmement fois que je retourne dans ce centre et toujours aussi satisfait ! Merci à l’équipe et tout particulièrement à madame Laumet pour son travail !!!

Très bonne et rapide prise en charge. Personnel agréable.

Merci bien à recommander Agrèable sérieux

Très bon cabinet et bon accueil de Abdallah

Nouvelle équipe au top je recommande vivement .

Prise de rdv sur doctolib pour aujourd'hui ! Surprise centre fermé aucune information...

Si vous souhaitez préserver votre vue (et surtout, ne pas « casser vos yeux ») - car littéralement c’est le terme - éviter à tout prix ce centre. Après une mauvaise correction diagnostiquée par la jeune demoiselle (je l’ai compris bien plus tard), je me suis vue porter des lunettes complètement inadaptées à ma vue et beaucoup trop forte pour mes yeux, ce qui a engendré des grosses migraines, des gros maux de tête, de la fatigue, de la pression oculaire, et plein de problèmes autour de cela. J’ai dû également pratiquer des séances de rééducation des yeux (y’a-t-il un lien ou pas ? Je ne sais pas). Dans tous les cas, certes, les prix sont attractifs et alléchants, les rendez-vous sont rapides (disponibilité lendemain) et cabinet refait à neuf, mais les personnes travaillant là-bas ne sont pas du tout qualifiés pour ce genre de travail. Rien ne vaut un bon ophtalmologue compétent, qualifié et qui est reconnu. Zéro ! À bon entendeur 🙏

Sur doctolib j'obtiens un rdv le lundi 06 nov à 10h30. Je viens et constate que le centre est fermé !!!! Les horaires sur la vitrine affichent ouvert du lundi au vendredi !!! C'est uniquement sur Google que je constate que c'est fermé les lundi et mardi quelle stupidité !!!

Consultation au top praticien à l’écoute et très professionnel (avec une pointe d’humour pour mettre à l’aise). Cela faisait longtemps que je cherchais mon problème et j’ai enfin pu avoir la solution grâce à eux. Secretaire au top très agréable. Cela va faire maintenant 3 mois que je suis suivi là bas et je le recommande les yeux fermés.

Très bon accueil professionnel a l'écoute et très agréable je recommande

A fuir de toute urgence. Arrivée a l'ouverture pour un contrôle ophtalmo, nous étions 4 pour un même créneau... Ne vous étonnez pas du retard accumulé au fil de la journée. Ensuite, aucune présentation des professionnels, un examen rapide voir bâclé, et une ordonnance pour des lentilles n'existant pas sur le marché pour la correction requise (après avoir consulté l'opticien). On passera sur l'amabilité passable de certains praticiens, ne mettant pas en confiance pour la poursuite des soins.

Rendez-vous ophtalmologue ce jour. J’ai toujours ete astigmate + hypermétrope. Bizarrement je ne suis plus astigmate (magie ?). Le médecin me demande de revenir en ayant mis des goutes spécial pour un examen plus approfondi. Le médecin m’informe que les autres ophtalmologues n’ont pas bien fait leur travail (sauf qu’ils m’ont toujours prescrits les dires goutes avant les rdv, donc cela me faisait juste gagner un rendez-vous inutile). Quand je regarde les autres avis, je me dis que j’aurais sûrement mieux fait de regarder avant de prendre rendez-vous. L’accueil reste cependant correct avec un personnel soignant aimable

Prendre rdv sur doctolib et se retrouver devant un rideau de fer fermé. Je donne 1 étoile parce qu'on ne peux pas en mettre 0. Aberrant !

Une superbe équipe ! Ils sont très à l’écoute et ont su répondre à mes besoins. Ma prise en charge pour les lentilles a été parfaite. Allant de la secrétaire à l’ophtalmo, tous très sympa et pro. Petit clin d’œil à Maïline qui a été adorable et très arrangeante, du début à la fin. Je recommande vivement le centre ^^

Incompétents & Dangereux. Double erreur de Diagnostic, pour ma femme, puis mon fils, à qlqs mois d'écart. Corrections trop fortes, inadaptées, pénibles à l'usage, Envie de vomir en classe...Super pour un enfant, Bravo!🤦🏻 Le Fiasco est Total 😤 Reste à voir si la Mutuelle permet de re-faire faire ce qui a été mal fait, suite aux nouvelles ordonnances, puisque les bonnes corrections sont inférieures au final. Des Génies, qui font perdre du temps & de l'argent. Vivement que l'on trouve une solution pour avoir les bonnes corrections. On en est là😤 du fait de leur In-com-pé-ten-ce, confirmée de surcroît par certains opticiens de la rue des Bourguignons. Des Champions🙄 La Situation est Ubuesque !!!

Bien placé près de la gare de Bois Colombes, équipe très sympa, a l'écoute des patients , médecins compétents

Je change ma note parce qu'après être allé chez l'opticien et fais mes verres de lunettes, je ne voyais rien du tout. L'ordonnance qui a été faite n'est pas du tout la bonne et l'opticien a dû refaire tous les examens. Ils sont très rapides certes mais peut-être un peu trop...

Super accueille ,super équipe merci pour tout!!!!

Endroit accueillant propre, personnel à l’accueil gentille agréable

Locale propre e proche au transport , L'accueil à la hauteur. .

Je suis parti faire une ordonnance c’est une catastrophe il y avait une erreur ophtalmique sa m’a même rendu malade je suis parti chez mon opticien la différence était trop grande entre l’ancienne et la nouvelle ordonnance À FUIR Absolument

A fuir ne pas y aller . j'ai a peine été ausculté en me disant ça va passer le soir même grosse fièvre

même pas une étoile je lui donnerais J’ai pris rendez-vous pour une consultation ophtalmologiste d’urgence, La spécialiste une dame grossière et très peu professionnelle au point que je quitter la consultation sans finir, parce que la dame m’a traité grossièrement et je suis allé à la recherche d’un bon service et une solution non à la recherche d’une personne que ne veux pas travailler et que décharge son mauvais humeur avec les patients.

Une expérience catastrophique … Ne perdez pas votre temps et n’y allez pas ! Rendez vous pris avec un médecin généraliste qui après description des symptômes (4 jours de fièvre intense et continue) m’ausculte à peine et surtout me laisse repartir qu’avec du paracetamol pour baisser la fièvre (j’aurais pu aller en acheter toute seule en pharmacie, cela m’aurais évité de me déplacer sous la pluie avec plus de 38 de fièvre). Aucun examen complémentaire prescrit pour s’assurer que ce n’est pas autre chose qu’une grippe et le pompon c’est que le centre ne délivre pas d’arrêt de travail : s’agit il vraiment de médecin généraliste qui assurent les rendez vous, je m’interroge ?

Centre ophtalmologique très sympathique, accueil chaleureux ! J'ai été pris en charge très rapidement, j’avoue avoir eu quelques réticences avant d’y aller au vu des commentaires négatifs, mais pour ma part tout s'est bien passé, j’en ressors satisfaite, et j’y retournerai !

A fuir si vous tenez à votre santé, dangereux. Je viens pour un problème de cœur, on me fait régler avant la consultation et on conserve ma carte vitale. Bref. Arrive à la consultation je tombe sur un médecin démuni, que sa hiérarchie n’a même pas daigné équiper d’un stéthoscope. Pour un problème de cœur c’est ballot. A fuir ça sent plus le pognon que le mercurochrome!

Consultation ce jour avec un médecin généraliste. Je devais voir le Dr Mélissa HAMDAD mais ce n’était pas elle car elle n’est plus là. Ensuite j’explique mes symptômes (qui effectivement ont l’air d’être ceux d’une grippe ou d’un Covid) mais je n’ai eu aucune auscultation. Je lui dis également avoir mal à l’oreille mais elle ne trouvait pas l’appareil pour regarder les oreilles. Il s’agissait de son premier jour dans ce centre…où son premier jour tout court. Ensuite je lui demande si il y’a des tests qui existent pour la grippe elle me dit que non. Je vais à la pharmacie à côté et j’ai eu le droit à un test Covid et un test…grippe. Elle me dit que depuis ce matin c’est la galère etc… je comprends Madame que sans matériel on ne puisse pas faire son travail correctement mais dans ce cas, contacter vos patients pour annuler leur rdv. Car me déplacer pour rien c’est embêtant. J’ai bien entendu demandé à ce que cette «consultation » ne soit pas facturée.

Venu pour un examen du fond d oeil pour un certificat médical, rien est fait, ça fait croire, ça dit deux mots et ça signe au calme A la chaine sans pression Pour faire des examens importants allez ailleurs

Accueil chaleureux, très peu d attente et une très bonne prise en charge en ophtalmologie. J avais eu un mauvais diagnostique précédemment et un traitement incomplet. Merci à vous d avoir rectifié l erreur !

Rapide, efficace et bon accueil... merci 👍

très bon accueil

Centre de santé exceptionnelle praticien a l'écoute et rapide , merci a toute l’esuipe

Bien placé près de la gare de Bois Colombes, équipe très sympa, a l'écoute des patients , médecins compétents !! Merci a toute l'équipe !!

Rdv proposé toutes les 10 mn sur Doctolib et au terme de 20 mn une autre personne devait encore passer. Nous ne sommes pas des pions.

Accueil et service rapide sympathique et tres efficace, je n'irais plus chez un autre centre ophtalmologique

Ophtalmologiste très gentille et à l’écoute. Je reviendrai.

A fuir,une longue attente !!pas de ponctualité (plus d’une heure de retard)

Nouvelle enseigne, propre, accueil très sympathique et service optimal. Je recommande

Vraiment très déçu , j’avais programmé un rdv sur Doctolib en ophtalmologie pour mon fils aujourd’hui à 14h . J’arrive 15 min avant l’heure du rdv et j’ai eu la surprise de voir porte close. Apparemment vous êtes fermés… mais sur Doctolib les rdv sont possible. J’aurais apprécié être prévenu !!!

Le service est top

Acceuil rapide et personnel sympathique. L horaire à été respecté tout était parfait merci

Équipe et accueil très agréable, une prise en charge rapide et efficace avec des professionnels de santé

Quand vous voulez faire du patient à la chaîne, organisez vous pour le faire bien. Rendez vous pris a 9h40, à 11h je n'était toujours pas pris en charge j'ai du partir pour des contraintes perso. 20-30 minutes de retard c'est acceptable mais 1h20 c'est pas possible. Dans ce cas ne mettez pas de rendez-vous.

Super expérience comme toujours, un personnel accueillant et bienveillant. Je recommande à 100%

Venu pour un champ visuel, pas de soucis lors de l'examen mais on me fait revenir pour voir le docteur pour les résultats... Je vois le médecin, une demi heure de retard, n'a pas consulté le dossier, sur mon instance le fait, recherche sur son téléphone la pathologie et me dit de repasser a l’accueil. Je récupère l'examen tel que fait quelque jours plus tôt sans compte rendu ni rien (donc visite de docteur sert à quoi au juste?). Je passe aussi sur les personnes à l’accueil qui demandent d'attendre en disant qu'elles vous appelleront et vous demandent pourquoi vous n'êtes pas revenu plus tôt réclamer le document quand vous revenez... bref... évitez!

Ma prise en charge pour lentilles a été complète : consultation, conseil, aide, recherche de solution, suivi avec bienveillance et encouragements. Merci beaucoup Maïline

Efficacité et amabilité Merci beaucoup

Bon contact et prise en charge rapide. Attention toutefois, l’ophtalmologue ne prend les consultations que le vendredi et le samedi, ce qui n’était pas mentionné sur Doctolib. Heureusement j’avais simplement besoin d’une prescription pour de nouvelles lunettes donc l’orthoptiste a pu me prendre en charge.

Deux rendez-vous pris sur Doctolib. Deux annulations de suite en me prévenant 24h avant ! Ce centre n’est vraiment pas serieux…

Structurez-vous et arrêtez de valider des RDV si le centre n'est pas capable de les honorer sans avoir à faire attendre les patients plus de 40 min (élargir la durée des créneaux serait plus respectueux pour les patients)

Rapide efficace et super agréable

J’ai été très bien reçue au centre d’ophtalmologie, accueil vraiment top, personnel hyper agréable, de très bons conseils, très disponibles. Je recommande vivement. J’ai été accompagnée à merveille pour mon adaptation aux lentilles, je suis ravie. Merci !!!

Prise de rendez-vous très rapide et suivie de l’adaptation aux lentilles top. Je recommande et remercie le personnel compétents !

Je vous conseille pas d’aller à ce centre le médecin est nul, l’accueil est catastrophique

1 heure d'attente pour un rdv programmé il y a 2 semaines... Centre mal organisé

Accueil parfait et chaleureux, Merci pour votre professionnalisme je recommande

Très bon accueil, je recommande ce centre pour sa rapidité

Très satisfait de l'accueil et de la compétence des médecins. Accueil très sympathique !!!

Super accueil, j’ai étais accueilli par Eva Boche, je vous recommande , je reviendrai pour plus de service

Secrétaire souriantes très bonne consultation je reviendrais

Très bon accueil très bon examen je recommande fortement

Bonjour les secrétaire sont très accueillantes et souriantes l’accueillent est très chaleureux.

Accueil top exactitude du rendez vous sérieux et professionnel à recommander

Merci au professionalisme de l'équipe et à la rapidité de prise en charge !

Très bon centre. Personnel compétent. Je recommande !

Très bonne expérience Les secrétaires sont très accueillante et bienveillante Merci pour votre professionnalisme Je recommande

Il n est jamais ouvert 🤬😡. A bannir même si vous pouvez me rendre rdv sans problème sur doctolib.

Je suis extrêmement satisfaite du centre. Les secrétaires sont très agréables. Je n’ai pas eu d’attente. Je suis venu pour une première séance d’épilation laser et dès la première séance les résultats sont là. J’ai hâte de terminer mes séances pour être débarrassé de mes poils ! Merci à la praticienne qui me prend en charge. Par la suite, j’ai même pu prendre un rdv en urgence dans la semaine qui suit pour une consultation ophtalmologiste. Je recommande !

Accueil parfait et professionnel, je reccommande à 100%. Accepté pour une urgence j'ai bénéficié d'une excellente consultation et des meilleurs soins.

A fuir! 3 rendez-vous pour ne toujours pas avoir d’ordonnance à ma vue. On finit par me prescrire 10 nouvelles séances des rééducations. Chez un autre ophtalmologue j’ai eu une ordonnance en une séance et rien qui nécessite de la rééducation.

je ne comprends pas pourquoi tjrs minimum 30 minimim de retard pour une prise en charge

Très bon centre l'ophtalmologue est très rassurant, je recommande.

Je suis déçu de ce rendez vous , moi qui suis venu juste pour avoir une ordonnance de lunette, après avoir été très bien accueilli , je rencontre un ophtalmologue très condescendant qui m’explique que ma vue est variante ( sans m’expliquer ce que c’est ) et me donne une ordonnance sans m’expliquer le pourquoi du comment en me raccompagnant a l’accueil et en me disant que l’on m expliquera. Les termes disant que je suis «  suicidaire » et qu il va me « sauver» juste en me prescrivant des bonnes lunettes ne m’ont pas fait rire et le fait de m’être pris de haut sans même m’expliquer ce que j’ai sont clairement pas fou.

Pris rendez vous 2 fois via Doctolib et mes 2 rendez ont ete annules sans aucune raison le jour même. Un message m ait telephonique m a été laissé « votre rendez de 18h40 est annulé merci de venir à 12h30 » BLAGUE! Et pour finir injoignable par téléphone. A éviter

Service au top ! Rapide et efficace avec un personnel super sympa et très pro

Secrétaire à lunettes execrable et irrespectueuse. Elle refuse qu’on me prenne suite à un retard de 10min, cela peut à la limite se comprendre, mais ça ne donne aucunement le droit d’être désagréable et de refuser de donner un autre rdv! Changez de métier si vous êtes aussi odieuse au contact d’autres personnes !!!

Nuls, nuls, nuls ! Rdv à l’ouverture à 9h, je suis ressorti à 11h, après que l’on m’ait fait faire 3 fois les examens. Je suis reparti sans mon ordonnance car ils n’étaient pas capable de me la sortir. J’ai réussi à l’avoir après avoir du appeler 2 fois à l’accueil au bout de 2 semaines. J’ai fait faire 3 paires de lunettes … vision horrible, ils m’ont prescrit une correction plus faible que précédemment. Heureusement que mon opticien a su refaire toutes les mesures correctement et a pu me reprendre les 3 paires de lunettes … En résumé, une belle devanture mais visiblement des incompétents à l’intérieur …

Très satisfait de ma visite et surtout un très bon accueil par Maxime

Nouveau centre ophtalmologique, de médecine générale et de pédiatrie à Bois-Colombes. Ce qui est exceptionnel est la facilité de la prise de rendez-vous ophtalmologique en urgence or il fallait attendre ente 20 jours et un mois chez 4 autres ophtalmologues dont un qui pratique dans un centre. Les explications pour le déroulement (déjà sur le site web) le jour de l'examen ont été précises. La prise en charge par l'orthoptiste rapide et professionnelle. L'ophtalmologue intervient à la fin pour finaliser l'examen et le diagnostic. Le contact est professionnel mais avant tout humain et attentif. Le docteur est posé et rassurant. Calme, il a temporisé la pression que sans doute subit par le nombre de consultations et l'impatience des personnes en attente de consultation qui sont habituées d'être reçues et expédiées. Rassurant, il a pris le temps de vérifier le problème et conseiller la démarche à suivre pour le traitement. Sur un plan plus pratique : facilité d'accès par les transports en commun, espace d'accueil et salles d'attentes spacieuses, propreté impeccable.

Equipe super sympa 👍🏼

Accueil agréable, médecin à l’heure, sympathique et qui a pris le temps de bien m’expliquer les choses. Je recommande !

Centre propre, spacieux et bien desservi par les transports. Personnel poli et serviable. Les explications sont claire et la prise en charhe en ophtalmologie est excellente . Je recommande vivement

Rdv à 9h, à 10:15 toujours aucun ophtalmologue présent dans le cabinet. C’est une arnaque d’ouvrir un centre médical sans médecin. « Un problème sur la route » Lamentable.

Magnifique centre, et très contente qu’il est pu réouvrir avec une nouvelle équipe au top . Acceuil et ophtalmologue très professionnel. Bonne continuation

Très professionnel et attentionné. Merci beaucoup

A FUIR !!! Plus de 1 heure de retard alors que ce rdv était très important pour ma fille, j'ai pris ce rdv pendant l'école, j'ai fini le travail plus tôt pour pouvoir être à l'heure au rdv, tout ça pour rien, cela va retarder tout ces autres rdv médicaux car c'est pour un bilan, je ne recommande pas du tout !!!!

L'accueil et la consultation est irréprochable, ils sont très sympas et professionnels. L'équipe prend soin des clients, ils sont très à l'écoute et très aimable. Malgré qu'il y est beaucoup de patients, on attend pas longtemps. Pour résumer, je suis très satisfaite et ma maman de 84 ans aussi. Bravo! Continuez comme cela

C’est une catastrophe! J’ai pris un premier rdv en novembre 2021, on m’a appelé pour décaler ce rendez-vous, 1 fois, 2…. Puis 5 fois ! Aujourd’hui…. En Mars … je n’ai toujours pas de rendez vous. Les ophtalmos sont peut être très compétents mais c’est une honte d’appeler les patients 2/3 jours avant le rendez vous qu’ils attendent depuis plusieurs mois pour le décaler sans cesse. J’irai voir quelqu’un d’autre!

Le personnel est très gentil et agréable Envers les enfants,israe vous dit merci pour votre accueil

Très bonne expérience dans ce centre, un accueil agréable et des professionnels investis !

J'ai enmené mes enfants , les ophtalmologues sont très patients et professionnels. je recommande ce centre qui n'est pas très cher

Personnel accueillant. Médecin recoit a l heure opthalmo pro et a 2 mn de la gare

Très bon accueil , le personnel est à l’écoute des patients avec une prise en charge complète je recommande le centre très fortement .

J’ai effectué une consultation dans ce centre que je trouve très professionnel. Le docteur Falque a trouvé un traitement efficace pour ma pathologie. Je recommande vivement. Encore merci docteur Falque

Première fois pour moi et super équipe à l’écoute et très pro belle endroit on se sent bien,le temps d’attente est bien J’en ai profité le lendemain pour ramener mes deux enfant de 7 et 8 ans et même accueil et très pro les enfants on été très content

Super accueil pour adulte et enfants rdv obtenu rapidement et que dire l’endroit et très agréable . Je recommande et super matériel

Apres ma visite dans cet établissement la semaine dernière, j'avais tellement mal qu'il m'était difficile de garder les yeux ouverts. J'ai fini par aller hier 21 février 2022 aux urgences à Paris. Aujourd'hui ça va mieux. Le tres beau plateau de la rue des Bourguignons est-il plutôt réservé aux patients qui ont besoin de lunettes ? Pour les cas plus graves vaut-il mieux aller ailleurs ? La mauvaise qualité d'écoute des personnes qui m'ont reçue à conduit à ce diagnostic non satisfaisant. Ceci dit, les deux médecins qui m'ont reçu ont bien tout écrit dans mon dossier. Coté saisie informatique, rien à reprocher.

Accueil plutôt agréable mais ensuite aucun dialogue. On est reçu par une première personne qui après les examens nous dit d’aller attendre dans le couloir sans explication. Ensuite une seconde personne nous appelle et là on apprend que c’est l’ophtalmo. Alors la précédente c’était qui ? Désagréable. Pas de dialogue. Manque d’explications. Je vais aller demander un second avis. Je me demande si je vais faire faire mes lunettes car puis je avoir dans les mesures prises ?

Centre d'ophtalmologie au top! Rendez-vous obtenu rapidement.. Equipe très accueillante, professionnelle et efficace. Je recommande.

Accueil très convivial et respectueuse, les médecins à l'écoute pose les bonne question, et répond à toute vos questions, je vous le recommande vraiment n'hésitez pas.

Bonjour j'aimerais partager mon expérience je suis Super SUPER satisfait... franchement le personnel très gentil et très attentionné .

Centre très sophistiqué, lumineux et prise en charge rapide. Très bon accueil également.

Très rapide pour avoir un rendez-vous ! Les agents d'accueil sont très sympa. Ma consultation s'est très bien passé, beaucoup de professionnalisme. Je recommande ce centre ophtalmologique !!!

L’accueil est chaleureux souriant à l’écoute l'ophtalmo est à l'écoute et prend le temps de vous examiner très professionnel a recommander !

Acceuil excellent, personnels agréable, professionnels de santé explique tout l'examen, très fluide, je recommande ce centre.

Ravie de l’accueil et du service. Je recommande aux parisiens dans l’urgence d’une consultation optique de s’y rendre.

parce que j'ai une un accueil formidable monsieur souriant conciliant ophtalmo dame a l'écoute vraiment passer un super moment dans un lieu médicale j'adore vraiment je vous recommande

Un centre d'ophtalmologie sérieux et professionnel. Les tarifs et les actes pratiqués sont expliqués en toute transparence. L'orthoptiste et l'ophtalmo sont à l'écoute et prennent le temps de vous examiner. J'y retournerai sans hésiter.

Prise de rendez vous rapide , personnel agréable et parcours patient facile. Le diagnostic du Dr falque est sans erreur. Je recommande fortement ce lieu où il fait bon patienter.

Un centre d'ophtalmologie très agréable. J'ai eté reçu à l'accueil par une secrétaire souriante, puis par l'orthoptiste et ensuite par l'ophtalmo, lls ont su trouver quels etaient mes problèmes je suis vraiment satisfait de cette visite et vous conseille fortement ce centre.

Rdv rapide, très bon accueil, pris à l'heure, pas de retard et médecin compétent. Très satisfait

très bien reçu, local propre, professionnel

Tres bien accueilli, centre tout neuf tres propre, personnels de l’accueil jusqu’aux médecins tres sympas, à l’écoute, nous ne sommes pas à l’usine et vu à la vas vite, prennent leur temps, les explications sont là tout est clair du début jusqu’à la fin. Tout est mis en oeuvre pour des consultations et examens fait dans les meilleurs conditions pour les patients, rien a dire au top du top. Je recommande vivement, et y retournerais sans aucune hésitation. Merci a toute l’équipe.

Super accueil , personnels très à l’écoute et examens très approfondis, surprise pas d’avance de frais et rendez-vous ultra rapide !!!!!

Excellent accueil avec peu d'attente. Les locaux sont agréables, le personnel charmant et attentionné et enfin les praticiens très professionnels et pédagogues. Ravie de cette expérience ! Merci

Centre tout neuf, machines dernière génération, Examens vision, oeil, et complémentaires faits , Rendez vous rapide et sans attente, Personnel compétant et très aimable ! Prise en charge totale avec mutuelle ! Bref génial 😘

Locaux agréables et personnel très accueillant. Emplacement très pratique d'accès juste à côté de la gare. Je reviendrai avec plaisir !

Ce Nouveau Centre de Bois-Colombes est excellent de l’accueil au médecin. Un plateau technique complet et de dernière génération. Lieu très agréable et inspirant confiance, je recommande vivement !

Tous, je dis bien tous sont très accueillants, souriants et professionnels. Accueil parfait, prise en charge parfaite. Centre neuf, propre et agréable. Je reviendrai