Voici toutes les informations sur le Ophtalmologiste Centre ophtalmologique de Tremblay - Conventionné secteur 1 - Consultations - Urgences Ophtalmologiques - Chirurgies qui ce trouve au 149 Av. Gilbert Berger, 93290 Tremblay-en-France (93). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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L’accueil est à revoir. Sur 4 personnes, 3 sont en train de discuter, visionner leurs videos (le volume assez fort) et une est concentrée sur son téléphone pendant que ma mère et moi attendons face à elles. Après 5min d’attente (face à elles et sans aucun patient devant nous), une d’entre elles finit par se rendre compte de notre présence et nous interpelle froidement « madame, vous avez fini? » comme une manière de nous faire comprendre qu’on devait s’avancer .. Désagréable comme pas possible, aucune explication ni indication concernant les documents transmis. Au bout de quelques secondes, cette dernière finit par nous regarder et nous demande froidement « vous avez un autre rdv à prendre? ». Comme une manière de nous faire comprendre que l’échange était terminé.. Heureusement que les médecins sont plus agréables et accueillant !
Rapide et efficace
Très bien accueilli
Très bon centre ,les agents d accueils sont adorables, efficaces, à l écoute ,ainsi que les orthoptistes et les médecins.
Sont très sympas
Très bon accueil ! Secrétariat au top. De l'attente par contre bcp pour un fond d'œi sans compter la préparation avec les gouttes 30mm environ . j'ai dû patienter presque qu'1h . Retard dû au cas de chaque patient sûrement mais aussi a cause du ☎️ .
Rendez-vous respecté. Cabinet propre et hôtesses accueillantes, malgré le rythme imposé pour recevoir tous les patients. Il m'a été demandé un champ visuel, passage ensuite par l orthoptiste qui m'a prescrit des gouttes pour éviter le glaucome. Tension visuelle à la limite. Je regrette fortement le manque d explications quant à ce traitement car je n' ai pas eu connaissance des mesures de la tension visuelle. Elle m'a juste dit à deux reprises, il vaut mieux prévenir que guérir. je suis revenue avec un manque de confiance,et je vais consulter par ailleurs. Bien entendu, je n' ai pas commencé ce traitement tant que je n' aurai pas un autre avis.
Accueil secrétariat catastrophique pas un bonjour pas un sourire
Très bon accueil, le centre sent tellement bon les professionnels au top 😊
À fuir !!!!! Des secrétaires insultantes, accueil déplorables de la méchanceté gratuite. Les secrétaires sont là que pour vous faire prendre plusieurs rendez-vous pour accumuler les consultations 🤑 Par contre les ophtalmologues sont bien , le matériel est de haute technologie, c’est dommage que les secrétaires gâchent tout .
service impeccable, gentillesse et accueil exceptionnels.
Rendez-vous rapide, très bon accueil, et médecin au petit soin, je recommande ++
Je recommande fortement
Très bien accueilli en un temps record des mon arrivé avec les conseils qu’ils faut nécessaires
J'ai mis 1 étoile car on peut pas mettre 0 mais à fuir il prenne 10 personnes sur un seul créneau horaire 1h40 pour au final ressortir avec une pommade qui n'est pas convenu bref arrivé du médecin après les patients rien ne va c'est abusé franchement plus jamais je n'y retournerais
Très bien bonne prise en charge encore merci pour votre professionnalisme
Super centre ophtalmologique lorsqu’on a déjà été ailleurs on voit tout de suite la différence. De l’accueil des secrétaires jusqu’aux examens réalisés par les praticiens le service était très professionnel et chaleureux en même temps. Je remercie particulièrement l’orthoptiste ( la demoiselle voilée ) pour le temps qu’elle a pris et la précision de son travail qui m’a permis d’avoir une superbe correction chez l’opticien. Une équipe souriante, aimable et professionnel, que demander de plus. Je recommande vivement.
Je mets une étoile pour les secrétaires qui m’ont très bien accueillie. En revanche, les deux ophtalmologues (La dame avec le voile dont j’ignore le nom et Dr Slimane Hadj) ne sont pas polis et appréciables. Très peu de patience avec les enfants, la dame me demande si je veux des lentilles pour la mutuelle (à quel moment on demande ça à un patient?).. bref j’ai cru halluciner. Monsieur Hadj m’a hurlé dessus dès mon arrivée. Il m’a dit mot pour mot « Dépêchez-vous, j’ai d’autres patients qui attendent! » avant même de me dire bonjour. Et il ose justifier son acte débile et malpoli par un « mal de gorge » qui l’empêchait de m’appeler calmement. Bref la politesse et le sérieux ne sont pas au RDV dans ce centre. Je ne reviendrai pas.
Le personnel a l’accueil n’est ni accueillant ni bienveillant pas de formule de politesse.Dommage pour ce genre de centre qui accueille des dizaines de patients tous les jours Une formation a l’accueil des clients s’impose…. Les ophtalmologues sont eux très bien !
Très bon centre. Passage rapide, patience avec les enfants. De plus c'est très appréciable de trouver des rdv rapides quand on a une conjonctivite par exemple.
Très bon accueil tout le monde est gentil je vous conseille vivement
J'ai apprécié la propreté et la réactivité du staff des l'arrivée. Un peu d'attente avant la consultation avec le médecin qui fut rapide. Dans l'ensemble je suis satistaite.
Rdv rapide, accueil cordiale, examen sur place. Top.
Très bon centre d’ophtalmologue ils sont à l’écoute ils prennent le temps de vous comprendre ils vous répond à ce que vous avez besoin au moment du contrôle de la vision ils sont très professionnel j’y retournerais sans hésitations.
Un bonne accueil et une bonne prise en charge
Très bon accueil et le cabinet est très propre !
Bon accueil et rapidité de prises en charge
Equipe jeune et dynamique je les encourages
Top, manque un petit zeste de sourire à l'accueil sinon c'est très professionnel.
A chaque visite un accueil parfait et les soins excellents Je recommande
tres bon acceuil
vous avez un rdv rapidement, c'est propre avec du matériel mais j'ai mis une étoile car je trouve que c'est une pompe à fric, ils prescrivent par exemple des fonds d'œil inutile pour surfacturer, de plus ils se sont trompés sur la correction de mes lunettes les orthoptistes travaillent à la va vite j'ai eu une erreur de correction heureusement que mon opticien l'a vu.
Très bon centre d’ophtalmologie avec des bons conseils. J’ai pu rapidement avoir une nouvelle monture par la suite chez l’opticien.
J'y suis allée pour une urgence rdv pris le matin pour l'après-midi. Rien à dire ils sont au top...
L’ophtalmologue est vraiment super ! Elle prend le temps d’expliquer, très professionnelle. Encore merci Dr Adala
Bonjour Je recommande ce cabinet il sont très bien organisé
Accueil sympathique, organisation, professionnalisme, compétences, propreté.... Je conseille fortement.
la prise de rdv est très rapide je suis entièrement satisfaite de mon passage
L'unique inconvénient me concernant étant le petit espace afin de procéder au 1er examen. Pour le reste centre très satisfaisant.
Bon accueil, personnel très gentil, local très propre, équipe professionnel
Bel endroit et soins positifs à se rendre sans problème
Personnels très à l'écoute, agréable.
Rien à dire personnel à la hauteur. Très bon accueil.
Très bonne accueil personnel compétent ou top
Si je pouvais mettre zéro je l'aurais mis, accueil par les hôtesses irréprochables, il y a que ca de bien, obligé de faire subir deux rdv pour un fond d'œil à mon fils. Et pour finir aucun orthoptiste ni ophtalmologue d'accord entre eux sur le diagnostic et le protocole à mettre en place.( Tout ca à l'accueil devant les autres patients qui attendent aucun secret médical) Si vous ne savez pas il faut savoir passer le relais et dire d'aller consulter ailleurs. J'ai aujourd'hui consulté ailleurs et même la correction que vous avez proscrire est incorrecte ! Passer votre chemin cabinet absolument pas fiable zéro dialogue et pas du tout adapté pour les enfants. Je vais d'ailleurs envoyer un courrier à la CPAM sous les conseils d'un vrai ophtalmologue pour dénoncer votre manque de professionnalisme et mauvais diagnostic.
C'est un bon centre, l'accueil est top et il y a beaucoup de créneaux de rendez-vous c'est très appréciable !
Prise de rendez vous très vites. Super accueil et locaux très propres.
Équipe d accueil souriante, disponible et à l écoute. 👍 Un ophtalmo sociable qui explique très bien et conseil aussi bien. Ma fille et moi en somme sorties plus instruit 😉 Je conseille plus que fortement ce centre ophtalmologique.
Centre très propre personnel à l'accueil très agréable. Ophtalmologiste très compétant et à l'écoute.
Rapide et efficace . Secrétaire souriante et gentille. Médecin compétent
Très bien Prise en charge rapide le personnel très accueillant. N'ayez pas peur du monde le service est rapide .
R.a.s, lieu très propre,les professionnels sont a l'écoute,et vous donne des bon conseil
Catastrophique. Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre 0. J'ai réalisé une ordonnance dans ce centre. Une fois les lunettes obtenues, je ne voyais rien du tout. Les lunettes n'étaient pas du tout à ma vue. J'ai donc réalisé des tests chez un autre un opticien, puis chez un ophtalmologue et les résultats ont été complètement différents. Je suis donc retourné chez eux pour refaire un test. J'ai été très mal accueilli, ils n'ont pas accepté de me changer l'ordonnance et ont maintenu que j'avais tort! Ma soeur a également eu une mauvaise expérience sur place. À fuir ! Un manque total de professionnalisme !
Tout est parfait De l’accueil au médecin très à l’écoute
Cela fait plusieurs fois que je me rend au centre ophtalmologique de tremblay et tout sd passe très bien aussi bien que les filles à l'accueil très agréable et souriante le temps d'attente es raisonnable. Je le recommande
Cabinet très bien équipé avec une équipe compétente et surtout rendez vous facile à avoir
Très bien reçu à l’accueil, une bonne écoute et de bons conseils. Je viens depuis quelques années et j’en suis ravie.
Personnel accueillant souriant...pas d'attente..ophtalmo compétent
Lieu agréable. Accueil agréable et temps d attente correcte.. propreté accrue et grand espace
Super cabinet employer avec le sourire docteur super aimable je conseil très rapide
Je suis très satisfaite dé lieu où ce trouve mon médecin Docteur TRAN Et mon ophtalmologue,les secrétaires, sont à l écoute, et très gentille merci à toute l’équipe.
Pourquoi un temps d’attente aussi long?? 1h d’attente pour une consultation est beaucoup beaucoup trop fatiguant !!! S’il vous plaît veillez a améliorer ça pitié! Ne donnez pas de rdv pour nous faire tous patienter debout a 20 dans un petit couloir… Peut-être espacer plus les disponibilités pour donner rdv…
Quel centre .. depuis les années 2000 j’en cherche un comme celui ci … le personnelle incroyable serviable gentille les docteurs aussi vraiment trop cool, malheureusement je suis arriver le jour où une dame a agresser une salariée à l’accueil .. quel tristesse qu’il ai des gens horrible comme sa de nos jour la secrétaire a gardée son calme de manière très professionnelle c’est pour sa que j’aime ce centre !!! Merci de votre lecture
Globalement bien . Pas trop de retard en tout cas pour 12h30 . Personnel agréable . Ophtalmologiste o top
Très bon accueil, un personnel compréhensif et professionnel.
Ca peut paraitre idiot de commencer un commentaire sur un centre de soins par ce point mais c'est la première chose agréable qu'on remarque en entrant : une brume d'huile essentielle laisse un parfum léger dans l'espace. Les salles sont propres, le personnel aimable et les soignants efficaces et de bons conseils. La prise en charge est rapide et le choix des rdv est large. Le seul bémol est peut être à mettre au niveau de l'accueil téléphonique mais c'est malheureusement général et pas exclusif à cet établissement.
Très professionnel ! Rien a dire 👍👌
Très bon centre. Maintenant la seule chose que j’aurai à déplorer est amabilité des secrétaires.
Rv rapide car les ophtalmo sont nombreux au sein du cabinet beaucoup de disponibilités sur les plannings, temps d'attente très raisonnable
En vue de la réponse apportée, la porte a été laisser volontairement ouverte vérifier vos caméra et vous en aurez la preuve. Votre docteur n’a pas désinfecté ni ses mains ni le matériel que cela soit avant et après ma visite. Contrairement à la jeune doctoresse présente. Vue que la pièce de votre docteur se trouve au fond du couloir et a l’opposé de la salle d’attente principale. Sans fenêtres. L’excuse du « c’est le client d’avant », mère de famille avec ses deux enfants d’ailleurs qui sentait la cigarette on la feras à d’autre. Je vous invite à vous remettre en question et de simplement prendre en compte les remarques pour que tous passages chez vous soit agréable pour tous. Je retiens surtout qu’aucune excuse pour le retard non justifié m’a été faite et la perte de temps. Vous préférez contredire mon commentaire. Dommage pour vous je sais à qui m’adresser pour signaler les comportements de ce genre dans les établissements médicaux. Heureusement que l’ophtalmologue ( la jeune fille typée indienne) est présente et remonte l’estime de cette visite. Très agréable patiente et à l’écoute. Le reste est déplorable. Son collègue dont le bureau pue la clope et qui nous font ses doigts sale et les pipettes dans l’œil sans nous donner de quoi s’ennuyer les yeux après. Un retard inexpliquée rdv à 16h personne avant ( disponibilité sur Doctolib jusqu’à 15h) j’ai du me plaindre du retard pour être enfin prise en charge. Sur les 4 hôtesse. 1 seule travail et encore on la fait chier vu son attitude et les discours avec ses collègues. Laisser la porte ouverte pendant 1h parce que l’une d’elle a chaud par ce temps est inacceptables. On vient dans un centre pour se soigner et non pour tomber malade. Du début à la fin on se sent comme au café du coin. Fchm si l’ophtalmologue change de lieu avec grand plaisir je continuerai avec elle mais ce centre n’est pas accueillant et respectueux. Il est très propre mais aller y mollo sur la lessive sa sentait trop fort pendant les 3h passer chez vous.
Suite à un trouble soudain de la vision, je suis aller consulter un ophtalmologue de ce centre. Il m'a juste fait un fond d'œil et ma dit que je n'avais rien. Il a également refusé de me faire une lettre d'ordonnance pour les urgences ophtalmo de Paris. Je me suis rendu a paris et j'y ai finalement été diagnostiqué avec une retinopathie maculaire aiguë. Cet ophtalmo est vraiment un arnaqueur total. Cela peux être dangereux pour des problèmes qui nécessite une prise en charge rapide !
Centre sérieux. Personnel accueillant. Attente un peu longue mais l important est d être bien soigné.
Très bien Accueil très bien Soin bien
Incroyable sa sent trop bon, c'est calme, le personnel est très chaleureux et accueillant. Rien à dire !
Je ne comprends pas l’intérêt de donner des rendez vous pour faire patienter plus d’une heure, et ce pour deux rendez-vous à des jours différents. J’ai dû partir avant qu’un ophtalmo puisse m’ausculter lors du second rendez-vous. Une perte de temps.
Accueil chaleureux Bon médecin avec de bonnes explications claires Merci
Une attente HORRIBLE. Prenez une demi journée si vous avez rdv
Tout est parfait accueil excellent merci beaucoup
Bonjour, J'avais rdv pour juste un champ visuel, j'ai fait en une demi heure OCT, RNFL + Maculaire et le champ visuel Humphrey 24.2. Bravo à l'équipe et merci. Superbe accueil
Je recommande ce centre ophtalmologique Personnel tres Compétent Je suis contente d'avoir enfin trouver un bon établissement Merci a vous
Les médecins et les secrétaires sont au top ! Très propres Les délais sont respecter !! Je recommande fortement ce centre ophtalmologique
Juste exceptionnelle les médecins A l’écoute, très professionnel et prend son temps pour tout expliquer en détail Je recommande à 100%
Merci pour votre sérieux et professionnalisme
Je recommande à 100% Accueil et consultation au top
Agréablement surprise pas ce centre moi qui avait des préjugés.. J’en suis sortis RA-VIE!! Le personnel est très agréable, et leur professionnalisme et leur ponctualité sont au rendez vous! Je recommande fortement!!
Je recommande à 100% Très propre et très professionnel Je suis venu avec mes 2 enfants et j’en suis très satisfait, ils ont pris leur temps pour tout faire, comparée à d’autre centre où ils nous expédie….. Merci pour le professionnalisme
Le centre dentaire est très accueillant professionnel et les rdv sont rapides
Consultation aujourd'hui. Bon accueil ,personnels à l'écoutes .Je cherchais un nouveau ophtalmologiste et j'ai bienfait de choisir ce centre.
Super centre accueil nickel Medecin a l écoute je recommande
Rdv à 9h30. J'ai attendu pendant une heure avant qu'on m'annonce que le docteur n'est pas encore arrivé et qu'il arrivera dans une heure environ. Salle bondée. Je déconseille fortement ce cabinet.
Accueil au top ,secrétaire agréable et souriante, un petit clin d'œil au filles de cette après-midi 😉 je recommande ce centre
Très bon accueil personnel a l'écoute Rendez-vous très rapide
Locaux propre et matériel de qualité mais aucune info sur le diagnostic on nous fait prendre des rdv pour d autre examens sans en être avisé mais surtout aucune explication ce qui me laisse perplexe sur les personnes qui nous font passer les examens n ont peut-être pas les compétences requises d un ophtalmo. Je vais aller prendre un autre avis médical car pas rassuré de leur diagnostic
Attente un peu longue mais le personnel est très agréable
Une secrétaire immonde... vulgaire... aucun respect du patient.. J ai eu droit a une personne agressive en fin journee.... Je passe mon tour pour lprochaine fois... Les bras m'en tombent...
Personnel professionnel et sympathique , je recommande.
L’accueil a été tout à fait correct. Je suis porteur de lentilles et c’est la première fois qu’on me demande de les retirer une demi-heure avant, pour ne pas fausser les résultats . Jusqu’à présent, les autres ophtalmologues me faisaient retirer mes lentilles pendant la consultation. je pense donc que les ophtalmologues de ce cabinet sont plus professionnels que ce que j’ai connu auparavant.
Bonjour J'aime ce centre ophtalmologique qui est bien placé pour tous transports et surtout qu'on est bien accueilli et respecté . Merci
Top locaux propre, agent d’accueil agréable, bienveillante.
Horrible accueil !!! La secrétaire qui est mat de peau aux cheveux noir et très hautaine et désagréable elle ne comprend strictement rien, j’ai beau lui expliquer que l’ophtalmologue m’a dit de faire comme ça, il fallait que je fasse comme elle ? Elle est médecin pour revenir sur ce que dit un professionnel ? Elle pense avoir raison malgré mes explications et ma patience il a fallut un long débat pour qu’elle comprenne enfin qu’elle avait tord. Envisager à engager des secrétaires compétentes et aimables ! Sinon les patriciens sont très gentils et agréable vous êtes très bien équipé. Revoyez le personnel de votre secrétariat ce n’est pas la première fois j’ai assisté à d’autres accrochages avec d’autres patients.
Tout est toujours impeccable . Accueil , hygiène . Professionnels au petit soin .
À FUIR ! Aucun professionnalisme. Des secrétaires hautaines et imbu de leur personnes. Une consultation qui a duré 3 minutes qui dit mieux ? À FUIR !
Juste exceptionnelle les médecins A l’écoute, très professionnel et prend son temps pour tout expliquer en détail Je recommande à 100%
Consultation parfaite, à toutes les étapes, bonne surprise d'avoir des créneaux un samedi de plus férié.
Centre très propre et professionnel , bonne continuation à vous !
Accueil très sympathique et c'est rapide très agréable les médecins
Centre de très bonne qualité, Un accueil aimable et souriant, et une consultation rapide et efficace !! ( Mon oeil va déjà mieux 🙏🏽🙏🏽) Un réel plaisir de pouvoir consulter sans avoir à attendre des semaines. Merci à vous !!
Très bien Tres propre Personnel agréable accueillant
Très bien reçus, centre accueillant , propre. Peu d’attente (un plus pour les enfants), praticien qui prend son temps et secrétaires agréables.
Un très bon centre très professionnel. Personnel en top et à l'écoute, orthoptiste Maissa très agréable. Je recommande fortement.
Centre propre, moderne, et l'équipe que ce soit les secrétaires ou les ophtalmo sont toutes et tous au top. Accueil chaleureux et professionnalisme sont les maîtres mots. Examens vraiment approfondis comme je n'en ai jamais eus ailleurs avant. Ils savent ce quels font et posent les bonnes questions. Merci infiniment à vous tous. Je recommande à 1000% ++++++
Tres bon centre secrétaire très sympa et souriante et le personnel de santé au top jadore se centre très professionnel et javais oublier l'orthoptiste maissa qui est très professionnelle et très gentille merci à tous
Bien reçu, établissement propre, personnel sympathique et a l'écoute
Accueil très sympathique professionnel horaires rdv respecté
Très bien. Accueil , propreté , compétences. Rien à redire.
Super accueil agréable. Merci aux deux Sarah, Imen et Anissa bravo à vous pour votre professionnalisme.
Très bon centre : rapide, bon ophtalmo, propre et médecin avenant (enfant de 7 ans). Petit bémol : stationnement gratuit à carrefour market mais aucune place disponible… visiblement les places sont chères dans le secteur…
Centre très propre, personnel, très accueillant, très souriant et très à l’écoute. Je recommande à 100 %
Professionnel agréable a l'écoute efficace pas d' attente. Par contre les secrétaires l'accueil pas aimable sur leurs téléphone conversation personnel. Sur 3 1 seule était professionnelle c'est honteux.
Rendez-vous très rapide, les personnels à l'accueil très sympathique. Je recommande
Bon accueil, personnel à l'écoute et efficace, rendez-vous pratique et rapide via doctolib 😉
Très bon accueil, personnel aimable, petite attente .
Excellent acceuil.personnel tres gentil est a l ecoute. Je recommande ce centre.
Très bon centre,je met un 4 car une secrétaire a fait une erreur sur l enregistrement de mes rdv,elle ne les as pas enregistrer heureusement que j avais les cartes ou elle la noter dessus car s aurait pu etre sa parole contre la mienne;mais une autre secrétaire a su rebondir et ont maintenu mon rdv car un patient ne sait pas présenter. Je ne sais pas les conséquences qui aurait pu avoir si le patient se serait présenter mais l essentiel je suis passer directement. Les secrétaires sont aimable et souriante pour la plupart, les professionnels sont corrects, le centre est propre et sent bon. L attente est correcte aussi.
Bon accueil. Propre. Gentillesse et bon soins je recommande
Très bonne accueil , sourir par les secrétaires. Mise à disposition de masque stylos... que dire j ai trouver mon centre ophtalmo ...depuis le temps
Très ravis, pour le professionnel et la propreté est surtout la disponibilité !
Accueil et prise en charge très bien , seul point négatif c’est de ne pas avoir eu l’ordonnance pour les lunettes, un examen automatique de fond d’œil m’est prescrit avant de pouvoir accéder à mon ordonnance principal. Juste dommage de ne pas avoir un examen complet le même jour pour pouvoir accéder plus rapidement au besoin principal la correction de la vue qui professionnellement va continuer à me poser problème encore le temps d’avoir accès à mon ordonnance .
Très mauvaise expérience au centre : j'avais pris rendez-vous en décalant une journée de travail pour m'y rendre, mais au final, on m'a demandé de revenir à plusieurs reprises pour mettre des gouttes. De plus, ils ont remis en question mon ancienne évaluation concernant les lentilles, prétendant que cela ne servait à rien cela veut dire que mon ancien ophtalmo était un menteur ? Je n'ai pas le temps de revenir chaque jour.je déconseille la personne la porte a gauche a l'entrée très blazer de faire un travail qu'elle n'a l'air de pas aimer seul les secrétaires était sympa Je DÉCONSEILLE FORTEMENT
Bon accueil par contre l'heure du rendez vous n'est pas respectée car ils ont fait passer une personne avant moi qui avait rendez-vous après moi . Donc quel intérêt de prendre rendez-vous ? (Médecin généraliste)
Accueil chaleureux, très peu d'attente. Soins et conseils au top. 👍
Je suis choquée on m'a dis que ma vision c'est améliorer et on m'a prescrit une paire de lunettes -0.25/+0.25 quand je les met mes yeux louche, j'ai essayé une paires a +1.0/+1.0 chez l'opticien et c'est exactement ma vision. Je comprend pas si c'est leurs appareils qui on un problème ou si c'est leur ophtalmo !! Sans parlé de l'accueil qui sont irrespectueux et ce mêle de ce qui ne les regarde pas et fond des blague pas drôle. Je suis dégoûtée je dois reprendre rdv ailleurs pour rectifier une paires que j'ai attendu 2semaine...
J'ai accompagné mon mari pour une consultation d'ophtalmologie. Agréablement accueillis. Établissement très propre et pas d'attente. Je voulais voir avant de prendre un rv également pour moi et c'est ce que j'ai fait dans la foulée, rassurée. J'ai posé des questions et j'ai eu toutes les réponses. Enfin un lieu de soins où on se sent bien.
Personnel très gentil, espace lumineux et propre. Je recommande
A fuir ! Je prends un RDV pour 11h. Le 1er orthoptiste nous a pris à 11h40. Le 2ème orthoptiste nous a pris à 12h. Elle me demande de faire un fond d'oeil et de retourner à l'accueil. A l'accueil, on me demande de reprendre un RDV ! Ce que je refuse. Je retourne donc voir le 2ème orthoptiste pour refuser le fond d'oeil et que l'on me donne l'ordonnance. Elle refuse et me dit que je dois faire le fond d'oeil et donc reprendre un RDV. Première fois que je vois cela de ma vie... Beaucoup de monde. Ils prennent les gens à la chaîne. Plusieurs personnes sur le même horaire. Et il y a qu'un seul ophtalmologue ! C'est scandaleux ! Perdre une matinée pour rien... N'y allez pas, vous gagnerez du temps et un meilleur diagnostic !
Centre très propre, accueil excellent. Et soins impeccable. Je recommande
Ce centre est bien, propre, une belle salle d'attente avec du personnel très sympathique et souriant, le matériel est moderne, la visite avec l'ophtalmologue est un peu courte a mon avis. Je conseille ce centre.
Personnel d'accueil très agréable et disponible. Docteurs et qualité des soins du même acabit. Evitez le samedi un peu plus chargé qu'en journée.
Très bien reçue. Très peu d'attente. Médecins/personnel compétants et sympathiques. Établissement très propre.
Très peu d’attente, prise en change rapide et efficace, les personnels sont à l’écoute.
Personnel très agréable est a l'écoute est très souriant merci a vous.
Les 5 étoiles sont mérités. Pas beaucoup d'attente, personnel agréable . Lors de la consultation le medecin expliqué bien, je recommande fortement.
Bon local, belle accueille, gentille mais trop d’attente
Au top, les personnes à l’accueil toutes souriantes et agréables, les cabinet est propre, les médecins professionnels. Recommande fortement
Habituellement aucun probleme sauf aujourd’hui ou nous nous y sommes rendus et avons été tres mal accueillis. Attente tres longue alors qu’un rdv avait ete pris. Et surtout Acceuil pas du tout professionnel. (Une) Secrétaire tres desagreable qui ne repond pas a nos demandes. Nous avons du partir car plus d’1h d’attente et acceuil nul
Je tenais à exprimer ma profonde déception et mon mécontentement suite à ma récente visite dans votre établissement. Malheureusement, mon expérience a été extrêmement insatisfaisante et je me sens obligé de partager mon avis négatif à ce sujet. Tout d'abord, j'ai été surpris et contrarié d'avoir été contraint de payer pour un service supplémentaire dont je n'avais absolument pas besoin. Cette pratique commerciale douteuse est non seulement déplorable, mais elle témoigne également d'un manque d'éthique de votre part. Il est inacceptable de profiter de la vulnérabilité des patients pour leur faire payer des prestations inutiles. De plus, l'attente interminable que j'ai dû endurer avant d'être pris(e) en charge est inexcusable. Attendre pendant une heure et demie pour une consultation qui ne dure que deux minutes est non seulement une perte de temps considérable, mais aussi un manque total de respect envers les patients. Il est évident que votre établissement ne prend pas en compte l'importance de la ponctualité et du respect du temps des patients.
J'ai beaucoup apprécier les professionnels de santé 😍le reste ça manque de courtoisie pas très joyeux l'accueil mais bon.... l'importance c'est les médecins top
Toujours aussi efficace et personnel à l’écoute ! l’attente était juste plus longue que d’habitude mais cela s’explique par la forte affluence ce jour là.
Les assistants qui s'occupent de nous au niveau de la vision (tests + prescription de lunettes) sont très bien : Pros, agréables, à l'écoute et ils prennent le temps d’expliquer dans la limite de leur poste. Par contre je ne dirais pas la même chose du médecin qui fait un fond d’œil (sans dilatation) en 3 min --> Installez-vous, regardez devant vous sans bouger (il regarde l’œil droit puis le gauche) et c'est fini, vous pouvez partir. Et si on pose une question, on a l'impression de le déranger. Heureusement que les assistants sont plus disponibles.
Je ne peux que présenter toutes mes félicitations et les remerciements aux personnes de l’accueil dont la bienveillance. Fait chaud au cœur. Le Medecin qui m’a reçu a été d’une gentillesse absolue, et m’a communiqué toutes les explications utiles à la compréhensions du problème rencontré et des suites qui y seront données pour ke résoudre. Si seulement les autres centres étaient à cette image! En tout cas respect a tout le personnel de ce centre.🙏
Cela fait 2 ou 3 fois que je m y rends pour faire suivre mon fils de 6 ans. Accueil chaleureux, très professionnel, les hôtesses sont très douces avec les enfants et souriantes. Au fil des rdv on a eu à faire à plusieurs orthoptistes: très compétentes et pédagogues, vraiment merci à toute l équipe! Pour finir, le centre est très moderne, grand et propre!
Bon accueil . Rendez vous respecté et pas d ' attente . Personnel agréable et très professionnel. Parfait. Je recommande sans hésiter une seconde
Accueil très bien u peu d attente mais raisonnable personnel souriante et très gentille.
Très bon accueil, pas trop d'attente, tout était parfait.
Rdv pris rapidement, propreté des lieux impeccable , l’accueil est parfait, des personnes très souriantes, pendant mon examen, j’ai posé des questions et on m’a expliqué et répondu, ce qui est rare dans d’autres centres. Bravo l’équipe, j’ai d’ailleurs pris rdv pour mon époux, on l’à reçu aujourd’hui et vraiment il a été très satisfait. Je recommande ce centre, allez y , allez-y.
Excellent accueil et prise en charge très professionnelle et très rapide. Le cabinet est très propre et le personnel très agréable. Les rendez-vous sont très rapides à obtenir. Je suis totalement satisfaite et recommandé sans hésiter ce centre.
Équipe professionnelle, secrétaires et médecins accueillant, à l’écoute et font preuve d’un très grand professionnalisme, gère les urgences oph parfaitement bien et passage à l’heure. Je recommande a 💯
Super centre! J'ai pris rdv pour mes parents ils en étaient très contents !Très cordiale! Je recommande
Très bon accueil et efficacité organisationnelle des filles de l'accueil et des 1ers tests ophtalmiques j'ai enlevé 1 etoile car j'ai trouvé les explications de l'ophtalmologue un peu légères j'ai du insister pour avoir des explications sur le changement de ma vue mais il m'a tout de même tout expliqué je recommande ce cabinet pour leur efficacité et rapidité de prise en charge 😊 bravo bonne continuation
Très rapide pour avoir des RDVS Il n'y a pas beaucoup d'attente lors de la prise en charge. Très bon accueil
Très rapide propre et on ne paye rien. Secrétaires et médecins au petit soin pour nous. Personnes tous adorables. Je recommande j'ai pris mon rendez vous samedi pour le lundi matin suivant. Vraiment génial.
J’ai réservé un rendez-vous sur doctolib, j’en ai obtenu un le lendemain. À l’extérieur des places de parking sont accessibles. Je suis très satisfaite de l’accueil et du médecin qui m’a pris en charge. Les locaux sont propres, l’équipements récents, et le personnel est compétent et soucieux de ses patients. Merci !
Je suis très content de mon rendez vous dans ce centre déjà pour la gentillesse de toutes les personnes que j'ai pu croiser pendant mon rendez -vous et aussi de leurs amabilités et de leurs conseils. Un petit plus pour les dames de l'accueil souriante et avec un brin d'humour très apreciable surtout de nos jours. Bonne continuation à vous et je recommande déjà ce centre à mes proches.
Personnel d’accueil pas du tout accueillant ni souriant mais ceci dit cabinet très propre et prise en charge rapide, prise de rendez-vous vous très rapide aussi
Une équipe très sympathique, pas trop d'attente contrairement aux autres établissements, je recommande fortement.
Rdv très rapide avec une très bonne organisation a l' accueil
Très bonne accueil rdv très rapidement personnel agréable accueillant. Le centre es très propre . Connaise bien leur travaille
Un accueil agréable des collaboratrices, en empathie, disponible pour les personnes âgées, présentes avec celles et ceux ne maîtrisant pas parfaitement le français. Espace Aéré et Agréable. Félicitations
Rendez-vous très rapide a avoir , un accueil agréable et personnel à l’écoute. Je recommande vivement
Je recommande fortement ce centre, très beau et propre. Très professionnel et surtout un respect du client Merci encore pour votre accueil, prise en charge rapidement et efficace
Super accueil, beaux locaux, propre, sens bon, Excellente prise en charge, Tous les examens réalisés dans le même centre, le personnel est très disponible
Je suis très satisfaite de ce centre ophtalmologique, pour commencer vous passez à l’heure prévue ce qui est très rare ailleurs , les secrétaires sont respectueuses et souriantes, les ophtalmologues également , ils prennent le temps de vous écouter et pour finir j’ai bien été conseillé, je vous recommande ce cabinet vous ne le regretterez pas.
Vraiment excellente la prise en charge rapide, soignée et efficace ! Très compréhensible. Je recommande.
Très très bonne impression pour une première fois. Accueil souriant de tous les intervenants, prise en charge rapide et de bons conseils.
L'accueil est aimable et efficace, le centre est très bien équipé. Il y a peu d'attente. L'heure des rendez-vous est respectée.
Les rdv sont rapides à avoir, une fois sur place tout s’enchaîne. Je conseille ce centre car le personnel prend le temps de répondre aux questions. Pendant les examens il y a un véritable échange.
Les rendez pris très rapidement c’est top. Parking disponible juste en face Le personnel est accueillant. Pas d’attente. L’ophtalmologue que j’ai eu très accueillante et souriante. Je recommande
Personnel accueillant et souriant. Très bonne organisation. Peu d’attente. Service sérieux.
Excellent accueil et professionnalisme , je tiens à remercier particulièrement l’assistant shérif qui a su me mettre à l’aise et m’expliquer les choses comme il ce doit. Pour ma part j’ai lu certains commentaires avant de me rendre à ce centre, franchement n’hésitez pas… prise de rendez-vous rapide, temps attente correct pour un mercredi (jour des enfants). Allez-y sans hésiter je vous recommande les yeux fermées.
Bon accueil . Rendez vous respecté et pas d ' attente . Personnel médical agréable et très professionnel merci
Super Centre Je recommande ! Nous n’avons pas besoin d’attendre 3 mois pour avoir un rendez vous ! Le personnels est respectueux , bienveillant et professionnel !
Les rendez vous peuvent être pris super rapidement c’est top. Parking gratuit c’est un plus. Je n’ai pas eu de soucis, le personnel est accueillant. Vous attendez pas des heures pour votre rendez vous. L’ophtalmologue que j’ai eu très accueillante et souriante. Je recommande
Merci à Imane, Sarah ,Nawelle et au directeur pour l'accueil et le professionnalisme . Endroit très bien entretenu. Je recommande !!!!
RDV ce matin pour une première visite. Le personnel est très accueillant, l'ambiance est sereine et le passage rapide. Les délais pour obtenir un RDV sont extrêmement rapide, quel soulagement ! Un parking se situe juste devant, il est donc très facile d'accéder au centre sans chercher une place pendant des minutes interminables. Je recommande vivement ce centre de santé. Merci pour votre accueil :)
Prise de rendez-vous rapide😍 J’ai été très très agréablement surprise par la prise en charge des petits patients et des grands, gentillesse et bienveillance sont au cœur de ce centre, tellement ravie ! Merci à vous encore :) et bravo ! :)
Bon accueil . Rendez vous respecté et pas d ' attente . Personnel médical agréable et très professionnel. Parfait. Je recommande sans hésiter une seconde . Et en plus parking gratuit.
Rdv à 9h50, arrivée à 9h25/30. Pris en charge à 11h... Un peu déçue de ce retard. On aurait pu nous prévenir du retard du médecin. Mais sinon très bonne prise en charge et très bon accueil. Même si on manque de conseil pour le traitement.
Accueil tres bien, consultation par 2 jeunes filles ( gamines irrespectueuse pas professionnels du tout) des moqueries, chuchotements entre elles, je leur pose une question, elles ne me répondent pas ! il faut qu’elles apprennent le respect avant de faire des études ou d’ouvrir un cabinet “respecter les gens, respecter les patients”
J'ai été correctement reçu et bien conseillé. Au niveau de l'accueil, certaines assistantes devraient être un peu plus souriantes. Mis à part cela elles sont pro :) Je recommande ce centre.
Centre très propre, prise en charge rapide professionnel sérieux...Seule bémol les filles sur leur téléphone a l'accueil c'est a peine si elle lève la tête qui fait qu'on se dirige nous même vers une autre plus sérieuse !
Cabinet propre, personnel accueillant. L’ophtalmologue que nous avons consulté très professionnelle.
Un excellent accueil dans un centre neuf, propre et avec une décoration moderne. On se sent vite à l'aise. La prise en charge est rapide et les soins ont été de qualité. Le point fort la prise en charge par la mutuelle est instantanée. Je recommande
Très bon accueil. Rdv rapide et soins impeccables. Personnel agréable et compétant. Locaux très beau et très propres. Merci à vous tous !
Très bon centre, je suis arrivé sans RDV et j'ai pu avoir une consultation sans trop de temps d'attente. Je recommande vivement.
Je m'y suis rendu ce matin, c'est un cabinet très propre. La secrétaire qui m'a accueilli, d'ailleurs j'ai demandé son prénom elle s'appelle Imen, à été très gentil, agréable d'une voix douce nous explique et nous oriente. Très professionnel et c'est rare on voit qu'elle aime son métier. Je recommande le médecin aussi est top, prend le temps de nous expliquer.
Le centre est situé près de chez moi. Très professionnel Je n'ai rien à dire de négatif. L'accueil est correct et poli. Mon rdv a été effectué à l'heure. La praticienne qui m'a pris en charge a pris le temps et était agréable.
Merci pour votre acceuil les filles, centre vraiment très utiles pour tous. Merci
Ils sont vraiment très bons, après avoir eu une impression très moyenne en entrant. Les spécialistes sont au top, c'est plutôt rapide et pas du tout robotisé comme on a pu voir par ailleurs.seul bémol, ne pas passer un coup de lingette là où on s'appuie en pleine période covid, bon,pas top. Le seule truc que nous aurions à reprocher, tout le reste est vraiment top, un plaisir d'y être allé, c'est dire.
Prise en charge rapide depuis l'arrivée jusqu'à l'émission de l'ordonnance.
Equipe agréable et docteur très compétent bonne réaction face à un problème de recollement de rétine que j'ai eu. Merci à toute l'équipe.