Centre Ophtalmologique des Pyrénées Ophtalmologiste

Très bonne prise en charge : en 1er lieu par le Dr Contraire en qui j avais toute confiance , ensuite par tous les acteurs médicaux et administratifs qui rayonnent afin que TOUT se passe BIEN.

Accueillant, professionnels, aimable. Un centre très lumineux, parfait pour une mauvaise vision ! Suivi satisfaisant.

Personnel d'accueil et soignant sympathique. Efficacité et très peu d'attente pour les examens

Très bien équipé Bon médecin Prise de rendez vous compliquée

Chirurgie réfractive LASIK par Dr BELLOCQ, tout était parfait, très bonne prise en charge. Rien à dire !

Centre très accueillant ,personnel très souriant et le Docteur Bellocq au top.

Horraire de rendez vous ponctuel et excellent accueil.

Très bon accueil et personnel sympathique et compétent. Je ne regrette pas d'avoir pris rdv dans ce centre ophtalmologique.

Excellent accueil et bonne prise en charge, seul problème, l'absence de pratique du tiers payant pour un montant élevé qui restreint l'accès pour certains assurés sociaux

J’ai bénéficié d’une chirurgie réfractive par technique Lasik. Le docteur Bellocq a enfin trouvé une correction adéquate à ma vue avant l’opération car j’étais sur corrigée et tout s’est très bien passé. Un professionnel d’une extrême compétence et d’une très grande écoute.

Rien à dire par rapport au Dr San qui est très douce avec ma fille et explique bien le suivi, en revanche la secrétaire que j’ai eu au téléphone est tellement aigrie et arrogante qu’on a envie de fuire.

Pour avoir travaillé longtemps dans un cabinet d'ophtalmologie, je réalise combien l'équipe, ici présente, gère de main de maître cet établissement ! Médecins et équipes médicales aux compétences remarquables et secrétariat aimable et extrêmement efficace ! Le bâtiment est clair, propre, lumineux et décoré avec un goût indéniable. Pas ou très peu d'attente entre deux examens. Très bonne coordination. Il y a bien longtemps que je n'avais pas trouvé réunies toutes ces qualités en un seul lieu !! 😁

Bon accueil et excellente prise en charge

Personnel très agréable. Praticien qui explique de manière franche et détaillée la pathologie dont on est atteint et les risques qu'on encourt. Temps d'attente raisonnable.

Très bien

Bon accueil. Écoute et professionnalisme.

equipe tres agreable et sympatique.les examens s enchainent sans perte de temps

Délai correct, pas d’attente, informations claire, pour la première fois un diagnostic est posé sur mon problème de vision…

Bon accueil Rapide et performant

Très bon accueil. Très bonne organisation. Qualité des soins parfait. Médecin à l'écoute et clarté des explications.

Tout est très agréable, les médecins comme les assistantes et les secrétaires à l’accueil. Nous avions rdv avec le Dc Bellocq qui est toujours aussi compétent et qui prend le temps de bien expliquer. Les locaux sont impeccables et surtout pas d’attente, tout s’enchaîne. Je recommande à 100% 💯 👍

Vraiment beaucoup mieux pour l'attente. Très contente.

Très bon accueil

L'accueil a beaucoup évolué dans le bon sens. Le médecin qui me soigne est particulièrement chaleureux et sympathique

Accueil chaleureux et compétences garanties.

A l'heure! bonne organisation pour les examens. Personnel à l'écoute et sympathique. Je recommande

Accueil, compétence au TOP 👌👍

Personnel qualifié et les examens sont complets et heures respectées

Ne pouvant avoir de rdv avec le docteur Ailem qui me suivait habituellement, j'ai pris un rdv dispo avec le Dr Dutheil et j'ai eu un suivi toujours aussi sérieux et compétent.

Très professionnel,lieu clair et propre personnel très gentil

nous avons été tres bien accueillis par tous les services . et un docteur qui vous explique tout. je recommande

Secretaire tres sympathique ainsi que le personnel medical et excellent entretien avec le Docteur Mr Beele tres a l écoute de ses patients Je recommande ce centre médical

Excellent cadre, accueil et surtout un corps médical performant.

Très professionnel, à l’écoute et agréable je vous recommande le Docteur Dutheil pour la qualité de sa prise en charge.

Rapide et efficace. Un sentiment un peu d'usine mais qui s'efface vite au vu de l'efficacité.

Rien à signaler, l' organisation est parfaite, tout le personnel agréable. Dr Contraire très grand professionnalisme et d'une grande gentillesse, ce qui est fort appréciable.

Le fait qu'on passe par un assistant pour les examens rends le rdv très court avec le médecin. Je suis venu car j'avais deux soucis dont une gêne quasi permanente avec mon oeil droit, aucune solution ou conseil n'a été proposé. Aucun intérêt montré au patient par le docteur Chan. Je me suis cru a l'usine de point vision qui est situé a proximité.

Bien organisé, sérieux, assez rapide, je recommande

Très beau centre, très bien organisé, médecins compétents, à recommander

Examen annuel approfondi. L'ophtalmologiste a pris le temps de me donner des explications et des conseils. Très bon accueil, l'attente n'a pas été trop longue. Un peu plus de chauffage serait bienvenu dans le couloir d'attente. Cinq étoiles pour les soins, trois pour la salle d'attente

Nous sommes très contents de la prise en charge du Docteur Chan pour notre fille de 5 ans. Au delà des compétences médicales excellentes, son approche adaptée a permis de réaliser des soins dans de bonnes conditions. Merci beaucoup et bonne continuation.

Le docteur Bellocq m’a opéré de la myopie au PKR et ça à changé ma vie , je vous le recommande. Merci à toute l’équipe.

Soins reçus de qualité, le personnel et les médecins très sympas :)

De passage à Pau j'ai eu besoin d'une consultation ophtalmo en urgence. Non seulement j'ai pu avoir un RV immédiatement mais j'ai pu apprécier la gentillesse et le professionnalisme des personnes que j'ai rencontrés. Par ailleurs merci au Dr Dutheil pour son diagnostic et les soins apportés. Merci à tous du fond du cœur.

Accueil efficace,agréable,orthoptiste rapide très agréable tout comme la consultation avec le docteur Contraires, Merci beaucoup à vous tous

C'est neuf, c'est clair et propre et très bien agencé. Je suis très content de mon passage. Sur le plan médical et administratif l'accueil est parfait.

Prise de rdv rapide (cochez la case être averti en cas de rendez-vous plus tôt), peu d’attente, sur place très orthoptiste et ophtalmologue professionnels et efficaces (environ 30 minutes). Parfait!

Accueil et service très professionnels et agréable . D’ailleurs , j’ai recommandé à ma famille ce centre ophtalmologique

un centre où tout est bien organisé, avec un bon accueil et beaucoup de professionnalisme

Bien reçu. Rassurant sur leurs prestations.

Très bon accueil de la part de tout le personnel. le temps d’attente est très rapide. Cependant, le compte rendu final du Médecin laisse à désirer. Je suis venue pour un 2eme avis médical suite à une pathologie de l’œil. Un professionnel, qui avoue ne pas savoir/n’être pas sûr du diagnostic. C’est un peu limite. Je suis repartie sans réponse à mes questions.

Excellent accueil, gentillesse, écoute, explications très claires, équipe très professionnelle et humaine.

Bon accueil, pas d attente, très professionnel.

Ponctuel propre rapide , très bonne organisation.

Lieu agréable, moderne et très accueillant ainsi qu’un personnel bienveillant. Prestation médicale très professionnelle

Accueil parfait. Secrétaires à l'écoute Rendez vous à l'heure

Bâtiment neuf et clair, accueil des patients parfait, rendez-vous à l'heure , logistique des examens bien coordonnée, matériel d'examen médical impressionnant, et surtout médecin humain et au top

Toujours très agréable et sympathique ... et prof évidemment

Très bon accueil. Un très grand suivi médical.

Très peu d'attente, bonne organisation, appareils au top, près de chez nous c'était parfait merci

Je déconseille, trop d’attente avec un enfant. L’ophtlmo juge un autre avis d’un autre ophtalmo en même pas 2 minutes et en 1 seule visite. L’accueil pas du tout aimable

Centre très fonctionnel, personnel agréable et dynamique, bon spécialistes, je recommande

Très bon accueil. La consultation a eu lieu à l'heure indiquée, sans grande attente.

personnel compétent, dévoué et à l'écoute. Consultation sérieuse et détaillée. A recommander

Prise en charge administrative et technique excellente. La consultation avec le spécialiste a débuté à l'heure prévue et à été rapide et claire dans ses explications. A recommander.

A la suite du départ en retraite de mon ophtalmologue habituel, j'ai été contraint de consulter un nouvel ophtalmologue. J'ai donc pris mon premier rdv avec le Dr Contraires que je ne connaissais pas, sinon de réputation. Je peux dire aujourd'hui que je suis ravi d'avoir fait le bon choix pour plusieurs raisons : - Le Centre Ophtalmologique des Pyrénées à Artix est très facile d'accès et dispose d'un grand parking, donc très pratique. - L'accueil au secrétariat est très sympathique. - La consultation avec le Dr Contraires est très agréable car il est à l'écoute, très pédagogue et rassurant.

Professionnalisme.Ponctualité. Hygiène super. Malgré tout je trouve que tout se fait dans une rapidité ressentie et assez inconfortable. C'est la course ?! Ce qui n'enlève rien au personnel qui est très souriant et aimable .

L’examen ophtalmologique fait par l’ortoptiste est un peu rapide à mon goût. J’aurais aimé qu’il soit un peu plus approfondi. Sinon, au vu de ma pathologie, l’ensemble du personnel est à l’écoute. Cordialement

examen très satisfaisant , et prise de rendez-vous pour nouvelle consultation .Merci

Très bon accueil lors de notre enregistrement, humour, écoute et empathie ; La visite en elle même a été ponctuelle, très professionnelle et cordiale. Le décor est très aseptisé ; dommage, peut être un peu de couleur. Je recommande.

Depuis plusieurs années 2 fois par an et toujours PARFAIT :-)

Je suis très satisfaite, un rdv rapide et le médecin vraiment très sympathique, et très professionnel, il prend le temps de bien expliquer

De l'accueil à la consultation en passant par les locaux, tout est parfait.

Personnel très compétent et très sympathique. Doté d'instruments de dernière génération.

Accueil , horaires rdv respectés pas d'attente...

Très agréables et très compétents. Très bonne équipe 👍

Accueil agréable, examens rapides et efficaces avec beaucoup d'explications.

Tout est parfait. Les médecins comme les assistantes et les secrétaires à l’accueil. Tout le monde est agréable. Le point ++++ est la ponctualité. L’attente est de moins de 3mn et ça, c’est non seulement rarissime mais également très appréciable, surtout lorsqu’on est une personne âgée 🙏🏻 Les locaux sont impeccables. Je recommande à 1000%

J ai du consulter pour une urgence , je n avais donc pas de rdv et une ophtalmologiste a pris le temps de m examiner , elle m a revue le lendemain pour suivre l évolution de ma lésion . je la remercie pour son dévouement et son professionnalisme

Le lieu est facile d'accès. Le personnel à l'accueil est agréable. Passage à l'heure pour le rendez-vous

Excellent accueil, voir charmant. Quasiment aucune attente, ponctualité très appréciable, orthoptiste et ophtalmologue efficaces et à l'écoute des questions.

Très bon conseil, bon niveau qualité/prix. Excellent Acceuil, merci !

Très bien organisé et l'accueil parfait

Très bien. Personnel accueillant et professionnel.

Suite à une urgence, rapide prise en charge et excellent suivi .

Personnel d accueil très sympathique. Bilan et examens de vision complets et rapides. Professionnelles compétentes et agréables qui fournissent des explications claires. Temps d attente minimum. Je suis très satisfaite et me ferai suivre désormais dans ce centre ophtalmologique.

Centre très accueillant. Personnels très souriants et à l'écoute.

Acceuil parfait et toute l équipe est sympathique et on passe très vite

Équipe professionnelle, compétente, accueillante et à l'écoute. Tout est bien organisé et rapide tout en prenant le temps d'effectuer les différents examens. Gratitude !

Excellent accueil, personnel très aimable et très professionnel ; juste un petit bémol: pas de climatisation dans les espaces d’attente…

L'infirmière et l ortoptiste ont été parfaitement rassurantes et professionnelles durant l angiographie qui est un examen stressant lorsque l'on ne connaît pas. Merci.

Bon accueil du secrétariat. Grande compétence du personnel médical

Prise en charge rapide, très professionnel, très satisfaite. Merci.

Particulièrement bien organisé, bon accueil, pas d'attente. Bonne prise en charge médicale.

Très bon accueil ….et pas trop de monde ce jour là ! Les examens préparatoires ont été réalisés par des dames très sympathiques et compétentes .

Réception agréable et délai d'attente respecté. Docteur sympathique et compétent. Habitant a Oloron,dommage que les diverses visites et,éventuellement,opération (cataractes ......) doivent se faire a PAU.........Pourquoi pas a l'hopital d'oloron !

Simplement un temps d attente un peu long lors du paiement, pas assez de personnel au guichet pour absorber le nombre de personnes qui attendaient. Pour le reste de la consultation RAS. cordialement.

Rapide , efficace , pas d'attente tout en pouvant poser des questions. Parfait

Rdv rapide, personnel très professionnel et agréable

Merci pour l'accueil de ce jour, super centre avec un excellent niveau de compétences.

Très bon accueil, très peu d'attente tant à l'arrivée, au départ et dans la salle d'attente. Personnel et praticien très aimable.

Accueil agréable, les professionnels sont aimables et à l'écoute. Facile pour garer la voiture. Je recommande sans hésiter.

Très bon accueil dans un cadre lumineux et l'horaire de rdv respecté. L'orthoptiste est très rassurante et donne des informations claires. L'ophtalmologiste est tout aussi rassurant, donne des précisions et se montre disponible. Et il est facile de se garer.

Merci au docteur Bellocq de m'avoir opéré de mon hypermétropie. L'opération c'est très bien passé 💪💪💪

Excellent accueil,dates de rendez-vous proches.Médecin très aimable et compétent.

Bien organisé, pas de retard, équipe sympathique . Docteur consciencieux

- COP facile d'accès avec parking - accueil très agréable - vaste salle d'attente - respect heure rendez vs - disponibilité des personnes aux différents examens et très aimables. - 1er contact avec Dr Contraires excellent. A pris son temps tout en expliquant avec des termes simples l'ensemble de mes anomalies. - au final prise du nouveau rendez-vs et règlement rapide, avec compétence et bienveillance de la personne. Edith Boulade

RV donné rapide. Grand centre (7 ophtalmo). Peu d'attente prise en charge rapide pour chaque salle d'examen. Lieu pratique parking sur place. Conventionné secteur 2, dépassement honoraires cadré par Optam. 55€

l’accueil est très sympathique et il n’y a pas d’attente

Environnement agréable, personnel gentil et souriant . Pas de problème .

Très mauvaise communication entre le standard, les secrétaires et les médecins au détriment des patients qui demeurent sans réponse. De plus, ma compagne a fait l'objet d'un diagnostique erroné à deux reprises de la part d'un jeune médecin sympathique au demeurant.

Personnels compétents et agréables, dans des locaux confortables.

Très bon accueil au COP d'Oloron sainte Marie. Que ce soit la secrétaire ou le docteur ☺️

Merci pour votre accueil et le professionnalisme du Docteur Bellocq qui accompagne bien ses patients

Très bon accueil . Médecin rassurant et compétent avec le sourire ma fille était contente

Très bon accueil par la secrétaire et la prise en charge par chaque personne est rapide et complète au niveau des explications. Lieu agréable..A dans 2 ans

Prise en charge rapide. Pas d'attente. Rien a redire .

Attente normale pour la consultation .Médecin très à l écoute du patient. Je recommande

Prise de rendez-vous rapide Pas d'attente le jour de la consultation Le docteur B et ses collaborateurs sont très sympathiques.

Accueil très agréable. Docteur à l’écoute du patient de très bons conseils , très professionnel. Je vous recommande ce centre Ophtalmologique.

Pour un premier rdv Super accueil, personnel super ainsi que le Dr ! Présence très rapide. A voir par la suite pour le suivi mais Je recommande !

Trés satisfait de la prise en charge , des soins , de l'accueil , ainsi que la gentillesse de tous et en ce qui me concerne le Doct. CONTAIRES . ( PS le seul bémol qui ne vous concerne pas ,c'est l'éducation de certains qui aprés la consultation ou les soins jetent les masques aussitot à l'extérieur !... )

Dr contraires très bon mais problème pour RDV

Très bon Accueil, pas d'attente, explications claires.

Prise en charge administrative dés mon arrivée par la secrétaire. Tout juste le temps de m'asseoir en salle d'attente avant d'être reçu par l'assistante qui réalise le premier examen puis par le docteur qui confirme les résultats de son assistante, me délivre la nouvelle ordonnance me fait un compte rendu de la visite (évolution de ma vision suivi à faire ....) me demande si j'ai des questions et y répond très clairement.

Prise de rdv rapide par Doctolib. Très peu d’attente lors du rdv. L’accueil est chaleureux. L’équipe est professionnelle et à l’écoute du patient. Matériel récent. Je recommande le Dc bellocq sans problème.

Très bon accueil, personnel à l écoute et bienveillant.

Très efficace, à l'heure et tout le monde et poli et pro. La salle d'accueil un peu froide, sinon tout s'est bien passé.

Rendez-vous plutôt rapide via Doctolib. Accueil excellent, avec deux femmes très souriante et agréable. Un cadre de soin très agréable également. M.Dutheil est très professionnel, et efficace, ainsi que l'orthoptiste qui l'accompagne. Je recommande :)

Gestion administrative impeccable. Totale confiance dans les professionnels du site. Écoute, conseils précis pour décisions éclairées. Parfait.

Très bon accueil, et des explications simples et compréhensibles.

Nous sommes très satisfait des consultations , personnel très compétents . Et le docteur est très à l'écoute de son patient . ( docteur Duteil)

Personnel accueillant et agréable. Les professionnels de la vue sont au top. Explications claires. Je recommande

Bonne organisation même s’il n’est pas facile d’avoir un interlocuteur au téléphone. Lieu très propre.On peut se garer facilement.Praticien à votre écoute.

L accueil à été modifié depuis ma dernière visite en janvier 2022, ceci est nettement mieux. L espace est plus grand et mieux adapté à la discrétion pour les dossiers des patients Medecin et personnel tres aimable Temps d attente très correct

Lieu accueillant.... rien à dire... bonne prise en charge et pas trop d'attente je recommande cet établissement

tres bien organise! tout s'enchaine sans trop d'attente

Le centre est parfaitement organisé. Bon accueil, rapidité des interventions, gentillesse des intervenants. Je vous recommenderai certainement.

Un centre moderne, des rendez-vous rapides, du personnel qualifié et aimable, des médecins très professionnels à l'écoute des patients.

Pas d'attente...très satisfaite de cette consultation.. ! Intervenants compétents et à l'écoute..!

Excellent accueil de la part du praticien, de ses collaboratrices et du secrétariat. Prise de RDV très facile.

Lieu très agréable calme et respectant le bien être du patient. De l accueil jusqu’à la prise en charge de l ophtalmologue tout est fait pour vous rassurer. Je recommande très bonne clinique

très satisfaite de ma consultation. Le docteur Contraire est très agréable et prends le temps de détailler et d'expliquer le problème et les raisons du traitement de chaque patient .Le centre est accueillant .J'apprécie les deux comptoirs qui permettent de séparer patients entrants des sortants

Très bonne organisation. Un accueil très cordial et rassurant par un personnel compétent.

Personnel aimable Peu d'attente Médecin compétent et à l'écoute du patient Je recommande vivement le Dr contraires

Personnel très accueillant et professionnel,local propre et lumineux, rapidité du rdv . Très satisfait

Nous sommes plusieurs membres de notre famille à être suivi par l’un de ses docteurs ou un de ses confrères ou consœurs. Nous sommes toujours bien accueillis par les assistantes et les secrétaires qui vous accueillent avec le sourire . L’accueil des personnes à mobilité réduite est très bien fait rien à dire ! Le centre est très moderne concernant les équipements dont il disposent.

Délais de prise de rendez vous relativement court. Pas d'attente le jour du rendez vous. Prise en charge correcte.

Franchement, rien à redire ! Tout le personnel est très agréable, la consultation commence à l’heure, le Centre est facilement accessible, et le parking largement assez grand. Un régal ! 👍🏻👍🏻

Très bon accueil des secrétaires et des médecins jeunes sympa et efficaces

Excellent accueil et travail de la secrétaire, claire dans ses explications, patiente et bienveillante. Ophtalmos très bien. À l'écoute. On apprécie le coup de téléphone le lendemain d'une chirurgie.

Très bon accueil et prise en charge et surtout d'avoir ce centre une fois par semaine à Nay

Très bon suivi des pathologies oculaires. Docteur BELLE a l’écoute du patient. Dommage de falloir prendre les rdv six mois à l’avance.

Nous avons été très bien reçus par chaque professionnel (orthoptiste, ophtalmo, technicienne assistante). Rapides, agréables, très à l'écoute et dans l'explication.

Je suis arrivé sans rdv, avec un œil très rouge, j’ai été pris en charge dans la foulée par le Docteur Bellocq, qui est très sympathique sans oublier la secrétaire à l’accueil ! Merci à vous.

Depuis qu’ils ont installé un cabinet à Oloron-Sainte-Marie cela est plus facile de se faire suivre. Je suis tout à fait satisfaire. Bien accueilli et l’attente est raisonnable

Excellente prise en charge, du début à la fin. Les équipes, de l’accueil au médecin, sont très compétentes et agréables.

Très bien, personnels agréables, locaux propres, passage rapide.

Rdv rapide sur le site de Nay. Arrivé en avance et pris de suite. Franchement très satisfait.

A l’accueil : Souriantes, patientes et efficaces. Horaires respectés. Les opératrices 0phtalmo : sympathiques, pro. Le docteur : à l’écoute, pédagogue, concentré. L’opération à Navarre : hyper organisé.. Le personnel infirmier et médecins calmes et charmants malgré une surcharge évidente de patients . En revanche, l’administratif à la clinique Navarre mérite d’être rationalisé. Merci à toute la jeune equipe de la Clinique Ophtalmo des Pyrénées.

Très satisfaite de ce centre ophtalmologique. Accueil, prise en charge, personnel, soins, environnement, matériel, propreté et parking... bref rien à redire, c'est parfait et je recommande sans hésiter.

Comme d'habitude très bon accueil professionnel compétent ! Merci

Prise de rdv par internet très pratique Rdv rapide et efficace Pas d’attente que ce soit à l’accueil ou en salles d’attente

Heureusement que vous avez annulé la diffusion de la musique dans les salles d'attente car entendre du jazz durant une demi-heure d'attente n'est pas très agréable. Merci. Cordialement

Lieu très clair et bien organisé. Très bon accueil. Bonne organisation. Sentiment de calme , de compétence et de sécurité

Accueil chaleureux, l'aide au déplacement de ma mère (GIR3) a était bon. Merci pour la facilité à s'être adapter à mon emploi du temps.

Attente courte, personnel et professionnels agréables, bonne écoute et attentif. Je recommande!

Bonjour, super accueil et praticiens très pro. En revanche les personnes que l'on a au téléphone pour prendre rendez-vous ne sont pas agréables et vous demande de rappeler encore et encore car elles n'ont pas le planning..... c'est sans fin..... c'est dommage!

Secrétaire très souriante et très avenante. Pas de retard dans les rdv et docteur Contraire top de chez top je recommande vivement

Nous avons eu rendez vous avec le docteur Bellocq. Super accueil, orthoptiste très gentille avec les enfants. Médecin qui explique très bien. Je recommande

Accueil: personnel à l'écoute très bien. Médecins très professionnels Très bon centre..👍👍

Depuis presque 4 ans le Dr BEELE suit toute la famille, il est vigilant, réactif attentif à l'urgence , très professionnel et extrêmement compétent. Il est à l'écoute et vous explique tout très clairement. N'hésite pas à vous appeler si nécessaire. Nous avons une confiance en lui énorme. Nous ne changerions pour rien au monde. L'accueil est très agréable, les horaires respectés.

Peu d'attente, pourtant les soins sont de qualité en prenant le temps, et personnel très agréable et accueillant

Très bon accueil, prise en charge rapide sur place . Medecin et personnels sérieux et agréable.

J'ai consulté le Docteur Contraire le 20 septembre. Médecin très à l'écoute, qui prend le temps de parler avec son patient, de lui expliquer son problème et comment il peut le soigner. Personnel du secrétariat très sympathique.

Très bon accueil. Equipe très professionnelle, aimable et à l'écoute. Je recommande sans hésitation.

Une équipe médicale d'une grande compétence dont la qualité première est l'ampathie ainsi que l'écoute du patient. Le service administratif souriant sait se montrer souvent patient et disponible pour aider leurs interlocuteurs et leurs faciliter la compréhension administrative.

Bon médecin, gentils et efficaces. Bon accueil. Je recommande pour les enfants. Seul bémol le temps d'attente pour avoir un rendez-vous parfois.

J'ai eu rdv avec le Dr Bellocq pour un suivi et tout s'est vraiment très bien passé. J'ai vu beaucoup d'ophtalmologues puisque je porte des lunettes depuis petite, et ce centre est vraiment bien. Ponctuel, à l'écoute, etc. Le Dr Bellocq répond très clairement aux questions. Très heureuse qu'il y ait enfin un bon centre sur Oloron.

Mon mari et moi même sommes absolument ravis de la compétence, de l'accueil du centre d'Oloron Sainte-Marie. Ouf ! Enfin !

Quelle manque d'humanisme ces prises de rendez-vous en ligne... Pour au final ne pas proposer de date de rendez-vous et inviter le client a essayer une autre fois... Lamentable

Les professionnels de ce centre sont très accueillants. Les secrétaires patientes et bienveillantes ont toujours le sourire .Les ophtalmologues sont très soucieux des patients, de leur confort et bien -être. Ils sont accueillants et à l’écoute. Un endroit où la médecine se pratique avec beaucoup de sérieux. Enfin de vrais professionnels et qui plus est ,très humains.

Service et accueil rapide même si vous arrivez avant l'heure du rdv on passe de suite si la place est libre.

Cela fait plusieurs années que je me rends au Centre Ophtalmologique de Pau. Pour avoir cherché longtemps, je sais qu'il est très difficile en général d'avoir un rendez-vous ophtalmo où que ce soit. Je précise ma note qui est une moyenne: 5 étoiles pour les praticiens de qualité 1 étoile pour la prise de rendez-vous qui me donne des sueurs froides à chaque fois. Au téléphone, comme cela a été dit, il faut appeler le 1er jour du mois lorsque le planning est fait mais tous les rendez-vous sont pris d'assaut. Quant au site, il bugue trop souvent. Il propose des rendez-vous qui deviennent impossibles lorsqu'on va sur la page de confirmation ou bien il me dit (malgré de nombreuses tentatives) que je n'ai pas l'âge requis alors que j'ai bien vérifié le motif et la tranche d'âge maintes fois.

J'appelle plusieurs fois on me demande de rappeller cette semaine parce qu'ils n'ont pas le planning. J'appelle aujourd'hui pour que l'on m'annonce qu'il n'y a plus de place de disponible 😅 Je comprend pourquoi ils sont si mal notés !

Secrétaire très désagréable. Consultation bâclée ! Et cerise sur le gâteau j’ai été très mal remboursée par la Sécu et par ma mutuelle. 55 € de consultations (ils refusent le tiers payant) remboursée : 19 € sécu 9 € mutuelle. Pour 2 consultations de 5 mn ! Honteux.

Ravie de ma prise en charge dans ce centre, après de nombreuses expériences dans la région ainsi qu’à Paris du fait de mes antécédents aux yeux. Le Dr était à l’écoute et a pris le temps de vérifier les premiers examens pour être sûr du traitement à adopter. Je recommande sans hésiter !

Locaux et personnel très agréables et accueillants. Rien à redire concernant l'organisation : les examens de la vision sont exécutés sans délai de manière efficace, suivis de la consultation avec le médecin, très professionnel et à l'écoute. Je recommande vivement.

190€ de visite pour 2!! Quand j'ai demandé pourquoi c'était aussi cher il m'a été répondu que nous avions eu les services d'une orthoptiste, d'un ophtalmologue, qu'ils avaient fait tel et tel examen etc.. et bien sûr tout ceci est obligatoire. Pas de tiers payant non plus car il y avait eu des problèmes avec !!!!! On peut se poser des questions sur la qualité et la conclusion des examens !!!!

une honte ! je viens d'être exposée à un laser thérapeutique dans le cadre de mon travail et j'ai appelé pour un rendez vous en urgence pour savoir si j'avais la rétine endommagée. rendez vous donnée pour 6 mois après. Il faudra expliquer les urgences pour le tri téléphonique

Il est où le temps de notre bon docteur Perdrieux... La visite a 28 euros, c'est terminé ! Maintenant, nous sommes mal reçu par la personne de l'accueil, elle devrait changer de profession, et de plus, la consultation est désormais au tarif de 106 euros. C'est scandaleux ! A éviter.

Compétences : rien à dire. Mais, le niveau de satisfaction des patients remonterait si la prise de RV était performante. Vous allez sur le site : nul, compliqué, ne fonctionne pas, très lent. Et en plus, on vous demande de saisir un mot de passe de 13 caractères comprenant des lettres et des chiffres !!!! Avec grande possibilité d'erreur de saisie .... quand on a des problèmes de vue ! Et on repart en arrière..... Un grand bravo au concepteur de ce site !!!!!!!!!!!! Comment peut-on offrir un service aussi déplorable à ses patients ? La concurrence fait beaucoup mieux ! Après cet échec pour lequel vous avez passé du temps et de l'humeur, vous prenez donc le téléphone qui vous renvoie ..... vers le site. Parce que, au téléphone, qui coupe après 4 longs messages répétitifs, personne ne répond, quelle que soit l'heure. On peut avoir les meilleurs appareils professionnels qui soient, mais l'accueil fait partie de la prestation. Si celui-ci est de ce très mauvais niveau, comment voulez-vous que les patients ne cherchent pas la petite bête lors de la consultation ?

pour l’accueil c'est sympa, j'ai pris un rendez vous pour une correction des lunettes la première dame qui ma reçu a bien fait attention a répondre a mes questions comme on sait chaque cas est personnalisé selon la personnes et leurs expériences, par contre le Dr avait l'air plus pressé en mode tiens ton ordonnance et fil !!!! je voulais lui poser plus de questions par rapport à mes pratiques quotidiennes et mon activité ...mais j'était un peu gêné elle accordé moins d'attention aux détails

Impossible d'avoir une secrétaire au téléphone . On nous renvoie sur un site internet qui ne fonctionne pas. J'ai appelé toute une matinée pour ma soeur qui est très malade. Heureusement, JE NE SUIS PAS cliente de ce cabinet.

Prise en charge excellente par le Dr Contraire Très bon suivi A l écoute. Toujours satisfaire depuis 2019 et en confiance Merci

J'ai eu rendez-vous avec le docteur Dutheil et j'ai trouvé qu'il était très professionnel et bienveillant. Il a prit le temps de tout expliquer. Pareil pour l'orthoptiste qui était très gentille. Petit bémol pour la secrétaire, froide, qui n'a qu'une envie : expédier les gens à l'accueil.

A fuir . secrétaires incompétentes ,arrogantes, Aucune explications données à 1 personne de 86 ans qui devait se faire opérer de la cataracte .la visite de controle J3 devait avoir lieu à Artix , pratique quand on habite déjà à 25 km de Pau , à l opposé Secrétariat injoignable au téléphone , d où deplacement , Resultat : on a annulé l intervention J espère au moins que les médecins sont compétents

Une seule étoile et encore parce que j'y suis obligé. Rendez vous fixé à 16 h 10, on a vu le médecin à 17 h 35 (!) et on est sorti à 18 heures. C'est l'usine sans humanité, aucun respect du client : des personnes arrivées bien après nous sont passées avant. A fuir le plus vite possible.

Urgent de mettre l'ancien site à jour, pour éviter qu'on arrive en retard et de se voir annuler le rdv après 45mns de galère!!. Aussi, inutile de garder une secrétaire jusqu'a 19h, qui ne répond pas au téléphone quand on veut signaler le retard ....

Voici un centre de soins pour nos yeux qui est parfait, avec des médecins ophtalmologues très professionnel et des assistantes merveilleuses ainsi que les secrétaires 😉. Oui il y a beaucoup de monde et l'attente est un petit peu longue, mais le professionnalisme est reconnu...