Docteur Bensaber Sonia Ophtalmologiste

Bon accueil, de l'écoute, bonne prise en charge et très bon suivi.

Très bon praticien, à l’écoute du patient. Heure de rdv respectée, pas d’attente. Je recommande !

Ah que faire... Si je vous dis que nous sommes en présence d'un service à la personne dans des locaux tout neufs, bénéficiant de matériels derniers cris, organisé de sorte à minimiser l'attente entre chaque étape et qu'en plus le personnel est particulièrement accueillant, il risque d'y avoir encore plus de monde, donc plus d'attente, donc plus d'insatisfactions et de mécontentement... Si je rajoute à cela que le parking à proximité immédiate est gratuit pour les courtes durées cela risque encore plus de générer du flux préjudiciable à un service de qualité, non...? Alors que faire... Dire la vérité et attribuer 5 étoiles ou au contraire faire fuire la concurrence patientèle en laissant planer les doutes et les aprioris... Non, 5 fois non et 5 étoiles sans conteste pour vous encourager à continuer et perdurer pour le plus grands bonheurs de mes 2 yeux qui ne s'en porteront que bien mieux.

Très bon accueil ! Très bonne équipe médicale !

Très bon accueil, très à l'écoute, rdv chaleureux en plus du bon diagnostic. Je me suis senti pris en charge, contrairement aux visites précédentes.

Très bon suivi pour les enfants, je fréquente le cabinet du dr Bensaber depuis plusieurs années et je suis toujours autant satisfaite.

pas d’attente très professionnel

C’était une très bonne visite et m’a aidé

L'institut Gard Vision est un batimant neuf qui a moins d'un an, donc aux dernières technologies. J'ai consulte le Docteur Sonia Bensaber en urgence, elle a été très réactive, j'ai été prise en charge rapidement et opéré 2 jours après par le Docteur Benjamin Mathieu. Je suis en convalescence et je les remercie tous les deux pour leur gentillesse et leur professionnalisme car ils auront certainement sauvé mon oeil. A très bientôt pour les visites de contrôle

Organisation optimale

Très bien !

Très satisfaite de la prise en charge

Très satisfaite de ma consultation

Dommage dans la foulée ,je n'ai pu faire le champ visuel cela m'aurait évité de revenir, Je suis à 1heure de route du centre optalmologique.

Organisation de l'ensemble très bien faite revoir juste l' annotation d'entrée qui vous demande de vous présenter alors que l'on vous appelle. Une assistante au top qui prépare l'entretien avec le docteur.

Compétence, empathie

Top.. tout le cabinet a été patient et très gentil avec mes filles de 2 et 6 ans.. et de bon conseil

L'accueil de toute l'équipe est particulièrement chaleureux . Merci au docteur Bensaber pour son écoute et sa gentillesse.

Super clinique rendez vous rapide et pas beaucoup d'attente c'est top. Lieu agréable et personnel gentil et accueillant. Je recommande vivement.

Docteur très professionnelle je vous la recommande.

Très bon accueil Locaux très agréables Mme Bensaber très à l écoute Merci pour son travail

Pas de souci pour la qualité des soins, l'accueil et la compétence de toute l'équipe. Mais un très gros pb pour les rv.c'est quasiment impossible de vous joindre au tel et quand on doit prendre rv à votre secrétariat pourun examen de champ visuel préalable à la consultation il est impossible de le faire en ligne. cela veut dire que je dois faire 80 kms pour aller à votre secrétariat!!!!

J’ai trouvé le docteur Bensaber tout à fait charmante. Ma visite n’était que pour faire connaissance. Je suis suivie depuis 30 ans par un ophtalmologue suisse, mais comme je m’installe définitivement dans la région alésienne, je souhaitais trouver sur place un spécialiste qui pourrait suivre l’évolution de mon glaucome. J’ai maintenant rendez-vous en novembre.

lieu tres agreable seul bemol il y a des lettres pour nous guider il faudrait qu aparaisse le non du docteur j ai eu a faire au docteur sonia bensaber personne tres competante tres coprehensive qui explique tres bien et de plus tres souriante merci a ce docteur

TB, travail sérieux.

Personnel compétent aimable.dr Bensaber très sympathique; ca change !!! Une seule borne pour carte vitale c est vraiment trop peu et en plus elle placée à l entrée provoque des bouchons de patients

Je recommande vivement le centre ophtalmologique : une équipe très compétente et souriante . Le docteur Bensaber est très professionnelle et très agréable !

Très bon accueil, que ce soit du secrétariat ou du Dr Bensaber, elle est d’une gentillesse, d’un patience et d’une écoute!! Merci à elle pour sa prise en charge rapide et son efficacité Je recommande ++

Prise de rendez vous rapide sur doctolib, pour 4 personnes.. à l'arrivée, on est pris en charge de suite, une équipe de professionnels au top! Je recommande

Pris rapidement pour une petite urgence limaille dans l œil docteur très sympa et professionnelle merci à elle et bonne continuation

Docteur Sonia Bensaber , elle est très bien, concencieuse dans son travail avec les patients, je suis très contente de l'avoir comme ophtalmo a la clinique de Alès

Ce lieu est fonctionnel , moderne et l'accueil est très bon .

Très bon accueil. Le cabinet est super agréable. Le docteur Bensaber est très douce et souriante. La consultation s'est très bien déroulée. Je suis ravie de mon rdv.

Service vraiment au top Les examens sont complets La prise en charge globale est très agréable et cela fait 2 ans maintenant que je fais mon suivi et je suis satisfaite de tout dès la prise de rdv via Doctolib et puis avec la technologie plutôt les technologies du cabinet on est en confiance et on y voit bien plus clair 🤣 après donc merci beaucoup

Prise en charge rapide et efficace. Professionnels à l’écoute et agréables. Bilan très positif

La consultation a été très bien ainsi que les explications sur ma situation par le docteur B.ensaber.bonne prise en charge du patient

Docteur patiente et douce avec les enfants. Professionnelle

Très bon accueil et rapidité

Très bonne prise en charge par les secrétaires , très bonne organisation, peu d'attente. Le Dr Bensaber est très accueillante et très professionnelle. Je recommende ce centre.

Bon accueil. Parcours heureusement accompagné. En ce qui concerne le médecin, explications claires, rassurantes et attitude empathique. A conseiller.

Très bon centre d'ophtalmologie Dr Bensaber Sonia au top

Accueil très bien. Organisation parfaite. Compétences, rapidité, gentillesse. Je suis vraiment très satisfait.

A l Accueil personnel compétent très gentil mais organisation à revoir .trop d attentes.

Rdv rapide et moderne, facile d accès, médecin sympathique.

Super médecin à sauver la vue de ma fille prise en charge en 2021 par elle . Milles merci pour elle et votre professionnalisme

Très bon médecin avec de belles explications Même si le diagnostic n’est pas très agréable à entendre ! Je vous conseille ce médecin !

Tout est parfait, Accueil, attente, et visite... Médecin très à l'écoute et de très bon conseil. Merci

Prise de rendez vous rapide, très bien accueillie et dirigée par les équipes.

docteur à l écoute , vérifie le travail de ses collaborateurs et un contact très sympathique

Pas de retard,Bonne écoute,bons conseils, mes nouvelles lunettes me corrigent parfaitement ce qui n'a pas toujours été le cas. Merci.

Cabinet très agréable avec un personel à l’écoute et professionnel

Tout est parfait accueil, nouveau bâtiment. Professionnalisme ecoute et gentillesse.

On m a conseillé le docteur Bensaber Sonia et je n ai qu'à me louer de sa consultation .

Très bon accueil. Jolis locaux.

Très contente des nouveaux locaux, le temps d'attente à été relativement court par rapport à avant !

j'ai amené ma fille voir le Dr BENSADER je suis très satisfaite de la visite elle nous a rassuré sur un deuxième avis médical car nous ne trouvons pas d'ophtalmologue près de chez nous.

Très bien, je recommande.

Bonne organisation, rendez vous rapide, service au top.

Très bien accueilli. Une bonne équipe. Professionnalisme.

C'est parfait merci a toute l'equipe

SuperRAS

Très bon accueil de toute l'équipe.

urgence pour mon mari traitée avec efficacité.Merci

Le nouveau centre d'examen d'ophtalmologie d'Alès est une vraie réussite. L'accueil est sympa. La visite faite auprès du Docteur Bensaber a été réalisée très sérieusement. Je recommande ce centre de soins et cette ophtalmologue.

Centre tout neuf et parfaitement équipé, équipes d'accueil et médicale sympathiques et efficaces, les rendez-vous sont à l'heure. Très heureux d'avoir migré ici…

L’accessibilité, l’accueil, la propreté et la ponctualité parfaite. Les soins et les explications aux top ! Suivant l’heure le parking trop petit pour les patients à mobilité réduite.

Très bon accueil de la part des secrétaires médicales, médecin à l'écoute. Pas beaucoup d'attente. Lieu agréable

Bien equipe

Médecin très à l'écoute, rapport simple et humain avec le patient! Très professionnelle.

Concernant les locaux intérieurs, tres bien. Le seul problème est lorsqu'on arrive en ambulance, on nous décharge sur le bord de la route car pas assez de place devant le bâtiment

Qualité du diagnostic, de la prescription et du conseil. Belle infrastructure.

Acceuil professionel dans des lieux adaptés

Accueil au top et l orthopédiste ainsi que l ophtalmo très bien avec mon petit garçon merci

Très bonne organisation, ponctualité,

Tout le personnel est charmant et bienveillant. Merci

Bien organisé, efficace, rapide

Très satisfait de ma visite, du professionnalisme du docteur. Merci

Rendez vous rapide Équipe dynamique Docteur à l’écoute et très sympathique. Je recommande ce centre !!

MERCI POUR VOS BONS SOINS

Claire, ponctuelle et agréable.

Au top

Très bon accueil, peu d'attente dans la prise en charge du patient. Petit bémol salle d'attente d'arrivée trop petite à mon goût et même pièce pour l'arrivée ou le départ pas vraiment pratique. Je pense qu'en séparant par un paravent l'arrivée et le départ cela serait plus pratique pour le patient il saurait ou il doit se diriger. Peut être avoir un numéro qu il garderait du début de la consultation à la fin. Ce n'est que mon humble avis!

A l' écoute, très accueillante très professionnelle.

Très convivial, et super dynamique

Très contente du docteur

Professionnelle très douce avec les enfants, prend vraiment le temps d’examiner et de nous expliquer par la suite.

Satisfait

Très bien vite pris en charge moins de 5 min d'attente pour un contrôle

Toute l'équipe est très accueillante, souriante. Tout est très bien organisé malgré le monde. Le docteur Bensaber est top, elle explique très bien, elle est très professionnelle et très gentille. Je recommande!

Très agréable , bon relationnel , explications données à mon fils adaptées à son âge

Satisfaite

Très satisfaite peut d’attente . Docteur très accueillant

Très bonne prise en charge des patients dans des locaux superbes et propres. Le top !

Très bon accueil des équipes Zéro attente Rv efficace

À l’écoute des enfants très gentille merci

Très bien

La Docteur Bensaber, est très a l'écoute du patient. Je n'irais pas voir un autre Ophtalmologue. Je la conseille.

Très bien

Service bien soigné, rendez-vous bien respecté. L'équipe est très professionnelle et est vraiment bien organisée.

Très professionnelle et sympathique, examen un peu rapide malgré tout mais vu l'affluence du lieu c'est un peu normal 😅

Très bon ophtalmologue accueillante et souriante je recommande

Haut

Très contente du docteur Bensaber que je remercie pour sa patience, sa douceur et ses explications très claires. Je la recommande fortement

Le nouveau centre vision d'Alès est très agréable et le docteur Bensaber est une très bonne professionnelle toujours à l'écoute de ses patients. Le seul bémol ce sont les dépassements d'honoraires qui me semble de plus en plus élevés...

Bonne consultation

Rendez-vous hier après-midi pour ma fille de 3 ans et demi qui appréhende énormément les examens médicaux. Nous avons été très bien accueilli, autant par les secrétaires médicales que par les praticiens. L'orthoptiste à été très gentil avec elle. Le Docteur Bensaber a été d'une pure gentillesse ! Nous sommes passées à l'heure prévue, tout est très bien organisé ! Je recommande vivement cet endroit !

Arrivée depuis peu dans la région, j'ai pris rendez-vous avec le Docteur Bensaber après avoir pris connaissance des avis. A mon arrivée, il y avait beaucoup de monde, mais la personne de l'accueil s'est rapidement occupée de moi. Très rapidement une jeune fille souriante et agréable a regardé ma vue J'ai ensuite été reçue par le Docteur. Je confirme la gentillesse et le professionnalisme. Je reviendrai. Merci

Du personnel d’accueil au Docteur Bensaber, un accueil très agréable, sympathique et professionnel. Être si bien reçu avec 2 enfants (2 et 5 ans), pas toujours coopératifs, ça réconforte! Merci de votre patience et de votre professionnalisme.

Très satisfait de l'accueil. Pas d'attente. Bonne organisation du suivit médical. Rendez-vous assez rapide.

Le docteur Bensaber a réalisé sûr moi-même une petite chirurgie de la paupière, avec anesthésie locale. L’opération s’est parfaitement déroulée. J’ai apprécié le professionnalisme, l’efficacité et la bonne humeur du docteur Bensaber à cette occasion.

une étoile non méritée médecin incompétente, met en danger les yeux de mon enfant aujourd'hui un autre ophtalmo qui n'est pas membre du centre de vision,m'alerte sur la correction des verres qui est inappropriée a sa pathologie, en plus d'être désagréable elle prépare sa clientèle de demain a fuire absolument.

Le docteur Bensaber Sonia est un docteur comme il y en a peu, qui s'occupe réellement de ses patients avec compétence et gentillesse. Grâce au docteur, un diagnostic a été posé rapidement et ma femme a été tout de suite prise en charge par les services hospitaliers. Sans cela, ma femme aurait pu perdre la vue ! Nous ne la remercierons jamais assez !

Bel espace de soins. Équipes formidable et temps d'attente acceptable. Merci

Le centre est superbe l accueil la prise en charge au top je recommande vivement

40 minutes d attente sinon tout parfait

Accueil courtois médecin trés a l'écoute

Très rapide bon accueil

Accueil très sympathique, et très bonne consultation

Lieu magnifique médecin très compétant agréable

Efficace et à l'écoute

Haut

Très très contente de l'équipe de Sonia Bensaber ,acceuil chaleureux, très bon conseil. Merci beaucoup pour tous Cordialement. Nathalie Renault

Equipe au top, rapidité, personnel agréable :)

Prise en charge parfaite, très compétente

Très pro et vraiment aimable. Je recommande.

Superbe lieu, accueil parfait et ponctualité au top. Docteur Mathieu toujours aussi compétent 😊

problemes suite operation cataracte. le docteur bensaber m'a recu immédiatement . téléphoné a 9 h reçu a 11h20. merci de votre reactivité

Docteur très à l'écoute et rassurante. Excellent contact avec mon bébé et ses parents.

ophtalmologue compétente et à l'écoute

Toute l'équipe est tres gentille. Et quelle organisation! Tout est bien huilé et pas d'attente inutile. Et surtout professionnelle. La Docteure est au top! Merci encore!

Peu d'attente, consultation agréable mais on sent qu'il y a peu de temps à consacrer au patients, rapidité et peu de détails en réponses aux questions.

On se sent en confiance . F.nasri

Un personnel dès l'accueil et jusqu'au échanges avec le Dr, parfaitement agréable et tous à l'écoute.

Très bon accueil.cadre agréable.

Top sérieux rapide merci.

Rien à redire tout parfait ponctualité docteur très sympathique et très professionnel

Efficace et ponctuelle

Mme Bensaber n’a eu aucune patience avec mon enfant de 3 ans. Ce dernier étant intimidé, elle a préféré reporter le rendez-vous de 6 mois après 3 minutes de consultation. J’ai payé 25€ et mon fils souffre toujours.

Non accueil,pas d'attente,bon suivi médical.Satisfaction.

temps d'attente court, personnel d'accueil agréable, un seul petit bémol : température elevée en salle d'attente, sinon parfait

Accueil agréable et rapide ...

Suivi depuis 2 ans par Mme dct Bensaber.Medecin très compétente très accessible et toujours souriante..

MERCI MERCI pour un travail parfait j'avais pourtant très peur de me faire toucher les yeux. L'équipe aussi est parfaite.

Prestation de qualité et très bon accueil.

Vu par le docteur remplaçant très bien rien à dire à l'écoute pro et bienveillant

Bon accueil et bonne prise en charge.

Lieu très agréable.

Rdv très rapide, aucun retard, très à l'écoute du patient.

Très bon médecin et vraiment à l'écoute de ses patients !!!

Le centre ophtalmologie est agréable, de nombreuses salles d'attente. Le personnel est compétent. Mme Bensaber est professionnelle et sympathique.

Bien reçu, satisfaite de l'entretien avec l'ophtalmologue

Médecin chevronnée, à l'écoute de ses patients et d'une grande gentillesse.

pas d attente et très bon accueil de tous le personnel et du docteur

Médecin à l'écoute, très professionnel Je recommande fortement !

Je consulte régulièrement au centre ophtalmologique d’Ales pour mon fils atteins de strabisme. La prise en charge est très sérieuse et professionnelle! Je suis très satisfaite de cette ophtalmologue qui est très compréhensive et patiente avec les enfants en bas âge! L’Orthoptiste qui suit mon fils depuis peu est également très à l’écoute et compétente ! Elle est particulièrement patiente et douce avec les enfants! Par contre je trouve que le secrétariat des ophtalmologues est mal organisé. Nous attendons parfois 15 bonnes minutes pour juste passer notre carte vitale et être orienté vers la salle d’attente. Et bien souvent après le rdv 10 bonnes autres minutes à attendre qu’une secrétaire imprime les ordonnances et nous fixe un prochain rdv, je trouve cela difficile surtout pour les personnes à mobilité réduite que je croise. Je pense qu’un système d’entrée/sortie ou bien un système de ticket pourrait fluidifier l’arrivée et la sortie des patients. Mais à part cela c’est un très bon centre que je recommande.

Attente assez rapide, consultation bien passée, personnel agréable .

Je recommande très professionnelle et très douée sur les injections de botox et acide hyaluronic effet naturel.

Une superbe ophtalmologue, très à l'écoute sympathique et souriante je suis venue pour ma fille âgée de 6 ans elle est d'une douceur et d'une pédagogie pour les enfants et son assistant très aimable également ! Je recommande à 💯% Merci beaucoup Dr Bensaber.

40€ pour que l'on m'annonce un problème à l'oeil gauche. Déjà lequel ?? Pas de précision. Et une prescription pour des lunettes en me disant que de toutes façons, elles serviront à rien... A fuir !!!

525€ pour une opération ratée de la cataracte. A laissé des fragments de cristallin mon mari a perdu la vue. Ces excuses: j ai fait 12 operations ce jour là. Incompétente

Très bon accueil tant au secrétariat qu’avec le dr Bensaber.Souriant et à l’écoute

Je ne peux que recommander le Dr Bensaber et son équipe. Les examens sont minutieusement réalisés avant vôtre consultation, tout est fluide est bien organisé. Le Dr Bensaber est très professionelle et agréable. Belle découverte

Je ne me suis jamais permise de noter un médecin jusqu'ici; je ne vois pas quelles compétences nous aurions pour le faire. Je fais une exception pour remercier Dr Bensaber pour son amabilité et sa sympathie. Prise en urgence (ce qui est déjà un service remarquable), je me suis sentie entendue et rassurée. Je remercie également les secrétaires qui, bien qu'étant débordées, ont été très aimables et professionnelles. Bonne continuation à vous.

Une excellente prise en charge par le docteur Bensaber et les orthoptistes. Merci a l'équipe pour son conseil et son professionnalisme.

Professionnels compétents, efficaces, aimables à tout les niveaux centre au top

Très bon accueil au secrétariat, excellente prise en charge médicale, je recommande

Très bonne prise en charge par le docteur Bensaber

Impossible joindre le cabinet ce 9aout, souffrant d une conjonctivite le pharmacien m ayant donné un colyre depuis 2 jours sans effet. Très décevant en étant sa patiente. ...

pas satisfaite du tout !! Opération sur paupière sans résultat.. pas d explication ..(?) douleur et dépassement d honoraire compris .!!

Dr Bensaber pleine d'empathie, très à l'écoute, humaine...bref je recommande +++++

Impossible de contacter par téléphone le service de ce médecin ! Je tombe systématiquement sur un répondeur indiquant les horaires d'ouverture et... raccrochage. Mail envoyé et pas de réponse non plus !

Super satisfait de ses soins et de ses conseils = de l'efficacité et de l'écoute = que demander de plus ? Le docteur Bensaber est une jeune ophtalmo pleine d'entrain. Avec mes enfants ça passe impeccable qui plus est. Un mot : Super