Docteur Zaoui Michel Centre de la Vision Ophtalmologiste

Médecin très compétent et dévoué pour ses patients. Son équipe est professionnelle et sympathique. Les lieux sont très propres et modernes. Je tiens à signaler le courage que vous avez pour supporter tous les râleurs qui se plaignent de l'attente ou du fait de ne pas pouvoir vous joindre par téléphone. Quelle organisation vous devez mettre en place tous les jours pour gérer tous ces patients !! Franchement bravo ! Et merci !

Très bon chirurgien qui a fait un superbe travail avec un résultat inespéré. Il m'a permis cette chance d'améliorer ma vue et ne plus porter de lunettes. Très reconnaissante! Très bonne prise en charge . Dr Zaoui m'a donné toutes les explications dont j'avais besoin et s'est vraiment prit le temps. Je recommande . Gratitude envers la médecine, la science qui permet de magnifiques progrès et les médecins qui pratiquent pour améliorer notre santé🙏

Très beau cabinet moderne avec accès aux personnes à mobilité réduites . 1er rendez vous pour moi . Personnel sympathique et calme malgré le monde en salle d’attente et la chaleur due au monde. Seul point négatif pour moi ce jour c’est la longue attente . Rendez vous 11h15 pour un contrôle visuel. Sortie du cabinet vers 13h50 et la plus personne en salle d’attente

Je ne met qu'une étoile car je ne peux pas en mettre moins malheureusement... Ce médecin devrait arrêter d'exercer de toute urgence et trouver une autre voie à emprunter car il est clair que la médecine n'est pas faite pour lui, il fait preuve d'un manque de respect consternant et d'un manque d'empathie plus qu'affligeant, ma mère qui n'a simplement pas entendu ce qu'il a dit à un moment de la consultation lui a dit pardon ? afin que celui-ci répète ce qu'il venait de dire, sa réponse a été non seulement elle voit rien mais en plus elle est sourde Elle n'est ni âgée, ni sourde, ni déficiente mentalement et a très clairement entendu ce qu'il a dit, c'est une honte ! Ce monsieur a beaucoup de chance que je n'ai pas été présente à ce moment-là De plus, il s'amuse à dire à presque tous ses patients qu'ils sont atteints de cataracte (alors que c'est faux) et qu'ils devraient se faire opérer afin de ne plus porter de lunettes ni lentilles (c'est lui qui opère donc l'argent tombe dans sa poche), chose qu'il a dite à ma mère, elle a depuis un ophtalmo super qui lui a dit (sans qu'elle ne demande rien, justement pour voir ce qu'il allait lui dire) qu'elle n'avait rien et que ses yeux étaient en parfaite santé

Usine à cash 76€ sans voir le médecin juste ses assistantes. RDV avec 1h de retard .Pas moyen de les contacter par téléphone.

Certes j'ai dû poireauter , 2 heures. Mais ophtalmologiste très sympathique et très compétent .Merci docteur.

Depuis que c'est un centre de vision c'est une usine à cash. Les RDV sont donnés par paquets en sachant pertinemment qu'il va y avoir plus de 2 heures d'attente pour certains. Pour un contrôle vous ne passez même pas chez le médecin mais êtes pris en charge par des assistantes qui ne sont pas à l'abri d'erreurs. Si vous avez des maladies le médecin vous prend de haut, ne tolère aucune discussion et ne vous respecte pas, tout en faisant une consultation éclair pour une rentabilité maximum. En bref à fuir !!!

un médecin et un cabinet au top, merci à toute l'équipe pour son professionalisme

Super sympa et compétent. Je conseille.

Rendez-vous tél sonne comme une mission impossible

Pas une place pour s'asseoir, des personnes âgées contraintes de rester debout. Ce médecin fait dans la consultation de masse. Ok pour l'attente, mais respecter les personnes âgées, qu'elles puissent s'asseoir. Ou alors prennez un peu moins de patients ça évitera qu'il n'y ai plus de places assises. Déjà qu'on est serré comme des sardines

Très professionnel, les diagnostics sont revérifiés , le temps accordé à chaque visite par le médecin est de 10Mn pour 2heures d'attente. Avec ~20Mn d'examens.une véritable petite usine

Ce médecin est tout simplement impossible, lors de ma dernière visite, il m'a tout simplement montré la porte, parce que j'ai ete sceptique par son diagnostique innatendu. J'ai l'impression qu'il m'a pris pour un enfant. Si tu n'écoutes pas, tu vois là bas est la porte Il ne me reverra pas de sitôt...

Rien ne va. L’ophtalmo vous prends de haut et avec 1h de retard et les secrétaires aussi sympathiques qu’une porte de prison. A fuir

2h15 de retard sur un rdv pris des mois à l'avance, 4 patients avec le même rdv, salle d'attente avec une télé éteinte sans aucun magazine où au moins livre pour les enfants ! Au final, même pas vu le médecin mais une technicienne. C'est déplorable !

Le docteur Zaoui est un très bon ophtalmologue, il m'a opérer en 2022 et depuis je vois très bien,très professionnel, aujourd'hui j'ai eu une personne très sympathique au téléphone pour pouvoir déplacer mon rdv, le personnel est très sympa et professionnel,contrairement aux avis que j'ai pu lire .

Une honte !! Faut faire un autre métier sans contact avec des gens 😄👍👎 Ya assez d'ophtalmologues et de centre ophtalmologigue 👍

Ne vous fiez pas au monde qu'il y a dans la salle d'attente, cet ophtalmologue devrait tout simplement changer de métier. Ne prend pas le temps pour ses patients, n'explique pas la pathologie, est antipathique au possible et expédie au plus vite pour se faire un maximum d'argent. S'il y a autant de patients, c'est parce qu'il y a un manque cruel d'ophtalmos dans le coin et quand on voit ce genre de médecin, on préférerait limite perdre un oeil...

Je vous déconseille cet opticien, des heures d'attente malgré un rendez-vous fixé à une heure précise, le docteur n'est pas présent et il ne vous osculte pas en personne, plus grave encore : je n'ai jamais reçu mon ordonnance qu'on m'a promis d'envoyer par mail, et bien sûr ils sont injoignables au téléphone pendant les heures d'ouverture

J'ai appelé au téléphone, il ne prenne plus de nouveau patient et j'ai été accueilli par une personne antipathique ! Bref je ne peux que déconseillé ce cabinet d'ophtalmologie.

Bonjour je suis patiente avec une pathologie et depuis le mois de mai j'essaie de vous appeler ça ne répond pas et même doctolib ne fonctionne serait il possible d'avoir un RDV car il y a aussi 2 enfants avec moi et la rentrée est déjà faites en sachant que un de mes enfants que vous voyez à un grand problème de vue . Bien cordialement et à notre prochain RDV qui j'espère ne va pas tarder.

Déplacer pour prendre un rdv pour ma mère âgée. ILS REFUSE DE PRENDRE DES PATIENTS. C'est une honte pour un centre de visuel et pour un MÉDECIN qui n,est apparemment jamais la 👎👎👎😠😤.Cher monsieur ce sont les yeux que vous soigner (soit disant)pas une grippe.

Endroit propre ,beaucoup de personnel mais entre le moment de votre rdv et l' heure de sortie ,il y a plus d' une heure et demi.Tout ça pour 10 minutes avec le médecin! Le cabinet ne prend plus de nouveaux patients.J ai entendu la secrétaire le dire plusieurs fois. Une dame est venue demander un rdv en urgence car elle avait mal et voyait trouble après une opération faite par le docteur.La secrétaire lui a donné un rdv en octobre c est à dire dans 2 mois et lui a dit que si ça ne s arrange pas ,elle devait aller aux urgences ophtalmo à Mercy.Je me demande vraiment si le docteur est au courant de cette manière de faire...ça laisse à réfléchir.

Catastrophique ! Refus de recevoir un patient pour une grosse urgence (perte de vue subite ) car je ne suis pas CLIENT ! Totalement illégal ! Avez vous prêté serment ? Je vais saisir l’ordre national car inadmissible

Cela fait des jours que j'appelle ..ligne occupée soit disant trop d'appel s. Impossible de les joindre..faut débarquer en fait !

Premier contrôle avec ma fille et secrétaire pas patiente du tout pas sympa très sec avec ma fille... Docteur vu 2 minute sa m as largement suffit... et m entendre dire à la fin pour le contrôle de l année prochaine faudra aller ailleurs j ai plus de place Pourquoi avoir accepter ce premier rendez vous alors... très très déçu...

Medecin agorant Malgré qu'il est pas professionnel Qui est la que pour faire des chiffres.

J'ai eu de la chance pour un rdv rapide

Cabinet d’un autre monde jamais vu ça ailleurs même à l’hôpital universitaire . Personnel très organisé et performant et le médecin très compétent . Ça vaut le coup d’attendre malgré des patients qui se plaignent pour n’importe quoi . Je conseille à tout le monde de se faire soigner là bas.

Execrable, minable. Une date pour avoir un rendez-vous qui sort de l’entendement , prévoyez la journée pour une consultation avec l’ophtalmologue qui durera 5 min . Tout le monde a rendez-vous aux mêmes heures , Bref machine à faire du fric

Beaucoup de attente et ce n est pas le docteur lui même qui contrôle la vue.Puis quand il arrive il a l air pressé d en finir et très hautain.1 minute chrono.Il s est planté dans l ordonnance. J ai une vue faible à gauche et il ne m à presque pas mis de correction.A droite pas de correction du tout.Heureusement mon opticien à corrigé l ordonnance sinon je paie des lunettes pour rien.Plus jamais je n irai chez lui.Je suis en colère 😠

Je me suis fait opérer de 2 implants progressifs ( + cataracte) en juin et juillet 2021! Le but était de ne plus porter de lunettes. Depuis, j’ai des halos lumineux à la moindre lumière, je ne peux plus rouler de nuit! Je dois encore mettre des lunettes avec verres progressifs et mon œil droit me gêne fortement. Si j’avais su, je ne me serais jamais fait opérer par lui, car il a l’air de trouver cela normal ! Le 25 janvier 2023: Voilà 2 ans et demi depuis mon intervention chez le « docteur » Zaoui, mes yeux sont abîmés pour toujours!! Plus aucun ophtalmo ne peut rattraper les dégâts causés à mes yeux: Halos lumineux ( je ne peux pas rouler la nuit), yeux secs, pupilles dilatées et encore besoin de lunettes!!! C’est Honteux car pendant ce temps d’autres personnes sont opérées 😢

Une heure et demi d’attente même le matin. Le cabinet se trouvait à Forbach puis s’est déplacé à Behren. Atmosphère peu sereine. Antipathique. A éviter...

J'ai pris un premier rdv pour ma fille avec le docteur Zaoui. Arrivé le jour du rdv ce n'est pas le dc zaoui qui la consulte mais une dame. On ne vous explique pas pourquoi c'est elle qui fait la consultation. A la fin elle me dit patienté le dc va vous recevoir, et finalement non on me donne l'ordonnance et c'est tout. Très déçu !!!!

Mis une étoile parce que je peux pas ne pas en mettre. Cela fais 4 jours que j'essaye d'appeler sans cesse le cabinet aucune réponse à part une voix robotique qui dit que toute les lignes sont occupées même le matin directement à 08h. Une honte alors que moi même et ma famille sommes suivie depuis des années par M.Zaoui obliger d'aller voir une autre ophtalmologiste par faute de réponse c'est honteux

Propos raciste et déplacés ... une honte, un manque total de respect. Quand on supporte pas les gens, faut faire autre chose !

M Zaoui est sérieux et compétent. En plus des contrôles de la vue, il propose l'opération laser pour traiter la presbytie pour les 2 yeux pareils ! Exceptionnel, on recommande les yeux fermés :)

Rdv aujourd'hui avec mes 2 enfants...Arrivés devant le cabinet: cabinet fermé jusqu'au 29 août. Personne ne nous a prévenu! INADMISSIBLE!! Surtout quand on habite pas tout près!

Cet ophtalmologue suis ma maman depuis des années, il y a un an suite à une baisse subite de sa vue, le médecin l a envoyé d urgence chez son ophtalmologue qui était malheureusement en congé, elle a donc était voir un autre. Bien sûr elle a repris rv chez son ophtalmologue, le Dr Zaoui, c était il y a une semaine, quand il a appris qu elle a vue un autre ophtalmologue, il lui a hurlé dessus, il ne voulait pas d explication, il lui a demandé de se taire et l à tout bonnement foutu dehors.Ma maman est traumatisé...quelle honte, nous saisissons l ordre des médecins, honte à vous

Attente interminable (2 h d attente) ! Aucune distance respecté ! Première et dernière fois pour moi

Opération de la cataracte pour ma maman très réussie, un médecin très compétent et sympathique.

Horrible,

Le Dr Zaoui prenait en charge les problèmes de vue de mon fils depuis bientôt 3 ans. Bien que son personnel soit très professionnel et aimable, j'ai vécu ce jour une très mauvaise expérience. Ayant d'abord fait l'impasse sur sa réflexion concernant ma posture (le croisement de jambes est interdit dans son cabinet) il s'est ensuite montré très désagréable lorsque je lui ai fait part de mon inquiétude quant au fait que l'œil gauche de mon fils de 6 ans rentrait de plus en plus fréquemment. Il s'est vivement emporté en me demandant si je pensais que j'étais au Mc Do, qu'il suffisait que je commande un BigMac pour que la maladie de mon fils se résorbe toute seule. Il m'a également dit qu'il n'était pas responsable de l'état de mon enfant et que c'était moi qui l'avait conçu comme ça, avec ce problème, et qu'il n'était que là pour le corriger. Mon fils en est ressorti choqué, si bien qu'il m'a demandé si son père et moi l'avions mal fabriqués. Lorsque j'ai demandé au Dr si l'opération était pour lui la seule solution envisageable à terme, il m'a demandé, visiblement agacé, s'il utilisait des mots suffisamment simples pour que je comprenne car il n'avait pas 30 minutes à passer avec moi et que si je n'étais pas contente je n'avais prendre le dossier de mon enfant et aller voir ailleurs. Il a très mal pris le fait qu'une mère puisse s'inquiéter en toute légitimité pour la santé de son enfant et a refusé tout échange ou dialogue. Bien que je n'ai jamais douté de ses compétences médicales, c'est donc tout naturellement que j'ai repris le dossier de mon fils pour aller vers un médecin qui sera sans aucun doute plus humain et plus respectueux.

Centre Ophtalmo moderne, organisé et compétent. Merci à toute l équipe.

Cabinet top , ultra connecté et moderne , médecin compétant .

Les secrétaires se permettent de critiquer les patients pendant que ceux ci sont en consultation. Pitoyable !

Suivis (ma femme mes enfants et moi) chez ce médecin depuis des années. Les secrétaires sont très professionnelles et très à l'écoute. Le médecin très compétent. Soigné pour un herpes, un problème de cornée et une opération de la myopie. Je recommande +++

Plusieurs secrétaires et personne qui répond au téléphone ,sa fait 2 mois que j'appelle pour avoir Rdv et toujours rien , j'appelle plusieurs fois par semaine et aux heures d'ouverture du cabinet . Je trouve sa honteux...

Dommage qu il y est presque 2h d attente alors que l on a RDV. Les secrétaires se démènent et le médecin très compétent et prend le temps d expliquer les choses.

Un parcours du combattant pour avoir un rdv quand enfin ça décroche aucune sympathie au bout du fil, dsl de vous avoir fait répéter votre nouvelle adresse , très pressé de se débarrasser de vous dans ce cas ce serait mieux de mettre en place le service doctolib .

Pour prendre rdv cela devient le parcours du combattant. Elles ne répondent pas pendant les heures d'ouverture que ce soit le matin ou l'après midi. Une catastrophe. J'ai du me rendre sur place pour en avoir un. Une fois que vous avez rdv, accrochez vous car l'attente est longue. Presque 2h. J'avais rdv avec mes enfants (deux rdv a differentes dates) j'ai eu le droit d'attendre aussi longtemps pour l'un comme pour l'autre. Eux ne comprennent pas pourquoi ils doivent attendre... Je trouve cela aberrant !

Très professionnel et très humain. Un diagnostic sûr et des explications claires et bienveillantes

Prescription totalement fausse, heureusement que je suis allée chez un autre médecin vérifier sous conseil de mon opticien ! Secrétaires antipathiques

Outre l’attente un peu longue, les secrétaires sont très sympathiques et le docteur est bon.

Je me suis faite opérer il y a 3 ans pour ne plus porté de lunettes et maintenant j’en porte à nouveaux 😡. Après l’opération j’ai u 2 semaine ou je voyais très trouble alors que je devais voir normalement bien au bout de trois jours l’opération a tenue à tout casser 2 ans et régression à nouveau. Et mon dernier contrôle ma vue a de nouveaux baisser

Satisfaite, personnel souriant et accueillant Prise en charge organisée et optimisée Alors oui il y a de l'attente mais j'ai été bien prise en charge, c'est bien le plus important

Nul, lent et cher ! 2h de retard sur les RDV et il est malpoli en plus.

Temps d attente très très long sur place Délai d’obtention d’un rendez-vous ...... Une catastrophe Temps d'attente sur place ....... Au moins 2 h. et plus Etat des locaux ...... Pas assez de place Qualité d'écoute ....... Très moyen

Usine ophtalmologique sans réel organisation ! RDV a 9h15, je suis parti a 10h45 car toujours pas pris. Ca arrive après moi (Certains a 10h)ça passe avant moi. En cause une panne informatique qui paralyse le secretaria : vous aviez aussi une panne de stylo, papier et cerfa ? Je ne remettrai plus les pieds là haut.

Comment est-ce possible l'ordre, l'assurance maladie laissent faire des pratiques aussi inacceptables ? Merci google de permettre cet espace d'expression.

De la médecine business. Simple consultation 120 euros, sous prétexte d'examen complémentaire dont aucun résultat n'est communiqué. Que fait la sécu ??

A fuir, travail à la chaîne, médecin arrogant et imbus de sa personne, s'est permis de me faire une leçon de morale, j'y suis allé avec mes 2 enfants de 7 et 13 qui sont ressortis avec une ordonnance de lunette mais se qu'ils ont comme soucis ben je sais pas... Maman de 5 enfants(le plus grand à 20ans) je n'ai jamais vécu ça de ma vie !

Bonjour, j'ai contacter les secrétaires par téléphone il sont hyper sympa, aujourd'hui j'ai été à mon rendez vous du 30 septembre 2019, les secrétaires hyper accueillant et aimable rien à dire, pas une longue attente et le docteur zaoui accueillant et sympa. Personnellement hyper satisfait de l'accueil des secrétaires, du médecin des appareils ultra moderne. top de top

Ophtalmo au top, il m a opérée de la myopie, autant dire que j etais une taupe et qu'il m a rendu la vue. Très bon suivi post op. Assistantes compétentes. Beaucoup de monde mais c est organisé. De l'attente mais ça c'est partout.

Personnels désagréable tout comme le docteur. Aucune empathie, aucune écoute. Sans compter le temps d'attente horrible au téléphone et la difficulté d'avoir un rdv! Sur place, l'heure du rdv n'est jamais respecté! A croire que trois ou quatre rdv sont donnés en même temps! Il y a pourtant des solutions, doctolib pour les rdv et le sourire (toujours gratuit) pour la sympathie!

Il n a pas prit au sérieu le strabisme de ma fille. Elle a dut porté un cache durant 2 ans après ça. Il avait prescrit des lunettes non adaptées. Plus jamais nous retournerons chez lui . Sans parler de l attente . Fond d oeil fait après plus d une heure de retard . Bref ... ne recommande pas malgres sa sympathie

Mon avis ne concernera que l'accès au cabinet pour une prise de rdv téléphonique, armez vous de beaucoup beaucoup de patience pour obtenir une réponse. Mesdames les secrétaires je comprends votre métier et sa charge j'ai fait le même mais par pitié comprennez le besoin et la nécessité de vos patients d'avoir une personne qui décroche, ou si non grand diable, faites donc appel aux services de Doctolib et tous le monde sera heureux . 1 à 2 h d'attente au tel et ce depuis 8h du matin sans avoir personne, mon téléphone fume.

Prise de rendez-vous par mail génial

Nul

Sans commentaires 😡 désagréable je ne le recommande pas!!! Et en plus les sécrétaires désagréables effrontée pour moi c’est pas un beau médecin , en plus on le voit qu’une fois et le reste il ne laisses avec le secrétaire 👎🏿🤷🏻‍♀️

docteur de Kolon

Sans commentaires pfffff désagréable je ne le recommande pas!!! Il te prend en urgences tous sa pour te dire ah c sûrement on vous a mis un doigt dans l’œil que vous êtes irrité !! C tout!! Moi je parle je lui raconte se qui met arrivé en mars dernier tension dans les yeux et perte de vue j’étais au urgences et transférer à Metz chez un ophtalmologue à mercy. Et que depuis j’ai mal dans les yeux et tous sa même pas il a écouté!! Même pas vérifié ma tension rien!!! Brefff je n’irais plus chez lui !!!! ....... je rajoute que je suis allez sur Metz le lendemain car toujour trop mal et pas dormi et là il me dise vous avez une bonne infection virale!!!! Rien à voir avec un doigt dans l’œil!!!

La personne la plus désagréable que je n’ai jamais rencontré. Suite à une opération au centre de la vision (dont le Docteur Zaoui fait partie) à Nancy il y'a 3 mois, j'ai demandé à être vu en urgence suite à une brutale perte de vision d'un œil. Le docteur m'ayant opéré ne pouvant pas me voir avant une semaine à Nancy, j'ai demandé à être vu par le docteur Zaoui qui a son cabinet tout près de chez moi afin d'être rassuré sur ce qu'il s'était passé. Après m'avoir observé environ 15 secondes, le docteur m'a fait la morale pendant 5 bonnes minutes en disant je cite c'est uniquement parce que le docteur qui vous a opéré est un ami que je vous vois sinon je vous aurais même pas pris en consultation, votre perte de vue ce n'est pas mon problème vous n'avez qu'à voir ça avec celui qui vous a opéré, je ne suis pas là pour récupérer les merdes des autres. Après avoir répété plusieurs fois ce dialogue, j’ai tant bien que mal essayé d'expliquer que je demandais juste à savoir si rien de grave ne s'était passé afin d'être rassurer et il m'a répondu Bah c'est bon vous êtes rassuré ne revenez plus. Mais les 62€03 ont été très bien accueillis par contre. Bref 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Si vous devez consulter un ophtalmo, allez chez un vrai professionnel et pas dans ce cabinet qui est une usine à faire du fric sur le dos des gens.

Venue accompagner mon papa en consultation, bon docteur, mais un personnel au top, très professionnel malgré certains patients

Beaucoup de problèmes pour joindre quelqu'un et prendre rdv. Sinon c'est un très bon médecin. Seulement il ne faut pas avoir peur d'attendre ( 1h30 avec un rdv ). Pas besoin d'attendre 6 mois après la prise de rdv, assez rapide. Il y a aussi une adresse mail pour les contacter pour ceux qui n'arrivent pas à les avoir au téléphone. [email protected]