Dr. Cojocaru Viorica Ophtalmologiste

Médecin très compétent très explicite agréable je conseille fortement

La docteur est super: compétente, douce et explique bien. Déjà consulté au moins 6x. Les rdv sont rapides La secrétaire : c'est quitte ou double... Parfois très bien. parfois, antipathique hautaine et anti bon sens. Et pour le coup, elle m'énerve et elle fait perdre son temps et son argent a sa patronne ! Explication: fin septembre mon fils se plaint, sa vision ne va plus. Je demande un rdv. Je reçois pour novembre et demande en même temps pour mon aîné et la cadette, et ils reçoivent les créneaux suivants. Chouette ! ... Arrive le jour du rdv ( enfin des 3 rdv)... Manque de bol🤕, je suis hospitalisée suis hospitalisée dans la matinée. Je délègue a ma mère les rdv des 3 loulou chez l'ophtalmo. Elle court paTout pour récupèrer dans la matinée l'un au lycée , l'autre au collège de Guebwiller et la dernière au collège de Rouffach pour se rendre a Colmar au rdv de 12h30. Là , la secrétaire ne prend que l'aînée et refuse de prendre les 2 autres , sous prétexte qu'elle ne veux pas faire de feuille de soin. What??? Pourquoi? Reponse ''il n'ont pas la carte vitale'' Bien sûr! les 2 plus jeunes n'ont PAS de carte vital et , évidemment! si je suis moi même en urgence chez le medecin et a l'hopital, ma carte ne peut as être en même temps dans son cabinet!!! Un peu de bon sens et d'humanité s'il vous plaît 🙏🏼 Ben non! tête de pioche , elle n'a rien voulu savoir et plutôt que de faire la version papier, a l'ancienne, elle les a renvoyé 😳😲🧐. Et de reprendre rdv en mars. J'ai été très contrariée d'entendre cela😤. À ce jour je suis toujours hospitalisé et mon fils n'a toujours pas de lunettes_ merci madame_ il a passé son brevet blanc SANS lunette et il a mal a la tête tous les jours. P'tite question: votre patronne, est elle au courant que vous renvoyez ses rdv qui sont présents ? Je reste choquée et je trouve que ça porte préjudice autant a mon fils qu'à l'ophtalmologue qui se retrouve avec 2 trous dans son agenda, sans le savoir, alors que les gens etaient là !!!🤔 Aberrant! 🫢 Même malade j'ai tout mis en oeuvre pour qu'ils honorent leur rdv. Et Mme la secrétaire nous joue un sketche en les renvoyant chez eux . C'est du sabotage ! Ou juste une erreur mathématique... ( A t'elle peur que la consult' ne soit pas réglé ? Si elle remplit bien le papier, aucun risque. En tout cas, le risque que le rdv ne soit pas payé quand la consultation n'a pas lieu est, pour sûr, de 100%! Là, y a perte. Ya pas pire comme stratégie commerciale, non?) J'ai beau retourner le truc, je ne comprends pas l'intérêt d'avoir fait ça. ET je suis toujours contrariée que mon fils n'a pas de lunettes par sa faute🤨. J'attends ses explications avec impatience

Très bonne ophtalmologue je conseille

Bonjour, je tenais à déposer cette avis, car quand on est aussi bien accueilli par des professionnels de santé comme le Dr Cojocaru Viorica , il faut le dire. Respect , pour cette personne très professionnels. Merci Thierry.

Très bon médecin, excellent accueil de la part de son assistante. Je recommande vivement.

Un médecin comme on en rêve : efficace, fiable, à l'écoute, douce, et surtout ponctuelle grâce à une secrétaire au top. Merci pour vos très bons soins.

Prise de RDV rapide. Pas d'attente. Docteur très professionnelle. Je recommande

Dr Cojocaru est très professionnelle et adorable ! Quel bonheur d'avoir une ophtalmologue comme elle ! Sa secrétaire, contrairement à ce que certains peuvent écrire pour ternir son image, est également très professionnelle, elle explique parfaitement bien la méthode pour mettre et enlever les lentilles par exemple, et elle a toujours été d'une grande gentillesse lors des prises de rdv. Je recommande vivement ce cabinet car non seulement elles sont professionnelles, mais en plus elles sont humaines, et ça, ça devient malheureusement de plus en plus rare...

Ophtalmo à l’écoute, qui explique tout, pro et aimable le contraire de sa secrétaire

Mes 2 filles de 11 et 7 ans ont eu rendez-vous avec Dr Cojocaru pour leur suivi ophtalmologique. Elle a été au top, très gentille et très douce. Prise de rendez vous rapide et pas d'attente sur place. La secrétaire était très agréable avec nous. Cela nous change de notre ancienne ophtalmologue et de ses secrétaires ou nous n'avions pas l'habitude d'être si bien accueillies où clairement le centre était une usine. Quand le respect est mutuel cela ne peut que bien se passer. Merci encore pour votre prise en charge.

D'accord avec la plupart des avis, le Dr Cojocaru me paraît être un excellent médecin, par contre, la secrétaire a quelque chose d'effrayant. Extrêmement antipathique. D'humeur aléatoire, agressive, et sans aucune mais alors aucune empathie.

Très bon médecin, très professionnelle et gentille avec mon petit garçon de 8 mois. On est très contents de l'avoir trouvée pour suivre notre fils! La secrétaire était super aussi.

Je vois beaucoup de commentaires sur la secrétaire, je crois que l'on a pas du tout eu la même expérience. Aucun soucis avec elle, et la doctoresse est super. Professionnelle, gentille, rapide, efficace. RDV sur Doctolib en moins de 2 mois. On recommande totalement !

Le RDV a été supprimé, résultat on s’est déplacé pr rien! Secretaire antipathique

Ophtalmologue d’une gentillesse exceptionnelle, un savoir faire au top MAIS UNE SECRÉTAIRE exécrable, méchante Docteur qui va perdre des patients c’est dommage

Très professionnelle, horaire respecté c'est très bien

Contrairement au affirmation de certains guides locaux : la Secrétaire est d' un abord chaleureux Ce n'est pas la secrétaire qu'il faut herchage ce sont les patients Don acte

J’en mets 5 parce que la praticienne a été géniale avec ma petite mais je n’y retournerais en aucun cas. La secrétaire a tenté de m escroquer Des qu elle a vu que j’ avais la CMU elle est devenue très très désagréable et m’a prise de haut Je vous explique ma fille 8 ans avait cassé ses lunettes Mon opticien me réclamait une ordonnance et mon ophtalmologue habituel n avait pas de place avant janvier 2022 Les lunettes étaient tellement cassées qu’elles tombaient quand ma fille baissait la tête Je vais sur doctolib je vois une place disponible dans 10 jours donc je prends RDV via le site J arrive, déjà l accueil n était pas top Je présente la carte vitale la secrétaire me demande si j ai une mutuelle je réponds que j’ai la CMU Elle me demande pourquoi je ne suis pas allée chez mon ophtalmologue habituel je lui explique le problème du délais Et là, elle me fusille du regard et me dit: ah alors c est un RDV en urgence on va vous facturer un dépassement Alors là je suis rentrée en rage et j ai expliqué que le RDV était dispo sur le site et que je n’avais pas demandé un RDV d’urgence La secrétaire ne voulait rien entendre Je lui ai dit c est une honte vous êtes des voleurs en plus vous voyez que j’ai la CMU j’ai déjà du mal à m’en sortir Elle m’houspille et m’envoie en salle d attente où j’etais Seule avec ma fille et je continue à ronchonner à voix haute D autres clients arrivent j arrête mon cinéma toujours très en colère La spécialiste en venant nous chercher en salle d’attente discute avec la secrétaire puis vient nous chercher pour la consultation Les 30 mn passées avec elle étaient formidables et elle a réussi à mettre ma fille à l’aise Je sors du cabinet, me redirige vers le dragon qui lui sert de secrétaire et quand elle me voit elle siffle entre ses dents: pour vous c est TOUT BON!!! Je n ai pas payé le dépassement Mais parfois je me demande comment font l’escalier gens qui n’osent pas Surtout quand ils tombent devant ce genre d’ogresse antipathique

Docteur Cojocaru est une personne douce et gentille c'est un bonheur de l'avoir comme ophtalmo ! Pour ce qui est de la secrétaire, on va dire que j'ai connue plus agréable.

Ophtalmologue merveilleuse, très à l'écoute et gentille. J'y vais depuis des années, malheureusement la secrétaire est exécrable ! Aujourd'hui elle a osé me dire qu'elle ne commanderait plus de lentilles tant que les personnes ne sont pas vacciné contre le covid ! Nan mais depuis quand les secrétaires font la loi et en plus désagréable !

Très bonne ophtalmologue et une hôtesse d'accueil très compétente. A recommander.

Le médecin adorable. Je recommande pour elle.

Ophtalmo très pro et adorable, rdv rapide et super avec les enfants. Par contre secrétaire pas trop aimable qui prend les gens de haut... Quand j'y avait été la première fois c'était un monsieur au secrétariat il était très bien. Voila.

Accueil parfait. Très bon ophtalmologue.

J'ai du changer d'oftalmologue car la super sympa secrétaire m'a donner un RDV alors qu'ils étaient en vacances .Bien dommage car le médecin très professionnel gentille et compétente par contre la secrétaire un vrai dragon .

très bien, bon accueil de la secrétaire et du médecin

Le rendez-vous s'est très bien passé. La secrétaire comme le médecin sont très agréables. Le médecin explique bien tout, n'hésite pas à mettre en garde si quelque chose de potentiellement désagréable va se produire (comme un jet d'air dans les yeux) et elle est très claire dans ses demandes. Je n'hésiterais pas à reprendre rendez-vous chez elle à l'avenir.

Secrétariat et accueil au Top rdv en 2 jours en passant par Doctolib vraiment génial.Le médecin trés pro et très gentille rien a redire je recommande a 200%.Merci a vous.

Top à l'écoute, explique bien et très gentille !

Secrétaire très désagréable, à la limite de l'impolitesse. Elle est très peu professionelle car c'est elle qui réalise l'éducation au port de lentilles : ne dit pas si les lentilles sont mensuelles ou journalières, n'informe pas qu'il y a un sens pour les lentilles.. Essai en salle d'attente derrière son bureau devant tous les autres clients. Très peu patiente. Et vous payez un forfait de 110e pour tout ça alors que bien moins chère chez un opticien qui serait sans nul doute bien plus compétent.. Point positif : rdv rapide et ophtalmo agréable.

Pas d'attente. Rdv honoré a l'heure. Tres professionnelle. Elle explique bien.

J’ai pris rdv sur doctolib et obtenu un rdv assez rapidement. J’avais rdv a 8h10 j’avais un peu de retard, prévoir 5-10 min à l’avance pour se garer sur le parking Joffre. Dr Cojocaru est très professionnel et explique tout très bien. Elle est très calme et patiente. Concernant sa secrétaire d’après ce que j’ai pu lire, en aucun cas je l’ai trouvé désagréable ni froide... parlons nous de la même personne? Je recommanderai sans hésitation cette ophtalmologue. Bonne continuation

Très professionnel, gentil et à l'heure.

Rendez vous très rapide. Cabinet bien équipé. Sympa et compétent

Prise de rdv rapide moins de une semaine. L ophtalmologue est très pro et rapide. Quand à la secrétaire je l ai trouvé super agréable.

Secrétaire fidèle à sa réputation et ambiance du même niveau que celle que nous expérimentons depuis 6 ans. Aujourd'hui, j'ai craqué. Je n'en peux plus des paroles sèches et des attitudes de kapo. Dommage, parce que j'en avais vraiment besoin. Toxique, pas d'autre mot.

Appel en urgence le lundi matin à 9h00 pour des douleurs à l'œil La secrétaire à accepter de nous accueillir dans les 2h Le médecin c est très bien occupé mon épouse et à même pris le temp prendre des nouvelles le lendemain Merci pour tout

Rdv pris en urgence, suite à un soucis reçue le lendemain, 👌 et Mme Cojocaru au top très professionnelle, prend le temps d'expliquer les choses, je recommande,

Nous y avons été pour un rdv, l'accueil était malaisant, 5m top chrono dans le bureau du médecin pour une première consultation ophtalmo. 3m pour la patiente à côté de moi. La secrétaire très désagréable, lors du paiement avec la mutuelle, elle nous informe qu'elle trouve ça honteux que tous les ophtalmologues ne sont pas encore conventionné secteur 2 (donc qui peuvent pratiquer des honoraires à leurs guise non remboursés.)Ca sentait le buissness à fond...

Suivie dans ce cabinet depuis toujours et je conseille ! Et surtout, respect parfait des heures de rdv. Le bonheur quand on travaille ou a des enfants !

visite avec mon fils de presque 4 ans. Le Dr COJOCARU était patiente, à l'écoute et très gentille avec mon fils. Elle s'est montrée disponible tant pour lui que pour moi. L'ophtalmologue chez qui nous étions allés auparavant était fermée à la discussion et n'avait pas su établir le contact avec mon fils. Je recommande le Dr COJOCARU!

Prise de rendez-vous sur doctolib, arrivée 9h sortie à 9h25 ! Cabinet efficace ! Personnel sympathique ! A recommandez !!

Délai de prise de RDV très rapide pour ma part. Très bon accueil, que ce sois de la secrétaire ou de la praticienne. Le gros point fort est qu'on vous prend à l'heure. Cabinet propre et agréable. Je recommande ! Je ne mets pas 5 étoiles car pour moi le seul point négatif est la difficulté a stationner aux abords du cabinet...

Très bien et rapide. La secrétaire était très sympa ainsi que le médecin. Très patiente également car ma petite de 4 mois était un peu agitée :D je recommanderai ce cabinet à mon entourage. Merci

Très bon professionnel, prise de rdv rapide, les horaires sont respectés et pas de dépassement d'honoraires. Je conseille fortement.

Bonjour, j'ai testé des lentilles de contact et tout c'est très bien passé malgré mon jeune âge, accueil sympa et médecin performant, je recommande fortement.

Très satisfaite, accueil très sympathique, rdv rapide Dr Cojacaru très douce et sa secrétaire très sympathique également

Prise de RDV rapide, accueil agréable du secrétariat, médecin très compétente et professionnelle. Très satisfait de notre RDV.

Très content !secrétaire et docteur très sympathique et très professionnel ! Je recommande vivement

Le service est excellent, il est facile de prendre rendez vous et le Dr Cojocaru est très efficace et compétente. Elle prend le temps d’expliquer ce qu’elle fait, et est très agréable. De plus, elle est conventionnée secteur 1, ce qui garanti une facture très douce ce qui ne gâche rien. A conseiller les yeux fermés !

Contrairement aux avis négatif sur la secrétaire nous avons été tb accueilli Chapeau bas pour le médecin Professionnalisme gentillese et à l'écoute Très pro avec les enfants. Rdv rapide c'est un plus !! Je recommande les yeux fermés

Acceuil sympas et le medecin au top a recommander 👍👍👍👍

Simplicité efficacité De la prise de RDV aux soins c'est toujours un plaisir Grande capacité à gérer l'urgence et le suivi Bonne continuation Je recommande

Plus que satisfaite ! Secrétaire hyper compréhensive et réactive et le docteur très douce pour mon garçon lors d un caractère d'urgence . Je recommande a 100%

Je recommande vraiment secrétaire très gentille et le médecin d une douceur incroyable avec les enfants.. très satisfaite et délais plus que raisonnable même pour les adultes

Madame cojocaru est professionnelle,gentille à l écoute des clients, elle prend le temps d expliquer rien à dire. Par contre sa secrétaire faut vraiment qu elle change de métier ! Une femme pas agréable qui te répond sèchement. Je ne suis pas du genre à insulter mais j aurais été à deux doigts de l encadrer dans le mur !! Bon médecin le reste zéro !

Tentative de prise d'un premier rdv, secrétaire très sèche ... j'irais voir ailleurs !

Je viens de sortir de ce cabinet et secrétaire adorable et docteur génial gentille et super sympa !!!!! Heureux d’être nouveau Client chez eux . Nicolas troppi

Prend ses clients en urgence c'est appréciable !

Secrétaire infect. Rdv pris en urgence, j'ai tout de même préféré passer mon chemin.

Cette dame prend des nouveaux patients si jamais! Appeler ce matin rdv 21mars.. Tout les autres de colCol vous enverrons gentillement vous faire voir si vous êtes nouveaux.

Rendez-vous très rapide ! Secrétaire très cordiale et à l écoute ! C est agréable de ne pas tomber sur un répondeur qui nous envoie balader...

Doteur tres professionnel. Très gentille

Très gentil.. Et pro,ma fille à aimer ça douceur, quand à la secrétaire rien à dire de spécial

Madame Cojacaru a repri le cabinet Salomon, depuis quelque années. J'y suis fidèle. Rien à redire. Très proffessionnelle ainsi que la sécrétaire qui m'a toujours été sympatique.

Excellent médecin. Très pro et très gentille. Très douce avec les enfants.

c'est vraiment dommage la secrétaire est infecte!!!!! l'ophtalmologue par contre est très gentille. je n'y retournerai plus quand même à cause de la secrétaire qui fait tout pour ne pas nous donner de rendez vous et parle de manière très sèche.

L'ophtalmologue est très bien

La secrétaire vraiment aimable comme une porte de prison ...dommage car l'ophtalmologue est très bien

Alors franchement, l'amabilité la secrétaire ne connaît pas. Elle parle de manière sèche et n'est pas capable d'être cordiale au téléphone pour un simple renseignement. Très mauvaise image du cabinet.

Accueil froid comme jamais. Nul