Dr Franck VALLET Ophtalmologiste

Espace que je fréquente depuis 15 ans......Personnel pro......a l 'écoute..............

Grand professionnalisme du Dr Vallet.

prise en charge de qualité

ophtalmologie tres compétent dommage que nous avons beaucoup de difficultés à se garer

famille fidèle au Docteur Vallet depuis le début je prends les rv par internet mais parfois on a une urgence il faut compter sur les secrétaires bienveillantes qui ont une charge de travail importante elles aussi.... pour obtenir un RV par tél mais un peu de patience on y arrive ou pas si on souffre. Je recommande.

Merci au Dr Vallet et sa collaboratrice ainsi qu'au secrétariat .Respect des horaires, accueils agréable. Bien que concis et pro, écoute, pédagogie et conseils sont au rendez-vous . Que du bien. Bonne route et rendez-vous au prochain contrôle.

Très bien

Rendez vous médical, nickel, pro. Lieu un peu petit par rapport au nombre de patients assez important ; plusieurs secrétaires qui parlent également. L’ensemble fait un peu de brouhaha

Ras. Pro et efficace 👍

La personne de l'accueil a été très aidante

Très bon accueil et médecin agréable. Par contre, c'est pénible de ne pas pouvoir prendre le prochain RV sur place et d'être toujours obligée de rappeler pour l'avoir!!!!

Très bon spécialiste.

Très bon accueil de tout le personnel médical et administratif et passage à l'heure.

liru très agréable personnelle accueillant

Très bon accueil dès l entrée.Toujours très satisfaite du professionnalisme de chacun.

Accueil aimable, l'assistante du Docteur Vallet malgré sa jeunesse,prend le temps de vous expliquer les choses,est très compétente,quand au Docteur Vallet un excellent ophtalmo

Très rapide, efficace et très professionnel

Très bon accueil, rien à redire et très à l'écoute. Merci

Endroit très propre et très accueillant, bien éclairé. Le renouveau fait du bien.

Très bon accueil, pas d'attente, et des professionnels à l'écoute, je recommande vivement

Très bien , je suis juste gênée par le dépassement d honoraires, sinon rien à redire. Très bien.

Parfait. praticien très compétent. Bonnes explications et empathique. Pas d'attente. Parfait

Tout parfait rien à redire , tout le monde gentil et professionnel ! On passe vite , vraiment bien.

Personnels et médecin accueillant et à l'écoute. Horaire de rendez-vous respecté. Très satisfait de ce rendez-vous.

Bien reçu pas de soucis juste en retard de 30 minutes !!

Horaire de RDV respecté à peu de choses près, à noter en point très positif pour cette profession, et ce malgré un nombre de patients très important. L'exactitude est pour moi la politesse des médecins, profession que je respecte particulièrement.

Médecin très professionnel et bon accueil du secrétariat

Personnel très sympathique , une en particulier la secrétaire au cheveux long noir avec des lunettes, elle est adorable, à l'écoute , si elle voit mon message peut être qu'elle se reconnaîtras , quand, elle m'a dit,ha c'est pour le p'tit fils je donne juste le prénom Valentin .

Équipe très professionnelle avec une excellente prise en charge médicale

Très pro parfait bon accueil ne change rien

Secrétariat, assistante et médecin très professionnels, souriants et à l'écoute. Je recommande vivement l'espace Iris. Merci à eux pour leur accueil.

Très accueillant, à l’écoute, de la bienveillance et professionnel

Un peu de retard les dans l ensemble ces bien

Médecin agréable et qui explique aux enfants correctement l'importance de porter et prendre soin des lunettes

Bonne prise en charge

Une nouvelle organisation, pour moi, mais le personnel est charmant et mon médecin très sympa.

Local moderne et bien pensé...Personnel aimable et professionnel..Médecin efficace et rapide...Rien à redire..Parfait.

Excellent praticien à l’écoute de ses patients

Juste parfait

parfait

Très bien !

aceuil souriant et professionnel, la visite s est effectuée avec brio Merci à tous

Aucun problème. Beaucoup de professionnalisme.

Très bon accueil, très professionel donne des explications claires

Accueil très sympathique pas de retard et cabinet très bien décoré

bon accueil et très bon docteur

Excellent accueil... Médecin très à l'écoute.... pleine confiance...

très satisfait

Très bien

Parfait

Parfait, praticien efficace et doux avec les enfants. A l'heure.

mêmes nouveaux locaux agréables et fonctionnels - pas d’attente - personnel particulièrement aimable et professionnel - en un mot : parfait et merci - ML

Toujours très bien avec le doc!

Le seul bémol le délai de rendez vous très long

RDVavec le Dr Vallet Peu de monde et quasiment à l'heure ( 1/2h de retard) Juste vérification vue et verres

Très bien la rénovation de l'Accueil de l' ESPACE IRIS. Cela amène beaucoup de clarté. Merci

Le médecin reçoit malgré les travaux en cours.

Un délai de prise de rdv un peu long mais une fois sur place c'est rapide, efficace à l'écoute et avec le sourire

Ponctualité efficacité

Bon accueil, contacts courtois.

Très bon accueil, le médecin est à l'écoute et bienveillant avec les enfants. Je recommande à la fois l'équipe administrative et les praticiens de ce centre.

Cabinet très bien organisé. Personnel aimable et compétent et le suivi médical parfait.

Juste l'attente 1h c'est un peu long, faut pas prévoir autre chose, sinon l'accueil et personnel très sympathique et agréable.

Médecin adorable avec sourire, humour et gentillesse Très bon professionnel

RDV ok comme convenu

Prise de rendez-vous le mardi au troisième appel téléphonique pour le mercredi matin à l'ouverture 8h30, prise en compte en urgence par le Dr VALLET, appel téléphonique de ce dernier vers Dr Cahuzac Ophtalea Bayonne, rendez-vous avec l'anesthésiste à la clinique Delay Baypnne le même jour à 13h15 pour une opération de décollement de la rétine le lendemain jeudi à 11h, suivi d'un contrôle avec le Dr VALLET le lendemain vendredi à 14h30 Voilà ce qu'on peut appeler une chaîne de compétence professionnelle optimale avec une efficacité et une prise en compte du patient remarquable au niveau de chaque maillon de cette chaîne que ce soit pour les médecins que pour leurs collaborateurs au secrétariat. Merci à vous !

Parfait ET à l'heure

Docteur et équipe compétents et agréables

personnel agréable, peu de temps d'attente

Très satisfait..

Très bien et rapide !!

Très bon accueil et très bon service

très bon médecin,et excellent chirurgien, avec de très bon résultats. je recommande ce praticien.

Il y avait beaucoup de monde devant nous on est passé avec 30 min de retard mais sinon le docteur est très gentil et sais mettre à l aise les enfants

Rdv avec 45min de retard Bonne consultation

Efficacité et bon professionnel merci à toute l'équipe

Docteur très professionnel et super agréable

Bon accueil Très professionnel Ras

Compétence, rapidité, efficacité

Patient depuis plus de 20 ans, j'ai toujours été satisfait.

Très bon ophtalmo et à l écoute même s'il est surchargé

Toujours un bon accueil et à l écoute changez rien

Gentillesse de l' accueil, ponctualité, efficacité, très satisfait.

L' ophtalmologiste très professionnelle, dommage que au secrétariat nous ne trouvons pas le même professionnalisme.....

Bon professionnel

Professionnel rapide et sympathique. Parking facile malgré les fêtes ou grasse au fêtes

Très professionnel, tant secrétaire que le Docteur V.

Secrétaire très désagréable voir idnamissible refusé un rdv et un sourire coûte rien idnamissible

J’ai voulu avoir un rdv en urgence pour un corps étranger dans l’œil déjà 20 min a avoir quelqu’un au téléphone pour ensuite se faire raccroché au nez, secrétaire incompétente

Comme le dit une intervenante, à très juste titre me semble-t-il, les problèmes liés à l'accès téléphonique du Centre de vision ne concernent pas directement le Docteur Vallet. Ce dernier, pour l'expérience que j'en ai eu, m'est apparu parfaitement compétent, clair dans ses explications et aussi rassurant que souhaitable. J'ajouterai un dynamisme de bon aloi et, bien entendu, recommanderai sans hésiter le recours à ses services.

De grande difficulté pour pouvoir prendre Rdv Au téléphone la personne parle beaucoup trop vite pour pouvoir saisir où il faut aller pour prendre rdv Monsieur vallet me suit depuis des années mais malheureusement je vais devoir changer de professionnel

C’est une catastrophe pour prendre rendez vous. Deux jours que j’essaie de les joindre au téléphone et que j’attends plus 1/2 heures ... pour finalement raccrocher car j’ai aussi une vie à côté ! Je me dis que je vais aller sur le site internet pour prendre rendez-vous et là il me propose que 2 dates tout tout début janvier .... c’est pas gerable de cette façon ! C’est honteux de profiter d’un secteur totalement fermé pour mal traiter les patients ...

Chirurgien spécialiste excellent avec de très bons résultats, très agréable, très proche de ses patients. Je recommande aux futurs patients , pas la peine d'aller à des Kms pour trouver mieux. Parfois on cherche loin ce que l'on peut avoir très proche. Le problème de téléphone ne concerne pas le spécialiste.

Ne réponds pas aux téléphone trop d'attente