Dr Michael Serrero - Ophtalmologue - Chirurgie réfractive - Cabinet médical d'Issy-les-Moulineaux Ophtalmologiste

6 All. Gustave Eiffel, 92130 Issy-les-Moulineaux
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Ophtalmologiste Dr Michael Serrero - Ophtalmologue - Chirurgie réfractive - Cabinet médical d'Issy-les-Moulineaux qui ce trouve au 6 All. Gustave Eiffel, 92130 Issy-les-Moulineaux (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Nouveaux patients

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–20:00
  • Mardi 08:30–20:00
  • Mercredi08:30–20:00
  • Jeudi 08:30–20:00
  • Vendredi 08:30–20:00
  • Samedi 08:30–20:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (691)

4.5 sur 5.0
  • Avatar de Ms.O
    Ms.O 19/06/2024 à 12:29
    Note de : 5 / 5

    Le Dr Serrero me suit depuis plus de six ans. Ses connaissances et sa compétence dans le domaine ophtalmologique me donnent toute confiance en lui.

  • Avatar de Audrey.k
    Audrey.k 17/06/2024 à 18:12
    Note de : 5 / 5

    Consulté pour ma fille de 5 ans, un rendez vous obtenu très rapidement sur Doctolib! Le Dr Serrero met à l'aise, il est pédagogue et doux avec les enfants. Les explications sont simples et efficaces, un vrai professionnel. Je recommande.

  • Avatar de Clément.A
    Clément.A 12/06/2024 à 18:05
    Note de : 5 / 5

    Rapide, efficace, excellent

  • Avatar de Anne-Laure.
    Anne-Laure. 12/06/2024 à 08:05
    Note de : 5 / 5

    Médecin disponible qui me suis depuis plusieurs années maintenant

  • Avatar de billel.e
    billel.e 11/06/2024 à 17:03
    Note de : 5 / 5

    J'ai pris un RDV avec le docteur Serrero et tout c'est passé comme sur des roulettes.un docteur sérieux, compréhensif et professionel. je le recommande Mme Narcisse

  • Avatar de Coco2904.
    Coco2904. 10/06/2024 à 15:53
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide et efficace !

  • Avatar de Franchi.
    Franchi. 10/06/2024 à 12:25
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa, docteur compétent, à l'ecoute et efficient. Un excellent ophtalmo

  • Avatar de Annabelle.I
    Annabelle.I 07/06/2024 à 15:17
    Note de : 5 / 5

    Lieu très agréable et accueil courtois. Rapide dans la prise de rendez vous. Attente courte entre deux patients. Le praticien est souriant et explique tout.

  • Avatar de Vitoria.o
    Vitoria.o 07/06/2024 à 11:07
    Note de : 5 / 5

    C'est un très bon professionnel, qui est à l'écoute des patients.

  • Avatar de christophe.e
    christophe.e 06/06/2024 à 06:12
    Note de : 5 / 5

    Rendez-vous obtenu rapidement, le médecin m'a pris à l'heure, m'a écouté et fait ses examens et mesures avec beaucoup de maitrise et de rigueur. Je suis très content de cette consultation. J'ai su par l'opticien par la suite que les corrections demandées sont fiables et respectées . Merci

  • Avatar de Bérengère.u
    Bérengère.u 05/06/2024 à 16:13
    Note de : 5 / 5

    Parfait ! Ponctuel, pro, à l'heure, et sympa.

  • Avatar de Florent.
    Florent. 29/05/2024 à 11:28
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, professionnel et agréable. Explications claires et précises.

  • Avatar de brigitte.a
    brigitte.a 29/05/2024 à 08:21
    Note de : 5 / 5

    Excellent ophtalmologue. J'ai eue une opération il y a un an. Je suis entièrement satisfaite. C'est aussi un excellent chirurgien.

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 28/05/2024 à 13:35
    Note de : 5 / 5

    Cabinet serieux pour ophtalmologie. Pas de temps d'attente, examen complet et sérieux.

  • Avatar de Sylvie.o
    Sylvie.o 28/05/2024 à 07:28
    Note de : 5 / 5

    Propre, aimable et agréable

  • Avatar de yass.a
    yass.a 27/05/2024 à 08:28
    Note de : 5 / 5

    Très bon ophtalmo, je suis suivie chez lui depuis presque 9 ans je recommande vivement

  • Avatar de samia.l
    samia.l 25/05/2024 à 06:45
    Note de : 5 / 5

    1ere visite une efficacité redoutable 🤣 en 10mm chrono la consultation est passée après je suis un cas simple. Mais très agréable !! i ai confiance j attends de recevoir mes lunettes je posterai un autre avis 🤣🤣

  • Avatar de Achille.r
    Achille.r 22/05/2024 à 13:46
    Note de : 5 / 5

    Premier contact avec ce médecin et son confrère, agréable et surtout consciencieux.

  • Avatar de josiane.r
    josiane.r 22/05/2024 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    Pas d attente et très bien reçue. Diagnostic rapide praticien sympathique

  • Avatar de KD.
    KD. 22/05/2024 à 09:42
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, le docteur est très sympathique, il m’a mis à l’aise, la consultation s’est très bien déroulé, l’échange était intéressant, je valide 😇

  • Avatar de Jice.
    Jice. 15/05/2024 à 19:12
    Note de : 5 / 5

    Rapidité, sympathie, efficacité, tarif. Parfait.

  • Avatar de Patricia.e
    Patricia.e 15/05/2024 à 14:41
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de ma consultation avec le Dr Serrero

  • Avatar de mchristine.e
    mchristine.e 06/05/2024 à 15:37
    Note de : 5 / 5

    efficacité. On garde les médecins compétents...

  • Avatar de Ilann.s
    Ilann.s 26/04/2024 à 07:52
    Note de : 5 / 5

    Dr, res à l'écoute et il connaît son métier. Très agréable et bonne accueil.

  • Avatar de Anne-marie.h
    Anne-marie.h 23/04/2024 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    Toujours aussi accueillant

  • Avatar de Frederic.O
    Frederic.O 22/04/2024 à 13:59
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Laurence.a
    Laurence.a 22/04/2024 à 11:50
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique efficace à l’heure Je recommande

  • Avatar de Christophe.h
    Christophe.h 22/04/2024 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    Bon ophtalmologue, sérieux, efficace et sympathique.

  • Avatar de Nicolas.
    Nicolas. 22/04/2024 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    Ponctuel, rapide et de bon conseil.

  • Avatar de Marie-Line.e
    Marie-Line.e 19/04/2024 à 10:05
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience

  • Avatar de Francois.i
    Francois.i 19/04/2024 à 09:44
    Note de : 5 / 5

    Rapide, efficace, professionnel

  • Avatar de Julie.a
    Julie.a 19/04/2024 à 08:07
    Note de : 5 / 5

    Super ! Très agréables, dynamiques et à l'écoute !

  • Avatar de Safaa.e
    Safaa.e 27/03/2024 à 10:11
    Note de : 5 / 5

    Très agréable et patient avec les enfants. Merci docteur.

  • Avatar de France.a
    France.a 27/03/2024 à 00:44
    Note de : 5 / 5

    Excellent médecin, professionnel , responsable, très souriant et très soucieux du bien-être de ses patients. Avec lui on se sent très vite en sécurité et c’est très rassurant de se faire opérer par lui . Je recommande vivement de se faire opérer par lui .

  • Avatar de Grace.a
    Grace.a 25/03/2024 à 21:13
    Note de : 5 / 5

    Très rapide, j’ai reçu un bon accueil du personnel

  • Avatar de Naeem.k
    Naeem.k 25/03/2024 à 20:36
    Note de : 5 / 5

    Très bon ophtalmo rdv rapide

  • Avatar de Aziz.e
    Aziz.e 25/03/2024 à 19:17
    Note de : 5 / 5

    Parfait bien je recommande

  • Avatar de Marc.e
    Marc.e 20/03/2024 à 12:19
    Note de : 5 / 5

    Comme d'habitude le docteur Serrero nous a reçu de façon chaleureuse et professionnelle. Je recommande ce praticien qui me suit depuis déjà 10 ans

  • Avatar de nico.a
    nico.a 20/03/2024 à 10:28
    Note de : 5 / 5

    Sympa rapide et efficace.

  • Avatar de Ludovic.a
    Ludovic.a 18/03/2024 à 10:13
    Note de : 5 / 5

    Efficace et clair dans son diagnostique. Je recommande

  • Avatar de Lola..
    Lola.. 15/03/2024 à 11:55
    Note de : 5 / 5

    Humour, gentillesse, et toujours le sourire ! What else ? :)

  • Avatar de Crystal.r
    Crystal.r 15/03/2024 à 11:39
    Note de : 5 / 5

    Le rendez-vous s’est très bien passé.

  • Avatar de Sylvie.o
    Sylvie.o 13/03/2024 à 12:34
    Note de : 5 / 5

    Pas d’attente, j’ai été reçue de façon très aimable et efficace Je recommande

  • Avatar de Alexandra.E
    Alexandra.E 12/03/2024 à 19:03
    Note de : 5 / 5

    Top. Un médecin hyper pro tout en étant sympa et cool ça n'arrive pas si souvent. Alors si vous voulez un ophtalmo au top n'hésitez pas! Je recommande chaudement.

  • Avatar de Laurent.i
    Laurent.i 11/03/2024 à 12:47
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace

  • Avatar de Rafik.r
    Rafik.r 08/03/2024 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    Personnelles bien accueillant, L'assistante ma fait touts les testes nécessaire tout en m'expliquant les procédures, puis je passe voir le docteur, il m'a accueilli avec un sourire, il m'a tout expliquer en détail, et toujours à mon écoute quand je lui pose une question. Je vous le recommande

  • Avatar de Philippe.o
    Philippe.o 08/03/2024 à 08:29
    Note de : 5 / 5

    Un ophtalmologiste comme on aimerait en voir plus souvent Souriant, patient et compassionnel. Il vous explique chacun des examens qui ont été réalisés et formule un diagnostic pour après vous demander si il vous reste des questions. Du coup je lui ai envoyé mes parents et ma collaboratrice. Je recommande

  • Avatar de Guppy.
    Guppy. 04/03/2024 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience. Rendez-vous rapide. Médecin très agréable et compétent.

  • Avatar de Anne.A
    Anne.A 28/02/2024 à 12:45
    Note de : 5 / 5

    1ere visite très bonne impression.

  • Avatar de Lina.e
    Lina.e 23/02/2024 à 12:31
    Note de : 1 / 5

    Médecin très expéditif et pas à l'écoute. Je trouve ça sincèrement dommage.

  • Avatar de V.a
    V.a 12/02/2024 à 17:12
    Note de : 5 / 5

    Très agréable, compétent et ponctuel. Je recommande les yeux fermés 😉

  • Avatar de Didier.i
    Didier.i 12/02/2024 à 11:22
    Note de : 5 / 5

    Depuis des années je suis toujours content des services

  • Avatar de Anne-Gaël.a
    Anne-Gaël.a 05/02/2024 à 19:20
    Note de : 5 / 5

    Très bon Ophtalmo. Ponctuel, compétent et sympathique! Je recommande 👍

  • Avatar de Veronique.o
    Veronique.o 05/02/2024 à 12:27
    Note de : 5 / 5

    Très bien, professionnels de qualité, lieu accueillant.

  • Avatar de alice.h
    alice.h 05/02/2024 à 09:19
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel et explique clairement et simplement.

  • Avatar de Soufiane.
    Soufiane. 31/01/2024 à 16:30
    Note de : 5 / 5

    Consultation pour mon enfant de 4 ans, tout était parfait

  • Avatar de Edouard.e
    Edouard.e 24/01/2024 à 08:25
    Note de : 5 / 5

    Au top !! Je recommande

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 22/01/2024 à 12:38
    Note de : 5 / 5

    Toujours à l’heure et efficace !

  • Avatar de Gaetan.e
    Gaetan.e 22/01/2024 à 08:33
    Note de : 5 / 5

    Rapide et compétent. Prend à l’heure ce qui est vraiment appréciable.

  • Avatar de Guillaume.a
    Guillaume.a 17/01/2024 à 16:40
    Note de : 5 / 5

    Bilan rapide, efficace et cordial, que demander de plus ?

  • Avatar de Nelson.A
    Nelson.A 17/01/2024 à 14:00
    Note de : 5 / 5

    Le Dr Serrero est très professionnel, accueillant et gentil. Le rendez- vous était pour mon enfants de quatre ans et il a prit le temps de répondre à ces question et au miennes également.

  • Avatar de Yves-Laurent.A
    Yves-Laurent.A 17/01/2024 à 11:57
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation Très bon accueil

  • Avatar de Scott.u
    Scott.u 15/01/2024 à 10:08
    Note de : 5 / 5

    Dr Serrero est toujours cordial, claire avec ses instructions et surtout efficace dans le déroulement des rendez vous.

  • Avatar de beatrice.a
    beatrice.a 13/01/2024 à 06:00
    Note de : 5 / 5

    Rapide , précis et très bien équipé

  • Avatar de Laurine.a
    Laurine.a 04/01/2024 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge, peu d´attente.

  • Avatar de Gaelle.a
    Gaelle.a 03/01/2024 à 12:07
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique et agréable. Consultation complète et rapide avec orthoptiste.

  • Avatar de Bénédicte.a
    Bénédicte.a 03/01/2024 à 11:58
    Note de : 5 / 5

    Excellent ophtalmologue. Accueillant souriant et très professionnel

  • Avatar de Slimane.a
    Slimane.a 03/01/2024 à 10:36
    Note de : 5 / 5

    Le Dr Michael Serrero est un excellent médecin. Son professionnalisme et son efficacité sont remarquable ! Très bonne expérience merci à vous pour ces soins.

  • Avatar de Cecilia.o
    Cecilia.o 19/12/2023 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    Equipe sympathique et professionnelle. Très satisfaite.

  • Avatar de Josy.e
    Josy.e 17/12/2023 à 20:14
    Note de : 5 / 5

    Très bon ophtalmo. Je monte de Gironde pour me faire suivre par lui. Il m'a opéré de la cataracte. Tout c'est très bien passé et tout va bien. Un grand merci à lui.

  • Avatar de Dominique.L
    Dominique.L 11/12/2023 à 09:19
    Note de : 5 / 5

    Bien organisé, sérieux, rapide, convivial. Idéal pour un suivi de prescription d'optique.

  • Avatar de hafida.o
    hafida.o 05/12/2023 à 12:39
    Note de : 5 / 5

    Super agréable et bonne expertise, j ai ete pour un deuxième avis et il a trouvé de suite les problématiques. Un grand merci. Je recommande

  • Avatar de elisabeth.e
    elisabeth.e 04/12/2023 à 22:21
    Note de : 5 / 5

    Le docteur M Serrero et son équipe vous accueillent ponctuellement dans leur cabinet. Une orthoptiste vous reçoit en premier puis dans un second temps le docteur.

  • Avatar de Olivier.o
    Olivier.o 03/12/2023 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Service sur mesure. En plus, Il ressemble à Patrick Dempsey 🥰

  • Avatar de Asma.
    Asma. 29/11/2023 à 19:07
    Note de : 5 / 5

    J’ai consulté le Docteur SERRERO ce jour pour la première fois, suite à l’évolution de ma vision pendant et après grossesse. Je suis très satisfaite de ce rendez-vous et le recommande vivement. J’ai été reçue à l’heure. Il a pris soin de faire toutes les vérifications nécessaires et ce, malgré la présentation de ma paire de lunettes cassées malencontreusement. Il s’est montré à l’écoute de mes différentes problématiques. Le ++ : je trouve qu’il est très sympathique. Peu importe la raison qui nous amène à consulter un médecin, pour ma part ce n’est jamais quelque chose de simple et anodin, mais je trouve qu’il a été très agréable et cela mérite d’être souligné.

  • Avatar de Samira.l
    Samira.l 29/11/2023 à 14:54
    Note de : 5 / 5

    Très bon ophtalmogue, ponctuel tres professionnel. Recommande vivement

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 29/11/2023 à 14:17
    Note de : 5 / 5

    Accueil souriant et examen qui me semble complet et sérieux.

  • Avatar de Ghita.l
    Ghita.l 27/11/2023 à 20:37
    Note de : 5 / 5

    Professionnel et accueillant avec mon enfant de 2 ans

  • Avatar de Ani.o
    Ani.o 27/11/2023 à 12:05
    Note de : 5 / 5

    Efficace, à l’écoute, souriant… et à l’heure ! Et on trouve toujours de la place. Je vais chez le Docteur Serrero depuis plusieurs années et je suis très satisfaite.

  • Avatar de Sandrine.r
    Sandrine.r 25/11/2023 à 08:00
    Note de : 5 / 5

    Est à l’écoute des ses patients et ne pousse pas à la consommation !

  • Avatar de Sylvain.O
    Sylvain.O 24/11/2023 à 11:05
    Note de : 5 / 5

    Le docteur Serrero est très amical et professionnel, le rendez-vous s’est très bien passé, test rapide et pro. Le lieu est neuf, facile à réserver via doctolib.

  • Avatar de Mickaël.i
    Mickaël.i 20/11/2023 à 10:26
    Note de : 5 / 5

    Le docteur Serrero est très professionnel et de surcroît très sympathique.

  • Avatar de Ni.o
    Ni.o 15/11/2023 à 18:07
    Note de : 5 / 5

    Professionnel, aimable, à l’écoute et pas trop d’attente. L’examen paraît très complet (orthoptiste + ophtalmo). Je recommande.

  • Avatar de Laurie.i
    Laurie.i 13/11/2023 à 18:19
    Note de : 5 / 5

    Cela fait plusieurs années que je consulte le docteur Serrero et je ne peux que le remercier pour son attention et son professionnalisme.

  • Avatar de Raphael.e
    Raphael.e 13/11/2023 à 12:49
    Note de : 5 / 5

    Très sympa et très professionnel. Accueil avec le sourire et à l’écoute du patient. Je le recommande.

  • Avatar de Stephane.a
    Stephane.a 10/11/2023 à 08:29
    Note de : 5 / 5

    Rendez vous de contrôle. Efficace et souriant. Top!

  • Avatar de Sophie.
    Sophie. 10/11/2023 à 08:00
    Note de : 3 / 5

    Efficace mais c'est un peu l'usine. Vous prenez rdv avec le Dr Serrero mais vous ne le voyez pas. Juste des remplaçants.

  • Avatar de jean-michel.r
    jean-michel.r 25/10/2023 à 10:03
    Note de : 5 / 5

    Bel accueil, prise en charge rapide, médecin cordial et professionnel

  • Avatar de Alexis.a
    Alexis.a 23/10/2023 à 16:10
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience pour 3 rdv consécutifs : 1 adulte et 2 enfants. Très bon accueil par l'orthoptiste et le docteur Serrero. RDV pris le vendredi pour le lundi. Tout était parfait. Je recommande vivement

  • Avatar de Leila.h
    Leila.h 23/10/2023 à 15:59
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide, personnel qualifié. cette première consultation a répondu a mes attentes

  • Avatar de Julian.r
    Julian.r 18/10/2023 à 15:49
    Note de : 3 / 5

    Je suis venu consulter pour la première fois le Dr Serrero suite à un problème d'inconfort avec mes nouvelles lunettes. Il ne m'a pas vraiment questionné, ni pris en compte mon historique. Il est passé directement à l'examen vu, puis a survolés mes questions. Très sincèrement, j'aurais aimé une consultation plus complète et qualitative. Malgré cela, le Dr. Serrero m'a semblé être un professionnel rapide, efficace et compétant pour les examens de vu.

  • Avatar de toure.a
    toure.a 16/10/2023 à 09:26
    Note de : 5 / 5

    J ai été très bien reçue prend le temps d expliquer

  • Avatar de sabrina.a
    sabrina.a 13/10/2023 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    Toujours très professionnel et accueil souriant.

  • Avatar de Romaric.E
    Romaric.E 13/10/2023 à 09:33
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge immédiate A répondu à mes attentes et mes questions Très pro !

  • Avatar de Delph.
    Delph. 09/10/2023 à 16:47
    Note de : 5 / 5

    Pas beaucoup d attente. Le Dr serrero est rapide et efficace .

  • Avatar de Anissa.
    Anissa. 04/10/2023 à 19:03
    Note de : 5 / 5

    Mon rendez-vous chez le Dr Serrero s’est très bien passé. Le médecin était professionnel et attentif à mes besoins. Il a pris le temps de répondre à mes (nombreuses) questions et effectuer les contrôles qui allaient avec. J'ai été bien prise en charge, merci!

  • Avatar de Pierre.e
    Pierre.e 04/10/2023 à 15:46
    Note de : 5 / 5

    Excellent médecin, examen très sérieux, idem pour son assistante opthométriste.

  • Avatar de Allain.
    Allain.� 03/10/2023 à 07:41
    Note de : 5 / 5

    Voilà une consultation très efficace , qui est menée par le médecin avec sérieux, sympathique. Mr serrero est accessible aux questions, toujours souriant . Très professionnel et une consultation qui est toujours complète. Je l’ai recommandé à une amie, qui a été très satisfaite de la consultation. Donc les bon médecins sont à conserver. 🤩 🙏 merci

  • Avatar de Julia.r
    Julia.r 01/10/2023 à 18:31
    Note de : 1 / 5

    Mauvais diagnostic, m'a dit que je n'avais rien de grave aux yeux et que je pouvais juste continuer à mettre du sérum physiologique, mon état a empiré, et j'ai du voir un autre ophtalmo 3 semaines après, qui lui a immédiatement vu que j'avais quelque chose de grave, et que je devais absolument cesser de porter des lentilles de contact déjà, alors que le Dr Serrero m'en avait prescrit de nouvelles tranquillement sans hésiter. Je suis carrément aux antibiotiques là, alors bravo de m'avoir laissée comme ça, lâchée dans la nature sans traitement adéquat, je ne sais pas si vous imaginez à quel point c'est gonflant de passer un mois entier à péter un câble car on a mal aux yeux, en tout cas je peux vous dire que votre manque de compétences est juste hallucinant et je plains les autres patients qui viennent vous voir.

  • Avatar de paul.i
    paul.i 14/09/2023 à 09:08
    Note de : 5 / 5

    Son professionnalisme, le respect du patient le travail soigné la prise en charge est parfaite Incite à revenir C’est l’OPHTAMO QUE CHACUN VOUDRAIT

  • Avatar de Christine.a
    Christine.a 13/09/2023 à 13:18
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge . A l heure équipe sympatique et compétente. Je recommande !

  • Avatar de Alain.I
    Alain.I 08/09/2023 à 09:34
    Note de : 5 / 5

    Docteur très agréable, qui prend le temps de bien expliquer.

  • Avatar de Laëtitia.
    Laëtitia. 06/09/2023 à 16:21
    Note de : 5 / 5

    Un accueil toujours aussi sympathique et un médecin qui prend son temps avec chacun de ses patients !

  • Avatar de SEBASTIEN.A
    SEBASTIEN.A 04/09/2023 à 12:15
    Note de : 5 / 5

    Rdv pris rapidement (beaucoup de créneaux disponibles) et attente inférieure à 20’ une fois au cabinet

  • Avatar de Hamida.j
    Hamida.j 01/09/2023 à 14:23
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace ! Docteur très professionnel à l’écoute et donne de bons conseils!! Je reviendrai et je recommande ! Merci H. Smati

  • Avatar de Papachriston.a
    Papachriston.a 31/07/2023 à 13:38
    Note de : 5 / 5

    Dr à l’écoute, qui met à l’aise les enfants. L’orthoptiste est top! Peu d’attente. Rien à dire de négatif.

  • Avatar de Mélanie.r
    Mélanie.r 31/07/2023 à 11:37
    Note de : 5 / 5

    Médecin très agréable, incroyablement humain et très professionnel. Il prend le temps de faire tous les examens nécessaires. On ne se sent pas du tout expédié. Il prend le temps de répondre à toutes nos questions. Je recommande à 100%.

  • Avatar de lurdes.e
    lurdes.e 31/07/2023 à 11:12
    Note de : 5 / 5

    Dr Serrano Três sympa, et surtout professionnel, merci pour votre sympathie

  • Avatar de Wel.a
    Wel.a 29/07/2023 à 08:07
    Note de : 4 / 5

    Très bien accueilli chez le Dr SERRERO. J’ai refait les ordonnances de mes lunettes et lentilles.

  • Avatar de Chrystelle.A
    Chrystelle.A 28/07/2023 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    J'ai consulté le Dr Serrero pour une urgence, n'ayant pas pu voir mon ophtalmo habituel. Le Dr Serrero est très professionnel, àl'écoute et il m'a rappelé les bons conseils pour bien utiliser mes verres progressifs. En plus, je n'ai quasiment pas attendu et il pratique le tiers-payant sécu. Je le recommande !

  • Avatar de Nicolás.a
    Nicolás.a 24/07/2023 à 18:16
    Note de : 5 / 5

    Le Docteur Serrero est compétent et très à l’écoute. Merci de vos conseils.

  • Avatar de Dhafer.a
    Dhafer.a 24/07/2023 à 11:21
    Note de : 5 / 5

    Praticien très pro, accueillant et bienveillant. Je le recommande vivement ☺️.

  • Avatar de Jerome.L
    Jerome.L 21/07/2023 à 12:21
    Note de : 5 / 5

    Cabinet très efficace. Bon accueil. Bien organisé. Dr Serrero pro et sympa. A recommander sans hésiter

  • Avatar de Nabil.
    Nabil. 19/07/2023 à 14:01
    Note de : 5 / 5

    Dr Michael Sorrero est humain, compétent et très à l’écoute. Examen approfondi. Je recommande.

  • Avatar de Jeanne.e
    Jeanne.e 17/07/2023 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    Medecin très compétent, très agréable, plein d'empathie C'est ma troisième visites en 5 ans Le secrétariat pour la prise de r.v. est adorable

  • Avatar de F.
    F. 12/07/2023 à 08:22
    Note de : 5 / 5

    Praticien très pro, qui explique et fait ce qu'il faut sans surenchère. Une amabilité d'accueil appréciable. Le rdv est préparé juste avant par l'orthoptiste, je trouve ça très bien.

  • Avatar de Sébastien.l
    Sébastien.l 07/07/2023 à 07:34
    Note de : 5 / 5

    Je suis nouveau client. Ma prise en charge fut rapide (30min en tout) Après un premier bilan par son équipe, le Dr Serreroest efficace, explique, rassure et a réalisé les contrôles médicaux complémentaires. J ai trouvé mon nouvel ophtalmologue

  • Avatar de Anne-Sophie.i
    Anne-Sophie.i 21/06/2023 à 11:57
    Note de : 5 / 5

    Premier rdv avec le docteur Serrero. Docteur à l'écoute, agréable, pose les bonnes questions et compétent. Merci docteur pour l'amabilité !

  • Avatar de Gin.a
    Gin.a 19/06/2023 à 08:52
    Note de : 5 / 5

    Praticien top : quasiment pas de retard. Efficace, expliquant très bien ce qu'il fait et ce qu'on a. C'est la première fois que je vais le voir. Il m'a été conseillé par des amies. Je le recommande à mon tour.

  • Avatar de Vanessa.e
    Vanessa.e 14/06/2023 à 12:31
    Note de : 5 / 5

    Le Dr Serrero et les secrétaires sont adorable. C'est toujours un plaisir pour mon fils d'aller dans ce cabinet.

  • Avatar de G.
    G.� 09/06/2023 à 10:37
    Note de : 5 / 5

    Excellent : pro, efficace et très agréable. Cabinet et matériel moderne. Pas d'attente. 3 ans que j'y vais et toujours la même qualité de service. Je recommande.

  • Avatar de DOMINIK.O
    DOMINIK.O 09/06/2023 à 08:31
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top. Excellente équipe. Merci pour ce rendez-vous et vos réponses à mes questions. 👍👍👍👍👍👍👍

  • Avatar de Alain.h
    Alain.h 07/06/2023 à 11:14
    Note de : 5 / 5

    Très facile d avoir un rendez-vous rapidement. A l'heure et parcours très rapide

  • Avatar de pascal.o
    pascal.o 31/05/2023 à 19:37
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable, très bon ophtalmologiste à l écoute des patients, horaires respectés enfin bref un toubib très sympa et soucieux de ces patients 🙂

  • Avatar de Heliodore.
    Heliodore. 26/05/2023 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    Je suis très angoissée en visitant de nouveaux soignants, je l'ai formulé et ils en ont pris compte. L'orthoptiste et le docteur ont été très patients, bienveillants et compréhensifs. Tous les examens se sont très bien passés grâce à eux et malgré mes angoisses. Un immense merci pour cet accompagnement humain, nécessaire pour beaucoup (et parfois oublié de certains).

  • Avatar de Zo.o
    Zo.o 24/05/2023 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    On est toujours bien accueilli dans ce centre medical que se soit à l'accueil ou les docteurs Tres bon accueil de la part du Dr Serrero très a l'écoute très professionnel

  • Avatar de Mylene.e
    Mylene.e 22/05/2023 à 16:30
    Note de : 5 / 5

    Le Dr Serrero est un excellent ophtalmo. Il rassure très vite et très bien. Je le reverrai sans problème pour une prochaine consultation.

  • Avatar de Paula.o
    Paula.o 15/05/2023 à 14:22
    Note de : 5 / 5

    Des professionnels très bien c’est la première fois que j’ai vue le Dr Michael Serrero je recommande vivement cette Ophtalmo

  • Avatar de Cristiana.o
    Cristiana.o 12/05/2023 à 09:12
    Note de : 5 / 5

    Hyper pro, adorable en plus de ça. Les ophtalmo bienveillants ce fond rare maintenant ! Je recommande a 100%, allez-y les yeux fermés 😊

  • Avatar de Sabrina.
    Sabrina. 10/05/2023 à 08:43
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et ponctuel. Docteur rassurant et sympathique. Un grand merci.

  • Avatar de Véronique.U
    Véronique.U 03/05/2023 à 12:39
    Note de : 5 / 5

    Cabinet tout neuf. Equipe jeune et dynamique, à l'écoute. Le Dr Serrero est d'un abord agréable et professionnel.

  • Avatar de web.a
    web.a 29/04/2023 à 17:06
    Note de : 5 / 5

    L''optométriste du cabinet est très sympathique et pro. Le cabinet est toujours propre, accueillant. Je recommande vivement.

  • Avatar de Vincent..
    Vincent.. 26/04/2023 à 20:10
    Note de : 5 / 5

    Attente raisonnable. Pré diagnostic avec un orthoptiste juste avant le RDV avec le Dr Serrero afin d'optimiser les flux. Très satisfait

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 17/04/2023 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Bien reçue, presque pas d attente. Examen réalisé parfaitement, bien conseillée

  • Avatar de Eliane.e
    Eliane.e 16/04/2023 à 10:29
    Note de : 5 / 5

    Le Dr Serrero est mon Ophtalmo depuis qques années. Je viens d'être opérée de la Cataracte. Son écoute, ses explications , son empathie sont exemplaires. C'est un excellent praticien .

  • Avatar de ManU.
    ManU. 12/04/2023 à 16:02
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, prise en charge rapide, et conseils avisés, l'équipe du Dr Serrero marque 5*

  • Avatar de Marie-Pascale.i
    Marie-Pascale.i 05/04/2023 à 17:52
    Note de : 5 / 5

    Ça fait plusieurs années que je consulte le docteur Serrero et je n'en changerai sous aucun prétexte. C'est pour moi un très bon praticien que je recommande

  • Avatar de PAULETTE.O
    PAULETTE.O 05/04/2023 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Au top. Très à l'écoute. Suivie depuis plusieurs années. Je recommande à 100%. Un grand merci

  • Avatar de Merzouk.b
    Merzouk.b 03/04/2023 à 14:17
    Note de : 5 / 5

    Dr à l’écoute, professionnel et efficace. Il prend le temps de vous examiner avant de vous donner son avis. Je le recommande vivement.

  • Avatar de Maité.i
    Maité.i 31/03/2023 à 09:32
    Note de : 5 / 5

    Le docteur et son assistante sont très professionnels et agreables. En plus la prise de rendez vous est rapide et la prise en charge aussi . J y retournerai pour les prochains contrôles

  • Avatar de Veronique.h
    Veronique.h 27/03/2023 à 13:53
    Note de : 5 / 5

    Quel plaisir de voir clair, suite à la chirurgie réfractive par implant ! Disponible, à l’écoute, le docteur a pris le temps de répondre à mes questions avant de fixer une date d’intervention chirurgicale. Venue en toute sérénité, l’opération est un réel succès. Merci à toute l’équipe de la clinique. Je recommande ce médecin pour son grand professionnalisme et son accueil.

  • Avatar de Lunaire.0
    Lunaire.0 20/03/2023 à 17:19
    Note de : 5 / 5

    Rendez vous rapide, pas ou peu de temps d attente, l'équipe médicale (de l'accueil au médecin et sa collaboratrice) est courtoise et professionnelle.

  • Avatar de David.a
    David.a 10/03/2023 à 17:20
    Note de : 5 / 5

    Efficace, super équipé avec du matériel dernier cri et de surcroît très sympathique Que demander de plus ?!

  • Avatar de Farida.a
    Farida.a 08/03/2023 à 10:44
    Note de : 5 / 5

    Dr Sorrero est très professionnel. Il accueille ses patients avec le sourire. Merci

  • Avatar de Lanie.u
    Lanie.u 27/02/2023 à 08:27
    Note de : 5 / 5

    personnel et médecins très efficaces et gentils. et ils parlent couramment l'anglais ! Very efficient and nice staffs and doctors

  • Avatar de Mónica.
    Mónica. 24/02/2023 à 14:16
    Note de : 5 / 5

    Top experience, sympa et pro. Mon fils est suivi par Dr Serrero aussi et c' est a recommender pour les enfants

  • Avatar de Fouad.E
    Fouad.E 15/02/2023 à 21:06
    Note de : 5 / 5

    Un médecin comme on les aime. Simple, précis dans son diagnostic, de bons conseils. Moi je l’adore. Et il fait le tiers payant :)

  • Avatar de M.
    M. 10/02/2023 à 22:08
    Note de : 5 / 5

    Rdv très rapide, excellent médecin et vraiment très sympathique. Je recommande vivement

  • Avatar de K.H
    K.H 04/02/2023 à 06:39
    Note de : 5 / 5

    Pro. Très à l'aise avec les enfants. Accueillant et manifestement bienveillant. Je me suis sentie à l'aise et mes filles aussi. Je recommande +++

  • Avatar de JEANPIERRE.I
    JEANPIERRE.I 03/02/2023 à 11:46
    Note de : 4 / 5

    1ere visite en fevrier 2022 pour remplacement de lunettes cassées. RDV trouvé rapidement sur DOCTOLIB. Prés visite avec sa collaboratrice et ensuite examen complet de ma vue (détecte entre autre un début de cataracte) . Le docteur explique bien la situation, et préconise un nouveau controle sous 1 ou 2 ans . Trés satisfait de cette 1er visite en 2022 et ayant une nouvelle géne oculaire je suis retourné ce 03/02/2023 pour nouveau controle et confirmation de la cataracte. RDV rapide sur Doctolib , ( en choisisant le bon motif pour cette visite) . Viste rapide, efficace et professionnelle. Merci Docteur

  • Avatar de Florence.e
    Florence.e 01/02/2023 à 10:25
    Note de : 5 / 5

    Excellent praticien. Disponible... À l'écoute.. Efficace.. Je recommande ce docteur ophtalmologue il m'a soigné des suites d'une cataracte opérée par un autre chirurgien un mois avant... Ma cornée était très très endommagée et je souffrais malgré un traitement en cours. Les prescriptions du dr Serrero ont calmé ma douleur en 2 jours et ma cornée est sauvée après 3 semaines.

  • Avatar de Marine.A
    Marine.A 27/01/2023 à 13:39
    Note de : 5 / 5

    Le docteur Serrero est ponctuel, rapide et patient. Le délai pour avoir un rdv est raisonnable. Ça me convient parfaitement.

  • Avatar de Lamboley.a
    Lamboley.a 04/01/2023 à 17:46
    Note de : 5 / 5

    Mon fils et moi-même, Suivi depuis plus de 4 ans avec Dr Serrero, très à l'écoute de ses patients, très professionnel. Horaires assez respectés! Équipe à l accueil sympathique, je recommande ce cabinet, seul petit souci 😊, la mutuelle n est pas prise en considération, c est dommage.

  • Avatar de azza.a
    azza.a 19/12/2022 à 18:11
    Note de : 5 / 5

    Dr Serraro est super ! Il est disponible et à l'écoute ! Je recommande

  • Avatar de Jean-Luc.e
    Jean-Luc.e 15/12/2022 à 07:19
    Note de : 5 / 5

    RV à l'heure et rapide, très aimable.

  • Avatar de NAEL.u
    NAEL.u 12/12/2022 à 18:07
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Le docteur SERRERO très efficace et rapide.

  • Avatar de citerne.t
    citerne.t 05/12/2022 à 15:05
    Note de : 5 / 5

    j'ai découvert complétement par hasard ce cabinet médical avec beaucoup d'intérêt pour réaliser un contrôle de mes yeux. belle organisation et respect des horaires. accueil très sympa et service optimal

  • Avatar de Sandrine.I
    Sandrine.I 05/12/2022 à 12:07
    Note de : 5 / 5

    Rendez vous et disponibilité rapide. Docteur à l’écoute, de bon consei et très professionnel.

  • Avatar de Michelle.i
    Michelle.i 01/12/2022 à 13:50
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience, le docteur Michael Serrero n'est jamais là, il y une très mauvaise personne qui s'appelle Anne-claire Richard, manque d'empathie pour les patients etc

  • Avatar de Itohan.K
    Itohan.K 08/11/2022 à 06:58
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait mon opération Laser - PKR avec le Dr Serrero et je le recommande 💯. Toute la procédure était très bien expliquée, j'ai reçu des réponses à mes questions et la procedure s'est bien passée. C'était facile d'avoir un rdv pour la faire et jai beaucoup apprécié le suivi post-opératoire. De plus, Dr Serrero et le personnel à l'accueil sont accueillants et sympas. Merci à tous pour cette belle expérience.

  • Avatar de Sawsen.B
    Sawsen.B 01/11/2022 à 15:33
    Note de : 1 / 5

    Médecin ayant mesuré une tension ophtalmique très élevée, n'ayant même pas pris la peine de prescrire aucun médicament et nous a remis des noms de centres hospitaliers. Je ne vous le recommande vraiment pas.

  • Avatar de Anne.E
    Anne.E 28/09/2022 à 18:32
    Note de : 5 / 5

    Grand merci au Docteur Serrero et ses collègues de la clinique de la vision à Paris ! Je recommande à 100% ce Docteur. J’ai longuement hésité avant de me lancer pour l’intervention de la myopie à cause de la peur de l’intervention. Mais grâce au Docteur Serrero qui a été très rassurant, il m’a accompagné avant et après.Tout s’est très bien déroulé et j’ai retrouvé la vue sans lunettes.Honnêtement, n’hésitez plus. Vous pouvez y aller les yeux fermés sans mauvais jeu de mots.AL

  • Avatar de Richard.
    Richard. 08/08/2022 à 09:54
    Note de : 1 / 5

    Rendez-vous avec un médecin qui n'est pas présent. On vous informe ensuite que l'ordonnance sera envoyée une fois qu'il aura pris connaissance de l'examen. 2 mois après toujours aucune ordonnance et on nous informe qu'il faudra patienter encore 1 mois. 😂

  • Avatar de Julia.
    Julia.� 28/07/2022 à 20:20
    Note de : 5 / 5

    Cela fait plusieurs fois maintenant que je suis allée consulter le Dr Serrero. On y est toujours bien reçus, avec ponctualité, respect et attention. Aucun problème non plus avec toutes mes ordonnances. Je recommande vivement ce praticien.

  • Avatar de cedric.e
    cedric.e 27/05/2022 à 20:06
    Note de : 5 / 5

    J’ai été très bien reçu par le Docteur Serrero, Après un examen complet et détaillé, il m’a bien tout expliqué et rassuré sur ma vue. Il est rapide et efficace. Je ne peux que recommander… Cédric

  • Avatar de Béatrice.a
    Béatrice.a 03/05/2022 à 14:38
    Note de : 1 / 5

    J'y suis allée pour ma fille et moi. L'ophtalmologue a été aimable. Mais nous l'avons vu 5 mns. La prise en charge a été faite essentiellement par l'orthoptiste. Celle-ci s'est trompée et m'a dit que la vue de ma fille n'avait pas changé. Heureusement que notre opticienne a préféré vérifié avant de faire de nouvelles lunettes à sa vue... Elle a tout de suite détecté une grosse différence et ça a été reparti pour le parcours du combattant pour trouver un nouvel ophtalmo.

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 05/04/2022 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    Pour un contrôle et un renouvellement d'ordonnance, j'ai été reçue par l'orthoptiste : RDV à l'heure (13h), la personne m'est apparue très compétente.

  • Avatar de Fatiha.a
    Fatiha.a 08/03/2022 à 10:27
    Note de : 5 / 5

    Un médecin bienveillant, rassurant, réactif et compétent ! J'ai fait fait une chirurgie réfractive en novembre pour ma myopie tout s'est très bien passé ! 1 mois plus tard ma vue est à 10/10 ça m'a changé la vie !

  • Avatar de Valerie.A
    Valerie.A 19/02/2022 à 19:59
    Note de : 5 / 5

    Praticien cordial, précis, à l'écoute. Rendez-vous efficace et dynamique. Pas d'attente, cabinet médical organisé, je le recommande sans hésiter.

  • Avatar de naim.e
    naim.e 13/01/2022 à 20:22
    Note de : 1 / 5

    En date du 07/08 je suis passé chez ce cabinet pour refaire les lunettes. La dame m’a prescrit les verres que j’aurais dans 10 ans si tout va mal, je me suis rendu compte car j’avais souvent la tête qui tournait et dès nausées. J’ai pas compris ce qui m’arrivait jusqu’à ce ce qu’un nouvel Ophtalmo me dise que les lunettes ne sont pas du tout adaptées à mon problème de vue actuel et qu’elle seraient plutôt destinées à une personne presbyte et souffrant d’un strabisme …bref

  • Avatar de Diana.o
    Diana.o 09/12/2021 à 22:27
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait une chirurgie réfractive avec le docteur Serrero et tout s'est très bien passé. C'est vrai que la consultation est rapide mais il va droit au but et ne prend pas en retard. Personnellement c'est ce que je recherche chez un doc, pas besoin de parler des heures sinon je vais plutôt chez le psy 🙂 l'essentiel c'est que le travail soit bien fait.

  • Avatar de Philippe.O
    Philippe.O 22/11/2021 à 13:10
    Note de : 5 / 5

    J'ai dû consulter en urgence. J'ai trouvé rapidement un rendez-vous. L'accueil des secrétaires a été cordial. Le Docteur est ponctuel. Le rendez-vous s'est très bien passé. L'examen a été complet et des explications m'ont été fournies. Ponctuel et efficace.

  • Avatar de advice.0
    advice.0 31/10/2021 à 18:49
    Note de : 2 / 5

    Accueil des secrétaires, lamentable.On voit que dans le centre (ou il y a plusieurs disciplines médicales), on brasse pour faire un maximum de rentabilité. Cela n'a pas empêché que j'ai attendu 15 mn avant d'être reçu par le Dr Serrero Donc pour une urgence, c'est bien mais sinon, je suis d'accord avec les avis précédents, la consultation avec cet ophtalmo a été pour moi aussi ultra rapide : 6 minutes chrono ! Je venais pour un orgelet, il a regardé vite fait et quand je lui ai demandé s'il pouvait regarder si ma vue avait changé, il m'a répondu vous reviendrez une autre fois ! Vous êtes venu pour l'orgelet ! Waouuu c'est moyen quand même. J'ai mis deux étoiles car le médecin reste néanmoins souriant et courtois c'est déjà ça mais ce n'est pas pour cela que je suis venu et donc je ne reviendrais pas ! :(

  • Avatar de Nicole.u
    Nicole.u 27/08/2021 à 11:33
    Note de : 1 / 5

    Jamais vu un médecin avec aussi peu de bienveillance Je consultais pour une kératite et je souffrais énormément Le docteur Serrero s'énervait parce je ne parvenais pas à garder mon œil malade grand ouvert Réflexion du genre je n'ai jamais vu une patiente comme vous ça ne va pas aller Aucune compassion, aucune parole de réconfort Je pense qu'il n'est pas fait pour ce métier Bref une très mauvaise expérience

  • Avatar de bernis.a
    bernis.a 30/04/2021 à 09:23
    Note de : 5 / 5

    Ma belle-mère et moi y avons été et nous avons été gentiment reçu. Le diagnostic et les opérations se sont très bien déroulés merci encore pour vos assistances.

  • Avatar de kerzazi.y
    kerzazi.y 23/02/2021 à 08:06
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes deux à avoir choisi ce cabinet pour un contrôle tout à fait ordinaire. Non seulement nous avons payé cher mais en plus ils exigeaient un règlement en espèce car soi disant leur lecteur de carte bancaire ne fonctionnait pas et nous n'avons jamais été remboursés car ils n'ont jamais déclaré à la sécurité sociale notre passage. J'ai appelé plusieurs fois on me dit toujours la même chose : patientez. Cela fait 3 mois qu'on patiente quand même. À fuir.

  • Avatar de Ouban.
    Ouban. 25/08/2020 à 13:32
    Note de : 3 / 5

    Pourquoi encaisser 70 € de consultation alors que la consultation n'a pas pu se faire complètement faute de dilatant Skiacol dans les yeux et qu'il faut reprendre rdv? En plus, quand j'ai annoncé mon déménagement au docteur il a proposé de manière professionnelle de m'envoyer mon dossier par mail, dossier que je n'ai jamais reçu au final malgré ma relance au secrétariat. Donc c'était du flan! Et lorsque j'ai parlé de mon déménagement, l'impression d'être jetée comme un mouchoir qui ne servait plus. Pas de:' où est-ce que vous déménagez? Pas de:'bonne continuation' alors que ça faisait des années que je venais dans ce cabinet. Impression (je me trompe peut-être) d'avoir eu affaire à un faux personnage.

  • Avatar de Aurane.i
    Aurane.i 16/03/2020 à 09:36
    Note de : 1 / 5

    Rien de spécial à dire a propos du docteur Serrero. Ma consultation s'est bien passée dans l'ensemble. C'était l'année dernière. Cette année, je ne retrouve plus mon ordonnance et j'en ai besoin pour l'envoyer à ma mutuelle pour une démarche. J'ai appelé le secrétariat 3 fois. On me dit toujours oui on doit attendre la présence du Docteur pour vous envoyer votre ordonnance. Ce sera fait demain par mail. Mais toujours rien. Plus je rappelle, plus les personnes sur qui je tombe ont l'air agacé par mes appels et n'ont pas l'air de vouloir faire leur travail. Je doute pouvoir un jour récupérer cette ordonnance. Ce qui va m'empêcher de faire de nouvelles lunettes à ma vue cette année. Je ne sais pas comment fonctionne ce cabinet médical mais il y a clairement des choses à revoir.

  • Avatar de Annabelle.a
    Annabelle.a 18/02/2020 à 17:06
    Note de : 1 / 5

    J'ai pris rendez-vous via Doctolib. Malheureusement, un imprévu (qui, par définition, ne pouvait être anticipé) me contraint à annuler le rendez-vous. C'est la première fois que cela m'arrive, jusqu'à présent j'ai toujours honoré mes rendez-vous. J'appelle donc le secrétariat afin de les prévenir, et demande à changer de date. On me dit que ce n'est pas possible, qu'ils vont l'annuler et que je devrai repasser par Doctolib pour reprendre un rendez-vous. Or, quand je me connecte quelques minutes plus tard, je vois que j'ai été bloquée car je ne serais soit-disant jamais venue, et ne peux donc plus prendre de rendez-vous. Je rappelle afin de comprendre, et là on m'explique tantôt que c'est la politique de Doctolib (ce qui est faux), tantôt celle du Dr Serrero. J'aurais trouvé ce blacklistage justifié si je n'étais effectivement jamais venue et ce sans prévenir, ce qui n'est pas le cas. Pourquoi alors prendre la peine d'appeler ? Par ailleurs, il était vraiment malhonnête de la part du secrétariat de me faire croire que je pourrais reprendre rendez-vous. Je vous conseille de vous tourner vers des cabinets plus professionnels et respectueux.

  • Avatar de Gotni.d
    Gotni.d 19/12/2019 à 08:41
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement, 60 euros de perdu. Consultation ophtalmo de 10 min (utilisation d'un seul appareil, c'est honteux), c'est du jamais vu dans ma vie, et en plus une des assistantes qui n'est pas du tout respectueuse (l'autre assistante est sympa pour être honnête). Dommage, je reviens jamais, ça c'est sur.

  • Avatar de Francesca.a
    Francesca.a 15/11/2019 à 10:41
    Note de : 4 / 5

    Dans une clinique, nous avons attendu 15 minutes et la consultation était efficace et rapide. Aucun souci d'y retourner. Le docteur était souriant et a bien géré mon enfant.

  • Avatar de Christophe.o
    Christophe.o 31/10/2019 à 14:56
    Note de : 5 / 5

    Portant des lunettes depuis plus de 20 ans, j'ai eu l'occasion d'aller chez de nombreux ophtalmos. Celui ci est l'un des meilleurs. A l'écoute, rassurant, ayant de bonnes explications et bon communiquant. Bonus, il s'est même excusé pour ses dix minutes de retard. Bien sure je ne comprends pas certains commentaires précédents. Il n'est pas une machine, il a le droit aussi d'avoir des mauvaises journées. Tres satisfait.

  • Avatar de Aurélie.l
    Aurélie.l 29/08/2019 à 09:23
    Note de : 5 / 5

    Comme plusieurs personnes dans les commentaires précédents, j'étais un peu inquiète avant mon rdv, au vue des avis négatifs. Que je ne comprends pas a posteriori. Le Dr Serrero est très sympathique, il m'a mise à l'aise immédiatement. Il m'a même posé des questions qu'aucun autre ophtalmologiste ne m'avait posé avant. Peu de retard, et un rdv rapide, comme chez tous les ophtalmo. Je recommande !

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 12/07/2019 à 14:21
    Note de : 5 / 5

    J'avais un peu peur d'aller dans ce cabinet vu les commentaires. Les personnes à l'accueil m'ont très bien accueillie, je n'ai pas beaucoup patienté avant mon rdv, seulement 10 minutes de retard. Alors je suis restée certes que 3 min et ça m'a coutée 60 €, mais je n'ai pas été choquée dans la mesure où les prix sont renseignés sur Doctolib, donc c'est transparent, je savais à quoi m'attendre. Le traitement donné fonctionne très bien, donc 3 minutes de consultations efficaces !

  • Avatar de Elo.i
    Elo.i 03/05/2019 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    Au départ hésitante à y aller en lisant les commentaires. Je ne regrette pas mon rendez-vous. Vous êtes pris en charge par une orthoptiste au départ qui vous fait des examens et ensuite m.Serrano prend le relai. Effectivement la consultation est rapide mais je n’ai pas eu le sentiment d’etre baclé, ils sont professionnels et vont juste à l’essentiel. Le temps d’attente a été d’1/4 d’heure donc rien d’alarmant.

  • Avatar de Waiba.E
    Waiba.E 09/04/2019 à 20:24
    Note de : 5 / 5

    RDV pris en urgence pour une grosse inflammation. Le Dr m'a diagnostiqué une uvéïte. Il a été très patient, très humain et surtout rassurant. Je suis très étonnée des commentaires négatifs ... Heureusement que je ne les ai pas lus avant lol Pour le prix, je ne ferais aucun commentaire car avec une uvéïte et un RDV pris en urgence, j'aurais même payé 200€. La vue est précieuse.

  • Avatar de SGL.G
    SGL.G 11/03/2019 à 21:15
    Note de : 5 / 5

    Le Docteur BENHAMANA (remplaçant Doc Serrano) fait preuve d'un très grand sérieux. Deux rendez-vous pris avec lui et toujours aussi vigilant sur mon cas. Le personnel à l'accueil est très agréable et a répondu à mes attentes.

  • Avatar de Marie-L.D
    Marie-L.D 18/10/2018 à 09:21
    Note de : 1 / 5

    Rapide c'est sûr ! Efficace ? J'y suis allée pour ma fille, juste une consultation pour un renouvellement de lunettes. Contrôle plus que rapide et diagnostic totalement différent du dernier contrôle d'il y a 2 ans avec un autre médecin ! Du coup je me pose des questions... Avant de faire l'achat des lunettes, je préfère prendre RV ailleurs...Pas satisfaite !

  • Avatar de Christine.
    Christine. 29/08/2018 à 16:32
    Note de : 5 / 5

    M y etant pris comme à mon habitude à la dernière minute j'avais besoin d'un rendez-vous rapidement pour une consultation basique de contrôle de ma vision avec prescription lentilles et lunettes. Dans un délai relativement court et pas trop loin de chez moi je n'ai trouvé que le docteur Serrero via Doctolib... À la vue des avis publiés sur Google j'y allais vraiment à reculons parce que besoin de cette ordonnance... Et bien j'en sors à l'instant, bilan : locaux impeccables, médecin sympathique, dynamique, ponctuel, professionnel et j'y ai passé 20 bonnes minutes bien que la salle d'attente soit remplie... Bref très bonne expérience pour moi rien à redire

  • Avatar de Kr.s
    Kr.s 24/07/2018 à 11:02
    Note de : 4 / 5

    Pour ma part, prise de rendez-vous ultra rapide, en 1 semaine. J'avais besoin d'urgence de renouveler une ordonnance de lentille pour en commander avant de partir en vacance. C'était avec son remplaçant. Arrivé sur place, j'ai même été pris en avance ! Par contre, mon ordonnance de lentille est bonne mais l'ordonnance pour les lunettes que l'ont m'a donné n'est pas à mon nom et pas à la bonne date dû à un rendez-vous très rapide. Le prix est aussi un peu élevé : 60 euros. Remplaçant courtois et à l'écoute, rien à dire de ce coté.

  • Avatar de Matteo.
    Matteo. 05/06/2018 à 21:22
    Note de : 1 / 5

    Je viens de lire les avis après avoir consulté, je me posé des questions, donc j’ai tapé serreront ophtalmo issy et je tombe des nues .... Je suis resté 5 min et il m’a donné un autre rendez vous, avec des gouttes à mettre avant celui ci pour dilater l’œil...en disant que les yeux ne se laissez pas faire.... Le truc c’est que j’ai payé 60€, et que je risque fortement de repayé au deuxième rdv, ce qui me gêne assez grandement vu le prix.

  • Avatar de Schmit.a
    Schmit.a 16/02/2018 à 20:17
    Note de : 1 / 5

    Mon fils y est allé ordonnance lentille et lunette Acheté les lentilles pas du tout à sa vue il voit flou avec merci Résultat à la poubelle résultat consultation payé pour rien et 100 euro de lentille poubelle Heureusement que je n’ avais pas acheté encore les lunettes Et contrôle de la vue ailleurs très loin de la correction qu’ avait prescrit le docteur serrera Et en plus pas aimable et cher mais bon encore il serait compétent... on passe le prix mais pas le cas decuuuuuuu Reprenez vos étude et faite autre chose ...

  • Avatar de HERISSON.a
    HERISSON.a 06/02/2018 à 15:52
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille vivement !!! Pas à l’écoute, pas professionnel, cher ...! Tape son stylo sur la table pendant que je lis les lettres au mur . N’en a strictement rien à faire du patient ! 5 min et dehors ! De plus, il ose critiquer ses confrères. Arrêtez le métier « docteur » Serrero

  • Avatar de Yushing.n
    Yushing.n 30/12/2017 à 20:40
    Note de : 1 / 5

    À FUIR. À BANNIR. Même pour un simple renouvellement d'ordonnance de lunettes. J'ai payé 60€ pour me faire prescrire une ordonnance de lunettes floues et qui me donnent mal à la tête (combo myopie/astigmatisme), c'est une blague ! Heureusement que mon opticien prend en charge le changement de verres, une fois gratuitement. On peut prendre rendez-vous très rapidement, on comprend pourquoi après coup... Passez votre chemin !!! Surtout qu'il n'est pas signataire du contrat d'accès aux soins (20€ de ma poche pour une ordonnance bidon, merci Docteur Serrero).

  • Avatar de Henri.a
    Henri.a 26/11/2017 à 17:15
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de mon rdv obtenu rapidement au cabinet. Le docteur Serrero s’est montré disponible, professionnel et a eu une très bonne approche avec mes 2 jeunes enfants ce qui les a rassuré. Je le recommande.

  • Avatar de Claire.h
    Claire.h 12/10/2017 à 14:08
    Note de : 5 / 5

    Je ne suis pas d'accord avec les précédents commentaires. Médecin compétent, au diagnostic rapide et clair. La consultation peut être courte s'il n'y a pas lieu de s'éterniser ET possibilité d'avoir un rendez-vous en urgence pour les cas qui le nécessitent. Tout ceci me convient parfaitement.

  • Avatar de Dan.
    Dan. 02/10/2017 à 18:34
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement je n'ai pas lu les avis avant de me rendre en consultation ... c'est la première fois que je trouve des avis si juste ! Méprisant expéditif. .. le seul moment où il semblait intéressé et lorsque je lui ai annoncer que je devait subir une petite intervention chirurgicale ... là Mr c'est montré très insistant pour une prise de rdv ...$$$

  • Avatar de T..o
    T..o 22/08/2017 à 09:00
    Note de : 1 / 5

    Plus interessé par son agenda que par la consultation, gére ses plannings avec les hôtesses d’accueil et fait ses commentaires sur la clientèle à voix haute au guichet. A disparu en début de consultation sans explication: j'ai compris qu'il gérait deux rendez vous en même temps avec l'aide d'une orthoptiste ( plus sympathique que lui au demeurant) pour augmenter la cadence. Diagnostic peu détaillé pour finir et très expéditif. A fuir !

  • Avatar de Aoues.u
    Aoues.u 27/07/2017 à 09:07
    Note de : 1 / 5

    A fuir. N'écoute pas bien son patient, la consultation n'a duré que 3 minutes au lieu de 20 minutes pour un bilan de vue! Ne donne aucun compte rendu papier sur les tests réalisés. Bref, un médecin commercial par excellence.

  • Avatar de Tim.a
    Tim.a 03/12/2016 à 23:10
    Note de : 2 / 5

    C est un docteur sûrement compétent mais son accueil n'est pas du tout agréable, il est trop rapide, on a l'impression que son service est gratuit! J'ai payé 60 euros les 8 min. Je ne le recommanderai pas spécialement sauf si vous souhaitez disposer d'une ordonnance rapidement.

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