Médicoeil 70 - Cabinet d'ophtalomologie Ophtalmologiste

Je conseille vivement à 100% très bon accueil et beaucoup de professionnalisme. Le rendez-vous a été pris sous 1 semaine. Les examens sont complets on nous explique bien ce que l'on nous fait. Sans hésitation je le conseille très satisfaits mon compagnon et moi

Très bon accueil personnels très aimable et examens très complets . prise de rdv très rapide .

Prise de rendez-vous sur internet. Très rapide. Très bon acceuil

un accueil très sympathique. J'ai demandé un rendez vous pour ma maman et un pour moi et à notre plus grande surprise nous avons eu en premier la chance d'avoir une personne au téléphone (non pas un répondeur ou un message prétextant que les nouveaux patients ne sont pas acceptés ou envoyez nous un mail le premier du mois comme à Epinal), mais nous avons eu l'agréable surprise d'avoir un rendez vous deux jours après. Ce n'est pas un miracle mais un cabinet qui fait preuve d'un très grand sérieux. Ayant donc rendez vous dans deux jours j'aurai le plaisir de mettre un prochain commentaire après les rendez vous.Si des cabinets comme celui la pouvait s'étendre notre France s'en porterait bien mieux.

Bonjour rendez-vous pris pour mon mari et moi,nous sommes allés en consultation aujourd'hui, dès notre arrivée très bon accueil , personnels très sympathiques et très agréables ,les examens vont très vite puis pris en charge par le docteur qui est très professionnel,je ne regrette pas mon choix , rendez vous pris dans 6 mois. Endroit facile d'accès Encore merci à tous et bonne continuation bravo

Éviter ce cabinet à tout prix. A la première consultation, on passe auprès de 3 personnes avant de voir l'ophtalmo qui demande de revenir avec des gouttes dans les yeux. Résultats 4 fois 2 minutes =60€. Puis rdv dispo uniquement 2 mois plutard, on recommence 60€. Je perds l'ordonnance par mégarde, après 10 appels pour les joindre, on me dit qu'on m'enverra le duplicata d'ordonnance que dans 4 semaines par mail car le médecin est en vacance ! Le monde s'arrête de tourner en son absence...🤬🤬🤬 il agit d'une visite pour un enfant !

Première et dernière fois de ma vie que je vais dans cette établissement prise de rdv par téléphone exclusivement ou on vous dit que les frais ne sont pas à avancer en ALD une fois arriver sur place accueil plus que froid et tu te retrouve à avancer les frais (100e), quand tu dit que lors de la prise de rdv on a clairement dit que les frais n'était pas à avancer, se n'est pas vrai vous êtes un menteur et vous leur manquer de respect. Bienvenue a Luxeuil après tout le monde c'etonne que tout ferme

Rapide et efficace! équipe agréable, médecin sympathique.

Rdv aujourd'hui a 10h30 mon attestation cmu qui étais valable la secrétaire ma dit que non il fallait payé pas aimable et si j'ai la cmu c bien parce que je n'est pas les revenus cabinet d'ophtalmologie que pour les personnes pleine de fric c honteux sachant que quand on viens les voir c tjr gênant car sa concerne les yeux je déconseille a fuir a moins que si vous désirez passe pour un porté monnaie c bon

Simple, rapide ( 1h entre mon arrivéeet mon depart du site ) et efficace. Rendez vous pris sur internet.

Le personnel en charge de vous faire l'examen de la vue vous tutoie.... Et en plus de ça la correction ne va absolument pas.... Je ne conseil pas ce nouveau cabinet.

Simple, rapide et efficace. Rien à redire sur la qualité et la technologie que propose ce cabinet.

secrétaire impolie

Première fois que nous y allons très bon acceuil personnel très gentille ,l'ophtalmologue pareil seul bémol l'attente qui est horriblement long 1h30 .

Aujourd'hui jeudi 18 Avril 2024, je me suis rendu à mon rendez vous pour 10 h et OOH surprise, cabinet fermé cause travaux ( vu des ouvriers sur place ). Je n'ai rien reçu de la part de Medioeil. ( Ni message ni mail ) pour m'informer de la fermeture temporaire du cabinet !!!!! GRRR..... Je ne peux prouver ce que j'affirme puisque ce RV à été pris par tel au mois de janvier . Peux être que mon mari s'est trompé en relevant le jour et l'heure . Pouvez vous me dire si mon mari Monsieur Beesse Michel à bien un rendez-vous de programmé dans les jours où mois à venir , s'il vous plaît ..... Merci .....

Très bon cabinet pour faire contrôler sa vu Rendez vous rapide, lieux neuf, personnels agréable et professionnel Je recommande

Limite de l’irrespect Nous venons encore d’essayer pour la enieme fois de joindre. le cabinet…Cela raccroche à chaque fois au bout de cinq minutes d ´attente répondeur Même en utilisant la voie du numéro d’urgence Le répondeur nous conseille de les joindre par mail et par mail on nous demande de les contacter pour un rendez-vous par téléphone, c'est abracadabrant Nous n’avons aucune réponse, nous tournons en rond du jamais vu! Je tiens à spécifier que nous avions un rendez-vous il y a quelques mois qui a été annulé au dernier moment de la part de medicoeil pour cause de verglas

RDV le 16/02 qui a mener a une hospitalisation en urgence, après consultation avec un neurologue on me demande de reprendre RDV avec l'ophtalmo qui m'a prit en charge pour ce diagnostique. 2 semaine ou j'ai appeler 2x par jour, on me répond enfin aujourd'hui pour un RDV dans 3 semaines. C'EST UNE URGENCE je le rappel (De gros risque de perdre la vue !) ! Je vais devoir me rapprocher d'un autre centre ophtalmique pour être prise en charge dans la semaine ! C'est inadmissible !

Ton impertinent vis-à-vis d'une personne âgée qui vient faire un contrôle suite à une intervention de la cataracte. Je m'explique; papa est âgé, il vit seul, a eu durant ces vingt dernières années, de gros soucis de santé, cette autre intervention, il ne l'aurait pas fait seul. Il vient passer ses vacances chez moi dans le sud et je profite pour prendre rdv pour cette intervention qu'il devait faire. Il passe quelques mois chez moi et repart chez lui, il sait qu'un centre d'ophtalmologie ouvre à 5mn de chez lui, un plus pour les personnes âgées et la population luxovienne. Papa dit à la médecin ce que j ai écrit plus haut, En réponse , retournez dans le sud pour faire le contrôle, en plus je n'ai aucun document de cette intervention! sans même avoir donné le temps à papa de sortir les documents qu'il avait de cette intervention. On passe à la caisse pour un montant de 100€, sans avoir eu l'ordonnance lui permettant de renouveler ses lunettes. La gentillesse est une valeur essentielle dans nos interactions quotidiennes, ×10 quant on est un professionnel de santé. Avant de mettre cet avis, j'ai cherché à vous joindre par téléphone à plusieurs reprises, ça ne décroche jamais et aucune réponse du mail que je vous ai envoyé.

Rdv un peu long mais bon . Moins qu a Vesoul c'est certain Mais le personnel est aimable Les locaux sont très jolis et propre 🥰

Au top!! Pas d' attente, personnel agréable.ophalmo à l' ecoute.locaux très propres. Je conseille vivement.

Merci beaucoup pour tout de l'accueil jusqu'au médecin, vous avez été super avec moi, je recommande à 💯 pour 💯 encore un énorme merci

Si je pouvais mettre plus d'étoiles je le ferais. Accueil très bien. On as été pris directement en charge à notre arrivée, et très peu d'attente entre chaque consultation. Les rendez vous sont pris à l'heure. L'équipe de professionnelles est très serviable. Étant luxovienne, je recommande d'aller voir docteur Coffinet et son équipe ! Et je tiens à les remercier d'avoir reouvert un centre pour nous, les luxoviens. Ne tenez pas compte des avis négatifs ;) il y en as toujours qui seront là pour créer de la négativité. 😬

Nous avons de la chance d'avoir une professionnelle moi je dis merci pour cela et pour vos soins à bientôt

Je pensais que j'allais être satisfaite mais en fait non... je dois retourner à Besançon pour que les choses soient correctement faites. Mon fils ayant déjà des lunettes, je me suis dit allons faire un contrôle annuel, au début prise en charge correcte, on m'a demandée de revenir en lui mettant des gouttes, pas de soucis, je reprends un rdv pour cela. Sauf que bizarrement elle a effacée de l'ordinateur les corrections préconisés par la personne qui nous as reçu avant que madame coffinet ne vienne. Et je me retrouve avec une ordonnance vierge. Je lui dis, mais il n'a pas de correction ? Elle me répond d'une façon un peu hautaine ben si sinon je ne vous ferai pas d'ordonnance tout en souriant sauf que sans correction aucune prise en charge pour les lunettes de mon fils, des verres de repos pour la mutuelle cest juste du conford, mais elle ne comprend pas, je dois aller dans une autre cabinet pour avoir une ordonnance correct ! Perte de temps. L'année dernière mon fils avait besoin d'une correction 🤨 et là plus rien ?Je n'y retournerai pas. Surtout que nous avons essayée à plusieurs reprise d'expliquer avec mon opticien qui a pris le temps aussi d'avoir une ordonnance convenable. Je pense que c'est pas professionnelle j'ai pas 400 euros à mettre dans une paire de lunettes qui pourrait être prise en charge avec sa correction nécessaire. Mais elle a préférée tout effacée et ne pas revenir dessus. J'ai eu le temps de voir ce que l'orthoptiste ou je ne sais qui, avait écrit dans le compte rendu. Y avait bien une correction qu'elle a préférée effacée pour mettre en verres blancs...

Merci beaucoup à Madame Coffinet. Très bon Médecin à l écoute . Côté secrétariat rien n’a redire.

Le personnel est compétent et souriant. J'ai eu un rdv rapidement dans des locaux spacieux, et le docteur est très aimable

L'accueil est agréable et les secrétaires très serviables l'examen est promptement fait et le Dr Coffinet voit ses patients à la fin pour le leur expliquer .Le fait de devoir attendre pour un rendez vous est normal car aujourd'hui c'est le cas pour tous et je trouve dommage que depuis le confinement les gens n'ait plus de patience s'invective sans cesse et deviennent agressifs à la moindre occasion et surtout mettent des commentaires qui ne correspondent pas forcément à la réalité.

Aucune attente établissement très accueillent personnels très simpa je conseils à toutes personnes voulent prendre rendez-vous vite fait.

le personnel de l’accueil devrait revoir son aimabilitée envers ses clients

secretaire a l'accueil devrait vivement revoir le ton sur lequel elle s'adresse aux patients, à la limite de l'agression verbale, dans ce domaine il est important de rester bienveillant et professionnel

depuis de nombreuses années je suis suivi par le docteur Coffinet pour un glaucome. Actuellement impossible d'obtenir un rendez vous pour fin juillet début août. le tél ne répond pas et impossible par internet. Je me suis présenté au bureau d'accueil où il m'a été déclaré que sans rendez vous je ne pouvais entrer...ça ressemble à un gag .

Impossible de les joindre pour annuler un rendez vous , ils décrochent et raccroche dans la foulée voilà 5 tentatives pour le même résultat.

Pas professionnel, changé de Ville et ne respecte pas les rendez vous pris. Annule les rendez vous en vous laissant un message et débrouillez-vous pour un nouveau rendez vous, que vous avez déjà mis plus de 6 mois pour en avoir un. C'est super sympa.