Ophta Clinic - Dr Thierry MATHIEU Ophtalmologiste

Nous n'avons pas attendu ni pour la consultation ni le paiement nous sommes très satisfait de l'accueil un peu de mal pour se garer c'est toit

Personnel très agréable. Ophtalmologie à l’écoute et agréable

Je recommande se sont vraiment de très bons professionnels dans le domaine médical merci

Attente très courte personnel compétent et aimable

Très satisfait de l'ensemble, accueil et consultation

Le seul bémol est de repartir sans ordonnance. Mais pour le reste rien à dire. Un examen complet et un accueil chaleureux des secrétaires.

Tres patiente avec mon fils. Excellents conseils et mise en garde par rapport l’utilisation du téléphone portable. Orthoptiste très professionnelle, claire et arrangeante. Actions validées par l’ophtalmologiste en personne dans les 10 minutes qui suivaient. Très efficace !

Prise en charge rapide à l'heure et efficace.

Bon accueil et très professionnel

Delai de rendez-vous très rapide Accueil sympathique et examen complet Le personnel est accueillant et sympathique

Très bien pris en charge.

Rendez-vous pris rapidement sur le site par internet avec le choix de la date et de l'heure. Locaux spacieux et propres. Depuis des années mes proches et moi-même allons chez le docteur Mathieu. Ces personnes sont très agréables, patientes avec les enfants.

Prise de rdv simple et rapide, professionnels agréables.

Ma fille a été en consultation avec un femme très agréable . Il y avait un peu de retard mais cela n'était pas plus de 20 minutes. Le seul problème c'est qu'on a pas beaucoup de place dans la rue pour se garer il faut se garer un peu plus loin

A l'écoute, très professionnel.

Prise de rendez-vous rapide (pensez a aller souvent sur la plateforme). Pour ma part, l'orthoptiste de mes filles est au top. Ordonnances validées par un ophtalmo. Trois ans que nous y allons, prise en charge au top. Parking a proximité.

L’amabilité de la secrétaire et de l’orthoptiste est à revoir…

Rdv à 11h, prise à 11h pile , personnel agréable, 11h15 j'étais ressortie pour examen d'œil + prescription de lunettes , vraiment parfait

Bien et rapide..

Prise charge très rapide et efficace ce jour . Merciiiiiiii

Lieu accueillant et agréable. Personnels disponibles et à l'écoute des patients. A suggérer, l'application du tiers payant et la prise de rendez-vous en ligne avec plus de disponibilité notamment auprès du Dr Mathieu.

Rdv internet très facile à prendre Si vous avez besoin d'un rdv , surveillez le site , y a toujours des désistements , rappel de votre rdv la veille, bon accueil du secrétariat, propreté ok , bonne explication du docteur Mathieu

Très bonne ophtalmo gentil et patience avec les enfants ma fille le consulte depuis ses six mois et rien a dire parfait

Accueil parfait avec des secrétaires souriante .Dr matthieu très agréable. Je recommande et la personne qui fait les fonds d œil le mardi est très agréable et douce

Opération des 2 yeux au laser....je ne voyais absolument rien sans lunettes. Bravo, Mr Mathieu, j'ai retrouvé ma vue 10/10 ...et je revis sans lunette... Que du bonheur... DBrig

Prise en charge de ma fille arrivée en urgence avec rapidité et efficacité, tant par le personnel que par le Médecin

Difficile d'obtenir un RDV mais en insistant régulièrement je l'ai enfin obtenu, pour moi l'important était de consulter dans ce cabinet. RDV bien organisé avec rappel la veille, bon accueil du secrétariat, propreté impeccable des locaux attente normale pour un patient. Le Docteur TRIBOUT m'a bien examiné et bien informé sur l'état de mes yeux avec la suite à donner à cette visite et la délivrance d'ordonnances appropriées. Je suis très satisfait de cette visite, je dois y revenir dans un an pour le suivi de mon état diabétique.

Trois fois en urgence et très bien prise en charge👍

Impossible de contacter le secrétariat pour avoir un renseignement qui prend quelques minutes, dommage!!!

Le personnel est compétent et agréable. Les explications sont claires.

Merci Dr Mathieu de m avoir suivi et orienter vers le chru de Nancy après moults examens début de glaucome et catarate 8 mois sans voir ils ont trouvé mes verres optique je revois comme je dit en haute définition j avais les larmes aux yeux je doit être suivi et je reprendrai RV bientôt avec vous cordialement

Très bon accueil !

Très bon médecin c'est juste dommage que ce soit si compliqué d'avoir des rendez-vous j'avais beau allé sur le site tout les jours il n'y avait aucune disponibilité c'est un peu compliqué mais très content d'avoir eu à faire au docteur MATHIEU

Pas d'attente au rendez-vous fort appréciable.secretaire à l'écoute du patient

Accueil professionnel, pas d'attente. Je recommande.

Ponctualité de l’heure de prise en charge Cabinet très propre et très accueillant Personnel à l’écoute et professionnels également. Bonne prise en charge avec clarté et marche à suivre très explicite. Je recommande

Très bon professionnels, un grand merci !

Tout est Très bien

Lieu très agréable ainsi que le personnel qualifié merci.

Cabinet médical ou il y a de l'espace pour les patients (nous ne sommes pas les uns contre les autres ) , et l'attente à l'accueil est normale - Pas d'attente pour le R-V - Parfait -

Accueil efficace, horaire du rendez-vous respecté. Apparemment médecin très professionnelle. C'est tout bon

En 2 mots : rapidité, efficacité Personnel et lieu agréable

Je suis plus que ravie d'avoir découvert cette clinique si professionnelles si agréable et unique en son genre vraiment rapide et efficace.

Personnel agréable et professionnel temps d attente raisonnable je recommande

Rdv urgence pour une infection de l'œil. Secrétaire à l'écoute et compréhensive. Un peu d'attente mais prise en charge par le docteur Mathieu toujours souriant et agréable.

Bonjour Comment faire pour vous contacter suite à un rendez-vous et ordonnance. Ma fille a de très grosse douleur à la tête. Depuis les nouvelles lunettes. Impossible de vous avoir au téléphone. Merci beaucoup.

J'ai été très agréablement reçu par une ophtalmo et l'examen des yeux s'est bien passé, puis le médecin m'a expliqué clairement le résultat.

Il est agréable de nos jours de pouvoir obtenir des rendez vous plutôt rapidement ,même si cela n'est pas forcément le même médecin à chaque fois la prise en charge reste très bonne ,l'attente est résonnable pour ce genre de praticien

Sans aucune pathologie particulière, avec seulement le besoin de faire vérifier ma vision, j’ai pu obtenir rapidement un rendez-vous avec un orthoptiste. Cela libère de la place auprès du Dr Mathieu pour des besoins plus importants.

Rdv à 15h30 reçu à l'heure 16h00 rdv terminé

Je ne mets jamais d'avis même quand tout se passe mal mais là M. Mathieu remet en cause les paroles de mon mari alors je vais éclaircir les choses car effectivement mon mari n'était pas là mais moi si! Mon fils n'était pas depuis 2 min dans la salle d'attente que M. Mathieu me demandait s'il était handicapé... 2min plus tard nous étions dehors! Sa sœur a dû rester moins d'1 min et je me suis entendue dire que mes enfants n'étaient pas normaux et que par conséquent il ne pouvait rien faire pour eux... et je me suis retrouvée en larmes sur le trottoir comme une malpropre ! Mes enfants ont effectivement un peu de retard probablement dû à des problèmes d'audition et de vue c'est pour ça que j'étais là ! Comment dans ces conditions peuvent ils avancer? M. Mathieu m'a effectivement proposé de reprendre rendez-vous mais étant donné que c'était déjà le 3e de ce type vous comprendrez que je n'avais pas très envie de recommencer l'expérience et de me sentir à nouveau comme une moins que rien! Cela fait plus de 20 ans que je suis suivie personnellement par le Dr Mathieu et je pense qu'il est sans doute efficace pour les adultes mais il devrait noter sur son site qu'il ne prend plus les enfants de moins de 6 ans ou différents ! Pour ma part je vais faire ce qui aurait dû mettre proposé dès le 1er rendez-vous et je vais aller voir un ophtalmo pediatrique en espérant qu'il fera preuve de plus d'humanité et de compassion.

Je n'arrive pas à comprendre les bonnes notes !! Je suis arrivé je suis passé 1h30 plus tard sans AUCUNE EXCUSE et quand je suis passé ça a été une catastrophe !! Pire qu'une garde à vue , 1 ou 2 ?? Répondez moi vite , lequel voyez vous le mieux ? 1 ou 2 ?? 10 minutes comme ça !!! Froid sans âme sans aucune connaissance professionnelle !! D'accord les demoiselles doivent faire du chiffre , mais au détriment de la santé de leur patient, résultats.... Et bien tout à été faux , heureusement que l'établissement Afflelou m'a refait des analyses avec professionnalisme !! Sinon et bien ça aurait été une CATASTROPHE pour ma vue... , je ne vous remercie pas 😒

Plus jamais! Traiter mes enfants d'handicapés car ils bougent (tout comme n'importe quel enfant de leur âge) et ne pas passer 2 minutes avant de dire que c'est impossible de les osculter. Une honte! Je laisse 1 étoile car je ne peux pas mettre moins

Je recommande ce médecin et ses collègues. Parfait

Professionnalisme conjugué avec un accueil sympathique.

Rien à redire,tout est fait pour que cela ce passe bien. Bravo à tous.

Prise en charge rapide, adaptée, et très efficace

Le Dr Mathieu est un très bon ophtalmo, mais au niveau contact avec le patient, il fait trop ressentir qu'il manque de temps. On le sait (c'est un problème bien réel), mais il devrait compenser par un peu plus de chaleur. Cela passerait beaucoup mieux.

Je recommande ce cabinet. Très bon accueil. Très compétant

Rendez vous pour une petite de 4 ans , accueil conseils examen au top! Un grand merci

Consultation rapide et agréable. Peu d'attente. Je suis satisfaite.

Rapide pour avoir un RDV avec un des praticiens de la clinique. Pas besoin d'un ophtalmologue pour des lunettes. Très pratique.

Rien a dire tout était impeccable de la prise de rendez-vous à la consultation sans trop d'attente.

Une equipe professionnelle et très agréable

Prise en charge très rapide je recommande

Professionnel de santé sérieux sympathique et ponctuel.

Bon accueil , personnels compétent et environnement agréable. A recommander+++

Que ce soit a l acceuil ou les medecins vraiment au top

Accueil et prestations au top, rien à redire

J'ai été bien accueilli et les tests de vue nécessaires ont été réalisés. Rdv obtenu en moins d'une semaine en surveillant le site internet régulièrement. Visite de contrôle suite à une opération pour strabisme.

Très bon accueil. Temps d'attente très court. Examen complet très sérieux. Je recommande vivement.

J'avais rendez-vous avec orthoptiste, pas d'attente pour les. premiers tests ni les seconds. Juste 10 mn d'attente, avant que le Dr Mathieu me donné une ordonnance. Secrétaire agréable, l'ortoptiste également ainsi que le Dr Mathieu que je connaissais quand mes enfants étaient plus jeunes.

Accueil et prise en charge attentifs et professionnels. Examens réalisés par une assistante très sympathique, avant passage chez le médecin.

L’orthoptiste est incompétente, ne fait preuve d’aucune pédagogie et aimabilité.

Un très bon accueil, des professionnels à l’écoute et attentifs . Nous sommes venu en famille pour un contrôle et nous avons été agréablement surpris de la prise en charge . Continuez ainsi

Rendez vous pris rapidement sur le site internet. Accueil agréable par la secrétaire qui est très souriante, puis reçu a l'heure pour une batterie d'examens en amont avec une ophtalmo très sympa, gentille et professionnelle avant d'avoir l'ordonnance du docteur et quelques conseils. Je recommande vivement ce cabinet!

Bonjour Monsieur Thierry Psaume Vous m’avez appelé hier merci de me recontacter

Prise avant l'heure de mon rendez vous, personnel plutôt agréable, seulement 5min d'attente après mon examen pour l'ordonnance, vraiment très bien.

+ peut mieux faire au sujet de l’accueil du praticien (à quoi servent les résultats si on n’y est pas invité à les connaître ) Pas d’autres objections c’est quand même correct ce n’est qu’une impression facultative à ne pas prendre en compte c’est bien d’avoir un cabinet qui < marche bien>> merci

Rdv rapide et prise en charge parfaite.

Bonjour, nous avions rdv le 28 février et le secrétariat ne nous a pas donné les feuilles de soins pour le remboursement au moment du paiement! Est ce normal ? La carte vitale suffit pour le remboursement ?! Comment puis je faire pour les papiers si c'est un oubli ! J'habite à 1 heure de route du cabinet...

Premier Rendez-vous pris en ligne pour mon fils de 4 ans mais j’ai lu qu’il était écrit quelque part que vous ne prenez pas ni la carte vitale ni la mutuelle. Est-ce vrai ? Parce que j’ai essayé de vous joindre au téléphone pour une réponse mais en vain. J’aimerais bien avoir une réponse svp avant de me déplacer parce qu’on n’habite pas à Bar le duc. Merci d’avance.

Pour une première consultation je suis ravie , le docteur Mathieu est agréable et très professionnel . Il est rassurant et a l'écoute. J'y retournerai sans hésiter avec les membres de ma famille .

Bonjour Juste un petit message pour vous conseiller de lire mon commentaire chez Aflelou Bar le Duc destiné à toute personnes qui ne connaissent pas la teleconsultation où je vous fait part de mon excellente expérience. Cordialement Bonjour. Vous ne me connaissez pas et vous dite à la personne de l'accueil de ne pas nous débloquer. Quelle déontologie ! J'étais à l'accueil hier, si vous vouliez me rencontrer, j'étais à 2 mètres de vous.. Quand je vois vos réponses, vous ne connaissez aucune personne qui met un avis négatif... Les 4,4 étoiles ne reflètent aucunement la réalité. Bon vent. Bonjour à tous. Il y a 4 ans, j'ai déposé un avis très défavorable après avoir consulté mr Legal qui a première vue n'est plus dans l'équipe. J'ai donc retiré cet avis. Ce jour, j'ai voulu prendre un rdv en ligne pour mon fils mais un message me l'interdisait. En me rendant sur place, j'ai appris que suite à mon avis négatif, j'ai été bloqué et je ne peux donc plus prendre de rdv!! Où est la liberté d'expression ? Un avis négatif devrait surtout permettre de s'améliorer et non de blacklister les clients ? Il faudrait au minimum appeler le client et savoir ce qui s'est passé ! Au lieu de ça, on préfère bloquer les clients mécontents... Heureusement ce ne sont pas les seuls ophtalmo. Quand un praticien se permet de vous dire on est pas au zoo ... Celui qui cautionne ce comportement devrait avoir honte. Fait toi insulter, paie et surtout ferme ta gueu... au risque d'être banni... vive le 49.3... C'est moi qui ait déposé un avis défavorable et ma femme et mon fils sont aussi blacklisté ... Honte à vous qui cautionnait ces comportements vis à vis de vos clients qui vous font vivre. Mais la roue tourne, ne l'oubliez jamais. Je ne manquerai pas de vous faire de la pub et de demander à tous mes contacts de s'orienter ailleurs. A bon entendeur... Des opticiens aussi compétants devrait pouvoir faire certains contrôles. Vivement que les lois évoluent. Ils se rendront peut-etre compte de leur maladresse vis à vis de leurs (ex) clients mais il sera trop tard. Surtout ne pas déposer d'avis négatif! On vous bloque sans explication. BRAVO!!! Si vous pensez mettre un avis défavorable, pensez à ne pas mettre votre nom sous peine d'être bloqué...

Ponctualité et professionalisme assurés. Personnel aimable.

Une secrétaire très agréable et très gentille, souriante cela se fait rare de nos jours . Médecin très attentionné et très attentif au bien être de nos enfants . Merci encore

Bonjour, impossible de prendre un rdv. J'appelle je tombe direct sur une messagerie et en ligne aucun rdv n'est proposé. Je n'ai jamais eu de problème jusqu'à présent pour prendre rdv. Comment faire pour prendre une rdv ?

Rendez-vous rapide, horaire respecté, personnel sympa, à l'écoute, rien à voir avec les usines qu'on trouve maintenant dans les grandes villes. Au top.

Prise de rdv rapide, accueil très sympathique, travail très consciencieux je recommande vivement

Visite urgente sans R D V Prise en charge immédiate

Bonjour, La consultation était très professionnelle à bien des égards. Merci

L' Opta Clinic est un espace très agréable et accessible en qualité de piéton mais , difficilement en qualité de stationnement routier. L'accueil est très agréable et , la qualité des soins et dans son ensemble de prestations diverses très biens . Mercis. Cordialement. Pilorge Philippe. PS /: Domage que la carte vitale n'est pas reconnu et, utilisable par les praticiens.

Très satisfaite du RV avec le Dr MATHIEU .

Rien à redire sur la prise en charge par l’orthoptiste par contre une des secrétaires n’est pas très agréable.

Très bon service rendu Je conseille vivement

Vu en urgence pour problème médical. Très bien reçue secrétaire très aimable et médecin Dr Mathieu très professionnel et cordial.prise rapidement. Merci à votre équipe Catherine Chevallier

Un rdv rapide, un accueil avec les secrétaires satisfaisant mais pour le reste (orthoptiste et médecin) manque l’amabilité, Ne pas confondre adultes et enfants, chaque enfant est différent donc ne pas les précipiter…. Certains peuvent avoir des soucis que vous ne connaissez pas forcément, comme le manque de confiance en sois par exemple

Cabinet très agréable ! Autant le personnel que le médecin. Juste une ou deux chaises avec des accoudoirs pour les personnes âgées et cela sera parfait 👍.

nouvelle cliente rendez-vous rapide en ligne cabinet neuf et agréable Dr Mathieu concis et efficace

Très bon accueil et très bonne prise en charge

Rendez-vous pour mon mari, reçu à l'heure, examen et compte-rendu rapides.

Pas d'attente pour un rdv orthoptiste et pas d'attente sur place. Agréablement surprise par les lieux accueillants et vastes. Les patients sont pris en charge avec serieux et si besoin le médecin ophtalmo les voit en fin de séance.

INADMISSIBLE 30 secondes de « rendez vous » - Retard du praticien (plus d’1h de retard et pourtant mon fils a été très patient LUI !) - Intolérant face à l’intrigance de mon fils vis à vis de la réglette de vue (mon fils a 18 mois c’est normal qu’il montre du doigt cet objet inconnu sans même l’attraper ni pleurer ) . Mr Mathieu a refusé d’ausculter mon fils sous prétexte qu’il n’était pas disposé. Et nous a demandé de reprendre rendez vous dans quelques jours ou semaines - MR Mathieu n’a pas pris en compte l’organisation engendrée (annulation lieu de garde de l’enfant , prise d’une journée de congés, gouttes dans les yeux toutes les 20min ect) car oui la femme travaille ! - Mr Mathieu profite du désert médical du secteur pour nous recommander de nous tourner vers un autre ophtalmo si nous ne sommes pas satisfait

Venue sur place sans rdz-vous, la cause est un incident domestique.Prise en charge immédiate .

Personnel agréable et compétent, très peu d attente

je me décide enfin à mettre un avis sur ce médecin (Dr MATHIEU) qui m’a opéré, chirurgie réfractive cornéenne au laser eximer il y a maintenant 2 ans et 3 mois le 08/10/21, pour ne plus porter de lunettes , il m’a totalement mis en confiance pour que je puisse prendre une décision rapide et lui donner 4000€ pour cette chirurgie, malheureusement après 2 opérations , car la première n’était pas concluante ma vie est détruite car il m’a rendue totalement myope alors que mon problème initial était hypermétrope et m’a laissé comme cela sans lunettes pendant 8mois a galéré au travail et pour conduire , ma vue ne fait que de fluctuer et n’est pas stable depuis cette opération , et surtout je dois porter des lunettes avec une forte correction, je ne souhaite à personne se qui m’arrive, suite à cela et après avoir donné 4000€ au Dr MATHIEU, plus de singe de lui, il ne prend pas de nouvelles de ses patients surtout après un échec et me laisse comme cela sans le moindre remord où excuse ou dédommagement, je vous en passe , je ne vous le conseille pas , à fuir , il m’a bousillé les yeux.

Secrétaire agréable et souriante. Les salles d'attente sont propres et fonctionnelles et les professionnels au top : Orthoptiste et ophtalmologiste.

Excellent cabinet. Rapide efficace et accueillant

Je me suis rendue dans ce service sans rendez-vous (urgence), et de plus en qualité de nouvelle patiente puisque notre ophtalmologue situé dans la Marne est en retraite. Très bon accueil par le secrétariat et prise en charge rapide et très professionnelle. Mille mercis à vous.

Très satisfaite du professionnalisme et de l’accueil . Je recommande ils sont très sérieux

L’accueil par la secrétaire reste moyen Mais l’orthoptiste est très efficace Le rdv sur le site internet fut très rapide Merci 👍

C'est drôle quand même. Quand on regarde tous les avis négatifs, et ceux-ci pour de très bonnes raisons, le médecin déclare ne pas connaître la personne.........

Cabinet médical structuré à tous point de vue je vous le conseille vivement ayant été opéré de la catarac je peux faire que des éloges sur le deroulement ainsi que des conseils par le cabinet du docteur mathieu et du chirurgien

Toujours très satisfaite par le cabinet du Dr Mathieu, parfait !

Personnel très agréable et accueillant. Je suis arrivé en avance au rendez-vous et j’ai été pris presque immédiatement. Les ophtalmologistes sont très sympathiques ainsi que le docteur. Je recommande vivement ce cabinet qui de tous points et très efficace.

Rapide et efficace pour une simple prescription. Très bien. Mais ils ne pratiquent pas le tiers payant

L'un des meilleurs médecins que j'ai jamais vu de ma vie, service excellent et aimable

Bons professionnels, bonnes explications concernant votre correction visuelle. Vous pouvez consulter sans problème, à recommander 👍👍

Parfait pour avoir une nouvelle paire de lunettes bien réglées à sa vue pour mon fils !

Comme j'ai eu la chance de trouver un stationnement rapidement, ce qui n'est pas evident dans ce quartier, mon rendez vous s'est déroulé parfaitement. Temps d'attente très court, salle d'attente plutôt sympathique, (bien que fraiche). Le docteur Mathieu s'est montré accueillant et très compétent.

Dommage qu il n y est pas de place pour se garer ..

Excellent accueil. Locaux impeccables. Nous avons été pris en avance et avons attendu un temps raisonnable pour obtenir le compte-rendu et la feuille de soins. Prix de la consultation raisonnable également. Prise de rv en 2 semaines seulement.

Je suis arrivée sans rdv pour une urgence, j’ai été bien accueillie et prise assez rapidement. Il est bon de savoir que nous pouvons compter sur les médecins en cas d’urgence sans passer par un rdv.

Meilleur accueil à ce dernier rendez-vous,la personne qui était à l'accueil avant n' était pas aimable ,prise en charge plus sympathique hier 14 novembre

Prise de rendez vous très simple et rapide en ligne. Dr Mathieu est très professionnel et patient avec les enfants. Je continuerais à faire suivre mon fils par le Dr.

Une superbe consultation avec une orthoptise très professionnelle, agréable et pleine d'humour J'ai adoré Et merci au docteur Mathieu pour toutes ses explications en conclusion c'est vraiment appréciable

Très rapide pour le rdv, bonne prise en charge en revanche quand on a besoin de les contacter c'est pas la même chose une boîte vocal on ne peut même pas avoir quelqu'un rdv le vendredi nous somme le mercredi de la semaine suivante et toujours pas de nouvelle pour l'ordonnance. Pourtant des Années que j'y vais ma la c'est moyen...

Je vous le conseil sans problème un accueil très a l'écoute de mon problème (urgence) et l'intervention de monsieur Mathieu qui c'est passé sans soucis. Merci encore.

Bon accueil, secrétaires sympathiques, je suis très satisfaite de ce cabinet, Dr Mathieu est un très bon ophtalmologue, il me suit depuis plusieurs années, et j'en suis entièrement satisfaite. Je le recommande.

Pas d'attente impeccable juste dommage qu'il ne prenne pas la carte vitale car toujours le format papier à envoyer c'est pas pratique

Très bien très professionnel Me seul petit soucis c est l accueil téléphonique Je comprends très bien qu afin de ne pas être saturé ils ne prennent pas les appels Mais quand on a pas le choix un soucis de dernière minute C est difficile Donc annulation du rendez vous et on doit reprendre un autre rdv et ce n est pas évident Mais sinon très bonne clinique

Docteur Mathieu toujours à l'écoute. Prend le temps d expliquer. Bon accueil par les secrétaires. Certes de l'attente mais étant le seul centre d ophtalmologie digne de ce nom dans le secteur ; la patience est forcément de mise. Je recommande.

Rdv très rapide pris sur doctolib, pas d'attente et secrétaire très gentille. Je recommande...

RV avec l'orthoptiste très professionnel, complet. Elle a été très agréable et disponible et à répondu à toutes mes questions. Je recommande vivement ce cabinet médical

Merci pour la prise en charge et l'attention apportée. L’empathie du Dr Mathieu permet d'aborder ces RDV médicaux avec sérénité.

Très facile de prendre rendez-vous en ligne , ils sont gentils et courtois merci beaucoup 🤍

Prise de rendez vous rapide, pas d’attente a l’arrivée, une secrétaire souriante et très agréable. Par contre, l’orthoptiste a été un peu expéditive et pas vraiment adaptée aux enfants. Le docteur Mathieu quant à lui a été très agréable. Merci 🙏

très bon accueil ,prise en charge rapide par le médecin , à recommander , très rare de nos jours .Merci au Dr Mathieu et aux secrétaires

J'ai été suivi et opéré par le Docteur MATHIEU le 01/09/2023 pour une Chirurgie Réfractive au Laser. Le résultat est épatant. Un mois après, j'ai retrouvé une vue parfaite. Un très bon suivi du début à la fin. Des explications claires, malgré mes craintes. Un investissement financier certes, que je recommande vivement. Merci à vous et à votre équipe.

Endroit agréable, attente très courte. Secrétaire vraiment gentille. Je recommande a 1000%

Personne à la réception agréable et souriante. Les dames qui m'ont fait passer les examens patientes et souriantes. Le docteur Mathieu m'a trés bien informé sur mon problème visuel.

Très facile de prendre rendez-vous en ligne et plus besoin de voir le médecin si c'est pour un renouvellement pour des lunettes. Accueil très agréable et prise en charge rapide. Le personnel est à l'heure donc peu d'attente. Cela fait déjà plusieurs années que je suis suivie dans ce cabinet

Très bon accueil juste 15 mn d attente pour examen Un peu plus d attente pour l ordonnance autrement impeccable je recommande très bien

Opérée a 55 ans par le docteur Mathieu, tout comme mon fils de 27 ans. Plus de lunettes, opération de qqs minutes très bien réalisée. Suivi impeccable , j'ai même pu le joindre un lundi de Pâques il m'a très gentiment rassurée.

Ma consultation s'est bien passée, j'ai été prise en avance et j'ai eu une professionnelle agréable et claire dans ses explications

Je recommande ce cabinet , nous sommes clients depuis des années avec mes parents et maintenant avec mes enfants, il n'y a rien à redire. Tout le monde est sympathique!

La qualité d accueille,d attente,et l environnement et en parfaite adéquation avec les attentes des clients.Le personnel médicale et a l' écoute,et souriant. Merci a toutes l équipes.

Acceuil très agréable...et l attente n est pas longue du tout....les docteurs sont sympas..pour moi que du positif

Très satisfaite, j'ai pu avoir un rendez-vous en ligne très rapidement auprès du Docteur Mathieu. J'ai été très étonnée car je pensais ne pas trouver de créneaux disponibles avant plusieurs mois ! Le Docteur Mathieu est très agréable et très à l'écoute. Je recommande

Je suis très reconnaissant envers mon médecin, il m'a très bien traité, je suis vraiment content du comportement du médecin et je suis satisfait de lui, merci.

Je recommande cet établissement. Je n’ai pas eu à attendre en salle d’attente . Les professionnels sont chaleureux et les explications sont claires.

Nous sommes ravis ! L' accueil de la secrétaire agréable malgré une charge de travail ainsi que la remplaçante du Dr Mathieu très professionnelle. Elle nous a bien expliqué les examens et elle est très aimable.

Je ne met qu'une étoile car marre de tomber sur le répondeur ne pouvant pas avoir de réponse à une simple et petite question. Je vais pas m'enerve plus longtemps

Vraiment une super Cliniques. Secrétaire agréable. Docteur Mathieu est toujours gentil avec mon bébé. Je fais 2h aller et retour pour y aller mais je continuerais à y aller. Ines L

Prise de rendez-vous facile,le seul problème c'est qu'en cas d'urgence où de demandes d'informations impossible de joindre le cabinet.Le personnel est agréable et souriant.

Mr Mathieu est un grand ophtalmologue et je le remercie pour mon mari... Merci bq

Nous sommes suivis chez le docteur Mathieu depuis des années, bien avant même qu'il ne soit sur Bar-le-Duc. J'en suis satisfaite. Jamais de problème avec lui, ni ses secrétaires que nous connaissons également depuis une trentaine d'années maintenant. Elles n'étaient pas présentes lors de mon dernier rdv. Les secrétaires qui travaillaient ce jour là étaient toutefois correctes. Ma fille et moi avons eu des soucis avec un de ses remplaçants, dr Le Gall, qui visiblement n'est plus là. Mr Mathieu a repris le dossier et tout est en ordre maintenant visiblement. Cette fois j'ai consulté une orthoptiste, rien à dire. Pas d'attente, une personne agréable et qui me paraît bien faire son travail. Le seul point qui est gênant, et ne relève pas du cabinet médical, et le manque de places de stationnement dans cette rue, souvent garé un peu loin. Pour moi ça va mais pour des personnes ayant un peu de mal à marcher, sans toutefois avoir une carte d'invalidité, c'est compliqué.

Rendez vous rapide mais complet très professionnel Accueil agréable j y retournerai sans hésiter je recommande

Très bon cabinet, peu d'attente, des rdv disponibles régulièrement, accueil agréable.

Bonjour sa fait des années que je suis suivie par docteur MATHIEU aucun soucis pour moi et mes proche c'est un excellent ophtalmologiste

J'ai réussi à avoir 4 rdv pour 5 jours après . Ils sont vraiment agréables et très professionnels.

C’était ma pire expérience dans le domaine médicale. Devient agressif et me demande de sortir de son cabinet en me parlant de maturité que je n’aurais apparemment pas. Je suis pourtant toujours restée calme, polie et à l’écoute du praticien. Si c’est pour être aussi peu pédagogue et avoir l’amabilité d’un rocher, je ne comprends pas pourquoi faire ce métier. Horrible.

Ma mère n'ayant pas internet, elle s'est déplacée pour prendre un rdv auprès du docteur Matthieu. La secrétaire a refusé de lui donner un rdv et a insisté pour qu'elle le prenne par internet !!! Ma mère a 92 ans. Pensez vous que ce soit normal ?

Très bien. Dr Mathieu à pris le temps de venir nous voir pour des renseignements entre ses propres patients. Très professionnel.

Cela fait des années que nous sommes suivi dans ce centre .Le personnel est tellement agréable , les médecins sont très à l'écoute . Et le cadre intérieur est magnifique .

Le docteur Mathieu est très à l'écoute, de bons conseils, très professionnel. Les secrétaires très agréables, aimables,elles font un maximum pour assurer un bon suivi. Très satisfaite pour la prise en charge urgente de mon mari par le docteur Mathieu et mon suivi régulier.

Délai de RV très court, personnel très gentil et à l'écoute, médecin à l'heure dans ses RV, c'est parfait ! Merci pour tout.

Bonjour ! Malgré les avis négatifs sur le Docteur Mathieu je lui accorde toute ma confiance . C'est lui que je veux voir ! Un pro ! De surcroît , bien que parlant peu il n'a jamais été désagréable en quoi que ce soit ( tant pis pour les grincheux ) Je compte même le revoir dans les prochains mois ! Bien cordialement Docteur , qu'i me soit permis de vous adresser un grand merci et avec toute ma gratitude et ma reconnaissance pour votre coup de fil de ce jour 11/09 ! Bonne fin de journée ! M.G . ----------J'ai rencontré le Docteur Mathieu ce jour 03/1O et je continuerai à lui accorder toute ma confiance . Nickel !

Merci pour la réponse rapide du Docteur Mathieu qui permet de calmer l inquiétude de ma mère Cordialement J ai amené ma mère âgée de 82 ans en consultation le 6 avril Elle a subit des tests et une cataracte à été détectée Le docteur lui a dit qu elle devrait être opérée en septembre sans autre précisions Je n ai pas de nouvelles depuis ni de convocation J ai essayé de téléphoner mail il n y a pas de ligne dédiée aux demandes d informations

Accueil chaleureux et efficace. Professionnels agréables et compétents. Rien à dire, prise en charge rapide ! Merci.

Excellent accueil du secrétariat, avec une empathie sincère car j’avais bloqué ma carte bancaire et la professionnelle a accepté que je puisse régler plus tard dans la journée et en chèque! Autrement, bon accueil et bonne intervention du Docteur. A recommander!

Compliqué rapport a l'application pas très claire mais en grattans on finis par trouver pour prendre rdv, moi ce matin 30 mn a tourner en rond et rdv 11'30 cool

Orthoptiste désagréable, très sèche, rdv a 13h30, elle prend son poste à 13h42 soit, mais vu l amabilite après, ça fait beaucoup en peu de temps. Ne regarde pas les patients, aucun tact avec nous, surtout avec un enfant de 10 ans, soupire! Inadmissible. Le Dr Mathieu par contre était très aimable .

Il est toujours agréable et réconfortant d'être reçu dans un cabinet médical digne de ce nom! Continuez ainsi, merci !

Très bon praticien qui prend son temps à l écoute de son patient. Consultation sérieuse suite à une demande urgente. Merci au secrétariat de m avoir reçu et pris en compte mon problème.

Rdv avec Dr Mathieu, attente raisonnable. Très bon accueil,professionnel agréable avec mon fils. Très bien

Prise de rdv très rapide 2 semaines pour 2rdv. Secrétaire agréable. Très peu de retard. Rdv prise avec une orthoptiste agréable également, Dr Mathieu toujours aimable également. Comme toutes les années où je m'y rends.

très bien ! accueil chaleureux, et rapide prise en charge ! (pas facile de se garer dans le quartier )

Prise de Rdv rapide via le site. Personne très charmante et très pro qui a fait mon examen, validé ensuite par le Dr Mathieu. Au top. Merci 🥰😁

Personnel accueillant, les médecins sont aussi très compétents et gentils. Le docteur Mathieu a prit le temps de répondre à mes questions et à été super avec mon fils de 10 mois!

Impossible de connaître les honoraires pratiqués par docteur Mathieu avant la consultation. Je me suis pourtant rendue sur place ( car on ne peut pas les joindre par téléphone) pour demander à la secrétaire qui m a répondu : ça dépend ! Et le médecin ne m a pas répondu non plus me disant que ça dépendrait de ce qu il ferait à la consultation. Est-ce normal de ne pas avoir cette information ou tout du moins un ordre de prix pour s assurer que l on a les moyens de régler la consultation ? Les honoraires sont libres c est une chose mais le patient est quand même en droit de connaître les tarifs. Après réflexion j'ai fait le choix de ne pas me rendre à la consultation, je ne peux pas cautionner ce fonctionnement ! Je me doute qu'en postant ce commentaire je ne pourrai plus avoir de rdv dans ce cabinet mais tant pis, je tenais à signaler ces abus! La médecine est devenue un business, c'est navrant !

Mr Mathieu est un très bon ophtalmo en qui j ai toute confiance et en plus très sympathique. Les secrétaires sont très accueillantes, très souriantes. Je recommande vivement ce cabinet.

Je parle au nom de ma maman Josiane Didelot pour qui le rendez vous à été donné. Pas d'attente en salle d'attente. Prise de suite par le docteur Mathieu. Très agréable et très à l'écoute ! Secrétariat agréable et efficace !!

Effectivement je me suis présenté a l’accueil a 10h45 pour mon rdv de 11h puis voyant tous le monde passé devant moi, je suis allé me renseigner et on m’avais oublier! Je suis passé a 12h15!

La prise de Rdv est facile et très pratique par internet. Peu d'attente avant mon Rdv Le Docteur Mathieu explique très bien et très professionnel. Les personnes à l'accueil sont agréables.

Consultation très bien menée..accueil sympa.. rien à critiquer....stationnement difficile

Prise de rendez-vous simple et rapide sur internet. Attente peut-être un peu longue le jour du RV, mais cela passe vite avec un livre. Votre interne effectuant un examen sérieux, non seulement très professionnelle , mais charmante, répondant patiemment aux questions. Son diagnostic ensuite confirmé par Dr Mathieu. Donc parfait. Merci !

Rapide si on vient un peu en avance en début d'après-midi... Peut-être prévoir à l'accueil une caisse encaissement et l'autre pour recevoir les rdv. Cela éviterait l'attente sur le trottoir. Sinon personnel compétent. Merci

Si j'avais pu mettre 0 je l'aurai fait. je suis patiente chez le docteur Mathieu depuis plus de 25 ans et ma maman idem. J'essaie de prendre rendez par internet pour elle, spécifiquement avec le docteur Mathieu, en raison de sa pathologie (surveillance dmla et cataracte). Impossible par internet si vous avez plus de 70 ans ... c'est balot maman en a 80 ! Je biaise (j'avoue, je prends le rendez vous comme si c'était pour moi..) Le jour J maman se présente, on refuse de la recevoir parce que le rendez-vous n'est pas à son nom (nous avons le même nom de famille juste le prénom change), que ce n'était pas prévue de la voir elle et qu'il faut donc que j'annule mon rendez vous. On lui explique que le docteur Mathieu va lui faire un courrier pour l'envoyer vers un confrère à Saint-Dizier ...( c'est marrant saint dizier n'a pas voulu lui donner de rendez-vous en raison de sa pathologie) et qu'il faut revenir chercher le courrier dans 3 jours !! maman demande qu on lui envoie par courrier ou par internet ... non ce n'est pas possible il faut revenir !!! DE QUI SE MOQUE T'ON ???? Nous habitons à 25 kilomètres ! Comme l'a dit très justement un monsieur dans un commentaire précédent, c'est de la sélection de clientèle !! Où est le serment d'Hippocrate ????

Bilan complet et analyse professionnelle ! Je recommande fortement

Très bien. Rapide, j ai attendu 1/2 heures environ, mais beaucoup de monde dans les couloirs. J ai consulté le site pour un rdv, et j en ai eu un dès le lendemain. J ai du regarder au bon momment. DR Mathieu que je consulte depuis longtemps maintenant est toujour tres aimable.

La clinique est situé relativement proche du parking de la gare de bar le duc. Très facile d'accès à pieds. Les horaires des rendez-vous sont, à quelques minutes, respectées. Dommage pas de tiers payant pour les visites diabète.

Cabinet médical clair et propre,medecins et personnel compétents et a l écoute, locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite . Seul bémol il est difficile de se garer dans la rue mais il y a 2 grands parkings, dont 1 gratuit à proximité.

Les commentaires Négatifs n’ont pas reflété mon expérience de ce jour, qui s’est très bien déroulée. Certes il y a un peu de retard mais j’ai su patienter avant d’être prise en charge. Rapide, efficace et professionnel ! L’amabilité était en plus au RDV donc rien à redire.

Système de rdv très rapide, peu d'attente le jour du rdv, professionnel très compétent et très aimable. Que demander de plus ? Que ce modèle de clinique se développe le plus possible! Rdv en 1 semaine contre 9 à 12 mois ailleurs...parfait. Merci.

Cabinet honteux !!! Mon père de 82 ans c'est présenté au cabinet pour une urgence suite à l'avis de son médecin traitant. Et là, la secrétaire à la réception n'a pas voulu écouter ses explications et l'a envoyé boulé méchamment en lui répondant qu'il n'avait qu'à prendre RDV sur internet. Il a 82 ans, il fait comment ???!!!!! En plus, je tiens à signaler que sur le message vocal du cabinet, il est bien dit de se rendre au cabinet directement pour les urgences. C'est une honte de traiter les personnes âgées de cette façon !!!!

rdv dans ce centre de vision, très bien passé. Pas de déçue. Très bien accueillie.

Ma maman vient de me raconter son expérience désastreuse dans ce cabinet. Eh bien je l'ai rassurée, elle n'est visiblement pas la seule à avoir été humiliée, expédiée et juste bonne à donner sa carte bancaire d'après ce que je lis ici. Honte au personnel, à tout niveau, de faire preuve d'autant d'arrogance de façon décomplexée du fait du secteur de niche et du désert médical dans la région, c'est consternant... Rien n'a relevé le niveau lors de cette consultation très expresse : pas l'accueil, certainement pas le temps d'attente et encore moins la convivialité de tout le personnel confondu. Étant familière des réponses données aux avis de patients insatisfaits, je sais que je serai invitée à donner le nom du patient, à lire le code pénal et à venir récupérer le dossier médical avec le petit mépris qui va bien avec et/ou le ton faussement désolé. Je n'en ai cure. Au risque de me répéter : consternant.

Prise de rdv sur internet avec un délais très correct. La dame de l'accueil très aimable. La dame qui m'a pris en charge aussi. C'est un endroit très propre!! Bonne continuation

Font supprimer les mauvais avis. N'y allez pas c'est l'usine et les mesures de mon contrôle étaient fausses l'opticien a corrigé. En même temps avec des mesures qui durent 30 secondes montre en main (pour 2 heures de retard) avec l'opthalmo qui boit son café en même temps je n'en attendais pas mieux...