Ophtalmologue Ophtalliance - Hauts Pavés Nantes Ophtalmologiste

Je n'ai pas l'habitude de laisser un avis mais aux vues des nombreux commentaires négatifs laissés ici, je veux manifester ma satisfaction pour mon rdv ce jour. En une heure, j'ai pu rencontrer l'orthoptiste, l'ophtalmologue (dr Labrousse), et la secrétaire pour le paiement. Toutes ont été professionnelles et très aimables. Je recommande

Impossible de prendre un rdv avec l'ophtalmologue de mon choix sur doctolib,j'appelle donc le secrétariat : impossible d'avoir une réponse le répondeur tourne en boucle et raccroche de lui même au bout deux deux min. Tout sauf pro

Impossible de joindre le secrétariat et ce quelque soit l'heure d'appel. Mes appels ne concernent pas un rendez-vous, mais une demande de résultats d'un fons de l'œil pour remettre au médecin conseil de ma mutuelle, suite à une proposition d'implants oculaires en remplacement de mon cristallin, de m'informer des conséquences positives et négatives de cette intervention. Chose que la secrétaire médicale de l'ophtalmologue n'a pas fait à cause d'une gestion à la chaine des patients.

Impossible d’avoir le standard. On se demande si il y a du monde dans ce cabinet.

Nantes rue des hauts pavés Jusqu'à présent je n ai pas reçu leur. Compte rendu c est une boute à fric à éviter absolument

Cinq étoiles pour toute l'équipe. Professionnels du début à la fin de rdv. Je recommande.

Perte de temps et de l'argent. Impossible d'avoir une ordonnance correcte pour ma vue. Dr Vardi avoue ne pas savoir pourquoi et me demande de revenir dans 3 semaines pour un autre examen. Entre-temps, je vois un autre médecin qui a facilement arrivé à renouveler mon ordonnance. On se demande pourquoi chez Dr Vardi c'est si difficile ?

Impossible d’obtenir que la personne de l’accueil décroche le téléphone si on appelle pour un renseignement et pas pour un rendez-vous . D’où l’obligation de se déplacer et alors on s’entend dire par cette même personne de l’accueil ( pas du tout débordée comme le prétend le répondeur téléphonique…) qu’il faut faire une demande par courrier postal…

À fuir ! la secrétaire médicale (ou hôtesse d’accueil nul ne sait) est une personne infâme, qui vous prend de haut et pour un énorme idiot ! Une des orthoptistes qui vous assène un « y’a un problème »également, on croit rêver ! Amateur de mauvais traitements allez y les yeux fermés.

Nul. On m’a fait des verres a la correction de quelqu’un d’autre c’est pas possible autrement. J’ai dû refaire ma correction chez mon opticien, il y avait au moins 4 degrés de différence de chaque avec ce que j’aurais dû avoir. Après je sais qu’il y a plusieurs ophtalmologues dans cet institut donc ils ne sont sûrement pas tous mauvais

Une vraie usine.... Erreur sur la correction malgré mes nombreuses alertes durant le diagnostic. La correction a été réalisée par mon opticien. A fuir, j'irai chez un autre professionnel désormais.

1ere fois en août erreur sur la vision aperçu par l'opticien. On me redonne un rdv au mois de septembre et à l'arriver on me dit qu'un mail non reçu a été envoyé pour annuler pour urgence. Faire 140 kms dans le vide !!! Je ne conseille vraiment pas ce cabinet

J'ai eu la chance d'avoir un RdV assez rapide pour ma fille avec le Dr Vardi: que ce soit le secrétariat, l'orthoptiste qui a fait une première série d'examen, puis le Dr lui-même, tout s'est parfaitement déroulé, avec beaucoup de pédagogie et de professionnalisme. Certes c'est l'usine car les patients s'enchaînent rapidement, mais nous n'avons pas vécu certaines mésaventures décrites dans certains commentaires. Le prochain RdV de suivi dans un 1 an sera dans cet établissement, même si ce n'est pas le plus près de notre domicile.

Hallucinant, la secrétaire refuse prendre en compte le rdv de ma fille sous prétexte qu elle n a pas sa dernière ordo mais seulement tout son dossier ophtalmo complet !!! Manque de professionnalisme complet !

Impossible de les joindre par téléphone

Nouvelles bornes d'accueil pour obtenir un qr code qui vous indique de vous rendre à l'accueil et la à l'accueil on vous dit qu'il fallait aller directement au 1er étage mais ce n'est pas indiqué sur le dit ticket et tout cela avec un ton fort désagréable nous prenant même pour des gosses. Idem pour le mr derrière moi , refoulé par la borne mais faut aller à la borne mr , il retourne mais refoulé une nouvelle fois et la on le prend de haut mais on ne vous connaît pas mr, on ne peut pas savoir et encore une fois de haut. Nous sommes mardi , il est 15h30, je comprendrais un vendredi à 18h . Ressaissisez vous, les machines ne font pas tout. L'humain L'humain.

Lorsque j'y allais, il y avait peu de temps d'attente et le personnel était agréable. Cependant, mon ophtalmologiste ayant quitté ce cabinet, j'essaye depuis des semaines de les avoir au téléphone afin de transférer mon dossier. Le secrétariat est injoignable, la messagerie me demande à chaque fois d'appeler ultérieurement.

J'ai mit une étoile car sinon je pouvais pas écrire, 1 er rdv prit annulation le jour j avec une notification de doctolib , je reprend un 2 eme rdv , annuler le jour j soit disant elle a une urgence. Pauline beaujeux terminer je la prendrai plus ,1 Rtt pour rien !

Très bon cabinet. Je suis suivie depuis des année pour une très mauvaise vue. J'ai toujours été bien traitée, parfois prise en urgence, rdv en 3 jours lorsqu'il y avait besoin. Merci beaucoup !!

La secrétaire de l’accueil très accueillante, mais l’accueil et la consultation du docteur Zamosteanu sont justes déplorables.

Très bien bonne accueil pas trop d attente

Dr Jean-Michel BOSC est un très bon praticien. Je le recommande fortement !

Incompétente et paranoïaque ! Je déconseille vivement le Dr Zamosteanu.

Dr Vardi est très professionnelle, très douce et très pédagogue. Elle m’a appris plein de choses sur les lentilles alors que j’en porte depuis 20 ans. Je retournerai la consulter avec plaisir et confiance.

La qualité des soins et le suivi par le Docteur ONISIM sont excellents !... En revanche, j'ai été scandalisé par l'absence d'empathie des deux hôtesses présentes au guichet d'accueil le Mardi 17 Mai. Une personne étrangère, dépourvue de montre et probablement illettrée, est arrivée en avance, anxieuse d'être en retard. Elle a eu l'audace de déranger ces demoiselles plusieurs fois pour demander si l'heure de son rendez-vous était proche. Cette pauvre femme, très âgée s'est fait vertement rabrouer à plusieurs reprises, sans un mot pour dissiper son inquiétude. A l'autre guichet, se sont présentés deux jeunes hommes dotés d'un fort accent Italien. Il leur a été indiqué d'un ton particulièrement brutal et méprisant, que, sans masque, l'accès à l'établissement leur était interdit. A leur demande de savoir où ils pouvaient s'en procurer; ils ont été envoyés à l'extérieur... alors qu'avant et après eux, à plusieurs reprises, des patients dépourvus de masques s'en sont vu remettre par les deux hôtesses. Il est à noter que, dans les deux cas cités, il s'agissait, (j'insiste), de personnes visiblement étrangères. Pour ma part, j'en ai tiré une conclusion et je pense que ces deux personnes n'ont absolument pas leur place à ce poste !

On ne peut pas mettre zéro c'est pour dire la qualité de leur travail. Le 1 c'est juste pour la secrétaire. J'ai eu Dr Giannini remplaçante du Dr Joubert. Malgré une vision qui avait fortement baissée elle a refusée l'ordonnance. J'ai dû m'acharner pour l'avoir. Le contrôle par l'assistante est fait à la va-vite. Au changement de lunettes, je me suis rendue compte que la correction était mauvaise. Malheureusement, je ne savait pas qu'il y avait 3 mois pour faire modifier celle-ci et re-adapter les lunettes. J'ai du patienter 1 an pour enfin les corriger. Honnêtement, elle ne devrait même pas exercer, elle se fout des patients. En plus d'une pathologie lourde à côté. Aucune considération pour le patient. A fuir, vu l'incompétence !!! J'ai contactée le secrétariat pour les informer de mon mecontentement

Usine a fric. Rapide et inefficace. On passe par 3 personnes differentes pendant 5 min avec 15/20min d'attente entre chaque. Enfin on vois l'ophtalmologue, qui signe le papier et demande ses sous... Pour ma part la verification de mon acuité visuelle s'est faite dans une salle presque sans lumières (???) pour au final des verres qui ne sont pas a ma vue.... Passez votre chemin!

Un accueil et une prise en charge de qualité et ce malgré les difficultés notamment liées aux COVID (et à des travaux sur la voie publique). Le Docteur Vardi et son assistante se sont montrées à l'écoute et efficaces. Rien à redire.

Premier Accueil vraiment froid et limite agressif je me suis demandé ce qui me valait un tel accueil de cette secrétaire. Sinon les examens pratiqués sont de qualité. Par contre prenez la demi journée car beaucoup d’attente (trop). Madame BROUSSEAU est très gentille et prend le temps avec chaque patient malgré le retard dommage que le personnel d’accueil ne soit pas aussi sympa.

Très bon centre J'ai eu une prise en charge rapide et le personnel était à l'écoute et professionnel J'y suis allée pour me faire opérer de la myopie. Comme j'étais incompatible à la technique on m'a proposé plusieurs alternatives en prenant mon cas en considération

L’accueil est vraiment pas terrible.

Une honte. J'y suis allée pour me faire des lentilles, l'ophtalmo qui me suis ne pouvant en prescrire. Prise avec 1h de retard, pour m'entendre dire dans un rdv de 5min que je n'ai pas besoin de lunettes. 80€ de déboursé pour rien, et en plus on me demande de revenir pour une nouvelle consultation et vérifier ma vue ! je n'y remettrai jamais les pieds.

J’y suis allé le 20 décembre 2021. Bien accueilli, bien traité comme patient, une attente normale quand on doit faire un « fond de l’œil », et des normes AntiCovid bien respectées.

Prévoyez une matinée pour un rdv dans ce cabinet. Convoqué à 9h et pris en charge à 10h30. Inadmissible. Je ne parle même pas de la consultation express sans réel avis médical. Bon courage pour les prochains !

Les assistantes et le médecin sont vraiment compétents et agréables. Mais la secrétaire médicale est infecte, très désagréable et méprisante. Elle ne répond pas au question et est très désagréable.

C'était la première que je venais dans ce centre... et bah je ne reviendrai plus. Un accueil très sympathique, mais la suite est moins glorieuse... J'ai été en consultation avec la remplaçante de M. JOUBERT une catastrophe la seule phrase qu'elle m'a dit pas besoin lunettes alors que j'en porte depuis l'âge de 6 ans !!! et puis 90€ de frais pour 5 minutes de rendez-vous ! Ils n'ont même pas prit ma carte vitale, et quand je demande pourquoi il ne prenne pas ma carte vitale ah bah on peut pas, chez nous c'est des feuilles de soins ! je suis vraiment très déçue.

Une usine ! Les distanciations physiques et les gestes barrières en pleine pandémie ne semblent pas respectés ! Seule l'orthoptiste semble travailler, d'ailleurs à un rythme effréné. Pour l'ophtalmologue, pas d'explications, ne semble pas maîtiser le français, 60€ quand même ! A éviter, si possible ! Les joies du numerus clausus...

A l'heure, très aimable.

Mépris total des patients !! J'avais demandé à être le 1er RDV de la matinée, pour ensuite me rendre à mon travail. OK 3 mois avant. Le jour J, je me retrouve 4ème RDV, avec 3 petites vieilles avant moi hors situation d'urgence. Sans doute pour être à l'heure à leur cours de yoga. Résultat, l'ophtalmo roumaine me prend avec 2 h 30 de retard, et m'expédie en 5 mn, avec une prescription de verres correcteurs totalement inadaptée. Je ne remettrai plus les pieds dans ce centre !

Honte de l'accueil téléphonique ! Impossible de prendre rdv ! Musique d'attente.... Les docteurs se f... ils de leurs patients !

Pour une première visite pour une injection DLMA ce fut un fiasco rdv 13h injection a 16h 30 aucune communication les assistantes du secrétariat tout juste aimables maman a 96ans c est inhumain. même si il y a eu le confinement il n y a pas a prendre plus de patients qu on 'e peut en recevoir et l avis dans la salle d attente était le même pour tous INADMISSIBLE.......

Aucun accueil ni téléphonique, ni physique !!! Vive le privé !

Presque 2h d'attente pour voir le spécialiste. Un accueil peu chaleureux. Seuls les orthoptistes relèvent le niveau.

Une bande de bouffons incapable de tenir des horaires. Mettre les pieds ici équivaut à voir lentement les secondes se transformer en minutes et les minutes en heures.