SCM DU CENTRE D'OPHTALMOLOGIE DE L'OUEST ORLEANAIS Ophtalmologiste

Visite pour mon père ce jour.très bon accueil par la secrétaire et tout le personnel soignant .Rien à redire.

Attention vérifier bien vos remboursements car deux fois que j’y vais et deux fois que je ne suis pas remboursé car la transmission n’est pas passé avec la carte vitale !!!!donc si on regarde pas on est pas remboursé et après elle refuse de repasser la carte donc feuille de soins se qui veut dire pas prêt d’être remboursée !!!!

Lors de la première consultation, Dr CHAVE refuse de délivrer une ordonnance pour les lentilles. Elle demande 80€ pour cette ordonnance et elle n'est pas du tout aimable.

Bonne accueille et super médecin

Excellent , un grand merci à toute l équipe .

Personnel accueillant et compétent 👍 Passage en 1h00

Très bonne accueil au près de es secrétaire =) Mais Un peut de douceur avec les enfants de la part de Dr CHAVE ne lui ferait pas de mal.

Personnel accueillant et souriant . Attente de 15 minutes c’est raisonnable. Facile d’accès . Prise de rendez-vous rapide . Top

Tout s’est parfaitement bien passé avec le Dr AMANA et son équipe. Ma fille a été prise en charge avec beaucoup de bienveillance et de patience. Je ne peux que recommander ce cabinet !

Rdv facile sur Doctolib, matériel neuf, locaux neuf et rapidité d’exécution. Gros point négatif et ATTENTION bien demander les explications concernant les passages sous les machines car cela peut faire augmenter la facture sans forcément être prévenu en amont par le personnel. Même si la prise en charge avec sécu mutuelle reste complète.

Secrétaires gentilles et souriantes. Concernant Dr.Amana on ressent son professionnalisme, elle est très souriante et à l’écoute, je recommande !!

Le centre est très bien. Seul bémol, énormément d’attente à chaque fois.… Nous avions rdv a 9h35 et n’avions tjr pas vu le médecin a 10h40.

Dr Amana est top elle suit ma fille depuis 2 ans et demi. Elle est agréable, souriante. Patiente avec les enfants. Je recommande

Ma fille 4 ans à fait une consulte à la demande de mon médecin. Le jour de rdv est sorti avec une ordonance pour des lunettes. J'ai achete les lunettes et depuis le premier moment ma fille dit ne pas voir bien, ma fille n'arrive pas le supporter, dit que les lunettes sont sales. J'ai pris contacte avec le centre et mon proposer un rendez-vous. Ce jour là, ma fille a étais vu par l'optometriste que à tout le coup m'a fait croire que ma fille a besoin de ces lunettes et qu'il faut insisté qu'elle porte les lunettes. Je suis aller voir un autre ophalmo sans l'informe du premier diagnostique et pour lui la petite n'a pas besoin de porte des lunettes. Elle a un petit problème, qu'il faut surveiller dans un an, mais que se corrige de façon naturel vu son age. Résulta des comptes des lunettes 285 euros sans remboursement que vont partir à la poubelle. Et des rendez-vous 65 euros + 39euros+65euros+41total 210 euros en rendez-vous il faut faire attention au service que les professionnel nous rendent car faire un diagnostique erroné deviens cher

Ils sont au top, un suivi parfait qui a fait que mon fils a pu équilibrer sa vue lui qui n'avait presque plus rien ,grâce au suivi et la compétence des médecins. Merci a eux je suis contente de faire suivre mon autre fils je sais qu'il sera entre de bonnes mains ...

Le Dr Amana a été très réactive pour notre fils, alors merci !

très bonne accueil, ophtalmologue et orthoptiste compétent

Rapide et efficace

Parfait Très satisfaite Pas d’attente et l’équipe avec la docteure gentils à l’écoute

Super pro super professionnel

Très satisfait des médecins de ce centre d'ophtalmologie, des personnes compétentes et humaines.

Très contente d'avoir pu avoir un rendez-vous en urgence du jour au lendemain. Les secrétaires sont extrêmement gentilles et on sent qu'elles sont là pour rendre service aux patients ! Le rendez-vous avec le docteur Amana s'est bien déroulé, les tests ont été bien faits. Je regrette simplement d'avoir dû forcer un peu pour avoir une ordonnance afin de changer mes verres. Je conçois qu'en tant que nouvelle patiente, mon dossier ne soit pas connu, mais je l'avais justement donné dès ma prise de rendez-vous afin qu'il soit regardé. Mes soucis de vue sont complexes et nécessitent des soins et changements de verres réguliers ainsi que mon dossier le témoigne. Fort heureusement, je n'ai pas eu à insister beaucoup, mais, pour mes visites suivantes, j'espère ne pas avoir à insister tout court. UPDATE : Je ne peux pas répondre à votre réponse donc j'ajoute ici un commentaire : j'avais effectivement eu un rdv en novembre 2022, mais mes verres n'avaient pas été changé à ce moment-là. Le dernier changement remontait à fin 2021.

Rdv en urgence ds la journée Personnel compétent et très aimable Je recommande et je remercie les professionnels

Bon accueille avec le respect de l'heure et très bon suivi. Bravo a l'équipe ! Et Merci au Dr Christine CHAVE avec les autres également.

Dr amana très bien par contre il y a toujours beaucoup d'attente

Rapide et efficace

Prise de RDV rapide sur Doctolib. Accueil et prise en charge impeccable.

Très bien organisé, nous sommes passés en avance sur l'horaire et avons été très bien reçus par toutes les personnes, du médecin aux secrétaires et interventions de contrôle.

Les personnes de l équipe d ophtalmologie sont très sympathiques et très accueillante avec le sourire .moi j ai eu dr Chave elle est très agréable et mais a l aide. Je pense que j y retournerai sans aucun stress ou angoisse .

Endroit très agréable et super staff. Je recommande ce centre pour son professionnalisme.

Déçu car j'avais pris rendez vous pour une consultation avec ordonnance lunette et lentille. Je vois 3 personnes différentes au cours du rendez vous pour en 1h, pour au final obtenir une ordonnance seulement pour les lunettes. L ophtalmologiste me demande de prendre un autre RDV pour une consultation lentilles. Ils ne font pas tout lors d'une même consultation. Or mon précédent ophtalmologiste le faisait. J'ai l impression que ce procédé est pour dépouillé la secu et la complémentaire santé. Payer encor et encor !!

Très bon accueil et efficace merci d'être là pour nous!!!

Parfait. Secrétaire très gentille et accueillante. Dr Amana est très à l'écoute autant des parents que des enfants. Et très professionnel. Je recommande.

Un accueil bienveillant et efficace et un suivi médical sécurisant et respectueux des enfants.

Super

lieu agréable, bon accueil, pas d'attente malgré du monde.

RAPIDITE EFFICACITE

Très bien prise en charge rapide et rendez-vous rapide également. Juste un bémol, il n'est pas facile de se stationner à proximité.

Très bonne organisation. On as un RDV rapidement, quand on connait la pénurie d'ophtalmologues, c'est très agréable !

Parfait très satisfaite du professionnalisme de l écoute des conseils du temps pris pour les explications conseils pour les dossiers bouclés sur place.

Accueil très agréable Parfait !!! Le Dr AMANA est très gentille, et très professionnelle !!!!

Parfait! Système de SMS pour veiller à ce qu'on oublie aucun rdv....consultation en temps et en heure sans retard. Le docteur Amana est superbe avec les enfants ! Patiente et douce....vraiment je recommande.

Parfait! Très bon accueil, à l’heure et le docteur Amana est parfaite avec les enfants! Très gentille et très professionnelle. Je recommande à 100%

Je recommande vivement ! Les docteurs sont à l'écoute et professionnel et les secrétaires médicales sont vraiment très gentilles et compétentes.

Les secrétaires sont top ! Accueil et médecins très professionnels

Nous faisons plus de 30km sur pour un rdv pris il y a déjà 6 mois, pour nous dire une fois sur place que c’est les vacances et personne en peux nous recevoir. Déjà deux rdv pris auparavant et accueil limite. Sachant que c’est le seul dans le secteur pas le choix d’y aller. ÉDIT du 10/11/2022: suite à mon commentaire le praticien refuse de reprendre mon enfant en consultation, quel professionnalisme. ÉDIT du 22/11/2022: Suite à votre réponse, je ne parle pas des médecins mais bien de L’accueil de cet établissement.

Sur le site, ils prétendent traiter une pathologie En réalité, ils n y connaissent rien ! Perte de temps

Centre très agréable a la pointe du progrès Madame Amala est extra très professionnelle

Secrétaires très sympas docteur Amana très pro et d une gentillesse envers ses patients. Merci à toute l équipe B.Pantin

rendez vous a 9h25 sorti a 10h00 très bon accueil de tout le personnel médecin explique bien je recommande vivement

Bonjour, personnel, médecin; aimables et accueillants, rendez-vous à 8h30, sorti a 9h00.Rapide et efficace.Satisfait ! J'ai conscience que la machine peut se gripper a un horaire plus avancée de la journée selon le flux de patients en tout cas sur ce créneau ça fonctionne bien..

super médecins, très gentils, clinique toute neuve donc très propre je recommande vivement

Attente très longue

Enfin un endroit avec un personnel compétent, de A a Z. Rdv a l'heure, presque aucune attente et mes ennuis aux yeux ont été ciblé et compris de suite, avec une explication claire Merci

Organisation déplorable. Je suis certes arrivé avec 20 minutes de retard, mais je me permets dire que c'est pour compenser les 45 minutes d'attente que j'avais attendu lors de mon passage il y a quelques années 🙃

Délai avant rdv inférieur à 2 mois. Pas de retard. Grand professionnalisme

Prise de rendez vous rapide, même en crise de covid, prise en charge performante, l'attente est quasi nulle, sourire du personnel, l'organisation du rendez-vous est professionnel, le meilleur cabinet d'ophtalmologie que vous croiserez dans votre vie.

Je suis très satisfaite de ce cabinet les secrétaires très accueillantes ainsi que l orthoptiste et le Dr Amana. Très doux et à l écoute de ma fille de 2 ans et demi pas toujours evident à cet age de les rassurer lors d un rdv medical Je recommande

Intervention chirurgicale pratiquée par le DR AMANA très bon résultat réalisée le 29 nov le médecin qui vous téléphone le dimanche après-midi pour savoir si tout va bien très professionnelle médecin à plein-temps MERCI ENCORE

Deux fois je me suis trouvé dans une situation urgence et deux fois je suis reçu à votre cabinet. Malgré la foule, l'attente n'était pas si longue que ça. Aujourd'hui j'étais traité par le Dr Le Van qui a enlevé un calcaire qui m'a causé tant de souffrance. Merci à tous

Secrétaire désagréable on ne veut pas me donner de rdv pour une attestation papier de cpu non présentée sachant que l information est sur la carte vitale.et le rdv concerné un bebe de 8 mois c est honteux et surtout la façon dont on m a répondu plus jamais J irai dans ce cabinet

Secrétaires très agréables aussi bien au cabinet qu au téléphone. Attente plus que supportable et j ai eu la chance d avoir rdv rapidement. Rdv avec le docteur Amana, ayant des gros problèmes allergiques je n ai jamais ressenti autant d écoute auprès d un ophtalmo... Je recommande

Bonjour, COLÈRE c est le mot qui résume bien ma situation!!! Ma fille de 6 ans avait un 1er rdv en septembre 2018 pour un bilan de la vue (elle ne portait pas de lunettes) pour le passage en cp plus pour un examen pour le strabisme car je soupçonnais qu elle en ai un, gouttes d atropine pendant 10 jours elle voyait très flou. Le jour du rdv l ophtalmo m'a dit qu elle n avait pas de strabisme mais qu elle avait besoin d une petite correction qu elle était hypermetrope (0.75 à chaque oeil). Je reprend un rdv comme convenu en mars 2019 pour un contrôle , il me dit tout va bien rien de spécial on reste sur cette correction .. Je prend rdv chez un orthoptiste car les yeux de ma fille partaient dans tout les sens c était de pire en pire . L orthoptiste me dit qu' elle a bien un strabisme divergent qu il était temps de s en occuper, j avais oublié d apporter les lunettes de ma fille , l orthoptiste lui fait un Test de la vue et me dit que c est moyen qu elle est pas sûr qu elle voit mieux avec ses lunettes étant donner que c est une légère correction! Nous prenons donc un rdv en urgence chez un autre ophtalmo et la il nous annonce une correction de 1.75 chaque oeil!! Ma fille est resté 10 mois ( son année de cp) avec une correction qui ne lui convenait pas!!! Donc il n a ni vu le strabisme de ma fille, et s'est trompé de correction en sachant qu on a eu 2 rdv !!! Il aurait dû s en rendre compte en mars! Je suis très mécontente de ce cabinet, je ne le recommande pas.

Accueil agréable de la secrétaire, prise en charge rapide avec ophtalmologue compétent. Je recommande

Secrétaires très gentilles, médecin très compétant et à l'écoute (Dr Amana), je recommande vivement ce centre.

J'avais rendez-vous à 16h. La salle d'attente était bondée. J'ai demandé s'il y avait de l'attente pour ma consultation d'ophtalmologie. La secrétaire m'a répondu: oui, une heure d'attente!...A 17h15 j'ai demandé si j'allais passer car l'heure d'attente prévue était déjà dépassée d'un quart d'heure, et je devais partir travailler à 17h30. Il m'avait semblé que de prévoir une heure et demie pour une consultation d'ophtalmologie était suffisant. La secrétaire m'a répondu qu'il y avait encore 2 personnes avant moi!...Comprenant que je ne serai pas sortie à temps pour reprendre mon travail, je suis partie...fâchée d'avoir perdu mon temps pour rien!...Est-ce professionnel de faire attendre les gens aussi longtemps?...Entre temps j'avais eu droit à un examen préliminaire de l'oeil par une assistante qui n'a vraiment pas fait preuve d'amabilité...Donc je suis plus qu'insatisfaite d'être venue dans ce cabinet!...

C bien

Je recommande ce centre. Rendez-vous pour ma fille. Très bon accueil. Médecin compétent. Un bon suivi .

Ce jour 21 août 2018 une file d'attente importante à l'arrivée et nouvelle file d'attente pour repartir Concernant la consultation accueil sympathique du Dr DIWO qui explique ce qu'elle fait. Il y a un vrai échange médecin et patient Examen complet pas bâclé propreté du cabinet et des lieux. ➕ ➕ ➕ Un centre où j'ai eu mon rdv en moins de deux semaines c'est un record sur Orléans Le ➕ consultations interventions injections tous examens fond d'œil retinophotos💉 sur place Un centre flambant neuf Facilite d'accès par bus 🚍 n 2 ou Tram 🚋 Le ➖ Devoir faire la queue debout lorsque l'on est handicapé à l'arrivée puis pour régler Manque d écoute de la personne à l'accueil à qui j'ai fait remarquer mon handicap en lui présentant ma carte mdph. Sa réponse faut le dire à la direction pas à moi ♿ Lui montrer la loi de 2005 Une fontaine à eau serait un plus pour se désaltérer par grosses chaleurs ➕Conventionné secteur 2 tout à fait justifié par une consultation sérieuse qui n'est pas faite en 5 mn mais avec un grand sérieux

Le Dr LE VAN exerçait indépendamment à Olivet,conventionné 1 , les consultations étaient remboursées intégralement. Voir pages jaunes actualisées en avril 2018. Son cabinet est fermé depuis juillet 2017. Lorsqu' on prend RV, la secrétaire insiste bien sur le changement d adresse mais oublie surtout de signaler le changement de tarifs, de statut et de convention passée 2 donc remboursement différent. Nous sommes mis devant le fait accompli dans la salle d attente où les prix sont affichés. C est abusif surtout lorsqu' on a peu de moyens financiers.

Bon accueil. C'est simple, rapide et efficace. Je recommande chaleureusement !