CABINET OPHTALMOLOGIE Ophtalmologiste

Venu pour une urgence ophtalmique, le docteur Masri a su me soulager d’une douleur intense de l’œil! Je recommande.

Après 2 ans de galère ophtalmique sur Aix en fin des d'ophtalmos qui a su résoudre mon problème merci à vous.

Déçue, rdv expédié par la première assistante qui nous enguirlande si on a le malheur d’hésiter pendant l’examen, préviens pas pour les jets d’air dans les yeux. La seconde assistante très agréable par contre…

Pratique et proche. Professionnel.

Pareil pour le Dr Fourment, j'ai pris le premier rdv et est arrivé avec plus de 2h de retard sans excuse, tout juste bonjour. Je comprends qu'il peut y avoir des urgences mais la politesse n'a jamais fait de mal à personne. Rdv expéditif de 5 minutes, en me demandant limite pourquoi j'étais venue !

Furieuse !!!! Rendez-vous à 9h00 : je demande s'il y a du retard : oui oui 4 personnes attendent avant vous !!!!! Comment peut-on accumuler tant de retard si tôt le matin ???? Le médecin n'est pas encore arrivé !!!!! Docteur Fourment pour ne pas le citer, et c'est un coutumier du fait !!!! C'est un manque de respect honteux ! Surtout quand les délais de rendez-vous sont si longs !!!! Respectez au moins vos patients monsieur Fourment ! Je suis partie à 9h15 et toujours pas de docteur en vue !!!! Et les gens attendent gentiment.... ps : les secrétaires sont adorables.

Deux secrétaires très sympathiques certes, mais dommage qu'un des docteurs (C. Masri) soit condescendant et qu'il faille lui tirer les vers du nez. C'est insupportable. On l'embête plus qu'autre chose. Je ne le recommande pas.

Très bon cabinet. Toujours satisfaite.

Encore un toubib farci de pognon et qui n'a pas besoin des urgences où les patients ont vraiment mal pour vivre

Parle a ses patients comme si il voulait s’en débarrasser

Le Dr FOURMENT est un excellent ophtalmo tres compétent , avec un secrétariat au top Le Dr MASRI est un excellent ophtalmo tres compétent , avec un secrétariat au top

M.Fourment est un ophtalmologue de qualité. L'attente fait partie du jeu dans un cabinet d'ophtalmologie

Ce matin, les yeux complètement rouges et gonflés, j arrive au cabinet à l ouverture a 8h30 et on m indique qu on ne peut me recevoir car la salle de vision est en travaux pour les urgences il faut trouver un ophtalmo a Venelles ou aller aux urgences . Je suis responsable de compte client dans une grande entreprise et je garde toujours du temps dans mon agenda pour les urgences de mes clients un ophtalmo aujourd'hui ne prends même plus la peine de faire semblant de vous considérer comme un patient , il ne vous considère même pas comme un client. Tout se perd !

visite éclair (90 euros) pour prendre rendez vous fonds d'oeil (100 euros par oeil) et programmation opération cataracte en sept 2022 (250 euros par oeil en dépassement)....suis quand même allée consultée à l'hôpital d'Aix : AUCUNE TRACE D'UNE CATARACTE!!!! c'est quoi, ça à part du raket

J'ai été consulter le Dr Nasri en 2016 car j'avais une barre noire qui me barrait l'œil. Diagnostic après une consultation éclair : tout va bien, aucun problème. Donc je l'ai cru, sans me méfier. Je suis reparti confiant. Trois semaine après, la situation empire, consultation chez un autre ophtalmologue, verdict immédiat : opération en urgence, décollement de rétine ! Il s'en est fallu d'un cheveu que je ne perde mon œil. Alors je veux bien que tout le monde ait droit à l'erreur, personne n'est parfait, mais pour un cas aussi grave et préoccupant qu'un décollement de rétine ça pose vraiment question quant à la compétence de ce monsieur. J'ai rappelé la secrétaire après coup pour expliquer ce qui s'était passé, mais je n'ai eu évidemment aucune nouvelle. Chacun appréciera.

Très sympathique, professionnel et pas d'attente. 55€ pour une consultation contrairement à ce que j'ai pu lire ca ne me paraît pas exubérant...

Bon accueil, le docteur Masri fait son job mais l attente est très très long 45 min d attente....

Dr Nasri, très bon ophtalmologue très rassurant, professionnel. Ils ne sont pas là pour faire du social mais des consultations au vu des commentaires beaucoup l'oublie. De l'attente certe mais comme dans tout cabinet médical. Je recommande suite à ma première visite pour chalizions et bilan ophtalmique.

cabinet non recommandable où seuls les montants exagérés des honoraires sont remarquables.

Site inexploitable

Rendez-vous pour contrôle de la vision... L'orthoptiste me reçoit avec beaucoup de certitudes, me met à mains nues des gouttes dans l'oeil droit pour dilater la pupille. Le Dr Masri me reçoit ensuite, me fait des examens complémentaire pour me dire que tout va bien... Cela fait 48H, j'ai toujours une gêne à mon oeil droit... J'ai appelé le cabinet, la secrétaire me dit qu'elle a souvent des retours semblabes d'effets indésirables, que si ça ne passe pas on me recevra la semaine prochaine... Le rendez-vous était mardi, nous sommes jeudi. J'insiste pour qu'elle pose la question au docteur qui dit que non ce n'est pas normal que j'ai encore une gêne, et me donne rendez-vous pour le lendemain vendredi... M'a-t-on demandé mon avis concernant la consultation d'orthoptiste qui monte la note à 95 euros ?. Non. M'a-t-on dit les effets éventuels de ces gouttes ?. Non, car j'aurais refusé !!!... A suivre... J'ai été reçu vendredi par le Dr qui m'a affirmé ne rien voir de négatif, je n'ai pas été rassurée car la gêne était réelle... Dans le week-end j'ai voulu faire des photos et voilà que je vois flou de cet oeil... Encore à suivre...

Impossible d'avoir un rendez-vous, ça ne répond pas au téléphone, le site, nul, ne permet pas de prendre rendez-vous en disant qu'il n'y a pas de place. N'importe quoi bien entendu, car même dans 6 mois il y en a forcément. En plus, ils ne sont même pas capables d'utiliser Doctolib qui est bien mieux fait que leur site réalisé par des amateurs. Très déçu, je vais aller sur Aix pour avoir de vrais professionnels !

Impossible d'avoir un rendez-vous en urgence pour un enfant Secrétaire peu courtoise Temps très long pour répondre au téléphone Répondeur téléphonique pas à jour

Secrétaire très désagréable et qui se permet de répondre sèchement aux patients qui attendent alors qu'elle raconte sa vie à une autre patiente ! Rendez vous avec 1 h de retard pas un mot d'excuse.Si vous aimez attendre et ces secrétaires qui pensent détenir leur bas petit pouvoir en rabaissant les gens venez. Sinon trouvez ailleurs. 6 août 2019

Ce jour j'ai appelé pour un rdv avec docteur masri pas de soucis ont n'a décroché à mon premier appel j'ai u une personne sympathique au téléphone elle m'a donné rdv pour septembre (normal car beaucoup de monde) . Je connais déjà cet ophtalmologiste et je n'est pas à m'en plaindre .

Une consultation flash qui ne donne pas un avis médical, ni une prescription de verres correcteurs, je dois réclamer une trace de mon passage. Pour 95€ sans mutuelle c'est lourd! Il est clair que je ne recommande pas ce praticien et que j'irais voir ailleurs.

Impossible de joindre qui que ce soit après une dizaine d'appels. Je vais donc envoyer une lettre pour décommander un RV... Je vous conseille AXIUM, beaucoup plus facile a joindre au téléphone.

J'avais RDV depuis plus d'un mois pour ma maman qui est âgée et le jour du rdv personne !! Pas de secrétariat Pas de docteurs et personne ne m'a prévenue . Bravo le professionnalisme de ces docteurs. JE SUIS OUTRÉE!!!

Des frais d'honoraires exorbitants (et donc non remboursés) pour une consultation flash éclair. C'était ma première et ma dernière fois !

55 euros pour un mauvais diagnostique. L opticienne a du revérifier la correction qui m a été prescrite et elle n était pas bonne. L ophtalmologue avait l air professionnel pourtant ... dommage.

Patiente de Monsieur Masri, je regrette qu'il ait fait le choix des honoraires libres qui implique une consultation à 55€ remboursée seulement pour moitié même avec une mutuelle.Sachant qu'il n'y a que très peu d'ophtalmos sur le secteur, le patient est pris en otage, l' autre médecin du cabinet pratiquant les mêmes tarifs. Pour une consultation de 10mn à chaque fois, je réfléchis ..... Je ne remets pas en cause les compétences du praticien mais pour une simple visite de contrôle, c'est abusif

faite son travail mais sans plus, cela a peut etre changé