Centre d'Ophtalmologie du Jardin des Plantes à Orléans Ophtalmologiste

Une vrai mission impossible pour les avoir au téléphone

POURQUOI 5 ☆ plutôt qu'une. Pour ceux et celles qui font au mieux! Car une chose est certaine: Il manque du personnel. D'autre part certaines assistantes (dont j'aimerais connaître la formation initiale) font des gestes techniques sans donner la moindre explication, elles n'en ont ni le temps ni peut-être le droit. Et leur mal-être est perceptible, mais désolant pour nous PATIENTS. Mais surtout et bien que tout soit informatisé, les résultats ne sont exacts que si les données initiales sont correctes.

Top je recommande . Pris en urgence dans l’heure ! Très bonne prise en charge

Rv pour ma maman de 89 ans bon acceuil sérieux rc rapide

Cabinet consulté pour la 1ère fois contrôle et opération cataracte, très bon accueil des assistantes et prise en charge rapide pour les différents examens. Le Dr Ammar El Ameen à l'écoute, professionnel et très sympathique. Centre à recommander

Accueil froid,antipathique et désolant. Employées arrogantes On vous traite comme du bétail Vous ne me reverrez pas et je déconseillerai à toute personne de venir dans votre usine. En lisant les réponses apportées aux requêtes de vos patients et patientes ,je vois que vous êtes aussi arrogant et hautain que vos employées de l’accueil. Je précise bien que le docteur et ses assistantes sont courtois (es) et pro. Le reste c’est du commerce .

Je.reviens d un premier rdv très rapidement et satisfaite des pratiquants et des réponses obtenues. Ambiance.tres.aimable

Pris 3 rdv pour mes 2 filles et mon conjoint sur le site doctolib Accueil parfait, personnel 😃 Dr El Ameen à été super gentil et il explique bien les choses et n'hésites pas à reverifier si doutes. Nous ne connaissions pas ce cabinet ( neuf et propre) Satisfait nous recommandons !!!

Merci beaucoup au centre de me recevoir en urgence ce matin pour mon problème à l œil gauche et malgré tant de travail

J ai consulté pour la 1ere fois ce cabinet d ophtalmologie , j ai eu un rendez vous rapidement !!! j en suis ressortie très satisfaite .. beaucoup de personnel bienveillant , je n’ai pas attendu un seul instant , prise en charge dès mon arrivée et tout s est enchaîné pour les différents examens .. je suis ressortie avec une ordonnance et un compte rendu complet de ma consultation .. le top …. Très professionnel pour moi …

Ayant prit rendez vous pour un problème de corps flottant qui passe devant mes yeux, on m'a prit de suite en urgence.Dès mon arrivée, très bien accueilli, et très bien dirigé vers les différents cabinets, de ce fait un décollement de la rétine a été détecté,des soins m' ont été fait de suite.Je remercie l'intervention du Docteur Ophtalmologue qui m'a prodigué ces soins.

Lieu très accueillant bonne prise en charge Medecin au top et sympa , donne des explications et prends son temps très professionnel Je conseille vivement

Ce cabinet est génial, très bien organisé, tout le personnel est au top, le docteur prend le temps d'expliquer. Prise de rdv facile et on obtient un rendez-vous rapidement. Ils sont top avec les enfants, ma fille est suivie depuis ses 3ans par cet ophtalmo. Bref que du positif, nous avons de la chance d'avoir ce cabinet sur Orléans!!!

Équipe professionnelle au top, rv rapide. Je recommande vivement

Arrivée par hasard et en urgences dans ce cabinet, reçue un vendredi soir à 18h, très bon accueil des assistantes à l'accueil, souriantes et agréables, puis j'ai été vue le Dr Dr Ala EL AMEEN qui a écouté ma problématique, a repris les mesures personnellement pour s'assurer de la bonne correction (j'ai une correction complexe). Il a pris le temps d'échanger avec moi pour me rassurer. Vraiment un excellent accueil et des gens très humains, je vais rester à ce cabinet.

De très bons praticiens et une équipe d'accueil au top, merci pour tout !!

Vraiment contente du RDV pour mon petit garçon de 4ans, rapide et efficace! Le personnel est très agréable, mon fils qui appréhendait le RDV est ressorti avec le sourire et le Dr EL AMEEN est très gentil et arrangeant! Merci.

Très bon accueil - pas d'attente. - Des personnes très compétentes, très agréables et professionnelles. On y est allé en famille (4 personnes) et tout a été fait en 45 minutes !! Je recommande à 100 %

Dommage qu il soit en secteur conventionné 2 mais au moins Rdv rapide via doctolib, pris dimanche pour rdv 5 jours après... personnel accueillant, sympathique, professionnel. C est ma deuxième fois et je crois avoir trouvé mon centre ophtalmique.

Pris en urgence pour corps étranger dans l'oeil, j'ai un RDV moins d'une heure après mon appel. Très bien reçu et service très bien organisé. Le personnel est très aimable et compétent. Corps étranger retiré avec efficacité, quel soulagement ! Merci !

Prise de rdv rapide personnel gentil et pas trop d'attente

Une équipe au top tout de suite pris pas d'attente...des filles formidables et un docteur à l'écoute

Cabinet très professionnel. Le personnel est à l'écoute. Je recommande vivement.

J'avoue avoir un peu appréhendé mon rendez-vous en ayant lu certains avis ici... Et pourtant ! Le personnel était vraiment très agréable. L'endroit est moderne et accueillant. Il est facile de se stationner, il y a quelques places libres devant le bâtiment. J'ai réussi à avoir un rendez-vous en 2 ou 3 semaines sur Doctolib. J'ai payé 40 euros. Je recommande ! Merci au personnel, et à bientôt 😊

Ce vendredi sur la route des vacances mon mari avait un intrus ds l œil j ai appelé et on a été reçu un grand merci pour votre accueil il est déjà soulagé merci

J’ai obtenu un rendez-vous en urgence dans la journée !! Le centre est top, le personnel est vraiment agréable et souriant, on est très bien accueilli. Merci également au docteur pour toutes ses explications.

Un grand merci au Dr Ammar EL AMEEN pour son professionnalisme et sa gentillesse, un docteur très à l'écoute de son patient, RDV pris rapidement sur DOCTOLIB pour une opération d'un Chalazion à l'œil, Cabinet très moderne, propre et très bien équipé, Personnel accueillant et sympa, Belle expérience, je recommande fortement

J'ai été absolument positivement surpris par ce centre ophtalmologique. La réservation a été très simple via DoctoLib et les rendez-vous ont eu lieu dans un délai de 4 semaines. Je suis arrivé quelques minutes plus tôt à mon rendez-vous et l'examen a commencé immédiatement directement au bureau d'inscription. Il y a beaucoup de personnel sympa, le cabinet/centre est très moderne et propre. Tout y apparaît très bien organisé et bien pensé pour permettre une visite fluide et rapide. Le temps d'attente pour voir le médecin était tout à fait correct et voir l'ophtalmologiste lui-même était également très agréable. Il était très compétent et sympathique. Merci pour cette expérience. J'ai enfin trouvé le bon endroit pour moi.

Je veux remercier Dr Ammar EL AMEEN pour son professionnalisme sa gentillesse l'intervention c'est bien déroulée c'est Magic!!! Un grand merci à toute son équipe de A /Z vous êtes formidable.

merci devotre reponse apres avoir battailler suite a ma mauvaise experience internet et a votre réaction rapide je vous remercie beaucoup de votre reactivité

C’est l’usine On se sent pressé

Un rendez-vous prit la veille via doctolib., Accueil parfait ,des locaux spacieux , l attente 15 mn ,le top , .mais surtout la prise en charge avec l ophtalmologue ,était clair ,net , et disponible à nos questions..je le recommande ..(40 euros ,prise en charge sécu et mutuelle) ..😇

Nous avons apprécié la rapidité pour prendre rendez vous via doctolib, la prise en charge de l accueil jusqu'à la consultation avec le médecin ophtalmologiste, la qualité des équipements, la capacité d écoute... Nous sommes repartis avec un bilan complet et des réponses à nos questions. Dans l Indre pas de disponibilité avant plusieurs mois ....

Très bonne impression pris en charge immédiatement pour une urgence

Bienveillant accueil dans un cadre agréable 😊 personnel et médecins très compétents. Je recommande ce centre

Rv rapide Accueil secrétariat parfait avec le sourire ! Personnel soignant au top ! L'ophtalmologiste a l'écoute Je recommande ce centre sans hésitation

Nous sommes venu pour une consultation enfant et une consultation adulte. Le lieu est très moderne et très propre, nombreuses personnes à l'accueil, l'attente est donc très minime puisque la prise en charge est rapide. Le personnel est très agréable, souriant et rassurant, avec les enfants, le docteur également est fort sympa. On nous explique les examens pratiqués. L'attente entre les examens était là encore minime. Nous sommes sortis à 17h pour deux rdv à 16h20 et 16h30. Je ne peux que recommander ce lieu. Le secrétariat est par ailleurs joignable facilement par email.

Je me suis rendu dans cet endroit afin d'effectuer un contrôle de ma vision. Prise de RDV très rapide et beaucoup de disponibilités rapidement via Doctolib. Une fois sur place, le personnel, que ce soit les secrétaires, assistantes ou le docteur Ammar El Ameen sont très gentils. Ils sont très accueillants et prennent très clairement d'expliquer les choses, tout en répondant aux questions qu'on leur pose Seul bémol : le dépassement d'honoraires, 45€ pour ma part. Mais pour la qualité de soins, ça les vaut amplement Je recommande ce centre d'ophtalmologie à tous. Et je remercie tout le personnel pour leur travail, leur gentillesse et leur dévouement 😊

Des ophtalmologues super compétents et très cordiaux dans leurs explications très claires. Le docteur Ammar Al'Ameen m'a opéré d'un décollement de rétine quand il était chef du service à l'hôpital de Tours, avant d'ouvrir ce Centre à Orléans. Son plateau technique est de premier plan et sa prise en charge de toute pathologie occulaire est complète. Les délais sont encore raisonnables grâce à la performance de son équipe de 15 personnes. En résumé, une qualité globale de premier plan difficile à trouver chez les concurrents quand ils existent.

Bonjour le Dr Ala EL AMEEN est un excellent médecin hyper gentil et qui vous explique très bien et répond à vos questions. Il m'a opéré de la cataracte en septembre un pur bonheur. Merci à vous.

Tres gentil rapide je recommande vivement ces medecins

Super centre d'ophtalmologie le installations Super, le personnel Super sympa e compétent, e le médecin tes professionnel e à écoute du patient, je retourner.

Je suis satisfaite de la rapidité pour avoir un rendez-vous ce qui n’est pas évident de nos jours Concernant l’accueil pas de problème non plus Par contre je ne suis pas du tout adepte du concept de faire les premiers examens sur l’open space de l’accueil avec la circulation constante des gens qui arrivent, repartent, payent et en plus installés sur des tabourets inconfortables. Vous avez peut être vos raisons pour faire cela mais avec un si beau centre je pense qu’il y a une pièce qui doit pouvoir accueillir plusieurs personnes mais de façon plus discrète Et dans quelle mesure peut on faire des examens dans un tel brouhaha Je ne remets pas en cause les examens et le médecin a été à l’écoute mais voilà c’est mon ressenti Merci de votre attention

Désolé mais honteux !!! Visite en couple, consultation à la chaîne, pas le temps d'échanger avec le médecin. Vous ressortez avec une ordonnance pour les lunettes sur laquelle est indiquée à vérifier par un opticien(??? A quoi donc sert le médecin et toute leur équipe ?) Bref au final deux patients avec chacun une ordonnance erronée, retard dans les lunettes pour l'un, et pour l'autre la sécu ne veut pas prendre car trop d'écart trouvé entre le médecin et l'opticien. Au final il a fallu voir avec notre médecin traitant pour avoir une ordonnance avec les bonnes mesures. Donc nous avons payé 80€ de dépassement d'honoraires pour deux pour rien! En conclusion, vous arrivez dans un cabinet tout neuf avec moultes personnels et instruments pour payer et ressortir avec une ordonnance inutile... Vous êtes reçu à la chaîne, et a peine 5 min avec le médecin vous intérêt à connaître vos problèmes aux yeux avant...

Rendez-vous très rapide, peu de temps d'attente lors de la consultation car vous passez une batterie d'examens des 2 yeux par toujours nécessaires et assurément facturés

Dr Al Ameen est très compétent du reste comme le reste du cabinet. Rapide et efficace m’a soigné merci au centre.

Très bon accueil. Consultation et suivi parfait avec du matériel à la pointe.

Franchement, enfin quelqu'un qui me prend au sérieux ! Je suis ressortie avec un diagnostic, un traitement et un suivie semaine prochaine. Personnels aimables et agréables, merci à eux !

Bonjour avec tout le respect que je dois à l’équipe du Centre, je viens d’être traitée de manière inacceptable par une employée au numéro a 11h57 (écoutez l’enregistrement ça vaut le détour) : j’expliquais que ne résident plus en France, j’avais besoin de connaître ce qu’offrait le centre et je me suis fait répondre sèchement « je ne comprends pas votre question précise » en voulant paraphraser elle m’a tout simplement coupé la parole et ajouter « quelle date de naissance » je l’ai repris en expliquant que ma question était ouverte en lui demandant de me laisser parler fermement mais respectueusement …je me suis fait raccrocher au nez …en rappelant une charmante autre personne a su me répondre avec respect, et empathie, je l’ai d’ailleurs souligné …à la direction du centre, c’est tout simplement une personne qui n’est pas à sa place et les patients, qu’ils posent des questions précises ou pas, ne devraient jamais à expérimenter ce genre de situation au téléphone.

Accueil très agréable. Pas beaucoup d'attente, rendez vous pris à l'heure. Suite à la perte de mon ordonnance, le secrétariat m'en a renvoyé une immédiatement. Très bon cabinet !

Dr Tazouta et sa technicienne nickel, rapide, efficace et pédagogue, je conseille 👍. Par contre une des secrétaire est tres désagréable et non professionnelle. L'application de l'obligation du port du masque a géométrie variable. J'avais oublié mon masque dans la voiture , en me voyant et elle me gronde comme un enfant : et le masque il est où ? On n'a pas que ça à faire de donner des masques! , rien que ça c'est très très limite...je m'exécute et repars à la voiture pour aller le chercher. A mon retour elle avait donné un masque à la personne dernière moi et je l'observe en train de faire des sourires et parler tranquillement à une autre patiente sans masque...je lui fais la remarque ...elle refuse de m'enregistrer 😀. Dommage car le cabinet me semble très bien.

Un accueil rare et de grande qualité. Des médecins au top. Traitée pour cataracte et implant : résultat formidable !

Bonjour à tous. Si vous souhaitez être rabaissé et agresser vous pouvez consulter ce centre ophtalmologique. Je m'explique, mon compagnon avait un rendez-vous pour une consultation, je me présente avec lui et la secrétaire nous annonce que je ne pourrais pas assister au rendez-vous car les accompagnements ne sont pas autorisés. Fais valoir la cause covid, or me refus d'accompagnement est une infraction légale quand le patient demande délibérément à ce qu'il soit accompagné covid ou pas covid. Ce centre crée ses propres lois. Ce n'est pas la première fois, maintenant-je comprends mieux pourquoi il y a tant de disponibilité dans leurs agendas. La dame a tout de même été chercher un brave monsieur pour la protéger ne sachant pas s'exprimer elle-même, elle a certainement ressenti le besoin d'être protégé car je devais parler trop calmement pour elle alors qu'elle avait un discours plutôt hautain jusqu'à ce lever de la chaise. D'ailleurs puisqu'il ne faut pas d'accompagnement essayer de travailler seul Madame car vous n'avez pas besoin de collègue, c'est la même chose qu'un accompagnement. Conclusion : n'y allez, vous allez perdre votre temps et certainement ressortir rabaisser et humilié !

Trop d'attente ! Je ne recommanderais plus ce praticien car accueil désagréable après plusieurs minute d'attente !

Sans mauvais jeu de mot, allez y les yeux fermés!!! Tout le personnel est charmant, trop rare pour ne pas le dire. J'ai été prise à l'heure. Dr Ammar EL AMEEN est aussi très gentil, explique très bien. Je recommande à 200%

Rendez vous rapide, personnels gentil. Le docteur El ameen prend le temps de bien vous expliquer. Locaux agreable

Je recommande à 100% ce centre. L'accueil, la prise en charge, le professionnalisme, la ponctualité sont top. Sans compter qu' il ne faut pas attendre 6 à 8 mois pour avoir un rdv. Cerise sur le gâteau, l'espace est très agréable.

Parfait'''''' le docteur El Amenn très professionnel et agréable en consultation et intervention a la clinique de l archette secrétariat très aimable et souriant '''

Un grand centre d'ophtalmologie, les nouveaux patients sont pas refusés ... Si vous êtes arrivé un peu en avance on vous demande de sortir et attendre dehors... L'attente est toujours longue.. au moins 1h en moyenne... Le personnel plutôt gentil, mais assez distant...

Secrétaire extrêmement gentille et à l’écoute je recommande les yeux fermer !!

Ce centre m'a pris en urgence pour un problème oculaire qui s'est avéré être un décollement du vitré. Personnel très accueillant et sympathique. Merci au Dr Ammar El Ameen pour sa gentillesse et sa compétence, qui prend le temps d'expliquer et de rassurer, et à toute son équipe.

Rdv en urgence 1h00 après mon appel, prise en charge rapide par le docteur El Ameen très pro et sans oublier le personnel accueillant et chaleureux. Je recommande vivement ce centre. Merci encore

Les ophtalmo sont très gentils mais à l’accueil certaines sont très froide impolie et irrespectueuse.(Travailler dans le domaine médical demande beaucoup patience)

Je recommande ce centre sur tous les points. Rendez-vous pris rapidement sur doctolib. Super accueil les filles sont tops. Et le docteur El ameen très gentil, très à l ecoute et de bonnes explications Et tout ça avec la ponctualité!!!!! Je ne regrette pas d avoir fait 120 km aller retour ... et je reviendrai sans hésiter....

Très bon cabinet, je vous le recommande. On me l'a conseillé, je n'ai pas été déçu d'avoir fait 80 km pour trouver de très bons professionnels.

formidable

Accueil super par une équipe adorable. Docteur El Ameen très à l'écoute, a répondu avec patience et une extrême gentillesse à mes demandes d'explications, Merci Monsieur, Je recommande ce centre

Super établissement propre le personnel très accueillant s’occupe de nous à votre arrivée Les ophtalmologues sont très gentils et explique très très bien

En un mot, parfait ! Un centre au top, Une équipe adorable, une excellente organisation, et un médecin Compétent et très à l'écoute. Une merveilleuse expérience, Merci 🙏

Formidable... Urgence absolue. RV dans la journée Secrétariat et personnel super efficaces Accueil et locaux haut de gamme .. Et le docteur EL AMEEN est un vrai professionnel ... Cela vaut la peine de faire 140 kms allez et retour Merci à toute l'équipe 😇 😇 😇

Prise de rdv rapide, accueil et prise en charge très professionnel, rapide et efficace. Je recommande sans hésiter.

Top du genre efficacité et qualif Himalayennes coeur sur vous

Rendez-vous rapide pour une première visite. Les autres 0phtalmos d'Orléans ont des Rendez-vous 18 mois après surtout si vous êtes un nouveau patient.

J ai eu mon rendez-vous vous tres vite suite a une urgence. Le médecin tres a l ecoute . Je recommande

J'y suis allée le 28 mai et le docteur Ammar El ameen est très à l'écoute et très professionnel ! Le secrétariat est quand à lui au top ! Les femmes sont très gentilles autant au téléphone que en vrai et elles sont très professionnelles ! Je recommande vraiment !!

Très bon accueil. Rapidité. Efficacité dans la prise en charge et diagnostic.

Rendez vous rapide, et très bien organisé (Pour visite médicale d'embauche). Je recommande vivement.

Très bon accueil, rapidité de prise en charge et l’équipe est très sympathique. L’ophtalmo est clair dans ses explications. Je recommande

Très bon accueil bonne organisation Le Dr EL AMEEN explique et prends son temps Je recommande

Très bonne accueil beaucoup de personnels mais mauvais diagnostic se qui as beaucoup compliqué les choses, dépassement d'honoraires donc très déçue.

Accueil parfait, professionnel et ponctuel.

Accueil chaleureux personnel compétent et à l écoute prise en charge rapide je recommande cette clinique ophtalmologie

Très bon accueil, j’ai amené un amis en urgence pour une brulure des yeux pendant une soudure. Prise en charge immédiate pour les premiers test avec une dame très gentille et ensuite consultation avec diagnostique rapide. Endroit propre et récent avec un personnel agréable qui se soucie de l’image que l’établissement dégage. Je met 5 étoiles, mais je voudrais souligner que ce n’est pas facile de trouver l’endroit quand même car aucunes signalétiques sur la façade, en revanche il s’uffit de passer un coup de téléphone et la secrétaire peut vous indiquer sans problème en quelques secondes. Merci.

Je recommande. L'accueil est chaleureux. L'espace est propre et lumineux. Les assistantes et secrétaire sont sympathiques et à l'écoute. L'ophtalmologue est compétent, calme et répond à mes questions. Top.

Le docteur El AMEEN est très compétent explique parfaitement. Cependant l accueil est desorganise , pas très polie parle avec froideur au patient.

Très bon centre ophtalmologie, personnel et assistante très aimable, cabinet propre et lumineux, j'ai pu avoir les lunettes et des lentilles adaptées à ma vue et fait de façon correcte, et répond à vos questions. En tout cas je reste leur patiente pour très longtemps. Rien à voir avec l'ancien ophtalmo qui était très désagréable et sa secrétaire était aussi aimable qu'une porte de prison

Très rassurant pour les chirurgie je remercie le DR grâce à lui je me sens mieux . Pour la cataracte il et excellent je le recommande à 💯% ses le seul ophtalmo qui a accepté de me opérer merci et Grand merci

Ils sont tous très agreable Ca change de tous les ophtalmo que j ai vu avant J avais un.avis tres negatif de cette profession

J’ai pris rendez-vous sur Doctolib avec le Dr El Ameen Ammar pour une simple consultation (contrôle de la vue) et j'en suis très satisfaite, docteur patient et très pro je recommande.

Le docteur El Ameen est doux, patient, à l'écoute et bienveillant . Le cabinet est lumineux très moderne et au top de la technologie c’est très agréable. La prise en charge est impeccable. Bref, un cabinet d'ophtalmologie au top !! Merci pour votre professionnalisme.

Je recommande plus que vivement, des praticiens très professionnels et des assistantes bienveillantes qui prennent le temps de vous recevoir.

Un grand merci au Dr El Ameen pour son professionnalisme et sa capacité d’écoute. Je recommande ce centre les yeux fermés.

Des praticiens comme on en voit rarement en ce moment très professionnels , mais également très avenants et courtois. Que demander de plus. Bonne continuation

très bon accueil le médecin ophtalmo super agréable il m'a bien expliquer je le recommande