OPH 95 | Centre Ophtalmologique du Val d'Oise Ophtalmologiste

Accueil rapide et soins de qualité

Très bon centre, mise à part les secrétaires pas agréables, c’est à peine si elles nous disent bonjour….

Très bien organisé rapide pas d attente

Je tiens à partager mon expérience récente au cabinet de l'ophtalmologue Madame Reynaud. Le rendez-vous prévu ce jour pour ma fille a accusé un retard de plus d'une heure et demie, sans explication valable ni communication de sa part. Je suis donc reparti car il restait encore 5 patients après cette attente... L'excuse avancée par l'accueil, selon laquelle Madame Reynaud serait très demandée, ne saurait justifier un tel retard. Je considère ce manque de professionnalisme comme inacceptable. Par conséquent, je déconseille fortement ce cabinet à toute personne recherchant des services ophtalmologiques sérieux. Le respect des horaires doivent être pris en compte et les rendez-vous doivent être assurer ou ne pas être pris...

Le nouveau système mis en place pour la prise de rendez-vous au guichet après avoir payé sa consultation n est pas au point. Avant on payait et l on nous donnait notre prochain rendez vous. Maintenant il faut attendre plus d une demie heure entre le paiement et la prise de rendez-vous.

Centre peut être très bien mais je ne peux me prononcer… Quand je vois le nombre de commentaires de gens mécontents d’avoir attendu plus d’une heure je ne comprends pas bien pourquoi nous avons été refusé pour 5 minutes de retard !!!

Service particulièrement efficace 👍 très rapide et professionnel bravo 👏

Colere 1h45 d'attente pour voir un médecin qui nous laisse dans notre jus mal gérer ou pas gérer du tout service en errance très dessus centre ophtalmologique à eviter

Très bien 👍🏽 bonnes explications très claires Le centre est très bien équipé vous êtes bien accompagnés et une bonne prise en charge. Je pense que même s'il faut faire des km en plus au moins vous êtes bien suivi et on vous explique bien clairement votre examen médical. Merci il faut continuer ainsi tel de vrais professionnels et ça nous inspire confiance 🙏🏼💐. Bon courage et bonne continuation...😊

Très beau site. Mais 75€ pour me dire en 2 minutes qu'il faudra revenir après avoir mis des gouttes dans les yeux de l'enfant? Bien compris, non merci.

Très efficaces et agréables, informations clairs et prix correct.

1ere visite pour ma fille ce jour. Le centre est très propre et agréable. Notre horaire de consultation a été respecté à la minute prêt et le docteur a pris le temps de nous expliquer les choses. Consultation rapide et efficace, c'était parfait merci. Petit plus pour le parking gratuit et facile d'accès

Bien organisé, borne facile d'utilisation praticien à l'heure paiment et prise d'autre rendez-vous facile et rapide

A l'écoute des patients surtout et de bons conseils

Je me suis fait opérée de la myopie au laser PKR. Le chirurgien m'avait prévenue de la douleur post opératoire. J'ai pû donc m'y préparer afin que tout se déroule bien. Douleur effectivement pendant 2/3 jours et ensuite quelques jours pour que les yeux s'adaptent comme il faut. Tout s'est déroulé comme prévu, et les rdv post opératoires étaient également très rassurant et encourageant. Aujourd'hui, je suis très satisfaite de cette opération et le chirurgien a été au top. Je recommande.

Très bon accueil de la part du médecin. Encore merci mon

Prise en charge très bien . on est suivi avant et après et c'est réconfortant. C'est sérieux

Malgré Le délai de plus en plus long pour avoir un rv. Consultation de qualité et avec le respect des heures de rv. Dépassement honoraires.

J'ai consulté le Dr MAGNANI, un médecin très professionnel et très avenant.....J'ai enfin trouvé un ophtalmo au TOP.....Merci beaucoup !

Embarrasée depuis toujours par une forte myopie ( -10), je suis allée consulter le docteur Aussems. Suite à la consultation, il m'a proposé la pose d'implants multifocaux, le laser étant risqué pour moi. L'intervention a eu lieu il y a 10 jours et c'est magique. Je remercie le docteur Aussens pour son professionnalisme ainsi que toute son équipe.

Tout est parfait. Le Dr toujours à l'heure Très à l'écoute des patients.

J'ai téléphone en urgence le matin j'ai pu avoir un Rdv à 11 h 30, le grand soulagement pour moi. Je suis venue plusieurs fois mais je n'ai jamais eu le même médecin et ce qui allait de soi cette fois ci mais ne l'était pas les fois précédentes .

Les différents médecins prennent le temps de vous expliquer les actes qu’ils doivent pratiquer le but et la finalité. Beaucoup de sérieux de la part des intervenants

Docteur Dubois roussel à sauvé mon oeil excellent médecin

Operaron des yeuwx pkr. Éprouvant en soi, mais bien exécutée et avec un suivi remarquable du docteur deschamps

Merci beaucoup au docteur Clément Dubois Roussel et à son équipe aujourd'hui je me sens mieux car je peux de nouveau lire et coudre Un centre ou les compétences sont nombreuses et où on est très bien accueilli

Heure de rendez-vous strictement respecté et personnel qualifié. Service impeccable. À recommander absolument.

Le Dr Magnani est très gentil et très professionnel, je suis très satisfait

Efficace et rapide. Bonne organisation pour les examens de la vue.

Le personnel est sympa mais il y a beaucoup d'attente.

Très lumineux et fonctionnel, tout est bien expliqué c'est facile d'accès

Parfait en tous points! Un grand bravo à toute l'équipe!

Pas de soucis concernant les soins, par contre, 1h30 de retard par le médecin c'est peu admissible contenu du dépassement d'honoraire en prime. Ce retard d'une heure trente ce jour là m'a mis en retard pour un autre rendez vous pris cet après midi là et qui a failli être annulé. Bref c'est quelque chose qui mériterait d'être amélioré.

Le DR JANCONSKI qui me suit m'inspire une entière confiance. Les personnels sont compétents et agréables.

Respect de l'horaire du rendez-vous, faciliter de se faire connaître en arrivant t qualité des soins

Bonne expérience. Très bonne organisation des différents examens à passer, tout a été réalisé dans la matinée pour un champ visuel, une consultation, un OCT et un fonds d’œil. Au top 👌

Système de prise en charge, attente et personnel très professionnel

Par rapport aux horaires de de RDV de Doctolib L'attente a dépassée 1h30.

Le Médecin est vraiment très bien ! Mais le temps d'attente est de plus en plus long, c'est interminable ! plus de 2 heures pour passer en consultation, et ce n'est même pas exceptionnel puisqu'à chaque fois c'est pareil.. dommage...

Opérée de la cataracte des 2 yeux je ne peux que féliciter l équipe et tout particulièrement le Docteur Marie Louise van royen qui m a redonné la vision de mon enfance. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Professionalisme et gentillesse sont au rendez-vous.

consultation ce matin , Ophtalmologue professionnel. Petite erreur faite sur la facturation mais tout de suite rectifiée par la responsable du centre . Merci de votre réactivité Je recommande

Accueil froid, dans l’indifférence totale, ça marmonne et ça prend de haut les patients. Il faudrait réhumaniser l’accueil svp.

Centre agréable , borde d'accueil rapide et simple d'utilisation , l’assistante du médecin était agréable mais que ce soit elle ou le médecin par la suite , la prise des mesures était complètement erronée, j'ai du revoir un autre spécialiste pour avoir enfin la bonne correction. C'est inadmissible de se tromper autant.

Proposition d.opérations sur les deux yeux alors qu.après consultation d’un autre optalmo liberal ordonnance pour lunettes et revoir dans deux ans mais opération inutile A fuir……..

Pourquoi avoir un parking privé si personne n'ouvre ? Peut-être trop de choses à se raconter pour pouvoir appuyer sur un bouton......ou même encaisser en fin de consultation ?! Mais il faut noter que les médecins sont très bien

Médecins très bien très compétents , très propre , rendez vous respecté à l heure merci aux docteurs et leurs assistantes. Par contre : Accueil totalement à revoir manque : Bonjour , au revoir , c est un minimum quand on reçoit du public. Personne suivante à prononcer un peu plus aimablement surtout pour les personnes âgées ! Un peu long les taches admin d un guichet à l autre , certaines secrétaires n ont pas vraiment le dynamisme nécessaire pour ce poste . Quand il y a une grande file d attente on s occupe des patients plutôt que de téléphoner .

3 rendez vous sur 4 j'ai été reçu par un remplaçant le dernier rendez-vous a peine rentrer que j'en suis ressorti passé examen de la vue sans une seul fois me demander si c'était mieux ou pas L'ophtalmo de remplacement me dit vous allez voir flou de loin au début faut garder les lunettes résultat j'ai été 3 semaines à voir flou d'un œil je voyais bien a moins de 1 metre au-delà de 1 metre c'était flou et je réussissais pas a lire les panneaux c'était dédoublé j'ai donc refait une correction avec mon opticien car c'était beaucoup trop fort

Secrétariat froid et peu chaleureux, demande non prise en compte et réponse à la limite de l’indifférence ! Médecin peu investi et à la limite de « je sais pas, ça dépend , faut voir! Bref pas pro et efficace ! Très peu pour moi!

Centre qui n’est pas capable de faire une ordonnance correcte a sont patient leur, obligé que c’est opticien qui trouve l’erreur.

Depassement d'honoraire mais pas d'horaire : Si vous êtes dans le cadre d'un rendez-vous pris 3 mois l'avance pas de problème, ils vous accueilleront et pourront être les champions du dépassement d'honoraires, en revanche si vous avez une urgence suite à un accident domestique et que vous arrivez 1 heure avant la fermeture...désolé ce n'est pas possible...personne pour vous ...pas de depassement horaire ici !!! En plus, ils sont capables de vous renvoyer vers des organismes incompétents voir indisponibles...histoire de se débarrasser de votre cas en 1 mn chrono !!! Bienvenue dans le business médical.

prise en charge super rapide et sympa bon les prix ok mais affichés suis rassurée médecin tres sympa l orthoptiste aussi je recommande

Très bonne organisation, ponctualité des rendez-vous, prise en charge rapide par les assistants pour les examens préliminaires avant la consultation du spécialiste. Petit souci, stationnement compliqué...

Venue en urgence pour ma maman....Accueil très désagréable d'une secrétaire parce que nous nous sommes trompées de guichet ....ma maman n'avait pas entendu que c'était sa collègue qui nous avait appelées du coup elle n'avait pas fini son dossier ... bref nous avions l'impression de la souler ce qu'elle nous a très bien fait comprendre...vu le prix des consultations le personnel pourrait être un tant soit peu aimable...changez de métier Madame J'ajoute qu'apparemment suite à la consultation ce serait un saignement et qu'il faut faire des photos donc reprendre un rdv et on lui donne un rdv dans 15 jours ....elle va donc rester comme ça 15 jours !!!!!!!

J'ai été très satisfaite que ce soit pour la prise de rendez-vous ou j'ai été très bien conseillé et lors de mon rendez-vous ou j'ai eu très peu d'attente.

Je suis totalement satisfait de l'opération de la cataracte de mes deux yeux, faite par : Dr. Matteo Magnani, très professionnel et de plus fort sympathique. J'ai retrouvé une vue parfaite, surtout les couleurs. Si vous devez vous faire opérer de la cataracte, je vous conseil le Dr. Matteo MAGNANI

Les bornes d'enregistrement, ce n'est pas la panacée. Rien ne vaut une personne à l'accueil. Nous avons toutefois été très bien reçus dans la cadre d'un rdv.

Pas d attente les médecins sont a.l.heure l'accueil est sympathique et professionnel

Lieu bien organisé mais guichet au premier étage trop bruyant.. j’ai du faire répéter l’employé plusieurs fois.

Suite à une opération de la cataracte effectuée par le docteur Antoine Aussems sur les deux yeux, je ne peux que féliciter l'ensemble de l'équipe médicale. savoir faire, professionnalisme. Un seul mot MERCI pour m'avoir redonné ma vue de mes 20 ans.

Je suis très satisfait de l’organisation et de mon médecin qui prend son temps pour m’expliquer tout. Et en plus il a bien traiter ma maladie des yeux.

Juste une remarque, l'accueil des patients se fait maintenant à l'étage et rien ne l'indique. L'enregistrement sur la borne au RdC indique d'attendre dans les salles au même niveau alors que les consultations se font maintenant au 1er étage ! Il faudrait peut-être revoir ce problème

Accueil agréable et souriant du secrétariat. L'ophtalmologue est très professionnel . Il a pris le temps de m'expliquer les résultats des examens effectués et aussi de répondre à mes questions. Le temps d'attente avant la consultation n'a pas été trop long.

Bien organisé, rendez-vous à l'heure par rapport à d'autre centre ou cabinet.

Le personnel est très professionnel et l'ophtalmologue est très gentille et explique bien les problèmes que l'on rencontre. Merci à toute l'équipe

Délai pour un rendez-vous très correct. Espace d'attente propre, prise en charge par un professionnel dans un temps correct et secrétaires souriantes et serviables.

A fuir absolument !!! Rdv pris pour une consultation de suivi avec le docteur Aussems…Après une longue attente, consultation qui dure à peine 5 mins !!! On me dit « début de cataracte, à surveiller… » et c’est tout, au revoir Madame… 6 mois plus tard, je reçois un courrier où on me réclame un règlement de 102,54 euros ( ça fait cher la minute !!!) A aucun moment il ne m’a été demandé de repasser au secrétariat pour payer et pouvoir bénéficier du tiers payant !!! Bref, pompe à fric, personnel administratif très désagréable et médecins qui enchaînent les consultations. Très mauvaise expérience à ne surtout pas renouveler !!!

Le docteur DISEGNY est un très bon spécialiste et je ne remets pas du tout en cause ses compétences par ce témoignage d’insatisfaction mais en revanche le secrétariat (je ne remets pas non plus en cause l’intégralité du personnel ) est le pire que je n’ai jamais vu! Le lundi 22 Mai dernier j’ai accompagné ma tante pour une consultation avec le docteur DISEGNY. Tout s’est très bien déroulé jusqu’au moment où nous avons dû prendre un rendez-vous pour un champ visuel… - Le 22/05 on nous dit : « la personne qui gère le planning n’est pas là, il faut rappeler demain - Le 23/05 je rappelle le secrétariat : « rappelez le 26/05 car le planning n’est pas encore ouvert » - Le 26/05 on nous dit : « la personne qui gère et injoignable pour l’instant mais va vous rappeler » malgré deux relances, aucun appel. - Le 27/05 nouvel appel auprès du secrétariat : « il faut rappeler lundi !!!! » - Le 29/05 on m’indique de nouveau : « le planning est pris jusqu’au 15 Juin donc il faut rappeler plus tard! » je demande donc à la personne au téléphone comment les rdv ont-ils pu être pris jusqu’au 15 Juin étant donné que cela fait une semaine que je tente de prendre un rdv champ visuel pour ma tante ! Réponse évasive comme je m’en doutais. Devant tant d’incompétence, j’ai donc pris un rdv dans un autre centre pour un champ visuel. Celui-ci a été pris sans encombre cette fois-ci et une fois de plus (pour celles concernées ) le secretariat d’OPH95 ne s’est pas montrée professionnelle car malgré plusieurs relances…l’ordonnance de champ visuel ne m’a jamais été transmise par mail !!!!

J'ai eu un rdv avec le docteur Aussems, un docteur compétant mais d'après moi trop expéditif... Prendre le temps avec son patient est selon moi la chose la plus importante. Par contre, personnel très sympa avec de belle infrastructures.

Dr Nacer Blalta Je vous conseille pas, deux fois ordonnance, ça correspond pas ma vie😡😡😡 une heure attente ,agressif, pas aimable du tout

Excellent établissement Opération cataracte : bon accueil par le personnel soignant Très bon suivi. Le docteur Marie-Louise est vraiment compétente et très humaine malgré sa charge de travail Je recommande cet établissement.

J'ai téléphoné le samedi 7 Mai pour une urgence ophtalmique, j'avais un corps étranger dans un oeil depuis le vendredi. Aucun rdv d'urgence soit disant qu'il n'y avait pas de créneau entre deux on m'a renvoyé sur Paris vers le quinze,vingt... Compte tenu de l'état de mon oeil (paupière hyper gonflée et recouvrant tout l'oeil, ainsi que le contour? oeil fermé... aucune prise en charge pour une urgence ) Je vous conseille vivement le centre ophtalmed à Eragny dans le centre Art de Vivre (ouvert 7J7 de 9h à 20h) je les ai appelé, ils m'ont demandé de venir immédiatement, en 45 mns j'étais ressorti après avoir vu une opthalmologue au top. Merci à toute l'équipe

J’avais rendez-vous avec le docteur Nawel Kerdali à 10h10, je suis reparti à 11h15 car personne ne s’est occupé de moi. Franchement, qui a la matinée entière à passer pour commander des lentilles ?

C’est plus une usine à ophtalmologues qu’autre chose. On s’occupe 1min30 de vous, vous avez à peine le temps de dire ouf que vous êtes expédié avec votre ordonnance qui ne vous correspond sûrement pas puisqu’on vous presse tellement pour que le rdv tienne en deux minutes max que vous vous sentez obligé de dire oui quand on vous demande si vous y voyez qq chose… privilégiez d’aller voir un ophtalmo indépendant qui prendra le temps de vous écouter.

INADMISSIBLE !!!! 50 kms et 5 min de retard. Nous avons annulé votre rendez-vous bonne journée

Mardi 22 février 2023, j accompagne une dame qui doit prevoir une opération. Le DR Marie Louise Vanreyen très sympathique et professionnelle avec les personnes âgées. Par contre à l accueil nous n avons pas été bien reçu. C est pas la première fois c est vraiment dommage.

Bonjour, Du premier acte chirurgical de ma vie je garde un souvenir agréable et impérissable. Pour cette chirurgie de la cataracte, J’étais pris en charge par Docteur Jennifer Marie Louise Vanroyen. Dr Marie Louise m’a expliqué la procédure de l’intervention simplement, clairement, ce qui est très rassurant. Je suis arrivé le jour de l’opération sans aucune appréhension. Tout s’est très bien passé. Je remercie Dr Marie Louise pour ses qualités d’écoute de ses patients ainsi que pour ses conseils avisés. Ambroise

Le docteur Jennifer MARIE-LOUISE VANROYEN a opéré mon père de la cataracte il y a quatre ans. l'opération s'est très bien passée et il bénéficie désormais d'une excellente vue grâce au professionnalisme et à la compétence dont ce chirurgien a fait preuve. Il est extrêmement satisfait et moi je suis très rassurée. Je recommande vivement ce médecin.

Bonjour Reçu ce matin par dr Marie Louise Elle m'a fais un ubm zéro informations concernant l examen. Elle est désagréable Froide le temps de rien aucune explication Passer votre chemin changer de praticien

vu Mr Mandrillon remplaçant de Mme Deschamps: correction extrêmement forte pour mes lunettes. Après les tests faits par l'assistante, il m'a dit c'est un sacré changement mais n'a pas revérifié il avait une heure de retard .... De plus me trouve une pathologie aux paupières mais n'écoute pas mon propos. Bilan: après mis en place de le nouvelle correction, retour chez l'opticien qui a pris à sa charge le changement de verres avec une correction adaptée (mesure faite par eux) et passage chez le médecin pour soigner les yeux abimés par un traitement inutile. Ce praticien n'écoute pas son patient: j'ai répété attente dans les courants d'air , la fatigue, les allergies : il n'a rien voulu entendre. A ce jour et pas grâce à lui j'ai des lunettes à ma vue et les yeux soignés alors qu'ils n'avaient rien (passage par la cortisone suite à son traitement!) . je ne vous remercie pas pour avoir bâcler votre travail. ps j'y suis allée précédemment aucun soucis mais je n'y retournerai plus, dépassement d'honoraires quand on a à faire à un spécialiste je n'ai rien contre mais vu le résultat : avec les changements de verres commande des nouveaux ... 2 mois pour enfin avoir des lunettes correctes et heureusement que l'opticien garanti ses verres 3 mois ce qui m'a permis de les changer gratuitement: un gouffre à argent.

Nous venons mon mari et moi dans ce centre d'ophtalmologie alors que nous habitons en Normandie. Nous y sommes très bien accueilli, RDV très rapide. Mon mari a été opéré de la cataracte aux deux yeux et tout c'est très bien passé.

Bonjour Je tiens à remercier vivement le docteur Jankowsky et ses deux assistantes qui ont fait preuve d une patience et d une humanité exemplaires à mon égard Avec toute ma considération Thanh M RDV 9H00

Je dois mettre une étoile... 🙄 Mon mari a reçu de la résine époxy dans l'oeil au boulot, ce qui a causé lésions et allergies. Je la fais courte. Le docteur Aussems l'a vu et lui a dit que c'était désagréable mais qu'il pouvait vivre avec ses lésions sans problème, et lui a donné 3 traitements différents à la cortisone après l'avoir vu à cause fois. Après de grosses crises qui ne passaient pas, mon mari a essayé de prendre rdv en urgence mais pas de place, on se rabat donc sur le centre d'Ermont et le docteur lui dit qu'il ne peut pas rester avec ces lésions suspectes et l'adresse en urgence sur Paris. Opération en urgence le 8 décembre et hier soir verdict de l'anapath, c'est un mélanome du tissu conjonctif, donc un cancer ! 😢 Alors, c'est une expérience personnelle, j'en suis consciente et tout le monde a droit à l'erreur, mais là, c'est gros quand même! Rdv à l'institut Curie maintenant pour la suite...

Organisation, ponctualité, accueil de très bonne qualité. Les locaux sont clairs et confortables. Je conseille sans retenue.

Nom de sérieux Des secrétaires qui Ne vous prévienne pas quand votre médecin est remplacé donc déplacement pour tien. Et quand vous êtes enfin à votre 2ème rdv 2 mois après une Secrétaire laisse un message i.comprehendible pour changement pour un changement encore à votre rdv . Est ce sérieux Non. Cest inadmissible !!!

Habituellement suivie par un médecin, je suis systématiquement prise en charge par un « remplaçant collaborateur » passage par orthoptiste obligé mais sans le savoir avant. J’y suis récemment allée pour le bilan de ma fille après un an de correction, et là on me demande de revenir et refaire un fonds d’œil. Perte de temps et pompe à fric. J’ai payé 80 euros pour ne rien savoir de l’évolution de la vue de ma fille … et si j’ai la chance d’obtenir un rdv avant 3 mois, je n’ai pas la garantie de voir le même médecin … bref. Je passe mon tour Merci pour votre réponse, même très tardive (mon avis a été posté il y a 18 mois !!!). Je ne confonds pas avec un autre centre, je parle bien de vous OPH 95 et je pourrais vous produire le ticket.

personnel très attentionné, intervention de la cataracte sans problème, très professionnel en tout mais que de temps d'attente plus de 3h sur place pour 15' d'intervention et 10mn obligatoires en salle de réveil c'est long.

Il y a beaucoup d'attente malheureusement. Cependant, j'ai été très bien reçu par le médecin et par les dames avant la consultation avec le sourire ça fait plaisir.

Rendez-vous rapide le lendemain matin pour une consultation urgente post-opératoire. Pas trop d'attente le matin. Bon accueil. Merci

Très bon accueil. Les rdv sont disponibles rapidement. Les praticiens n'hésitent pas à expliquer et donner des précisions sur les traitements qui vous sont attribués. Je recommande vivement à aller dans cet établissement.

Organisation efficace pas ou peu de retard. Peut-être améliorer la vulgarisation du discourt qui dans certains cas est très technique et peu compréhensible pour quelqu'un qui n'est pas du métier :)

Une heure de retard pour mon fils de 7 ans avec des excuses, j'entends et je comprends. Deux consultations au lieux d'une a cause de son retard 😒!! je paie donc 140€ pour le retard du Dr Benaïm qui ne fait pas un fond de l'œil lors de la première consultation !!!! Et l'amabilité c'est effrayant. Pas le choix je dois revenir !!!

Si vous avez une urgence ophtalmologique, passez votre chemin. Presque une heure de tentatives à essayer de les joindre. Le standard des urgences ne répond pas et me redirige automatiquement vers l'accueil... qui me demande de rappeler ultérieurement. L'urgence n'est visiblement pas un concept compréhensible par chez eux. [Mise à jour suite réponse] Merci de confirmer ce que j'ai dit plus haut. Le concept des urgences ne fait pas partie de vos prérogatives. Si vous n'êtes pas les urgences (vous savez, ce service PUBLIQUE en train de crever et que vous êtes sensés remplacer), dans ce cas virez cette annonce de votre standard. Vous faites perdre du temps à tout le monde.

Contrôle par deux personnes en 2minutes chrono (1min30 la première personne, 30 secondes celui d’après), pas sur que l’expertise soit au rendez vous J’ai remarqué que ma vue avait bien baissé, mais pour eux non, donc pas de prescription pour des lunettes..

Rendez-vous pris il y a plusieurs semaines pour ma mère de 80ans. Arrivé 15 minutes en avance je tiens à le préciser. Donc accueil au rez de chaussée, accueil très froid pour dire je n'ai rien à votre nom allez voir au premier. Arrivé au premier idem pas de rendez vous a votre nom. Retour au rez de chaussée je demande si on peut regarder si je ne me suis pas trompé de jour, la personne très désagréable nous dit que sa journée est terminée et qu'il n'y a plus de rendez-vous pour la journée. Retour chez nous et la message comme quoi nous n'avons pas honoré notre rendez-vous. Donc nous appelons aussitôt la personne très aimable (elle) me dit que le rendez vous était noté et ne comprends pas ce qu'il sait passé.Donc 30 kms pour rien et en plus un accueil déplorable.

Nous avons consulter trois fois le docteur blalta (mes filles puis moi) top ! Je ne suis pas déçu. Un peu cher mais c'est le prix d'une bonne prise en charge. Pas de retard ! Le docteur blalta a été très patient avec ma fille de 4 ans qui avait du mal à comprendre ses consignes. Les hôtesses d'accueil sont un peu sèche, mais les secrétaires médicales s'en prennent souvent pleins la poire donc je comprends. Rdv rapide , et suivi du dossier.

A fuir. Ordonnance faite par une assistante, signé par mme kerdali sans vérifier derrière. J’ai fait garder mes Enfants, accompagnée à la Clinique pour faire Un fonds de l’œil pour au final ne pas se faire Évaluer la Vue avec le fonds de l’œil. 70€ la consultation, une ordonnance avec correction plus légère alors que ma Vue s’est empiree ils ne me reverront plus jamais.

Très contente de ce centre. Toujours passée à l'heure. Accueil sympathique . Je dois me faire opérer de la cataracte et j'ai confiance. Je redonnerai mon avis après l'opération. Il me manque juste dans le dossier qui m'a été remis les infos pour les porteurs de verre de contact . Perso je porte un verre de contact en complément de mes lunettes et ne peux m'en passer et comme le traitement de colyre démarre 4 jours avant l'opé est-ce que je vais quand même le garder ou pas ? Je vais être obligé de leur téléphoner. Dommage qu'on en parle pas dans le dossier

c’est pas normal ce cabinet est incompétent sur la ponctualité jusqu’à maintenant 25min d’attente et oui c’est pas encore fini j’attends encore la moi

A fuir !!!!! !!!!!!!!!! je dois mettre un étoile mais je suis obliger pour publier mon avis suite à un rdv pour un contrôle pour voir si ma vue avait baisser je fais mon rdv avant j ai eu le malheur de demander mon chemin l' accueil est vraiment désagréable je demandais simplement mon chemin mais bon apparemment c'était une question à 10 000 euros ensuite je me suis vu expédier pendant mon rendez vous maintenant je comprends pourquoi .... j ' ai eu énormément de maux de tête depuis mon passage évidement j ' ai du attendre avec les confinement à répétition et depuis j ai décider de consulter un professionnel ophtalmologue qui me dit que mes lunettes ne sont pas à ma vue grosse blague Super pour centre ophtalmologique ahahahahahahaah 0.25 au lieu de 1 .00 mon dieu quelle honte je dois refaire mes lunettes qui m'ont couter 500 euros .... et tout reprendre à zéro. Suite à la réponse hier de la direction du centre oph 95. je modifie mon avis pour avoir mon droit de réponse car on me traite de menteuse et la réponse est honteuse j ai un eu mon rdv en décembre 2020 comme indiquer dans mon avis et le centre le confirme dans sa réponse. mais apparemment je n ai pas été reçu j ai une ordonnance donc j invente pas j ai vu un orthoptiste et ensuite un ophtalmologue et donc suite à ça mes lunettes ne sont pas à ma vue et actuellement j ai des gros problèmes de vue suite à cette consultation donc je tiens à informer que ce centre est laxiste et incompétent dans ses examens et à à fuir clairement . On parle de la vue c'est quand même important. Je pense pas que je puisse remplacer mes yeux à ce jour.

J'ai demandé un renseignement après avoir patienté mon tour dans la file attente, la elle me dit que j'ai pas finit avec le client limite en criant (me faire passer pour un voleur qui regarde le code de CB au dessus de quelqu'un, je lui ai dit gentillement que on dit au revoir, c'est terminé. Juste pour savoir si je pouvais enregistrer sur la borne, et la des patient qui ont rdv avec le même médecin me passe devant en sachant que mon rdv et avant eux,une honte de la part du personnel qui m'a pas demandé ma carte vitale et me sans votre carte on prévient pas le médecin que vous êtes là en sachant que je suis passé à la visite de contrôle . Dee bon employés dans le médicale sa se perd. Plus jamais là-bas même a la clinique standard

Déçue, non pas du dr deschamps, mais de l'orthoptiste qui fait les examens de la vue avant de voir l'ophtalmologue, cela fait deux fois que les mesures sont mal faites, il y à 3ans et maintenant ,c'est l'opticien qui est forcé de refaire les mesures, beaucoup de perte de temps et de déplacements. Sentiments de travail à la chaîne très désagréable pour le patient .

Rendez-vous annulé pour un retard de 5 min... ce serait bien de faire preuve d'empathie, on ne vient pas en retard sans raison et on vient consulter pour des problèmes de santé et non pour une partie de bowling...

Facile pour ce garer, médecin efficace même si je n arrive pas à avoir rendez vous avec celui qui me suit. Par contre lors du recrutement de vos sécrètaires, le sourire sera un gros plus. Elles sont professionnelles mais pas très heureuses de vivre 😂

L’accueil est sympathique, souriant et agréable. Les salles d’attente sont grande et spacieuses. Nous ne sommes pas entassés les uns contre les autres. Le médecin ophtalmologue qui m’a reçu est très gentille, même si elle paraît très speed, elle prend le temps de vous écouter, et surtout elle prend le temps de vous expliquer ce qu’il se passe et ce qu’elle va faire. C’est rassurant qu’il existe encore des médecins qui savent expliquer. Merci l’OPH95 et le Docteur Deschamps-Lefevre. J’y retournerai sans la moindre appréhension.

Parfait. Rdv en urgence donné en 24h par le secrétariat. Médecin très compétent. Respect de l'heure de rdv. Soulagement du problème médical. Merci à l'équipe. Tout va beaucoup mieux.

Professionnel mais analyse un peu rapide, 1/4 d'heure pour un bilan. Très aimable, courtois. Bon accueil

Opération myopie excimer. Dr Deschamps très ponctuelle . Informations sur l'opération et les suites très claires et cela s'est passé comme indiqué sans aucune surprise. Opération très rapide et indolore . le Dr et son assistant m'ont informé a chaque étape de l'opération et donne des encouragement ce qui est rassurant bien qu'indolore. Plus désagréable les 72h suivantes mais j'avais été prévenue.

C'est un trés beau centre ophtalmologique avec des médecins compétents. Les rendez-son rapides et à l'heure, je suis trés satisfait des prestations médicales. A recommander sans nul doute

Merci vraiment au docteur Blalta que je trouve top. Néanmoins, ce que je reproche à ce centre (bien qu'heureusement qu'il existe !), c'est que c'est super impersonnel. On prend rendez-vous avec un médecin et on a pas nécessairement celui indiqué sur doctolib. On peut voir 2 personnes en fonction de la raison pour laquelle on vient. Et c'est dommage, parce que c'est super expéditif... Je préfère attendre plus longtemps en salle d'attente mais être sûr d'être vue et écouter convenablement. C'est un peu trop à la chaîne pour moi. Néanmoins, les secrétaires sont plutôt agréables et gentilles. Et je continue à venir car j'apprécie beaucoup d'expertise du docteur Blalta :)

Hôtesse d accueil désagréable qui nous vins expliquer que nous ne savions pas que le masque était encore obligatoire...elle nous a envoyer bouler et nous a conseiller d aller en acheter au hyper marche.......car elle n avait pas le droit d en donner! Nous arrivons à en avoir ma fille et moi et l hôtesse d accueil donne un masque a une dame juste devant nous???? Lui ayant fait remarquer celle ci ma dit que c était par gentillesse...... apparemment nous n avons pas eu le droit à sa gentillesse le délit de faciès existe même dans les cabinets médicaux....dommage de tomber sur ce genre de personne. Je ne reviendrais plus.

Professionnels de santés cordiaux et agréables, faisant leur travail, se souvenant de vous alors qu'ils ont de très nombreux patients. Étant déjà venu auparavant et étant revenu à nouveau, je ne peux que vous conseiller ce centre ophtalmologique. En terme de temps d'attente en arrivant, je n'en ai quasiment pas eu, et je n'ai pas causé de retard au médecin, bien qu'ayant eu un examen complémentaire à effectuer, rien à dire de ce côté Je tiens à préciser que j'ai toujours vu le Dr Aussems depuis que je fréquente ce centre, et je n'ai jamais eu aucun problème, ce dernier étant toujours très professionnel en plus d'être aimable.

Très satisfaite. Horaire du rendez-vous respecté-peu d'attente entre les intervenants-visite avec l'ophtalmologiste très compétent. Secrétariat aimable dans l'ensemble..

J'ai vu un ophtalmo le 17 novembre tout était clean et un mois après j'ai des symptômes d'une cataracte. De plus on m'a fait payer 40€ de dépassement d'honoraire. Je ne dois payer aucune consultation car c'est pris en charge à 100% car je suis diabétique. Je ne retournerai plus jamais dans cette clinique.

Il manque juste un peu plus de considération de la part du secrétariat face aux patients. Laisser attendre une patiente devant le guichet sans lever la tête, quand enfin la patiente dit bonjour, s'excuse d'être là pour s'entendre dire de s'adresser à l'autre guichet ! Et puis pas très arrangeantes pour obtenir un rendez vous entre deux avec le chirurgien qui a lui-même demander de prendre rendez-vous avec le secrétariat,!

De nouveau furieuse après une précédente visite à la clinique où doctolib m'avait averti d'un changement d'heure et de date de la consultation ce qui n'était pas le cas , cette fois c'est le.praticien qui avait changé. J'ai pris RDV avec le docteur Jankowski par téléphone et j'ai eu la surprise de voir que Doctolib me donnait un RDV avec le docteur Magnani donc 1ère visite qui a duré au plus 6'ais m'a valu de payer 100€ d'honoraires ce qui est l'email en l'occurence me paraît doublement injustifié

Rien à redire. Facilité de prise de rdv, bonne prise en charge, médecins très agréables et on ne passe pas des heures en salle d’attente. Bon, il est vrai que je suis un super patient… 😇👍🏼💪🏼😅

Grand espace lumineux en entrant, Centre bien renseigné, Secrétariat accueillant, satisfaite des examens divers faits fonction de mes problèmes, visite avec l'Ophtalmologiste d'une grande compétence m'expliquant le suivi de mes problèmes et répondant à toutes les questions que je lui posais. Très satisfaite.

Service d’accueil automatisé simplet et rapide ! Il manque cependant des panneaux d’information pour que les nouveaux patients sachent que ce service existe, et où il est se situe (un peu trop discret, placé dans un coin près de l’ascenseur) pour ceux qui arrivent par l’escalier. Cordialement.

5 étoiles. Que du positif autant pour l'accueil que le fond d'œil et la consultation de l'ophtalmologue. Je viens de Franconville où il y a le centre ophtalmologique à fuir.!!!! Je préfère venir jusqu'à osny

Je mettrai bien 4*, hors ma dernière prise en charge pour une visite de renouvellement d'ordonnance à pris un temps affreux. Plus d'1h30 d'attente pour une petite ordonnance. Je me souvenais que c'était plus rapide il y a 3 ans. Avec 100€ d'honoraires à la fin, c'est indécent ! J'ai jamais vu un organisme médical autant se goinfrer sur le dos de leurs patients. En plus je trouve ça très déplacé d'annuler un rdv prit pour 10 minutes de retard et ensuite attendre plus d'1h30 quand on en prend un autre. Après pour le reste je n'ai pas grand chose à dire, si on choisit bien son praticien, ça peut aller. Mais quand il est difficile d'avoir un rendez-vous en fin de journée, pas le choix de quitter son travail pour ça... Ça n'arrange pas les patrons, et moi non plus. C'est dommage car j'ai décidé de changer de cabinet après 7 ans de fidélité

Même après avoir prévenu de mon retard par téléphone, le docteur Aussems n’a pas pris la peine d’attendre 10minutes pour un rdv à la fin de la journée. Merci de votre bienveillance. P.S. pour répondre au retour de Dr, Aussems: Désolé, mais l’assistante médicale m’a bien fait comprendre que vous étiez déjà parti à 17:45. Je cite: « ah non mais là c’est pas possible, le docteur est déjà parti, avec les rdv à la fin de la journée il n’attend pas en cas de retard »

Je rejoins les avis précédents. Ok la prise en charge est rapide, mais trop rapide pour faire des mesures correctes. J'ai dû refaire un examen de vue chez l'opticien car les indications sur l'ordonnance étaient bien trop fortes ! Normal que je ne sois toujours pas habituée à mes lunettes après 3 mois... Le Docteur Enguerand Guillerez qui me suivait depuis que je suis petite me manque. Je lui souhaite une belle retraite.

Je fréquente le centre depuis plusieurs années mais la qualité s'est énormément dégradée récemment, personnel impoli, la personne qui gère la sécurité ( ouverture du parking et des grilles entre autre ) est très impoli. On lui a gentiment demandé si elle allait ouvrir la grille car une dame âgée ne pouvait pas se permettre de faire le tour, elle a répondu sèchement, elle n'a pas réussi à ouvrir la grille et n'a pas non plus essayé de la rouvrir par le suite, heureusement que les secrétaires et les medecins sont super parce que sinon j'irai ailleurs sans hésiter ...

Lieu facile d'accès et de parking. Organisation de qualité et délai d'attente sur place très honorable comparé à celui de mon opthalmo actuel. Personnel très sympa et l'ophtalmo qui m'a soigné avec compétence va devenir mon opthalmo attitré. Compte-tenu des pénuries médicales, les délais pour les rendez-vous sont acceptables.

Personnel désagréable Support téléphonique catastrophique, rdv fixé non inscrit dans l'agenda 3ème déconvenue avec ce centre Je ne recommande pas du tout ce centre. Je fais suite à votre réponse. Dans la mesure ou vous détenez tout notre historique médical et n'ayant pas d'autre centre nous suivant, cela me parait assez cohérent avec mon avis précédent : suivi totalement lacunaire. Si vous remontez un peu dans le temps vous devriez trouver le rdv précédent que vous aviez annulé sans en fixer un nouveau après deux mois d'attente de notre part...no comment!

Premier RdV au centre, avec le remplaçant du Dr. Dubois-Roussel. Secrétariat dynamique et souriant. Remplaçant TOPISSIME. Accueil parfait. Il a pris le temps de lire mon petit dossier, d'effectuer les examens nécessaires et de répondre à mes questions. Le sourire en plus. C'est du 5 étoiles ou du 10 sur 10. Merci et à l'année prochaine pour un contrôle annuel.

Je suis venue voir le dr Marie Louise Vanroyen le 4 août 2021 et j'ai passé beaucoup plus de temps avec l'orthoptiste qu'avec ophtalmologue. Quand enfin je l'ai vue,elle a pris ma tension occulaire mais ne me l'a pas communiquée. Puis elle m'a montré des clichés de l'angle de chacun de mes yeux et l'un deux était plus fermé. Elle m'a dit que j'aurais du laser sans me dire si c'était sur un oeil ou sur les deux. J'ai demandé au secrétariat et la secretaire m'a dit que c'était pour les 2 yeux. J'ai eu l'impression d'une usine à fric. Mépris du patient,manque de pédagogie. comme cette ophtalmologue est spécialiste du laser, je me pose des questions. L'ophtalmologue a été très reactive et m'a appelée et elle a eu la pédagogie que j'aurais voulu avoir pendant la consultation et elle a répondu à mes questions.

J’ai pris beaucoup de temps et j'en ai aussi perdu à trouver un bon ophtalmologue. Et j’ai ENFIN pu trouver grâce à ce centre. 1ère visite, j’ai choisi un rdv avec le Dr VANROYEN et je ne regrette absolument pas mon choix. Tres accueillante, elle a pris le temps de répondre à mes questions. Cela fait plaisir de trouver un bon praticien qui aime son métier. L’endroit est très propre, moderne et très bien organisé. Les secrétaires sont au taquet, et ne perdent pas de temps. Je recommande à 100% à mon entourage. En revanche, Mme LEVY, remplaçante du Dr actuellement en congé mat, n'est pas très agréable ! Elle manque aussi de politesse et est très arrogante !

Bonjour tout d'abord le dr Magnani est super et son infirmière est correcte.. la dame avec un carré blond à l'accueil est très désagréable.. si vous acceptez de l'espèce il faut prévoir de la monnaie parce qu'on sait pas qu'il faut ramener 65 euros pile. Et quand j'ai utilisé ma carte et à cause de sa machine le règlement n'est pas passé ( parce que la carte de mon mari aussi a été refusé et c'est là qu'elle a pris le temps de la vérifier et ensuite ça a marché ) elle m'a dit * c'est trop là * avec un ton super agressif. c'est inacceptable !

Opération des yeux Lasik réalisée par le Dr Marie-Louise en mai 2021. C'est parfait. Explications précises, suivi minutieux, j'ai retrouvé la vue en moins de 24h. Aucune complication post opératoires. Les secrétaires sont à l'écoute et agréables. Prise de rdv facile sur doctolib.

Chirurgie réfractaire au lasik réalisé par le Dr Deschamps, très bonne communication. Explications plus que fluide... Les infos sont completes et claires de la part des secrétaires. La préparation en salle est très rassurante et ultra rapide. Toutes mes collègues myopes ont pris rdv suite à mon tres bon retour.

J ai eu une consultation avec Dr. Magnani aujourd'hui : très bon accueil au centre, aucune attente, et surtout un rdv de qualité lors duquel le Dr a été très sympathique et pédagogue (infos détaillés sur la chirurgie refractive).

A FUIRE, ils n'ont pas changé les lunettes de mon fils depuis 2 ans alors qu'elles sont 2 fois trop fortes pour sa vue, jamais de fond d'œil depuis le début, mais un petit ne dira pas s'il y a un problème, je m'en suis rendu compte car il commence lire et ne lit pas les petites lettres. A FUIRE aussi car beaucoup d'attente pour 5 min entre l'horthoptiste et LES REMPLAÇANTS ophtalmo. On veut leur faire confiance en tant que professionnel alors qu'ils sont incompétents et dangereux.

Attention à ceux qui viennent consulter avec un enfant. Il faut savoir que vous avez des rendez-vous qu'avec des remplaçant et toujours des remplaçants différent, moyen pour le suivi de l'enfant... J'ai eu rendez-vous avec dr Kerdali, quel mauvaise expérience !!! si j'avais eu confiance en sa prescription j'aurai complètement abîmé la vue de mon enfant de 5 ans !! Rendez- vous complètement expéditif à peine regarder mon enfant et m'a prescrit une ordonnance. Nous allons donc faire les lunettes et là mauvaise surprise ma fille me dit qu'elle voit flou , effectivement pour une légère correction ses verres ressemblent à des loupes !!! je décide de ne pas lui mettre les lunettes et me revoilà reparti chez un opthalmo compétent cette fois. Je lui montre l'ordonnance du dr Kerdali et les lunettes et cette ophtalmo me dis que j'ai bien fait de ne pas lui mettre les lunettes que la personne qui m'a prescrit cette ordonnance devait être incompétente car elle a mis des mauvaises corrections !!!! Vraiment à Fuir !!!! Il n'y a rien de diffamatoire à ceux que j'ai dit c'est normal que vous ne trouviez pas de rdv à mon nom ma fille en a un différent. J'ai eu rdv le 7 août à 16h !!!!! J'ai appelé le secrétariat pour dire expliquer ce qui s'est passé rien ne m'a été proposé et j'aurai pas pris le risque de reprendre rdv dans votre centre ophtalmique !!! C'est juste honteux de me traiter de menteuse en plus !!!! On parle des yeux d'une enfant de 5ans qui aurait pu être complètement abimee !!!!

Prise de rdv ultra-rapide via doctolib. J’ai vu le dr Raynaud, tout s’est très bien passé, le centre est moderne et bien équipé. Je recommande.

J'ai consulté fin septembre. Une fois les lunettes faites, impossible de les supporter. Je retourne chez l'opticien qui detecte une trop grisse correction. Me conseille d'y retourner. Je le rend au fentre. J'explique mais ka personne me dit que c'est normal. Le ledecin qui sirt l'ordonnance idem. L'optucien fait alors lui même le test. Aucune écoute ! Cnerait la oremiere et derniere fois chez OPH95.

Rendez vous et chirurgie de l'œil avec le dr Reynaud. Tout c'est très bien déroulé. Accueil, conseils et professionnalisme. On se rend pas compte mais ne plus porter de lunettes et voir parfaitement ça n'a pas de prix. Merci encore

Prise de rdv rapide Cependant l'ordonnance n'est pas donnée tt de suite après la consultation On m'annonce un délai de 8 jours par contre la consultation à été encaisser de suite Inadmissible J'en suis actuellement à près de 15 jours J'ai relancé 2 fois par téléphone Ma fille pendant ce temps là est toujours en attente de ces lunettes plus jamais je n'y remets les pieds Donc je déconseille

Je ne recommande pas ce centre pour les enfants... la prise de rdv est catastrophique... ma fille de 4 ans et demi a vu 2 médecins différents en l'espace d'un mois pour ses 1ère lunettes, dont un qui nous regarde à peine quand il nous parle et qu'on a l'impression de déranger quand on pose des questions...(L'orthoptiste est très douce en revanche). Suite aux 2eme rdv on me demande de reprendre rdv 1 mois après pour un contrôle.. et là impossible! Que ce soit par téléphone ou sur internet... aucun planning ouvert pour les moins de 6 ans! Au téléphone on me dit que les titulaires ne reçoivent pas les enfants mais uniquement les remplaçants... comment voulez-vous avoir un suivi de qualité et rassurer l'enfant si on ne sait pas à qui on a à faire à chaque fois?! Bref j'ai changé de cabinet car je ne peux pas passer mon temps a appeler tous les jours pour savoir si y'a de la disponibilité pour les enfants... De plus à fuir c'est l'usine... obligé d'attendre debout dans le couloir

Ma mère âgée de 90 ans, est allée consultée un ophtalmo, car depuis sa jeunesse elle porte des lunettes. Ont lui à fait un examens, ou il a été utile de lui mettre des gouttes, dans les yeux pour faites un examens. Saufs qu' une fois les gouttes mises le soir mêmes elle a fait un grave malaises cardiaques, depuis elle porte un pace maker pour vivre, à cause de leur négligence. Tous ça aurait pu être éviter, si ils avait lue sont dossiers, inadmissible à fuire.

Prise de rdv rapidement avec Doctolib la veille pour le lendemain pour un proche n’utilisant pas aisément internet. Accès facile, grand parking privé sur place. Accueil pro.

J’ai consulté en 2018, j’ai été reçu par un médecin remplaçant qui m’a dit 3 mots. Résultat migraine ophtalmique pendant 3 semaines a cause d’une correction trop forte. Sachant que l’erreur est humaine pour mon contrôle en 2020 j’ai de nouveau consulter au centre oph95. Pour cette nouvelle consultation encore pas d’explication sur un changement ou non de ma correction. De ce fait lors du retrait de ma nouvelle paire à l’opticien je me rends compte que je voit flou de loin , même en essayant de forcer je ne distingue rien de loin. Je demande donc à l’opticien si c’est normal il me dit que non et regarde mon dossier et c’est la qu’il se rend compte que l’ophtalmologue a estimé que ma vue s’était améliorée et a donc réduit la correction... Je décide donc de retourner au centre afin d’avoir des explications. J’ai eu le droit à une secrétaire qui me dit que le médecin lui a dit que c’était normal il fallait attendre deux semaines et que je voyait mieux...je me retrouve donc avec une paire avec laquelle je ne distingue rien de loin mais personne ne veut m’écouter. Je porte des lunettes depuis plus de 20ans et je sais faire la différence lorsque j’ai une mauvaise vue et le temps d’adaptation a une nouvelle correction. Très déçu car j’aimais bien ce centre qui a bien pris en charge ma sécheresse oculaire.

Je recommande vivement ce centre ophtalmique. Un accueil hyper sympathique des secrétaires à l'accueil en passant par l'assistante puis le Dr MAGNANI. Rapide et efficace dans leur organisation. Le DR MAGNANI en plus d'être à l'écoute s'est montré efficace et plus qu'adorable à mon encontre alors qu'il était déjà bien occupé il m'a reçu en urgence.

Consultation et avis de mon épouse : les gestes barrières ne sont pas respectés, les soignants ne portent pas TOUS des masques, les minuscules salles d attente ont des siéges condamnés un sur deux, résultats les gens sont débouts et agglutinés les un contre les autres. On nous demande d arriver à l heure juste pour ne pas qu il y ait trop de monde mais on ne nous prend pas à l heure ni dans l ordre des rendez vous. Rendez vous qui ait pour le moins expédié, une vrai usine. Le pire est la borne d acceuil, très impersonnelle, que tout le monde touche, collés les uns derrière les autres. Vous pouvez retirer tous vos auto collants de distanciation qui ne servent strictement à rien.

Très mauvaise expérience suite à une perte de connaissance à peine 10 mn après l'intervention une fois après avoir quitté le centre. J'ai été transportée par les pompiers aux urgences suite à une mauvaise réaction à l'anesthésie locale. Il n'y a aucune recommandation et mise en garde après une incision pour enlever un chalazion car il s'agit d'une intervention bénigne qui dure même pas 10 mn, sauf que l'on vous garde même pas en observation même un petit quart d'heure pour éviter ce genre d'accident ! Je l'ai signalé au chirurgien qui m'a vraiment donné l'impression de minimiser la situation et de ne pas se sentir concerné car cela n'est soit disant jamais arrivé avant !!! JE REFUSE DE CROIRE QUE JE SUIS UN CAS ISOLE et si cela est le cas, on devrait alors prendre plus au sérieux ma mauvaise expérience pour prendre les dispositions qui s'imposent dans le but d'assurer la santé et la sécurité des patients et NE PAS SE DÉRESPONSABILISER comme l'a fait ce chirurgien !!!! C'est inacceptable , irresponsable et non professionnel ! Petite précision, cela m'a coûté quand même 150 € !!!!!! Un peu cher pour une intervention de 10 mn qui peut vous coûter la vie !!!!!!!!!!!!!!

TRES BONNE EXPERIENCE AVEC LE DOCTEUR MAGNANI, suite a un accident de travail (limaille dans l'oeil) j'ai été très très bien accueilli de l'accueil jusqu'à la consultation (contrairement au rdc ''Covo qui n'ont même pas pris la peine de m'examiner..... ). Le Docteur Magnani est très doux et de très bon conseils. Je vous le recommande a 100%

Très bien recu plusieurs fois que nous venons avec mon conjoint. Nous recommandons. A partir de quel age prenez vous les enfants ? Car sur doctolib je n'arrive pas pour mon fils serait il trop jeune Bien cordialement

Lamentable !!!! J'ai pris rdv pour mon fils et moi il y a 2 mois. Je reçois un SMS d'annulation 1 semaine avant le rdv pour mon fils : explication : ils ont fait leur quota d'enfants donc ils annulent tous les rdv enfants pris.... C'est une honte !!!!

1ere consultation pédiatrique à 65 € pour se laisser entendre qu'il faut revenir après avoir fait un fond d'oeil car la physiologie de l'oeil de l'enfant ne permet pas un diagnostic fiable.. 65 € pour une ordonnance qui aurait pu être délivrée avant la consultation et engendrant une 2ème consultation au même prix ! Même pratique pour deux de mes amies et leurs enfants ! C'est sûr qu'à 130 euros la cs, les locaux peuvent etre nickels.. Rien d'autre que du vol organisé, c'est honteux !

Accueil agréable. L'orthoptiste qui s'est occupée de nous avant la consultation est très souriante, super efficace et douée avec les enfants ! Le médecin est très pro et efficace également. Organisation bien rodée car nous n'avons pas eu à attendre. De l'énergie positive pendant toute notre consultation dans des locaux lumineux, propres et accueillants.

1er rdv hier avc mon conjoint. Système très bien rodé(borne d'accueil) afin que l'on ne patiente pas longtemps avant de se rendre en salle d'attente. Explications sur le ticket remis claires et précises. Cabinet très propre et grand. 1er passage chez une assistante qui est accueillante et souriante. Peu d'attente ensuite pour voir le médecin (environ 10min). Consultation avec le Dr Laboudi (remplaçant du Dr Magnani). Accueillant, courtois et professionnel, on ne demande pas plus! Pour un samedi, nous nous attendions à ce qu'il y ait du monde et c'était le cas mais le flux est très bien géré. Paiement effectué à l'accueil. Secrétaires accueillantes et souriantes. Nous avons enfin trouvé un centre qui répond à nos attente. Merci à toute l'équipe médicale et continuez comme cela.

Niveau prise en charge pas de soucis ça a été rapide mais en ce qui concerne les ordonnances prescrites c’est tout autre chose! Ordonnance lunettes beaucoup trop forte, alors qu’avec mes lunettes actuelles je ne me suis jamais plainte. Et quant à l’ordonnance lentille... mon opticienne, chez qui je me rends depuis 9ans maintenant, m’a dit que la correction donnée n’existait pas ni le diamètre. En gros j’ai payé 75€ un rdv d’ophtalmologie amateur.

Rendez-vous eu dans la journée pour ma part. Quelle rapidité ! Réactivité bleuffante des mon arrivée par le personnel. Rendez-vous qui a duré 20min chrono en main. Sans parler du professionnalisme du Dr Benyelles et de son assistante. Très agréable! Merci beaucoup !

Je vois qu'il y a soit des évaluations 5 étoiles, soit des 1 étoile.. et pour ces dernières le reproche tourne autour de l'attente ou que c'est expéditif.. Personnellement j'ai testé en week end et en semaine, c'est clair qu'il y a foule la semaine mais je n'ai pas attendu longtemps à chaque fois. Ensuite je sais m'exprimer et donner toutes les indications utiles pour que les médecins aient tous les éléments de discernement pour poser un diagnostic. Là oui on est dans un centre qui est dans l'efficacité et le professionnalisme d'intention. Ce n'est clairement pas un cabinet plan plan de ville où on raconte sa vie et on se fait une séance de psychothérapie. Ce que je trouve lamentable ce sont ces 1 étoile.. qui contribuent à faire fermer des activités professionnelles et mettre au chômage des salariés. Je suis bien content d'avoir ce centre près de chez moi avec des médecins compétents. Je ne demande même pas un en particulier, à chaque fois je prends le premier dispo et c'est très bien, ils partagent mon dossier, c'est optimal et moderne. Fini les cabinets obscurs, vieillots, sales et puants. Alors d'accord il n'y a pas d'accueil et la première fois face à une borne c'est pas très engageant, mais quand on connaît ensuite on est ravis que ça tourne bien. En revanche j'aurais enlevé une étoile pour un point qui me paraît critique pour la sécurité : poser sa carte vitale dans une boîte à la portée de n'importe qui ça ne rassure pas du tout puisque quelqu'un peut la voler très facilement ou récupérer votre numéro de sécu visible pour en faire on ne sait quoi. Donc il faut sécuriser ce point pour éviter les incidents et rassurer les patients. Une urne serait préférable ou bien laissez nous notre carte puisque de toute façon vous ne l'utilisez pas avant qu'on revienne en caisse donc risque inutile, abandonnez ces boîtes. La prochaine fois je garde ma carte sur moi.

Merci à l'accueil du centre de st Ouen l'aumône. Le docteur benaim.le remplaçant du docteur aussems. A été à l'écoute et a pris le temps de répondre à mes questions. Ce qui n'est pas toujours le cas avec d'autres où j'avais l'impression que les consultations étaient à la chaîne en moins de 10mn. Merci à lui et continuez comme ça. Super..

Attente trop importante. Plus d une heure pour être reçue pour un controle de vue et encore 30 min de plus pour être reçue par l ophtalmo. Puis 10 min pour payer. Paraît il qu ils ont eu un pb technique. Si j avais été prévenue je serai repartie

Mauvaise prescription vu par l'ophtalmologue à peine 3 minutes Résultat. : l'opticien à fait des lunettes qui faisait mal à la tête... Heureusement l'opticien m'a envoyé voir un autre ophtalmologue professionnel qui a confirmé le mauvais diagnostique A fuir

Je souhaite vous remercier, l’équipe et Dr. Dubois-Roussel de tout cœur du temps et de l'attention que vous avez bien voulu consacrer à mon enfant. Vous avez su faire preuve de beaucoup de bienveillance et d'humanité dans un monde médical où cela se fait parfois rare.

Je me suis fait opérer des yeux en mai 2019, ma correction était importante et malgré mes doutes l'intervention était faisable. J'ai été rassuré dès le début par les différents praticiens que j'ai rencontrés avant l'intervention. C'est le docteur DESCHAMPS-LEFEVRE qui m'a opéré et je dois dire que je suis plus que satisfait, ma vue n'a jamais été aussi bonne ! Le docteur DESCHAMPS-LEFEVRE est à l'écoute et sait rassurer ses patients. Les locaux sont récents, propres et le personnel agréable.Je n'ai jamais attendu plus de 10 minutes pour chacun de mes rendez-vous. Un petit bémol tout de même lorsque l'on essaie de joindre l'accueil au téléphone, cela peut paraître compliqué parfois, il vaut mieux prendre ses rendez- vous en ligne, bien plus pratique à mon sens. Je recommande fortement ce centre ophtalmologique et notamment le docteur DESCHAMPS-LEFEVRE, vous pouvez y aller les yeux fermés ;)

Bonjour, Je suis obligée de prendre rdv par téléphone pour mes 3 enfants (compliqué d’aboutir en ligne). Je trouve nécessaire de vous signaler le ton expéditif, mal aimable ou tout juste, après avoir patienter 10 mn ( ce que j’accepte et comprend). La personne qui a pris le RDV était déjà agacée en milieu de matinée. Je lui ai demandé de déplacer son micro car je l’entendais avec un son « craché », elle m’a demandé de la rappeler car elle avait plein d’appels en attente. Ce que j’ai refusé vu la difficulté à joindre le service. L'accueil téléphonique n’est pas au niveau de l’OPH 95, ni de ses praticiens. Je découvre ce jour un RDV possible sur st ouen l’aumone, que j’ai pris avec un remplaçant dont je n’ai pas le nom ( planning non disponible du docteur Aussems après septembre et pas de dispo les samedis avec un remplaçant). Ce message est rédigé dans l’unique sens d’une amélioration continue de l’accueil des patients dans une structure privée . Appel le 22 août de 10h45 à 11h01. Patiente habituelle du Docteur Aussems

Je suis venue en consultation urgente le 6 août j ai été reçue par une remplaçante dr Luzu qui ne m a pas soigné correctement pour une allergie et une sécheresse oculaire partie en vacances à Prague j ai été obligée de me rendre a l hôpital car les symptômes ont empirés le médecin que j j vu m a donné le bon traitement et ça va très bien alors 65 e de consultation pr un traitement qui ne sert a rien c est abusé.

1:30d attente pour un RDV prît 2mois en avance et avec un changement de docteur qui ne m a pas été signalé. WC très sale !!! Sans parler de l amabilité du secrétariat d accueil!!! A fuir pour les enfants et personnes âgées

Franchement abusé. Nous étions 3 dans la salle a avoir rdv à la même heure, 1h d’attente pour au final ne pas aller au rdv, car certaine personne était là bien avant nous et n’etaient pas encore passé. Donc nous avons décidé de partir, petit conseil bloqué votre après midi entière pour espérer passer un jour. Sûrement de très bons médecins y travaillent mais faut il encore pouvoir les voire.

Je tiens à remercier l'accueil de ce centre ( au premier étage ) ainsi que le docteur Khawaja. En effet, ils ont eu la gentillesse de s'occuper de moi alors que je suis arrivée au centre quasiment à la fermeture, sans rendez vous. J'avais très mal à un œil à cause d'un corps étranger et sans consultation, je ne sais pas comment j'aurais fait. Merci beaucoup à eux !

Médecins compétents et agréables . En revanche pour prise de RDV accueil téléphonique déplorable !! On vous mets en attente téléphonique soit disant pour s'occuper d'un patient (à chaque fois 15 mn) et au bout des 15 mn , le téléphone coupe automatiquement !!! 3 fois ce matin . obligée de se déplacer pour prendre rdv. Autant supprimer le secrétariat téléphonique qui ne sert absolument à rien, sauf à énerver les patients.

Ma mère, s'est faite opérée par le Dr MAGNANI de la catarate en avril des 2 yeux. Tout a été PARFAIT ! les RDV post opératoire avec le Dr Magnani impeccables. Le Dr nous a bien expliqué les gestes de l'intervention et le suivi après l'opération. Pendant l'opération, il rassurait ma mère. Les RDV de contrôle la semaine d'après ont été très bien. Il a vérifié la cicatrisation, la tension et la correction de la vue et a rassuré ma mère sur le résultat. Un mois après, RDV de contrôle toujours aussi impeccable avec un résultats époustouflant ! Merci à lui

Un mois pour avoir un rdv c'est raisonnable. Locaux très propre et sur place un peu d'attente mais pas exagérée. Premier contact avec une orthopiste très agréable. Ensuite avec l'ophtalmologue très moyen. Rdv extrêmement rapide (je ne dirais pas plus de 5-6 minutes) Peu de communication et à la demande d'un port de lentilles, aucun conseil. Seulement celui de signer un devis à 150€ non remboursé par la sécurité sociale pour une série de rdv d'adaptation au port de lentilles Non tout le monde ne souhaite ni ne peux se permettre de payer 150€ pour quelques conseils ! Un médecin se doit d'accompagner son patient et de lui communiquer sans surcoût certains conseils dans le cadre de sa consultation ! Pas certaine de revenir....

Intervention cataracte top Le Dr Magnani m’a commenté ses gestes opératoires tout au long de l’intervention, ce que je trouve très rassurant. Les résultats sont parfaits. A l’ecoute, efficace,sympathique et compétent, je recommande ce praticien sans aucune hésitation

Une véritable usine! Une file d’attente importante (50min de retard) pour rester au total top chrono 1min 30 avec le « médecin » qui vous expédie et qui n’ecoute absolument pas ce que vous lui dites. Tout ça pour donner 65€ à la caisse, on comprend pourquoi les locaux sont flambant neufs, c’est un business qui rapporte 😉.

Ponctuel, locaux moderne. très bon accueil du médecin. Seul point négatif, la secrétaire qui n'est pas poli, ni merci, ni au revoir. C est quand même le stricte minimum quand on est en relation avec des patients.

Si j'ai été confronté au même problème de temps d'attente et d'accueil plutôt froid, lors de ma prise de RDV téléphonique, j'ai par contre été très agréablement surpris par l'accueil le jour du RDV. Sourire de l'agente au comptoir d'accueil, temps d'attente court avant d'être pris en charge pour un premier examen effectué par une jeune femme souriante et très agréable. Puis retour au salon d'attente durant 7 ou 8', jusqu'à la prise en charge par le Docteur MAGNANI. Ces deux personnes ont agi avec beaucoup de professionnalisme et à aucun moment je n'ai eu le sentiment d'être traité comme un numéro, un pion, un quidam. En 30' mon affaire était faite et je suis reparti extrêmement satisfait.

Voici 6 mois que je me suis fait opérer les yeux par le docteur Deschamps Lefèvre. J'appréhendais beaucoup cette opération du Lasik car étant très sensible des yeux et myope depuis mes 7 ans. Je vous conseille très fortement ce centre ophtalmique et le Docteur Deschamps Lefèvre qui a su répondre à toutes mes questions et me rassurer sur l'opération et l'après opération mais sans me la vendre. En effet elle m'a laissé me faire peur sur internet pour revenir avec toutes mes questions. Très professionnel ! L'opération s'est super bien déroulée c'est très rapide et pas du tout douloureux. Ensuite les jours qui suivent en suivant les préconisations ça pique et c'est contraignant les 3 premiers jours mais après tout va bien. Franchement je conseille vraiment car ça change la vie ! Merci docteur !

Bonjour, je viens d'appeler votre centre pour un rendez-vous qui me semble urgent - J'ai eu une personne au bout de 20 minutes d'attente, qui me pose deux questions, qui n'est même pas médecin et qui me répond froidement, ce n'est pas urgent - je n'ai aucun rendez-vous à vous proposer - si c'est urgent appeler le 15/20. Je suis sidérée par si peu d'écoute - C'est scandaleux ! Je n'ai jamais eu ce genre d'accueil dans le milieu médical

Ma mère a été opéré de la cataracte par le docteur Reynaud. Tout c est très bien passé. Elle a pris le temps de rassurer ma mère qui était très stréssée par l’operation. Je la conseille.

A éviter certes les rendez-vous sont rapide mais préfèrez attendre 2 mois et allez ailleurs. C’est mon père qui as eu affaire à eux il n’est malheureusement plus là pour donner son avis mais je l’ai accompagné. Je déconseille ce centre ophtalmologique.

RDV rapide cèrte , les équipes sont sympa, mais examen ophtalmo complètement raté, rapidité oblige j'ai du rester 5 mn dans le cabinet.. impossibilité pour l'opticien de réaliser mes lunettes trois rectification des verres et tjrs un problème et pour cause. j'ai même pensé que le problème venait de moi. J'ai donc du reprendre RDV avec un autre praticien qui a confirmé le mauvais diagnostique. Je suis venu, j'ai vu, j'viendrai plus!!!!A moi de voir maintenant si mon opticien pourra me faire un geste commerciale affin de refaire mes lunettes sans surcout..

bonne experience en generale! Points a ameliorer (1) orthoptiste peu souriante ; en revanche Opthlmo tres souriant et bienveillant avec les enfants. C’est agréable et donne envie de revenir. Ce sera d’ailleurs mon cas chez l’ophtalmo. J’ai d’ailleurs bcp aimé la toile de son bureau qui eveille nos emotions. (2) enfin au niveau de l’acceuil pour le paiment c la cata. Une file d’attende trop longue qui ruine son experience.

En réponse au message de Marion Martin, directrice du centre OPH. Je vous remercie de votre retour et vous confirme la prochaine suppression de l'avis. Par contre, il ne s'agit pas d'un malentendu. En demandant au personnel de Sarah Santé Auteuil (orhtoptiste et accueil) à quelle heure arriverait le Docteur Clotilde Reynaud, elles n'étaient pas au courant de son arrivée tardive. Quand je suis parti après 30 minutes d'attente, avec un bébé pleurant dans les bras, il restait 3 autres personnes qui attendaient. A son arrivée, le Docteur Clotilde Reynaud aurait pu m'appeler. Non, elle ne l'a fait que suite à votre demande. Pouvez-vous me confirmer la bonne réception de ce message ? Dès votre confirmation reçue, je le supprimerai. ______________________________________________________________________ Cet avis concerne le Docteur Clotilde Reynaud qui vient d'être nommée associée au sein d'OPH 95. J'espère qu'elle ne traite pas sa patientèle de la même manière au sein d'OPH 95 qu'au sein de Sarah Santé Auteuil. J'arrive à 9h au centre médical Sarah Santé Auteuil, 1er RDV de la journée avec le Docteur Clotilde Reynaud. Consultation d'ophtalmologie pour mon enfant de 22 mois. Après 30 minutes d'attente, je me renseigne à l'accueil. Pas de nouvelles du médecin. Il n'y a plus qu'à repartir alors. Ce qui est amusant, c'est que ce centre vous envoie un document pour confirmer et valider un RDV, qu'on ne pourra plus prendre de RDV si on ne l'honore pas, mais malheureusement ça ne marche pas dans l'autre sens. Après recherche sur internet, je pense que le Dr Clotilde Reynaud avait mieux à faire, car elle vient d'être nommée associée dans le centre d'ophtalmologie OPH 95.

Après avoir eu quelques déboire avec un autre centre ophtalmologique de la région, celui-ci m'a rassuré sur l'existence des notions de service, de soignant, d'écoute et de professionnalisme tant au niveau de l'accueil, du professionnel ( Dr Deschamps-Lefèvre) que de son secrétariat. J'ai enfin trouvé dans ce centre la CONFIANCE nécessaire à toute prise de décision...Décider de se faire opérer n'est jamais banal même si l'intervention l'est.

Rapide et bonne prise en charge. Personnes agréables. Prise de rdv possible via Messenger (Facebook) si le téléphone ne repond pas. Merci encore. Je recommande. Rdv possible via Doctolib (nous avions fait comme ca pour mon conjoint il y a quelques mois).

Je met 5 étoiles à la personne qui était à l'accueil en haut prénommé margarette très rassurante, douce, à l'écoute avant du laser cela devient tellement rarissime de nos jours. Gardez cette femme car elle mérite amplement son poste et remonte le niveau de l'accueil du centre d'ophtalmologie.

Rdv rapide cependant docteur très désagréable me dis que je n' ai rien alors que j ai un herpes occulaire sur la paupière non ce n' est pas ça c est un zona ! Merci Mme mais l herpes en gros c est un zona ! ...regarde ma retine rien et tant mieux mais me dire que je n' ai rien alors que je ne peux même plus ouvrir mon œil c est une blague ! En gros je ne suis pas une urgence pour elle ... pourtant je le sais et tout bon ophtalmo sait que si pas traiter a temps ça se propage et que ça peut avoir des conséquences dramatiques perte de la vue! aucune compassion de sa part je souffre mais remet ma parole en doute ! Je finis par quand même avoir une ordonnance merci Mme ! 35 ans que je fais de l herpes occulaire j ai rencontré beaucoup de professionnels mais là je dois dire que je suis choquée !

Usine à gaz .... L'opticien à l'écoute pour les contrôles de base. Ophtalmologue ... Nous appelle directement par notre nom du coup avec moi pas eu le choix de dire Madame. Boiteux comme ça ça ne le fait pas. 45d secondes dans son cabinet le temps de me dire que tout va bien et d'appuyer sur son bouton impression pour me donner mon ordonnance. Un conditionnement tel qu'il me sort au revoir Monsieur ... 60 euros et pas de tiers payant. Dommage. Un site agréable, moderne mis a leur disposition. Une clientèle présente mais un comportement de chez d'entreprise.

Je dis bravo à ce centre ophtalmologique du Val-d’Oise, qui permet aux patients d'avoir un rdv dans les 2 mois, sinon, c'est 6 mois voir 1 an d'attente ailleurs. Les hôtesses d’accueil sont très aimables, disponibles et prennent le temps de vous renseigner. L'équipe médicale est très professionnelle et le temps d'attente est raisonnable, je suis même passée à heure à mon dernier RDV.

Angiographie hier équipes administrative et médicale aimables et compétentes. Reçu par le docteur Dubois-Roussel avec des explications claires sur les résultats. Prise de rdv pour des séances de laser j'y retourne donc dans 10 jours...

Déjà temps d'attente très long...rdv à 12h...j'arrive à 11h50, pas de secrétaire à l'accueil...elle revient mais ne prend pas en charge de suite la personne avant moi, au bout de 5 mn dit enfin bonjour et gère la personne...enfin vient mon tour. Je vais dans la salle d'attente et au bout de 45 mn on vient me chercher. Ce n'est pas le médecin avec qui j'ai rdv qui me fait l'examen, je retourne dans la salle d'attente encore 10 mn et le médecin vient me chercher...10 mn plus tard je sors avec une prescription pour un fond d'œil. A la caisse, on m'annonce 60€...surprise...car lors de ma prise de rdv on m'annonce que le médecin n'a pas changé ses tarifs...et la secrétaire me dit qu'elle ne peut rien pour moi c'est le prix et c'est tout. Je dis que j'ai une prescription pour un fond d'œil et là re-coup de massue c'est 65€... Je trouve inadmissible que l'on n'annonce pas les bons tarifs aux patients, je vais voir des médecins pratiquant en secteur 1 pour ne pas avoir de dépassement à ma charge. Je suis donc très déçue dommage je connaissais ce médecin depuis longtemps et je l'appréciais beaucoup tant pour sa gentillesse que pour son professionnalisme...mais les usines très peu pour moi...

Après une première visite mon bilan est mitigé. J'ai pris rdv via internet pour une consultation ophtalmo et un renouvellement d'ordonnance lunettes et lentilles. La consultation se fait en 2 fois, on voit d'abord un orthoptiste puis l'ophtalmologue. Mon rendez vous était à 12h j'arrive à 11h50 au centre. Accès facile grand parking gratuit. Arrivée à l'accueil pour se signaler secrétaire agréable enregistrement rapide en 30. Première consultation avec l'orthoptiste à 12h34. Il me demande les raisons de ma visite se renseigne sur ma vision et fait les tests de visions. À 12h37 c'est fini je retourne en salle d'attente patienter. 12h53 l'ophtalmo m'appelle petit entretien rapide sur ma vision puis contrôle des yeux. Tout va bien pour moi il me fait mes 2 ordonnances et à 12h57 j'ai fini. Je repasse par le secrétariat pour régler. On me demande 60€ (tarif complet dans l'attente de la prise en charge sécu et mutuelle). Au final le centre est propre et accueillant. J'ai vu 2 professionnels très agréable les visites sont rapides et sans fioritures. Comme tout allait bien pour moi pas de raisons de s'attarder. Les 2 mis bout à bout ça me fait 7' de consultation. Si je m'arrête là c'est que du bon. Après je n'ai pas trop compris le principe de voir 2 spécialistes à part vous faire perdre du temps et payer plus cher. En gros il y en a un qui teste la vision l'autre qui regarde l'état de vos yeux. Niveau tarif étant du secteur 2 je m'attendais à un tarif élevé mais vu que je vois 2 spécialistes donc double tarif. J'attendrai de voir le montant du remboursement pour savoir si je renouvelle l'expérience.

Excellent! 👌🏼 fin décembre 2017, j’ai obtenu un rdv en urgence très rapidement. Je remercie le Docteur Beynelles pour ses conseils, son professionnalisme et sa gentillesse.

très bien ! secrétaire gentil m'a expliquer le rdv pour le lasik pas de simagrée pas d' indolence projet de rdv pour lasik avec mutuelle info test si le médecin au rdv vous demande de fermer la porte c'est pas bon signe cela signifie il n' a pas d' Ethique ou est dominant j'appelle sa le médecin Caïd je suis de la jeune génération donc généralement il nous craignent car on est diplomé on peut mettre notre avis sur google on connais les convention de la secu aussi ils ont une assurance en cas d'erreur il nous traite bien généralement .

Accueil non aimable, par conte les médecins il son très aimables. une fois les rdv fini je vais à l’accueil pour demander ou son les toilettes pour ma nièce de 6 ans et la mef de l’accueil me geule decu et elle me dit elle a consulté, donc si je comprends bien ma nièce serait juste venu nous accompagner elle n’aurait pas le droit d’aller faire ses besoins. Donc je m’est 3 étoile À cause de l’accueil

Nul, c'est une usine!!! beaucoup trop de monde, à l'accueil pour vous annoncer, une queue incroyable, les médecins sont pressés, c'est à peine si vous avez le temps de leurs poser des questions. Un centre qui est basé que sur le rendement!!!! Je suis très déçue. 100€ la consultation avec scanner pour lequel on ne m'a pas expliqué pourquoi on me le faisait bref je ne le recommande pas du tout. En revanche la secrétaire était adorable.

Rdv à 11h30 l’orthoptiste vous prend immédiatement puis s’en suit une interminable attente de 1h30 c’est juste inadmissible !!! Et en plus surtout pas d’excuses de la part du médecin. Il semblerait que ce soit monnaie courante maintenant chez eux !

Le Docteur Aussems et son equipe ont pris en charge rapidement mes 2 enfants ( 4 et 7 ans ) avec bienveillance et professionnalisme. L'expertise et le niveau de service de ce centre ophtalmologique moderne en font un établissement incontournable. Merci

Rendez-vous rapide. Consultation à l'heure, pas d'attente. Personnel efficace, compétent et, en plus, avec le sourire. Ne venez pas, vous allez gonfler le flux de patients et rallonger les délais! (je plaisante, évidemment).

Deux consultations dans la même semaine, rien à redire,Docteur Magnani, fort courtois, aimable et précis, cependant un bémol au niveau du secrétariat: étant en ALD les consultations sont bien passées à 100% mais j'ai du régler la première fois le 6 juin un dépassement de 28 euros sans que l'on me donne de facture et une autre fois 18 euros le 9 juin. Ma mutuelle me réclame ces deux justificatifs, merci de me les adresser. Je viens d'avoir un appel de ce centre qui m'a immédiatement adressé les pièces demandées. Etablissement très réactif et à l'écoute de ses patients, je conseille

Je suis très satisfaite du professionnalisme des médecins ophtalmologues ainsi que des secrétaires aimable et souriante. J'ai dûe consulter en urgence pour mon fils âgé de 9 ans et grâce à doctolib j'ai trouvé ce centre que j'ai recommandée à mes proches !

Première consultation pour nous aujourd'hui et très agréablement surpris. De la facilité de prendre un rendez-vous relativement rapide sur le site internet à la consultation, rien à redire. L'accueil est agréable dans des locaux quasi neufs. Les assistant(e)s et secrétaires sont professionnels, tout comme l'ophtalmologiste ayant assuré la consultation. Très impressionné par le matériel, les locaux et le peu d'attente malgré la foule sur place. L'horaire a été respecté, les explications données claires et avec gentillesse et bienveillance, ce qui est important pour un enfant. Nous y retournerons.

Bonjour, je me permets d'écrire sur cette page car j'ai été opérer par le docteur Aussems. Je recommande cette opération, moins de deux minutes d'opération pour ne plus avoir de lunettes c'est TOP. L'opération n'est pas douloureuse et des le lendemain vous n'aurez plus à chercher vos lunettes. Je recommande ce centre ophtalmologique

Rendez-vous pris à l'heure, l’accueil super agréable des secrétaires! J'ai d'abord vu une orthoptiste et ensuite le médecin. Une équipe super professionnelle des secrétaires aux médecins!! Je recommande fortement ce centre moi qui ai mis des années à trouver un centre compétant, je l'ai enfin trouvé!!

1ère visite à ce centre. Accueil aimable. Je suis reçue par le Dr. Schulze, remplaçant du titulaire. Médecin peu loquace, qui ne répond que de façon spartiate aux questions que je lui pose. Consultation chèrement rémunérée (55 €) eu égard au temps passé (env. 10 mn). Ce médecin doit faire un effort de communication avec les patients qu'elle reçoit. Je ne souhaite pas la revoir. PS : ma carte vitale ne fonctionne pas. Je règle donc la consultation. Le pharmacien chez lequel je vais habituellement me dit qu'elle est à jour et que le Centre n'a sans doute pas procédé à toutes les mises à jour récentes (je ne dépends pas de la Sécurité sociale du Val d'Oise, mais d'une caisse de Paris, Centre 533).