Centre ophtalmologique du Rhin - Meinau Ophtalmologiste

Attention dépassement donoraire abusive de 62 e aller ailleurs ce sont des charlatans

Rendez-vous aujourd'hui à 14h30, la personne me dit que le rendez vous a été annulé alors que je n'ai pas annulé le rendez-vous!

j'avais un rendez-vous aujourd'hui pour mon fils l'accueil s'est bien passer l'horaire du rendez-vous etc. juste pendant la consultation dans la salle il y avait une assiette avec bonbons etc. dedans ... juste posé en face de mon fils de 2 ans donc logiquement il m'a demandé pour en prendre et je lui ai dit non . ensuite quand il s'est dirigé vers l'assiette le médecin remplaçant a dit Nan sèchement plusieurs fois sachant que je lui ai déjà dit non dès le début . au moment où on sortait il nous a arrêté en disant attendez tenez . Ils se sont étonner de notre réaction quand on a refusé alors qu'il avait demandé plusieurs fois durant la consultation en ce prenant des noms très directs sachant qu'il a juste DEUX ANS. je comprenais pas les réactions excessif il aurait pu dire non poliment et déplacer l'assiette c tout ...

Rdv rapide et pour cause, attente d’une heure et pour qu’en finalité je paie 52 € de ma poche car le médecin n’est pas conventionné mais nulle part c’est noté et bien évidemment ça n’a pas été dit . Comme il a dit lors de la consultation , il est là juste pour améliorer sa retraite pff grâce aux patients . Inadmissible !!!

1 étoile c’est déjà trop pour une consultation d’urgence certes rapide mais pour laquelle j’ai dû débourser pas moins de 3,3 fois le montant du tarif appliqué par la sécurité sociale. A 77€ les 10 min, c’est du vol, même pour s’assurer que je n’avais pas de kératite au décours d’une conjonctivite. Si vous habitez dans le coin, passez votre chemin. Un cabinet médical se doit d’informer ses patients des dépassements qu’il applique afin que l’on puisse choisir en toute connaissance de cause d’être suivi ou non à ce prix-là. Ça ne vous aura pas échappé, ça fait parti de nos droits et surtout de vos obligations (cf loi Kouchner sur le consentement libre et éclairé). Et quand finalement, on ne voit toujours pas clair et que la conjonctivite ne semble plus en finir, il aurait été au moins de bon ton, de me reprendre en consultation au tarif sécu. (cf serment d’Hypocrate que vous semblez avoir oublié depuis longtemps).

Rendez-vous à 9h30 pour un contrôle, j’ai été reçu par l’ophtalmologue (remplaçant) seulement à 11h30 soit avec 2h de retard. Aucune raison n’est donnée pour justifier un tel retard, déplorable.

Impossible d’avoir un rendez-vous ni en ligne ni par téléphone ça fait 2 mois. Pourtant, je suis suivie là-bas. Ils ont repris les dossiers patients du Dr LANGER partie à la retraite. Je la regrette énormément, elle au moins elle avait une vraie secrétaire qui répond au téléphone.

Bonjour, très bon centre sont tous très gentil. Par contre j’ai dû payer 25 € de ma poche. La sécurité sociale a pris la moitié ma complémentaire l’autre moitié mais il me reste 25 € à ma poche et là c’est un peu dur. Bonne journée

Cabinet très professionnel et une très bonne équipe

Prise de rendez vous pour aujourd’hui à 09:30, 4e créneaux de la matinée (08:45, 09:00 et 09:15). Présent dans la salle d’attente à 09:20, ou 2 personnes attentent déjà. Je prend donc mon mal en patience et m’installe dans la salle d’attente. Le Docteur, lui, il arrive à 10:30, tranquillement et sans aucune excuse! Quand je témoigne de mon incompréhension, on me rétorque que «il arrive qu’on aie du retard ».. sauf qu’il ne nous a jamais été signalé que le docteur n’était pas présent. Nous étions 5 à attendre que le docteur n’arrive et à aucun moment le secrétariat n’a pensé nous alerter sur le faite que le docteur n’était tout simplement toujours pas arrivé! Ce n’est en aucun admissible! De plus, le rendez vous était pour une enfant de 3 ans; a qui on ne peut pas demander d’attendre sagement dans une salle d’attente, que le praticien dédaigne respecter ses patients! À fuir!

Pratique douteuse : fait revenir le patient pour re facturer pour un fond d’œil qui n’a nullement lieu d’être.

Rdv prévu à 14h15. Une patiente rentre à 15h et on a la prends en charge 10min après. Ils m'ont oubliés.... aucune excuses.

J'ai consulté au centre de la Meinau. Superbes locaux, professionnalisme, accueil irréprochable, et horaires respectés! Par contre les RDV sont souvent annulés et c'est impossible de prendre un RDV via leur site internet, et je ne parle pas de le prendre par téléphonie....Je vais changer uniquement pour ça. Dommage !

Accueil non respectable! même une étoile est trop

Inadmissible rdv à 9h45 à 10h30 tjr dans la salle en attente d une opération laser et le spécialiste en consultation donc aucun respect des horraires de rendez vous

Ras

Très professionnel, personnel calme et souriant, médecin compétent

Super accueil Super cabinet neuf

Parfait

Locaux agréables. Personnel accueillant. Temps d'attente raisonnable contrairement à d'autres cabinets où on peut attendre jusqu'à 2h pour 5 minutes de consultation ! Docteur Thomann est à l'écoute, prend le temps d'expliquer, très professionnel 🙂 Très satisfaite, merci

Équipe pour professionnelle

Rendez-vous rapide et efficace. Accueil sympathique , endroit accueillant et bien équipé..Je recommande.

Respect de l heure du rendez vous, locaux neufs et nickel.

Excellente

Moderne et efficace !

Cabinet au top personnel et Médecin très à l'écoute...je conseille les yeux fermés 👍😉

Premier rdv ophtalmologique pour ma fille de 5 ans, elle n'était pas très à l'aise de faire les tests de vue mais Dr THINAGARAN a su la mettre en confiance très rapidement. Le rdv s'est très bien déroulé , elle était coopérative et les explications du docteur étaient claires. Merci.

Très bonne écoute, très bonne pédagogie pour comprendre les enjeux. Facilite la prise de décision pour répondre à sa problématique.

Je recommande

Centre très moderne et très chaleureux. Le personnel et les médecins sont accueillants et compétants. Les rendez-vous sont ponctuels et de qualités. Que demander de plus. Je recommande les yeux fermés.

Centre très propre, matériel dernier cri, médecin à l'écoute et très professionnel, je recommande . Par contre, les secrétaires pourraient être un peu plus serviable pour les personnes âgées, et attention à vos dire car de la salle d'attente, on entend tout!!!!!!

Centre très propre, bien organisé, personnel très aimables, service très rapide

MAÏDA LINDA PITOYABLE ! J’ai pris un rendez-vous au mois de décembre pour mon fils qui a trois ans. Il est super sensible à la lumière. On m’a rappelé six fois pour annuler mon rendez-vous. Nous sommes en mai… À fuir !

Cabinet très professionnel, le personnel est au soin, je ne peux que recommander.

Si vous avez un problème aux yeux ou si vous avez juste besoin d'un examen, n'hésitez pas et allez chez les médecins de ce centre, ils sont vraiment les meilleurs et prendront le meilleur soin de vous.

Les médecins sont brillants, professionnels compétents et sincères. L'équipe d'assistants est très professionnelle et porte une grande attention aux détails. fortement recommandé

Je recommande les yeux fermés les médecins ophtalmologistes du centre Meinau, pour leur accueil et surtout pour leur efficacité.

Je suis venue pour une urgence en fin de journée. L’accueil est très agréable, les locaux sont aérés et accueillants.le médecin a été à l’écoute et a fait un examen complet et un diagnostic. Je suis très contente de ce centre qui accepte les urgences. Bravo à tous !