Docteur Anaïs Thevenin-Richard Ophtalmologiste

Très mauvaise expérience. Alors que la prise de rendez vous ne se fait que par mail sans possibilité d'avoir plusieurs dates ou heures ni de voir le rendez vous, la secrétaire m'annonce lorsque je me présente que le rendez vous a été décalé. Alors que j'ai le mail de confirmation, elle refuse de façon très méprisante de prendre ma fille en rendez vous. Je me suis organisée pour être la mais la secrétaire est très désagréable et ne veut rien savoir. Sachez de plus qu'il faut prendre 2 rdv a des dates différentes, orthoptiste et ophtalmo. Vu le manque de professionnalisme sur la prise de rendez vous préparez vous à revenir plusieurs fois et à ne trouver aucune écoute au niveau de l'accueil. Pour ce qui est des médecins du coup je ne peux pas juger vu que je n'ai pas eu mon rdv

Trés bien

Excellant chirurgien, médecin très gentille ,très à l'écoute de son patient

Madame Thévenin m’a opéré de la cataracte lundi dernier et ce jeudi très très bien très à l’écoute et très gentille et le secrétariat à l’image de madame Thévenin accueillant et professionnel

Je me suis rendu dans ce cabinet suite à la recommandation d’un professeur renommé en Ophtalmologie dans le « monde » hospitalier Toulousain. Et je suis très satisfait de mon passage dans cet établissement. La prise en charge est rapide et efficace. Le matériel est moderne. Le docteur Thevenin est très consciencieux et professionnel, autant en consultation que sur la table d’opération. Elle fait preuve d’une très bonne qualité d’écoute, prend le temps d’échanger avec ses patients et de les rassurer. Vous pouvez y aller les yeux fermés :)

Excellente ophtalmologue, très à l'écoute ,prends le temps ,très sympathique et souriante. Très professionnelle Mon opération de la cataracte c'est plus que bien passé . Félicitations aussi aux deux secrétaires que j'apprécie beaucoup . Bravo à tout le cabinet

Pour un médecin, refuser de s’occuper de quelqu’un est quelque chose de dégoûtant. Ce genre de médecin ne devrait pas exister parce qu’ils sont.sans cœur . Vraiment déçu d’avoir ce genre de personne dans notre belle ville.

Accueil chaleureux, secrétaires efficaces et avec beaucoup de patience !! Très satisfaite de ma visite avec le Docteur Thevenin et très bonne équipe médicale je recommande

Une très mauvaise expérience avec ce cabinet qui ne répond jamais au telephone, les demandes ne se font que par mail. Après plus d'un pour avoir un rdv au sein de ce cabinet, j'étais agréable surprise par la méprisante secrétaire qui est à l'accueil. Très déçu et absolument pas en phase avec l'équipe medicale qui est présente. Une secrétaire jeune, arrogante, qui manque de respect et qui sous prétexte qu'elle a soit disant beaucoup de mail à traiter ne répond pas à tout le monde! De très mauvaise foi également en me précisant qu'elle ne m'a absolument pas donné de rdv en même temps que mon fils alors que j'avais la preuve par mail que mon rdv était bien en même temps que lui donc elle ne m'a même pas reçu ! L'accueil est regrettable, intolérable, irrespectueux!

Très bon ophtalmologiste, ravie de ma première visite, prise en charge rapide

Professionnelle très compétente et à l'écoute. Prise en charge rapide et attentionnée. Local moderne et très bien équipé. Je recommande!

Attente 15 munutes au tel pour avoir une personne qui m'a renvoyé vers les urgences car visiblement pas int de par mon problème

Docteur Thevenin est une Ophtalmo au top. Elle prend le temps pour examiner ses patients et explique bien. Je recommande !

Le docteur Thevenin est très consciencieuse, ponctuelle, agréable, très à l'écoute, très humaine. Pédagogue elle explique bien. Je recommande!

On a dû appeler une dizaine de fois sur plusieurs jours pour enfin avoir une secrétaire au téléphone et prendre un rdv. Attente d'1h30 après l'heure du rendez-vous. Ophtalmologue qui dit à ma sœur qu'elle voit mal de loin alors que ma sœur nie, Mme Thevenin insiste et lui prescrit quand même des lunettes correctrices. De plus, elle a dit à mon fiancé qu'il voyait net de loin alors qu'il n'y voit rien : résultats des lentilles non adaptées à sa vue !! En plus de ça, elle avait mis 2 diamètres de lentilles différents sur sa prescription, l'opticien ne savait pas lesquelles commander et on a du attendre 2 semaines de plus pour qu'il arrive enfin à la joindre. On a même dû se déplacer encore une fois et on a eu notre réponse seulement 4 jours après. Pompe à fric ! C'était la première et dernière fois que nous venions. Je ne recommande pas du tout

Je recommande vivement ce cabinet On peut avoir un rendez-vous très proche La pré-consultation est très bien : la dame explique bien Le personnel est accueillant Je suis entièrement satisfaite Je recommande

Souriante, douce et professionnelle. Je recommande sans hésiter

Ponctuelle, professionnelle, très bon médecin.

Très bonne expérience. Ophtalmologue consciencieuse et agréable, et orthoptistes compétentes et sympathiques. Je recommande vivement !

2h30 de retard et même pas génée Le respect du patient ne doit pas être sa priorité Trop facile les professions ou on a 8 mois d'attente pour 1 rendez vous