Dr Anne-Catherine FUNEL Ophtalmologiste

Elle s'améliore.... (humour noir), rdv le 14 septembre, SMS d'annulation 10 mn avant, je venais de faire 1h 30 de route. Rdv repris le 29 septembre, message reçu ce midi pour annulation soit 5 jours avant... Qu'elle prenne sa retraite si elle n'arrive plus à honorer ses rdv. De plus à 60 euros pour un secteur 1..... J'aurais pu avoir un rdv chez un autre médecin, qu'elle laisse la place à ses confrères. Avec elle, vous pouvez obtenir un rdv rapidement mais il sera toujours annulé. Fuyez !

J'ai trouvé porte close, personne lors de mon rdv...cet ophtalmo existe t'elle vraiment??

Pas de message pour dire que le rendez-vous est annulé juste un petit mot devant la porte Ce n'est vraiment pas professionnel

Ne prévient même pas de son départ en vacances, on se pointe et c'est un autre médecin qui nous informe qu'elle n'est même pas joignable de tout juillet.

Rdv sur doctolib = absente sans prévenir et cabinet fermé

J arrive devant, porte fermée aucun numéro pour la joindre. Merci pour le déplacement

Inutile de prendre rdv avec cette femme car elle n'est jamais présente. 60 euros la consultation alors qu'elle est censée être conventionnée... Du coup, NE PAYEZ PAS ! Parlez lui de Sécurité Sociale et de plainte à la police, vous verrez ça la calme tout de suite bizarrement...

Scandaleux !!, rendez-vous pris par doctolib, confirmé la veille, le jour du rendez-vous : personne !!! Le numéro de téléphone est un secrétariat medical très sympathique mais qui ne gère plus les rdv de Mme Funel, aucun numero dispo sur aucun site .....à fuir !! ...

Rendez vous à 16h, j’arrive mais la porte est fermée, j’ai appelé le secrétariat qui n’a rien pu faire pour moi. J’ai attendu mais elle ne s’est jamais présenté. Je trouve ça dommage de ne pas au moins prévenir à l’avance de l’annulation ! C’est la moindre des choses ...

RDV à 18H30, à mon arrivée une feuille sur la porte (absente toute la journée), pas d'appel et pas de numéro pour la joindre, ce n'est pas professionnel du tout, à fuir !

À FUIR Jamais prévenue de l'annulation de mon 2ème rendez-vous. Juste un pauvre mot affiché sur la porte, aucun professionnalisme !!! C'est une honte ! Une première consultation facturée 60€ malgré l'indication Conventionné Secteur 1, alors qu'il ne s'agissait pas d'une prestation particulière. Une notation DE sur la feuille de soin (à envoyer soit même car elle ne prend pas la carte vitale) et une prise en charge quasi nulle du coup ! N'essayez pas de la joindre, il n'y a aucun numéro où cela est possible... HONTEUX !

Absente, malgré confirmation doctolib juste avant.... Un simple mot sur la porte informant de l absence Cela prend 30 secondes pour annuler ses rdv pour un praticien sur doctolib Aucun respect!

Rendez vous pris pour le 13 juin Midi. Elle n'est pas à son cabinet, n'a prévenu ni décommandé personne. tous ses patients sont repartis sans un mot d'explication. quel mépris pour ses patients ! quel manque total de professionnalisme. Du jamais vu.le médecin, voisin de son bureau, semblait effaré et excédé par cette situation. Médecin à fuir donc !

Quel mépris pour ses patients ! RV pris, confirmé , ce soit disant docteur n’est jamais venue et n’a pas eu la correction de prévenir ses patients ! Je lis que ce médecin est coutumier du fait Honteux ! Du monde dans la salle d’attente qui a dû repartir sans jamais l’avoir rencontrée ! A signaler à l’ordre !

J'ai pris rdv sur Doctolib et quand je suis arrivée, surprise, la dame n'est pas lá et personne peut assuré la consultation. Elle ne fait même pas l'effort d'annuler le rdv sur Doctolib.

Venue plusieurs fois, j'ai fais le déplacement de Marly le roi, elle n'a jamais été présente. Existe t'elle vraiment ?

A fuire ! J'ai pris rdv à 10h00 toujours personne a 10h30 en sonnant plusieurs fois ! De plus aucun numéro de tel sur doctolib ni ailleurs obliger d'aller chercher sur les pages jaunes ! J'ai demander à la voisine elle m'a dit que ça arrivait tout le temps. C'est super bizarre Quand je vois les commentaires je regrette d'avoir pris rdv sans regarder les avis ... c'est à se demander si cette dame travail encore ici. Lui est-il arrivé quelques chose ?

J'ai eu 3 rdv avec Dr Funel. Et trois fois, elle n'était pas dans son cabinet. J´ai attendu en vain. Elle ne m´a pas informé de son absence. Cette femme existe-t-elle vraiment ou est-elle un phénomène ? Zéro points, car elle ne semble pas exister.

Lamentable, absente sans même avertir ses patients, honteux que cette personne se dit de cette profession ! Scandaleux

Incroyable, rdv hier et elle n'est tout simplement pas venu. J'ai visité sa page ici meme et j'ai compris que cetait une habitude. A fuir, cest la première fois que je vois ca.

Cabinet fermé. Arrivée 10 minutes en avance

Je suis devant la porte, j'ai sonné, personne ne répond, je suis en train de lire tous les commentaires négatifs et je regrette de ne pas y avoir eu accès via la plateforme Doctolib.

Aujourd'hui 12 février 2020 ,rdv a16h30 et après 20 minutes d'attente....PERSONNE ,heureuse que le médecin à côté m'a prévenu qu'elle n'était pas la de la journée et que Plusiers personnes est venu pour rien. Mais vu les avis que je viens de lire j'ai envi de dire ...TANT MIEUX

Elle ne s est pas présenté ce jour au rendez-vous de10h. Sans aucun message.

Rdv le 12 février à 10h15 et 10h30 via doctolib avec confirmation la veille attendu dans le froid avec une autre patiente qui avez rdv à 10h le numéro de téléphone sur la plaque est erroné et aucun moyen de la joindre pas professionnel du tout ! C'EST IRRESPECTUEUX A FUIR DE TOUTE URGENCE. Je n'ai pas pu mettre moins que 1 etoile dommage !

assez decalée, elle devrait arrêter, j’étais le 1er rdv à 15h, elle est arrivé a 15h15, et décide de ranger des livres dans sa bibliothèques, rdv baclée puisque je lui dit que j'étais pressé .... elle répond au tel a son fil pendant la consultation pour savoir ce qu il veut manger le soir ( je crois rêver !!! ),loufoque est le mot juste..... de plus la cabinet n'est pas tres propre. je n'y retournerai plus.

J'ai pris RDV avec ce médecin par Doctolib mais elle n'était pas à son cabinet. Personne a répondu à la sonnerie, j'ai attendu 30 minutes dehors. Une voisine du docteur m'a dit que ce n'est pas la première fois qu'elle observe ce type de situation.

D une extrême gentillesse , faisant preuve D une réelle empathie, D un professionnalisme remarquable , examen complet et très attentif ......Rdv pile à L heure , pas D attente .......une réelle chaleur humaine..... Un medecin comme on en trouve vraiment très peu....en plus deux bouquins offerts j ai trouve ce geste profondément sympa .....je recommande vivement êt sans aucune hésitation

Rendez-vous donné à 10h. Jamais venue. Pas un message, rien. J’en ai au assez de me geler au vent glacé de la porte de son cabinet, en compagnie du rendez-vous de 10h15, je suis parti à 10h30, en disant, « plus jamais ». Ma femme avait eu un rendez-vous la veille, cette fois-là le docteur est arrivée, en retard certes, mais arrivée, sans pourtant un seul mot d’excuse. La consultation s’est très bien passée, mais le tarif n’est PAS DU TOUT SECTEUR 1. 60€, avec mention DE (dépassement exceptionnel ?). De plus, elle ne prend ni la carte vitale ni la carte bancaire. Donc, si vous acceptez de payer par chèque et de devoir envoyer vous-même votre feuille de soin, en espérant que le dépassement exceptionnel soit remboursé par la mutuelle, si vous acceptez le risque que le docteur ne se présente pas du tout, ou alors très en retard au rendez-vous, alors vous aurez peut-être la chance d’avoir une bonne consultation. Personnellement, je déconseille. Rappel : « la mention DE est réservée selon la Convention en cas de circonstances exceptionnelles de temps ou de lieu dues à une exigence particulière du malade non lié à un motif médical. » Je pense qu’ici cette mention, appliquée systématiquement peut-être pour, tout en restant affichée Secteur 1, se permettre de facturer 60€ à chaque fois, n’est pas justifiée.

Manque complet de professionnalisme... Cabinet fermé au moment du RdV. Pas le bon numéro de téléphone. Impossible de réclamer. Aucune réponse. Ne perdez pas de temps avec ce docteur

Horrible !!! Pour une première consultation, nous étions obligés de prendre un livre pour rentrer en consultation. Eh oui, elle a vidé la maison de sa mère et exige que nous repartions avec des livres jaunis sentant le renfermé. Bref, il fallut un second RDV pour mon fils pour faire un fond d’œil. En amont, Nous avons donc acheté les gouttes non remboursées. Le jour J, Mme n’est jamais venu, n’a pas prévenu et n’est pas joignable. Nous avons attendu avec les pupilles dilatées pour rien. A fuir absolument !!!!

Le docteur ne s'est pas présenté au rdv.

A fuir !!! absente au RDV , sans laisser aucun message. du temps perdu à attendre dans la froid avant que je ne lise les autres avis ! Que fait ce médecin dans cette liste ?? Ne prenez surtout pas de RDV !!

Pas le bon numéro de téléphone. Cabinet pas ouvert impossible de savoir si le docteur est présent ou pas ... manque sérieux de professionnalisme...

Rdv ce matin, le médecin n'est pas venu !!! Je n'ai pas eu de notifications sur Doctolib. Aucune nouvelle... J'ai attendu 30 minutes dans le froid devant le cabinet fermé. Pourtant mon rdv avait été confirmé ! Quelle indécence... J'ai appelé le numéro sur sa plaque, évidemment ce n'est pas son secrétariat (mais celui du voisin dans le même immeuble). ET l'autre numéro n'existe plus! C'est honteux! A fuir !!!!

Annulations de trois rendez vous à 15h59 pour 16h, 16h15 et 16h30. Une préparation de dilatation des pupilles pour une jeune enfant a été demandée pour l'un d'entre eux, qui s'est avéré inutile donc. C'est honteux et scandaleux et mal éduquée de faire ce type de pratique clientèle. A minima il faut justifier les suppressions de rdv à la dernière minute.

Docteur Funel a consulté ma fille karla âgée de 2ans. Elle a ete tres sympathique et a pris son temps pour à la fin refuser d'être rémunérée parce qu'elle estimait n'avoir rien fait de spécial ! Bravo docteur pour votre intégrité presque inexistante de nos jours.

Fuyez ! Service de piètre qualité. Impolie, désagréable. Pas de pédagogie. Ne répond pas aux questions posées. Est soi-disant conventionnée secteur 1 et a des pratiques douteuses : appose la mention DE dépassement d'exigence sur la feuille de soins sans justification, pour un simple rendez-vous de contrôle. Cette mention DE a pour conséquence d'être mal remboursé par la mutuelle. Lorsque des explications sont demandées quant à cette pratique, elle vous oriente vers l'hôpital public... Fuyez !

À fuir absolument!! - RV à 19:45, 3 personnes devant moi en salle d’acceuil, je suis reçu à 20:45 - 60€ alors qu’elle est sensé être secteur 1 - Machine à carte bleue cassée - Complètement hautaine et désagréable - Sur mon ordonnance de lentilles elle appose “un an” sûrement pour que je revienne mais dans ses rêves... et en plus, ce n’est pas médicalement justifié, j’ai une bonne cornée et pas de problèmes particuliers!!

À FUIR ABSOLUMENT ! Ce médecin joue avec vous à Docteur Maboule - Elle arrive avec une demi heure de retard - Laisse 8 patients à la porte - Est désagréable - Ne s'excuse pas de son retard - Fais mumuse avec la santé de ses patients - Indique un faux numéro sur sa plaque - N'est pas conventionné secteur 1 - Ment sur les tarifs (elle fait les dépassements d'honoraires et indique des faux soins pour empocher un max de blé) - Vous fait une mauvaise correction - Elle n'a aucun respect pour ses patients - Elle participe à la baisse de votre vision Résultat : - Vous pouvez reprendre un autre rendez-vous - Vous avez perdu votre temps et votre argent

J ai fait 200kms pour avoir un rv avec le docteur funel et cette personne a eu l in correction de ne pas annuler cette consultation j ai donc depense 150 euros pour avoir porte fermée c est un scandale

16/09/2019 à 16h30.Situé en face de la mairie de St Cloud,non loin de l'hôpital 4 villes.Au moment où j'ai vu les mauvaises notes et commentaires négatifs,j'ai voulu fuir au dernier moment puis je me suis dit allons voir quand même (je viens de Bagneux,j'ai pas fait la route pour rien lol ).Personne Normal et ponctuelle. Je l'ai pas trouvé désagreable.Secteur 1oui mais si on envoi tout à la sécu et mutuelle par courrier lol mais ça me dérange pas tant que c'est remboursé a 100% car aucune demande de ma carte vitale ni ma carte mutuelle de sa part et paiement en chèque ou espèce (pas de CB).Ensuite elle a été très aimable,souriante et on a bien discuté et bien même rigolé.Je ne suis pas un client mystère chelou et mon identité pour être clair Quannebi & Co.Apres il y a des jours où ça va et d'autres où ça va pas lol.Mais pour ma part ça été tranquille.

J'étais un peu flippé par les commentaires du dessous avant mon RDV. Reçu à l'heure a +/- 10mn. A fait preuve de pédagogie pendant la seance. J'y retournerai quand l'occasion se présentera. Espérons pas trop tôt.

Même pas 1 étoile, on s'attend à ce qu'un enfant de 3,5 ans se comporte comme un adulte sensé et soit irrité à la moindre perturbation, ce qui est évident avec les enfants. Mauvaise communication dans l'ensemble. La pire expérience de tous les temps.

Effectivement je croyais pas tous ces messages catastrophiques sur le comportement de ce médecin...pas assuré mon rdv...n était pas la! Juste incroyable. N'a pas annulé le rdv et visiblement on été nombreux dans ce cas...dommage

Je ne comprend pas comment on laisse de tel medecins pratiquer : -Mensonge en se déclarant secteur 1 sur Doctolib et facture 60€ ! (elle laisse sa machine carte vital volontairement en passe pour prendre le cash et mettre les 60€ dans une feuille de soin) -Mauvaise correction prescrite j’ai dû corriger chez l’ophtalmo -Aucune politesse et arrogance extrême elle se croit au dessus de tous, parle très mal Le fiasco : cher, inefficace et impoli, mais bon restez comme ça, l’état finira par ouvrir les robinets aux médecins étrangers ça fera moins le malin...

Elle m'a facturé 60 euros pour une simple consultation alors qu'elle est conventionnée secteur 1, je lui demande si elle est bien secteur 1 elle prend mon ordonnance et me menace de la déchirer si je ne veux pas payer et elle ajoute bac +11 vous voulez me payer comme une femme de ménage, allez à l'hôpital c'est moins cher. Outre le fait que j'habite à Asnières et qu'elle n'arrête pas de me répéter que c'est ghetto que y'a de la vente de stupéfiants et des agressions comme si j'étais responsable, elle s'est montrée impolie et très désagréable. Enfin, je me rend compte que son diagnostic est mauvais .. incompétente. Il y'a des valeurs qu'on apprend pas forcément à l'école ... revoyez votre savoir-vivre

RDV pris en urgence sur Doctolib et consultation parfaite. J'ai été reçu relativement à l'heure (5min de retard) Médecin à l'écoute de mes problèmes et examen complet nickel.

Une blague, l’adresse indiqué sur doctolib n’est même pas la bonne.. j’ai perdu 15min bref j’arrive un peu en retard je décide de me manifester au cas ou elle m’attenterait.. je toc et m’excuse poliment puis je fais savoir que je suis là : sa réponse est : « JE TRAVAILLE LÀ » 🤣😭🙃 Ca ma bien fait rire sur le coup mais j’ai perdu 1h (ma pause déjeuner..). Inutile de préciser que je suis parti sur le champ

Passez votre chemin, en plus d'être Désagréable et incompétente elle est arrogante. Ne sait pas faire passer le message. Elle nous a mis à la porte juste par ce qu'on a demandé une lettre adressée. Elle cherche que l'argent ... fuyez cet endroit.

Elle est très désagréable, méchante et arrogante et ne mérite pas le statut de médecin.

J'ai dû aller me faire recontrôler la vue ailleurs car la prescription ne m'allait pas du tout

J'ai été très bien accueilli par le Dr Funel, elle a été très gentille et ses explications étaient Claires. Je recommande Odette N'GUETTA

Rdv à 11:15. Pas de code pour rentrer dans l’immeuble et Dr. Funel injoignable. Je fais demi-tour, j’ai perdu 1h de mon temps pour rien.

La prescription n'était pas adaptée à ma vue.

Pris rdv chez ce toubib car conventionnée secteur 1 et pour une simple vérification de mon acuité visuelle pour des changements de verres de lunettes (et bien précisé cela auprès de la secrétaire au moment de la prise de rdv). Une fois chez elle, elle a refusé de faire cette prestation au tarif secteur 1, et m'a dit que si je voulais gratuit, il y avait l'hôpital ! et de me donner le N° téléphone de l'hôpital. Refus catégorique de sa part de me faire autre chose qu'un examen complet. C'est de la vente forcée. Je suis partie et pas reçu le service pour lequel j'avais pris rdv. C'est inadmissible. De plus système Carte vitale et CB annoncés en panne, or un ami qui avait eu rdv il y a plus d'un mois m'a dit que c'était déjà le cas.

Gentille mais horriblement incompétente... Faites demi-tour

Excellent médecin je recommande

Tres bon medecin Merci

Merci beaucoup, parfait traitement

Très professionnel même lors d'un rendez-vous de dernière minute avec un patient non francophone. Merci docteur, vous m'avez sauvé l'œil !

Consultation pour ma fille de 5 ans et moi même. Excellent médecin pour les enfants, chaleureuse et rassurante. Très pro pour moi.

Cabinet propre, le médecin se lave les mains. Excellent matériel

Ma consultation a été une vraie surprise. Une écoute exceptionnelle et beaucoup de chaleur dans les recommandations. Merci

Accueil chaleureux

Excellente ophtalmo, dommage que les notes ne relatent qu'un souci (visiblement plus d'actualité) de rdv annulés, et ne reflètent pas la qualité des compétences médicales du Dr. Funel.

Toujours à l'heure, très pro et sympathique !

Très bon accueil !

Très compétente et agréable, je recommande fortement!

RDV's annulés à plusieurs reprises, la veille ou quelques heures avant sans la moindre vergogne, ni excuse.

Deux rendez-vous annulés au dernier moment. J'ai fini par aller voir un autre médecin. A voir les autres commentaires je ne suis pas la seule dans ce cas

Désagréable et sèche. A failli m'expédier pour une simple question et a pris en témoin le patient suivant pour mieux faire passer son message. Absence totale de pédagogie. Eviter pour les enfants. Passer son chemin absolument !!

Non professionnel. Rdv annulé sans prévenir je déconseille fortement.

Rendez vous annulé sans prévenir

J'avais pris un RV cet été, il a été annulé la veille par sms sans le moindre mot d'explication. J'ai retenté ma chance et le jour du RV, le cabinet est fermé. J'appelle le secrétariat qui me répond que mon RV a été annulé et qu'un sms m'a été adressé, sauf que je n'ai pas reçu le moindre texto. La secrétaire me dit alors qu'il s'agit d'un bug informatique! 7 minutes après mon appel, je reçois un sms m'informant que le rendez-vous était annulé!!! j'ai d'autant plus apprécié que j'avais posé 1/2 journée de congé Donc je ne connais toujours pas le docteur Funel.

RDV annulé par SMS le jour même et seulement 30 minutes avant l'heure prévue. Deux fois de suite!! Elle est en réalité dans l'incapacité d'assurer correctement des consultations. Une erreur médicale peut vite arriver dans ses conditions. A EVITER!!!!!!!!!

Deux fois de suite qu'il annule mon rdv le jour même. A éviter absolument. C'est du foutage de gueule en fait.

Se permet d'annuler un Rdv 20 mn avant et ne peut être contacté que le mois suivant !!! Pour une personne qui est particulièrement à cheval sur la politesse et la ponctualité c'est inadmissible !!!

Non professionnel rdv annulé à la dernière minute.

A annulé mon rendez vous 2min avant l'heure... Et ce alors que j'attendais devant son cabinet, ferme... Nous étions 4 dans le même cas... Ce n'est Pas du tout professionnel...

Une ophtalmologiste à l'écoute de son patient. Tres professionnelle C'est tellement rare à l'heure actuelle. Je recommande vivement Petit bémol : Ne prend pas la carte vitale mais accepte les règlements par carte bleue ❤❤