Dr Nadia CHARARA Ophtalmologiste

Sans commentaires! 3min 50 euros à eviter

Je conseille de réfléchir bien avant de prendre un rdv. Mauvaise expérience avec Mme Farida CHARARA pas très professionnelle. Pas à l'heure, 1h30 d'attente, elle préférait prendre son temps avec son amie en terrasse. Un diagnostic erronée, j'ai dû refaire un autre et je suis débrouillée avec mon opticien.

Madame Charara maugrée entre ses dents sur les clients précédents (une mère et son jeune fils) au début de la séance. Séance qui se déroule en vitesse accélérée (tant on sent qu'ici le temps c'est de l'argent et que l'argent est le moteur), sans aucune explication ou commentaire hormis des injonctions d'adjudant pour procéder aux tests et contrôles... dont on se demande quel valeur ils peuvent avoir vu la précipitation avec laquelle ils sont exécutés. En revanche la facture, elle, n'est pas low cost.

La médecin est exécrable, humainement désagréable, mal polie (pas de bonjour, pas d’au revoir, pas de sourire), expéditive, aucun sens de l’écoute et sans aucune pédagogie (aucune explications données pour une première visite chez l’ophtalmologue). Clairement eu l’impression de l’emmerder. De plus, elle ne prend pas la carte vitale, sûrement pour gagner encore plus de temps/argent.

C’est la 2ème fois que je consulte et c’est le 2ème gros retard. Malgré tout, j’ai été bien reçue. De plus il y a eu un problème de réservation sur Doctolib et le rdv a été décalé au lendemain. J’apprécie quand même qu’on m’ait appelé pour expliquer et changer le rdv.

Je suis allé voir le docteur Charara récemment pour les nombreuses notes positives, quelle déception, pour la première fois ce n'était absolument pas pertinent, et je découvre à présent les nombreux commentaires négatifs (récents). La visite a duré 5 minutes top chrono après avoir mentionné une fatigue oculaire et un probable besoin de lunettes. Après une correction trouvée à la va vite, il m'a fallut demander moi même quelle correction m'avait été prescrite et quel trouble visuel m'affectait pour avoir une réponse, expéditive, le client suivant étant déjà invité à venir me remplacer. Puis, sans surprise, refus de carte vitale et facture de 50 euros pour 5 minutes avec un dépassement d'honoraire de 20 euros malgré le secteur 1 annoncé sur Doctolib ! A fuir...

Excellent échange et d'une sensibilité touchante..Compétence à tous niveaux

Centre médical très bien

Pas de respect des horaires de RDV , j’ai dû attendre 1h et j’ai quitté le cabinet a la fin sans faire la consultation.. Ruuuun

Médecin AU TOP et très pédagogue avec les enfants !!!

Franchement c'est un bon cabinet, avec beaucoup de générosité envers les patients.

très satisfaite de la consultation du docteur Charaba! très professionnelle, elle m'a découvert fortuitement un début de décollement de rétine, traité immédiatement par laser.

1er rdv avec le docteur Charara, un tres bon accueil, trés à l ecoute du patient prends le temps et de très bons conseils, soins. 3 élements important à mon regard dans la société actuelle.

‼️A fuir ⚠️ Médecin charlatan. Elle m’a diagnostiqué un problème nécessitant une intervention au laser, or je n’ai rien (je suis allée consulter ailleurs car je doutais de son diagnostic). La feuille de soin est censée être mise à dispo sur Doctolib, j’ai dû la relancer et l’ai obtenue un mois après la consultation. Beaucoup d’attente, ponctualité zéro, et aucun sérieux dans la pratique médicale.

N'a pas réussi a faire une ordonnance avec les bonne correction. C'est où je vais faire mes lunettes. Qu'il se sont rendu compte de l'erreur. 3 mois plus tard problème toujours pas résolu tard le problème est toujours pas résolu

Rendez-vous annulé sans prévenir le patient. La secrétaire sur place n'est pas au courant!

Très professionnelle, docteur à l'écoute....

Compréhensive, à l écoute, efficace , un médecin comme on les aime! Juste un bémol n à pas pris ma carte vitale , un peu fastidieux l envoi papier , car la secu traite quand elle peut ...!

Très sympathique et professionnelle

Je recommande, tres professionnelle.

Le lieu est bien situé en plein Versailles Très content de cette première consultation.

Très en retard, n'a pas répondu clairement à mes questions...bien dommage

Très bien

Très satisfait, le Dr Charara est très compétente, professionnelle. Prestation de très bon niveau.

rapide professionnelle et efficace

Cabinet bien entretenu,personnel accueillant et médecin au top 👍 Attention carte vitale non acceptée , feuille de soin et ordonnance transmise par mail/appli.

Déçu. J'avais une consultation en fin d'après-midi, qui a été annulée par le médecin juste 30 min avant l'horaire du rdv. Cela a été très décevant, car j'étais déjà sur place et me suis donc déplacé pour rien.

Si je pouvais mettre un zéro je l’aurais fait, une consultation qui a duré 5 min, je dis bien 5 min, elle m’avait même pas écouté, même pas pris ma carte vitale, elle a à peine dit quelques mots, elle m’a envoyé une ordonnance avec 5 collyres qui ont tous le même effet et la feuille de soin et c’est tout, le comble c’est que ces 5 min ont coûté 50 euro. C’est une voleuse, loin d’être un médecin.

Efficace, professionnelle, dynamique. Grace à Dr. CHARARA, mon oeil était bien soigné après la mauvaise consultation chez Point Version. Merci.

Rendez vous rapide. Efficace et beaucoup d'empathie.

Disponible, professionnalisme, très bon accueil. Rien à redire

Gentillesse et compétence. Merci

Très bon ophtalmo que je consulte depuis 2011

Sentiment d'efficacité professionnelle et d'empathie envers les patients.

Attente un peu longue par rapport a l'horaire indiqué, mais prise en charge rapide par la suite, Mme Charara est très humaine et connait son métier.

Compétente, efficace et aimable ! parfait pour un premier RDV

On peut avoir un rendez-vous en urgence c'est top. Docteur a l'écoute et de bon conseil. Très bon suivi pour mes enfants et moi.

À éviter absolument Examen fait à la va vite pour des lunettes alors que je venais pour un problème à l’œil. Il a fallu l’arrêter dans sa consultation pour lui expliquer pourquoi j’étais là. Une ophtalmologiste qui ne vous demande même pas la raison de votre visite et qui ne vous explique pas se que vous avez. Une visite prévu entre 40€ et 60€ pour finir à 98€, ne prend pas la carte vital et ne justifie même pas ses prix. De l’arnaque médicale.

Ne prends pas la carte vitale. N’imprime pas la feuille de soin ni ordonnance ==> documents envoyés par e-mail. Imprimante soit disant en panne J’ai rarement vu un cabinet aussi peu rangé Dr disponible et aimable

À FUIR. Expéditif. Elle ne prend même pas le temps d'expliquer. Je suis dans le flou total. Je me tâte à aller voir un autre ophtalmologue, parce que je n'ai pas confiance en ses résultats. Expliquer le diagnostic fait partie de votre travail. Mais visiblement elle s'en contrefiche et n'attend de vous que le paiement directement sans passer par la carte vitale. EDIT: Après avoir consulté un centre ophtalmo et un opticien : elle m'avait bien donné une mauvaise correction. Heureusement que j'ai douté.

Le centre médical est très propre et accueillant. Très lumineux aussi ce qui rend nos consultations plus agréables. Très bon accueil du DR CHARARA, dynamique et chaleureux.

Très bien mais le docteur Charara a toujours un peu de retard, y compris au premier rendez-vous de la journée. ;-)

Cabinet situé dans un immense centre moderne, propre et spacieux qui regroupe une palette très large de de spécialités médicales. Le mobilier est commun au centre, une patiente parlait des chaises dures, non il y a 2 fauteuils souples et le reste ça reste des chaises de salle d’attente. Chaque médecin pratique les prix qu’il souhaite. Raison pour laquelle vous trouverez des consultations tarif conventionné et d’autres pas. J’ai consulté cette ophtalmologue, c’est une excellente professionnelle. Elle vérifie tout, explique. Examine et rassure. Pour ma part, elle m’a fait la conversation et était chaleureuse (même si ce n’est pas la raison première d’une visite chez un ophtalmologue). Elle était également très cordiale avec les patients qui attendaient et les saluait avec sourire. Prise de rdv rapide. Il y a certes le fait que la carte vitale ne soit pas acceptée mais aujourd’hui on est remboursés en moins de 7 jours par télé déclaration, et surtout c’est du conventionné à Versailles ! Bref : une professionnelle de qualité.

Docteur très agréable et très pro, je vous la recommande!

Difficile d'accès lors d'un premier rendez-vous. Signalétique difficilement d'échiffrable. La salle d'attente inexistante pour le docteur Charrara.

ATTENTION ⚠️ médecin sans respect, consultation expéditive, refus la carte vitale, très en retard, 50 € pour une consultation contrôle de vue d'un enfant pourtant en secteur 1 . Je vous déconseille vivement. Si j'ai mis une étoile c'est parce que sinon je ne pouvais pas laisser de commentaire. Elle ne mérite même pas une étoile

Prise de patient n'ayant pas RV, du coup, pas de respect des horaires. Compliqué lorsque l'on se présente pendant la pose méridienne. J'ai dû abandonner la visite et quitter le cabinet d'ophtalmo.

Consultation approfondie pour ma maman c’était parfait

Une médecin gentille, consciencieuse et efficace !

Ponctualité et rapidité merci pour ce service

Tres compétente, je la consulte tous les deux ans depuis longtemps et je suis toujours satisfait.

Clair, rapide, efficace. Très bon travail !

Agriable, pas loin des transports Manque des places de parking surtout les jours de marché.

Accueil chaleureux excellente écoute du patient bonne évaluation du problème apporte le diagnostic et ne fait rien dans la précipitation

Excellente ophtalmologue qui a vraiment pris le temps de m'écouter, d'échanger et d'effectuer des examens approfondis pour aboutir à un diagnostic précis( ce qui n'a jamais été le cas pour moi auparavant). Accueil très chaleureux et pédagogue. J'ai enfin trouvé mon ophtalmologue. Je recommande très vivement.

Satisfaction d'être pris en charge dans un délai très court. AVEC LE SOURIRE!

Aucun respect pour les patients: 3 rendez vous sur un même horaire sans compter 3/4 de retard. Refus de prendrebla carte vitale et carte bleue sans exuse. Pas plus de 10mn il demande le règlement. Donc pas vraiment de consultation avec un tarif trop cher. Ce qui l'intéresse c'est l'argent. Ne merite même pas un étoile. A fuir!

Je déconseille formellement ce médecin qui m'a reçu 2 fois en me faisant passer des examens sans jamais me dire quoi, alors que j'étais venue pour un OCT prescrit par mon médecin. A chaque fois, j'ai payé plus de 100 € et n'ai jamais, ni même mon médecin, connu le résultat. Par contre, elle m'a fait une ordonnance pour 6 mois, traitement d'un glaucome. J'ai réclamé mes résultats auprès du secrétariat durant 3 mois. Rien n'y a fait. Impossible donc de savoir ce que j'avais, mon médecin a dû me represcire un OCT que je viens de passer, ailleurs bien sûr, et les resultats ne montrent pas de glaucome !!! Je dois arrêter tout de suite mon traitement. Arnaque ou incompétence, je ne recommande pas du tout ce médecin

1er rendez vous chez ce praticien: il est arrivé avec 45 minutes de retard et m'a expédié en 5 minutes chrono, par contre le prix de la consultation était lui plein pot. conclusion: conscience professionelle plus que douteuse, et je vais devoir consulter un autre praticien ! A placer sur la liste noire !

Je n'est pas été reçu après 30 min de retard,

Très professionnelle et compétente

Excellent docteur Explique parfaitement Je la consulte ainsi que mes drux enfants et nous sommes ravis Dommage quil y ait de l'attente

Toujours au top Médecin très professionnelle, bienveillante et enjouée

Très bon accueil et résultats sérieux, je recommande

J appréhender vu les avis mais je ne regrette pas.Nous avons échangé de ma pathologie ce qui m'a permis de comprendre ma gêne à l œil droit. Le seul point là non prise de la carte vitale. Sinon je la consillerai.

J’ai été vraiment déçu, je ne recommande pas cette ophtalmologue . De 1 elle ne prend pas la carte vitale, retard….. , 1h d’attendre + 1min de consultation le médecin quitte le cabinet rt mr demande de régler 50€

Rdv rapide, conventionné 1, mais le gros hic, c'est le lecteur de carte vitale absent !!! Résultat, 3 mois plus tard j'attends toujours d'être remboursé... Dommage, car le reste était correct.

Rdv obtenu très rapidement et Dr très à l écoute de ses patients. Je recommande !!!

Très bien, ponctuelle et gentille, bonne prise en charge de mon œil avec de vrais explications sur les modalités du traitement

Rdv pris longtemps en avance. J'ai attendu 1h15 pour rien puisque pas de consultation. Pas de son pas d'image, pas de note, pas de mail, pas de texto, secrétariat fermé... je suis repartie après avoir patienté dans le vent.

Au top, je recommande vivement !

Le Dr Charara est très professionnel l'examen est complet. Elle est à notre écoute. En plus elle est très agréable j'ai enfin trouvé une ophtalmo compétente. Merci de Charara

Attention, partez en avance si vous êtes un nouveau patient. Le cabinet est un peu difficile à trouver pour un novice. Le médecin assurant les urgences, on ne peut pas passer à l'heure. Mais on sera bien content d'être pris en urgence un jour si besoin. Sinon le Dr est une ophtalmo douce, patiente et compétente. Elle fait tout du début à la fin de la consultation. Elle prend le temps d'expliquer, de contrôler si necessaire. C'est bien mieux que ces nouveaux centres impersonnels au possible. Trés satisfaite. Je recommande

Excellente oftmalmologue, je recommande sans hésiter.

7 personnes avant moi alors que j arrive à l heure …

A fuir! 50 min d'attente et encore des patients devant moi! J'ai préféré partir après 1h d'attente car je trouve que c'est un énormes manque de respect et de professionnalisme envers ses patients.

Je ne recommande pas le docteur Charara. Retard de 1H30 min, j'ai du lui rappeler moi même le RDV. Lecteur de cartes vitales en panne et consultation assez chère (98 € pour un fond d'œil).

Lieu bien situé et facile d’accès en voiture. dr CHARARA est une très bonne ophtalmologue, agréable et pro 👍👍👍

40min de retard pour mon 1er rdv d'ophtalmologie. Certes. Le rdv a duré 7min top chrono, elle m'a fait me mettre dans des machines à la suite sans rien m'expliquer de ce qu'elle faisait. La dernière machine m'a aveuglé, je n'ai pas eu le temps de récupérer ma vue qu'elle était déjà partie en me disant par où aller payer. Je m'attendait à un premier rdv avec de la discussion et de la pédagogie, j'ai plus la sensation de m'être fait arnaquer. J'ai appris que j'avais -0,75 sur un oeil et -1 sur l'autre à la caisse en lisant l'ordonnance (c'est pas elle qui me l'aurait dit) et que je devais aller acheter des lunettes, point barre. 0 conseil. Une ordonnance, même pas un compte rendu des examens qu'elle a passé. Elle ne m'a pas posé de question et elle m'écoutait à peine quand je lui décrivais l'objectif de ma venue. Bref, je vais trouver un autre ophtalmo qui me donnera la sensation d'être une patiente en consultation avec un médecin et pas une cliente qui achète sa baguette de pain merci bonsoir. Je déconseille fortement.

Je déconseille fortement ce médecin car elle est désagréable, prend en retard sans excuse ne chercher pas à comprendre le problème de notre venu. Lorsque qu’on lui expose notre soucis elle nous réponds « ça va passer » voilà je déconseille très fortement perte de temps et perte de sous.

Prise en charge à l'heure, très accueillante. Je recommande

Une excellente ophtalmologue, le docteur était à l’écoute. Merci docteur charara

Praticienne compétente, accueillante et très sympathique. Pose d'un diagnostic rapide et exact. Prend le temps de l échange. A l écoute du patient. Je recommande vivement

Agréable, consensuelle et compétente.

J’ai été reçu récemment dans le cabinet de ce médecin afin d’effectuer mon contrôle annuel. Après de courts relevés exécutés en quelques minutes et aucun mot, le médecin quitte le cabinet et me demande de régler. Une fois chez l’opticien on me dit, en comparaison de mes précédentes ordonnances, que ma myopie n’a pas été prise en compte sur l’ordonnance du médecin… impossibilité de me faire mes nouvelles lunettes avec cette grossière erreur. En définitive, c’est mon opticien qui va contrôler ma vue - gratuitement. Et pour conclure, me voilà allégé de 50€ payé à ce médecin peu scrupuleux, à FUIR absolument pour ceux qui liront cet avis.

Facile d’accès et médecin top!

J'ai consulté le dr Charara pour avoir un deuxième avis sur une pathologie qui m'angoissait beaucoup. Elle est très agréable, explique tout et a su dédramatiser le rdv en quelques mots, avec intelligence et humour. Je recommande vivement ce médecin.

Docteur incroyable, a l'écoute, professionnel et m'a trouvé une solution pour mon problème de vue que 3 autres ophtalmos n'avaient pas trouvé. Donc je dis bravo !

Je ne recommande pas cette Ophtalmologue pour 2 raisons : l'expérience patient est assez déplorable (1h de retard, une salle d'attente bondée à se demander s'il s'agit de patients ou de clients, un passage éclair en 5 min dans le cabinet sans que le Docteur ne prenne le temps de répondre à quelques questions pourtant basiques, franchement peu aimable, et ne prend pas la carte vitale) et des erreurs d'examen du vue (la correction inscrite sur mon ordonnance était incorrecte et de ce fait je n'ai jamais pu m'adapter aux lunettes que j'avais commandées-un 2nd examen de vue effectué par l'opticien a confirmé l'erreur !).

Consultation très satisfaisante, et le Dr Charara est très professionnelle

Mensonge sur sa page doctolib : elle ma dit qu'elle n'a prend pas de carte vitale en ce moment. La cpam mettra 3 mois à me rembourser.merci. Pas de carte vitale alors pas de tiers payant donc 2ème mensonge. Enfin : elle ne dit pas bonjour. Elle ne Parle pas beaucoup. Donc ne donne pas vraiment les infos sur votre maladie.

Mais pas regarder les yeux Il donne crème et donne rendez-vous le semaine porcelaine je retourne pas

Je déconseille fortement la Docteure Charara : J’ai consulté cette praticienne pour un renouvellement de lentilles et un suivi de ma vision. La consultation a été aussi expéditive que l’encaissement, sans explications concrètes sur le diagnostic posé. Pour information, la carte vitale n’est pas acceptée. Après avoir été interpelée par la différence significative du résultat de son ordonnance avec celles prescrites auparavant par d’autres praticiens, j’ai donc consulté un autre ophtalmologue pour avoir un bilan plus approfondi. Ce dernier a constaté des erreurs dans le diagnostic de la Dre Charara : évaluation erronée de ma vision, astigmatisme non relevé et type de lentilles prescrit incorrect.

Nous avons toujours été bien reçus par le Dr CHARARA. Elle nous suit depuis 3 ans.

Très satisfaite du rendez-vous : praticien professionnel, sympathique. Je recommande.

A éviter absolument. Retard, examen incomplet, dépassement d'honoraires pour bilan annuel, ne prend ni carte vitale ni mutuelle

Très bien. La seule raison pour laquelle je ne mets pas 5 étoiles est juste le fait que le lecteur de carte vitale est en panne et toujours pas réparé, sans aucune visibilité. Pas acceptable. On en revient donc aux vieilles feuilles de soin. Plus lent pour se faire rembourser.

Lieu extrêmement agréable. Accueil irréprochable. Professionnels de qualité. C'est parfait.

Prestation efficace et sans difficulté ni problème particulier.

Très réactive aux demandes spe

Super ophtalmologue ! Efficace et très agréable ! Je recommande chaudement

retard et en plus elle ne m'a toujours pas donné une feuille de soin bien rempli pour me faire rembourser par la cpam bientot un an que jattends

Bonne prestation. A savoir : pour un fond d'œil, prévoir la durée de 2 consultations (prise de gouttes, puis passage de qqn d'autre le temps qu'elles fassent effet)

Excellent ! Explique bien très professionnelle très à l’écoute Merci

Dommage qu'il y a pas la machine pour la carte vitale. Mise à part ça, le docteur CHARARA et très compétent.

ophtalmologue très compétente et disponible, très agréable avec ses patients, je la recommande fortement. On a rapidement des rendez-vous via Doctolib.

Mme Charara est une professionnelle de haut niveau et de plus toujours disponible.Elle vous recevra dans son cabinet avec le sourire et sa courtoisie habituelle.

Je ne juge jamais les médecins mais là je n'ai pas le choix pour deux consultations pour deux personnes différentes l'un annonce gros problème de vue (glaucome) et autres termes incompréhensibles et pour l'autre lunette à porter tout le temps (myope). Mais après un doute un contrôle supplémentaire a été effectuée par un autre ophtalmologue et là surprise. Rien de tout ça, erreur de diagnostic pour les 2. Pour l'un une petite baisse de vue et pour l'autre un brin d'astigmate lunette à ne surtout pas porter tout le temps sous peine de détériorer la vue (-18ans). Bref un scandale. Pas de prise de carte vitale. Si vous ne voulez pas avoir de soucis à éviter absolument mieux vaut attendre et prendre un rendez-vous avec un professionnel.

Nadia CHARARA est très attentive et gentille. Merci beaucoup d'Ukraine!

Agréable, ponctuelle et efficace, je recommande !

Médecin sympathique et à l’écoute. Je regrette juste que le cabinet ne prenne pas la carte vitale.

Praticien très professionnelle … à l’écoute…disponible. Je recommande

Cabinet parfaitement équipé, médecin très professionnelle et très sympa ! Tout est clair, net et précis, et avec le sourire ! Merci !

Praticienne très à l’écoute et fort sympathique. Je vous la recommande vivement .

Comme toujours au top toujours satisfait de mon rdv

accueil et examens rapides et pro. Bonne psychologie du patient.

Parce que 0 n'existe pas !!!! À la suite d’une téléconsultation en date du 15/07/2022, le Dr Charara a établi une feuille de soins qui n'était pas recevable par l'assurance maladie car mal codifiée. La CPAM a donc demandé que cette feuille de soins soit refaite. Depuis le mois d'aout je téléphonais chaque semaine au docteur pour lui demander de me renvoyer une nouvelle feuille de soins correctement codifiée. La réponse a toujours été oui, je vous l'adresse...... Mais depuis aout rien et chaque semaine j'obtenais toujours la même réponse : oui, je vous l'adresse. Aujourd'hui 28 octobre 2022, soit 4 mois plus tard, j'ai dû me résigner à aller chercher cette feuille de soins directement sur place (100km aller-retour) pour pouvoir me faire rembourser d'une téléconsultation que j'avais payé 50€ en juillet 2022. La seule chose qu'elle a été capable de me dire en boucle est : je ne savais pas quoi faire ! Ce n'est pourtant pas très compliqué d'envoyer par voie postale une feuille de soins corrigée, surtout quand on vous le promet chaque semaine. C'est inadmissible, ce médecin est une incompétente doublée d’une menteuse qui trompe volontairement son interlocuteur !!! Du coup on peut s’interroger sur qualité de ses diagnostics et des traitements prescrits ………….. JE DECONSEILLE FORTEMENT !!!!!!!

Rendez-vous le 5 octobre à 10h30 mais je ne passe qu'à 11h30. Ni bonjour ni au revoir. La consultation a duré 3 min top chrono et elle sort directement chercher un autre patient/client sans même me dire qu'elle en a fini avec moi. Puis on me dit de payer directement 50 euros car ne prend pas la carte vitale et fait des dépassement d'honoraires en écrivant urgences sur la feuille de soins alors qu'il s'agissait d'un simple contrôle annuel.(bien sur, elle ne m'en a pas averti) JE DÉCONSEILLE ABSOLUMENT CE MÉDECIN. Je n'y retournerais plus.

Médiocre des lunettes pour ma fille après un deuxième avis elle en avait absolument pas besoin fuyez

Je suis d accord avec les avis négatifs des autres patients que je partage à 100%.!! Je dois ajouter que Dr Charara avait du mal à enlever les lentilles que elle m’a fait essayer Le résultat était de me faire très mal à l’œil avec des hématomes terribles, en fait elle forçait et pinçait mon œil afin de enlever les lentilles…car elle arrivait pas , qui est étrange pour un ophtalmologue… Expérience horrible !!! Je dois aller aux urgences pour me faire examiner car j’ai très mal . Dommage que j’ai pas regardé les avis avant de visiter ce Medecin qui massacre les patients… On doit lui enlever le droit de exercer la médecine…!!!! Au secours !!!!!!

Systématiquement en retard pour ses rendez-vous que ce soit pour mon mari ou ma fille, ne s'excusant pas, passant des coups de fil personnels pendant la consultation et expédiant l'examen, nous sommes allés faire contrôler l'examen qu'elle avait pratiqué sur ma fille ( suvie depuis des années par le docteur Lobstein qui malheureusement ne reçoit plus !!) car la correction était sans comparaison avec celle pratiquée deux ans avant par le Docteur Lobstein. Il nous a été dit que la correction recommandée par le docteur CHARARA ne correspondait pas à la vue de ma fille et que si des lunettes lui étaient faites en fonction de cette ordonnance, elle verrait flou et aurait des maux de tête . Nous allons devoir consulter un autre ophtalmo car je n'ai plus confiance . Je déconseille toute personne voulant avoir un examen sérieux d'aller chez cet ophtalmologue .

Ne pose aucune questions au patient. Examen des yeux expéditif sans réel échange. Je précise que je ne porte pas de lunettes, c'était tout nouveau pour moi. Son diagnostic est à côté de la plaque par rapport a la médecine du travail de mon boulot. Médecin à éviter absolument.

Contrairement à ce qui est annoncé sur Doctolib : ne fait pas le tiers payant; ne prend pas la carte vitale; pratique des dépassements d'honoraires. Pire : consultation expédiée. Faux diagnostic. Nécessité de prendre un autre rdv avec un autre ophtalmo pour avoir une prescription juste. De plus, mensonge sur la feuille de soins qui indique urgence alors que pas du tout. Seul point positif : rdv rapide mais, vu la prestation, c'est compréhensible. On ne doit pas y revenir souvent.

Consultation fin avril pour que l'on me prescrive un petit collyre et des compresses d'eau chaude sur les yeux afin de faire disparaître mon chalazion avec visite de contrôle deux semaines après. Deux semaines après, il n'est pas parti, donc elle me dit qu'il va falloir faire une intervention et pour ça, elle me dit de lui envoyer un message le lendemain car elle ne fait ses interventions qu'à Cochin. Ce que je fais. Ce que j'ai fait 5 fois en tout depuis. Aucune réponse à ce jour. J'ai appelé son secrétariat deux fois cette semaine avec la promesse d'être rappelé dans la journée, toujours rien. Le 0 n'est pas possible et la note négative non plus mais elle le mériterait.

Elle n’accepte pas la carte vitale contrairement à ce qui est écrit sur doctolib. Mon mari a dû avancer 50€ , ce qui dans les temps qui courent , est beaucoup. Sans compter le temps d’attente pour être rembourser par la cpam. De plus , le diagnostic est totalement faux , en allant chez l’opticien et en recontrolant la vue 2 jours plus tard, l’opticien nous a confirmée que c’était faux, en testant des lunettes.

Bouchara annule les rdvs patients au dernier moment, sans prévenir, et vous vous retrouvez devant une porte fermée... Voilà, je crois que vous savez à quel type d'individu vous avez à faire... A fuir !

Lunatique. Toujours surchargée. Toujours en retard. Pas de tiers payant. Consultation bâclée. Ne fait pas ce qu'elle dit. Bref...

Contrairement à ce qui est indiqué, ne prend PAS la carte Vitale.

Professionnel incompétent Pas aimable du tout. Aucun tact, surtout avec mon enfants. Hurle dans la salle d attente car mon enfant a osé tousser. A fuir ….

Je suis patiente depuis 12 ans du docteur charara Elle est très professionnelle, toujours disponible rapide et surtout douce avec les enfants. Un plaisir de venir la voir avec mes 4 enfants. Je la conseille fortement.

Le cabinet est très bien placé et Dr Charara est très gentille et q l’écoute

Bonne prise en charge du patient.Rendez vous ponctuel Emplacement facile à trouver. Tout donne satisfaction

Très professionnelle, très agréable. Je recommande vivement le Dr CHARARA pour les adultes comme pour les enfants.

Excellente, efficace et charmante

Très bon médecin. Après avoir vu plusieurs ophtalmologues pendant 2 ans, le docteur Charara est la seule a avoir fait le bon diagnostic sur mon problème aux yeux. Je recommande vivement!

A fuir. Mensonge sur l’acceptation de la mutuelle afin d’attirer un maximum de monde sur doctolib. rdv qui dure 5 min chronos, accueil qui laisse à désirer. Je met une étoile parce que pas le choix mais elle mérite 0.. seul aspect positif elle était à l’heure.

Médecin très compétent agréable et une prise en charge superbe , malgré trop de monde en salle d’attente

Centre médical agréable. Dr Charara professionnelle et aimable. Répond aux questions et donne des explications.

- Elle est arrivée au cabinet avec 45 minutes de retard: la première excuse fut un retard de bus. La deuxième un problème de gestion d’emploi du temps lié a doctolib pour finir par m’accuser d’avoir pris la place d’un créneau qu’elle avait fermé - 10 minutes de consultation dans un cabinet complètement en désordre - pas de carte vitale - pas de secrétaire - Elle a reniflé pendant 10 minutes Bilan: je n’y retournerai pas et je ne vous la recommande pas non plus. Il reste la qualité de son diagnostic que je ne peux pas commenter car je ne suis pas ophtalmologue mais la prescription de compresse chaude pendant 3 semaines à 50€ me paraît houleuse.

À fuir : elle m'a fait une ordonnance beaucoup trop forte (1,50 de trop sur un oeil, 1,25 sur l'autre). J'ai mis CINQ ans pour graduellement revenir à ma correction correcte.

Très déçue. 1ère consultation. Rdv qui a duré moins de 10 min, entre l'entrée dans le cabinet et le paiement. Je lui dis que j'ai des difficultés à voir de près et elle me dis le contraire???? Elle me mets des gouttes dans les yeux pour m'osculter et je passe au secrétariat pour payer. J'arrive chez moi et je constate que j'ai du liquide orange tout autour des yeux, j'ai traversé la ville comme ça.... pas très sympa de de me laisser quitter le cabinet comme ça ! Une fois mes nouvelles lunettes récupérées (2 paires!), je constate que les verres ne sont pas adaptés à ma vision, je me dis qu'il faut attendre un peu pour l'adaptation. Au bout de quelques semaines je vais revoir mon opticien pour qu'il fasse un contre examen et me confirme qu'il y a un problème avec mon ordonnance qui n'est pas adaptée à ma vision. Pour moi il est hors de question de retourner voir ce docteur Charara!! Donc 2ème RDV chez un autre ophtalmologue qui me confirme l'examen de l'opticien. J'ai donc dû refaire faire mes verres. Parce que mon 1er examen a été fait à la va vite, j ai des frais supplémentaires, ma mutuelle ne prend pas en charge le changement de verre. Mon conjoint qui a également consulté Mme Charara en même temps que moi, a eu le même problème ! C'est inadmissible! Nous ne sommes pas des vaches à lait. Médecin à fuir! Pas étonnant que la prise de RDV soit si rapide. Ses patients ne reviennent pas.

Mauvaise expérience avec ce médecin. Je ne recommande pas.

Patient ce n'est pas le bon terme client et plus approprié. annoncer sur doctolib tiers payant ce qui est totalement faux même si remboursé par la mutuelle prévoyez un bon budget 98€ la consultation qui sera très rapide contrairement à l'attente

Je recommande vivement, Mme CHARARA est très professionnelle. Elle est à l'écoute malgré l'affluence de patients. Elle gère très bien. Un grand merci !

Inadmissible !!! Prendre rendez vous pour être prise plus d'une heure après, elle ne regarde pas son planning et prend les personnes au hasard j'ai l'impression, j'ai du me manifester pour qu'elle se rende compte qu'elle m'avait oublié ! Super sympa !!!! Puis pour finir le rendez vous en lui même à été complètement expéditif !! Bien évidemment elle avait trop de retard !! Pour une première consultation pour un enfant je déconseil très fortement !!!

RV urgent obtenu rapidement et traitement efficace

Matériel de folie, docteur rapide et efficace, un peu de retard mais rattrapé ensuite, je recommande

Parfaitement à l'heure. Le docteur Charara est très à l'écoute.

Malgré, parfois, un peu d attente. Le Docteur Charara est très compétente et à l écoute. De plus, elle est très gentille avec les enfants. Cela fait plusieurs années déjà qu elle suit toute la famille. Je vous la recommande vivement !

Médecin très compétente et très efficace. Cela fait des années que nous venons chez elle et nous sommes très contents.

Un peu de retard en fin de journée (+ d'une heure), ce qui m'obligera à revenir. Mais çà arrive.

très grande compétence et très bon accueil de la part du Dr Charara. un GRAND MERCI

Medecin très compétent et maîtrise parfaitement son travail. Le cabinet est bien équipé, les diagnostics sont réalisés jusqu'au bout et les explications sont claires. Un peu d'attente, mais je pense comme chez tous les médecins de nos jours en France. Bonne continuation

De l attente mais c est une très bonne ophtalmologue très compétente

Consultation bâclée... Au bout d'une heure d'attente, la consultation aura duré moins de 5 minutes. Accueil plutôt agréable, mais j'ai bien senti que l'enjeu c'était de terminer le plus vite possible, ce qui a généré des erreurs : la praticienne s'y est reprise à trois fois pour la tension oculaire, s'est trompée dans la séquence des lettres à afficher, a reposé plusieurs fois la même question sans écouter la réponse. Peu encline à écouter mes questions en revanche ; bref je ne peux préjuger de ses compétences professionnelles, mes remarques portent plutôt sur la forme. Mais lorsque l'on accueille du public, c'est un point à ne pas négliger...

Quelques fois un petit retard qu'elle s'empresse de rattraper mais toujours avec un grand professionnalisme, pour ma part très agréable dans ses propos et si souhaitez des explications elle se fait toujours un plaisir pour vous renseigner, je l'adore. Merci dr Charara

Bon accueil. Consultation complète et explicative. Du retard, mais c'est récurrent chez les médecins quelque soit la spécialité. Satisfaite dans l'ensemble.

Très professionnelle, très demandée et très humaine avec ses patients

RDV expéditif, aucune communication ni explication et aucune considération pour le patient sauf pour son argent .. elle m'a juste tendu une ordonnance et demandé le règlement de la consulte en espèce sans prendre la carte vitale... Dommage google ne propose pas 0 sur 5! BREF A FUIRE

Je recommande vivement ! Rapide et efficace ! Merci encore

Le 23 novembre, nous explique qu'elle ne pratique pas l'examen pour lequel nous venons car il prend trop de temps même si elle a le matériel pour le faire. Ce genre d'examen est pourtant référencé dans les actes qu'elle réalise sur doctolib et l'est toujours 4 semaines après notre passage (ceci explique ma réaction de ce jour). Nous avons donc fait 30 km aller et 30 km retour, payé le parking pour rien, et sans excuses, cela m'a sidéré. Le respect des patients est la moindre des choses. Donc si vous avez un champ visuel à faire, n'allez pas vous casser le nez dans ce cabinet !

Tres pro et a l ecoute.

Longue attente, consultation rapide et pas d'explication ... Je vous déconseille ce médecin qui n'accepte pas de carte vitale contrairement a ce qui est écrit, demande du cash sous prétexte que le TPE ne fonctionne pas j'ai du descendre pour retirer de l'argent et payer la consultation. L'ordonnance manuscrite à la main ( l'imprimante en panne) Pas de feuille de soin non plus Dr CHARARA m'indique que je vais la recevoir par voix postale. N'ayant pas reçu la feuille de soin apres 1 mois malgré des moult appels j'ai du me deplacer encore une fois pour la récupérer Mauvaise expérience................... Bref, a fuir !

RDV rapide, efficace, matériel moderne et conventionné.

Très très bon médecin. Je la recommande vivement. Très à l'écoute, patiente prends le temps de vérifier les points nécessaire. S'adapte très facilement aux enfants. Un retour très positif après chaque consultation. Merci Dr CHARARA CHIBANI LOUBNA

Agréable . Un peu trop speed mais dans la limite de l'acceptable. C’est dommage qu’elle travaille tjr avec la feuille de soin sans télétransmission possible

Professionnelle de talent qui accueille ses patients avec le sourire

Consultation froide et expéditive ,en plus elle ne prends pas la carte vitale, a la fin elle me demande mon moyen de paiment sans m'annoncer le prix l'impression d'être un tiroir caisse.....

Consultation en juillet, déjà presque 1h d’attente J’ai été chez elle car c’était écrit qu’elle pratiquait le tiers payant ( j’ai fais 60km aller retour ) mais résultat après consultation elle me dit que non qu’il faut qu’elle mette à jour sur Doctolib, qu’elle ne prend pas la carte vitale et en plus consultation 50€ 3 mois après je casse mes lunettes et je n’ai plus mon ordonnance, j’appelle le secrétariat en URGENCE qui me dit qu’on me l’enverra par mail dans 1 semaine MINIMUM !!! Ah bon et comment je fais sans lunettes en attendant ??? Je dois repayer et refaire des lunettes en urgence avec une ancienne ordonnance alors que je suis myope comme une taupe et que l’ancienne ordonnance n’est plus du tout à ma vue !! Je n’aime pas mettre de mauvais avis mais là le coup du Secretariat c’était de trop !!

Accueil chaleureux, compréhensive, de bon ecoute et compétente

Facile d'accès dans des locaux très beaux 1 médecin toujours à l'écoute qui connaît bien ses patients

Dr compétente très professionnel elle prend tt son temps à vous expliquer franchement elle est très bien et je conseille à tous mes proches

J'ai pris RDV avec le Docteur CHARARA qui avait de la disponibilité pour une correction de lentilles faite sur le tard. Peu avant de me rendre en RDV j'ai consulté les avis et me suis inquiétée ! Certes le Docteur CHARARA était en retard (de plus Doctolib avait bugué et 2 RDV ont été mis à la même heure) mais je l'ai trouvé charmante et compétente. C'est en effet un médecin qui accepte encore de recevoir des patients en urgence et donc cela peut désorganiser l'agenda... Le jour où nous serons patient en urgence, nous serons ravis de la trouver pour nous recevoir alors je pense que beaucoup d'avis négatifs que je lis ont oublié qu'un jour ça pourrait être chouette d'être reçu en urgence et que de fait, on peut tolérer un peu de retard et dans la joie et la bonne humeur, ça passe pour tout le monde !!! Ensuite oui les RDV sont rapides mais il ne faut pas 15 ans pour renouveler une prescription de lentilles.... J'ai à tout le moins eu des informations intéressantes pendant ce RDV ! Donc : En retard : oui Mal aimable : plutôt le contraire Expéditive : ni plus, ni moins qu'un confrère et fait du mieux possible en gérant des urgences sur la journée Je retourne donc chez le Docteur CHARARA le mois prochain pour un fond d'oeil. De plus bientôt la carte vitale sera prise !

Premier RDV positif, dommage qu'il faille passer par une feuille de soin mais ce n'est pas l'essentiel et ses tarifs sont corrects. A suivre...

Je suis enchantée de ce médecin Elle m'a soigné avec succès d'une DMLA '(Elle est en plus jolie)

Madame Charara est très aimable et professionnelle.

Je connais le Dr CHARARA depuis 15 ans. Nos relations sot très cordiales, voire amicales.

Le docteur est dynamique et de très bons conseils. Mes rdv se sont très bien déroulés.

RDV expéditif, aucune communication ni explication sur mon problème de vue, elle m'a juste tendu une ordonnance et demandé le règlement de la consulte en espèce sans prendre la carte vitale... ne recommande pas

Aucun intérêt, elle pense qu a l argent, 5 mn 50 euros et fait tout vite pour passer au client suivant

30 minutes de retard par rapport au rendez-vous, elle n'accepte pas la carte vitale!!. Elle n'a même pris le temps de m'expliquer ma baisse de vue,. Je vous déconseille ce médecin

Attente trop longue et mensonge concernant le secteur indiqué sur doctolib.

Dommage pour cette ophtalmo qu'elle ne soit pas plus fiable dans le suivi de ses patients : Attente toujours très longue malgré un rv, consultation trop vite faite, sans même vérifier la tension de mon oeil malgré un traitement à la Cortisone prescrit par elle quelques jours auparavant, dont elle ne se souvenait pas.... (et je me suis retrouvée avec 28, maux de tête et vision trouble). Relances téléphoniques auprès des secrétaires afin que Mme Charara me rappelle pour fixer un RV d'intervention dont il était question et qui commence à se faire urgent,........en vain........ Sans oublier un sens du contact juste léger, ne mettant pas à l'aise.0 Bref, au vu de toutes ces déconvenues, j' ai dû contacter et voir un autre ophtalmo sur Versailles, ayant décidé de ne plus retourner au cabinet du Dr Nadia Charara. C'est assez inacceptable et pas digne d'un Médecin. TANT MIEUX SI LE Dr CHARARA S'EST AMELIOREE, AU VU SANS DOUTE DES DERNIERS AVIS POSITIFS QUI DATENT DE.......2 (DEUX) SEMAINES !!! TOUS LES AUTRES, NEGATIFS, SONT BEAUCOUP PLUS ANTERIEURS.

Peu agréable, consultation expéditive. Dr Charara n'a même pas pris le temps de m'expliquer ce pourquoi m'a vue baisse aussi rapidement en plus de ça j'ai l'impression qu'elle dit toujours la même choses avec la carte vitale que la machine ne fonctionne pas et qu'il faut faire une feuille de soin pas très clair tout ça bref je n'y retournerai pas

je deconseille ce médecin. elle a confondu un chalenzion et un kyst pour ma fille âgée de 5 ans. Elle a voulu lui retirer à vif avec une pince, heureusement que la fille ne s'est pas laissé faire ! elle nous a envoyé à necker pour faire opérer ce soit disant kyst. A necker, une interne d'une vingtaine d'annee à tout de suite diagnostiqué un simple chalenzion et prescrit une crème pour le faire disparaître. ce qui fut le cas car qqles semaines il avait disparu. je n'ose meme pas imaginer ce qui serait passé si j avais laissé ce médecin trifouiller a la pièce l'œil de ma fille. et de surcroît, elle s'est trompée sur la feuille de soin, j'ai du courir derrière pendant 1 mois.

Très professionnelle. RDV eu rapidement. Je recommande

Prise de Rdv rapide et beaucoup de disponibilités. Le Docteur Charara est très professionnel et à l'écoute. Je la recommande vivement.

Je déconseille vivement ce médecin. Plus de 2 h de retard pour une consultation express. Le retard on l'accepte en tant que patiente ce qui m'agace c'est de devoir appeler plus de 30 fois son secrétariat afin d'avoir une ordonnance de lentilles signée car le Dr Charara avait oublié de signer l'ordonnance lors de sa consultation express. Je n'ai jamais eu mon ordonnance signée alors que le docteur a bien eu tous mes messages. Les secrétaires ne savaient même plus quoi me répondre. J'ai fini par aller consulter un autre ophtalmo. Ce n'est absolument pas professionnel de sa part.

Très bon médecin ,très à l'écoute ,très bon conseils je là recommande.

Je soupçonne ce praticien de faire appel à des entreprises pour lui mettre de bons avis car les avis sont aux antipodes... Et les seuls avis positifs reprennent des éléments déjà présent dans les commentaires négatifs .

A fuire ..aucun considération pour la patient sauf pour son argent ...Déçu de ce médecin .. Sans compter le temps d'attente sans excuse, il faut lui courrir après elle car elle n'avait plus de feuilles soin alors que la consultation est payé en liquide . Et Ordonnance écrite à la main illisiblement . Pour une ordonnance le lentille, il faut reprendre un autre RDV et donc repayer. A fuire.

Plus de 45 min de retard et n’a même pas essayé de s’excuser. Sur le site Doctolib indique que la carte vitale est acceptée alors que ce n’est pas le cas, une fois sur place elle vous dit que c’est pas possible faut payer... Ne donne pas assez de temps pour vous expliquer ce qui va bien ou pas.. Bref, a fuir !

Très bon contact, médecin compétente, agréable, que je recommande vivement. Elle a effectué directement un diagnotic apres plusieurs mois d'errance entre plusieurs médecins.

Super expérience. Professionnel de santé à l’ecoute et disponible ! Contact chaleureux et humain ! Je la recommande vivement !

10 ans que le Docteur Charara me suit pour ma myopie à la clinique des franciscaines puis au Centre médical du Carré Notre Dame à Versailles. Sur ses conseils et parce qu’elle a considéré que c’était le bon moment j’ai pu envisager sereinement l’intervention chirurgicale au Lasik. Elle m’a opéré le mois dernier à la Clinique de la Vision à Paris. L’intervention s’est très bien passée et je sors aujourd’hui de ma dernière visite post-opératoire ! Ses conseils précieux et son suivi rigoureux m’ont permis de bien me préparer à cette intervention et de m’en remettre au mieux !

Toujours 1h de retard, elle m’a donné une feuille de soin déjà utiliser avec le nom d’un autre patient rayé.. parce qu’elle n’avais plus de feuille de soin et qu’elle devait m’envoyer la feuille de soin par courrier quand elle les reçoit chose qu’elle n’as jamais faite. De plus ne prend pas la carte vital !! Très déçu

Franchement une professionnels de santé à l écoute de ses patients. Delai de rdv respecté. Et les créneaux via Doctolib sont pris facilement et rapidement

Je suis satisfaite de mon rendez-vous avec cette professionnelle. Elle a su trouver les solutions à mes différents problèmes d'yeux grâce à son expertise et expérience. Les temps d'attente pour obtenir un RDV et pour la consultation sont très raisonnable. Cette personne est chaleureuse et son écoute est vive. La connaître est une ressource précieuse !

Ne prend pas le temps de corriger, rdv expéditif, 5 minutes de rdv pour corriger, prendre la tension...résultat sur correction

Une médecin qui fait payer les bénéficiaires de CSS en disant on fait pas ça ici. Ça tombe bien, c'est partout pareil ! Inadmissible, et ahurissant ! Juste là pour encaisser le chèque, la preuve la plus évidente possible, aller contre LA LOI pour faire ça !