Dr Aurélien GONÇALVES, Ophtalmologue-Oculoplasticien Ophtalmologiste

Professionnel très agréable, répondant à chacunes de nos questions avec bienveillance. Je recommande !

Impossible d’avoir le secrétariat depuis plusieurs semaines pour la prise d’un rdv !!

Bonjour, J'ai un bon souvenir de mon rdv passé il y a plusieurs années maintenant. Cela dit, je regrette de ne pouvoir joindre le secrétariat pour prendre un rdv de suivie ophtalmologie avant de pouvoir renouveler mes lunettes que je viens de casser. Prise de rdv avec ce motif impossible sur doctolib.

Un médecin très agréable et qui explique bien. En revanche l'accueil au secrétariat était déplorable. J'avais un retard de 6/7 minutes pour lequel je me suis excusée dès que je suis arrivé. J'avais essayé d'appeler le secrétariat pour prévenir de mon retard mais celui-ci fermait à 17h30. Les personnes à l'accueil se parlent entre elles comme si je n'était pas là en disant que j'ai 15min de retard et ce à deux reprise. Examen à l'accueil devant tout le monde. La personne qui le réalise ne prévient pas que de l'air va être envoyé dans l'œil. L'examen réalisé ensuite était très froid et désagréable. J'entends que le retard était de ma faute et que cela peut causer beaucoup de retard sur la journée si tous les patients le sont mais j'estime qu'il ne justifie à aucun moment un accueil comme celui-ci.

Opérée d'une chirurgie réfractive avec succès, Dc Gonçalves (et toute son équipe) a été très professionnel, sympathique et à l'écoute. Lors du premier rdv, il explique la procédure, a pris les précautions nécessaires pour vérifier la possibilité de l'opération, ce qui a été le cas pour moi avec un examen supplémentaire pour vérifier pour un de mes yeux. Les documents sont clairs, précis. J'ai eu bien sûr de l'appréhension pour l'opération. Elle s'est très bien déroulée, dans un local propre, hygiénique et moderne, et en sécurité. Tout le long de l'opération, Dc Gonçalves, accompagné de deux techniciens assistants pour les lasers, est rassurant, expliquant chaque procédure, le temps que cela prend: par oeil, la première procédure dure 30 s (décollement de la cornée), puis le laser dure 15 s...(Correction... quelques gouttes dans les yeux pour rafraîchir) puis recollement de la cornée en quelques secondes... Le tout sans douleur grâce aux gouttes anesthésiantes. Opération en 10 min grand max, tout geste compris... Vérifications puis repos à la maison jusqu'au lendemain... je conseille fortement l' anti-douleur proposé pour le reste de la journée et une nuit tranquille... Rdv le lendemain puis à une semaine, un mois, 4 mois ... Une sécheresse oculaire présente, partie avec le temps et les gouttes adaptées... un bonheur cette vision, la vie sans lunettes ! Merci!

Médecin très avenant.. et surtout compétent..a répondu à ttes mes questions.. a compris mes angoisses Très bonnes explications....etrassuree d'être opérée par un tel praticien Js

Super cabinet, très bon praticien à l’écoute ,à répondu à toutes mes questions avant la chirurgie . Merci pour mon opération de la Cataracte et votre professionnalisme docteur. Je recommande le Dr Goncalves

Très bon accueil des secrétaires ! Je recommande ce cabinet.

Très déçue ! L'accueil est toisant et sec (secrétariat), et on est expédié en 5mn et allégé de 50 € (sans compter les frais d'essence et le temps perdu quand on vient de loin). Je ne recommande pas.

L'équipe est compétente. Il n'y a pas d'attente. bonne prise en charge.

Très bon accueil de la part de l'ensemble du personnel du centre ophtalmologique. Le Dr Gonçalves est consciencieux et et a pris le temps de répondre à l'ensemble de mes questions.

Rdv pris rapidement via Doctolib (possibilité de récupérer le RDV annulé d’un autre patient….Donc RDV initialement pour janvier avancé à novembre !!!) Accueil sympathique, orthoptiste aussi. Le docteur Gonçalves a pris le temps de m’expliquer mes troubles visuels et de façon très pro et agréable! Temps passé : 50 minutes entre mon arrivée à l’accueil et mon départ. Je recommande vivement cette équipe accueillante

J'ai subi une opération des paupières et je suis très contente du résultat. Le Dr goncalvez a été à l'écoute et très professionnel. Son équipe de bloc opératoire est très sympathique et rassurante. Bonne prise en charge du début à la fin. Je recommande vivement. Le seul hic reste le temps d'attente un peu trop long en moyenne 3/4 d'heures .

Bâtiment ophtalmo récent, impeccable. Le Dr Gonçalves semble un excellent professionnel compétent et qui prend le temps des explications techniques : c’est parfait. Revers de la médaille : temps d’attente très fastidieux ! Les rendez-vous semblent prévus toutes les 10 minutes d’après les heures de RV annoncées par ceux qui patientent, alors que la moyenne des temps de consultation se situent entre 15 et 20 minutes, ce qui est une durée correcte et sérieuse. Quand on attend 1 H 20 après les examens d'orthoptie, on a le temps de regarder sa montre ! Il serait donc utile que soient prévus moins de rendez-vous par heure … Merci ! Par ailleurs : GROS problème au secrétariat si une intervention chirurgicale est prévue. Après la consultation, une secrétaire vous remet une « tonne » de papiers (onze précisément, en ce qui me concerne) à la fois avec de rares explications formulées à toute vitesse. Parmi ceux-ci, certains sont à signer (« signez là, et là, et là ! avec la mention lu et approuvé ); elle n’ajoute pas « dépêchez-vous », mais le ton y est, et elle ne répond pas à la question « mais qu’est-ce que vous me faites signer ? ». Et je m’aperçois, une fois rentrée chez moi, que j’ai, entre autres, accepté un « reste à charge » de 160 euros pour l’intervention, certes probablement remboursé en partie par ma mutuelle, mais je n’ai pas eu le temps d’interroger cette dernière avant signature ! En fait, on vous fait signer sur-le-champ un accord pour un devis auquel vous n’avez pas eu le temps de réfléchir !!! Procédure administrative à revoir, svp !

Très bon praticien, aussi bien pour les enfants que pour les adultes. Mr Gonçalves a opéré ma petite qui avait 1 an, il s'est montré bienveillant et doux lors des rdv précédent l'opération qui consistait à déboucher son canal lacymal. Il suit également ma plus grande de 5 ans, idem rien a redire lors du contrôle, les explications sont là et l'enfant est mis à l'aise. Enfin pour ma part je viens de me faire opérer de la myopie, bâtiments propres, secrétaire aux petits soins, équipe pendant le bloc qui encourage pour ce moment stressant. Il est possible de lui poser nos questions, la prise de rdv est rapide, le temps d'attente très correct et les locaux des consultations sont agréables. Je recommande vivement.

Très bon praticien, je suis très contente de ma chirurgie de la cataracte et du suivi du Dr Goncalves . Il a été à l’écoute du début à la fin et surtout de bon conseil. Je recommande fortement

Respect des mesures sanitaires, locaux très propre. Personnel très sympathique. Praticien très professionnel qui prend le temps de vous expliquer et de vous écouter. Je recommande ! Encore merci !

Excellente, ma première consultation au cabinet du Dr Gonçalvez ! Très professionnel ! Des explications claires et précises ! C'est très rare de pouvoir bénéficier d'une telle considération de la part d'un grand spécialiste si compétent et si humble..! Merci à vous, docteur ! Je recommande à 200% les soins du Dr Gonçalvez !

Fuyez à toutes jambes ! Du jamais vu pour une myope qui pourtant consulte depuis plus de 50 ans des ophtalmos ! 1ère (et dernière) consultation pour avoir des lunettes de meilleure correction (ayant des lentilles récentes qui corrigent très bien ma vue). 5mn avec le Grand Docteur (tout le reste avec l'orthoptiste) qui m'annonce qu'il ne peut pas me faire de lunettes à ma vue, il n'y a plus rien à faire hormis une opération de la cataracte aux 2 yeux, avec plus d'un mois voire un mois et demi de non autonomie, me laissant presbyte et sans possibilité de porter des lentilles. Tout cela noté sur une feuille détaillant tout ce qui concerne cette opération, me renvoyant à son imprimé et, très désagréable voire agressif quand j'ai osé demande quelques précisions, tout cela pour 90 euros !!!!! Sortie en larmes (à 60 ans !), il pourrait laisser la feuille à l'extérieur du cabinet puisqu'il se contente de la distribuer ! J'ai vu un opthalmo digne de ce nom, avec beaucoup d'expérience et moins de titres ronflants que le profil doctolib de Mr Goncalves) il y a 8 jours, oui bien sur qu'on peut encore corriger ma vue, non une opération de la cataracte n'est pas urgente, 20 mn à parler de ladite opération qui n'entraine pas obligatoirement de presbytie, ni un arrêt d'un mois et demi et qui sera envisagée ensemble, quand je serai prête. On paye les locaux flambants neufs de la clinique, peut-être encore les études poussées mais pas les compétences ni l'humanité ni l'expérience. Je n'aurais mis aucune étoile si cela avait été possible.

Prise de rdv rapide via Doctolib, toute l'équipe est très pro, rapide et agréable. Je n'ai pas senti une seule fois qu'on me poussait à me dépêcher, toutes mes questions ont eu des réponses claires et approfondies. J'ai presque hâte de la prochaine consultation aha!

Médecin très professionnel et efficace en tout point de la prise en charge. Je recommande !

A éviter.... Les plus : clinique propre, respect des gestes barrières et peu de temps d'attente Les moins : la consultation dure 2 min maximum avec très peu de tests et vous devez payer 50€ pour une simple visite de contrôle (au lieu de 30€) car le médecin pratique les dépassements d'honoraire maximum. Attention votre sécurité sociale et mutuelle ne remboursent généralement que sur la base de 23€ car médecin non signataire de l'OPTAM et pratiquant des tarifs bien au-delà des seuils limites.

Très bon accueil, bâtiment nikel, attente 10min (mon ancien ophtalmo c'etait 1h30...). Le dr est à l'écoute et très aimable. Je le recommande.

Superbe clinique. Neuve et propre. Très bon accueil. Rdv rapide. Service très rapide 35 minutes pour avoir l'ordonnance. Mesures barrières impeccables. Le docteur Gonçalves très humain et très pro.

Très bon médecin, professionnel, sympathique et accueillant. Je recommande à 100 %