Dr Emilie ANCELE DOUAT Ophtalmologiste

Je consulte depuis quelques années maintenant et je suis plus que satisfaite du cabinet : gentillesse, ponctualité, organisation très professionnelle. Je tiens à vous féliciter pour la qualité de votre accueil et la considération positive que vous portez à vos patients.

Très déçu

Une expérience plus que positive ! Ponctualité, bienveillance, efficacité, et professionnalisme sont les mots qui reflètent mon expérience. Je recommande les yeux fermés ☺️😁 Merci à l'ensemble du personnel.

3 mois que j’attend un rdv pour des lentilles, et quand j’y vais on me dis que je dois attendre encore pour apprendre à les manipuler, malgré que je lui dise que mon opticienne va m’apprendre car j’ai pas envie de payer, elle me donne un papier ou je dois payer 100€ pour apprendre à tenir une lentille sur mon oeil sinon pas d’ordonnance et on peux aller voir ailleurs comme elle le dis si bien

Pas de tiers payant , 1h d’attente malgres un rendez vous , sinon les gens sont très gentils et les soins niquel

Horriblement déçu des services proposés par cette praticienne! Un premier rendez-vous au mois de novembre, pour la simple obtention de lunettes de repos. Traduit par un « fond d’œil », des deux yeux en février. J’ai donc posé ma journée de travail pour me rendre au rendez-vous à 11h pour que cette dernière me prenne de haut pour une ordonnance dont je n’ai pas connaissance. Je n’avais donc pas mis les gouttes dans les yeux comme convenu quatre mois plus tôt pensant que cela s’effectuerait sur place. Pas le moindre effort pour m’examiner 45minutes plus tard voir quelques heures après. J’avais le temps, j’étais en vacances. Pour envoyer des mails de rappel du port du masque obligatoire comme en 2020 là part contre il y a du monde ! Je ne recommande pas du tout.

Très Professionnelles. Elles ont pu rattraper les erreurs d'une autre ophtalmologue . Depuis, ma fille porte ses nouvelles lunettes et elle est très contente. Merci à dr DOUÂT et son équipe pour leur professionnalisme. Satisfaite et je recommande.

Personnel pas sympa. 2 mois d'attente pour même pas 5 min de rendez-vous. Première et dernière consultation avec ce docteur. C'est que du business car on vous donne pas d'ordonnance vu qu'il faut revenir pour la 2ème fois. Je ne recommande pas du tout. J'irai ailleurs pour ma part.

Professionnelles. Elles ont rattrapé les erreurs d'une usine ophtalmique! dont je tairai le nom, qui s'était trompée de 0,75 dans ma correction. Depuis, je porte mes nouvelles lunettes et je revis. Je remercie l'équipe de ce centre efficace chez qui je n'ai pas eu la sensation d'être une carte vitale à qui facturer à gogo. Je n'attends pas à être cajolé, j'attends de la compétence. Donc satisfait et je reviendrai.

Vraiment très bien tres bonne analyse professionnel je la conseille

Rdv à 16h et 16h10......10 minutes entre deux ..heureusement nous a pris en même temps... Impeccable

Au regard des commentaires que je lis, je me demande si certains sont vraiment venus en consultation chez la Docteur ANCELE DOUAT, elle est vraiment professionnelle, c’est vrai que c’est assez long pour avoir un rendez-vous en consultation, mais c’est le cas partout. Dans mon cas pour une urgence, elle a pris mon fils dans la journée, et pour la visite de contrôle/suivi la semaine suivante, et je ne la connais pas particulièrement, elle réserve des créneaux pour les urgences et c’est assez rare pour le signaler. D’autre part elle explique bien les choses prend du temps et n’est pas du tout expéditive. Je vous conseille vraiment cette ophtalmologiste

Tous le personnel est vraiment très gentil, les locaux sont super propres et récents. Les praticiens ont pris le temps de bien faire (bilan orthoptiste et ophtalmologue), il sont très pro et surtout ponctuel ! Je recommanderai à mes proches si besoin

Quelques mois de délais pour un rdv type « fast-food ». Ça surfe sur une des deux vagues actuelles : la « le temps c’est de l’argent » ou la « plus j’en vois plus j’en soigne ». A la limite d’arrêter la consultation parce que ma fille de 8 ans prennait un peu trop de temps lors de sa première visite et son installation sur les appareillages. Ma fille est sortie avec une prescription pour des lunettes sans que je sois capable de dire pourquoi 🤣

Mme Douat est très agréable, rapide et efficace. La secrétaire est très gentille. Les locaux sont neufs et propres. Je recommande !

J’ai mis une étoile car je ne pouvais pas mettre moins. Deux mois d’attente pour une consultation expéditif Et c’est le moins qu’on puisse dire. Et si c’est quelque chose de pas banal on vous dira que c’est trop compliqué et qu’on a pas le temps pour vous et qu’il fallait l’expliquer au moment de la prise de rendez-vous rendez-vous. Et je vous conseille de préparer votre chéquier !!!

Je suis très satisfaite

Très bon accueil, locaux très propre, l orthoptiste est très agréable, et de Douat très gentille, explique correctement les choses, prend le temps de nous écouter et très professionnelle. Ça change des autres ophtalmo qui nous reçoivent en 1mn montre à la main, délivrent des ordonnances alors que l état de nos yeux nous permettent plus de porter des lentilles, pour ne citer que ça. J ai vu plusieurs ophtalmo toujours déçu, je conseille fortement ce cabinet

Personnel compétent et accueil très agréable. Cabinet au top techniquement. Docteur et son assistante très sympathiques et professionnelles. Je recommande.

Consultation beaucoup trop rapide et incomplète. Tout est fait pour limiter au maximum le temps passé avec l'ophtalmologue: 1/ Le patient est vu par un orthoptiste, ce qui augmentera le coût final de la consultation 2/ Le patient est placé dans une salle en attendant que l'ophtalmologue se libère. Et là, face au patient, l'écran du médecin est directement accessible avec la liste des (environ) 50 patients du jour : nom, prénom, motif de la consultation, et autres données médicales... et le temps estimé de la consultation : soit 5 soit 10 minutes.... Si vous avez trop de questions ou des papiers à remplir, oubliez de suite.... car la consultation sera bien trop rapide... Bref, le temps, c'est de l'argent.. malheureusement pour notre santé.

J ai accompagne ma maman qui appréhende chaque examen médical. Elle etait ravie d avoir été si minutieusement examinée et écoutée. Une équipe exemplaire, rigoureuse, charmante. Le docteur : excellente à tous niveaux. Merci à vous.

Premier rendez-vous vraiment top: de l'accueil à l'assistante et le docteur est vraiment sympathique, met en confiance, explique très bien, le tout dans les temps. Très bien organisée et tous les outils modernes. Je recommande vivement.

Un médecin qui refuse un adolescent de 16 ans car il ne est pas accompagné par un adulte il faut être vraiment nulle par les temps qui courent et en plus avec les délais de RDV

Au départ j'ai consulté Mme Douat pour remplacer mon ophtalmo partie à la retraite et c'est le seul cabinet que j'ai pu contacter qui a accepté de m'accueillir comme nouvelle patiente, un véritable parcours du combattant. Sincèrement je ne regrette pas, accueil au top, cadre superbe et clean, ponctualité et professionnalisme, que du positif.

Visite pour un enfant de 11ans et pour un adulte : on a été reçu dans un cadre très agréable par une secrétaire à l’écoute, compréhensive et souriante ! Le Docteur DOUAT a également été bienveillante, professionnelle et comme nous venions de loin géographiquement nous a permis d’éviter une visite supplémentaire par son efficacité. Merci à cette équipe.

Rdv rapide et professionnalisme de l'équipe complète.