Dr Rolf Zandbergen Ophtalmologiste

Moi belle lurette que je ne vais plus vers ce bonhomme (4ans) un escroc

Je téléphone toutes les heures aucune réponse à part toutes nos lignes sont occupées rappeler plus tard ?

Dommage que les avis ne sont pas sur doctolib, cela m'aurait évité un rdv inutile. Viens pour un contrôle de vision de prêt, repart avec une ordonnance pour verres de loin avec vision à 12/10...

Très bon ophtalmologue Très consciencieux dans ses examens et vous expliques bien le déroulement des actes

j'ai appelé pour une urgence on m'a donné rendez vous à 10h20 1heure après je n'avais toujours pas eu d'examen et tout le monde passé devant moi alors que l'urgence avait été précisée ! médecin à fuir qui ne prend absolument pas en compte les situations des patients j'ai fini par partir heureusement je vais être recu par le centre ophtalmologique à Chalon qui semble être au top !

Visite le 13 02 24, à l'heure et pour moi bien gentil et pro.

On vous donne rdv a 14h pour la tension des yeux le medecin est la mais on vous met dans la salle d attente numero2 le comble le medecin ne vois personne avant vous mais vous attendez 1h pour rien On comprends mieux les gens qui ne viennent pas aux rdv

Rdv pris à 8h30 pour enchaîner une échographie à Autun à 9h30 car 1h de route. Mais Monsieur le docteur n’arrive qu’à 9h30. Je suis donc partie définitivement de ce cabinet qui n’a manifestement aucun respect pour ses patients. Le désert médical conduit à ce genre de dérive…. On fera encore plus de kilomètres pour consulter. Si je traitais mes clients comme cela je n’en aurais plus.

Ça semble compliqué d’annuler le rendez-vous !

Ce médecin est un escroc ! J'ai mis 1 étoile parceque sinon on ne peut pas publier avec 0 étoile ! Après une attente de presque 1h alors qu'on avait rdv, il a fait un fond de l'œil et annoncé qu'il fallait faire un scanner du nerf optique, et d'autres examens dans son cabinet et qu'il y avait un début de DMLA, ... Bilan 45€ facturé et pas d'ordonnance pour lunettes alors que c'était le but de ce rdv. A éviter absolument. Malheureusement, il n'y as pas d'autre ophtalmo à Autun. Alors si on n'a pas la possibilité d'aller plus loin...ce médecin a encore de beaux jours devant lui.

Rdv ce matin tôt, arrivé devant le cabinet me voilà face à une porte verrouillé, médecin absent aujourd’hui. Je n’ai même pas été prévenu!! J’ai fais 1h de route dans le vide. Vous avez perdu un client de plus, félicitations !

Arrivée à l'heure, la secrétaire refuse de me faire entrer car je n'ai pas de masque, elle ne veut pas m'en donner un.. Donc je suis partie

Refusé à l’entrée car pas de masque alors que meme dans les hôpitaux il n’y en a plus. La secrétaire qui ne dit pas bonjour très désagréable hautaine n’a meme pas voulu me dépanner d’un masque. Rdv avec deux mois d’attente annulé

Pas digne de sa fonction de médecin... J'ai reçu un éclat de métal dans l'oeil et ce monsieur me propose un rdv le 1er juin !!!!! Ou de me rendre aux urgences où il n'y a pas d'ophtalmolo !!! Quelle honte !! Pas du tout concerné alors que je dois être reçu en urgence.

Ne répond pas! Injoignable.

Le médecin est arrivé 50minutes après notre rdv. Quand enfin ça a été notre tour, il nous a gardé que 5minutes dans son bureau. Les autres patients ont tous eu les mêmes remarques, c'est habituel. Cabinet pas très aimable. Le seul ophtalmologue de la ville, il se permet de nous prendre en otages et de faire ce qu'il veut. Bien dommage

Très irrespectueux rdv à 8h30 attente dans le hall de l’immeuble plus de 10 minutes parce que sont assistante arrive seulement à 8 h40 aucune excuse ferme la porte et nous demande de patienter encore dans le hall et Mr toujours pas là à 9 h20. Bien sûr la carte vitale a été prise au moment de prendre place en salle d attente je part parce que toujours personne mais la secrétaire n’oubli pas de facturer le rdv 😡😡 après ont parle de déficits à la sécu.

Très hautain, il lui a fallu deux rdv pour me faire une ordonnance pour des lunettes. Soit disant que la première fois la mesure était peut être pas bonne par ma faute, pour au final prendre en compte le résultat de ce premier rdv soit disant peut être faussé pour faire l'ordonnance. Pour le premier rdv, la personne à l'accueil faisait très bien son travail. Un peu agacée mais pour des raisons compréhensibles. Pour mon deuxième rdv, il n'y avait pas les mêmes personnes à l'accueil. Elles étaient très bien et celle qui a fait l'analyse avant de voir le praticien me paraissait meilleur que celui-ci...qui n'a pas analysé ma vue lui même pour ce rdv et n'a pas tenue compte du travail de sa collègue pour faire l'ordonnance. Point non rassurant supplémentaire : lui même demande à ce que l'opticien revérifie un point lors de l'achat des lunettes. Il a bien fait, l'opticien a trouvé un résultat sûrement plus approprié à ma vue. (et une acuité plus proche du réel.. Je n'ai jamais eu 15/10 de ma vie, j'ai toujours eu moins peu importe l'ophtalmologue ou opticien) J'oublie aussi le fond d'œil fait systématiquement, même si on signifie qu'on vient de loin et qu'on doit prendre la voiture pour venir. Bref, très mitigé sur ce monsieur, je ne saurais dire s'il est à éviter ou non et partage cet avis plutôt en guise d'expérience personnelle. À vous de voir si vous faites appel à lui ou non. Fun Fact : Lors de mon deuxième rdv, pleins ont préféré partir parce que la porte était bloquée et le serrurier a dû batailler 2h pour la débloquer (je suis arrivé sur la fin). Grâce à leurs abandons, j'ai peut être eu à moins attendre mon tour qu'au premier rdv. (1h contre 1h30 la première fois environ)

Fallait le voir pour y croire. Je déconseille fortement.

Professionnelle peu d'attentes

Ma conjointe avait rdv. Aucun tact, aucune explications, fond d œil avec dilatation OBLIGATOIRE. Des réflexions franchement au bord de l indécence. Examens franchement limite. Elle sort avec une ordonnance signifiant qu elle doit aller consulter autre part .. A fuir.

Un peu d'attente mais côté professionnalisme génial

Très bon ophtalmologue. Certes, il y a de l'attente en salle d'attente, mais j'ai eu des analyses poussées et mes lunettes n'ont jamais été aussi bonnes.

Rdv sous qq jours, bon accueil, attente en salle correcte, méthodes pro poussées et efficaces dans la courtoisie. Je recommande vivement ce médecin.

Jamais eu de problème jusqu'à ce que ma femme emmène mon fils comme tous les ans, une visite de contrôle et il aura fallu 3 visite pour avoir une ordonnance une honte (sans compter l achat de goûtes non remboursable coût 140€) et après on dit le trous de la sécurité sociale faite un contrôle chez les praticiens.

Je comprend pas les avis negatifs , dr rolf trop sympa trop gentille accueil y a pas mieux et compétant

Arrêtons de tirer sur le pianiste ! OK, 1h en salle d'attente, examen ultra rapide, fond d'œil systématique mais: matériel de pointe, médecin très compétent et délais imbattables pour avoir un rendez-vous (48h). Après tout, que demande-t-on à un ophtalmologue ? On lui demande d'examiner, de bilanter, et il le fait bien! Ne soyons donc pas trop durs.

Bon diagnostique oui il y a de l'attente mais je défie quiconque de trouver un spécialiste chez qu il n'y en n'a pas surtout en ophtalmo.

45 minutes de retard minimum et il y avait encore 8 personnes devant moi. Une des secrétaires a été très désagréable quand je lui ai dit gentiment que je ne pouvais pas resté car je reprenais le travail.

À fuir. Clairement plus jamais.

J'ai eu besoin d'un ophtalmo en urgence,, Mr Zandbergen m'a reçu le jour même et m'a soigné efficacement. Un peu atypique mais sympathique et efficace en ce qui me concerne

Contrairement au autre avis, le cabinet est très bien les personnes qui travaillent là bas sont souriante et très poli.

Contrairement aux avis négatifs que j avais consulté j ai trouvé toutes les personnes chaleureuses, secrétaires et la dame qui fait passer les examens. L attente existe soit mais doit on s'en étonner quand on sait qu il est le seul à exercer sur un large secteur. Au demeurant les salles d attente sont fort agréables. Le fait que le médecin nous accueille juste à l’entrée de son cabinet ne me gêne pas outre mesure puisqu'il se montre fort aimable. J ai tendance à penser qu ici on mène la vie dure aux hollandais. Enfin j ai rarement trouvé un médecin qui était à l heure.

Prise en charge rapide et efficace, personnel compétant et agréable

Plus jamais chez cette personne ! Juste la a faire son fric. Rdv pris pour mon fils de 6 ans qui porte deja des lunettes. Une première personne le regarde et vois que son oeil gauche est plus faible et qu'il faut modifier ses verres correcteurs .. une fois devant monsieur duré dans son bureau 1 min 30 fait assoir mon fils et ne le regarde pas .. pour nous dire qu'il a plus besoin de lunettes ! Ce médecin se moque complètement de ses patientes y'a que l'argent qui le fait venir faire semblant de travailler honteux.

Rdv pour ma fille de 16 ans . Rien à redire, personnels agréables, examen complet.

Personnel très accueillant et agréable, je n'ai vraiment rien à dire. Occultation très précise, je recommande vivement

Lamentable, rendez vous pour mon fils de 6 ans aujourd'hui l'assistant odieux et désagréable avec lui et il ne la meme pas examiner vu qu'il en avait rien a faire clairement n'a pas pris la peine n'y la méthode alors qu'il ont du matériel adapté, enfin je trouve honteux cet accueil si vous n'êtes pas apte et capable de travailler auprès d'enfants changer de métier, et l'ophtalmo en visio 20 secondes pour dire rien juste une pompe a fric, je ne reviendrai plus chez vous c'est honteux

Escroc , aux rsa avec cmu refuse de prendre mon enfant si je n'avance pas 40 euro alors qu'il est handicape

Les secrétaires sur place limite polies et a part prendre la carte vitale et la carte bancaire, aucun intérêt. Attente plus que longue avant le rdv puis entre les examens d'une assistante et l'ophtalmo. Assistante très agréable, très explicative, compétente et rassurante. Ophtalmo INCOMPETENT. Aucune politesse, appelle fort au loin de son bureau et au bout de 30 sec sur chaque œil dit de revenir avec skiacol car tension dans les yeux, impossible de voir quoi faire et prochain rdv voir si opération, ou orthoptie ou lunette. Repartie sans rien mais payé ! En 2018, même coup ! Là, encore une fois, c'est trop ! Le seul depuis toute petite qui me fait revenir a coup de collyre. Plus que déçue, je pars ailleurs.... C'est désespérant d'avoir ce genre de professionnel. A fuir !

Bref: pas bon! Totalement pas de confiance! Et surtout: dangereux! 2019: glaucoom possible, je te donne des goutes (monoprost), quand il n' est pas glaucoom, les goutes aident aussi preventif. Je gardais des complaints: un peu de mal, la vue bougait un peu, comme je connais d' ablatio retinae. Je gardais autres goutes.(xalacom). Pendant cet periodes, cheques 3 mois contrôles, seulement pour mésurer le pressure de l'oeul. Et chaque visite de 5 minutes à 60 euro! Le 6 julliet: mésuré le visus: 120 %! Le 22 julliet oct (scan): l'assistance faisait le scan et soudain, APRÈS le scan, elle jette qulquechose liquidité dans mes yeux. Docteur après: Je ne peux pas faire quelquechose avec cet examen, fait un rendez vous apres 3 mois pour renouveller l'oct! Payé 72 euro (pour rien!) À la maison j' étais vraiment pas bon, je ne voyait presque rein, mal a tête, etc . Ç' a duré environ 8 heures. J' ai envoyé un email et une lettre, mais pas réponses! Après 3 operations au Pays Bas, je ne laise pas maltraiter mes yeux, je cherche un autre opthalmologue!

Visiblement tout le monde a un glaucome avec cet ophtalmo, y compris mon père. Deuxième avis médical après examens poussés, eh bien non pas de glaucome. Deux ans de traitement pour ça.

Je ne peux aller que dans le sens des avis négatifs, malheureusement, alors que les médecins manquent à la campagne... Ce type m'a tout l'air d'un escroc, indifférent à ses patients, les enchaînant les uns après les autres, comme à l'usine. Je ne venais que pour une visite de routine mais le fond d'oeil est systématique. Ah bon? Forcément, la note pour la Sécu est plus élevée que pour de simples examens visuels. D'ailleurs, c'est une assistante qui se charge de ces examens; ça doit être trop fatigant pour l'autre. N'étant pas prévenu, vous repartez avec la vue brouillée et tant pis si vous avez de la route à faire. De ce point de vue, ce cabinet est parfaitement malhonnête. En deuxième partie, le docteur Z. vous appelle depuis son bureau sans se présenter devant la salle d'attente: j'avoue que je n'ai jamais vu (ou entendu) ça. En deux minutes à peine, mon cas était expédié; après l'examen de l'assistante qui concluait à une amélioration de ma vue (myope), lui, après m'avoir injecté de l'air sous pression en plein dans l'oeil, trouve que je fais de la tension oculaire et me prescrit donc un scanner! Je ne sais pas pourquoi mais les examens tirant l'oeil plus l'air injecté directement dans l'oeil sans prévenir, ça m'a rendu nerveux! Mais le voyant déjà debout sur le pas de la porte, je renonçais déjà à faire plus ample connaissance...

Bonjour J'étais suivi par ce Monsieur et donc je l'ai donc conseillé à mon Papa Quelle erreur !! Non seulement il paraît un peu léger dans ses diagnostics mais en plus il est irrespectueux ! Oui après être parti de lux sans avertir, en tous les cas pas moi, moi j'ai changé mais mon Papa a continué avec lui, quand on téléphone on tombe sur ...France Télécom Bonjour ce numéro n'est plus attribué !!!, oui en effet par un ami habitant Autunj'ai sur qu'il avait ...déménagé sans mettre le message d'info de sa nouvelle adresse et de son nouveau numéro de téléphone

À fuir totalement ! Je m'y était rendu pour un fond d'œil en raison de mon diabète. L'examen a duré moins d'une minute, sans même la délivrance d'un compte rendu ! Vraiment impossible d'être sérieux à cette vitesse ! Et l'ensemble les patients sont expédiés à toute allure. Vous rajoutez à cela des secrétaires très désagréables et incompétentes, voila le tableau ce ce cabinet cauchemardesque.

Mauvaise expérience similaire. Lors de la première consultation, j'ai même dû demander si ma pression oculaire était correcte. Oh oui, alors mesurons. 2ème fois pour le scan. Annuler un rendez-vous. Prochain rendez-vous le scan : puis attendez et attendez. Par consultation vidéo avec ??? et une musique classique forte en fond sonore depuis un salon (le Dr Zandbergen est absent. Pourquoi, je n'ai pas le droit de le dire), une seule feuille du scan a été évaluée, qui est donc incomplète car il y a 2 feuilles, j'ai vu plus tard. Le diagnostic était : félicitations, tout va bien. Bien sûr, vous devrez payer à nouveau. Ainsi, après 240 km de route, rien n’est plus sage et la perte de vision s’accentue.

Merci chère Madame COULAN, en lisant votre commentaire je n'ai pas hésité pour prendre RDV pour maman, pourtant âgée donc potentiellement à risque, et j'ai bien fait. La consultation s'est très bien passée, ma mère est ravie, le personnel a été adorable. Les consignes sanitaires sont indiquées sur la porte d'entrée du bâtiment ainsi que sur la porte du cabinet, et c'est l'affaire de tous de les respecter ! Ce n'est pas comme si cette triste époque durait depuis 1 mois !!!! A savoir qu'une vaccination n'est en aucun cas une barrière infaillible, on attrape tout de même la maladie (moins forte certes). De plus, une personne même vaccinée peut tout de même transmettre le virus....

Assez déçue par la personne qui nous fait le test avant de voir le Docteur Zandbergen . C est fait à la va vite la preuve, en arrivant chez mon opticien, on me dit que j'ai une correction en moins sur mon ordonnance donc pas logique si ma vue à baisser. Depuis j'ai téléphoné 3fois mais impossible d avoir ce Docteur, ni la personne qui a fait l examen, on me demande chaque fois de rappeler....vraiment nul!!!

Après 2 rendez vous annulés, j'ai enfin eu la visite. Les assistantes de cet ophtalmo sont tres biens et très sympathiques. Par contre une de ses secrétaires est horrible !!! Elle a mis un papy de 91 ans dehors car il n'avait pas le droit d'accompagner sa femme. ( Tous les deux vaccinés contre le covid....). Quand à l'ophtalmo....il appelle ses clients (car nous sommes des porte monnaie sur pattes pour lui) depuis son bureau en criant leur nom. Lots de ma première visite, on m'a fait un fond d'oeil, et 5 mn après le médecin est parti dans le moindre mot à ses patients....une urgence paraît-il...soit.... Je reprends un rendez-vous.... La veille, je reçois un SMS: rendez-vous du 24 annulé..... La politesse n'est pas le fort de ce cabinet apparemment. Cet ophtalmo sait que nous n'avons pas le choix d'aller chez lui, vu qu'il n'y a quasi plus d'ophtalmo entre le Le Creusot et Autun.... Mais dès que j'en trouve un autre.... Je laisse tomber celui-ci....

Annule un rdv sans aucune raison. Bravo

Rdv prévu le mercredi 10/02, premier examen où l'on me met les gouttes pour le fond d'oeil, je patiente... Au final les secrétaires nous informent (on était 10 dans la salle d'attente) que le médecin a une urgence et ne peut recevoir personne... On reprend rdv et on me renvoie chez moi (45 minutes de route) avec le produit dans les yeux ! Rdv repris pour le 24/02 et je reçois un mail du 18/02 pour me dire que mon rdv est annulé !!! Inadmissible !!!

Je viens de mon rv et sincèrement vu les commentaire j avez peur et hésité... Mais je suis rassurez de l avoir pris car sincèrement très bien. J ai eu une dame très gentille pour contrôler la vue et mis produit qui pique dans les yeux. bien sur il y a du monde mais que j aille au Dr ou ailleurs toujours un peu d attente normale... Enfin bref je vais prendre rv pour mon mari ont verras.. Moi je dit merciii a l équipe et au gentille docteur très sympathique je trouve..

Très sympa et le personnel au top

Ophtalmologiste irrespectueux

Très décevant. Nous portons tous des lunettes depuis des années, et la en un voir 2 rdv ,plus besoin de lunettes juste allé chez l'orthoptie. Sauf que quand on voit rien surtout pour les enfants ,on fait comment ? Je ne retournerai pas chez lui.

1h00 de retard pour être expédié en 10 minutes. Des gens arrivés après et qui passent avant alors qu'on a rendez-vous. Je trouve ça inadmissible ! En plus il a fait venir ma fille de 10 ans pour lui faire un petit fond d'œil expédié en 5mn pour nous dire de reprendre rdv pour un autre fond d'œil, alors qu'on évite pour les enfants. Tout ça pour une paire de lunettes pour l'école ! Je le soupçonne de faire de la surfacturation auprès de la sécurité sociale. J'ai envoyé un courrier et tout le monde devrait en faire autant !

RdV à 09h00, accueil ok, examen par assistante RAS, mais... à 10h00, toujours pas d'ophtalmo. Il est sur messagerie quand son assistante essaye de le joindre. C'est juste scandaleux. Quand on donne RdV à 09h00 : ON EST LA A 09h00. Comment font les autres au travail ??? Ils arrivent plan plan avec une heure de retard ??? ou plus ??? Résultat, je suis parti et j'ai perdu mon temps. A fuir !!

Rdv pour un fond de l ‘oeil, je suis aspergée de produit, d après le médecin cela tache comme le vin blanc, eexamen très douloureux, c est la première fois que je souffre avec ce médecin. Résultat : impossible de porter mes lentilles pendent près de trois semaines. Je retournerai à Lyon.

Malgré les avis négatifs, premier rendez-vous positif. Horaire respecté. Médecin assistantes et secrétaires sympathiques.

ATTENTION ophtalmo A FUIR .....si vous tenez à vos yeux ou à ceux de vos enfants. Ce soit disant spécialiste est purement et simplement un incompétent notoire ( en plus d’être désagréable au possible !)..... Mon fils de 7 ans a passé 1 an et demi avec des lunettes non adaptées à sa vue , il a dû se rendre chez un orthoptiste et supporter l’obturateur d’un œil ( en CP !!!!.... chouette pour apprendre à lire ) alors que cela n’était absolument pas nécessaire comme on vient de le découvrir grâce à un vrai ophtalmo !!!! Résultat mon fils peut ne jamais récupérer une vue optimale, il aurait fallu agir avant ses 7 ans !!!!!....ce que nous pensions faire si nous n’avions pas eu la malchance de tomber sur cet énergumène !!!!! Pitié attendez 6 mois voir 1 an pour avoir un rdv chez un vrai bon professionnel !!! Je suis écœurée que de tel personnage exerce encore d’ou cet avis.

Expéditif

Rdv à 14h15, le médecin n'est toujours pas arriver. Il n'y a que ces assistantes qui travail, lui est déjà en retard d'une heure et monsieur prend son temps. De plus monsieur est un spécialiste pour annuler ses rdv le jours même alors que les gens prennent des jours de travail pour aller au rendez-vous. Je ne recommande vraiment pas cet ophtalmo!!!

30 secondes de visite et une ordonnance plus tard, mon opticien est tombé littéralement des nues lorsqu'il l'a vue... La correction était juste aberrante ! et même pas aimable en plus !

Après avoir vu les avis j'étais inquiet. En fait la correction oculaire faite par l'assistante est parfaite. Ensuite je suis retourné dans la salle d'attente et puis le Dr Zandbergen m'a fait le fond de l’œil sans aucun problème. Le seul petit détail serait de prévenir les personnes, que pour le fond de l’œil il vaut mieux ne pas prendre le volant au retour, car on a les pupilles dilatées et donc on est particulièrement ébloui. Sinon tout est parfait, et juste 10 jours d'attente pour avoir un rendez vous, alors que sur Nevers ils ne répondent pas ou il faut attendre un an.

Je porte des lunettes depuis mes 8 ans, j'en ai maintenant 21, j'ai toujours été myope et astigmate, avec beaucoup de maux de tête en fin de journée, les yeux qui tirent un peu... Je prend rendez-vous pour renouveler mes verres et réajuster a ma vue. Son assistante me fait passer quelques examens pendant 5 min, je retourne dans la salle d'attente et monsieur vient me chercher, me dit que j'ai un œil myope et un autre presbyte et que je dois revenir avec des gouttes dans les yeux. Je reprends donc rendez-vous et a ce rendez-vous, rebelote, son assistante me refait passer des examens pendant 5 min et puis monsieur vient me chercher, regardes mes yeux avec une lampe et me dit Non non bah c'est bon, vous avez pas besoin de lunettes. Me voilà avec de nouveaux yeux ! C'est génial.

Après une première analyse de ma vue par son assistante ,j’ai passé cinq minute au bas mot en présence du dit «  praticien ‘ Je trouve donc un opticien dans le centre d’autun qui lui reçoit une note de 5/5 , en effet d'après L’ordonnance mon opticien me prépare des verres pour ma nouvelle monture ... oh surprise !!! Un vrai désastre .... reprise donc des mesures par l’opticien , bilan : je peux plus me passer de mes nouvelle lunette progressive ... a vous de voir mais avant de consulter cet ophtalmo qui ne fait que s’engraisser à la chaîne sur le dos de la sécu .

Pareil que pour les autres, un rdv de 30 secondes pour apprendre que j'ai pas besoin de lunettes alors que je vois rien et que j'ai des migraines toute la journée

Première visite pour consultation contrôle vue et lunettes pour une enfant. Bien. Merci

Perdre 1 après midi , faire 1h30 de route pour se voir remettre une ordonnance de collyre au bout de 1h25 d'attente.... Voir l'ophtalmologue 10 secondes chrono en main car même pas le temps de s'asseoir ni de fermer la porte !!!! Reprenez rdv mais mettez les gouttes à votre enfant avant, et la il te donne une ordonnance de skiacol !!!! Un scandale. On paye 30 euros pour ça et on ose nous demander de revenir !!!!