Institut ophtalmologique des Deux Rives Ophtalmologiste

Lieu lumineux et moderne dans un environnement verdoyant accessible en transport en commun, l'accueil et les professionnels sont de.grande qualité, je recommande.

Répondre clairement à toutes mes questions de santé. Merci à toute l'équipe.

Très bon cabinet ophtalmologique je conseille fortement très réactif pour les rendez-vous pas beaucoup d attente merci

Très bon accueil et très professionnel avec les enfants .

Très bon acceuil, ophtalmologue prend le temps de vous expliquer et serieux. Je recommande ce cabinet.

Très bon accueil, et ensemble du personnel très professionnel. Médecin à l'écoute de son patient. Je recommande le cabinet médical.

Excellent accueil et excellent service. L'équipe médicale est au top !! merci à vous

J'ai été bien reçu par une équipe compétente à cet institut ophtalmologique et je vous le recommande vivement. Faites-en l'expérience.

Un bon accueil, avec des secrétaires souriantes, et un ophtalmologue aimable et compétant. Je me suis fais opéré les yeux au laser l'an dernier, sans aucun problème, et un suivi minutieux s'en est suivi jusqu'à aujourd'hui. Il manque peut-être un peu de ponctualité vis à vis des rdv mais bon, c'est un peu comme tous les médecins 😊

Un accueil et une prise en charge de qualité. Des équipements à la pointe. Des soignants qui ont une grande considération et de l'écoute pour leurs patients. Un grand merci à toute la Team ophtalmologique des Deux Rives !

Je suis très familier avec le cabinet. Je le trouve rapide, accueillant et facile d'accès grâce à l'ascenseur.

C est un centre récent bien propre et bien équipé personnels accueillant et compétant pas trop d attente bonne courage et bonne continuete

Entièrement satisfaite du chirurgien et de tout le personnel, très bon professionnalisme .

Échange téléphonique avec une secrétaire très désagréable ! Zéro formule de politesse ! L’impression de la déranger !! Une demande simple : duplicata d’ordonnance , demandé avec la plus grande des politesses . Réponse froide et dédaigneuse ! L’impression de la déranger. Dommage mon premier rdv avec le médecin c’était très bien passé . Je n’y remettrai plus les pieds !!

Bien accueilli, pas d’attente, super médecin, je recommande

Ordonnance qui n évoluait pas correctement ma vision de l'oeil gauche.....bien sur je m en suis aperçue une fois les lunettes sur mon nez. ... l'opticien m a refait un teste de la vue et confirme l'erreur en comparant avec mes anciennes lunettes. L.assitante se charge de l évaluation de ma vision mais vous ne rencontrolez pas après... vous m accompagnez à la caisse et me donnez l Ordonnance ! Je ne recommande pas du tout !

Possibilité d'avoir 1 Rdv très vite accueil et ophtalmo très professionnel A recommander

Rdv rapide pris sur Doctolib.le cabinet est facile d'accès, il est extrêmement beau et grand. Le secrétariat et l'assistante sont charmantes. En ce qui concerne le docteur, il est jeune, est ses explications sont très claire. Je recommande très largement ce cabinet. Merci pour votre professionnalisme.

Une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. C'est sûr que le matériel est moderne, c'est propre et les dames de l accueil sont très gentilles. Ma femme s'est faite suivre dans ce cabinet. Résultat, une hémorragie et un œil perdu. Le matériel n'est pas le principal, le plus important c'est de trouver un ophtalmo compétent et surtout humain. Nous n avons plus de nouvelle de cette personne. Alors que l opération n était pas nécessaire. Ma femme s'est faite opérer, par la suite, à Strasbourg par un professeur pour espérer sauver le carnage occasionné par cette..... personne. (je préfère rester correct) Résultat des courses, on parle de lui retirer l œil, au mieux un œil en moins... Vous allez répondre en vous excusant, que vous êtes navrés par la gêne occasionnée. C'est un véritable carnage qui a été fait. Plus jamais... Malheureusement c'est impossible de vous répondre. Alors je modifie mon commentaire. Quel problème a été réglé ? Ma femme a perdu la vue et on parle de lui retirer l'œil. Vous appelez ça régler les problèmes ? Vous avez trouvé son dossier en tapant rousseau ? Vous êtes forts, on on n'a pas le même nom. Je ne contacte personne, il y a des personnes rémunérés pour ça....

Tres bien . Satisfait de ma visite.

Bon accueil, on attend pas trop longtemps entre les différents examens, et pourtant ils prennent le temps de faire consciencieusement ces derniers et d'expliquer les choses. Continuez comme ça 👍

Je me suis sentie en confiance. Rassurée par le personnel et l’équipement médicale de pointe

Accueil chaleureux ,attente pas trop long , équipe agréable et professionnelle

Personnel médical accueillant, le Docteur SOTO est très sympa, bienveillant et pro. Le seul point négatif est l’attente qui est plus ou moins longue: 1H30 au total.

J ai ete tres bien soignee et on m a directement orientee vers un specialiste ce sui est tres rassurant

Personnel accueillant. Je suis suivie par Docteur Marques André , très humble et vraiment très professionnel. Autant pour les secrétaires.

Très satisfaisante. Le cabinet est agréable et la prise en charge est rapide. Le personnel soignant est très aimable et professionnel. Je recommande vivement.

Prescription médicale juste ; accueil chaleureux ; disponibilité et écoute des patients sont devenues très rares en 2024 mais l’institut sait garder les relations humaines au cœur du service

Le cabinet est moderne et bien entretenu, et l'équipe est globalement sympathique. Cependant, les frais d'honoraires sont élevés, atteignant 45€ pour ma part, ce que je trouve excessif pour l'examen reçu, étant donné que je n'avais jamais payé autant auparavant. De plus, le temps d'attente pour un simple renouvellement d'ordonnance pour des lunettes et un contrôle me semble excessif. 1h30 au total là-bas. Bien que les rendez-vous soient disponibles rapidement, si ce n'est pas urgent, il est préférable de chercher ailleurs.

Très bon accueil et personnel sympathique et très professionnel!

RDV pris en urgence pour une conjonctivite carabinée. Déjà que du bonheur d'avoir eu un créneau, mais surtout qu'elle belle surprise que cet établissement ! Horaire respecté, accueil super agréable malgré une salle d'attente bondée et le comportement de certains patients inqualifiable !!! Elles ont du mérite les jeunes filles !!! Médecin super compétent, qui m'a bien expliqué et rassurée, traitement efficace. Rien à redire à part BRAVO à toute l'équipe ! Quelle chance nous avons en France 😉

Clinique ophtalmo Rhena dans l'ensemble satisfaite !!! Personnel dans l'ensemble gentils et serviables surtout les infirmières et anesthésistes !!!RDV assez rapides

A fuir. J'ai du moi même signaler l'astigmatisme à l'ophtalmologue, après un examen de seulement quelques secondes, qui m'a laissé avec une correction encore complètement floue.

Bonjour. Je suis resté très satisfait! Je ne parle pas bien français, car je ne suis pas venu en France depuis longtemps mais je n'ai pas senti que je parlais Français, j'ai été pris en charge et servi à un niveau élevé! a Nutri, la propreté et le personnel du centre sont très bons! en général, je conseille à tout le monde ce centre! Je suis sûr que tout le monde sera heureux comme moi! plus merci! 💕✌️

Prise de rdv rapide, accueil chaleureux et équipe très professionnelle qui m'a donné de très bons conseils par rapport à mes problèmes de vue.

Belle organisation. Reçue à l'heure. Des soins qui s'enchaînent. Une équipe efficace et sympathique.

Respect de l’heure du rendez-vous et bon échange avec le personnel

tout le monde est sympathique, agit avec professionalisme. Tout s'est bien passé. bonne expérience.

Excellent accueil et organisation, médecin traitant chaleureux et humain dans un cadre professionnel irréprochable tant au plan administratif que médical . Point faible mais qui est structurel à notre pays les délais bien trop longs pour des RV tant pour les examens techniques(IRM , scanner ….) que pour les consultations médicales .

Patient depuis plusieurs années, avec tout ma famille. Vraiment satisfait, et je recommande fortement à tout le monde.! Les examens nécessaires sont faits sur place, explications détaillées, organisation parfaite !!

rdv pris en moins de 24 h sur doctolib. Horaire de rdv respecté. Prise en charge top de A à Z. Matériel performant. Très satisfait de la prestation, des explications et des conseils.

Je suis très satisfaite de ce cabinet d'ophtalmologie, les praticiens sont très compétents et à l'écoute et prennent le temps qu'il faut. Je ne peux que conseiller.

Prise de rendez-vous rapide, une équipe et du matériel au top.

Très rapide et efficace Ça fait bizarre parce que c'est un peu à la chaine mais pour un contrôle de routine c'est parfait, pas besoin de plus. De toutes façons j'imagine bien que pour des pathologies et diagnostics spécifiques ils savent s'adapter à la situation !

Accueil top, le médecin très agréable rien à redire je reviendrais.

J'ai accompagné ma maman (de 87 printemps) à son rdv chez le Dr GONZALEZ qui est très sympathique et à l'écoute. Le personnel depuis l'accueil jusqu'aux assistantes pour les multiples examens sont souriantes, agréables et professionnelles. Ceci m'a donné envie de choisir l'institut Deux Rives pour ma prochaine consultation personnelle.

Plus de deux heures et demie passées dans ce cabinet pour une consultation, dans le plus gros silence de l'accueil qui ne fait aucun effort pour prévenir de l'énorme retard en cours. Très peu de considération. Je ne recommande pas.

À fuir ! Simple usine comme on en voit en ce moment. Plus de 2 heures d’attente pour une simple consultation, juste honteux Et quand on demande à ce que le process soir améliorer, ce n’est simplement pas pris en compte Une chose est sûre c’est que je n’y retournerai pas

Pratique sur Doctolib avec les alertes en cas de disponibilités en avance , tiers payant effectué ce qui est vraiment arrangeant , j’ai consulté le Dr Poulet pour mon fils et moi et rien à dire tout était ok.

Je recommande fortement à ceux qui veulent bénéficier des soins efficaces et des traitement de qualités de le consulter

Institut ophtalmologique des Deux Rives STRASBOURG à recommander sans hésitation, accueillant professionnel ! Instruments ultra modernes.... dernier cri !!

Très professionnel et rendez-vous rapide.

Accueil agréable médecin très gentil et à l’écoute… Je recommande vivement

Prise en charge très rapide (délai d'attente pour un RDV très court).Équipe très professionnelle et accueillante. À recommander.

Franchement de l accueil jusqu'au docteur tout se déroule dans d'excellentes conditions et bravo à tous le personnel de rhena

Je recommande . Rien à dire

Très bien accueillie. Consultation complète et satisfaisante. Merci beaucoup ☺️

Très bien équipé matériel dernier génération. Un peux d'attente mais rdv rapide aussi. Je recommande vivement

Nous nous sommes rendu au Cabinet du Dr Poulet pour une urgence. Nous avons pu obtenir un rdv très rapidement. Nous avons été très bien reçu dès notre arrivée, le cabinet est très propre et jolie. Nous avons été pris en charge à l’heure pour des premiers examens par l’assistante du Dr Poulet, jeune femme très pro, bienveillante et douce. Nous avons ensuite eu la consultation avec le Dr, qui a pris le temps de réaliser et approfondir les examens, il a vraiment pris le temps de nous expliquer. Je recommande vraiment ce cabinet, merci à eux. Cdlt

Je recommande à tous. Accueil très agréable et un professionnalisme étonnant.

le docteur qui me suis est génial les rendez vous que j'ai eu on était très rapide avec des directive clair de ce qu eje devais faire et une rendez vous ultra rapide

Accueil courtois, professionnel et bienveillant. Personnel très à l'écoute et disponible. Rien à redire, la prise en charge est top. Je recommande

Rdv rapide et personnel pro et sympa

Excellent accueil. Ponctualité, disponibilité et professionnalisme tant au niveau du secrétariat que des professionnels de la santé.

Tout est toujours parfait ! C’est la 3 eme fois que je consulte chez le dr Soto et je n’ai jamais été déçue ! Une prise de rendez-vous rapide (10 jours) un personnel agréable et compétent, des locaux impeccables ! Le Dr Soto toujours aussi sympathique et très compétent. Bravo à eux !

Pour ma première consultation je suis très satisfaite au delà de mes attentes tout était parfait

Rapidité pour avoir un rendez-vous 👍 personnel médical très agréable, je vous le recommande.

Accueil et suivi très pro et humain. Rendez-vous rapide. Je ne peux que recommander.

Cabinet sérieux, prise en charge rapide et professionnelle.

Équipe qui fait preuve de professionnalisme et qui plus est très à l’écoute. Rapidité de la prise en charge, je recommande

Le rendez-vous a été respecté avec ponctualité. La prise en compte est complète et bien expliquée, des examens jusqu'au passage chez le docteur. L'accueil est respectueux, agréable et courtois. Nous sommes également bien pris en compte pour les futurs rendez-vous. Tout est bien indiqué. Il n'y a pas de pertes de temps alors qu'on nous accorde du temps. La consultation n'est pas expédiée. Expérience très satisfaisante.

Très bien! Accueil, professionnalisme..je recommande

Je recommande fortement, à l'écoute pour les grands et les petits

Bon professionnel, je recommande

Ils sont à l'heure ,le matériel est moderne pour prendre la tension c'est un coup d'aire et il font tout scanner de l'œil enfin tout avec des personne agréable et aimable voilà je pense que je vous ai tout dit

Je ne comprends pas comment cet institut peut avoir une aussi bonne notation. J ai été prise à l’heure, pas de problème, l’accueil au top rien à dire. Lieu esthétiquement nickel beau et moderne. J ai été reçu par un orthoptiste qui m a fait toutes les mesures, imagerie très sympa, rien à redire non plus. Là où ça se gâte c est la venue de l’ophtalmologue, qui regarde les mesures faites par l orthoptiste, et me prescrit des lunettes en verres progressifs en 15 secondes, je précise que je n ai jamais porté des lunettes et je lui dit à ce moment là que je ne suis pas sure de vouloir des progressives, elle me répond en 2 secondes et bien je vous fait une ordonnance pour une paire de près et une de loin. Et basta et elle voulait déjà ressortir de la salle. Elle ne m a même regardé les yeux. Là je lui dit que j ai eu une kératite il y a 10 ans et lui demande si elle voit quelle chose. Elle daigne finalement me regarder mes yeux 4 secondes et me dit c est bon il y a rien. J ai passé à tout casser 3 minutes avec elle sans aucun examen. Prix total 113,80€, je paie 66,28, sans comprendre en fait que j ai eu le tiers payant. Mon homme a été chez un « vrai » ophtalmologue avec un vrai examen et à payé 65€. Donc je pensais que c était le prix réel. Ben non, je me suis fait rembourser 47,99€ de ma complémentaire et je reste c est pour moi pour un examen de 3 minutes. Effectivement les Rendez-vous sont rapides, mais si ce n est pas urgent attendez pour un vrai cabinet d ophtalmologue seul. A fuir une usine à fric. Je trouve ce procédé honteux. Ophtalmologue est Dr Madalina Molocea remplaçante de Dr J.C Bijon. Rajout commentaire après 4 semaines Après 4 semaines, je vais voir un autre ophtalmologue dans un cabinet, qui a pris son temps et m’a fait un vrai examen, elle a vu que j avais des kératites aux deux yeux et que donner des verres progressifs à une personne n ayant jamais porté de lunettes est une aberration. Je précise que j ai fait ses verres progressifs mais que j y voyais rien d où mon deuxième Rendez-vous chez un ophtalmologue. De plus mes mesures sont faussés par les kératites, donc on va attendre que ce soit guérit pour une nouvelle prescription, si docteur Molocea avait pris le temps de regarder correctement les yeux, je n aurais pas eu tous ses désagréments. Après ce deuxième rendez vous chez un autre ophtalmologue, je confirme que cette structure est à fuir.

Dr. Poulet était très gentil et à l'écoute de mes besoins et mon rendez-vous très rapide

RDV très rapide et pas de temps d'attente

Professionnelle et d'une gentillesse sans égal, explique simplement et très rassurante je recommande

L'ophtalmologue et l'orthoptiste que j'ai vu étaient très agréable. Je suis arrivée en avance et j'ai été prise. A l'heure .... Cela est plaisant .

Tres professionnel et très bon contact, à recommander

Très bien soigner malgré plusieurs consultations puis un passage au urgence le dr poulet ma Très bien soigner

Dr Soto je le recommande volontiers ainsi que l’administration à l’accueil qui a été très serviable.

Le Docteur Soto est un tres professionnel, d'une personnalitee avenante, ce qui doit toujours etre souligne. Je le recommande sans esitasion ! Roland Zauner (RDV du 28/02/2028)

Prise de rdv rapide comparer à d'autres endroits. Facile d'accès avec parking relais tram ( arrêt tram proche). Accueil et prise en charge dans les 20/30 min suivant notre arrivée. L'ensemble du personnel est sympathique. Le docteur Marquès est consciencieux et prend le temps d'expliquer.

Prise en charge rapide et professionnels à l’écoute. Je recommande vivement !

Très bon accueil . Heure de RV respectée. Que du personnel souriant vous mettant à l'aise

Groupe ophtalmo de qualité, bien équipé (laser, mat ophtalmo récent...). Parking à côté de la maison médicale ou se trouve le centre (ascenseur côté gauche du bat). Traité par le Dr MARQUES, dont les explications sont claires et intelligibles pour un non spécialiste.... A recommander, prise de rendez-vous rapide via Doctolib.

Professionnel et efficace, rendez-vous rapide

Très bon accueil et très sympa je recommande

Plus que satisfaite. Obtention du RDV très rapide. Personnels administratif et médical au TOP. J'ai déjà pris un RDV pour mon compagnon.

Je n'ai aucune critique à formuler et je vais avoir beaucoup moins d'appréhension pour mon intervention du 20 mars (cataracte œil gauche)

Accueil parfait. Ponctualité. J'ai des traitements réguliers et des contrôles tous les 6 mois. Le matériel est de dernière génération ce qui permet que tous les soins soient faits sur place, prise en charge par les assistants ou les orthoptistes au top qui vous expliquent ce qu'ils font. Accès facile en voiture, parking facilement accessible. Prise de RDV rapide pour la première fois, il y a toujours des possibilités..

Rdv à 14h30 et 14h40 pour mes 2 enfants. Pris avant l'heure, fini à 15h. Super rapide et efficace. Le Dr. Soto Biforcos super gentil et explique bien.

Ils sont excellent , organisé et connaissent bien leur boulot. J’ai été là-bas les gars, mais je vous assure c’est la classe ✌🏽 . Je vous recommande ! Merci beaucoup

Rendez-vous rapide. J'ai été très satisfaite de la consultation d'autant plus que le praticien n'était pas expéditif.

Bon accueil et excellent service

RECTIFICATION Secrétaires,et le personnel en général sont ok Pas d'attente trop longue, prise de rdv très rapide. Par contre l'ophtalmologue qui me suit depuis un petit moment est devenu désagréable (d'ailleurs elle était déjà un peu avant) et se trompe souvent dans ses diagnostiques, elle ne vous dis pas ce que vous avez, c'est devenu du n'importe quoi. De plus elle n'articule pas quand elle parle. Je devais prendre un autre rdv mais je ne reviendrais plus.

Rendez-vous rapide, très peu d'attente et prise en charge au top . Personnel et médecin au top

Très bon accueil et bonnes explications

RDV obtenu très rapidement, personnel souriant, à l'écoute et très professionnel, pas d'attente interminable le jour de la consultation. Bravo

Impeccable, personnel très sympathique et efficace, très peu d attente

Rendez vous rapide accueil réussi rien a dire de plus je valide un grand merci DR👏👏 très attentionné envers les patients je recommande.

Qualité de l’accueil, amabilité, sourire et professionnalisme de l’ensemble du personnel, tout au long de la chaîne de prise en charge. Explications claires et disponibilité des personnels, ainsi que du Docteur.

J'ai été impressionné par le professionnalisme du Docteur Santiago Soto et je pense orienté d'ici la ma sœur vers lui.

Rien à dire. Prise en charge parfaite de ma petite fille de 4 ans qui vient pour des contrôles réguliers.

Merci beaucoup pour le merveilleux accueil et le grand professionnalisme

Je suis abonnée à cet institut depuis mon arrivée à Strasbourg. Sur doctolib on trouve de la place facilement. Le docteur Poulet a été top. Les secrétaires étaient souriantes. Je recommande pour les enfants. Et la cerise sur le gâteau : j'ai tjrs été prise à l'heure. Merci

Équipe super aimable et qui oriente les gens de la bonne manière

Je recommande le centre d'hophtalmologie des deux Rives . Un grand merci au Docteur Bijon pour l'intervention des implants une personne très professionnel au sein de l'équipe d'accueil et des examens préliminaire au top . Belle organisation des infirmières concernant la prise en charge de l'intervention. Très bon accueil à la Clinique RHENA . Un grand merci au service de Chirurgie du 3 éme étage ainsi qu'au personnel du bloc opératoire .

Très bon accueil. Très bon échange avec les professionnels qui ont répondu à mes ❓️ La petite réserve : absence de compte-rendu de l'examen sur le fond de l'œil, la tension...et je n'ai pu répondre aux ❓️ de l'opticien.

Rdv rapide, personnel accueillant, médecin qui explique bien : parfait !

Très bon accueil, envie de recommander. Les humains ont tendance à devenir comme des robots. Si vous recherchez la qualité professionnelle et humaine, c'est THE PLACE TO BE.

Efficace et professionnel. Le tout avec sourire et dans la bonne humeur même en fin de journée

Prise de rdv rapide - Accueil bienveillant - Formalités rapide - Très peu d'attente - Quasi respect horaire rdv - Professionnalisme des 2 intervenants.

J'ai eu ma surveillance ophtalmique jeudi dernier et j'ai été très satisfaite de la prestation. Je remercie le personnel et le docteur Victor Soto Biforcos.

Prise de rendez-vous rapide beaucoup de choix en créneaux

Très bien, prise de rdv très rapide, beaucoup de disponibilités. Petit bémol, le temps d'attente peut être un peu long... 50 min pour ma part lors de ma dernière visite. Je n'ai pas eu de chance cette fois-ci. Heureusement qu'il ne prenne que sur rdv 😅 Sinon ça fait le job.

Prise de rendez-vous très rapide très bon accueil bonne expérience

Très satisfaite Prise de rdv rapide Pas d'attente lors du rdv Propre Aimable

J'ai eu une très bonne expérience à l'Institut Ophtalmologique des 2 Rives. L'accueil était sympathique, tout était bien organisé, l'examen avec le médecin s'est fait rapidement et c'était professionnel et agréable. Le processus était clair et efficace, je recommande vivement cet institut pour les soins des oculaires.

Prise de RDV rapide, pas besoin d'attendre six mois pour obtenir une date de consultation ;-) Nous sommes rapidement pris en charge dès notre arrivée dans le cabinet. Le personnel est accueillant, souriant et professionnel :-) Les locaux sont propres et spacieux. Très bonne organisation du service qui fluidifie les arrivées en salle d'attente et permet d'être en salle d'examen dans un délais compris entre 5 et 10 minutes ! Les examens sont bien réalisés avec du matériel de dernière génération ! Le personnel prend le temps de vous expliquer les procédures à suivre lors des différents contrôles de vue et se rend disponible et à votre écoute si vous avez des questions ! Merci à toute l'équipe ;-)

Très bon médecin et à l'écoute, fait tout pour rassurer, gentillesse aussi

Efficacité et bonne humeur au sein de l' équipe chargée de l' accueil et des examens préliminaire à la consultation elle-même. Spécialiste à l' écoute et sympathique. Belle organisation! Je reviendrai quand nécessaire.

Grande disponibilité rapide de rdv et facilité pour réserver en ligne Équipe professionnelle Bon matériel

Accueil chaleureux, amabilité du personnel, organisation sans temps d'attente, et haut niveau de professionnalisme.

Lieu facilement accessible par le tram. Personnel très accueillant et à l écoute des patients. Consultation sérieuse et très professionnelle

Un acceuil et une prise en charge respectueuse. Une équipe à l’écoute, des Professionnels comme on aimerait en côtoyer plus souvent. C’est la différence entre patient et client. Merci.

Une magnifique prestation du début jusqu’à la fin. Des l’entrée, vous êtes facilement orienté par les panneaux d’affichage. À l’accueil, vous serez accueilli par une secrétaire médicale très professionnelle mais surtout très souriante. Les espaces sont très soignés et très propres. La consultation se déroule par plusieurs étapes, très bien organisée. La nouvelle technologie est au rendez-vous !…. Une première consultation mais néanmoins pas la dernière !!!!! Une très belle adresse à recommander fortement. Merci à toute l’équipe de soins…. Allez-y les yeux fermés !!!!…. Ils s’occupent de vos yeux!!!!

Cabinet sérieux et professionnel. Peu d'attente et examen avec de nombreuses explications. Je recommande.

Très bonne organisation. Vous êtes bien accueilli et mis à l'aise. Les prestations sont très professionnelles. Clinique à conseiller.

La prise de rdv est rapide. L'équipe, de l'accueil aux médecins, est top. Toujours à l'écoute. Je viens de Mulhouse.

je recommande, très bien accueilli et conseillé, médecin à l'écoute et à l'heure

Accueil souriant et services de compétences, depuis plusieurs années je vais dans ce service et j'en suis ravi...

Je recommande a 100% Accueil chaleureux. Les lieux sont propre , ils sont super bien équipé ! Merci 🙏🏻 la prise de rdv est rapide.

Excellent accueil, sympathique et de grande qualité professionnelle. merci

Bonjour, c'est lieu propre, agréable et on s'y sent bien. L'accueil est courtois, le personnel médical professionnel et souriant. J'ai pris rdv rapidement pour mon fils. Le prix de la consultation est correct par rapport à d'autres cabinets d'ophtalmologie. Prendre rdv sur doctolib. Je suis satisfaite de mon passage et je conseil ce cabinet.

Accueil très chaleureux de toute l’équipe . Le docteur Boujan a pris le temps de nous commenter toutes les informations importantes et utiles . Ses explications était claires et précises. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Prise en charge rapide , bien organisée, médecin et orthoptiste sympatiques -Possibilité d'echanger avec le personnel soignant-, matériel de dernière génération, locaux propres. Prennent des nouveaux patients. Merci

Bonjour, Quelques temps auparavant j'avais pris rdv dans un cabinet à Haguenau à la clinique St Odile. Au vu de l'accueil pitoyable, de l'ambiance et de l'atmosphère d'un autre temps et de l'attente je suis reparti sans prestation. Arrivé à l'institut des Deux Rives, quelle bonheur de trouver des personnes à l'accueil souriantes efficaces professionnelles, merci à elle. l'attente était très courte( j'étais en pleine journée en semaine du coup c'est peut être moins fréquenté), le pre médecin et le médecin lui même, ont été parfait, discussions, explications bonne humeur, rapidité mais efficacité... j'ai pas grand chose à dire d'autres. Le matériel est ou apparait neuf et de pointe. Je me suis empressé d'y envoyer tout le reste de la famille.. NB un parking juste à coté permet de se garer facilement.

J'avais rdv avec un Dr conventionné secteur 1. On m'a déplacé le rdv de 10 minutes en changeant de médecin qui cette fois prend des dépassements d'honoraires. Je l'apprends en arrivant sur place. C'est tout juste inadmissible. Plus jamais !

Rendez vous rapide, peu d'attente et très bien accueilli

Super accueil ,rapide et efficace Les employés comme le médecin compétent et aimable

Reçu un rendez-vous rapidement en passant par Doctolib. Consultation au cabinet avec une prise en charge rapide pour les examens. De mon entrée à ma sortie du cabinet toute l'équipe était professionnelle souriante est agréable. bravo et merci

Nous avons été bien accueilli par la secrétaire. Le jeune homme qui s’est occupé des examens préliminaires a été très agréables et a vite mis mon fils à l’aise. Prévenant, il explique bien chaque étape et prends le temps de répondre à nos questions. Validation rapide par le médecin. L’ attente n’a pas été trop longue. Très bonne première expérience

Je recommande vivement le cabinet des Ophtalmologues Associés Sélestat Strasbourg. Leur équipe professionnelle et attentionnée m'a offert un service de qualité, combinant expertise médicale et un accueil chaleureux. La consultation a été précise, rassurante et l'équipement de pointe a assuré un diagnostic précis. Un grand merci à toute l'équipe pour leur dévouement.

Les dames à l'accueil très souriante avec un savoir faire très exceptionnelle surtout la plus jeune 😉 L'ophtamologue prend le temps de poser les questions pertinentes et fait en sorte d'être très rassuré. Vous êtes les meilleur(es)

Je conseille vivement dr poulet et dr bicep qui sont au top et qui comprennent de suite ce qu’il y’a, ca fait du bien, en plus ils font le tiers payant maintenant

Amabilité, compétence, rapidité. Le dr Poulet et son équipe sont très professionnels. Toute ma famille lui fait confiance (vue, cataracte, chalazion...). Merci.

Les rdv sont rapide à prendre , le personnel est très aimable, le médecin est efficace et à l´écoute de mes problèmes. Très bon service, ne changez rien 👍

très bon accueil, prise en charge professionnel, rapide et clair en termes d'explications.

Toujours aussi satisfaite pour ma 2ème visite à l'institut ophtalmologique des Deux Rives . Accueil agréable , peu d'attente , 1ers contrôles avec 2 sympathiques orthoptistes , matériel ultra moderne , puis visite médecin . Tout s'enchaine bien . On peut y aller '' les yeux fermés '' lol lol

Personnel très accueillant et souriant, médecins attentifs, très peu d'attente, merci à vous !

Rapide, pro, efficace, j'avais un problème, j'ai appelé à 9h et j'avais RV à 11h. Sans vouloir dire du mal, j'aurais pas eu ce service chez mon praticien habituel, ni même mon généraliste.

Parfait ! Une belle équipe, un bel accueil, de la ponctualité et une oreille attentive. Allez y ! Les yeux ouverts ! 🙂

Délai de RdV relativement rapide, médecin conventionnée Optam, bonne batterie de tests avant de rencontrer la médecin, puis avec la Dr Gonzales Sastre. Ne me reste plus qu'à faire mes verres et confirmer que la nouvelle correction est adaptée.

Je recommande dr marques, très a l'écoute, répond a toute question, et en plus nous pouvons parler en portugais. L'accueil très professionnel et sympathique.

Prise de rendez vous rapide. Personnel accueillant et sympathique. Clairs dans leurs explications. Rien à redire.

Très bon accueil. Les professionnels sont à l'écoute. Un grand merci au Dr Marques qui a pris le temps de répondre à mes questions. Un vrai plus sa consultation en portugais.

Très bien situé accès facile par le tram accueil sympathique personnel a l'écoute tous ce qu'on attend de ce genre d'établissement c'était notre premier rendez-vous et c'est plutôt réussi ou on a pas l'impression d'être un simple client ,pour nous c'est adopté

Personnel accueillant et sympathique. Déroulement sans temps mort et rapide. Bonne explication du Docteur BOUJAN. Je ne peux que conseiller.

Comment cet endroit peut-il être aussi bien noté ? C’est ce qu’on appelle une USINE. Vous n’êtes considéré que comme un numéro et un portefeuille dans le cas où vous acceptez l’intervention chirurgical (après qu’ils aient insisté très lourdement) pour corriger la myopie dans leur cabinet partenaire. Par contre quand il s’agit de rectifier une erreur de l’ophtalmologiste, qui s’est trompé dans la correction, il n’y a plus personne. On ne répond pas au téléphone, ou lorsqu’on arrive à avoir quelqu’un au bout de 10min d’attente, on répond « je vais transmettre » ou « vous êtes dans la liste d’attente pour les erreurs » c’est INADMISSIBLE. Comment peut-on avoir une conscience professionnelle aussi MÉDIOCRE lorsqu’il s’agit de la santé ??? Je ne remettrais plus jamais un pied là-bas, voilà plus d’un mois que j’essaie d’avoir une réponse et qu’on me fait clairement comprendre que je ne l’aurais pas. Je déconseille vivement cet endroit, qui pour moi n’est pas une clinique pour soigner les gens, mais bel et bien une usine avec aucune considération de la personne.

Très bonne prise en charge, j’ai pu avoir un rendez-vous en urgence après avoir ressenti les symptômes d’un risque de déchirure de la rétine. J’ai été reçu en consultation à l’heure de mon rendez-vous, sans attente, par le Docteur Marques qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Après plusieurs examens et un rendez-vous de vérification d’ici 10 jours, je ne peux que recommander l’institut ophtalmique des deux rives et son personnel particulièrement compétent et agréable.

Nous avions rendez-vous pour notre fils, 5 minutes de consultation avec le Dr Poulet qui lui a fait faire un IRM, ça fait 2 ans que je demande un compte rendu et la secrétaire ne peut rien faire à part transmettre, 3h de trajet aller-retour, je pense ne jamais avoir ce compte rendu ni les résultats de l’IRM qui ont été transmis à cet ophtalmologue, je ne trouve pas ça professionnel et je me demanderais toujours quels ont été les résultats de ces examens pour mon fils qui avait 10 mois à l’époque.

Super accueil. Je suis arrivée pour des examens avec mon fils en fin de journée, il était épuisé et pas de bonne composition… Toute l'équipe a quand même su le mettre à l'aise pour qu'il coopère de manière très bienveillante :) RDV honoré à l'heure ce qui est rare en fin de journée dans le milieu médical. Concernant le diagnostic et les examens je suis pour le moment satisfaite.

J'ai été surprise par la rapidité d'obtention d'un rendez-vous lors de ma première consultation. Les locaux sont spacieux, le matériel très moderne et l'ensemble du personnel est accueillant. Le médecin qui me suit , Dr Boujan, est à l'écoute et j'ai notamment apprécié son humanité lors de ma 1ère intervention chirurgicale. J'attends la 2de à l'autre œil en étant un peu plus rassurée.

Cabinet moderne, efficace avec parking. Médecin ( S.B.) sérieux et sympa qui prend le temps de faire et d'expliquer son diagnostique . Mon assistante qui a pris les mesures a fait son travail mais pourrait être un peu plus présente et impliquée

Très déçu ! Premièrement je suis exprès venu plus tôt à mon rendez-vous et au final j'ai dû attendre plus d'une demi heure, deuxième, le docteur Bijon ne prends pas le temps pour les patients, juste pour l'argent, pas d'explication, ce n'est pas un cabinet mais une usine à gaz, le plus de clients pour le plus d'argent. Je ne recommande absolument pas, j'ai été très déçu d'être venu.

De vrais professionnels à votre service, ils ont sauvés les yeux de ma fille donc rien a redire. Je consulte aussi la bas c est moderne, professionnel, le personnel est gentil et le service est de qualité je recommande ce lieux.

J'avais un rendez-vous d'urgence avec ma petite fille de 2 ans edmi qui a été prise en charge par le Docteur Poulet, suite à ce rendez-vous elle à était opérée quelques jours plus tard par lui même à la clinique Rhena et j'en suis très contente ! Accueil, hospitalisation, tous ont étaient génial avec elle et avec moi même et elle a hâte d'y retourner pour sa visite de contrôle

l accueil très bien ils sont ponctuelle, tout le matériels pour avoir un résultat efficace. la pris de rdv rapide juste prévoir de payer l intégralité pas de tiers payant

Mon époux et moi-même sont très satisfait de la prise en charge et des conseils. Nous n'avons rien à redire, le personnel souriant et à l' écoute Quand au médecin lui aussi très à l écoute et aussi de bon conseils.

D'abord, les lieux sont neufs, clairs, modernes. Les personnes à l'accueil sont disponibles, souriantes. Dans la salle d'attente, il y a assez de chaises pour pouvoir attendre assis. Le médecin prend son temps pour expliquer ce qui nous arrive, quelle est le problème de nos yeux ou de notre oeil. Les différents cabinets de soins sont très bien équipés. L'ensemble est très rassurant.

Je trouve que le service est bien organisé malgré quelques patients qui râlent en salle d'attente . L'attente est réduite et le parcours bien conçu. La sympathique secrétaire Mathilde m'a de suite fait retrouver la vue même sans mes lentilles 😀 , l assistante du Dr Poulet tres efficace et pédagogue et le diagnostic du docteur précis et pro . J ai mes habitudes et je suis très satisfait de la clinique .

C'est la première fois que nous venons au cabinet. Très bien accueillis par toute l'équipe . Nous sommes venus à trois pour consulter. Le docteur Boujan a pris le temps nécessaire pour nous expliquer les différentes alternatives et à fait procéder à différents examens. L'assistante est très gentille. Nous prendrons prochainement rendez-vous pour la suite. Nous sommes partis rassurés. Et tout cela conventionné en secteur 1. Bravo et merci.

J'ai consulté à la Docteur Gonzalez, elle a été très gentille. Elle m'a parlé en espagnol, cela a fait que la consultation a été plus facile pour moi. Et aussi tout l'equipe est très sérieux et professionnel avec une sourire.

Cela fait plusieurs années que mes enfants et moi-même sommes suivis par le Dr Poulet et nous en sommes très satisfaits. Rendez vous rapide, accueil chaleureux, toute l'équipe est très professionnelle, à l'écoute des patients. Je ne peux que recommander ce centre !

Ça fait six mois que je me rends régulièrement à l'institut et j'en suis tout à fait satisfait. Accueil chaleureux, équipe dynamique à l'écoute des patients, explication claire, rendez-vous pour les consultations standard rapide, extrêmement réactif aux rendez-vous en urgences. Je ne peux que recommander cet institut.

Rendez-vous rapide, les dames de l'accueil sont souriantes. La jeune fille qui fait les premiers examens est très gentille. Le Docteur Soto est très clair dans ces explications et m'a rassuré. J'ai suivi ces conseils et ça va mieux. Merci. C'était la première fois que je venais chez vous et je pense revenir.

J'ai eu bon service au sein de cet établissement, il était les seuls à proposer des rendez-vous pour la fin du mois de juillet sur Doctolib. J'ai pu prendre rendez-vous rapidement pour une consultation d'urgence. Le personnel d'accueil était souriante, ce qui est très agréable lorsqu'on a rdv en fin de journée et est fatiguée. Le médecin était professionnel, le local est propre. Le seul point négatif selon moi c'est le non respect des horaires de rendez-vous, j'avais rendez-vous à 17h45 et on m'a reçu pour faire les examens aux alentours de 18h10 par là... globalement, c'est un bon établissement et je recommande à 100%.

L'accueil est vraiment pas agréable mais les médecins, les personnels qui nous font faire les tests sont vraiment super. C'est dommage je trouve mais je continuerai à y aller, sauf que je serai pas sympa avec l'accueil....

Accueil sympathique, temps d'attente très courte, examens complets et à l'écoute des soucis actuels, finalement un médecin (Dr. Marques) bienveillant et patient qui prend le temps pour des questions et qui explique bien. Je suis super contente de mon suivi dans ce cabinet.

Accueil rapide et soigné💫 Passage très rapide, pas d'attente. Niveau soin, professionnels 👌très compétents et à l'écoute. Locaux propres et agréables.😍. Je suis satisfaite par le suivit de docteur André Marques 🤗 je recommande vivement

Le professionnalisme l’équipement et un personnel aimable et très compétent. Le Medecin est non seulement pro mais aussi souriant et prend le temps d’expliquer en fin de consultation. Il y a beaucoup de monde mais ça n’est pas “à la chaîne” nous restons des personnes. Merci

Accueil cordial, prise en charge rapide, personnel médical souriant sympathique , médecins compétents qui se prennent le temps pour les explications.Rendez vous eu rapidement. Je recommande ..

Ai obtenu un RDV dans un délai adapté, accueil agréable. Un peu d'attente le jour J mais raisonnable (<1h) vu le contexte de difficultés d'accès aux spécialistes actuellement cela fait partie du jeu, salle d'attente un peu bondée pour la même raison. Parfaitement satisfaite de manière générale

Très rapide d'obtenir un rendez-vous, prise en mains par du personnel compétent et complément d'examens à la suite. Bon contact avec le praticien et nouveau rendez-vous à la fin pour dans 6 mois. Personnel très aimable

Personnel accueillant et très professionnel Opération de la cataracte réussie dans un climat de confiance Merci à tous

Cabinet très moderne, assistantes, secrétaires et médecins sympathiques.

L'unité de soins ophtalmologiquess des Deux Rives excelle dans son art d'accueillir et de soigner. Ce lundi 10 juin 2024 j'ai pu observer l'accueil d'une qualité élevée, j'ai pu observer les cabines de soins qui sont étincelantes et j'ai pu rencontrer le Docteur Bicep qui m'a soigneusement examiné avec bienveillance. Je puis donc témoigner de l'excellence en tous points de cette unité de soins.

Examen sérieux et approfondi. Diagnostic et prescription clairement expliqués. Accueil de bonne qualité. Obtention rapide d'un rendez-vous.

Rapide, efficace et le personnel sympa :-) Rendez-vous obtenu en moins de 3 semaines en passant par doctolib.

La prise en charge dans ce cabinet d'ophtalmologie est très agréable. Personnel sympathique et accueillant, temps d'attente tout a fait correct. Beaucoup d'écoute et de professionnalisme

La même organisation qu'un McDo 10 min avant la fermeture... C'est lamentable... Après avoir patienté 1h30 nous perdons patience... Nous demandons ce qu'il en est on nous répond que c'est normal les médecins prennent du retard... Un médecin est un être humain normalement constitué et ce dernier peut être également organisé. 3 personnes étaient dans la même situation que nous dans la salle d'attente. Il faut fuir cette clinique ophtalmologique où le seul mot d'ordre est le profit et la rentabilité , plus de surbooking que pour un hôtel low cost.... J'allais oublier de parler du magnifique cadre dans lequel vous êtes reçu...

Prise de RDV rapide , personnels très professionnels et très peu de retards au moment de la consultation . Très satisfaite de ma prise en charge .

Bon accueil et bonne consultation de la part du Dr Bijon.

Très bon cabinet ! A l’écoute, gentil et crénaux disponibles rapidement