Medicoeil 73 Cabinet ophtalmologique de pointe Ophtalmologiste

Très bon accueil et une très bonne équipe de professionnels.

Rdv rapide et efficace Le personnel est très agréable ! Je recommande ++

Très bon accueil du début à la fin. Les personnes sont toutes agréables. Dr PAILLISSER Aymeric très très bien. Personnellement je trouve ce cabinet au top.

pas décelé cataracte depuis plusieurs année dernière visite pas de lunette alors que besoin

Arrivée un peu avant l'heure du rdv, j'ai été accueillie par des secrétaires souriantes, je n'ai pas eu le temps d'attendre que déjà on me faisait les 1ers tests de vue, passage par un second bureau avec un autre assistant puis l'ophtalmologue est venue m'expliquer que ma vue avait baissé, qu'il me fallait des lunettes... Bref, du personnel très accueillant et bienveillant et un service top, en 1/4 d'heure j'étais ressortie.

Très bon accueil du début à la fin. Pas d attente. Les personnes sont toutes agréables, souriantes, courtoises et rapides, ce qui me convient parfaitement. A conseiller.

J’appelle pour prendre rendez-vous au mois de décembre. Rendez-vous qu’on me fixe le 28 février. La veille de mon rendez-vous, je reçois un SMS annulant mon rendez-vous sans aucune proposition de rendez-vous. Je rappelle aujourd’hui pour demander un nouveau rendez-vous, et celui-ci m’est fixé qu’après mi-avril. C’est donc aux patients de subir l’agenda personnel du Médecin. Aucune solution n’a été proposée. Il ne faut pas casser ses lunettes ou avoir des soucis aux yeux quand on a affaire à de tels comportements

Le personnel est très aimable et d'une grande gentillesse et patience. Super organisation. Cabinet très propre, moderne et chaleureux

Ravie par l’accueil et l’efficacité Une consultation en urgence prise à temps je vous remercie beaucoup

L'équipe médicale à l'air compétente. Néanmoins en arrivant avec mes enfants, je me suis vu dire qu'il était impossible de rentrer en consultation avec eux sous prétexte d'un retour de COVID et me vois également dire par la secrétaire, qui à déjà récolté énormément d'avis négatifs soit dit en passant, que je dois trouver une nounou. Au sein de la structure ce jour là, PERSONNE n'a de masque et aucune mesure de sécurité n'est visible ou affichée.( distance de sécurité ou masque obligatoire) Seul les enfants sont visés. Mes enfants sont forcément constamment avec moi donc si aucune de ces mesures ne sont appliquées ici, pourquoi interdire les enfants??? Sans ces mesures, je suis aussi dangereuse qu'eux!!! Lui disant que je n'es pas le choix, elle me laisse passer. Je vois deux aides médecin et le médecin en dernier.. Ça n'avait l'air de posé aucun problème... Sauf uniquement à la secrétaire. J'aurais été d'accord si le protocole avait été logique.. masque, distance de sécurité etc... Pour répondre par avance, j'ai pu lire sur la porte d'entrée que un seul accompagnant était autorisé. Est-ce vraiment utile de dire que c'est déjà trop tard une fois que le rendez-vous est pris et que la personne est arrivée avec ses enfants ? Pas reçu de mail ni de SMS la veille du rendez-vous comme cela se fait chez son professionnel de santé afin d'avertir des modalités du rdv .. Les enfants se portent sur les genoux alors merci d'arrêter de dire que c'est par manque de place également. Je précise que ayant eu des rdv médicaux dans plusieurs structures médicales, celle-ci est la SEULE qui sanctionne les enfants.. Même à l'hôpital les mesures sont levées depuis longtemps même pour les enfants. Est-ce que ce centre d'ophtalmologie ou cette secrétaire auraient des infos que les CHU de Grenoble ou Chambéry n'ont pas? Merci de les avertir je pense qu'ils vous remercieront.

Bonjour, j'ai encore du mal à réaliser ce que j'ai vécu hier lors de la consultation pour ma mère de 80 ans avec le docteur Davidescu. Ce n'est pas mon habitude de laisser des commentaires quels qu'ils soient sur les sites d'avis, mais là je ne peux pas laisser passer une telle chose. Le médecin nous dit : ''ah je vois que vous avez été opérée de la cataracte pour les deux yeux'', grande stupéfaction de ma part, je lui réponds : ''non pas du tout ma mère n'a jamais eu l'opération de la cataracte''. Elle me reprend avec vigueur et fermeté en me disant que si, qu'elle le voyait très bien, que les deux yeux avaient été opérés ! J'insiste donc en lui disant que non à nouveau, elle n'a jamais été opérée ni de la cataracte ni de quoi que ce soit concernant les yeux, je suis formelle je m'occupe de ma mère depuis bien longtemps et j'ai toujours vécu à ses côtés, j'en sais quelque chose. Ma mère, bien qu'âgée le confirme aussi. Le médecin me répond alors : '' je suis médecin je le sais mieux que vous.'' J'ai donc répondu à mon tour : ''je sais que vous êtes médecin et c'est bien là mon problème aujourd'hui'', et nous sommes partis. Alors quelle que soit la réponse que le médecin va formuler sous mon commentaire, mieux vaut être averti et chacun se fera son opinion au regard de sa propre expérience. Point positif, l'assistante des mesures à l'entrée et celui qui l'a précédée étaient tres bien.

Mon rendez-vous et celui de mon père ont été très satisfaisants. Le personnel était agréable à l'exception peut-être de l'assistante qui ne semblait pas ravie d'être là et qui n'avait pas remarqué que l'appareil de mesure était sale. Ensuite la docteur a été très professionnelle et précise dans ses explications.

Bonjour, rien à dire, tout s'est très bien passé, de la secrétaire au médecin qui a été très sympathique. Le contrôle s'est très bien passé, grâce à l'équipe.

Difficile dé prendre un rdv et pour l’annuler impossible

J’ai consulté Medicoeuil en date de ce mardi 20 juin 2023 Nous avons été pris en charge par le personnel d’accueil qui s’est occupé de nous expliquer le process et de nous enregistrer dans le CRM Par la suite nous avons été pris en charge par une première personne qui s’est occupé de faire des tests spécifiques sur nos yeux Une seconde personne s’est occupée de nous pour nous faire réaliser des tests concernant la vision Enfin, nous avons été pris en charge par le médecin qui a été très sympathique, bienveillant et professionnel Il nous a parlé de ses passions par rapport à mon prénom et nous a par la suite expliqué l’état de notre vision avant de nous délivrer les ordonnances signées Personnellement, je trouve ce cabinet au top Nous avons la chance de ne pas attendre 8 à 10 mois avant d’obtenir un rendez-vous dans un pays où les déserts médicaux sont de plus en plus présent Nous concernant, la prise de RDV aura nécessité à peine 3 semaines d’attente

accueil incorrect ne laisse pas entrer une maman avec ses deux enfants quand un des enfants à RDV. Le second enfant (11 ans) doit rester dehors sans surveillance ou dans la voiture... L'excuse étant le manque de place dans les salles d'attente ! Situation SCANDALEUSE pour des professionnels de santé ! OPHTALMO A BANIR

Franchement c est pas normal de payer 50euro pour la contre visite des lentilles . Ils sont pas capable de trouver la bonne vision j ai du payer une seconde fois au total 100 euro , sinon à part les deux employés de l'accueil super sympa le reste des docteur Antipathique ! A fuir cet endroit

Je ne comprends les avis négatifs qui ont été déposés sur le web car pour ma part je suis entièrement satisfaite de MédicOeil et ce depuis son ouverture en 2015. J'ai toujours reçu à MédicOeil un bon accueil, des personnes très compétentes, à l'écoute, et des prises de rdv ultra rapides. Moins de 10 jours d'attente pour mon dernier rdv de mars 2023. De plus le matériel utilisé est plus que moderne et quand on découvre MedicOeil, on ne peut plus retourner vers un ophtalmo dit classique. Je suis cliente depuis son ouverture en 2015 et je n'ai jamais été déçue, je fais entière confiance en mon ophtalmo. Je ne peux que recommander ce centre.

Premier rdv au top, pris sur internet sans aucun problème. Accueil chaleureux et équipe très sympathique et souriante. Les locaux sont grands, la déco est sympa et originale et il y a différentes salles d'attente. Tout est parfaitement bien organisé. Ma mère et moi avions rdv à 10mn d'intervalle et on a pu passer en même temps. La séance se fait en 3 étapes : - Prise des mesures et de la tension des yeux, ainsi qu'une photo. - Examen approfondi réalisé par une assistante, qui prend ensuite le temps d'expliquer si la vue a changé et en quoi. - Vérification par le médecin, qui délivre ensuite l'ordonnance. Je recommande sans hésiter ce cabinet.

Parfait rien à redire tout le monde est aimable pas d'attente et on vous explique.

Très désagréable rien à faire des personnes âgées. Vraiment très décevant.

J’ai eu rendez-vous ce matin. Je n’ai même pas eu à attendre dehors que j’ai été prise en charge de suite. L’heure c’est l’heure. Les dames ont étaient très gentilles du début à la fin. Mon examen c’est déroulé en 30min. Prise de rendez-vous sur internet, un gain de temps. C’est avec plaisir que j’y retournerai.

Rapide, simple propre et I-tech. Le personnel est simpat. Le dr est marrante.

Prise de rendez vous rapide sur le site internet. Équipe sympathique et professionnelle.J ai été prise en charge à l heure. Protocole sanitaire mis en place rassurant pour tout le monde. Entièrement satisfaite et très surprise par certains commentaires. Ne changez rien

J’ai rendez vous dans Ce magasin aujourd’hui . L’ Accueil est parfait , très pro ,prise en charge rapide , en bonus les sourires sont généreux!👍😉 Soyez des clients sympa , elles sont adorable ! Merci à vous bonne fête fin de fin d’année Ludo

Si vous voulez vous flinguer la vue et investir dans des lunettes inaptées c'est le bon endroit ! Nous y sommes allés il y a 4 ans, nous avons du recul... Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile.

A FUIR !!!! La prise de rdv est catastrophique, ils sont injoignable au téléphone et ne répondent à aucun mail. J'ai l'impression qu'ils ne se rendent pas bien compte qu'il ont à faire à des patients ayant des problèmes de vue à traiter rapidement et non à de la marchandise au travail à la chaine. Si votre chiffre d'affaire vous intéresse plus que la santé de vos patient, changer de métiers urgemment.

Patiente depuis l'ouverture, je trouve inadmissible d'être radié sous prétexte que nous nous sommes pas rendu à 2 rdv. Sachant que si nous souhaitons les joindre pour les prévenir : ILS SONT INJOIGNABLES, une aberration ;-(

Personnel très accueillant, médecin professionnel. Pas d’attente. Je recommande

Accueil agressif et inhumain, on vous park dehors, vous hurle dessus et après on vous dit que c’est vous qui l’êtes !!! usine à ophtalmologue digne du régime chinois à fuire l’assurance de santé ne devrai pas couvrir de tels professionnels. Votre accueil n’a pas manqué de choquer le couple de personnes âgées qui était entrée en même temps que moi et qui est également partit !! vous pouvez avoir des règles liés au covid mais ma manière de parler au gens est assez significative et ne vous attendez pas à que quelqu’un tende la joue gauche quand vous lui frapper la droite … c’est une conduite très passive agressive de renvoyer aux gens de réagir agressivement et lors que vous les avez déjà agressé votre réponse est typique des manipulateurs et personne narcissiques qui n’hésitent pas à attaquer et à utiliser toutes informations personnelles pour atteindre et se protéger et vous n’hésitez pas à vous cacher derrière des lois que vous abusez et utilisées pour vous faire de l’argent nous ne sommes pas des chiens de plus votre usines a faire du fric est une honte de la médecine que vous ne pratiquez pas pas donc vous pouvez vous abriter derrière vos défense narcissiques mais les dizaines de témoignages et avis montrent à quel point vous êtes une honte de la médecine française

Accueil au top avec un personnel hyper agréable et avenant tout comme la consultation !!!

Je sors à peine de consultation pour mes deux enfants (5 et 8 ans) et je suis encore sonnée... Pas étonnant vu le vitesse à laquelle s'est passé la consultation. Après 30 minutes d'attente, l'assistant qui fait les tests va à une vitesse hallucinante. Ma fille de 5 ans a à peine le temps de comprendre ce qu'on lui demande que l'on passe à la question suivante... Et que dire du médecin qui arrive et signe l'ordonnance avant même d'avoir jeté un œil à mes enfants. Aucun regard sur nous. Seul l'écran semble compter. Pire, mes questions restent littéralement sans réponse! Je dois revenir pour ma fille de 5 ans afin de refaire les tests avec des gouttes mais là, franchement, j'hésite ! Ce n'était pas ma première consultation chez Medicoeil et je savais déjà que c'était l'usine... Mais là c'est carrément une usine déshumanisante.

Prise de rdv rapide. Un très bon accueil. Personnel souriant dans la bonne humeur. Peu d'attente et les salons sont très confortables. Très professionnel. Je recommande.

Les prises de rv ne se font pas sur place, vous repartez donc avec une carte de prise de rv par internet qui ne fonctionne évidemment pas et un numéro de tél, donc appel 20 min plus tard... la même secrétaire vous répond et vous donne un rv pour ma part rapide ! Merci ! Jour du rv : l'usine est blindée donc on vous fait attendre dehors (attention masque 😷 obligatoire). 1er passage montgolfière, souffle ds les yeux et flash OK... attente dans la canapé 🛋 de ouf qu'on a envie de récupérer en partant ! Examens + médecin OK 👌 Passage rapide à la sortie Atol je passe ma route les lunettes coûtent une blinde... Direction Générale Optique Gilly sur Isère, accueil génial, grand choix de lunettes 🕶 accessible à tous budget et oh surprise 😲 autre bilan ophtalmique dans le magasin qui révèle que d'assez grandes différences à environ une demi heure de distance... perplexe ! J'en déduit donc que le centre de Tournon qui a le monopole sur Albertville ne sert qu'à avoir une ordonnance pour l'accès aux opticiens... je recommande donc Générale d'optique pour leur professionnalisme et leur sérieux, merci à vous et à très bientôt pour la finalisation de mes futurs 👀 tout net ! 👓 🕶 😎

Accueil, très sympathique du début à la fin c'est très agréable, professionnel et pas d attente, je recommande

Très bon accueil, l'endroit est agréable les médecins sont très professionnels.

je recherchais un spécialiste pour une opération ayant une hypermétropie assez forte ,et une astigmatie. ces problèmes de vue nuisaient pour mon travail je recherchais donc un professionnel acceptant de m’opérer et de me prendre en charge car aucuns ophtalmos dans le secteur d'albertville ne souhaitaient me soigner et préféraient un changement d'orientation professionnel ,et la continuation de port de verres de correction . j'ai eu la très agréable surprise d'avoir un rendez-vous rapidement (en 5 semaines) . résultat j'ai pus enfin avoir le droit aux soins que je recherchais avec le suivis adapté ,et je ne plus aucuns problèmes professionnels (visites médical et autres ) ,et par ailleurs je me passe de paire de lunettes encombrantes ,salissantes et autres . mon opération a était réalisé à la clinique vision laser des alpes à Grenoble en 1 journée .

Nous avons été très bien accueillis, les secrétaires sont gentilles et bien organisées dans des lieux agréables. Les délais sont corrects. Dommage que la secrétaire qui prend les Rv soit aussi désagréable.!..J'ai failli annuler heureusement, j'ai pu voir dans les avis que c'était géré par une société externe...Cordialement

J'ai eu un rendez vous pour un contrôle en juin 2022. J'ai été accueilli par une équipe formidable, avec des personnes très efficaces et toute souriantes et agréables. Les coins salon sont très sympa pour les moments d'attente (attente quasi inexistante!). Merci encore à vous 😁

Super examen approfondi et rapide. J'y retournerai

Tout est bien géré, personnel accueillant RdV bien organisés il suffit de respecter les consignes..

Très bien reçu... Très agréable cabinet médical .. Et oftalmo très très sympa rapide et efficace ... Merci vraiment à conseiller

Pas de retard , horaire respecté. Personnel accueillant, aimable et professionnel…! Rapidité et Efficacité

Je n est pas encore consultée mais vais annulée directement mon rdv la secrétaire au téléphone ne donne pas du tout envie de s y rendre. Je prends rdv pour ma maman qui est une personne sourde et comme indiquée sur la messagerie les contraintes du covid il y a des normes que je peux comprendre. Je lui demande donc si je peux accompagnée ma maman qui a des difficultées de communication car elle n entend pas la secrétaire me dis qu elle dois lire sur les levres et que non je ne peux pas l accompagnée donc deja pas de logique sa voudrais dire que ma maman le docteur doivent enlevé leur masque pour communiquer et elle me dis les normes se sont les normes. Je lui explique que non ma maman lis moyennement sur les levres et qu elle a besoin de moi pour traduire comme dans tous les rdv ou elle se rend. Que sur la messagerie les personnes etrangeres doivent venir avec une interpretes mais par contre ma maman qui est sourdes dois se debrouiller donc la secretaire me dis a la fin ben vous pouvez vous rendre avec votre maman mais vous verrez si le médecin voudra vous recevoir. Et bien sur avec un ton ou elle me prends de haut. Donc je ne vais sûrement pas me deplacer en ne sachant pas si je vais rester au pas de porte ou si ma maman va pouvoir comprendre son rdv.Je trouve sa même discriminatoire de votre part. J ai donc trouvée quelqu'un de plus comphrensible suite au difficultées de communication de ma maman.

Troisième visite dans les cabinets pour moi et mon fils de 9 ans. Les délais de rendez-vous sont plus que corrects, 5 semaines pour nous, on peut enfin facilement prévoir la date (chez l'ancien médecin c'était 9 mois). Les locaux sont spacieux et propres. Le personnel très à l'écoute et agréable, dès l'accueil en passant par les assistantes et en finissant par le médecin. Je ne comprends pas les avis négatifs des autres patients, dans de nombreux cabinets de toute sorte de médecine les tests, scanners, prises de sang etc. sont faits non pas par les médecins mais par les assistants ou infirmiers. Dans la mesure où c'est la machine qui teste cela ne me gène aucunement que le médecin soit là juste pour les interprétations finales. En sachant qu'elle nous a bien expliqué tous les résultats et répondu à toutes les questions. Merci d'être là et de nous donner l'accès facile et rapide aux soins.

Catastrophique et désagréable, l’assistante très hautaine se prenant pour je ne sais pas qui Pour vous dire je ne suis pas du genre à laisser des avis mais si le -5 existerait je l’aurais mis

Très contente de ce lieu, très agréable, à l'écoute, vous devriez ouvrir un centre comme celui-là sur la Maurienne, car cela manque

A fuir ! Rdv rapide mais au détriment de la qualité de la consultation. Le test sont réalisés par l'assistante et l'ophtalmologue vient signer l'ordonnance et la consultation est expédié en 5minutes. Résultat une correction totalement fausse (2ème fois que ça m'arrive, je pensais pour la première fois que l'erreur peut arriver mais 2fois ça fait beaucoup)qui à du être vérifié par mon opticien.A éviter pour de forte correction !

Excellent service, excellent accueil, équipe médical très gentil et secrétaire aussi, très pédagogues avec enfants et adolescents Explications claires À recommander

c'est la 2 eme visite que j'effectue là-bas , et toujours au top , Trés bon accueil , heure du rendez vous respectée , aucune attente ; Rien à redire !!!

Suite à mon rdv du 6 mars le docteur qui m a osculte a préféré demander un avis a un confrère de Grenoble et m a demandé de ne pas faire mes lunettes pour l instant. Aujourd'hui 1 avril j attend toujours le retour de cet avis.Je trouve qu il y a un manque de suivi.

Patiente dans ce cabinet j'ai eu un soucis dernièrement, je ne voyais plus d'un oeil j'ai appelé pour avoir un rendez-vous en urgence on m'a donner un rendez-vous dans 4 semaines ! Je trouve ça honteux, étant patiente dans ce cabinet je ne recommande pas du tout ! J'ai donc dû aller a medipole aux urgences à challes les eaux..décollement de retine !

Deux rdv dont le premier désastreux et qui aurait pu avoir des conséquences sur ma vue ! Le médecin avec qui j'ai discuté en lui présentant mon problème (port de lentilles avec fatigue oculaire sévère et maux de tête importants) n'a absolument pas pris le temps de me répondre à mes questions. Lorsque je lui demande de pratiquer un test de larmes, j'ai eu droit à un refus. Deuxième rdv où je me suis plainte. Et là miracle, la médecin remplaçante prend le temps d'effectuer un test de larmes mais uniquement parce que j'ai dû insister par deux fois ! Elle m'explique que mon œil droit est sec, me prescrit des gouttes et m'avertit de faire attention sinon la cornée risque de s'abîmer !!!!! L'incompétence du premier médecin consulté est dangereuse ! Heureusement que j'ai osé demandé plus d'explications... En revanche, les secrétaires sont très aimables. J'aurai pu avoir un grave problème de cornée.

Parfait. Bien équipés (ai fait fond d'oeil, tension, etc.). Les deux assistantes étaient sympathiques, comme la médecin d'ailleurs, prennent le temps de tout regarder et d'expliquer. RDV obtenu rapidement. R.A.S.

Surprise de devoir revenir 1 seconde fois pour 1 examen de la rétine quand je demande la raison on me donne 2 réponses différentes...

Venue pour des douleurs aux yeux, et bien sur signaler au début du rdv je repart avec une simple ordonnance de correction après une simple vérification de la vue. Merci a mon opticien qui lui a chercher d'où venais mes douleurs ( en 10 minutes il a compris et vu un problème a l'œil droit, pas besoin de nouvelle lunettes mais d'un bilan orthoptique...). La quantité au détriment de la qualité... L'étoile est seulement pour les personnes a l'accueil qui sont très aimable.

J'ai été très bien accueillie par du personnel charmant. Médecin rapide et efficace.( ça change des centres ou il faut attendre des heures !!) Heureusement que je ne me suis pas arrêté aux commentaires plus que négatif sur le centre, qui de plus ne sont pas du tout justifiés. A bon entendeur !!

Déjà le lieu est très simple d'accès, et on peut se garer très facilement. J'ai été très bien accueillie par du personnel charmant. De plus, tout est très bien organisé (et pensé pour la sécurité par rapport à la situation sanitaire).

aujourd'hui ayant prit un jr de congé contente je vais à mon rdv ayant personne pour garder mon bebe de 8 mois cause covid et confinement je me décide de laisser les plus agés 6 et 9 ans à la maison car oui on a pas tous de la famille ni d homme pour garder sa tribu .qu elle fut pas mon désarroi face au refus de me prendre pour consulter tous en respectant les gestes barrières sur le site ou j ai pris mon rendez vous rien ne stipule cette option .Limite sermonner par la secrétaire que face au covid je sais pas si je me rend compte de la situation .oui mme de part mon travail j ai été contaminer donc bebe et moi sommes immunisés oui je sais mais comme tous autres maladies elles font aussi des dégâts et sait que maintenant que vous découvriez l hygiène d un local médical et des protocoles de soins sa dérangeait pas il y a un an d être entasser les uns sur les autres . euh par contre situation inverse un ado à le droit de se faire accompagner euh cette préado ++++ niveau risques que mon bebe dans sa poussette avec son canopy et en respectant les gestes barrière .Je plaint sincèrement un parent solo qui viendrait vouloir consulter par ses temps ci .du faite qu il repoussera ses soins donc ce mettra en danger de ne pas pouvoir trouver un moyen de garde . regrettable incident surtout que j ai pour l instant jamais eu a redire par les soins proposer plus loin il y a même un avis postif de ma part .La covid oui mais attention à ne pas tomber dans une psychose général qui pourrait mettre en danger des familles monoparentales déjà précaires. Le rôle de l accompagnant même de confiance ne devrait pas être interdit nous sommes pas au centre commercial on parle de santé du patient .ou le stipuler le web et pas seulement sur la vitre des l entrée après avoir effectuer 15 kilometres

Quand est ce qu'on peut avoir un rdv pour un enfant de huit qu'il a besoin d'urgence d'une paire de lunette car il n'arrive plus l'école ?????

Accueil très désagréable , consultation rapide mais le médecin était très professionnelle et à l'écoute

Je suis patiente depuis de nombreuses années ainsi que mon fils qui a de petits soucis dans ce domaine. Il est vrai que c'est l'usine car tout est bien millimétré et orchestré entre les différents corps de métiers et qu'il faut effectivement avoir bien préparé ses questions avant de voir médecin car la consultation est ultra-rapide. Ce que je peux reprocher c'est qu'à chaque fois nous avons eu un médecin remplaçant différent qui ne regarde pas le dossier et je dois toujours tout réexpliquer les antécédents. Une fois on m'affole me disant que cela peut être grave et qu'il va falloir prévoir une consultation plus spécialisée sur Lyon (soit, je suis stressée mais je fais confiance au professionnel) et la fois suivante on me dit que tout va bien.... donc à présent je vais demander a consulter toujours avec le même médecin. J'avais l'habitude du Dr Raynaud mais malheureusement depuis quelques temps il consulte peu et uniquement le matin ce qui est compliqué pour un enfant scolarisé. Il est vrai également qu'à chaque fois il y a du retard environ 45 mn à 1h au total par consultation, je m'y suis rendue 3 fois en peu de temps pour mon fils l'année dernière et effectivement c'est long notamment lorsqu'on attend 1/2h le médecin dans cette petite pièce exiguë debout ou assise au sol car pas de chaise pour l'accompagnant.... mais même si je râle intérieurement pour le retard je peux le comprendre. Par contre l'accueil est toujours sympathique. Juste une fois une personne qui a fait preuve d'impatience lors de la prise de pression oculaire car mon fils (13 ans) a du mal à garder les yeux ouverts lors de la mesure ce qui évidemment pose problème mais elle n'a pas persévéré disant que ce n'était pas grave alors qu'on venait la recontrôler car justement y il a une pression élevée. Elle n'a pas tenu compte de ma remarque... Dautre part, jusqu'à présent les RDV étaient effectivement rapides mais mauvaise surprise lorsque j'ai appelé ce vendredi pour mon fils où l'on m'a répondu gentiment qu'il n'y avait plus de prise de RDV possible pour l'instant que tout était complet jusqu'en mai, qu'elle n'avait pas l'agenda pour la suite et qu'elle ne prenait pas nos coordonnées en cas de désistements. J'avoue que j'étais assez mécontente de cette réponse surtout que mon fils doit être suivi régulièrement pour OCT et contrôle de pression oculaire et il se plaint actuellement d'une baisse d'acuité visuelle. Tout cela explique ma note mitigée. Donc je me retrouve le bec dans l'eau...si vous avez une solution à me proposer je suis preneuse ! Merci d'avance.

Endroit à fuir ! Certes vous avez un rendez-vous rapidement mais au détriment de la qualité de la consultation. Les tests de la vue ont été réalisés par l'assistante et lorsque l'ophtalmologue arrive le rendez-vous est expédié en 5minutes. Résultat une correction totalement fausse qui a du être reprise par mon opticien. Parole du patient remise en doute. J'aurais dû lire les commentaires avant de venir.

Impossible de prendre rdv, le téléphone sonne toujours occupé ou dans le vide...

Très bon accueil Personnel agréable et compétent Prise en charge à l'heure, je n'ai pas attendu. Je reviendrai si besoin.

Accueil physique et prise en charge rapide et agréable. Cependant un énorme bémol sur la plateforme téléphonique, des jours pour les joindre.... personne ne répond.... très désagréable quand on essai sur plusieurs jours. Cela fait depuis lundi (nous sommes mercredi) que je tente en vain pour un rdv pour ma fille et mon mari....

Bonjour a chaque fois que j appel pour une urgence que se soit pour mon mari ou moi-même j ai un rdv dans l heure voir la journée et suis bien contente qu un spécialiste me regarde et me soigne quitte a attendre dans leur salon .par moment il est vrai que l influence est tel que sa fait usine.deux trois magasines des jeux pr les plus petits de quoi etre un peu plus a l aise serai le bienvenue comme une fontaine à eau par exemple encore se matin il mon prise desuite apres mon appel et heureusement car je souffrais le martyr .merci

Mecontente de L acceuil Une secrétaire pressée de rentrer chez elle qui prend la tête pour mes 5 minutes de retard alors que j arrive en m excusant pour mes malheureuses 5 petites minutes de retard. Je prend pour piur tous ceux qui ne sont pas venus à leurs rdv du jour et elle insiste en me disant que le docteur part sinon et qu'il faut prévenir même pour 5 minutes. Aucune souplesse et aucun contact humain. Une usine quoi... Qu'elle tristesse dans le milieu médical.. La petite dame devrait postuler ailleurs. Ah oui pour vous ne pas prévenir pour 5 minutes de retard est que je n ai pas d éducation?? Non je respecte juste les lois ne as téléphoner au volant. La circulation ça vous parle ??? Malheureusement vous allez perdre bcp de patients à réagir comme cela... Je suis choquée de votre réponse vraiment. Je travaille dans le commerce et je sais être tolèrante et surtout ne as pré dire la tête pour si peu à mes clients. Sinon ça fait longtemps que j aurai changé de boulot...

De la prise de rendez-vous sur le site internet à la consultation,tout est mis en œuvre pour faciliter les démarches et la prise en charge des patients.Excellent accueil et consultation très performante.Medicoeil est facilement accessible et dispose d’un grand parking.Locaux avec une super décoration en prime.

Accueil catastrophique, prise en urgence pour une petite paillette de métal dans l’œil impossible. On m'a conseillé d'aller aux Urgence de Chambéry ! On s’étonne d'avoir des urgences saturé , il faut peut être regarder du côté des professionnels de santé...

Cela fait 3 jours que je prend sur mon temps de travail pour appeler un 10aine de fois. Aucune réponse alors que la demande est urgente (nourrisson avec canal lacrimal bouché) minimum c'est de répondre !

45 min d'attente et plus probablement... Nous sommes partis, avec 2 enfants ce n'est possible d'attendre sans aucune information... Par contre si vous arrivez en retard il vous faut téléphoner et prévenir ce qui semble normal, par contre l'inverse n'est apparemment pas possible. En 2022, j'ai modifié mon avis a une étoile car maintenant on peut pas prendre de RDV car plus de planning, faut rappeler le mois suivant mais devinez quoi... Faut rappeler car pas de planning.. une blague.

Un rdv obtenu rapidement, une personne à l accueil très aimable et souriante, de même que les ophtalmos, sans oublier l humour du dr Verschae qui, même si l examen demande beaucoup de précision, n'empêche pas pour autant un travail sérieux et efficace. Quand on n est pas content on le dit.....mais quand on l est, on le dit aussi!!!! De plus, quand je lis que certains comparent ce cabinet à une usine à fric, je remarque simplement que j' ai payé ce jour, la même somme au centime près, qu'il y a exactement 3 ans jour pour jour. Personnellement et pour toutes ces raisons, je recommande ce cabinet ophtalmologique.

Personnel prévenant, sympathique, avenant. Matériel moderne. Médecins très compétent. Je recommande ce centre . Salle d'attente immense et confortable.

Rendez vous plus rapide que prévu.Tout c'est très bien passé.Et quand vous voyez qu'un célèbre site de réservation médicale par internet ose afficher que la carte vitale n'est pas acceptée pour le simple fait que la praticienne n'utilise pas ses services , et qu'il propose à ce jour un rendez-vous ailleurs,mais pas avant novembre 2019 !!! Complément:Je viens de téléphoner pour un autre rendez-vous et on m'en a proposé un pour le lendemain ! Et ne venez pas dire que c'est à cause d'une faible fréquentation,car quand vous êtes sur place,c'est une vraie ruche

Rdv donné très rapidement, accueil chaleureux et très souriant, prise en charge pour les examens après 2 petites mns d'attente, puis visite du médecin très sympathique.. Donc tout bon, merci

Un accueil très agréable , délai rapide pour un rdv .par contre le médecin ophtalmo très désagréable ce qui est dommage

Accueil au top, pour le reste on repassera. Je suis arrivée pile à l'heure je m'en suis excusé quand mm, on m'a dit que le médecin était arriver lui mm en retard donc pas de soucis. Ok. Nous faisons les 1ers examens nikel ensuite je passe en salle d'attente je n'ai pas attendu longtemps, juste assé pour voir une personne traverser le couloir avec une tasse de thé bien chaud. Je passe donc avec l'assistante qui se présente brevement sans sourire. J'ai du lui indiquer qu'un courrier de mon médecin était à consulter, elle la lu est biais. Question inexistante sur mon ressenti et mon traitement j'ai du tout lui indiquer de moi mm. Examen avec la machine vitesse grand V pas le temps de réfléchir aux réponses.... Elle m'indique que le médecin va venir et s'en va. J'ai attendu 45 min dans cette pièce sans magasines sans pouvoir utiliser mon tel puisque c interdit, je respect donc cette interdiction. 45 min sans aucune information à entendre l'équipe d'assistants discuter de leurs vie.... Quand au bout de 45 min je toc à la porte pour avoir une explication on me dit que le doc est avec un autre patient que ca prend du temps je dit donc que 45 min c long et la un jeune homme se redresse pour me dit et alors !!! D'un ton agressif... Genre va t'assoir et continue d'attendre !!!!! Je suis donc sortie très en colère on a essayer de me retenir, le médecin se pointe et se présente dans le hall et me dit quelle est la mais quelle me laisse voir avec son assistante!!! intervention inutile et il s'est avéré que c medecin est la mm personne qui a traverser le couloir tranquillement avec son thé alors qu'elle était déjà à en retard!!!! Pour conclure vous perdez donc une famille de 4 personnes en consultation. Continuez comme ça à la vu de tout les commentaires négatifs une sérieuse remise en question est nécessaire. Ps: petite précision: mon RV était à 8h20 le matin donc pour la pause de 20 min en mi journée on repassera!!!!

Delais de rendez-vous très très correct, acceuil agréable malgré le monde. Au premier abord le centre fait un peu usine à gaz mais les examens sont de très grandes quantités et poussés. Le côté usine peu déplaire mais la qualité des examens sont là ! Très arrangeant pour caler les rendez-vous également. Je recommande.

Opération non professionnelle pour un sujet aussi sensible que les yeux. Mauvaise expérience pour ma part : 3 piqûres anesthésiantes avant d’arriver au résultat, professionnel non rassurant et brusque, avant de repartir du sang plein le visage.

Je suis sidérée par les réponses données aux commentaires de patient ... Non mais vous vous relisez de temps en temps? Vous parlez chiffre et rendement nombre de visite optimisés etc .... Mais vous avez a faire a des personnes qui ont des problèmes de vue... Pas a paquets. C'est un médecin qui réponds a ces commentaires ? Ou un gestionnaires qui parle a des actionnaires...ou pire encore la réceptionniste secrétaire qui doit faire en sorte que tout roule? Ces personnes que vous soigner vous assurent un certain train de vie... Et il est hors de question que je mette les pieds dans ce genre d'usine a fric... Ce ne sont pas les commentaires qui me font fuir mais vos réponses a ces commentaires... Une honte

Un accueil des plus impressionnant ! Envoyé par les urgences d'alberville, nous avons été mal reçus, des plus désagréable, inhumain avec une personne de 83 ans avec une douleur à 9/10. Comment c'est possible ?

Prestation médicale très satisfaisante : accueil agréable, efficace. Prise de rdv rapide, ce qui est rarissime de nos jours ! Nous sommes très satisfaits de la prise en charge globale. Nous recommandons.

Excellente reception. Personnel tres professionnel et aimable. Equipements du plus haut niveau. Une organisation parfaite. je recommande vivement. Patrick Cherrier, un patient tres satisfait. Merci et bravo Medicoeil

Le seul bon point:rapidité de la prise de rdv. Sinon usine a faire du chiffre ,consultations chronometrées,pratitiens peu aimables,ne savent pas dire bonjour ,il ne manque que le tapis roulant des temps modernes de Charlie Chaplin . Sauvez vous!!!

RDV à 12H55 arrivé à 12h59 (50 mn de route ) 2H ALLER:RETOUR pour des renseignements sur du laser Nous avons été REFUSÉ !!! MR le médecin est partie !!!! QUELLE HONTE Je vais peut être rappelé à MR le médecin ce qu est un commerçant! Ayant tous les 2 de gros commerces je vous conseille de fuir cet endroit RDV rapides , SUPER ! ,posez vous les bonnes questions lorsque vous savez qu un professionnel de l ophtalmologie a 3 mois d attente On fait copain copine avec le client,ça passe mieux... Cette profession n est pas dans l attente de clients apparement ... Nous n allons pas vous faire une bonne pub je vous le certifie Monsieur

rdv rapide mais je sais pourquoi. travailler bâcler,non prise en compte de mon ressent..résultat 8rdv pour faire les corrections et finalement j'ai pris rdv ailleurs car lunette et lentille pas adaptee encore 1 fois. erreur pour moi ma femme et mon fil. opticien et ortoptiste ont que des mauvais retour. c'est 1 catastrophe et simplement 1 boîte à fric

Très bien. Les RV sont rapides, les assistantes efficaces et j'ai toujours pu poser les questions que je souhaitais. Par contre, je demande toujours à voir le même ophtalmo , ce qui permet un échange comme si j'étais en cabinet

A fuir!Une ordonnance pour des lunettes totalement erronée !j’ai du la faire reprendre par mon opticien et mon conjoint ne peux pas porté ces lunettes tellement elle lui font mal à la tête!j’avais également un chalazion à faire traité et là ça a été le comble pour moi.Sans même m’expliquer quoi que ce soit le médecin s’approche de mon œil avec un sérum et une aiguille et demande à son assistante de me tenir!!aucune diplomatie,aucune explication!!Bien évidemment j’ai fuis le cabinet avant que cette femme me touche l’œil !Pour conclure il vaut mieux attendre quelque mois de plus et aller dans un autre cabinet car tte façon on est obligé de reprendre un autre rendez vous ailleur en sortant de la bas!

Jusqu a maintenant très satisfait, mais depuis quelque temps, l ophtalmo expédie le rdv, et vous donne votre ordonnance sans explication.... Très déçu !

Une organisation rodée, rdv rapidement obtenu et faible attente. Cela s'obtient sans doute en réduisant la durée des consultations, ce qui se défend. Par contre rien n'excuse le manque total de considération d'une assistante méprisante et d'une ophtalmo irascible.

Un accueil comme à un drive.... Il est bien beau d avoir un écran tv par Salle d attente mais ça ne fait pas tout... Le médecin vous reçoit 5 min montre en main.... Et est désagréable... Pour couronner le tout des lunettes refaites inadaptées à ma vision........ et les lentilles.... Une autre histoire on vous force à préndre des rigides en vous fesant payer des forfaits allant jusqu'à 200 euros sans compter les consultations. Refusant cette démarche je me suis fais accueillir dans le couloir où l on m'a remis mes papiers dans le couloirs au vu et oreilles de tout l monde en me fesant limite engueuler ! Je déconseille et n y remettrais plus un pied

De l'imcompétance complète et de n'est pas normal dans se corp de métier. Avec aucune politesse a mon égard, on me coupe la parole, on le contredit sur se que je ressens. A corrigé ou se dirigée dans un autres métier.

Un accueil agréable. Pas d'attente .un personnel professionnel Un vrai bonheur. Merci.

Rien à redire sur l'accueil, c'est juste dommage qu'il n'y ait pas de vrai ophtalmo, car ce sont des étudiants qui font les mesures derrière leurs machines, résultat l'ordonnance ne correspond pas du tout à ma vue réelle, heureusement que les opticiens sont plus compétents, pour rectifier les erreurs...

On vous incite à passer en Lentilles rigides de nuit mais lorsque à la visite de la première année le seul médecin qui s'en occupe vous dit qu'il aura pas de créneau disponible afin de repartir a zéro car le traitement à échoué parce qu'il a ouvert d'autres centres ailleurs c'est juste honteux. Ils prennent un maximum de personnes pour engranger de l'argent. Sans compter que le temps à voir le toubib n'est que de 5 min max. On a trouvé beaucoup mieux avec un vrai suivi du temps réellement passé avec nous et beaucoup moins chère.

Visite pour ma fille de 4 ans 1/2, pour la première fois de sa vie. Elle a vu 3 personnes dont le médecin. Ils ont pris le temps de lui expliquer ce qu'ils allaient lui faire et comment cela allait se passer. Elle a adoré toutes les machines qui ont servi à l'osculter. Nous n'avons pas été pris en retard. Quoique si tel avait été le cas, je n'aurais pas râlé (même si personne n'aime ça 😉) car bien souvent cela est dû à des urgences et si demain ma petite a besoin de consulter en urgence je serais heureuse qu'elle le puisse.

Des heures d'attente, pour une consultation faite par des stagiaires et un mauvais diagnostique validé par l'ophtalmo qui vient juste prendre son chèque et qui est incapable de voir une DMLA!!! Bref: C'est GRAVE et c'est scandaleux...

Accueil très bien, premier examen aussi, personne très aimable. Pour le reste tout va très vite, Une assistante qui fait son travail sur les chapeaux de roue, pour finir par une docteur qui vous expédie en 3mn vit fait bien fait, alors que je n'ai pas bien compris et juste eu le temps de poser une question. On sent la rentabilité, les quotas, les objectifs, le pognon... Globalement, manque d'humanité, triste reflet de ce qu'est devenue la santé aujourd'hui !

Super

Très déçue, assistantes au top, aucun problème pour ça, très explicatives, prennent le temps, aiment ce qu’elles font... Par contre le docteur je pense qu’il faut qu’il arrête sérieusement de faire ce métier !! De une, il se présente pas (je tiens au dire, que c’est Illégal de ne pas se présenter en tant que docteur) De deux, il est super pressé, prends le temps de rien expliquer ... C’etait Mon premier essai lentilles, il ne m’a pas du tout m’y a l’aise, m’a dit qu’il n’avait pas besoin de me montrer comment les enlever, ni les mettre car c’etait Très simple... et pour couronner le tout, il m’a mis les deux lentilles dans le même pot en me les enlevant...impossible de les différencier, sauf que c’est mon opticien qui s’en ai rendu compte et pas moi...il va voir ce qu’il peut faire avec le fournisseur s’il est possible de recommander les 2 lentilles mais rien de sûr ... L’erreur est humaine certes mais être non professionnel ne l’ai pas !! Je suis rentrée dépitée chez moi, vous pouvez seulement faire les beaux avec vos grands locaux et vos canapés en cuir, vous ne valez rien, vous êtes des incapables bon qu’a Tirer du fric ! Je ne retournerais jamais chez vous et ne manquerais pas de vous faire une très mauvaise publicité

Ils sont nuls sont pas professionnels, ils font des erreurs dans la correction des lunettes

RDV rapide, MAIS le reste n'est pas professionnel. En tous cas en ce qui concerne Dr B. Cette Doc remplacante qui voit mon enfant 5 minutes (après le bilan de l'assistante hophtalmo) et lui diagnostique une hyperactivité parcequ'il brassait et qu'il voulait juste partir du cabinet!! Sait-elle qu'1 diagnostique comme celui ci est grave! Surtout en voyant 1 enfant que 5 minutes et ce que ce diagnostique entraîne!! (traitement quotidien) Ou va-t-on? Elle nous demande que notre enfant soit vu par une neuropsychologue, une psychomotricienne, un podologue..

Centre agréable, pas d'attente et prise en main rapide. Pratique pour ma mère qui est agée. Certains se plaignent d'avoir attendu 1/2 heure, venez à Grenoble et vous avez un RDV 9 mois plus tard et en plus, vous passez 1h1/2 après l'heure fixée du RDV. Alors ne vous plaignez pas!!!!

Très satisfaite : rendez-vous obtenu avec un délai très court, accueil agréable. J'ai également vu plusieurs assistants avant de voir le DR Verschae. A chacun j'ai posé des questions concernant l'évolution de ma vision et l'adaptation de mes lentilles progressives. J'ai obtenu des réponses claires. Résultat : je suis très contente de ce centre. Mes lunettes et mes lentilles sont très bien adaptées (en un seul rendez-vous pour ces dernières !).

Alors d'accord, les délais sont courts... mais c'est justement pour attirer le client car vous tombez dans une usine. Le but est de faire passer un maximum de client en un minimum de temps. J'ai eu 3 rendez-vous, je n'ai vu le médecin que 5 min à chaque fois. Il m'a mis des lentilles puis me dit si ça ne va pas, faudra revenir pour faire les ajustements... oui quelques fois, il faut revenir 7 ou 8 fois Puis la secrétaire vous dit : seul le premier rendez-vous est remboursé Le but = faire de l'argent en négligeant le service client ! Et cerise sur le gâteau : finalement, j'opte pour des lunettes... arrivé chez l'opticien, je vois totalement flou. Chez médicoeil, on se défend : ah vous savez... quelques fois la médecines, ce n'est pas toujours juste Honteux !

Contente du rendez-vous. Délais rapide, c'est appréciable quand on est enceinte et on a un problème. Le cabinets sont propres, salle d'attente agréable. J'ai vu deux assistants pour les informations administratives et vérifications de vue et le médecin à la fin une fois les vérifications effectuées. J'ai moins apprécié de voir le médecin que pendant quelques secondes, plutôt pour l'impression de l'ordonnance, mais le diagnostique le même que chez mon ophtalmo habituel, que j'ai pu enfin voir plusieurs mois après ...

Médecin et secrétaire peuvent bien se défendre içi, le résultat reste le même, cabinet ouvert pour faire du fric uniquement. Leurs incompétences médical, nous à coûté 2 700 € (consultations, montures et verres). Même pas eu d'excuses de leurs parts. Enfin c'est pas la fin du monde et vous pouvez toujours venir pleurer que c'est pas vrai, que ceux ci, que ceux la, les voleurs de chez Atoll sans frotte encore les mains pourtant.

Prise de rdv rapide et conscept très intéressant

Efficace et très rapide. L'accueil a été également très bon.

Oui le délais de rendez-vous est très court , oui le premier accueil est correct mais pour le reste c'est inadmissible .Ce n'est pas un centre ophtalmologiste mais une usine à gaz et à fric .Plus d'une demie heure d' attente avant de voir un assistant ( qui au juste ??? ) Consultation ultra rapide , pas de réglage du matériel à ma taille , résultat dos cassé et cou tordu. Comment peut-on faire un diagnostique correct dans ces conditions ? .On m'a annoncé que j'avais un début de cataracte , je n'ai pu poser aucune question . La deuxième personne que j'ai vu je ne sais pas qui est restée 30 secondes dans la pièce pour me donner mes ordonnances et c'est tout. C'est une honte de traiter les gens comme cela !!!. Je n'y retournerais pas . Ce n'est pas H Sampité qui parle mais sa femme MC Rieubet.

Efficace et compétent avec un délai d'attente très court ça fait du bien 😁

Très bien.

Je suis le Dr Verschae Francois associé du DR raynaud; il y a 6 mois un triste individu leon bonnaire a cassé ma réputation sur des mensonges ; je ne l'ai vu qu'une seule fois avec un travail sans faute facturé 40 euros et NON 300 EUROS comme il le précise dans son avis ;

Très bon accueil

Je ne suis pas satisfait de ce cabinet... mauvais diagnostic pour mes lunettes..

Je ne vous conseille pas ce cabinet... c'est inadmissible. .. mauvais diagnostique pour les lunettes

erreurs dans les corrections des lunettes et des lentilles, des rendez vous ajoutés sans raisons, le Dr François Verschae est désagréable et n'aide en rien ses patients pour améliorer leur quotidien. Ses incompétences m'ont coutées 300 euros et deux nouveaux rendez vous chez un nouvel ophtalmologue. il n'y à rien d'étonnant à obtenir des rendez vous aussi rapidement dans ce cabinet compte tenu de la qualité du service.

Centre ophtalmologique

Nous n'étions plus habitués à un tel accueil de qualité chez un ophtalmo. Les coordonnées sont demandées avec sourire et donc sans aboyer. Le temps d'attente est quasiment nul le personnel compétent serviable et très communicant, un modèle du genre. J'oubliais le délai d'obtention du rendez-vous en moins de quatre semaines et la carte de crédit acceptée. Félicitations.