Voici toutes les informations sur le Ophtalmologiste Ophtalmologie Foch qui ce trouve au 21 Cr du Maréchal Foch, 33000 Bordeaux (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Outre la qualité des prestations médicales, il faut souligner l’amabilité de toutes les personnes du cabinet, mais aussi l'organisation qui permet d'éviter les attentes: accueil, preconsultation, examens techniques, consultation par l’ophtalmologiste, puis retour à l’accueil pour les formalités et les prises de rendez-vous. Tout cela d'une grande fluidité et avec le sourire. Merci...
Consultation avec le docteur Mortemousque qui suit mon fils malvoyant depuis sa naissance de grand prématuré. Toujours aussi compétent et professionnel.
Grande compétence dans ce cabinet. Fait incontestable.
Dr a l'ecoute et professionnelle secretaire agreable
La vue est un bien précieux. Vous pouvez y aller les yeux fermés 🤩. Et un grand Merci à toute l’équipe.
Accueil très agréable. Personnel professionnel et accueillant.
A l écoute,Efficace et rapide
Très bien reçu. La consultation c'est super bien passé !
Très bon accueil et très bon suivi
Centre d ophtalmologie au top ! Très bon accueil et surtout consultation par le docteur Hostyn réalisée avec bienveillance et surtout de façon très professionnelle. Première fois qu'enfin le spécialiste répond à mes questions. Tout est bien expliqué, la consultation se déroule de façon très sérieuse et pas en 3 mn comme chez certain(e)s ophtalmologue. tout de suite j'ai confiance et c'est très important. l'examen avec l'orthoptiste est également très bien exécuté. Très contente d'avoir trouvé mon nouvel ophtalmologue.
Dr Simonpoli : Professionnelle très compétente; excellent accueil.
Je recommande vraiment super ma fille de 3 ans est tombé sur une super orthoptiste et par la suite un super ophtalmo qui on fait une prise en charge très adapté à une enfant de son âge tout en étant super professionnel. Ma fille a même rie pendant les examens elle prenait ça comme des jeux. Pour les parents de jeune enfant vous pouvez y aller les yeux fermés.
accueil agréable le Dr Gaboriau toujours aussi gentil et professionnel
Compétence, Professionnalisme et Ecoute
Cabinet à recommander sans réserve.
Excellent accueil tant par la secrétaire que par le docteur. Je recommande vivement ce cabinet.
Très bon Cabinet, Accueil correct et le Dr HOSTYN au Top, super sympa !
Acceuil professionnel, test oculaire rapide avec une explication claire et concise
Très bon centre d'ophtalmologie
Bonjour, pour une première visite, je suis très satisfaite, de l accueil jusqu'au Médecin.... je recommande ce cabinet.. tous à l écoute, les explications très claires et précises.., ..
Médecin très agréable nous explique bien n’hésiter pas à y aller
Très bon accueil. Je m'y suis rendue avec ma Maman car elle est atteinte de DMLA. Très bien reçues par le Dr. Gaboriau. Explications claires. Beaucoup d'empathie.
L'Assistance ophtalmo et le docteur Gaboriau au top, souriants et très pro, quant à l'accueil c'est une calamité, froideur, robotique et aucun sens de l'accueil ni à l'arrivée ni au paiement
Client de longue date toujours satisfait. Pratique avec arrêt tram à proximité
Excellent je conseille, aussi bien pour les enfants que pour adultes
Tout a été parfait, prise en charge et examens, respect des horaires ce qui en ce qui me concerne est très important
Prise en charge excellente par le Dr Simonpoli
Prise de rendez vous facile et rapide Rendez vous pris avec le docteur Gaboriaud… Examen ultra complet… matériel très moderne… Excellente explication du docteur Gaboriaud sur mon problème de vision Je recommande ++++++
Accueil parfait, Dr MORTEMOUSQUE est super avec les enfants et semble très pro et efficace ! Merci !
De la prise de rendez-vous au diagnostic, tout a été très professionnel, clair et sympathique, félicitations et remerciements.
Équipe bienveillante et professionnelle
Le personnel est très agréable tout comme le docteur Hostyn, on sent qu’il maitrise son sujet.
Nous sommes arrivés à la clinique avec notre fille de 1 an pour des soins d'urgence. Elle a été très bien soignée immédiatement, le médecin était super attentif et gentil. Notez 1000 et tous les sens.
Cabinet avec des ophtalmologistes très compétents et très agréables Je suis une patiente de Mr MORTEMOUSQUE Très pointu dans son diagnostique et très simple et tres humain Les secrétaires sont agréables et m’ont trouvé un rendez -vous en urgence alors que mon ophtalmo n’était pas là.
Pris en charge par le Dteur GABORIAU que nous apprécions particulièrement pour son chaleureux accueil, ses pronostics justes et ses bons conseils... vivement l'an prochain !!!
Excellente armoire
J'avais déjà eu deux rendez-vous au paravent pour ma fille de 10 mois et aucun problème que se soit l'orthoptiste ou l'ophtalmologue ils ont été très patient et très professionnel en vers ma fille et quasiment pas de retard se qui est agréable surtout avec un enfant, par contre aujourd'hui rendez-vous de contrôle orthoptiste pour ma fille qui à maintenant 16 mois et cette orthoptiste à été vraiment limite dans sont comportement un peu brusque par moment pour bloquer la jambe de ma fille et c'est parole pour me dire que ma fille de 16 mois est capricieuse... ce n'est vraiment pas professionnel !!! Et certains examens demandés à ma fille pas forcément adapté à son âge... Et l'orthoptiste qui n'a vraiment aucune patience ... Très déçu ... Et en colère de cette non bienveillance en vers ma fille de même pas 1 an et demie .. si cette personne ne sait pas être pédagogique, patiente et bienveillante en vers les enfants elle devrait songer à changer de métier où faire seulement les adultes qui seront forcément plus coopératifs qu'un bébé.. oui ma fille à du caractère c'est une enfant de 16 mois mais ce n'est pas en lui criant presque dessus et la brusquer qu'elle va coopérer ... les enfants sont des éponges donc si la personne en face n'est pas bienveillante etc... L'enfant va évidemment pleurer et ne voudras pas être coopératif... Et du coup examens bâclé car pas de patience ...
Accueil, professionnalisme, amabilité ....pour moi tout est parfait.
L'accueil, le professeur Mortemousque et son équipe sont des professionnels de très grande qualité ! Pas d'attente, diagnostics clairs.
Accueil souriant. Les praticiens sont pédagogues. Ils sont spécialistes dans leur domaine. Les consultations vont à l'essentiel très peu de retard. Le prix est juste au vu de la qualité de service.
Très bien comme d'habitude. Nous sommes patients de très longue date. Jamais de problème... Jean-Michel et Marie-Thérèse
Secrétariat au top et mon ophtalmo génial !!
Délais pour le rendez-vous raisonnable Très bien accueilli Dépassement honoraires modéré
Personnel très professionnel accueil très souriant et à l’écoute et médecin très compétent
Toujours très bien reçu que ce soit au téléphone ou à l'arrivée au Cabinet d'Ophtalmologie.
Super super super vous pouvez y aller les yeux fermés ! 😎
vraiment rien à dire tellement c'est parfait
Excellent ophtalmo Dr MOURTEMOUSQUE, HUMBLE, SIMPLE, ACCUEILLANT, DISPONIBLE, explique bien notre pathologie.
Je tiens vraiment à remercier le Dr Hostyn du Cabinet Foch 5 pour tout le processus. Mes yeux ont maintenant une nouvelle vie, et je suis tellement reconnaissant. Le Dr Hostyn a été super attentif et sympa tout au long de la chirurgie réfractive. Aucun problème post-opératoire, pas d'inflammation ni d'infection, tout s'est bien passé. Dans une autre clinique, ils ne voulaient même pas m'opérer, mais le Dr Hostyn a fait en sorte que ça se fasse. Il est vraiment top, et je le recommande totalement.
Rendez vous pris suite a une situation d' urgence Diagnostic pose et patient parfaitement informe de la suite a donner
Parfait comme a chaque fois, je viens de Toulouse car sur Toulouse plus d'un an de délais pour avoir un rendez-vous.
Mes enfants ont été reçu pour la première fois ce matin par le Dr Mortemousque que je recommande grandement. Médecin qui m'a semblé très compétent et très humain! La secrétaire qui nous a accueillis a été très agréable ainsi que l'orthoptiste qui les a reçus avant le médecin.
Très professionnel et sympathique..on se sent en confiance
Une consultation dans la bonne humeur, merci beaucoup au Dr Simonpoli et à Stéphanie la mervielleuse secretaire... je recommande ce cabinet d'ophtalmo.. encore merci
Réactivité efficacité ponctualité. Un grand merci pour la prise en charge et le suivi de mon enfant.
Très facile d accès, l accueil est agréable, on vous écoute , sommes en confiance.
Dr simonpoli est d'une gentillesse 😊 rapide et efficace! Très professionnel
Satisfaction totale depuis plus de 20 ans!
Le Docteur Hostyn et le Docteur Gaboriau sont très à l'écoute et très professionnels. Je recommande vivement ces médecins. Le cabinet est très efficace, ponctualité très appréciable !
Très satisfaite...( Dr Hostyn).
Docteur Hostyn est un grand professionnel qui connaît son métier sur le bout des doigts. C’est une personne exceptionnelle, je lui dois beaucoup Merci à toute l équipe du cabinet Foch qui nous chouchoute dès notre arrivée.
Accueil très professionnel. Praticiens toujours à l'écoute et très agréables. Nous sommes toujours satisfait des consultations.
Merci pour tout ,compétence, accueil,suivi . Vivement l'année prochaine pour le RV d'octobre !!
Merci beaucoup pour tout service je suis très content mon opération cataracte
Prise en charge rapide et quasiment pas d'attente. Le Dr Simonpoli est sympathique et vous met à l'aise. Très bonne expérience.
Consultation ophtalmo, Opération de la myopie, Suivi post-opératoire. Je recommande sans hésitation ! Professionnalisme, réactivité et amabilité de l'équipe médicale
Accueil agréable, aucune attente et consultation très professionnelle, des réponses claires.
Tout au long du déroulement de la consultation : des explications pertinentes, un échange personnalisé et bienveillant
JUSTE DIRE QUE TOUT EST PARFAITEMENT GERER!
Dés la réception un accueil souriant et bienveillant. Et le Docteur Mortemousque est un grand Monsieur qui a su tout de suite mettre en confiance mon garçon de 5 ans. Prenez de la graine les petits suffisants qui veulent jouer aux grands hommes en blanc . C'est par sa simplicité et sa gentillesse qu'on reconnait tout de suite qu'il appartient à la race des Seigneurs. Respect ! Merci à vous de nous rappeler qu'il en reste encore quelques uns :-}
N'hésitez pas une seconde. J'ai vu le docteur GABORIAU. À l'écoute et très compréhensif. Au top !
Personnel très compétent, horaires des rdv respectés. Mr Mortemousque, mon ophtalmologue est très professionnel et sympa, que demander de plus.
Excellent cabinet. Le Dr Hostyn est un amour avec les enfants (et les adultes aussi)
Lieu géographiquement très accessible. Accueil agréable. Respect de l'heure du RV
Très bons professionnels des secrétaires, aux assistants, des orthoptistes aux ophtalmologues, ils sont gentils, patients et à l'écoute. Des professionnels de confiance..
Toujours au top merci monsieur mortemousse
J'y vais depuis des années, et accueil et professionnalisme sont toujours là. Merci
Cabinet au top !!!! Les secrétaires sont tellement agréables, et les médecins tellement bienveillants et professionnels !!! Un mot MERCI
Avis très favorable pour la rapidité, l'accueil, le personnel à l'écoute, reste l'attente pour l'opération 👍
Cabinet très sérieux, tous les médecins sont compétents et agréables.
Patience est de rigueur pour les rdv, le professionnalisme est victime du succès de ce centre, Accueil, prise en soin, considération, rien à redire
Cabinet médical très compétent et professionnel
Toujours accueillant, professionnel et très bien autant pour les adultes que pour les enfants.
Excellent praticien . Très bon diagnostique et toujours de bonne humeur.
Excellent rdv avec des praticiens très professionnels et avec une grande écoute du patient ..merci infiniment !!
Prise en charge parfaite de l'accueil, en passant par l'interne et le Dr Hostyn pour ma fille de 3 mois. Merci. Je le recommande à 1000%, je reviendrai c'est sûr pour le suivi de ma fille à ses 3 ans.
Très bon accueil. Pratiquement pas d’attente et examens très sérieux !
Personnel et praticien très sérieux agréables et professionnels le Docteur HOSTYN est un praticien que je recommande fortement, toute ma famille le consulte. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme
Accueil, courtoisie, une équipe de professionnels au petit soins. Je recommande vivement ce cabinet où je me rends depuis de nombreuses années.
Très bien accueilli, médecin très compétent je recommande
J'ai emmené mon fils de presque 6 ans en consultation chez le Dc Hostyn, nous avons été pris à l'heure, ophtalmologue très agréable avec mon fils, et qui m'a tout bien expliqué. Je suis ravie !
Accueil et compétence !! Je recommande les yeux fermés😉😃
Spécialiste Très professionnel et très sympathique. Secrétaires accueillantes et professionnelles
Nous y allons plusieurs fois par an car notre fille a besoin d’un suivi constant, et impeccable ! Docteur MORTEMOUSQUE est au top ! Le cabinet est grand. Seul bémol pour se garer quand on est pas de bordeaux.
bien reçu bien soigné tout est parfait
Mes visites à ce cabinet ne sont pas des visites de routines mais des visites de suivis suite à plusieurs interventions chirurgicales. L'ophtalmologue qui me suit est accueillant ce qui n'est pas anodin quand on a de gros soucis. Prend la peine de vous expliquer et de répondre à vos questions. (Dr Hostein) Nouvelle visite en octobre pour un suivi le Dr Hostein au TOP. Merci docteur. je recommande.
Excellente équipe. Les orthoptistes sont agréables, à l'écoute et compétentes. Mme Simonpoli est excellente en chirurgie réfractive, elle est toujours rassurante et évalue parfaitement les situations. Elle n'hésite pas à orienter si besoin. Merci à elle pour son écoute.
Très bon accueil et avis d'experts. Merci
Docteur Mortemousque est toujours très à l’écoute et nous sommes très satisfaits de son suivi depuis plusieurs années
Accueil exceptionnel Visite aussi toujours très pro avec le Docteur Simonpoli
Le cabinet médical Foch est excellent, le personnel pour tous les examens très compétents , agréable. Les ophtalmos sont humains , ils prennent leur temps lors de la consultation, je suis très satisfaite, je ne changerais jamais, même si je dois faire de nombreux km. Je remercie tout le cabinet.
Quartier sympa. Cadre sympa. Docteur sympa. Assistante sympa. Accueil secrétariat sympa. Beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Très peu d'attente...!! Je reviendrai 😊
très bon cabinet. Je consulte le Dr Hostyn qui est un excellent professionnel, depuis des années.
Je suis extrêmement satisfaite !!! Je remercie le Docteur HOSTYN . J'ai une grande confiance en lui .
Je recommande le centre d'ophtalmologie Foch à 100%. Patiente du docteur Hostyn depuis de nombreuses années, il est à l'écoute de nos questions et sait nous rassurer. Tout est très bien organisé et chose plus qu'appréciable (car assez rare pour le souligner), on est toujours reçu à l'heure. Merci !
Toutes les personnes de ce cabinet sont superbes. Je recommande.
Prise en charge très satisfaisante par le docteur Mortemousque qui prend le temps d expliquer et de conseiller
L'attente est d'une heure même pour patients arrivant en ambulance couchée. Pas d'effort particulier à l'accueil. Nous avons dû repartir sans consultation après 1 heure d'attente. Il est fort tegrettableu que ce cabinet ait bien changeydepuis 20 ans que 'ous y allions.
prise de rendez vous facile. bon accueil. Bonne consultation avec spécialiste compétent.
Le Dr G est extremement désagréable, très hautain. J'ai osé poser une question... Oulala! En revanche, le Dr Mortemousque qui suit ma fille est très gentil et très doux.
Je suis suivie dans le cabinet depuis 2019 le personnel et les médecins sont très a l écoute et super compétent
Nous sommes allées consulter pour les enfants , la prise en charge a été rapide Les praticiens sont très agréables et prévenants avec les enfants , tout leur ai expliquées avec beaucoup de douceur et de bienveillance Les deux jeunes femmes à l’accueil sont elles aussi très sympathiques Nous continuerons à venir pour les futurs rendez-vous
Le personnel du cabinet est accueillant et efficace. Le spécialiste a repondu à toutes mes questions en me montrant les clichés de mes yeux et en bien explicant chaque élément. Je suis partie rassurée et très satisfaite.
J'ai été reçu par le Dr Gaboriau pour un premier rdv annuel, très pro et très aimable ! Il prend le temps d'écouter les demandes, c'est top !
Très bon accueil pas trop d'attente c'a fait plaisir. En plus ils sont tous très agréable et avec le sourire. Malgré que nous avons de la route pour nous y rendre (nous habitons à Margaux) nous préférons le cabinet Foch.
Malgré mon petit retard .très bon accueil. consultation sans problèmes et agréable.
Je recommande vivement le cabinet d'ophtalmologie Foch à Bordeaux. Je n'attends pas longtemps et prends le rendez-vous tout aussi rapidement. L'accueil, la gentillesse, le sérieux du personnel et des ophtalmologistes bien sûr, ne sont plus à démontrer. Grande satisfaction globale !
Accueil et accompagnement très professionnel et sympathique ce qui est très bien mais surtout qualité des soins et des interventions de haute tenue .
A éviter, Fuyez. 7 mn chrono de consultation avec Dr G., pour ne pas voir un pb assez grave (glaucome), bien qu'ayant été insistant sur ma gène visuelle.1 an 1/2 de perdu et perte de vision également. C'est de l' abattage.
Le Dr Mortemousque est avenant avec les enfants et très pédagogue. Nous avons été pris à l’heure comme à chaque fois. L’accueil est sympathique. Nous retournons sans aucune crainte dans ce cabinet à chaque fois, merci !
Accueil agréable, visite professionnelle accompagnée de conseils
Cabinet sérieux, bien équipé en matériel. Il y a des années que je le pratique. Je le recommande.
Le Docteur Mortemousque nous a été vivement recommandé à plusieurs reprises et je ne regrette pas d'avoir traversé tout bordeaux depuis Libourne pour le consulter pour mon petit 3 ans. Les secrétaires sont adorables, l'orthoptiste qui nous a reçu également. Accueil chaleureux et parfait pour les enfants. Le médecin met les enfants en confiance avec humour avec son casque de super héros! Il explique bien et clairement lorsqu'on a des questions. Au top!
Très bon accueil et très bonne prise en charge. De l’accueil à la pré-consultation, tout à été parfait. J’ai ensuite rencontré le Dr GABORIAU, qui après avoir pris le temps de bien tout contrôlé a été très pédagogue dans ses explications. Je recommande donc ce cabinet
Je recommande vivement le cabinet d'ophtalmologie Foch à Bordeaux. Je suis patiente depuis .... si longtemps et toute ma famille également. L'accueil, la gentillesse, le sérieux du personnel et des ophtalmologues bien sûr, ne sont plus à démontrer. Grande satisfaction globale ! Laurence HERAUD-LABARDIN
Très bon accueil, la secrétaire est sympa et ne presse pas les personnes. Mr Mortemousque, égal à lui-même : rassurant, explique clairement les choses. On peut y aller les yeux fermés.
Très bon cabinet! docteur Hostyn est très gentil et professionnel
Les médecins sont à l’écoute de leurs patient et prennent le temps pour leurs expliquer les choses. Le cabinet est parfaitement situé dans le centre ville de Bordeaux, tout proche de la place dès quinconces
Franchement la personne de l'accueil qui j’ai eu au téléphone était super aigrie, elle ma raccrocher au nez sans me laisser m’exprimer. Aujourd'hui on et le 13 février et sa c’est passer a 14h 20 j'espère que cette personnes va devenir moins arrogante la prochaine fois parce que sa ne donne strictement pas envie de venir au cabinet malheureusement
Très bon accueil, très à l'écoute, très professionnel donnant des explications claires et très respectueux envers les patients. Je ne citerais pas de nom ,mais certains ophtalmo renommés de Pau devraient en prendre de la graine. Je recommande fortement
Très bon cabinet qui propose des bilans complets pour les enfants, dr mortemousque très professionnel et de très bons conseils
très satisfaite de l'accueil, prise en charge, horaires respectés
Tout est parfait l’accès l’accueil la propreté et la ponctualité ainsi que le professionnalisme du docteur SIMONPOLI.
Les enfants sont suivis là bas par le docteur Gaboriaud. Super avec les enfants. L’équipe d’orthoptistes est super et on est toujours bien accueill. Et très important, on n’attend pas 6 mois pour avoir un rdv! Je recommande vivement ce cabinet.
On peut prendre rendez vous facilement sur internet mon fils et suivi par le Dr Mortemousque qui est un très bon Dr et toujours très agréable et souriant explique bien la situation et se qu'on vas faire. Les secrétaires du cabinet sont tout aussi agréable.
Première consultation, je suis satisfaite de mon rendez-vous et je recommande.
Le Dr Hostyn, chaleureux et compétent, a placé un diagnostic sur mon problème. Je l'en remercie.
Accueil tres bien et RAPIDE, tres peut d'attente,tres pratique d'accès par bus ou tramway.
Un excellent cabinet. Je suis ravie de l'avoir trouvé !
Parfait ! Je recommande vivement le Dr Simonpoli
Bonne accueil général. Rapidement pris en charge. La jeune femme orthoptiste, ainsi que le Dr Gaboriau très à l'écoute, prennent le temps d'expliquer. Je reviendrai avec plaisir.
Merci pour votre professionnalisme et vos explications claires !
Médecins accessibles et respectueux des patients, prennent le temps d’expliquer. Prise en charge rapide.
Un cabinet très professionnel et où la prise en charge est rapide et efficace ! Je suis suivi par le Docteur Gaboriau qui m'a donné son avis éclairé sur mon dossier après une batterie d'examens. Je le recommande vraiment les yeux fermés (sans jeux de mot) ;-)
Surprenant centre. Les orthoptistes sont très agréables. Le centre est dans un très beau bâtiment bien conservé et rénové. L'ophtalmo est à votre écoute. Bonne adresse.
Cabinet d'ophtalmologie à l'écoute des patients et très réactif pour l'ensemble des soins ; je recommande fortement ces professionnels. Famille suivie depuis de très nombreuses années avec des ophtalmologues différents selon la pathologie de chacun.
Accueil efficace, sans attente. Relation médecin/patient équilibrée : le médecin prend le temps d'expliquer et de commenter l'examen réalisé. On repart en sachant exactement ce que l'on a et les évolutions que l'on peut attendre. Parfait pour moi !
Très bon accueil. Grand professionnalisme des praticiens. À recommander en toute confiance !
je suis patiente depuis plusieurs dizaines d'années, très bon suivi, bon accueil et surtout très bon médecin.
J'ai particulièrement apprécié la compétence de l'équipe que forme
Parfait mais parfois pas très cool avec les accompagnants
L'accueil et la consultation à l'écoute. je conseil cet établissement à tous le monde.
Un médecin qui connaît son métier efficace sympa avec de l'humour Cela fait plaisir de rencontrer quelqu'un de competent Merci
Très professionnel très bon médecin bon accueil à recommander
Orthoptiste et ophtalmologue très professionnels et très doux, ils ont mis à l'aise mon fils de 3ans. je recommande pour le suivi des petits 😉. Je n'oublie pas l'assistante médical à l'accueil qui nous a réservé un accueil chaleureux, malgré notre retard !
Le Docteur Mortemousque au top dans ce cabinet. Connait très bien son métier
Très bon accueil et rdv rapide, concis et efficace.
Accueil vraiment parfait et une amabilité exemplaire de la part de toutes les personnes
Je suis sortie de mon premier rendez -vous au centre ophtalmologique FOCH très satisfaite. Pas d'attente ,très bon accueil au secrétariat, excellent contact avec le médecin choisi explications très claires Je dois subir prochainement une intervention de la cataracte, je vais y aller confiante. J'ajoute que j'ai obtenu ce premier rendez-vous dans un délai de 2 mois
Cabinet d’ophtalmologie au top, le Docteur Hostyn est très professionnel et compétent. Toujours un excellent accueil dans ce cabinet.
Ça fait des années que je suis suivi par cette clinique, on peut prendre rendez vous sur leur site internet et c'est très pratique. Le personnel de santé est très accueillant et professionnel. Je suis juste navré de tomber sur une standardiste avec peu de compassion et d'amabilité... Mais bon que voulez vous, aujourd'hui on ne peut pas tout avoir dans la vie ! Un jour peut-être :)...
Ils sont inadmissibles la mal politesse et l'impertinence d'une secrétaire de traits orientaux à l'accueil. Il semble d'être énervée à cause de mon accent espagnol, ce qui est assez paradoxal à mon avis. Je suis allée selon les indications du Dr. Hostyn avec les lentilles de preuve sur mes yeux tel qu’il m’avait indiqué au bout de pouvoir les commander avant des vacances du mois août. Elle a transmis de façon tendancieuse et malveillante ma présence au cabinet au Dr. pour qu’il refusait de me voir et m’a donné un rendez-vous pour la semaine suivante, ce qui est inutile pour moi car je ne pourrai pas avoir mes lentilles avant de ma mission de travail en Angleterre. C’est d’un manque de professionnalisme, et même d’humanitarisme étonnante.
J’ai eu rdv avec le docteur Gaboriaud, un jeune homme très calé et dynamique. Ca fait du bien de voir des jeunes ophtalmos qui aiment leur métier. Je recommande. Petit bémol sur l’organisation de circulation à l’accueil et sur l’insonorisation limite dans la salle de l’orthoptiste (qui est super)
Accueil professionnel et bienveillant. Premier rendez-vous avec le Dr Gaboriau, à l'écoute et qui m'a proposé des solutions adaptées, tout était parfait.
Le professeur Mortemousque est formidable, notamment avec les enfants 👍toujours de bonne humeur 👌 Point négatif pour l'accueil 👎 Un sourir de la secrétaire se serait pas de trop... Pourquoi tant de secrétaires ne sont pas agréables, font la tête, ne daignent souvent même pas lever la tête pour nous accueillir??! Enfin... C'est comme ça, on doit faire avec !
un cabinet au top, les ophtalmos sont compétents et à l'écoute, l'équipe du centre des examens sont très aimables, très bon accueil du secrétariat. je recommande vivement
Très satisfaite de la consultation pour ma fille suivie depuis plus de 10 ans Très bon accueil rien à dire de plus que du bon👍
Docteur très bien, secrétaire vraiment gentille rien a dire je recommande
chaque fois qu'un de mes proches cherche un OPHTALMOLOGUE je lui conseil votre établissement, depuis de nombreuses années malgré la distance, je suis dans le 47. je suis suivi par de Docteur HOSTYN.
Je veux particulièrement remercier Magalie et Stéphanie pour leur gentillesse et leur professionnalisme ! Bon courage c'est bien !!!!
Très bon accueil de la part du secrétariat, le Docteur Simonpoli explique parfaitement les modalités du traitement ainsi que le fonctionnement propre à chacun de nos yeux. Je recommande fortement, une équipe au top.
Secrétaire pas du tout professionnelle, désagréable qui ne trouve aucune solution et vous di de chercher ailleurs car pas de planning pour cet été, très déçue de l’accueil téléphonique, aucune bienveillance, quand on est maman,pas évident, en plus elle m’a expédié.
Rendez-vous très désagréable de l’accueil au règlement et le summum de tout ça, la consultation où le docteur a enfoncé ses doigts comme un forcené dans les yeux de mon bébé. J’en suis d’ailleurs encore choquée et évidement je ne recommande pas du tout ce cabinet.
Le docteur Simonpoli a changé ma vie avec cette chirurgie laser (quel bonheur de VOIR). À l’écoute de mes (trop) nombreuses questions, elle a fait preuve d’un professionnalisme incroyable et d’un accompagnement hors pair tout au long de mon parcours avec elle. Quant au secrétariat, j’ai le sentiment que les commentaires négatifs ont été entendus car j’ai toujours pu entrer en contact avec quelqu’un par téléphone ou mail sans souci et toujours avec une amabilité non feinte. En résumé : allez-y les yeux fermés (sans mauvais jeu de mot 😉)
J’ai été reçue avec ponctualité , et beaucoup de professionnalisme . J’ai obtenu un rendez-vous très rapidement et une fois arrivée , j’ai été très vite reçue par le docteur Gaboriau ,qui a répondu à toutes mes questions avec patience ! Je suis très satisfaite et y retournerai sans hésiter .
le Docteur Simonpoli a su prendre son temps, elle m'a expliqué avec clarté les conséquences de ma pathologie. c'est une femme charmante et pleine d'humour. Merci a elle +++
Très bonne équipe et très contacte avec les enfants. Le Dr mortemouze c'est lui qui suit ma fille est vraiment génial. Je le recommande.
Rendez-vous avec Dr.GABORIAU ,li a toujours une attitude hautain et rude contre ma fille de 4ans!!!, fonctionner les machines sans annoncer et frapper la tête de ma fille !!?? Vraiment incroyable. Je me doute comment il a obtenu sa licence de docteur???
Secrétariat impossible à joindre aux horaires d’ouverture. Soit le répondeur, soit on me raccroche au nez ou la ligne coupe automatiquement au bout de quelques minutes d’attente. Un vrai parcours du combattant...
Le site internet pour la réservation ne fonctionne absolument pas... Et le secrétariat n'est clairement pas des plus agréables... Je m'oriente vers un autre cabinet.
Je suis pris en charge par le Dr.SIMONPOLI depuis quelques années, à l’écoute et chaleureuse, son suivi est professionnel et efficace, je recommande sans hésitation
Je suis suivie depuis 7 ans par le docteur Sylvie SIMON POLI .. Très professionnelle elle est équipée d'un matériel high tech . Ses prescriptions sont justes et précises. Jamais je n'ai eu des corrections de lunettes aussi bien adaptées , ça c'était avant , le docteur SIMON POLI m'a opéré il y a quelques jours de cataractes droite et gauche . Le résultat est plus que parfait !! Je vois comme jamais, mieux qu'avec des lunettes !! Pour mon cas cela tient du miracle !!! Je conseille vivement le Docteur Simon Poli !!!
Je suis assez outrée de voir certains commentaires ! Je suis suivie depuis peu par le Docteur Sylvie SIMONPOLI. Personne charmante et professionnelle, j'ai toute confiance à 200% en ses capacités. Le cabinet du Docteur DURIEZ existe depuis des décennies avec une réputation excellente ; il s'est entouré de personnes compétentes. Quant au secrétariat, désolée elles font leur travail et en aucun cas ne reçoivent les gens avec agressivité. Signé Martine Batisse Le Bouscat.
Excellent accueil, une équipe très humaine et compétente. Je recommande vivement ce cabinet.
Un faux diagnostique, qui m'a valu de m'inquiéter et de courir tous les laboratoires, tout ça pour finir aux urgences quelques jours plus tard. Pour ce qui est des qualités humaines du docteur Simonpoli on repassera. Elle était visiblement beaucoup trop pressée pour répondre à mes questions et mes inquiétudes. L'ampathie et la politesse ne sont pas optionnelles quand on décide de travailler avec des humains.
Prescription ne correspondant pas à mes besoins ! Waouh, ça c'est du professionnalisme ! Les tests ont été faits par une tierce personne et non par l'ophtalmologue qui n'a donc pas vérifié. Résultat : j'ai bien une nouvelle paire de lunettes mais inutilisable. La mutuelle ne prend pas en charge le changement de verre à effectuer, ni l'opticien ni l'ophtalmologue. Bravo à tous pour le service client ! Cela dit, c'est bien dommage car l'accueil et le contact avec la secrétaire et le Dr en question étaient très positifs. Conclusion : côté humain OK. Côté métier ou méthode de travail : pas OK du tout.
Secrétariat ne connaissant pas les démarches « réglementaires » : me demande au téléphone un simple mail pour récupérer mon dossier puis une fois sur place refuse car il y a un imprimé type à remplir... sans aucune excuse et sèchement Je ne recommande pas du tout ce cabinet
Vraiment déçu par ce service. Ce n'est pas les médecins le problème, mon médecin Dr Dale a été parfaite. J'étais rentrée chez moi et raconté ma consultation avec plaisir à mes proches. Mais les secrétaires médicales sont horribles. Négligence, agressivité et mal politesse allant jusqu'à raccrocher au oreilles des clients. Alors que par negligeance une des secrétaire avait oublié de me remettre dans mon enveloppe un papier contenant les informations importantes de mon nouveau médecin traitant a remettre à un autre médecin pour un transfert rapide de mon dossier car urgence médicale oblige. Chez moi après avoir remarqué l'absence du document dans l'enveloppe remise la veille par la secrétaire, j'ai aussi tôt rappelé pour que l'on me donne au moins les renseignements qui contiennent ce document qu'elle avait oublié de me remettre dans l'enveloppe afin de pouvoir le transmettre rapidement à l'autre médecins s'agissant d'une urgence. La personne au téléphone n'était ni plus ni moins que exécrable, agressif et méchante. Et pour finir comme j'insistais a lui expliqué que c'était urgent elle ne m'a même pas laissé lui expliquer mon cas, elle m'a juste raccroché au nez. Ces personnes n'ont pas l'aire de comprendre que quand on vient frapper à la porte d'un médecin ce n'est pas par envie mais plutôt par désarroi. J'ai trouvé cela plusque décevant et blessant Ps je viens de lire les avis des autres patients pour comprendre que le problème du personnel au secrétariat ne date pas d'hier. C'est ma 2ème consultation et je peux déjà confirmer qu'elles sont horribles, impolies et prennent les gens de haut comme si parce que tu es malade donc elles valent mieux que toi. C'est triste d'être autant a côté de la plaque du travail pour lequel elles ont été formées
Plusieurs tentatives téléphoniques avec pour seule et unique réponse, aucune.... Ne voyez-vous vraiment rien venir ?..... Entre lampiste voir trublions.... Merci d'exister ainsi... Ça donne un bon exemple de votre incompétence....
Je suis allé voir l'ophtalmologue Duriez deux fois dont une avec des gouttes dans les yeux pour voir ma rétine et il ma prescrit des lunettes qui me font mal au crâne depuis 2 ans cela dure en me disant qu'il faut le temps de m'adapter OKAI mais deux ans c'est inacceptable , j'ai enfin été voir un VRAIS ophtalmologue et je revis enfin. Comment dire ? PAS merci pour tout cette argent et c'est heures de mal de crâne interminables.
Une médecin désagréable et impatiente, le boulot de sa secrétaire n'a pas mieux !!! Nous avons parties et trouvé ailleurs meilleure chez eux, vraiment déconseillé ici !!!
CABINET A FUIR !! Une erreur du Docteur sur la prescription de mes lentilles contraint mon opticien à ne pas pouvoir me les commander. L'erreur ? Le Docteur n'a (simplement) pas pris le temps de vérifier si la marque des lentilles qu'il me prescrivait étaient disponibles dans ma correction. Après 5 appels et 2 mails envoyés en l'espace d'un mois, je n'ai toujours pas eu la modification de mon ordonnance ! 1 mois d'attente pour une erreur venant du cabinet est juste surréaliste !! Un rendez-vous chez un autre ophtalmo sera pour sûr beaucoup plus rapide que d'attendre cette modification !!
6 mois d'attente pour un RV....puis demande RV orthoptiste. code RV faux...répondeur saturé. Lien sur portable inaccessible. Impossible annulation même 15 jours à l'avance.Ai appelé un dizaine de fois....
Dr Duriez est top, rapide et efficace. En bonus, il est super gentil et drôle ! Je recommande 100%.
Je trouve que cet cabinet ophtalmologie Foch a le pire service. Le docteur est toujours pressé, par fois la consultation dur même pas 5 minutes. Les secrétaires sont même beaucoup pire, très tres impolies, elles parlent toujours comme un chien en colère, tout ce qu'elles font, c'est aboyer aux patients. Je suis pas sûre si nous les patients sont la pour avoir aide médicaux ou pour être abusé par ces méchante secrétaires. J'ai vu que cet cabinet a reçu le moins étoiles et bon est-ce que c'est étonnant? NON...PAS DU TOUT. Avec la maniere de traiter les gens, je pense que cet cabinet ne merite même pas un étoile. J'ai parlé avec autre patients et tout le monde sont d'accord que la service et les secrétaires sont HORRIBLE. Si vous avez besoin de voir un ophtalmologue, mieux aller ailleurs...conservez votre santé mentale pour un cabinet de bon coeur. This cabinet has the most horrible service. The doctor, though maybe competent, is always too much in a hurry. I just feel that he wants each patient out asap, no time for explanation, nothing. Even worse are the receptionists. A lot worse, really a lot worse. They are extremely rude. They act like angry dogs, all they do is barking at patients. I'm not sure if we, the patients, are there to receive medical help or to be abused by these barking receptionists. I see that this cabinet is evaluated with the least stars and is that really surprising? No, I don't think so. With how they treat patients, I don't think they deserve any star at all. I have talked to other patients, they all agree that the service and the receptionists at this cabinet are HORRIBLE. If you need to see an ophthalmologist, I recommend go somewhere else. Save your sanity for people who treat you kindly or at least like a human being.
Dr Mortemousque 4 étoiles car très compétent et doux avec les enfants, mais les rdv par téléphone sont difficiles à prendre avant que l ont vous réponde enfin, les conseils par téléphone encore moins car les secrétaires ne font pas les commissions aux médecins. Résultats j y vais tjrs 2 fois, 1 fois pr qu il me dise il va falloir reprendre un rdv pr faire l examen pupille dilater Aurevoir. Consultation expéditif 10min et pas le temps de poser les questions. Et les délais de rdv entre 2 consultations sont long, donc mon fils attend tjrs environ 8 à 9 mois afin de pouvoir enfin rechanger ses verres, alors qu il doit changer tt les 6 mois.
Pour mon premier passage chez l'ophtalmo à 44 ans, j'ai apprécié l'accueil, le peu d'attente et le professionnalisme du Dr Duriez qui a su tout de suite me mettre à l'aise. Bonne première expérience.
Excellentes prestations. Geste chirurgical précis et efficace. Je recommande le professeur Mortemousque pour son professionnalisme et la sûreté de son diagnostic et la précision de son geste.
Si les consultations, certes rapides, ont données un diagnostic juste, et une thérapie adaptée, l'écoute n'est pas le meilleur de l'entrevue. Que dire de l'accueil, où les secrétaires de daignent pas répondre aux salutations et vous parle de manière particulièrement impolie, même pour demander la carte vitale... On a vraiment l'impression de gêner ses dames. Pas très sûr de revenir.