Ophtaneon - Colombiers centre ville Ophtalmologiste

Rdv avec le docteur Grand au top du top vraiment un très bon médecin. Secrétaire agréable merci beaucoup

Je viens de faire un examen sur l'antenne de St Marcel sur Aude et j'en suis très contente l'accueil était super et Mme Audrey falandry très professionnelle. Je recommande cet endroit pour les adultes et les enfants à partir de 6 ans.

Vu les avis, j'avais vraiment envie d'annuler mon rdv mais je me suis dis; va-y et tu diras ce que tu en penses en pleine connaissance de cause. Et donc, à part l'entrée qui n'est pas au 19B là ou se trouve les boites aux lettres et la grande grille métallique mais au niveau du port, sur la gauche, vers le restaurant, je dois dire que tout était parfait, l'accueil, l'attente, les examens d’orthoptique et la rencontre avec le docteur qui m'a bien expliqué l'évolution de mon problème de macula et ce qu'il pouvait me proposer via un confrère à lui qui se trouve à côté de Montpellier. La secrétaire a appelé la clinique pour m'avoir un rdv dès le 4 janvier prochain ! Que dire de plus: ne prenez pas les avis pour argent content et allez vérifier par cous même ;-)

La médecine par abattage , une honte d’être aussi mal reçu par un médecin aussi désagréable que le docteur Grant ne parlons pas de la réception… un cauchemar, Plus d’une heure de retard dans les RDV et pour cause prise de RDV intercalaire toute les 5 minutes avec des patients venant de la clinique Causse , le nouvel abattage de la médecine dans ce cabinet, manque de médecin peut-être mais cabinet à fuir

Changent le rendez vous d’endroit sans prévenir. Rdv le 17/11 à colombiers et me mettent le rdv à 1h de là sans notifier quoi que ce soit… pathétique EDIT COMMENTAIRE SUITE REPONSE: À aucun moment je n'ai reconnu que l'erreur venait de ma part. J'ai d'ailleurs un historique d'appel qui prouve que j'ai tenté de joindre l'assistante médicale le jour du RDV pour lui faire remarquer que vous aviez changé le lieu de mon RDV sans me prévenir, et qui ne m'a pas répondu. Par ailleurs, j'ai également le mail de confirmation du RDV indiquant l'adresse à côté de Beziers et non à 1H de la. Il ne me semble pas correct de votre part de m'imputer vos erreurs pour tenter de sauver la notation Google de votre établissement.

Docteur Grand au final on ne sais même pas si c’est un docteur un grand malade qui n’a rien à faire ici très désagréable mal poli et je préfère restez poli !!!

Laisse c'est patient dehors sans réponse pour mentionné après sur doctolib patient ne sait pas présenter cabinet à éviter le patient na aucune valeur

Rdv avec madame Audrey Falandry a 11h30, 40 min d’attente toujours pas là… je m’en vais donc car je reprends le boulot. C’est un gros manque de respect de votre part, si vous ne savez pas gérer votre emploi du temps, prenez moi de patient. Même pas d’appel pour s’excuser rien du tout.

J'ai eu un rdv pour mon fils, l'orthoptiste et la secrétaire très gentille par contre l'ophtalmologue à fuir, mon fils a voulu comprendre ce que le médecin lui annonçait il s'est énervé contre lui, je ne conçoit pas ce genre de comportement envers un enfant qui essayait de comprendre

J’avais rendez-vous ce matin avec le docteur Norbert Grand…. UN FOU ….je n’en reviens toujours pas de ce qui m’est arrivé !! Il m’a agressé verbalement alors que je demandais un renseignement sur l’ordonnance qu’il me faisait sans même me donner une explication. En vociférant il m’a dit que c’était comme ça et pas autrement. Si ce Monsieur ne supporte plus ses patients, qu’il prenne la retraite !!!!

Je déconseille , secrétaire de l'accueil qui discute au téléphone pour ses besoins personnels attente à l'arrivée 10mn, 1h de retard (salle d'attente) pour le rendez-vous, passe dans 2 cabinets pourquoi on se demande et 10mn d'attente pour régler la consultation avec la secrétaire parce qu'elle discute avec son collègue de tout et de rien apparemment les patients ne sont pas leur priorité l'impression d'être un numéro , 1er et dernière fois

Cabinet d ophtalmo génial, acces aux handicapés , clim 😊,la secrétaire extrêmement gentille et très professionnelle ,l orthoptiste adorable et très patiente quand à l ophtalmo mme Chiffre Delmas super gentille douce et explique super bien les choses ...très très contente de ce cabinet et j y retournerais sans hésitation 😊🥰

Très professionnelle et vraiment sympa... C'est sur je reviens ici prochaine fois 😁

1er rdv avec orthoptiste pour renouveler mes lunettes avec 10 euros de dépassement d’honoraire. Ils me trouvent un peu de tension dans 1 œil. Ils décident de me donner un autre rdv avec un ophtalmologue. A mon arrivée l’orthoptiste contrôle la tension et me dit qu’il n’y a plus aucune tension et que tout est normal mais je dois quand même voir l’ophtalmo. Ce dernier regarde deux photos et me confirme que tout est normal par contre reste à charge 55 euros. C’est un commerce bien organisé avant tout.

Le centre de Lamalou se permet d'annuler rdv sur rdv, sans justification, et ne répond pas aux mails lorsque l'on demande le pourquoi de ces annulations. 3 rendez-vous annulés, le dernier juste après l'avoir pris, j'ai bien compris que l'on refuse de me soigner, mais pourquoi ?

Rendez vous rapide, accueil très professionnel, un peu d'attente pour l'ophtalmologue. Orthoptiste très sympathique !

Rdv obtenu rapidement, j’ai été reçue par une secrétaire médicale très gentille et professionnelle, puis par Mme Falandry qui a été ponctuelle, et très gentille, professionnelle et efficace. Le cabinet est propre, bien équipé et très agréable !

Rdv rapide, très bon accueil et professionnel. Elle prend le temps de faire la consultation contrairement à d'autre. Je recommande.

Des rdv rapides, une double visite avec un orthoptiste et un ophtalmo. Un excellent accueil, pas d'attente et des professionnels à l'écoute qui répondent à nos questions. Je recommande 👍🏻