Vision Drôme, centre ophtalmologie Ophtalmologiste

Malgré des dessous de table prohibitifs pour les chirurgies de la cataracte, c'est l'usine. Qd vs y allez pour une consultation avec un fond d'œil, on vs demande d'être accompagné ou vs avez droit à un vsl... Qd vs y allez pour un rendez vous post opératoire et que l'on vs fait un fond d'œil, vs n'avez pas droit à ce même vsl. Alors que vs ne pouvez pas conduire pour rentrer chez vous. Cherchez l'erreur..... Je n'aurais pas pu rentrer chez moi si je n'avais pas eu un vsl... Contente que mes opérations soient faites.... pour ne plus en parler.

peut pas donner moins d'une étoile a fuir.ne pensent uniquement a rentrer de l'argent.moi qui suis en ald consultation du fond de l'oeil payé 110E remboursé 47E .jamais rien réglé ailleurs.cherchez un autre centre.

Secrétaires très accueillantes, agréables et souriantes. Ophtalmologue et assistant très agréables Seulppint noir beaucoup de retard

J'y suis allée avec ma fille de 20 ans. Et heureusement !!! Ma fille, myope, se plaignait de voir les inscription au tableau à la fac en décalé. Lortoptiste, en 5 minutes,me dit me la vu n'a pas baissé. Ensuite je vois lophtalmo, en 2 minutes, me dit la même chose. J'insiste sur la problématique de ma fille. Elle s'agace et me dit que ses lunettes sont probablement rayées. Je lui dit qu'elle porte des lentilles 80% du temps. Elle me dit je n'ai rien d'autre à vous dire. Je lui demande de vérifier Elle même l'acuité visuelle de ma fille. Elle me dit non, et me renvoie à lorthoptiste. Une nouvelle fois lorthoptiste me dit qu'il n'y a rien et que le décalage des lettres et dû au lunettes probablement rayées. Quelle connerie!!. En sortant du centre, allégée de 120€, et d'un diagnostic en carton, pour être polie, je me rend chez un orthoptiste libérale qui détecté en 1 minute le problème de ma fille : un prisme. Miracle, elle me dit que les lettres sont alignées. Le professionnel me dit que c'est intolérable et grave que lorthoptiste + lophtalmo du centre n'est rien vu. La réalité c'est le chiffre avant tout, et faire payer plusieurs examens faits en 1 minute chacun.

Très professionnel. Une très bonne équipe.docteur Abi-ayad .et tous mercis

Rendez-vous à réserver sur Doctolib, accueil très professionnel, équipement dernier cri. je recommande fortement ce centre ophrtalmologique de pointe.

Mince on ne pas mettre zéro ??? Je n’ai jamais vu une incompétence pareille !

Plus d' 1 h d' attente pour un rdv pris depuis 3 mois..

Mon fils de 20 ans et venu pour 1 contrôle de vue .. Il a du payé 80e la visite !! Vous avez pas honte !! de faire payé 80 euros a un Étudiants. C'est sur il ne reviendra pas .

Control ophtalmologique ce matin a vision Drôme. Premier visite. Belle structure lumineuse, acceuil professionnel et agréable, premiers contrôles rapides et courte attente pour la Dr LAHMAR. Très courtoise, professionnel, explications claires. Une opération professionnelle, rapide avec le touch humain qu il fallait. Je recommande. Merci pour votre travail.

Impossible de joindre par téléphone pour prise de rendez-vous

A fuir !!! 2h de retard, pour une consultation de 5 min avec un dépassement d’honoraires de dingue. Honteux de profiter du manque d’ophtalmologue pour appliquer ce genre de tarif.

Très mauvaise expérience avec le chirurgien qui m'a opéré et accueil très limite manque de discrétion et de sérieux doit vous rappeler et ne le fait jamais et impossible de les joindre par téléphone

Bonjour j ai rdv ce samedi matin 30 mars et sur leurs site ça marque que c'est fermé.je comprends pas . merci

Première consultation avec le Dr Clavel, et tout c'est très bien passé. Parcours de soin bien organisé, personnel sympathique et à l'écoute. Le docteur prend le temps de répondre à vos questions. Effectivement il faut faire l'avance des frais, mais rien n'est gratuit et en France on a tendance à oublier que tout a un coût et en particulier la médecine...

Visite de routine on m envoie aux urgence on me prescrit un examen ! Il font payer celui ci sens me donner le résultat il refuse J envoie un courrier avec enveloppe timbré pour qu il m envoie rien de rien on me téléphone je rappelle et évidemment personne depuis 5 mars C est trop l usine

Personnel sympathique et aimable. Examens approfondis (tension...ect) avant la visite de l'ophtalmologue avec qui la discussion est ouverte (explications claires et compréhensibles) sans pression de temps. Petit bémol sur le temps d'attente. Rdv 10h 15, sortie 11h 45. Le prix me semble justifié au regard des examens et du matériel utilisé.

Centre super professionnel que sa sois secrétaire,assistante et médecin niveaux prix 80euro oui cher mais j'ai était remboursé la totalité je recommande car il sont très à l'écoute et professionnel

Hors de prix : 110€ la consultation ordinaire pour voir le médecin 5 mn et avec 50 mn de retard ! La consultation rst remboursee 23€ par la secu.... Usine à fric profitant du fait qu'on a du mal à trouver un praticien. A éviter !

Très bon cabinet d'ophtalmologie, ils prennent les nouveaux patients et en plus moin de 2 mois d'attente c'est top ! Les hôtesses d'accueil sont vraiment agréables et souriante !

Ponctuel et personnel très aimable

Rdv avec le Dr Wurtz pour mon fils de 2ans. 1h30 de retard, Personne exécrable, donneur de leçon, brutal. Il n'est pas d'accord avec ce que je disais pour après une fois examen fait confirmé mes dire. 80€ pour rien car il n'endort pas les de 2 ans. Il me donne le mun d'une collègue.....

😡😡 Seul endroit où l'on peut avoir un rendez vous , avec une replacante..car l'ophtalmo habituel était en vacances..mais il faut payer cher..très cher 120 euros pour une consultation basique...changement de verres.pas de facture, il faut demander pour la recevoir par courrier et l'explication du prix.. dépassements libre..POMPE A FRIC.😡 Déplorable...que fais la direction ? et la sécu..

Rdv à 11h30 passage à 12h30 cela peut encore convenir mais une visite de routine annuelle sans examen particulier à 110€ ! C’est du racket manifeste, Ils ne me verront pas de si tôt.

Usine à fuir. Attente 45mn, consultation 10mn. Tout ça pour 85e. Ils ne se sont même pas rendu compte que je n'y voyais plus de près. Faut dire que la personne m'a fait lire 2 mots seulement... Je vais aller voir ailleurs. Je déconseille fortement.

Une visite à 120 euros pour renouveler mes lunettes, je comprends pas ce tarif, en plus 2 jours après 29 euros pour un autre examen , et un nouveau rendez-vous pour la quinzaine suivante, niet je suis pas une pompe à fric........

Très cher ! 110€ pour une visite simple de routine. C'est de l'arnaque !

Un rendez-vous ultra-rapide grâce à Doctolib ! Un accueil très professionnel, des examens très rapides et efficaces, le diagnostic du Docteur CLAVEL très précis, le tout en 20 minutes ! Et, un tarif très raisonnable par rapport à d'autres centres dans la région ! Tout était parfait pour moi! Je recommande !

Visite de routine le 15/12/2023: 120€ Remboursement sécu et mutuelle moins de 60€ car soit disant des actes pratiqués non pris en charge… Rien de plus que d’ordinaire.Aucun examen en particulier les mêmes chaque année! Centre à fuir. Ne répond pas au téléphone donc déplacement pour espérer avoir une explication!

Excellent cabinet, très professionnel et propre, l’accueil y est chaleureux. Merci au Dr Abi Ayad pour son professionnalisme et son suivi attentif.

je suis scandalisée des tarifs pratiques dans cet établissement c est une honte 240 euros pour 2 visites pour visites de contrôle quand j ai pris rendezvous on aurait pu me signaler que l ophtamo prenait des dépassements d honoraires et pas des petits dépassements du coup j en suis pour 120 euros de ma poche c est un scandale

Visite très très chère plus de 100€ pour 10 min . De plus interventions au laser prévu mais impossible de connaître la tarification de cette interventions. L'argent est facile à prendre mais il faut ce mettre à la place des clients.

Je suis scandalisé par le dépassement d'honoraires pratiqué par le cabinet Vision Drôme à Montélimar. J'ai pris rendez-vous pour une consultation ophtalmologique. Au moment de payer, j'ai été surpris de découvrir que le montant était de 85 €. Le tarif conventionné est de 55 €, ce qui signifie que le dépassement d'honoraires est de 30 €. Les secrétaires du cabinet ne m'ont pas informé de ce dépassement d'honoraires. Elles m'ont simplement dit que le montant était de 85 €. Je me suis senti prise au piège. Je trouve ce dépassement d'honoraires scandaleux. D'autant plus que les délais pour obtenir un rendez-vous ophtalmologique sont longs dans la région. Les habitants des zones rurales, où il y a une pénurie de médecins, sont particulièrement vulnérables à ce type de pratique. Je demande au cabinet Vision Drôme de revoir ses tarifs et de mieux informer ses patients des dépassements d'honoraires. Je demande également aux autorités sanitaires de prendre des mesures pour lutter contre ce type de pratique!!!!

Dommage on peut pas mettre 0 A fuir rien qui va de l’accueil au temps d’attente

Pas du tout professionnel ! Première visite pour moi début octobre, jusque là pas de problème. Je fais faire ma nouvelle monture, je ne vois pas très bien avec j'appelle mon opticien qui vérifie s'il ne se sont pas trompés sur la confection des lunettes tout est ok, j'appelle l'accueil du pôle vision on me dit qu'il faut que j'attende 3 semaines pour que mes yeux s'adapte à la correction. 3 semaines plus tard mes yeux ne se sont pas adaptés, je demande un nouveau rdv pour vérifier ma vue (que j'ai pu avoir dans la journée) le médecin que je voit me dit que ma correction est trop forte et qu'on me fera une nouvelle ordonnance qui sera envoyé par mail. 2 jours plus tard toujours toujours pas d'ordonnance, j'appelle l'accueil qui me dit que ce n'est pas possible de m'envoyer une ordonnance ni par mail ni sur doctolib et que c'est soit je viens la chercher soit on me l'envoie par courrier (ce que je choisis). 24h plus tard je reçois un mail avec une ordonnance à mon nom et une nouvelle correction (bizarre mais je fais confiance). Aujourd'hui, donc 1 semaine après je reçois le courrier avec une autre ordonnance et une correction différente à la celle reçue par mail... En espérant que mon opticien n'ai toujours pas reçu les nouveaux verres !

Impossible de les joindre par téléphone !! Donc passage par dobtolib… et le jour du RDV on apprend que l’on doit avancer les frais… Machine à fric à éviter absolument 🤮🤮🤮

Impossible d’annuler un rv!

Mon expérience est que oui c'est vrai, c'est un peu l'usine où la communication entre les professionnels de santé et le patient est un peu réduite au minimum. MAIS je trouve néanmoins que le système mis en place est pas mal. L'équipe est professionnelle et efficace, j'ai été pris pile à l'heure de mon RV, ce qui dans le monde medical est rare, j'ai apprécié que le matériel soit désinfecté avant chaque nouveau patient, et j'ai apprécié le RV avec le docteur Clavel, qui dégage une bonne vibe. Merci pour la ponctualité et le sérieux.

Accueil sympathique, efficacité, suite à une urgence, prise en charge immédiate. Très satisfait.

le Centre refuse de donner les résultats aux patients. Soit disant qu’il faut un courrier car les patients jettent les documents à la poubelle. Ne respecte pas la loi du 4 mars 2002 qui donne toute transparence sur le suivie médicale du patient. La secrétaire vous prend de haut croyant connaître les lois mieux que vous. Je n’ai jamais vu aucun examen effectué sans qu’on me donne une copie

Accueil déplorable, informations personnelles énoncées à voix haute , aucune discrétion, ricanements de pintade dans le dos des patients, aucune hygiène : les patients défilent aux appareils de mesure sans aucun nettoyage intermédiaire, retard important , consultations à la chaîne avec un tarif injustifié : Seul point positif le professionnalisme du docteur Carbonnel. Cabinet à fuir

Très bien, accueil et praticien vraiment très agréable

File d'attente ne priorisant pas les personnes à mobilité réduite. La secrétaire a demandé à une PMR d'ouvrir une feuille pliée en 4 pour elle. L'ophtalmoloque répondant d'un ton aggressif car le client n'arrivait pas à garder l'oeil ouvert pendant un certain temps.

Le fonctionnement est un peu celui d'une usine. Les prix ne sont pas donnés (85€ le contrôle de vision). Et prévoir un rendez vous se fait plusieurs mois à l'avance. Certes. Mais le cabinet a grandement amélioré les problèmes de retard des docteurs le jour du rendez-vous par une meilleure organisation. Le personnel dans son intégralité est sympathique. Les docteurs, bien qu'ayant un nombre incalculable de patients (merci en particulier au docteur Carbonnel) sont extrêmement compréhensifs, compétents et à l'écoute. Concernant la prise de rendez-vous, il est possible régulièrement de trouver des rendez vous en urgence en utilisant les créneaux de ceux qui annulent leur rdv, et ainsi avoir un rendez vous rapide dans la semaine, voire même etre pris en urgence si nécessaire. Et les frais élevés sont souvent pris en charge en grande partie par la sécurité sociale et la mutuelle. Au final, quand on voit la difficulté qu'ont aujourd'hui les régions rurales à avoir accès à des ophtalmologistes en particulier, et a la médecine en général, je pense qu'on ne peut que s'estimer heureux d'avoir un tel centre si compétent à Montélimar !

Horrible

Pas contente docteur il m'a engueulé violement sans pouvoir en placer une franchement je ne méritait pas..

Accueil zéro limite poli et attente interminable.

Très professionnel et efficace merci à eux !

Les meilleurs ophtalmologue de la région. Je vous conseille le docteur a Abby Ayad. Pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Je tenais à remercier toutes les personnes qui sont à l’accueil pour le service et compréhension elles ne sont jamais assez mise en avant. Encore un grand merci à toute cette équipe

Ah le merveilleux monde de la santé ! Je confirme , c'est une usine , rentabilité oblige... L’accueil est moyen, le médecin accueillant et j'ai été reçu à l'heure ! Mais voila , ça se paye , 85 euros , oui vous avez bien lu , 85 euros pour une simple consultation ophtalmologique histoire de pouvoir remplacer mes lunettes... Petit rappel : Je ne me laisserai pas influencer par la soif du gain ou la recherche de la gloire. Serment d'Hippocrate. A bon entendeur

Mon rdv avec le docteur Clavel s 'est super bien passé. Accueil très chaleureux des secrétaires. Le médecin très professionnel et sympathique. Je recommande à 100/100

Ne réponds jamais au téléphone obligé de se déplacer

Très professionnel.

Comme je ne trouvais pas d'ophtalmo , ont m'avait conseillé de passer au centre pour les urgences ophtalmo, donc vendredi 5 dans l'après-midi, je me rend au centre pour une urgence ophtalmo suite à un problème oculaire depuis une semaine... Et là je m'adresse à une des secrétaires qui me dit à bin non la on peut rien pour vous... Wahou quelle super accueil et merci de ne pas m'avoir prise en charge... 👎👎👎 une honte Je n'y remettrai jamais les pieds.

Très bien accueilli et bien renseigné, bien suivi et accompagné par des assistantes très sympathique

L'accueil est nul mais vraiment nul les docteurs sont super mais l'accueil n'est pas professionnel du tout j'ai passé une heure 4 le temps que ma carte il gère ma carte vitale et de faire le paiement je ne recommande absolument pas désagréable non professionnel irrespectueux tout pour ne pas aller là-bas je déconseille fortement

Bonjour,je recommande ce centre de vision a Montélimar ,très bel accueil auprès des secrétaires très à l'écoute à des questions que l'on se posent .Un suivi du début jusqu'à la fin de la visite .Je recommande le docteur Clavel Alexandre très à l'écoute également.Vous pouvez allé les yeux fermés ☺️.

Bonjour ,je voulais laisser mon avis concernant ce centre de vision ,lieu très agréable, très bien reçu par la secrétaire du Docteur Clavel ,très à l'écoute ,très souriante,et réponds aux questions qu'on lui pose,nous renseigne très bien.C'est une secrétaire qui aime son métier . Ainsi que le docteur Clavel très à l'écoute également.C'est un centre de vision que je recommande sans problème. Les 5 étoiles sont largement méritées .

Validistes, a fuir

Je n écris pas pour moi mais pour une dame, qui après 1h30 d attente se fait entendre dire par le docteur en question :je ne fait plus d opération de la cataracte.! Je vous renvoie vers un collègue... 115 euros .... 🫣 Cher docteur : je vous pose cette question : lorsque vous allez chez le coiffeur, vous fait il payer même s'il ne vous coupe pas les cheveux ?

Un véritable scandale 😡 Si vous voulez un secret médical il ne faut surtout pas allée la bas J'appellerai sa la grande surface des yeux Seul point positif les dames de l'accueil très souriante

1er rdv après 35 mn d attente je découvre que nous sommes 2 patients à avoir le même créneau horaire....confirmation de l'accueil qui m'indique que tous les rdvs sont fixés ainsi.... Rdv pris via Doctolib... Une usine...abattage de masse...malgré la gentillesse du personnel.

Attention à éviter absolument, facture 110 € Remboursement sécu+ mutuelle 38€ Reste à charger 70€ non remboursé Sa reste une bande de voleur

Personne ne répond au téléphone ? On prend un rendez vous comment?

Une attente interminable, ce centre est une usine et de plus les Secrétaires très désagréable, 0 amabilité et aucun respect du client ! Sans parler du prix d’une simple consultation 80€ !! A fuir !!!

Le docteur a prescrit des lunettes avec une forte correction à mon fils de 2 ans alors qu’il n’en avait pas besoin !!! Quand notre nouveau ophtalmologue a voulu récupérer le dossier de mon fils c’était mission impossible ! Si ce n’était pas l’usine il aurais eu le temps de s’occuper de mon fils correctement et pas faire une erreur de diagnostique !

Quel honte les prix une vrai usine !!! Des valeurs fuyez loin

Bel endroit .mais les secrétaires sont très désagréables.

Je suis déçu le médecin très gentille mes allés les secrétaires Franchement aucune amabilité parle mal n’oubliez pas le masque car elle vous annule le rendez-vous et en plus d’autre personne ne porte pas le masque allée comprendre elle n’on pas de respect.

Attente interminable , une usine , dépassement d'honoraires de 40 euros sans qu'on le sache et non indiqué . J'y remettrai plus les pieds.

Personnel très accueillant et souriant, Ainsi que le corps médicale très à l’écoute et sympathique 👍

Très belle endroit, les dames de l'accueil sont souriante et aimable. C'est tout. La docteure que j'ai eu pas agréable, pas souriante j'avais l'impression d'avoir 5 ans et de mettre fait disputé. Ne pas emmener ses enfants en particulier si ils ont tendance à bouger ou en situation de handicap.👎👎

Première pour nous dans cette établissement. Très bien accueilli, il on prit le temps avec ma fille de 8 ans un grand merci .

Visite ce matin. A l'accueil , deux personnes très agréables. On nous dirige vers la salle d'attente ( 3 box pour un spécialiste) , on attend très peu. L'assistante fait les premières examens de bases, note tout ''nos petits soucis''. Elle nous installé dans un box et le spécialiste vient . J'avais pris rdv avec M.Clavel. Jeune homme très doux et très gentil.fond d'oeil, radio..etc..(j'avais besoin). Tout a été parfait. Le tarif est à la hauteur de la prestation. Ravie.

Effectivement c est ultra organisé. On est prit en charge au départ par un assistant qui fait tous les examens préalable. L ophtalmologue n'intervient que pour valider la prescription . Honnêtement pour un test de vision cela suffit amplement . Rdv prit en moins d une semaine sur doctolib, durée de l examen 15 minutes max et ayant la CMU : rien à payer.

Bonjour Comment on fait pour réserver pour des enfants de 11 et 12 ans … déjà patient chez vous ? Pas de possibilité sur Doctolib de réservation le samedi 19 novembre pour eux …. Merci

Le centre est très beau. Envoyer en urgence la bas, le dossier avait été transférer pour faire un fond d œil avec gouttes, arriver la bas incompréhension, pas de fond d oeil avec gouttes soit disant pas nécessaire, on aurai du avoir l ordonnance pour mettre les gouttes en amont mais nous n avions rien eu,on nous a reçu car on a été envoyé par l orthoptiste .. Je déconseille si vous avez besoin pour vos enfants

Accueil pas très plaisant, mais pour le paiement, les intervenantes sont sympathiques et le Docteur Clavel très bien, explique les résultats

Bonjour... effectivement comme beaucoup le disent et l'ecrivent c'est une usine ...mais une usine qui se fait payer très très cher !!! et qui n'informe pas ses patients du montant qu'ils ont à payer avant ... À ceux qui peuvent je conseille d'aller à l'hôpital ou même d'aller jusqu'à Valence ..Avignon... Aubenas

La prise en charge des patients par les ophtalmologues est correct. Cependant c'est l'usine là bas ! Pas le temps d'écouter les patients. Ma correction est souvent revue par l'opticien qui prend le temps de me corriger parfaitement et trouver la correction optimale.

Impossible de les joindre par téléphone pour annuler un rendez-vous

Satisfait de l'accueil du délai d'attente et de la prescription.

Une honte !!!!mon mari a du passer un examen dans le cadre de son travail (visite médicale)il y’a de cela 2 ans donc un examen entièrement pris en charge par l’employeur le directeur nous a demandé de régler cette consultation nous avons du ‘négocier ‘ pendant des minutes en expliquant que l’employeur réglera directement la consultation le directeur a strictement refuser en nous expliquant qu’il n’avait pas à courir derrière l’employeur pour qu’il soit payer c’est choquant d’avoir de tel propos venant d’un grand centre comme le vôtre je n’est jamais entendu sa ailleurs nous avons également régler la somme de 80 eur pour 2 min de consultation cela montre bien que le directeur et l’a surtout pour l’argent et que 1 euro c’est 1 euro vous devriez quand même revoir votre politique car vu le nombre de commentaires négatifs je pense qu’il n’y a pas de fumer dans feu et qu’il faut parfois savoir se remettre en question.

Première visite dans ce centre ce matin. Un rdv en un mois, c'est déjà très appréciable. Un accueil aimable, le respect de l'heure, une bonne prise en charge et des explications très claires de la part du médecin. Merci.

Très bon accueil, le docteur Clavel est à l'écoute, une bonne équipe. Vraiment agréable.

Aujourd’hui rendez-vous pour un contrôle de vue pour la première fois, on me dit ma vue vas bien mes il me faut des lunettes de repos et des gouttes sauf en sortant on vous donne une ordonnance avec des goutte mes sans lunettes de repos prescrit, prix consultation 80 euros une honte à éviter cette endroi Des vrais voleurs et je me cache pas que je ne ferai pas de pub de cette endroit a fuir , jamais vue une consultation aussi cher pour vous examiner pendant 15 min , usine à fric

Très compétents et à l’écoute , de l’accueil au médecin

Rdv il y a une semaine, oui l usine, une personne me fait lire, tension, ai vu l ophtalmologiste au moins une minute tout en regardant l ordinateur, et à la caisse 115 euros, HONTEUX, dépassement d honoraires sans être prévenu. S éloigner de tous ses centres.

Centre ophtalmologique agréable, rendez-vous rapide et prise en charge des rdv avec alerte doctolib. L’équipe médicale est agréable et pro. Petit bémol cependant concernant l’accueil et la prise en charge de la part des secrétaires médicales qui trouvent plus pertinent de discuter boutique et autres sujet palpitant plutôt que de prendre en charge les patients. On les excusera, ça doit symptomatique de la profession.

Va très vite et finalement c'est pas top !

Centre au top venu pour une urgence de mon fils. Hyper réactif et très à l écoute.et très compétent Personnel au top. Merci à tous

E-Plateforme CENTRE VISION très réactive . Très bon suivi de dossier patient. Accueil très satisfaisant et rendez-vous rapides.

Je lis et comprends l'impatience des gens car il y a de l'attente ect... Mais pour avoir du y aller deux fois pour de vrai urgences (ulcères aux yeux) on m'as reçu et soulagé tout de suite quand les urgences hospitalières ne pouvaient rien faire car pas d'ophtalmo j'ai été prise en charge, diagnostiqué et traité donc oui je comprend ceux qui ont des rdv et doivent patienter mais j'ai patienté également et le centre offre des rdv rapides sur doctolib ce qui n'est pas le cas des autres ophtalmo donc je ne peux que remercier les secrétaires et les médecins qui se sont occupés de moi au moment ou j'en avais le plus besoin. Merci

Bonjour 1 ère visite Mon mari avait rdv a 11h il est passé plus d 1h après , pour ensuite resté juste 10 ou 15 min pour le contrôle ! Ce rdv c'était juste pour contrôler la vu , il ressort avec des lunettes de repos et une facture de 75€ a payé ! La CPAM rembourse que 16€ et ma mutuelle 30€ , reste à charge 30€ ! Mais quesque c'est que c'est tarif ? Chez d autre ophtalmologue c'est environs 42e et tout mes rembourser ! C'est une honte de faire payé autant une consulte , alors que ce n' est pas un examen spécial ! De plus c'est vraiment l usine , trop de rdv en même temps , d ou le retard de plus d 1h ! Usine a fric bye bye

Trés bon accueil, Horaire de rendez vous respecter. Le docteur Clavel est trés compétent et à l'écoute du patient. Je recommande ce praticien.

Accueil guichet désagréable et en plus une heure d'attente.

Personnel accueillant autant au téléphone qu'à l 'accueil même , de même que le docteur et les assistants qui m 'ont prise en charge .

Efficacité, rapidité, pour ce service que je ne connaissais pas, je recommande en cas d urgence..

Bonjour, j'ai eu Rdv cet après-midi. J ai pu avertir par le chat que je serais peut-être en retard. On m a gentiment répondu qu il n y avait pas de problème. Je fus accueilli par une jeune femme très agréable. Ensuite une autre jeune femme a réalisé toute une série d examens. Puis le docteur a pris le relais. Pas de temps d attente, des sourires et de la compétence.

Des retards exorbitants Je veux bien que l’on soit dans le milieu médical mais il y a des limites. A fuir faites des kilomètres pour aller ailleurs

Professionnel sûrement mais tarif exorbitant, 115euros pour une consultation, je ne pourrai pas me permettre de revenir chez vous.

Cabinet d'ophtalmologie tout beau tout moderne mais également minimalisme dans les espaces de consultations avec en parallèle des honoraires exhorbitants pour de simples examens de vue sans aucune complexité. Je suis outré car après réflexion et remémoration du court instant passé ou je n'ai pas compris le pourquoi de certaines questions administratives dont le bénéfice ou non de la cmu. Maintenant je comprends, ceux ne bénéficiant pas de ce dispositif d'état payent la rentabilité perdue par les praticiens de ce cabinet. Voyez plutôt : 80 euros pour un simple examen de vue pour 15 minutes de consultation alors que le prix moyen constaté en France pour ce type de prestation est de 50 euros et la base référencée par la Cpam est de 25 euros. Je suis donc indigné de cette pratique. Ce cabinet dédié à la vision m'a vu mais ne me reverra pas. Monsieur le Directeur j'ai pris connaissance de votre réponse. Votre réponse fait que je maintient mes propos. En effet vous apportez une réponse d'ordre général et d'ordre spécifique ce qui renforce l'idée d'honoraires disproportionnés. Je suis venu en apportant l'information d'une correction datant de 3 ans et informant d'une progression semblant faible. Je n'ai pas de pathologie lourde ni profonde même la presbytie qui se dessine n'est pas réellement prononcée. L'ordonnance qui m'a été délivrée ne correspond pas aux propos tenus et elle a été établie en anticipation d'une éventualité de presbytie réelle d'ici 1 an. Donc payer 80 euros pour faire un examen dans un couloir et pour confirmer une correction déjà connue c'est du vol. À bon entendeur salut.

rendez-vous rapide via internet, accueil sympathique et respect des horaires équipe du docteur Clavel tres agréable et compétente

J'ai envoyé un message pour prise de rdv pour des enfants via la boîte de dialogue. J'ai eu une réponse en moins de 5 minutes et une secrétaire m'a appelée en moins de dix. Un accueil très agréable et professionnel bien que chaleureux

Prise en charge très rapide. Le centre est spacieux et lumineux. J'ai pris rdv sur Doctolib, l'adresse était erronée et aucun moyen de trouver comment m'y rendre avec le GPS. Je suis donc arrivée en retard mais j'ai gentillement été reçue et ai pu faire mon rendez-vous. Super réactifs aussi via le chat google. Je recommande !

Mise à part que le rendez vous a été pris très rapidement et ophtalmo gentil. C’est De la chaîne. J’ai vu trois minutes l’ophtalmologue j’ai payé 80 €

Directeur réactif. Merci

Venu pour une simple visite de contrôle et renouvellement d’ordonnance, j’ai trouvé le personnel très professionnel, l’examen de mes yeux a été pris très au sérieux, le Docteur Clavel a pris le temps d’examiner la cornée de mes yeux et de répondre à mes questions. Enfin un cabinet ophtalmologique qui propose des rdv à de nouveaux patients via Doctolib, avec des délais attente raisonnables ( 1 - 2 mois ).

J’étais accompagnante et pris un rendez vous la personne à l’accueil très désagréable pour me dire qu’il fallait attendre dehors avec un sourire ce serait mieux je bosse dans le commerce et suis toujours aimable

Prise en charge rapide tellement tout est bien organisé. Cependant ça peut être gênant pour certains de se faire examiné une première fois dans la salle d'attente aux regards des autres mais a part ça rien a dire. Personnel sympathique et dr Clavel professionnel. Et rassurez vous les machines sont nettoyées entre chaque patient.

Demander le pass sanitaire ? C'est bien, mais dans les autres endroits on le sait au préalable pour ici ce n'était pas le cas, et ce n'est d'ailleurs indiqué nul part !! Revoir vos méthodes de communication. Très gentil docteur avec les enfants, merci au Docteur R.

J'avais rendez-vous avec le DR Clavel aujourd'hui pour une première visite (contrôle de la vue pour ma part), un peu d'appréhension en voyant certains avis. Je comprend les avis sur le côté un peu expéditif mais c'est aussi ce qui permet d'avoir des rendez-vous très rapidement (à peine quelques jours pour ma part) et franchement tout est si bien ficelé que je suis relativement content de mon rendez-vous, le Dr Clavel est très gentil et poli, il fait son travail rapidement et efficacement et prend quand même le temps de répondre aux questions lorsqu'il y en a. Je recommande !

Je suis suivi depuis 2020 par le docteur abi ayad et je suis satisfait. On est bien reçu à vision Drôme. Je recommande ce centre Je suis allé ce jour en visite. L'accueil très bien On est bien reçu. Le docteur abi ayad est sympa et consciencieux. Ne changez rien tout est parfait Nous sommes allés ce jour pour mon épouse. La secrétaire très agréable. Et le docteur abi ayad toujours au top Ce jour je suis venu pour une baisse de vision à un œil. . C'était une opacification de la capsule. C'est courant après opération de la cataracte. Dans les années suivantes. Le docteur abi ayad. M'a proposé une séance laser ce jour pour ne pas me faire revenir. J'ai beaucoup apprécié. Tout c'est bien passé. Encore mes remerciements à ce centre.

Centre d'ophtalmologie au top, personnels et dr. Clavel super sympa.

Très bon accueil, au secrétariat ; et auprès des personnes qui m'ont fait les examens. Le Dr C a pris le temps de m'ausculter, et échanger avec moi. Pour une première fois, je suis très satisfaite.

Une consultation eu rapidement pour mon enfant. Les assistantes se sont montrées très attentionnées avec mon fils !!!! Le médecin a été très gentil également, je vous remercie,

Ma conjointe à appelée pour savoir si il était possible d'avoir un rendez-vous pour ma fille de trois mois, certes tôt pour un rendez-vous. Mais notre médecin suspecte un glaucome hérité de ma femme et moi même. Sur ce coup, je peux comprendre que vous êtes surchargés, mais quand vous dites que vous rappellerez, faites le par politesse.

Mauvaise expérience avec le Docteur Alexandre Clavel qui s'est montré désagréable et n'a pas su déceler un caillot dans l'œil de sa patiente. La patiente a donc du consulter, une semaine après avoir suivi un traitement inadapté, un nouvel ophtalmologue de ce même centre Vision Drôme. Ce nouvel ophtalmologue s'est montré beaucoup plus professionnel, compétent et humain. Je déconseille vivement le docteur A.Clavel.

je recommande le centre car prise de RDV rapide, les secrétaires répondent aux questions, une organisation efficace (pas trop d'attente), un respect des mesures Covid . Le médecin à l'écoute. lieux propre et agréable.

Aucun respect du client. Une vrai usine pour injecter en ligne et debout dans l'œil. Par ailleurs aucune explication ni empathie. Nous venons de faire la comparaison avec une clinique à Avignon où l'on a pris mon mari en charge de manière humaine ,l'injection a été faite allongée avec 3 passages d'anesthésie avant .et équipé d'une tenue stérile et en position allongée. Cela se passe de commentaire et évidemment la douleur a été bien plus supportable.

Déçue par le personnel qui vient papoter pendant votre examen qui manque totalement d'intimité car les appareils sont à côté de la salle d'attente où rien n'est fermé ! Aucune désinfection des appareils entre les patients, malgré la présence de lingettes

Fuyez si vous ne voulez pas attraper une infection...... 1 an que je reçois des injections dans un œil dans un autre centre ,j’ai donc vu la différence, ici aucun protocole n’est respecté,pas de gants ,pas de lavage des mains entre chaque injection,pas de blouse stérile pour les patients,pareil pour le médecin,pas de champs stériles sur le visage pendant l’injection,.bref,aucun respect du patient ,seul compte le tiroir-caisse........je ne met en doute les compétences du docteur F... mais je suis contrarié par la désinvolture avec laquelle il traite ses patients.

Rapidité et efficacité. Trés bon accueil, pratique pour ne plus attendre des mois pour avoir un rdv.

Enfin un centre ophtalmologique avec des professionnels compétents et agréables !! Des secrétaires accueillantes , des orthoptistes agréables et des médecins à l'écoutes et réactifs. Je recommande sans hésiter !!

Un centre digne de ce nom, de l espace, .un cloisonnement qui donne de l efficacité aux docteurs ..il y a des délais raisonnables... et respectueux envers les patients....

Une équipe attentive, une prise en charge rapide, des médecins performants... bref, je recommande !

Venant de Paris et sachant la pénurie des Oph je trouve ce centre dans la ligne, rdv rapide (à Paris 5 mois d'attente) infirmière spécialisée pour commencer, puis médecin Oph qui répond à vos questions essentielles(remplaçant). Quand au tarif=réglementé.

C'est très... Spécial. - La moitié de la consultation se passe à 2m de la salle d'attente, cela est fait par une assistante, et non le Dr. A raison de 3min par personne, ca brasse du monde... - On voit le Dr pendant 5min max après, il ne dit pas grand chose, je lui demande alors si tout est OK et si ma vue a changé, réponse non c'est pareil. - Je me retrouve finalement avec une correction moins forte sur ma myopie (-1 en moins par rapport à avant, étonnant!!), mon opticien se base la dessus... Et je me retrouve avec des verres ou je vois flou. Merci ! On doit donc refaire des verres avec la correction précédente. - Ça coute 80euros les 10min, il faut le savoir. Et avoir une très bonne mutuelle pour faire rembourser ce dépassement. - Le Dr me re-propose une opération de la Myopie (que je n'ai pas accepté en 2017), mais en me disant le plus simplement du monde ca a augmenté de 200euro par contre, mais bon ce n'est pas grand chose. Non mais d’où on dit cela à un client ? 200 euros c'est rien peut être pour eux (allez, ca doit être le salaire d'une matinée), mais pas pour un client lambda qu'il ne connait pas! Au final, payer aussi cher pour avoir une ordonnance qui ne sert à rien, on sent bien l'effet brassage/industriel du truc. Certes les RDv sont rapidement obtenu, mais n'attendez pas un retour précis de l'état de votre vision.

Un quart d'heure top chrono, 80 euros, le sourire en option ! Une usine à gaz à éviter !

1er rdv pour un bilan orthoptique très bien, 2ème rdv prévu j ai du annuler le lundi matin pour un rdv pris pour l'après-midi j'ai mis plus d'une heure pour enfin avoir quelqu'un et quand j'explique devoir annuler le rdv car mon fils a une suspicion de covid on vous parle mal et maintenant ont m'a annulé mes 2 prochains rdv je suppose que c est pour la non présence au rdv car sur le site doctolib c'est noté que le patient ne c est pas présenté au rdv. Depuis pas moyen de les avoir au téléphone et impossible de prendre rdv sur doctolib.

UNE HONTE, il n’y a pas d’autre mot. 80€ pour une simple consultation. C’est une usine, une pompe à fric. Personnel peu aimable, on te trimballe d’une salle à une autre, sans parler de l’attente (Rdv à 15h30 sorti à 17h15). Je déconseille fortement... une grosse arnaque. Ne mérite même pas une étoile.

Pompe a fric nous avons prît rendez-vous pour mon fils en janvier pour août nous le partageons u docteur qui nous dit que ses pas possible et que je mentait pourris:-( :-( :-( :-( :-( :-( :-(

1 ère visite, personnel autain c clairement une usine a fric mais bon. Suite à l'ordonnance d'une ophtalmologue, nous effectuons les paires de lunettes selon ses corrections. Mon fils ne les supporte pas. Retour chez notre opticien qui nous confirme que la correction de 1.5 est vraiment trop forte . Pour lui 0.5 maxi. Après le confinement Retour au cabinet ou un autre ophtalmologue nous confirme que la correction est bien de 0.5. Et là on nous explique que pour refaire les lunettes c'est à notre charge. Et que l on ne peut pas savoir à l avance si on donne la bonne corection .....?!?.je devrais peut être allez voir un voyant au moins là on est sur d avoir a faire à un charlatan. De plus on ne peut pas joindre l'ophtalmologue qui c'est trompé de correction. Le seul recour c'est de faire une lettre et de payer en attendant qu'ils veuillent bien nous répondre. C'est un cabinet qui n'est pas professionnel et qui n'a aucun respect des patients.

Une visite express réalisée par l’assistante, une usine Qui délivre des ordonnances à la chaîne, résultat !!! Il n’y a aucune différence entre la visite de 2018 et celle de 2020 pour l’assistante c’est normal pas de changement 🤔🤔 et pourtant je précise que la nuit les piétons c’est moyen 😂😂 et que la lumière est amplifiée etc... bref !!! J’ai insisté parce je ne suis pas à l’aise avec Avec mon acuité actuelle. J’explique le cas à mon opticien qui refait un bilan. Résultat !!! une énorme différence soit 1 à chaque œil 😡😡😡 On passe de (-2,75 ) à (-3,75) le piéton je l’écrase. Et pour couronner le tout 80 € Merci Drome vision 👏👏

Ca c bien passé. Le medecin a bien rassuré ma maman et l'assistante Al. est au top. J'y retournerais sans hesiter

Visite aujourd'hui pour ma fille 1:30 d'attente pour 15 minutes de teste maximum.. étant enceinte et en fin de grossesse je n'en pouvais plus ainsi que mes autres enfants qui m'accompagner.. ensuite j'ai pas eut le choix du rdv car consultation enfants donc presque pas de consultation.. autant quand j'y ai était pour moi j'ai étais satisfaite mais la pas du tout !!!! Beaucoup trop d'attente et très mauvaise organisation

Hélas ce centre de vision ne déroge pas à la règle...si vous avez besoin de juste dépenser votre argent allez y!! La première chose demandée est si vous bénéficiez d'une aide sociale (CMU, ...), puis vous attendez de passer voir l'orthoptiste (qui est super motivée... non je rigole!) et elle vous reçoit dans un couloir pour un premier test en plein passage (pas très intime) puis elle vous envoie dans une salle ou elle teste des verres pour une éventuelle correction (salle sombre sans éclairage ...l'électricité doit être trop cher). Puis elle vous demande de faire un autre test sous goutte (45 minutes d'attente), comme nous le refusons (manque de temps) elle nous envoie l'ophtalmologue.... qui arrive à la même déduction, il me faut ce test pour savoir si on augmente ma correction (étrange car jusqu'à présent mon ophtalmologue pensait à me réduire la correction). Je repars avec une ordonnance pour des gouttes afin de faire un examen et sans ordonnance pour refaire mes lunettes. En résumé, vous voyez l'orthoptiste 3 minutes pour des tests, 3 min l'ophtalmologue qui n'a pas écouté le motif de consultation. Mon ophtalmologue me prenait 28 € (test, prescription et suivi), là j'en ai eu pour 50 € (dont une grosse partie de sera pas remboursé) et je suis censé y retourner pour une prescription .....passez votre chemin essayer de trouver un ophtalmologue qui n'est pas en centre et qui lui s'intéresserait moins à votre porte monnaie et plus à vos yeux!! (bien évidemment paiement en espèce ou CB , pas de chèque)

On reçoit les patients comme si c'était un travail à la chaîne. Pas le temps de parler, de vous écouter. On vous coupe la parole et on vous expédie pour passer à un autre patient.

suis content, a l'heure, bon accueil, c'est bien passé je ne trouve rien de négatifs.

J'ai appeler aujourd'hui pour le suivi de ma fille et là surprise, ils ne reçoivent presque plus les enfants! En effet, la secrétaire m'explique qu'il y a dorénavant 2 créneaux dans la semaine pour les enfants et donc le prochain créneau dispo sera en mai 2020!!! C'est scandaleux!!

Le commerce avant tout dépassement honoraires abusif