Centre Ophtalmologique Montesquieu Ophtalmologiste

Le personnel est très agréable et très accueillant. J ai fait connaissance avec le Docteur Roquet qui est dynamique, charmant, simple et qui répond à nos questions de manière très claire. Malgré sa nombreuse clientèle, il prend le temps avec ses patients. Mon ophtalmo partant à la retraite, j irai desormais le consulter.

Impossible de joindre le secrétariat depuis plusieurs semaines, toujours ligne saturée, j'attends une ordonnance qu'on ne m'a jamais envoyé par mail. Du coup je suis obligée de me déplacer et pour cela je dois attendre d'être en vacances c'est formidable quel professionnalisme !

Centre très sérieux

Très bon accueil cependant très déçu car l assistant vous donne un avis et le docteur beze un autre qui est le compétent dans l histoire ma fille a des soucis de vue importante et on lui a que tout va bien .je ne reviendrais pas .

impossible de les joindre par téléphone pour annuler un rendez-vous. Dépassement d'honoraire non justifié et non mentionné avant le rendez-vous

Très bon centre ophtalmologique, des secrétaires agréables et souriantes, des ophtalmologues pro et humains (en particulier le dr BEZE et son équipe), à l écoute. Je fréquente ce cabinet médical depuis plusieurs années et je suis toujours aussi satisfaite. Je recommande.

J'ai essayé d'annuler le rendez-vous de Mr Alvarez Martinez Pedro qui était pour aujourd'hui a 10h05 depuis vendredi matin. Et il m'a été impossible de pouvoir contacter avec le centre.Il nous faut un autre rendez-vous vers le 20 mars si possible. Merci

Reçu 28/02/2024 par le Docteur Beze ,très bien reçu un médecin agréable et à l'ecoute

Équipe souriante et accueillante, médecin charmant : Parfait à toutes les étapes.

J'ai la DMLA je suis soigner à Montesquieu , soin très sérieux

Un grand merci au Dr Beze qui a parfaitement et très efficacement géré mon problème, ce fut une réussite ; un chirurgien d'une grande compétence, et d'une rare empathie. Si tous les médecins étaient comme lui, ce serait idéal. On sent de sa part un réel et sincère souci du patient et une grande conscience professionnelle. Allez-y les yeux fermés, si j'ose dire !

La première fois tout est ok mais la suite est infernale, le docteur qui propose d'opérer l'autre œil en urgence en cas de problème ne tient pas sa promesse, le secrétariat est injoignable et quand je me déplace les secrétaires ne sont pas du tout aimables et lorsqu'elle m'appelle au téléphone c'est encore pire ! J'ai fait un mail comme on me l'avait indiqué mais pas de réponse ! Résultat pour un opération de la cataracte oeil gauche en septembre, je vais rester handicapée 6 mois car l'opération de l'oeil droit ne se fera qu'en février !je pourrais donc être bien qu'en avril 2023

L' accueil est très bien, très pro et la gentillesse est de mise quelque soit la personne qui intervient ! Le Dr Bézé est à l'écoute de ses patients 👍 ! Petit parking 🅿 à l'arrière du bâtiment ! Je recommande ⭐ ⭐ ⭐

Prise de rendez vous rapide, accueil efficace et agréable, tout était bien organisé. Tous les intervenants sont très gentils et expliquent ce qu'ils font lors des examens. Je suis venue consulter le Dr BEZE qui est un médecin très gentil et donne des explications claires. Merci beaucoup

Docteur Beze incompétent ! En plus ne veut pas donner son dossier à son patient. Le patient est parti à Paris avec un rendez-vous en urgence !!!

Centre super beau ophtalmo au top mais secrétaire pas aimable voire limite et a chaque fois pour mes parents donc adieu.

Je suis suivie ici depuis 4 ans. L'accueil est toujours aussi agréable et professionnel, les médecins et leurs collaborateurs sont très compétents. Je suis vraiment rassurée lorsque je viens ici pour mes contrôles, j'ai toujours les bonnes informations et explications. Merci a vous

le personnel super sympa !!!! bravo

Secrétariat injoignable apres des dizaines et des dizaines d'appels répétés sur plusieurs jours, je m'y suis donc rendu un vendredi on m'a répondu que le secrétariat était fermé. N'ayant pas que ça à faire, j'ai donc apellé 1 autre cabinet qui m'a répondu du 1er coup et m'a donné 1 rdv très facilement...bref sans commentaires...

SUPER...c'était la deuxième fois que nous venions dans ce centre d'ophtalmologie. Le personnel est très sympathique et très professionnel . Accès facile pour les personnes avec handicap.. Avec tous nos remerciements .

Des l'entrée nous sommes accueilli par des secrétaires souriantes et aimables ... ça change de mon ancien cabinet... ensuite prise en charge dans la foulée pas d'attente, des plages de rendez-vous respectées... Une orthoptiste super gentil et un médecin au top du top ... et en plus un rendez-vous en 2 mois ... franchement pourvu que ça dure mais vraiment au top ce cabinet d'ophtalmologie

Très bon centre je le recommande. Et très bon chirurgien.

Le Docteur BEZE est extra ordinaire de sympathie et de professionnalisme. A peine arrivée, j'ai été prise en charge. RDV à 17h20, repartie à 17h40 ! Et seulement 2 mois d'attente pour avoir un RDV. Cela change des usines qu'on a l'habitude de fréquenter avec 2h d'attente pour avoir enfin droit à un examen froid et sans réel échange. A l'inverse le Docteur BEZE explique tout bien avec un langage adapté à nos petites compétences en ophtalmologie. Je recommande vivement cet ophtalmo :-)

je confirme, impossible de prendre rdv sans se déplacer. La ligne des urgences ne sert à rien. Ils ne répondent pas ( déjà expérimenté deux fois...). Mieux vaut appeler le 15. Par contre, une fois qu'on a réussi à avoir un rdv, très bon ophtalmo.

Les 2 ophtalmologistes( Mr Bézé et son confrère) sont sérieux et très agréables. *Appel une fois *Rendez-vous 2 mois après *Pris 3 nouveaux patients Je recommande

100€ lol une paille

Le personnel est très gentil et patient avec les personnes très âgées. Les différents examens sont faits sérieusement. Ce n'est pas expéditif comme dans d'autres cabinets.

Rendez-vous respectés. Accueil sympathique. Médecins très compétents. Difficile de trouver une place de parking.

Ophtalmo sympathique et professionnel dommage qu'une des secrétaires soit aussi désagréable. Impossible de joindre le cabinet au téléphone, je voulais prévenir que j’allais intervertir nos rendez-vous avec un membre de ma famille suite à des contretemps, n’arrivant pas à les joindre nous y sommes allé le jour du rendez-vous… une personne désagréable nous explique que ce n’est pas normal et incorrect, et cette même personne s’est permise de nous annuler notre second rendez-vous sans nous prévenir… heureusement une autre secrétaire était sur place et nous a reçu…

Le soit-disant Docteur Bézé m'a fait mon examen en quelques secondes aynt dit c'est bon, vous pouvez accoucher par la voie basse tandis que sa collègue de Paris et tous les médecins russes que j'ai vus avaient dit qu'avec ma miopie (-8,5 un œil et-9,5 l'autre + le risque du décollement de la rétine !) c'est la césarienne uniquement ! Merci donc à la médecin de Paris qui a sauvé mes yeux car c'est grâce à elle que j'ai du la césarienne ! Dans mon compte rendu le soit-disant Docteur Bézé a écrit qu'en 2005 j'avais eu une opération de correction de laser avec succès, tandis que c'était ni de la correction, le laser, ni avec succès. Il a juste écrit un truc bidon sans m'avoir écouté attentivement pour que je le laisse tranquille le plus vite possible ! J'aurais pu perdre ma vue et devenir complètement aveugle à cause de lui, surtout étant donné que mon bébé pesait 4.200!!! Il faut éviter les spécialistes comme ça !!! C'est pas un médecin à mon avis !!!!! Évitez ce centre ophtalmologique et surtout ce médecin !!!!!

Depuis plusieurs jours, j'essaie de joindre le centre pour mon petit garçon, impossible, répondeur avec ligne saturée des 9h du matin, incompréhensible et le site de prise de rdv ne fonctionne pas, je vais me diriger ailleurs.

Depuis 1 semaine , j' essaie d'appeler le centre d'ophtalmologie au moins 10 fois par jour et a chaque fois , un répondeur me dit que toutes les lignes sont occupees. Que se passe t-il ? Manque d'effectifs? Pauses café ?... Inadmissible !!!...

Une semaine que j'appelle le centre de consultation pour un rendez vous personne ne répond ! Je passe par leur site et la impossible de prendre rendez vous rien ne fonctionne !!! J'en suis à deux semaines à essayé de prendre rdv !!!

Très contente de ma première visite et consultation dans ce centre, les secrétaires sont très accueillantes et souriantes , le Dr Barrière que je rencontre pour la première fois est très bien.Centre très bien organisé.

J ai été bluffé par l efficacité et la gentillesse du Dr BEZE et son équipe .. encore merci 😊

Très bon centre ophtalmologique, acceuil et médecin. Je recommande !

Excellent très pro je recommande

Le Centre est un espace très moderne et très agréable avec un bon respect des distanciations sociales dans la salle d'attente. Les secrétaires/assistantes sont très gentilles et compétentes et le docteur Barrière, en plus d'avoir été adorable lors de la consultation, prend le temps de vous expliquer certains détails techniques (ce qui change de beaucoup de cabinets où vous n'êtes que des clients à encaisser). Je ne peux que chaudement recommander cet établissement médical !

Nous avons eu rdv mon fils et moi ce jour et nous avons été très bien reçus. Le personnel à été très accueillant et souriant ainsi que le médecin qui nous à reçu.

Très bon accueil, personnels chaleureux et professionnels, sans retard, je recommande vivement !

Standard impossible à joindre, on tombe toujours sur le répondeur à n'importe quel moment de la journée et le site internet pour prendre rdv, le lien est invalide. On retourne à chaque fois sur la page d'accueil. Obligé de se déplacer en personne pour avoir un rdv. C'est fou !

C’est quoi ce bordel??? Ça fait 1an et demi que l’on cherche à joindre le centre pour le suivi de nos enfants qui sont déjà patients de ce centre mais absolument impossible à n’importe qu’elle heure! Encore aujourd’hui alors que le Covid est,pour ainsi dire fini,impossible d’être pris au téléphone pour une rendez vous! Même par doctolib il n’est pas possible de prendre un rendez vous pour des enfants de moins de 7ans…n’importe quoi! Mon fils se traine donc des céphalées à cause de ses lunettes qui ne correspondent plus à sa vue et toujours impossible de voir un ophtalpmo! Comment faire??? Allez aux urgences? J’hallucine

Pour une première visite exellent centre ophtalmo ,secrétaire agréables, équipe médecin très compétant j y retournerai

J'ai été reçu à l'heure, et efficacement, le personnel ainsi qui le Docteur qui m'a reçu ont été très accueillants. Je continuerais de consulter dans ce centre.

Pour la prise de rendez-vous c'est 0 étoile ça fait plusieurs jours que j'essaie d'avoir un rendez au téléphone toujours injoignable toute les lignes sont saturées a 9h le matin jusqu'au soir et sur le site il n'y a pas tout les docteurs pour prendre un rendez-vous c'est dommage car bon ophtalmologiste

secretaires au top medecins aussi tres bon suivie je recommande

J'ai été très satisfaite de l'Orthoptiste, ainsi que de l'Ophtalmologiste très professionnels et sympathiques. Cependant, la secrétaire m'a reçu avec froideur et suffisance , l'accueil était loin d'être chaleureux. Cela est bien dommage, cela assombrit la bonne image de ce Centre d'ophtalmologie. Elle n'a pas hésité à m'annoncer le tarif élevé par rapport à d'autres praticiens, et de plus à régler en totalité sans prendre en compte ma mutuelle. Certes Les examens sont effectués de manière très précise, avec des technologies ophtalmologiques de pointe mais cela n'est pas une raison malgré tout! Mon chèque a été très vite encaissé par contre pas de remboursement à ce jour. A t-elle bien enregistré ma carte vitale? Je n'en suis pas certaine. De ce fait, j'hésite à maintenir le rendez vous fixé prochainement. Je suis déçue mais non pas des Praticien(es)qui m'ont très bien reçus.

Je viens de me faire opérer par le docteur Menerath (désolé si je me trompe sur l'orthographe) pour une lésion à l'oeil droite et rien à dire accueil très agréable, les secrétaires vous mettent vite à l'aise ainsi que le chirurgien

Malgré les avis défavorables concernant les hôtesses, j'ai été bien accueillie ! J'avais rdv mardi avec le Dr. Barrière, et je ne suis pas déçue : j'ai enfin trouvé un TRES TRES BON ophtalmo, qui a su cerner la bonne correction pour mes lentilles, voilà quelqu'un de COMPETENT, et en plus il est sympa !!! sans oublier son assistante, qui était parfaite. On ne m'a pas demandé un forfait de plus de 200€ pour l'essai de mes lentilles, comme cela a été le cas dans un cabinet rue Blatin !!! Je conseille vivement ce centre.

Attente interminable pour avoir quelqu'un au tel. Pour au final avoir une personne désagréable qui m'a mis sur un autre répondeur qui a coupé sur le champs... des incompétents et des mal polis et des nuls !!

J'en sors ... J'ai été super bien pris en charge des secrétaires jusqu'au docteur en chef. Equipe très agréable,

Un accueil qui ne prend pas en compte les personnes handicapés. Elles ne doivent pas venir plus de 10 minutes avant leur rendez-vous sinon elles attendent dehors mais n oublié pas votre carte bancaire

Le Dr Roquet est précis...et un excellent professionnel que je recommande...je mets 3 *** du fait du secrétariat qui manque de professionnalisme ...une froideur impressionnante et étonnante dans ce milieu

Accueil par la secrétaire particulièrement désagréable non seulement elle n a pas noté le rendez-vous mais ne s excuse pas pour autant quelques cours de politesse lui ferait le plus grand bien ! Je ne recommande pas du tout !!

Très bon centre, professionnel, très agréable et souriants. Un protocole d'hygiène respecté. Je recommande vivement 👍.

Accueil agréable, médecin agréable et compétent parfait !

Centre parfait, les protocoles d'hygiènes sont très bien respectés. Très bon professionnel et à l'écoute, je recommande très fortement cet établissement !

Accueil incompétente, ne répond pas au téléphone, mal renseignée trop d'attente alors qu'il faut plusieurs mois pour un RDV

Très bon accueil, attente correcte je recommande 👍🏼

Etablissement au top. Protocole d hygiene tres bien respecté. Les secretaires tres agreables et gentilles. Dr Roquet tres a l écoute . L infirmier gentil et rigolot. Le seul probléme mais independant au centre : places de stationnement . je recommande cet etablissement . vous pouvez vous y rendre les yeux fermés humour !!!

Ne répons jamais au téléphone après des jours et des jours ..

Rien à redire sur le Centre. Par contre pour prendre un Rendez-vous on fait comment ? Répondeur en permanence et ça vous raccroche au nez en vous indiquant toujours la même chose : en saturation merci de rappeler ultérieurement !

Très bon professionnels. Bon suivi médical. Mais un gros bémol mon chien d assistance a été refusé .... j aurrai aimé savoir pourquoi!!!

Plusieurs mois et jours que j'appel en espérant qu'il réponde pour que je prenne enfin un rendez vous. Je n'arrive pas à les joindre

Pas de nouveaux patients. Je n'est rien eu le temps de dire.

Ophtalmo très compétent seulement j,aurais aimer être informé du dépassement d,honoraires en plus qu,on m,avait fait un examen spécifique pour que je sache ce que ma mutuelle me rembourse à la base le Rdv était consultation basique je trouve que ce n,est pas très professionnel

Super médecin, très compétent. Médecin (je connais que le dr Roquet qui est top) et secrétaires super aimables et agréables. Je recommande ce centre pour petits et grands.

très bon accueil..Date.rendez vous en fonction des nombreuses demandes et de la disponibilité du carnet de rdv du professionnel de santé .Merci au Docteur Roquet

A réception des lunettes pour ma mère chez son opticien les verres n'étaient pas adaptés, à sa vue il fallut donc refaire un contrôle ,avec pourtant une visite de 90 euro lors du rdv initial.

Planning ouvert pour un intervalle de 2mois ouvrés, ce qui permet d'avoir un rdv assez rapidement comparé aux cabinets qui fonctionnent avec des années d'avances. Compez bien 1h le temps de passer avec l'orthoptiste et l'ophtalmo. Personnel très sympa.

Très bon accueil, prise de rendez-vous vraiment rapide et médecin à l'écoute !!! Personnel très agréable contrairement aux avis négatifs et incompréhensifs de certaines personnes ! Je recommande fortement ce centre si vous recherchez des examens complets et fiables , en étant bien accompagné tout au long de la consultation

16 appels téléphoniques pour se voir raccrocher au nez et à la barbe sans avoir pu avoir de RDV est ce normal d'être traité ainsi ?

A éviter personne à l'accueil, délai trop long. Aucune distraction pour les enfants dans l espace attente. Au niveau de la consultation avec Mme AUVRAY manque de pédagogie et de professionnalisme avec notre enfant. Plus jamais dans ce cabinet.

Si vous devez emmener vos enfants, faites le ailleurs! Pas d'espace pour les mettre en confiance dans la salle d'attente, pas de jeux etc... Manque flagrant de pédagogie de la part de Madame AUVRAY qui n'a pas du tout aidé mon fils à être coopératif. Résultat : examen reporté.

secrétaire très pro et adorable, médecin a l’écoute et très pro

professionnel, sauf pour l'accueil téléphonique qui est imposible!

Je ne sais pas au niveau des soins..... Mais impossible de les joindre au tél ! C'est la moindre des choses pour prendre Rdv. Non ?

Je suis suivie par le docteur roquet très bon ophtalmo

Les deux jeunes Secrétaires exécrables inhumaines hautaines, répondent que si les médecins ont faits des études c'est pour faire des dépassements d'honoraires si pas content allez à l'hôpital public. Gravissime.

Très grand professionalisme, personnel d'une Gentillesse examplaire

Centre super, excellent accueil

Incroyable il est 9h52 le centre est ouvert depuis 8h j'en suis à 30 appels téléphoniques et je tombe toujours sur la messagerie...les secrétaires boivent le café.....

Une vrai usine a gaz

Null. Il ne peuvent pas nous aider.. .

Secrétaire disponible et aimable, a fait son maximum pour me proposer un rendez-vous. L'attente en ligne à été très brève .

Beaucoup d'attente plus de 2h a chaque fois .personnel désagréable surtout a l acceuil.

Inutile d'appeler si vous n'êtes pas un patient habituel. La cabinet est complet sur l'année et ne prend pas de nouveau patient...

Impossible a joindre pour prendre un rdv....

Ce centre est nul, après avoir téléphoné pour un rendez-vous, la réponse on ne prend pas des nouveaux patience j'espère ce n'est pas une ontologie des médecins. À éviter ce lieu je pense.

Je ne vous parle pas de l'attente au téléphone... qui se raccroche tout seul tellement c'est long... Dans la salle d'attente c'est pareil. Durant mon rdv de 5 minutes chrono, on me dis que je suis astigmate Ok parfait, (de base j'étais myope ) On me fait faire les lunette .... une fois les lunettes portées c'est encore pire que sans... Mes anciennes lunettes font encore l'affaire !

J'ai perdu 1h15 de mon temps pour avoir quelqu'un au bout du fil... (chaque 5 minutes la ligne coupe automatiquement) étant déterminée, j'ai rappelé à chaque coupure pour au final avoir une secrétaire qui me dit qu'ils ne prennent pas de nouveaux patients car ils sont complet pour un an, je lui ai donc répondu que cela ne me dérange pas de prendre rdv pour l'année d'après, ce à quoi elle m'a dit que même pour l'année d'après ils ne prennent pas de nouveaux patients... Il ne me reste plus qu'à chercher un autre ophtalmo en espérant tomber sur un bon !

Ne prend plus de nouveaux clients ( 1 an d'attente) et ne m'a pas fourni d'autres contacts pour ma prise de RDV.

difficile de les avoir au téléphone!!!! c'est décourageant, dommage les soins ont l'air bien et les docs sont sympas

j'ai appelé au moins 11 fois depuis le début de la journée. A chaque fois la ligne coupe au bout de 2-3 minutes. C'est vraiment se moquer du monde

Premier appel qui n'en finit pas, puis fin de l'appel au bout de plusieurs longues minutes d'attente sans avoir eu personnes au téléphone :/ Déterminé je retente ma chance quelques minutes plus tard, surprise j'entend une voix en moins d'une minute, et j'obtiens un rdv grâce à un désistement un moi et demi plus tard :) :) secrétaire très gentille en espérant que la suite soit tout aussi agréable .

Accueil, professionnels, aimables, ça nous change de certains cabinets ou 'specialistes'!!

accueil téléphonique détestable ,en inadéquation avec les compétences du centre .

Temps d'attente au téléphone excessif, et finis par ne pas répondre aux appels.

Secretaire disponible, souriante et agréable. Le contraire du centre ophtalmologique du zenith où ils sont totalement injoignables... Ophtalmo très bien et qui prend le temps d'expliquer.

Ils sont injoignables!!! Les consultations sont bonnes mais il faut appeler au moins 20 fois pour réussir à avoir quelqu'un au standard!