Ophtalliance - Challans Ophtalmologiste

Ça fait une douzaine d'année que je suis patient de ce centre. Pour la première fois, le délai entre mon arrivé au centre et mon retour à été très correct vu ma pathologie, à savoir 1 heure au lieu de 2 ou 3 ! Enfin !

Excellente prise en charge!! Secrétaires accueillantes et souriantes.

Très bonne organisation ! Malgré un nombre élevé de patients les consultations s enchaînent rapidement et avec attention et professionnalisme

attente un peu longue lors des rendez vous.

Bonne consultation. Docteur sérieux . Attente assez longue ce jour là

Beaucoup de monde, mais finalement peu d’attente. Examen de la vue au top 👌

Super accueil avec le sourire et la gentillesse les patriciens toujours à la disponibilité pour prendre des rendez-vous dans vos jours souhaiter ,je le conseille à beaucoup de mes entourages de venir ici à L’ophtalmologie. Merci encore pour tout mes suivis là bas.

Tout s'est bien passé. Le docteur joubert à l'écoute, gentillesse..très satisfaite pour mon opération..un grand merci..🙏🌸

Accueil professionnel et horaires respectés.

Praticien très compétent un peu d'attente avant la consultation

Tout a été rapide, entre mon arrivée, l'orthoptiste et l'ophtalmologiste. Seul bémol, la borne a l'entrée ou l'on doit insérer la carte vitale afin de connaître le numéro de la salle d'attente. Cela génère l'impression d'un ticket qui finira à la corbeille, et peut-être la fin des secrétaires ?!

Des secrétaires à l’écoute, des médecins réactifs pour mon urgence

Rendez vous en 24heures. Bcq de chance😁😁 Personnels très agréables. Attention toute fois à l accueil. En effet toujours très désagréable d attendre alors que de nombreux personnels discutaient en me tournant le dos. Sinon pas de souci, je reviendrai

Prise en charge rapide, efficace et personnel qualifié. Merci ☀️

bon accueil, prise en charge rapide , seul hic , mon 100 pour 100 n a pas été pris en compte

Bonjour, j'aimerais annuler un rendez-vous pour le 31 mai dans 1 semaine, et en faire profiter un autre patient , mais comme d'habitude impossible de vous joindre par téléphone depuis 4 mois, impossible d'annuler sur doctolib, avez-vous une autre solution ? non parce que de la à dire que vous avez un problème de standard 🤣 à d'autres Pouvez vous s'il vous plaît m'envoyer votre adresse mail, le rendez vous ne pourra être honoré, et sera bien évidemment non facturé, du à l'impossibilité d'annuler dans les temps impartis.

Rendez-vous efficace avec les différents examens répartis sur plusieurs personnes.

Écoute et compétences. Diagnostic précis et très bonne information du patient

Je suis satisfaite de ma visite, j'ai pu avoir un rendez-vous plutôt rapidement, je n'ai pas trop attendu sur place, le personnel est sympathique. Je recommande !

Pas trop d attente dans les rv , très à l écoute et rassurant dans les explications.

Excellent accueil et très compétent

Très bien. Sérieux, professionnel, et a l heure!!

Examen rapide effectué dans de bonnes conditions. Merci.

* Parfait. * Prise RV sur doctolib. * Accueil du secrétariat médical à l'arrivée et au départ. 2 secrétaires. 🙂Avec sourire. * Orthoptiste.🙂 * RV avec Dr Tortuyaux.🙂 * Organisation carrée. N'en déplaise aux personnes qui ne peuvent supporter un peu d'attente. En cas de situation urgente, il est normal que le planning soit un peu décalé. * Et les RV ne sont pas chronométrés, orthoptiste ou médecin peuvent prendre plus de temps avec l'un ou l'autre (et cela peut être vous la prochaine fois). D'où un décalage sur le planning. RV parfait.

Personnel compétent et très agréable

Prise de Rendez-vous assez rapide. Le Rendez-vous était à l'heure et s'est bien déroulé.

Je suis satisfaite de ma visite.

Rendez vous rapide et personnel accueillant

Très bonne accueil des secrétaires et super médecin qui explique très bien Merci

Bon accueil, le secrétariat est sympathique, un peu d'attente pour la visite avec le spécialiste mais c'est raisonnable.

En faisant passer les patients à la chaîne, ils ont oublié que la personne qui effectue les corrections est un être humain et que cela risque de lui faire faire des erreurs. Ma prescription ne correspondait pas du tout.

Accueil sympathique, des tests rapides avec un matériel moderne, un Ophtalmologue qui explique simplement les choses, donc très satisfait.

Très bien organisé et efficace

Bonjour, Pour mon fils de 7 ans, mon épouse et moi-même : - Premier passage en orthoptie très agréable et sympathique. - Second passage en ophtalmologie tout aussi cordial. J'y retournerai avec plaisir. Nous sommes contents de compter parmi leur patients désormais. Guillaume.

Bon accueil, endroit propre

Parfait. Très bien reçue. Bonne organisation

Très satisfait des deux médecins rencontrés ainsi qu'au niveau de l'accueil

Super accueil, les locaux sont biens, et le docteur tortuyaux est très compétent et recommandable!!

Professionnels de santé sympa Pas trop d'attente.

Très satisfaite de mon rdv.🤗

Professionnels sérieux, prenant le temps d'informer. Respect des horaires.

Un accueil de la secrétaire très agréable et souriant. Ophtalmologue souriante, hyper compétente et très à l écoute.

Bien, un peu d'attente (1h00)mais c'est normal il y a beaucoup de monde, bien prendre RDV plusieurs mois à l'avance (4 mois)

Bien accueil et pas trop d'attente.

Arrivée à l'heure à mon rendez-vous, je me suis inscrite sur la borne, mais aucun papier ne m'a indiquer la salle d'attente. J'ai donc attendu pour me présenter à l'accueil avec environ 5 personnes. J'ai attendu plus de 40 minutes debout, jusqu'à qu'une hôtesse duègne nous demander pourquoi nous attendions. Et m'a enfin diriger vers une salle d'attente, ou j'ai encore attendu le médecin environ 30 minutes. À chaque fois que je rends dans votre établissement, il y a énormément d'attente et de perte de temps. Je me rends dans ce centre seulement pour éviter de faire de la route pour aller à Nantes, sinon je ne viendrais pas. À revoir l'organisation des entrées et sorties de cet établissement.

Accueil superbe, bien dirigé. Secrétariat très professionnel. A la prochaine .

L'ophtalmologue très bien,juste du retard par rapport à l'heure du rendez-vous

Pour obtenir un rendez vous il faut être patient mais le résultat est à la hauteur de l'attente....Bon accueil, le secrétariat est top. L'examen réalisé est très complet. Dr A. Mayeras a pris du temps afin de bien nous expliquer chaque résultat. Bravo Dr nous sommes ravis, voilà un cabinet digne de confiance.

Bonne prise en charge. Comparé à ma dernière visite, c’était assez rapide. Je suis resté sur place environ 1h30. Et le docteur Onisim toujours au top.

Une borne, à l'entrée, permet de confirmer sa présence et son rendez-vous et ainsi éviter l'attente auprès des secrétaires.

Prise de rdv rapide... Lors du rendez vous l'attente n'est pas longue et le rendez vous est rapide et efficace... Quelques difficultés a contacter si l'on veut décaler un rendez-vous, mais sinon cela reste un excellent centre a l'écoute des patients. Merci

C'est l'usine ! Les temps d'attente sont inadmissibles....régulièrement 2h pour une consultation classique. Il est facilement remarquable qu'il s'agit d'une mauvaise organisation.

Bonjour je suis très satisfaite de ce centre agréable personnel a l'écoute très satisfaite

Accueuillant , bien organisé , efficace , consultation et justesse du diagnostique . Un pôle de professionnels. Merci .

Globalement satisfaite, cependant l'orthoptiste qui m'a examiné n'était vraiment pas sympathique et extrêmement pressée, à tel point que je n'avais pas toujours le temps de répondre à ses questions ou simplement d'exprimer mon ressenti que déjà elle passait à un autre tableau de lecture. J'avais RDV à 9h30 et il n'y avait pas de retard pourtant. J'ai vraiment eu la sensation de n'être qu'une paire d'yeux.....!

Très bon accueil et excellent examen

J’ai eu besoin en urgence j’ai pu obtenir un rdv dans l’après-midi même. C’est fort agréable de savoir qu’une urgence est bien traité comme urgente. Merci d’avoir fait le nécessaire dans la mesure des disponibilités du praticien.

Dr Onisim et orthoptiste à l'écoute. Seul petit bémol, l'attente de 2h !

Une attente d'un peu plus d'une heure, raisonnable....

Centre très professionnel, très organisé, secrétariat, medecins, très aimables et à l'écoute, très satisfaite et confiante en leurs compétances et professionnalisme

Mon nouveau centre d'ophtalmologie, tres bien accueilli. tres bon services 👍

Globalement satisfait , malgré un temps d'attente important , mais je suis à la retraite , il faut savoir etre patient dans les deux sens du terme.

un peux perdu mais bien indique ce que je devais faire sans brutalité merci a l accueil merci a la première infermière qui ma bien expliqué bien pris en charge et merci a madame Sansom pour les explications

Ce centre est accessible aux handicapés. Le personnel est très gentil et le médecin aussi très genty

Très bien reçu, pas trop d'attente. Parfait et merci

Très satisfaisant, Bon accueil la création de Robots à l'entrée est une belle réussite.

Excellente organisation, personnel aimable et médecin pas avare d explications

Excellent accueil. Le personnel soignant met tout en œuvre pour réduire le coté stressant des interventions.

Médecin agréable Très peu d'attente

Pas trop d'attente

Bien reçu, bien osculté, relativement rapide vu le monde..... Je recommande

Très bon accueil, pas d'attente, spécialiste au top.

Parfait bonne accueil personnel sérieux et sympathique MERCI DOC IRINA DIEACONESCU DE BIEN PRENDRE SOIN DE VOS PATIENTS

Une fois l'adresse trouvée, stationnement aisé ; à saluer la qualité de l'accueil et le professionnalisme des intervenants.

Très compétent mais très difficile à joindre pour un rdv

Arrivé sans rendez-vous avec un problème de vision déformée . J’ai été greffé dans le planning d’une spécialiste et j’ai eu ma consultation très rapidement. Radios , fond d’œil et diagnostic. Merci de votre professionnalisme.

Efficace et personnel agréable je vais toujours là-bas, merci et courage !

Centre d'ophtalmologie bien agencé et propre... personnel agréable à l'écoute et professionnel...délai d'attente en salle d'attente correct

Je suis allez a mon rendez-vous ce matin à ma grande surprise en moins d une 1h je Suis sortie les bornes c est top et la secrétaire très sympathique le médecin très très professionnel bravo à l équipe pour tout ce changement

Personnel souriant et respect de la ponctualité ! Une première pour moi, félicitation.

Contrôle et visite avec l'ophtalmo parfaits! Gros bémol en ce qui concerne l'accueil téléphonique, il n'y en a aucun! Si la tempête nous avait bloqué sur notre île, je n'aurai pas pu annuler mes 3 rendez-vous car l'accueil ne répond jamais! Je comprends que l'accueil téléphonique prend beaucoup de temps aux agents mais n'est pas une de leurs missions?

2h15 d'attente à chaque fois. N'importe quoi ! Obligée de poser un jour de congé à chaque fois.

Acceuil agréable, temps d’attente très raisonnable. Efficacité et professionnalisme. Merci

Pas trop d'attente nous avons été pris directement à l'heure du rdv

Très bon accueil Une organisation efficace Et excellente visite

Centre performant et humain où vous êtes pris en charge rapidement si besoin. Seul petit point noir : victime de sa réputation sûrement l'attente lors du rendez-vous peut être un peu longue !!!

très mal reçu dans se cabinet et delai d'attente inadmissible

Personnel très accueillant à tout niveau. Par contre, pas simple le principe des bornes à l'accueil, toujours besoin des personnes de l'accueil. Surtout pour les R-Vs... Locaux inadaptés; trop petits.

Beaucoup de patients. Le manque de docteurs se fait sentir malgré cela le personnel est très sympathique , professionnel et réactif. Merci.

Sujette aux uveïtes j'ai pu être prise en urgence tout dernièrement et je remercie profondément l'hôtesse secrétaire qui m'a écoutée et m'a placée aussitôt un rdv le jour. Merci aussi au docteur Monsieur Diaconescu qui m'a reçu vite dans son cabinet et a placé un second rdv de contrôle la même semaine. Cette rapidité et ce professionnalisme ont permis que je sois traitée aussitôt et ainsi d'enrayer la bactérie dans l'oeil et ne pas lui permettre de se développer.

Accueil des secrétaires parfait, à l'écoute. Médecin très professionnel et rigoureux dans ses diagnostics.

Délai d'obtention du rdv long. Sinon prise en charge rapide. Accueil, examens, conclusion du médecin parfait. Une secrétaire médicale passionnée qui communique la bonne humeur... À dupliquer dans de nombreux organismes

Mon épouse et moi avions rendez-vous avec le Dr JOUBERT et l'accueil était très agréable et nous avons apprécié la gentillesse de tout le personnel et en particulier du Médecin également.

Non satisfaite!les tests pour la vue n étaient pas bon,car quand j ai porté les lunettes la vue de près était trop forte et la vue de loin pas assez,c était très gênant, l opticien m a refait les tests et refait les verres!!!,et maintenant je vois correctement!,quel gachi!

Pas trop d'attente, c'était très bien

Les secrétaires de l'accueil ne sont accueillantes, l'ophtalmologue (Mme Samson) ne parle pas français et n'a donc pas répondu à mes questions... Bref, pas un bel endroit au regard d'un bilan ophtalmologie.. je ne reviendrai plus..

Malgré un peu d’attente très bien

Bien contente d'avoir eu un rdv, je sais que le secteur est tendu... Le personnel est très gentil, le medecin aussi et les locaux sont bien tenus. Oui il y a de l'attente mais c'est le seul inconvénient donc pas grave !

J’ai été très bien accueillie, j’ai aussi appréciée les bornes mises à disposition pour éviter d’attendre à l’accueil.

Accueil agréable et professionnel de tout le personnel médical et secrétariat. Juste attente un peu longue entre les examens de vue et la consultation avec l’ophtalmologue.

Très bon accueil, personnel à l écoute et souriant, les secrétaires sont charmantes. Le docteur Tortuyaux explique, de façon très claire, ce qu il va vous faire et répond aux questions posées. Je recommande. Cependant, petit bémol pour les prises de rv par téléphone, il faut vraiment l améliorer pour que tout soit parfait

Un bug informatique à l'entrée mais de l'accueil au médecin tout à été parfait

Prise en charge dès mon arrivée, 30 minutes plus tard, j,étais sorti, ordonnance en poche. Sérieux, efficacité.

Bien, Bon accueil, temps d'attente raisonnable et consultation efficace.

Très bon accueil. Praticien efficace

Accueil agréable. Temps d'attente très long.

Trop d'attente pour avoir un rdv Et lors du rdv fixé plus d'une heure voir une heure 30 de retard.. RAS concernant mon ophtalmo qui est très professionnelle. Merci à elle

Je recommande à 100%. Professionnels très à l'écoute et très gentils.

Extrement déçu de leurs compétences. J emmène mon fils et ils m indiquent qu'il est myope depuis 1 an il porte des lunettes pour cela. Je retourne chez l ophtalmo mais cette fois ci a nantes, la spécialiste m indique qu'il n est pas myope mais astigmate. Donc cela fait un an que mon fils porte des lunettes qui ne conviennent pas . Je déconseille vraiment. Dé plus nous avions attendu plus d une heure pour qu'on nous prenne.

Très bon accueil et très bonne prise en charge.Un seul point négatif à mon avis, il est dommage de subir un dépassement d'honoraire car il me semble que les Ophtalmologistes gagnent bien leur vie... Cordialement Jacques Barbeau

Très bon accueil. Personnel professionnel et agréable.

Très bon accueil et peu d'attente

Très accueillant, personnelle oh top.

Personnel sympathique et efficace. Temp d'attente correct.

Bonne accueil, attente normal.

bon accueil , redirection rapide après avoir compris (modification depuis dernier rendez-vous) l'utilité de la borne à l'entrée. très satisfaite par le suivi de l'ophtalmo.

Très bonne expérience et je pense que mon époux repassera pour un réglage de sa monture

Le personnel est très sympathique et professional RAS

Très bon accueil tout le monde est super sympa et très professionnel. À recommander

Bon accueil, des intervenantes souriantes et efficaces, peu de temps d'attente... Bon suivi des dossiers.

Accueil agréable, assez rapide et diagnostic professionnel. Merci à toute l'équipe !

Très bien reçu sans attente. Efficace. Nous recommandons

Le personnel est accueillant, l'ophtalmo sait mettre les enfants en confiance et on passe à l'heure. Donc il ne m'en faut pas plus pour mettre 5 étoiles.

L’attente fut moins longue que les fois précédentes. Les intervenants attentionnés, et on a bien voulu me donner mon rendez-vous pour la fois suivante.

Accueil agréable, examen et consultation rapide et efficace, ravie d'avoir trouvé un spécialiste qui vous prend comme nouveau patient, c'est dommage d'être obligé de faire une heure de route quand on a des ophtalmologistes tout près de chez soi

Bon accueil et horaires du rendez-vous respecté

Dommage d'avoir RDV à 16h30 et de ne passer qu'à 17h30. Trop d'attente. La borne d'accueil est très bien et permet d'éviter l'attente avec les secrétaires.

Peu d'attente avec le dr Tortuyaux, secrétaire sympathique malgré l'affluence

Excellente prise en charge, pour être venue en urgence pour la première fois, je suis très contente.

1ere fois pour moi et satisfaite de l'accueil. Peu d'attente également avant notre prise en charge. Très satisfaite du Dr Tortuyaux

Super accueil. Un peu d attente mais ça va

Il est impossible de prendre rdv en téléphonant ou sur doctolib. À part ça, le Dr Irina Diaconescu est très sympathique.

Accueil chaleureux a l' écoute et toujours avec le sourire

Accueil très agréable et opticien accueillant et qui explique très bien

Le paiement se fait à l’accueil . C’est long Car toutes les assistantes ne prennent. quand fonction de certains critères

Accès facile, de la place pour se garer, matériel très moderne, bons docteurs.

Rien a dire,très bon accueil,Dr Mayeras professionnel et accueillant

Bon accueil professionnels sympathiques, rdv rapide malgré 25mn d'attente. Recommandé.

Deux Rdv avec mon mari acceuil super gentil peu d'attente et bien pris en charge le secrétariat très agréable et à l'écoute expliquant bien la prise en charge vraiment humain cela fais du bien.

Très bien reçus. Dommage que l'attente soit un peu longue

Pas d'attente personnel aimable et souriant très bon professionnel

Rdv sur doctolib rapide ,car en mettant une alerte on a des rdv rapidement... et très bien accueilli..et docteur Tortuyeaux bien ..

Un peu trop d'attente pour passer avec le médecin 2h d'attente

prise de rdv facile, très bon accueil, praticien sérieux, pas d'attente, parfait !

Je suis vraiment satisfait des soins pre et post opératoire pour la cataracte et de l'intervention à la clinique Jules Vernes

Rien à dire par rapport à la qualité de l'ophtalmo et l'amabilité du personnel, ne changer rien.Par contre l'attente est excessivement longue, trop longue, 2h en salle d'attente c'est trop surtout quand on a des problèmes de dos. Une meilleure organisation des rv serait nécessaire et bien vu. Merci

Lieu très agréable secrétaire très gentille et opthalmo très pro a recommander

Très bon accueil et cela a été très rapide

Bon accueil, peu d'attente. Mr Tortuyeau a été clair dans ses explications.

Bon accueil tout était parfait pour notre première visite on recommande autour de nous

Pas d attente, accueil agréable, très bon professionnels, je recommande Rendez-vous doctolib assez rapide

Accueil rapide et agréable, peu d'attente et organisation au top !

1er RDV avec Dr Tortuyaux . Temps d'attente correcte avant le rdv. Très bon accueil des secrétaires. Bon organisation. Docteur sympathique, très bon professionnel.

Très bon accueil avec le Dr Tortuyaux explique bien très aimable

Très bon accueil au secrétariat et du Dr Mayeras

Je ne recommande pas l'ophtalmologue qui vous expédie a tel point que je me suis aperçu,avec mon opticien, une fois les lunettes fabriquées et portées, que la correction de près et de loin, sur l'ordonnance délivrée etait nettement fausse. Donc cabinet incompétent.

Rendez vous agréable, équipe gentille qui prends le temps de répondre aux questions Merci pour votre écoute et votre professionalisme

Merci pour votre accueil et votre prise en charge. Vous avez été adorable et professionnel. Bonne continuation à vous et votre équipe et surement à bientôt

Les rendez-vous ne sont absolument pas respectés, beaucoup trop d'attente!!!!

Je suis très satisfaite mais un point noir quand même, l'attente très longue environ 2h, mais je crois que je n'ai pas le choix car les spécialistes se font rares. BONNE ANNEE 2024 à tous.

Accueil, prestation tout est parfait. Petit problème sur les délais d'attente, deux heures en moyenne sur une chaise . Il serait nécessaire d'améliorer cette situation.(mobilier, TV...) Sinon, merci Docteur, merci Mesdames.

C’était ma première fous dans ce centre ophtalmologie, je suis passé de suite , aucune attente que ce soit avec l’orthoptiste ou bien l’ophtalmo , les examens se sont bien déroulé et pas d’attente non plus pour le réglement

Accueil chaleureux et suivi médical au Top. Attente normale. Rien à redire.

Accueil agréable,très aimable,le médecin très gentil, explique très bien je recommande avec plaisir Ophtalliance a Challans .merci

Rapide efficace cabinet très agréable avec un.personnel à l ecoute et un.medecin très professionnel je le conseillerai à mon entourage

Satisfait des examens et de ma consultation avec le Dr Mayeras Seul le temps d'attente était un peu long

Réception très accueillante, joviale et les docteurs avenants expliquent bien, pas trop d attente par rapport aux Rdv.

Surprise par la rapidité du rdv et très satisfaite de l’accueil de tous les interlocuteurs

Personnel très sérieux dommage qu il face 6 mois pour un rdv

Très bonne accueil, mais un peu dommage qu'il y a trop d'attente quand on a rendez vous et que l'ont passe 1h30 de moyenne surtout pour des personnes âgées, sinon un très bon suivi après la cataracte. Merci à tous.

Très bon accueil du cabinet. Le praticien et ses collaborateurs sont particulièrement compétents et conviviaux...

Il y avait beaucoup de patients quand je suis venue, et hélas pas assez de chaises en salle d’attente. Mais on est vite pris en charge. L’attente n’est vraiment pas longue. Le docteur Tortuyaux est professionnel et agréable.

Très bien accueilli. Une consultation parfaite et un professionnel qui prend le temps de bien expliquer par rapport à mon problème de santé. C'est ma 1ere consultation et j'en suis satisfaite.

Très bon accueil. Pas d attente. Bonne organisation pour la consultation. Merci

Je suis très satisfaite de mon ophtalmo et de ses assistantes Par contre le personnel à l accueil est moins sympathique mais il est vrai qu il est beaucoup sollicité

Une très grande chance que Challans nous donne un établissement comme celui ci avec 5 ou 6 ophtalmos qui après les opérations à Nantes font les contrôles à Challans - Merci à eux

Excellent, sauf l’accueil téléphonique qui est nul. Il est impossible d’avoir un interlocuteur par téléphone

Très bon praticien mais malheureusement délais de plus en plus long pour obtenir un rdv

Bonne expérience surtout avec l'orthoptiste qui est plus qu'à l'écoute de ses patients! Elle m'a conseillé différents confrères pour améliorer la scoliose de mon enfant..rien à voir avec les yeux mais c'est ce qui prouve sa gentillesse !!

Excellent centre seul probleme il faut prevoir environ 2 h d attente par rapport aux RDV mais nous n'avons pas le choix

Très bon accueil au niveau secrétariat et praticiens très compétents et à l'écoute . Suivi très sérieux

Un peu d'attente mais personnel agréable et compétent. Des secrétaires adorables qui orientent et renseignent.

Très bon cabinet, très bon accueil, personnel très agréable, pas trop d'attente, examens complets sans avoir à demander, excellent suivi. J'y suis allée en dépannage car mon ophtalmo ne pouvais pas me prendre avant 1 an, mais je vais finalement continuer à aller ici

Un merci à l’équipe ophtalliance challans pour leur prise en charge et particulièrement à Noellie pour les adaptations lentilles. Elle a su faire preuve de patience et est très pédagogue. Je recommande vivement.

Accueil parfait, attente correcte, rendez-vous s'est bien passé clair et explicite.

Pas trop d'attente. Accueil agréable et bons spécialistes

Bonjour Merci tout d'abord à l'accueil reçu des filles de l'accueil. Très professionnelles et efficaces. Le rendez-vous était prévu à 14h40 et je suis allé en salle d'attente à 15h ( il fallait m'enregistrer avant) Et finalement je suis ressorti à 15h38 (règlement inclus). Bravo à l'équipe.

Très bon accueil attente avec le médecin raisonnable très bien conseillé personnel très compétent merci de nous avoir pris comme nouveaux patients

Je suis habituellement satisfait des soins dans cet établissement. Je suis tout de même déçu du résultat après mon dernier passage pour une séance Laser à mon œil gauche. J'ai toujours le problème de cette poussière qui est toujours visible.

Très bon accueil, aucune attente avec prise de rendez-vous via doctolib absolument parfaite

Grâce à Doctolib j'ai pu obtenir un RDV rapidement alors que je n'étais pas un patient du centre. Dommage que le praticien s'exprime difficilement et j'attends le prochain RDV pour connaître précisément mon petit soucis.

Très bien suivie, personnel Très gentil, beaucoup de monde, le délai dans la salle d'attente est long mais ne soyez pas trop exigeant, ils ou elles font ceux qui peuvent ,mais ils ou elles nous soignent. Merci

Rapide et efficace. Accueil très agréable par l'ensemble du personnel. Temps d'attente acceptable. Merci à eux de nous avoir pris comme nouveaux patients.

Parfait sauf bien sûr pour pouvoir avoir un rdv par téléphone et mi 5 mois en abandonnant souvant je ne pouvais pas me déplacer. Eu rdv grace déplacement d'une personne car mes lunettes en retard de 2 ans visite. Merci car pas d'attente à mon rdv sur place 😉

Je me fait suivre dans ce centre depuis notre arrivée en 2006. La fréquentation de celui-ci a bien augmenté et l’attente se fait longue, surtout pour voir le docteur. La prise en charge à l’arrivée et les examens se déroulent les uns derrière les autres sans perte de temps.

J’ai eu un rendez vous très rapidement sur doctolib, et malgré qu’il y ait eu beaucoup de monde j’ai été prise en charge très rapidement. Bien organisé

Beaucoup de chance car j'ai obtenu un rdv en moins d'une semaine ! Cela doit être rare... L'accueil est celui d'un personnel débordé... le sourire pas toujours aux lèvres mais on y vient pour sa vision après tout.

Il faut nuancer cette note de 5 étoiles par un temps très important d'attente et des retards systémiques. Lors de cette dernière visite, j'ai été appelé avec 25 minutes de retard. Les soins et examens sont sans défaut.

Malgré un rendez-vous en début de matinée ( 9 h 20) encore et toujours plus de deux heures sur place avec une consultation ne durant pas plus de dix minutes.... Je ne dirais pas la rançon de la gloire, mais malheureusement une offre restreinte aux alentours de Challans. Donc on prend un livre et on patiente !

Bon, vraiment, la prise de RDV.... sachez que jamais je n'ai pu les avoir au téléphone en 2 mois d'appels... Donc je me rends sur place pour prendre RDV. Le lendemain, je recois un mail disant simplement que mon RDV est annulé sans autre information. C'est repartit pour me déplacer et demander des explications mais on m'explique que le RDV est maintenu, juste décaler de 5 minutes... forcément un peu gonflée par contre, je n'ai pas été hyper agréable avec les secrétaires et elles sont malgré tout restées professionnelles s'excusant de la gêne mais vraiment ce calvaires pour prendre RDV n'est pas normal... ni le standard inexistant... je ne comprends pas pourquoi laisser un numéro de téléphone... Des amies y sont suivis aussi et c'est très compliqué quand même...